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人力資源部年度總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以使我們更有效率,為此要我們寫(xiě)一份總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的人力資源部年度總結,希望能夠幫助到大家。
人力資源部年度總結1
為配合公司全面推行并實(shí)現20xx年度銷(xiāo)售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
一、公司年度組織架構的完善
組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
。ㄒ唬┚唧w實(shí)施方案:
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
。ǘ┳⒁馐马棧
1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的.記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。
。ㄈ┠繕藢(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū)。
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。
二、各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
具體實(shí)施方案:
1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
人力資源部年度總結2
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的xx年;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對;人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的.信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源部年度總結3
為配合公司全面推行并實(shí)現20xx年度銷(xiāo)售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
一、公司年度組織架構的完善
組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
。ㄒ唬┚唧w實(shí)施方案:
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
。ǘ┳⒁馐马棧
1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。
。ㄈ┠繕藢(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、公司現有組織架構和職位編制的`合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。
二、各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
具體實(shí)施方案:
1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、20xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
人力資源部年度總結4
一、現有人力資源狀況匯總及分析:
1、截止20xx年6月公司員工學(xué)歷、年齡、及具體崗位及部門(mén)分布情況:
從上圖可以看出,公司員工大部分集中在大專(zhuān)和本科之間,員工整體學(xué)歷較低,高學(xué)歷精英型人材偏少,現有人員質(zhì)量尚不能支持公司上市以后的發(fā)展,公司的用人標準需進(jìn)行重大調整及規范。目前公司年齡結構相對合理,基于未來(lái)的公司戰略及人力資源戰略規劃,未來(lái)公司整體員工結構將趨向年輕化、知識化、專(zhuān)業(yè)化、信息化。
根據截至20xx年6月10日統計結果,公司現有臨時(shí)一建6人,一建掛靠6人,二建4人(公司目前尚有部門(mén)員工擁有二建資質(zhì),但未掛靠在公司),由此可以看出,在資格、資質(zhì)方面有非常大的缺口,行業(yè)規范的相關(guān)人員資質(zhì)需求空缺也非常大,對于公司在未來(lái)的各種資質(zhì)辦理、申請都存在非常大的影響。
2、20xx上半年人員流動(dòng)分布表:
從上表中可以看出,人員流動(dòng)集中在5月、和6月,被動(dòng)淘汰7人(轉正員工),試用離職17人,員工整體相對穩定,一方面各部門(mén)在試用期加大了對新員工的考核力度,同時(shí)也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規范的工作指導手冊;另一方面也反映出人力資源招聘工作也存在目標感不強的現象,選聘員工標準與實(shí)際用人部門(mén)有一定差距。
二、員工關(guān)系管理
1、合同管理工作
20xx上半年,新簽勞動(dòng)合同人員為48人,轉正手續辦理人員為29人,在合同管理工作中,加強和完善了勞動(dòng)關(guān)系的合法化、程序化以及證據保全意識工作,避免可能出現的用工風(fēng)險進(jìn)行了現有勞動(dòng)合同的修訂,在總經(jīng)理審批過(guò)后即將發(fā)布
2、員工訪(fǎng)談
20xx上半年新進(jìn)人員為48人,15人做了試用期跟蹤及成長(cháng)訪(fǎng)談,同時(shí)針對轉正員工也進(jìn)行了員工關(guān)懷訪(fǎng)談,針對重點(diǎn)項目部項目現場(chǎng)開(kāi)展員工訪(fǎng)談工作,對包含項目經(jīng)理在內的項目團隊18人進(jìn)行工作溝通,宣貫公司在組織結構調整后的相關(guān)變化及制度變化,收集一線(xiàn)員工對公司各方面的.意見(jiàn)和反饋。通過(guò)對員工的訪(fǎng)談,我們發(fā)現:優(yōu)化現有的業(yè)務(wù)流程、縮短各項業(yè)務(wù)審批周期、區分個(gè)別業(yè)務(wù)工作職責分別占據了訪(fǎng)談意見(jiàn)的前三名。
3、員工社保辦理
積極做好員工的社保的動(dòng)態(tài)管理工作。及時(shí)辦理入職和離職人員的社保變更工作。
三、培訓工作
20xx上半年開(kāi)展培訓如下:1—6月份的新員工入職培訓;4月份的資金相關(guān)內控表單使用培訓;4月份組織架構調整培訓與宣貫;5月份財務(wù)相關(guān)資金審批及支付流程培訓;6月份項目管理施工組織計劃培訓組織。
根據公司發(fā)展戰略與人力資源戰略規劃,未來(lái)對于培訓工作的要求將圍繞基于各職級、各崗位能力勝任力模型的培訓體系開(kāi)發(fā),進(jìn)行現有團隊改造計劃,優(yōu)先針對各核心業(yè)務(wù)團隊、中高層管理者進(jìn)行接地氣的管理意識、管理工具、業(yè)務(wù)技能、工作流程的培訓
四、人力資源戰略規劃、組織規劃、流程、績(jì)效工作
1、6月份在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,制定了20xx—20xx年人力資源戰略規劃,緊密?chē)@用人標準、需求預估、實(shí)施計劃等內容調整接下來(lái)的工作重心。
2、20xx上半年,根據組織架構的調整,進(jìn)行了各部門(mén)的職責梳理,并通過(guò)崗位分析對各崗位進(jìn)行了崗位職責的優(yōu)化與修訂,在總經(jīng)理審批過(guò)后,即將全員發(fā)布
3、根據人力資源戰略規劃,開(kāi)發(fā)能力勝任力模型,優(yōu)先對業(yè)務(wù)崗位如項目經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、采購員、造價(jià)員、部門(mén)經(jīng)理等崗位進(jìn)行模型的開(kāi)發(fā),在與總經(jīng)理溝通討論后,結合來(lái)自各崗位上的員工和相關(guān)領(lǐng)導的意見(jiàn),即將進(jìn)行模型評估與推行工作
例:職級序列
4、配合財務(wù)部進(jìn)行了資金審批、支付的流程梳理與優(yōu)化,配合采購部觀(guān)察采購流程過(guò)程中的問(wèn)題,并對采購業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設計。
5、1—2月完成上一自然年度的年總考核,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下制定20xx年的績(jì)效實(shí)施方案
五、人力資源開(kāi)發(fā)與管理目前存在的不適應現象:
1、公司員工學(xué)歷普遍較低,專(zhuān)業(yè)多不對口,新進(jìn)員工崗位工作經(jīng)驗及大企業(yè)工作經(jīng)驗普遍不足。應付工作尚可,但涉及統籌規劃和創(chuàng )新則遠遠不夠,F有人力資源在結構、質(zhì)量等方面不能適應或不能完全適應發(fā)展的要求。
2、人才儲備明顯不足,對公司及各單位人員需求事前預測不足或不準,造成空缺崗位或新增崗位難以及時(shí)補充人員或物色不到合適人員;這需要本部門(mén)與各用人單位共同努力,做好人員需求計劃和人才儲備工作。
3、招聘渠道單一。20xx上半年我們公司主要網(wǎng)絡(luò )招聘招聘,該渠道供應的人才素質(zhì)偏低;應拓寬人才進(jìn)入渠道,加強與市內有關(guān)高校的聯(lián)系,錄用一些品學(xué)兼優(yōu)、專(zhuān)業(yè)對口的應屆大學(xué)畢業(yè)生,特別是要加強獵招聘工作。
4、激勵機制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時(shí),造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無(wú)法合理增長(cháng),也不能體現能力和貢獻的差別性,挫傷了員工的積極性。因此,應形成企業(yè)內部公平、合理的分配機制和制度體系。
5、培訓工作跟不上企業(yè)發(fā)展要求,未能及時(shí)提升有關(guān)崗位人員的知識水平和專(zhuān)業(yè)技能。上半年幾乎未有效開(kāi)展培訓工作,發(fā)揮培訓的價(jià)值
存在上述問(wèn)題,首先責任在人力資源部,圍繞上述問(wèn)題,擬計劃下半年開(kāi)展如下工作:
1、結合公司實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)能力勝任力模型,開(kāi)發(fā)基于勝任力模型的招聘體系、培訓體系、薪酬體系、績(jì)效考核體系
2、拓寬招聘渠道,增加招聘的精力與投入,重點(diǎn)圍繞核心崗位開(kāi)展有效的招聘工作與獵頭工作,加強人才儲備與養成的意識,開(kāi)展校企合作工作。
3、圍繞現有團隊改造為核心開(kāi)展培訓工作,開(kāi)發(fā)和引入高質(zhì)量、適合我公司發(fā)展需要的、接地氣的技能提升類(lèi)、管理類(lèi)(能力與工具)培訓課程
4、積極配合總經(jīng)理進(jìn)行主要服務(wù)市場(chǎng)和客戶(hù)的核心業(yè)務(wù)類(lèi)流程、以及主要服務(wù)于核心業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)層的經(jīng)營(yíng)管理流程再造工作。
人力資源部年度總結5
20xx年是公司進(jìn)一步深化改革的管理年。一年來(lái),在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導下,全體員工以求真務(wù)實(shí)、團結奮進(jìn)的工作作風(fēng)和精神面貌,緊緊圍繞公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,認真抓好干部領(lǐng)導班子建設、后備人才培養、專(zhuān)業(yè)人才隊伍管理、勞動(dòng)人事制度改革、員工薪酬制度改革以及員工職業(yè)技能開(kāi)發(fā)和再就業(yè)中心等各項工作任務(wù),為公司年度各項工作任務(wù)的完成、促進(jìn)項目管理提供了強有力的人力資源保障,同時(shí)為推進(jìn)公司人力資源發(fā)展戰略打下了堅實(shí)的基礎,F將工作情況總結如下:
一、人力資源現狀及分析
。ㄒ唬、人力資源現狀
1、20xx年末,公司員工總人數為2463名,其中:干部980名、工人1483名;在崗員工1146名(其中:干部738名、工人408名),非在崗員工1317名(其中:干部185名、工人1029名,退養員工103名)。
2、20xx年末,公司員工總人數為2157名,其中:干部899名、工人1258名;在崗員工1030名(其中干部688名,工人342名),非在崗員工1127名(其中干部176名,工人726名,退養員工225名)。
今年新招收錄用大、中專(zhuān)院校畢業(yè)生38名,其中:大學(xué)本科32名,大專(zhuān)5名,中專(zhuān)1名。調入員工8名。與上一年度相比,全年共減員336名,其中:終止、解除勞動(dòng)合同198名、除名9名、死亡3名,退休45名、調出81名。凈減員306名,減員率為12.42%(員工構成情況見(jiàn)附表)。
。ǘ、人力資源狀況分析
通過(guò)一年來(lái)人力資源的不斷優(yōu)化和調整,目前公司員工隊伍的文化素質(zhì)和知識結構、技能水平從總體上雖然有所提高,年齡結構也逐漸趨于年輕化,但從現有人力資源層次和結構上還存在以下突出問(wèn)題:
1、干部隊伍中土木工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比重仍然偏低,尤其是具體從事施工技術(shù)的人員偏少,這與公司近年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模的不斷擴張、項目增多、項目管理向技術(shù)密集型發(fā)展不相適應;
2、各類(lèi)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中職業(yè)資格證書(shū)的持證率較低,特別是質(zhì)檢、安全、試驗和施工九大員崗位持證率少尤為突出,已不能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)投標資質(zhì)和正常的施工生產(chǎn)需要;
3、后備技術(shù)人才和項目管理人才儲備不足,人才隊伍的選拔、培養工作尚需加強;
4、生產(chǎn)技術(shù)工人的構成不合理,特別是測量工和試驗工等工種緊缺。
二、完成的主要工作及取得的成績(jì)
。ㄒ唬、進(jìn)一步做好干部隊伍建設管理,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和公司發(fā)展提供人才保障和智力支持。
隨著(zhù)公司今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模的不斷擴張,對施工生產(chǎn)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求急劇膨脹,同時(shí)對干部隊伍的綜合素質(zhì)也提出了新的更高要求和標準。為了進(jìn)一步滿(mǎn)足施工生產(chǎn)所需和公司改革發(fā)展的遠景目標,我部今年著(zhù)重抓了以下幾個(gè)方面的干部管理工作:
1、培養選拔公司中層領(lǐng)導干部出新措。一年來(lái),我部根據堅持黨管干部原則和考察選拔任用制度,有效促進(jìn)了公司后備干部隊伍梯次建設和有序培養,全年共提拔34名中層干部充實(shí)到公司本部和項目經(jīng)理部的領(lǐng)導崗位。在今年推行了見(jiàn)習項目副經(jīng)理、見(jiàn)習項目總工程師培養選拔制度,選拔了一批有文化、懂技術(shù)、會(huì )管理、思想和道德素質(zhì)好、敢于大膽管理,并有創(chuàng )新意識的年輕技術(shù)干部到領(lǐng)導干部工作崗位上見(jiàn)習。通過(guò)壓擔子、加任務(wù)、強培訓、勤教育,不僅給予了后備干部充分的鍛煉機會(huì )和施展才能的舞臺,也保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的人才需要,并在公司內部形成了良好的人才成長(cháng)機制。目前已有10名見(jiàn)習副經(jīng)理通過(guò)試用考核提拔到了項目領(lǐng)導崗位上。同時(shí),公司還先后組織了公開(kāi)招聘經(jīng)營(yíng)經(jīng)理的考評、錄用工作,共聘任15名分公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理?yè)摴窘?jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )的片區經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。
2、提升公司的品牌和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。今年我部相繼向中國鐵路工程總公司、中國公路建設行業(yè)協(xié)會(huì )、中國企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì )推薦申報和撰寫(xiě)了5名優(yōu)秀項目經(jīng)理的評審資料,其中有1名被中國鐵路工程總公司評為“優(yōu)秀項目經(jīng)理”、1名被評為職業(yè)經(jīng)理人,另有3名“全國公路工程優(yōu)秀項目經(jīng)理”的資料已經(jīng)通過(guò)了總公司評審,其中1名有望獲得國家建設部表彰的'全國優(yōu)秀項目經(jīng)理稱(chēng)號。
3、繼續以創(chuàng )建“好班子”為載體,增強基層領(lǐng)導班子工作合力。一年來(lái),公司堅持以“政治素質(zhì)好、團結協(xié)作好、廉潔自律好、聯(lián)系群眾好、工作政績(jì)好”為主要內容的“好班子”創(chuàng )建活動(dòng),對項目領(lǐng)導班子建設情況進(jìn)行了考核。年初,對20xx年度公司所屬項目經(jīng)理部班子的建設情況進(jìn)行了綜合考核評比,評選出6個(gè)20xx年度“好班子”,7名“優(yōu)秀項目經(jīng)理”,8名“優(yōu)秀總工程師”,有效地促進(jìn)了領(lǐng)導班子建設,并使之形成工作合力。
4、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設,培養公司核心技術(shù)人才。隨著(zhù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模的急劇擴張,針對現有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才已不能滿(mǎn)足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的實(shí)際,引進(jìn)、培養、激勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的工作顯得尤為突出和重要。一是進(jìn)一步加大人才引進(jìn)力度,增強公司發(fā)展后勁。全年共引進(jìn)大、中專(zhuān)畢業(yè)生38名,其中大學(xué)本科32名、專(zhuān)科5名、中專(zhuān)1名;此外,繼續加強與各地院校的聯(lián)絡(luò ),派員到院校做宣傳、動(dòng)員人才的引進(jìn)工作,今年已簽訂20xx年度大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議44名。二是做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)考試晉升工作。全年共組織146人參加國家職稱(chēng)英語(yǔ)和計算機等級考試,通過(guò)評審,晉升為教授級高級技術(shù)職稱(chēng)1名,副高級技術(shù)職稱(chēng)4名,中級技術(shù)職稱(chēng)20名,初級技術(shù)職稱(chēng)63名。
5、進(jìn)一步強化干部職業(yè)教育培訓管理,全面提升員工職業(yè)能力。全年共選送332人次參加了一級建造師考前培訓和工程概預算、招投標、鐵路客運專(zhuān)線(xiàn)、施工技術(shù)、工程試驗等脫產(chǎn)培訓;同時(shí),為改善干部文化知識結構及學(xué)歷水平,全年共批準選派了45人參加專(zhuān)科和本科學(xué)歷教育。通過(guò)干部職業(yè)教育培訓,使公司干部隊伍知識結構有了明顯改善,業(yè)務(wù)能力得到了全面提高。
。ǘ、穩步推進(jìn)公司勞動(dòng)人事和薪酬制度改革。
一年來(lái),在公司的總體安排和部署下,我部在深入調研的基礎上,制定了切實(shí)可行的改革方案,為公司穩步推進(jìn)勞動(dòng)人事和薪酬制度改革做了大量卓有成效的工作。
1、全面調整組織機構設置,有效整合資源。今年,公司對組織機構設置相繼進(jìn)行了三次重大調整。一是四月份對公司本部、社會(huì )事業(yè)管理分中心和勞動(dòng)服務(wù)公司的機構和職能進(jìn)行了撤并、重組,撤銷(xiāo)了“勞動(dòng)服務(wù)公司”,新成立了“安全質(zhì)量管理部”,并剝離了物業(yè)公司(經(jīng)營(yíng)承包)。整合后的公司本部及后勤單位總定員為150人(含公司領(lǐng)導11人),其中公司本部行政機構定員編制為119位、黨群機構定員編制為14人、三個(gè)辦事處定員編制為17人,此次改革共減員52人(其中:公司本部11人、三個(gè)辦事處17人、物業(yè)公司28人)。二是五月份撤銷(xiāo)了四川、貴州等9個(gè)分公司,將項目管理模式由以前的二級管理變?yōu)橐患壒芾,精減了管理層次。三是十二月份再次對本部組織機構設置及崗位定員編制進(jìn)行了重組和調整,重組后的行政系統設置為6部1室,黨群紀委工作系統設置為3部4室,社會(huì )事業(yè)管理工作系統設黨委和1部3個(gè)辦事處。重新編制的公司本部管理崗位總定員為111人(含公司領(lǐng)導、副三總師及紀委副書(shū)記、工會(huì )副主席計15人),其中:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行政工作系統崗位定員編制為71位、黨群紀委工作系統崗位定員編制為10人、社會(huì )事業(yè)管理工作系統崗位定員編制為15人。此次調整共精減員工61名,減員率達35%。
通過(guò)對勞動(dòng)人事制度的改革,公司組織機構臃腫、職能交叉、層次復雜的問(wèn)題得到解決,結構合理、管理科學(xué)、精干高效的運行機制已初步形成。
2、積極探索和完善員工薪酬分配制度的改革,充分發(fā)揮薪酬制度的激勵功能。為在公司營(yíng)造“尊重知識、重視人才”的良好氛圍,根據“薪酬分配與市場(chǎng)搭界”的設想,公司于9月初率先在項目經(jīng)理部推行了崗位定額工資制試點(diǎn)工作,通過(guò)分配制度的改革,拉開(kāi)了簡(jiǎn)單勞動(dòng)與復雜勞動(dòng)、一般崗位與關(guān)鍵崗位的薪酬差距,從制度上開(kāi)成了公司的人才激勵機制,較好地遏制了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員外流的現狀,有效地穩定了一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍。
。ㄈ、有效盤(pán)活勞務(wù)管理中心人力資源,積極籌措資金,保證下待崗員工生活費發(fā)放。
目前,公司勞務(wù)管理(再就業(yè))中心共有902名員工。為切實(shí)解決下待崗員工再就業(yè)和生活費發(fā)放問(wèn)題,維護公司的穩定,一方面我們充分發(fā)揮公司內部勞動(dòng)力市場(chǎng)機制,積極推薦和公布內部用人單位雙向選擇上崗的信息,全年共推薦187人次重新上崗,既較好地促進(jìn)了下待崗員工再就業(yè)問(wèn)題,又為施工生產(chǎn)提供了人力保障。另一方面,我們又千方百計籌措資金,積極爭取國家再就業(yè)扶持政策,保證下待崗員工生活費用按時(shí)發(fā)放。20xx年,再就業(yè)服務(wù)中心申請下崗職工生活費291.8萬(wàn)元,其中中央及地方財政補助242.2萬(wàn)元,社會(huì )籌集49.6萬(wàn)元,成功申報中央財政對出中心員工解除勞動(dòng)合同補助金33.2萬(wàn)元,全年計發(fā)放勞務(wù)管理中心下(待)崗員工生活費331.75萬(wàn)元,其中企業(yè)自籌39.95萬(wàn)元,同時(shí)對生活困難的非在崗員工發(fā)放生活困難補助金4150元。通過(guò)這些積極和卓有成效的工作,為保障下、待崗員工基本生活費的按時(shí)和足額發(fā)放起到了積極作用,同時(shí)為緩解公司資金壓力、減輕負擔做出了重要貢獻。
。ㄋ模、切實(shí)抓好勞動(dòng)人事的日常管理事務(wù)性工作。
1、積極做好工程項目人員調配工作。今年公司新上項目較多,工程技術(shù)人員較為緊缺,為滿(mǎn)足施工生產(chǎn)所需,我部積極主動(dòng)、加班加點(diǎn)地做好人員調配工作,全年共調配各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理人員328人次,調配工人363人次。
2、進(jìn)一步規范勞動(dòng)合同管理,理順勞動(dòng)合同關(guān)系。為加強公司員工勞動(dòng)合同管理,我們出臺了《關(guān)于公布的通知》,對員工合同訂立、履行、終止、續訂、變更和解除,違反勞動(dòng)合同的經(jīng)濟補償和賠償,勞動(dòng)合同的日常管理、爭議等做了進(jìn)一步規范。全年新簽勞動(dòng)合同46名,續簽251名,辦理了207名員工解除勞動(dòng)合同或除名(開(kāi)除)手續。
3、建立和完善職業(yè)教育培訓制度,加強資質(zhì)管理工作。為提高員工整體素質(zhì),規范員工職業(yè)教育培訓制度,我部結合公司實(shí)際先后出臺了《關(guān)于公布20xx年員工培訓計劃的通知》(四司人[20xx]169號)、《員工職業(yè)培訓管理辦法》(四司人[20xx]169號)文件,進(jìn)一步明確了公司員工培訓機構的職責、任務(wù)和員工培訓待遇及相應的責任,完善了員工培訓管理制度,使員工培訓工作有章可循,促進(jìn)了公司員工培訓工作走向規范化管理。同時(shí)結合公司生產(chǎn)管理實(shí)際所需,選派了31人參加了瓦斯檢測、既有線(xiàn)施工安全防護員、測量工、電鉗工、焊工和技師等技能鑒定培訓。在項目經(jīng)理資質(zhì)年檢和建造師申報工作方面,對38名項目經(jīng)理資質(zhì)進(jìn)行了復查,并全部合格,其中一級13人,二級25人;對符合補充考核二級建造師職業(yè)資格條件的10名一、二級項目經(jīng)理分別申報了二級建造師工作,目前正在考核認定中;整理和完善了35名持證經(jīng)理(建造師)的基礎資料;做好證件管理工作,直接服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。建立了項目經(jīng)理證、職業(yè)技能鑒定等級證、特種作業(yè)證、員工職稱(chēng)證等證件管理臺帳,并先后辦理各類(lèi)職稱(chēng)證件86本。按照證件管理使用的規定,先后為經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部、各項目部提供證件借用服務(wù)200余人次,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展。
4、規范高校畢業(yè)生見(jiàn)習管理。為加強高校畢業(yè)生的培養和見(jiàn)習期間的管理工作,促進(jìn)高校畢業(yè)生快速成長(cháng),今年我部制訂了《關(guān)于公布的通知》,對高校畢業(yè)生的接收、見(jiàn)習生管理、考核定職、表彰等均做了較為詳盡的要求和規定。對今年新進(jìn)高校畢業(yè)生,我們組織公司相關(guān)部門(mén)對其做了崗前培訓,對其生活、見(jiàn)習工作等均對各見(jiàn)習單位做了嚴格的安排和要求,隨時(shí)調查了解、監督各見(jiàn)習單位對高校畢業(yè)生的見(jiàn)習管理工作,為見(jiàn)習生提供鍛煉機會(huì )和成才平臺。
5、認真做好勞資統計和工資日常管理。全年共發(fā)放工資總額約3476萬(wàn)元(其中勞動(dòng)合同制職工工資總額2920萬(wàn)元,非在崗工工資總額498萬(wàn)元),比去年減少了136萬(wàn)。勞動(dòng)合同制職工人均14245元/人年,比去年增加了2363元/人年,增幅為20%,其中在崗勞動(dòng)合同制員工人均工資為25283元/人年,比去年增加了4614元/人年,增幅為22.3%;非在崗員工工資人均為4005元/人年。
公司自九月份推行新的崗位定額工資以來(lái),我部嚴格按照黨政聯(lián)席會(huì )議的決議要求,對達州翠屏山等22個(gè)在建(新建)和收尾項目的工資總額進(jìn)行了核批,并完成了26名新進(jìn)員工定職、定級工作。
6、積極穩妥地做好員工雙退和死亡員工的善后處理工作。年內共辦理內部退養51名,報送20xx~20xx年共計125名名員工的退休審批資料,辦理了45名員工的退休手續,協(xié)助處理了3名因工和非因工死亡員工的善后事宜工作。
一年來(lái),人力資源部為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革,做了大量的工作,取得了一定的成績(jì)。但對照公司改革發(fā)展要求,在人力資源建設管理方面尚存在不足,如人才培養開(kāi)發(fā)工作需進(jìn)一步拓展,干部隊伍建設尚需進(jìn)一步加強,勞動(dòng)用工管理需繼續規范,薪酬分配方案需進(jìn)一步完善等。
三、20xx年度工作計劃
通過(guò)對公司人力資源現狀分析,結合公司20xx年的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和改革、發(fā)展的形勢及任務(wù)要求,我們擬從以下幾個(gè)方面改善、推進(jìn)人力資源管理工作:
。ㄒ唬、多途徑、多渠道做好各類(lèi)人才培養工作。根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模的變化和擴張,有針對性采取形式多樣的各類(lèi)人才推薦選拔工作,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供強勁的后備人才保障。
。ǘ、完善、創(chuàng )新各級領(lǐng)導班子及成員的業(yè)績(jì)考核。加大對各級領(lǐng)導班子的德、能、勤、績(jì)、廉的考核力度,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供健康的人才環(huán)境。
。ㄈ、進(jìn)一步完善和改進(jìn)領(lǐng)導干部選拔、任用機制。努力探索更加科學(xué)和切實(shí)可行的領(lǐng)導干部選拔、任用制度,通過(guò)競爭讓一些優(yōu)秀人才走上領(lǐng)導干部崗位,讓一些碌碌無(wú)為的平庸者退出領(lǐng)導崗位。
。ㄋ模、強化公司各專(zhuān)業(yè)人員教育培訓工作。針對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需,有計劃、有目的的著(zhù)力培養各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員,以解決相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員緊缺問(wèn)題。
。ㄎ澹、優(yōu)化公司人力資源。進(jìn)一步終止、解除因勞動(dòng)技能低、身體素質(zhì)不適應一線(xiàn)施工生產(chǎn)并且長(cháng)期滯留勞務(wù)管理中心人員的勞動(dòng)關(guān)系。
。、進(jìn)一步吃透和用足、用活再就業(yè)工作政策。積極推進(jìn)下、待崗員工再就業(yè)和出中心的分流工作,加大申報再就業(yè)中央財政補貼的工作力度,堅持“兩個(gè)確!狈结。
。ㄆ撸、進(jìn)一步完善公司薪酬分配制度。著(zhù)力實(shí)施公司機關(guān)本部的薪酬分配方案,并進(jìn)一步完善公司新上項目、在建項目及收尾項目的工資分配制度。
。ò耍、認真做好勞動(dòng)工資統計分析,有效調控員工工資總額,并進(jìn)一步做好勞資政策的監督和執法檢查工作。
。ň牛、在改善人力資源結構的同時(shí),制定控制人才外流的有效措施。
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