美容師年終總結范文

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的美容師年終總結范文，希望能夠幫助到大家。

美容師年終總結范文1

　　舊年消逝，新年到來(lái)，又是充滿(mǎn)期待的一年。對過(guò)去工作的回顧，讓我知道自己有很多地方還做的不是好。身為美容院的美容師，我的工作就是為顧客制定美容的計劃和幫助顧客美容護膚，在過(guò)去的美容工作中，有那么一點(diǎn)成績(jì)，不過(guò)很多方面還需加強。下面將總結我的工作和制定新年計劃。

　　一、為顧客制定了個(gè)人的美容護膚計劃

　　這一年，我在美容的工作里努力的發(fā)揮自己的能力，我為每一個(gè)顧客制定了他們的美容計劃，給每個(gè)人做了皮膚的測試，給出了我專(zhuān)業(yè)的建議。給顧客個(gè)人制定美容計劃，能夠更好的去幫助他們修復皮膚的缺陷。我所有為顧客制定的美容的計劃都努力的得到實(shí)施，而且效果也很好，大部分的顧客在三個(gè)月內就能夠有恢復到比較好的程度，在經(jīng)過(guò)后期的持續維護，大概率皮膚都能夠呈現很好的狀態(tài)。

　　二、參加公司的美容培訓

　　這一年參加了公司舉行的兩次對美容知識的培訓。參加了培訓了，我在原先的'基礎上對美容這一塊有更深入的了解。公司請過(guò)來(lái)的老師都很專(zhuān)業(yè)，我也學(xué)到很多好的美容技巧，更是有接觸了新的美容知識。有老師帶著(zhù)，我進(jìn)步就很快，原先的我已經(jīng)是公司xx門(mén)店里的優(yōu)秀美容師，經(jīng)過(guò)培訓后的我，能力上升一大步，在這一年里，我有了原先更多的顧客，都在我這里預約了美容，得到我的顧客對我美容技巧的肯定，真的是這一年里最大的一個(gè)收獲及進(jìn)步了。

　　三、工作的不足

　　我這一年要說(shuō)最大的不足之處大概是對美容產(chǎn)品還不夠了解很深，沒(méi)有對護膚產(chǎn)品避雷，經(jīng)常買(mǎi)到一些質(zhì)量不好的產(chǎn)品，這也造成了在為顧客護膚的過(guò)程給顧客造成一些小損失。因而我在美容護膚產(chǎn)品的過(guò)程中還缺乏辨別能力，這主要是源于自身對美容知識的缺乏了解。

　　四、新年工作計劃

　　新一年，我首先要去補充知識，對美容這一塊的知識必須要努力學(xué)完，才能很好的去避雷。其次，去接觸更多的美容產(chǎn)品，自己去對產(chǎn)品進(jìn)行試驗，找出符合顧客皮膚的好產(chǎn)品出來(lái)。最后，買(mǎi)一些關(guān)于美容的書(shū)籍來(lái)看，從他人的經(jīng)驗中去學(xué)習，把自己還不足的給彌補上去。

　　新年是一個(gè)更好的一年，我相信自己在改正了不足之后，會(huì )有意想不到的收獲的。

美容師年終總結范文2

　　漫長(cháng)與布滿(mǎn)激情的20xx年已盡尾聲，伴隨著(zhù)熱忱與澎湃的工作，我們經(jīng)受了一年的洗禮，也讓我們漸漸的成長(cháng)起來(lái)。

　　20xx我們收獲頗豐，心酸，歡樂(lè )與哭泣的味道，我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積存來(lái)的，勝利與失敗在不斷地刺激著(zhù)我們，多少經(jīng)受已成了真正的教科書(shū)。

　　向往著(zhù)將來(lái)，雖然我們無(wú)法預料，也無(wú)法想象，可過(guò)去的一切我們應當總結。

　　一年來(lái)，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導的.催促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著(zhù)極限，使我們的團隊走向頂峰，經(jīng)受中我體會(huì )到了許多。

　　公司本著(zhù)“企業(yè)品質(zhì)贏(yíng)天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無(wú)敵，矗立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的傲慢，更是每一位員工的驕傲。

　　總結過(guò)去一年的工作，說(shuō)心里話(huà)自己沒(méi)有什么閃光點(diǎn)，而整個(gè)團隊讓我體會(huì )到了許多。

　　首先要說(shuō)的是公司對各店領(lǐng)導班子的配置，我覺(jué)得院長(cháng)、助理、參謀這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項效勞與業(yè)績(jì)指標，是與領(lǐng)導班子分不開(kāi)的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導們致敬

　　莎伊娜的勝利不是偶然的，每個(gè)環(huán)節、每個(gè)步驟、每個(gè)細節都打算著(zhù)我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著(zhù)自己的作用，從導購引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱忱的效勞ˉ到領(lǐng)導干部的跟蹤ˉ直至銷(xiāo)售勝利，規律性是那么的自然，那么的精巧，這是我作為一名參加者的體會(huì )與心得。我們許多良性的工作，這只是冰心的一角，我說(shuō)的還不夠詳細和全面，還有許多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪(fǎng)，不同季節推出不同卡的類(lèi)別，滿(mǎn)意了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那勝利是必定的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，制造輝煌不是什么幻想，只是想要與不想要的問(wèn)題。

　　一年風(fēng)雨，我每天工作著(zhù)，體會(huì )著(zhù)說(shuō)到總結也只有這些瑣事，但細節打算成敗，總結過(guò)后，頭腦中除了反復不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會(huì )到莎伊娜的精神，所以我無(wú)悔的工作著(zhù)，工作著(zhù)，工作著(zhù)......

美容師年終總結范文3

　　新員工入職后的培訓，每一家美容美發(fā)機構都非常重視，重在采用一種灌輸式的方式。開(kāi)展美容美發(fā)文化建設，其實(shí)培訓是一項主要內容。在我擔任美容家教的這一年中，我對新學(xué)員的培養工作完成的很快，也很有成效�，F將本年度工作情況總結如下：

　　一、開(kāi)展職工文化培訓工作

　　美容美發(fā)文化本身包括四個(gè)方面的內容，包括理念文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化，讓從業(yè)人員更全面地了解美容美發(fā)的方方面面。此外，美容美發(fā)文化是美容美發(fā)從業(yè)人員通過(guò)向美容美發(fā)人員傳授美容美發(fā)文化，使其快速融入美容美發(fā)的價(jià)值觀(guān)和行為體系，長(cháng)期積累并得到美容美發(fā)人員的認可。

　　二、存在的不足

　　1、在時(shí)間的投入上：除了在不知不覺(jué)中進(jìn)行了一些有關(guān)方面的訓練外，沒(méi)有安排專(zhuān)門(mén)的時(shí)間，沒(méi)有上升到一定的高度。在后期的工作中，不及時(shí)跟進(jìn)，一講完就簡(jiǎn)單化的把美容美發(fā)文化這一塊做起來(lái)了。

　　2、在形式上：除了天馬行空式的進(jìn)行一些說(shuō)教外，沒(méi)有制作規范的文字或講義。同時(shí)，也沒(méi)有成立專(zhuān)門(mén)的美容美發(fā)文化工作部門(mén)，只是兼職一定的人員或行政人員，沒(méi)有系統地研究美容美發(fā)文化工作。

　　3、在內容上：主要是給員工念一些自己的口號式的思想，這些思想對他們以后開(kāi)展各項工作的重要性，以及他們在工作中的具體體現，大家根本就沒(méi)有弄明白。即使有真正的文化培訓，也僅限于行為上、體制上的約束，重點(diǎn)突出哪些內容不能做，真正核心的美容院文化部分沒(méi)有得到重點(diǎn)的展現。

　　三、關(guān)于美容文化的幾個(gè)細節，需要我們注意的是：

　　1、突出文化的作用和文化建設的重點(diǎn)，讓大家第一時(shí)間對美容美發(fā)文化有一個(gè)比較系統的了解，在行動(dòng)上和思想上樹(shù)立起與美容美發(fā)必須一致的自覺(jué)。這項工作必須由資深的從業(yè)人員來(lái)完成，他們比較了解美容院的發(fā)展歷程、戰略思想和美容院文化的精髓，包括美容院的發(fā)展過(guò)程，美容院文化的核心和已經(jīng)形成的一些行為、制度文化，以及文化建設的有效方法和載體。

　　2、中大型美容院很多員工工作兩三年都不知道美容院高層的.樣子，更不知道美容院高層對員工是什么態(tài)度，是什么想法。如果第一天讓工作人員與美容院的高層領(lǐng)導見(jiàn)面，第一時(shí)間就讓新人樹(shù)立起服務(wù)美容院的意識，從而對美容院和領(lǐng)導產(chǎn)生一種油然而生的親切感。

　　3、準備一份優(yōu)秀的學(xué)習文本，有員工手冊等，對美容美發(fā)各方面的情況進(jìn)行全面的介紹，使員工在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能進(jìn)行學(xué)習，調整約束自己的思想和行為。

　　4、動(dòng)態(tài)掌握信息。每隔一段時(shí)間，就一些員工座談會(huì )、問(wèn)卷調查等形式，了解員工融入美容美發(fā)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并有針對性地開(kāi)展幫教，與新入職的員工進(jìn)行互動(dòng)交流。

　　四、美容美發(fā)文化知識的主要培訓內容

　　1、美容院如何對待員工美容院如何對待員工的主要思路和配套措施，如美容院如何對待員工、有哪些福利措施、有哪些環(huán)境為員工創(chuàng )造了個(gè)人價(jià)值的實(shí)現、美容院個(gè)人的發(fā)展前景等。

　　2、彰顯文化視野，戰略與美容美發(fā)的核心價(jià)值觀(guān)。

　　3、知名的美容美發(fā)故事和案例，讓你在學(xué)習美容美發(fā)文化的過(guò)程中身臨其境。

　　4、文化對于美容美發(fā)機構的發(fā)展和方法、重要性保持與美容美發(fā)文化相一致的重要性。

　　5、美容美發(fā)從業(yè)人員守則。

美容師年終總結范文4

　　回顧過(guò)去變化巨大，競爭激烈的美容行業(yè)，我們可能有過(guò)辛酸，有過(guò)淚水，當然也有過(guò)鮮花和微笑，為了求得長(cháng)期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同于一般意義上的短期或長(cháng)期計劃，是根據美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和內部資源條件而制定的適應美容院各個(gè)方面(包括財物管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰略計劃的過(guò)程必須要考試包括規定美容院任務(wù)，確定美容院目標，合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內的一系列計劃。 以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗和體會(huì )。人無(wú)完人，我在工作中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

　　下半年，我將繼續從以下幾個(gè)方面去著(zhù)手學(xué)習和強化：

　　(1)美容基本知識：

　　女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的.相關(guān)知識等

　　美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調配原則等。

　　美容院銷(xiāo)售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

　　(2)美容院產(chǎn)品知識：

　　美容院產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品結構，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。

　　(3)美容院工作制度：

　　晨會(huì )流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。

　　以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃，在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導和同時(shí)對我工作的支持和信任，在接下來(lái)的工作中，我會(huì )愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結經(jīng)驗，改正不足，爭取以更好的成績(jì)來(lái)交一份滿(mǎn)意的答卷。

　　在以上的三篇美容師年中工作總結范文中，不僅說(shuō)出了自己工作中的收獲，而且也發(fā)現了自己工作中的不足支持，并且制定了下半年的工作計劃和目標。間接表明了自己是一個(gè)虛心學(xué)習的好美容師，這一點(diǎn)是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫(xiě)工作總結的話(huà)，不妨借鑒一下。從三個(gè)方面去寫(xiě)，首先說(shuō)明成績(jì)，其次表明自己有哪些不足，以及未來(lái)的工作應該怎么去做。

　　伊姿貝爾高端國際品牌，創(chuàng )財富人生!伊姿貝爾，凝聚眾多著(zhù)名專(zhuān)家精心研究，結合獨具一格的創(chuàng )新理念，根據不同人群的發(fā)質(zhì)所需營(yíng)養研制出實(shí)用的高端品牌。伊姿貝爾一直堅持著(zhù)自己的加盟服務(wù)理念，簽約知名美發(fā)護發(fā)專(zhuān)家團隊，其產(chǎn)品均源于創(chuàng )新產(chǎn)品理念并享有知識產(chǎn)權保護，使品牌多角度、全方位展現了自有的生命力。

美容師年終總結范文5

　　不知不覺(jué)之間，20xx年馬上過(guò)去。在過(guò)去的一年里，我流過(guò)了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各位親愛(ài)同事和家人們的幫忙下，我嚴格的要求自己，并且順當的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多!

　　一、回憶20xx年

　　1、我更加的喜愛(ài)我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客供應愛(ài)護、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。而在今年，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客效勞，注意接待的細節，讓顧客感到特別的滿(mǎn)足。缺乏之處是，工作時(shí)候不夠主動(dòng)，缺乏信念。

　　2、銷(xiāo)售是的職責，在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中，我用專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)，奇妙的'話(huà)術(shù)打動(dòng)了對方，取得了不錯的銷(xiāo)售成績(jì)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓課程中，能夠積極的回答下列問(wèn)題，順當的通過(guò)了考核。缺乏之處是，有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口，在培訓中不能積極的共享自己的心得。

　　3、美容師對我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè)，更多的是一份向往。在工作中，我努力的學(xué)習，盡可能的充電，盼望獲得更多的學(xué)問(wèn)，這也讓我在今年提升了不少。缺乏之處是，對于美容手法這方面仍舊欠缺。

　　二、展望20xx年

　　我盼望在新的一年里，仍舊遵守自己，改善缺乏之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個(gè)年度目標：仔細的做好顧客檔案，并且努力完善它。仔細的對待每一個(gè)顧客，了解顧客的需求。學(xué)會(huì )感恩，學(xué)會(huì )承受，積極的對待工作。

美容師年終總結范文6

　　時(shí)間飛逝，如白駒過(guò)隙。轉眼間到20xx年底，在即將過(guò)去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿(mǎn)意的：

　　首先，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關(guān)規定按時(shí)上下班，沒(méi)有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當，既沒(méi)有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。

　　作為一名美容師，我說(shuō)一下這一年來(lái)掌握到工作經(jīng)驗做以總結：

　　一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷(xiāo)售方法

　�。�1）、微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過(guò)微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng )造一種輕松愉快的心情。

　�。�2）、親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問(wèn)，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。

　�。�3）、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺(jué)。

　　二、能充分展示個(gè)人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實(shí)一步

　�。�1）、具有了良好的工作習慣，顧客就會(huì )很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會(huì )認同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。

　�。�2）、要具有正確的審美觀(guān)，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿(mǎn)意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

　�。�3）、在工作時(shí)，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

　　三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養

　　要了解與本職工作有關(guān)的基礎生理知識、營(yíng)養學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識；關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。

　　四、技藝修養

　　美容護膚是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構思，精心繪制的圖畫(huà)。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養、正確的`審美觀(guān)，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權。

　　五、美容師的個(gè)人儀表

　　美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

　　六、美容師的待客禮儀

　　要想成為一名真正專(zhuān)業(yè)的，出色的美容師，學(xué)習專(zhuān)業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱(chēng)的待客之道，而美容師的待客之道主要體現在以下幾個(gè)方面：

　�。�1）語(yǔ)言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時(shí)，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西；而準確的表達則能很好的體現美容師的專(zhuān)業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。

　�。�2）姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學(xué)會(huì )做一名很好的聆聽(tīng)者。因為在現代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話(huà)，大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候，美容師一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好，就將會(huì )給顧客非常好的感覺(jué)，她也會(huì )對你產(chǎn)生信賴(lài)感。但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候靜靜的聽(tīng)，而是需要有更多的及時(shí)的反饋。

【美容師年終總結】相關(guān)文章：

美容師年終總結03-02

美容師的辭職報告04-03

美容師辭職信12-16

美容師的工作計劃11-22

美容師求職信12-08

美容師計劃書(shū)08-29

美容師感謝信08-17

美容師工作計劃11-07

美容師辭職報告03-02