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商務(wù)行政年終總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的商務(wù)行政年終總結,希望能夠幫助到大家。
商務(wù)行政年終總結1
行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動(dòng)部門(mén),安監部門(mén)、環(huán)保、技監等機關(guān)部的各項檢查。
20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署,現將 年的工作作如下簡(jiǎn)要總結
一、 行政管理方面
1、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數 x人,離職 人,20xx年度招聘部人數 x人;
2、較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;
3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數達100%,工傷保險、社會(huì )保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學(xué)習消防知識并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠(chǎng)內滅火設施是否齊全;
2、對現場(chǎng)清潔衛生進(jìn)行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況。
三、20xx年工作尚存不足之處
1、 作為公司的綜合管理部門(mén),在對部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;
2、 公司內部的監、管理(如環(huán)境、衛生等的檢查)不力;
3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
4、 員工培訓機制的待完善和加強;
5、 對外接待能力有待提高;
6、 人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理,應從傳統的.勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理過(guò)渡;
四、20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著(zhù)手工作
1、 繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
2、 加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;
3、 協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
4、 加強勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理 ,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;
5、 提升對外部門(mén)接待能力,避免公司蒙受損失;
6、 組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會(huì )繼續努力工作,加強學(xué)習,積極配合各部門(mén)工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
商務(wù)行政年終總結2
時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西,實(shí)習期很快就過(guò)去了,深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會(huì )成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著(zhù),那么一下是我的實(shí)習總結:
(一)實(shí)習內容
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習中,我積極協(xié)助各位指導老師工作,抓住一切機會(huì )鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習活動(dòng)。
(二)文件建檔
實(shí)習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng )衛,他們都忙的不亦樂(lè )乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識。
(三)數據統計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協(xié)助老師們決策的`有力材料,我又迅速對數據進(jìn)行了統計分析,得出了一些很有價(jià)值的結論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞;蛟S聊的比較多,終于發(fā)現收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實(shí)習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著(zhù)把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂(lè ),視頻節目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數據庫
實(shí)習時(shí)發(fā)現老師有一個(gè)電話(huà)本,大概從零六年開(kāi)始到現在各種時(shí)期的電話(huà)都有,本很厚,在查找需要的電話(huà)本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì )耽誤重要事情。與是我用學(xué)習的數據庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的總結是:總之在實(shí)習的過(guò)程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端,邁向殘酷而美好的未來(lái),我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)?傆袝(huì )看到彩虹的一天。
商務(wù)行政年終總結3
20xx年11月,我縣被商務(wù)部確定為商務(wù)綜合執法重點(diǎn)推進(jìn)單位,一年來(lái),我們嚴格按照商務(wù)部的規定和要求,緊緊圍繞商務(wù)綜合行政執法工作布局謀篇、真抓實(shí)干,工作中勇于創(chuàng )新、敢于實(shí)踐。始終把“維護市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,保障人民群眾消費安全”放在首位,認真履職。在縣委縣政府的關(guān)心支持下、在局黨組的高度重視下,商務(wù)綜合行政執法工作穩步推進(jìn),開(kāi)創(chuàng )了商務(wù)執法工作新局面,得到省市主管部門(mén),乃至商務(wù)部的肯定,F將工作開(kāi)展情況總結如下:
一、突出制度建設,強調規范執法行為
“不依規矩,不成方圓”。我們認識到,商務(wù)綜合執法在沒(méi)有成熟經(jīng)驗可借鑒的情況下,完善制度建設是規范執法行為的重要保障。自組建以來(lái),我們相繼出臺了《商務(wù)執法內部監督制度》、《執法過(guò)錯責任追究制度》、《持證執法制度》、《罰沒(méi)收入收支兩條線(xiàn)制度》、《商務(wù)執法“六不準”》、《商務(wù)執法文書(shū)規范》等十余種制度。確立為試點(diǎn)縣后,我們在對已有的規章制度進(jìn)行全面修訂和完善的基礎上,又制定了舉報投訴案件辦理、轉交、反饋等工作制度及舉報投訴獎勵等一系列制度,以規范18318舉報投訴服務(wù)中心的工作。20xx年底,我們結合本縣實(shí)際,出臺了《Xx縣商務(wù)行政處罰程序規定》,進(jìn)一步明確規范商務(wù)執法行為。在狠抓制度建設的同時(shí),我們還注重對執法人員的紀律約束和素質(zhì)培養,做到高標準、嚴要求,強調文明執法、規范執法,確保每一次執法辦案均嚴格按照法定程序辦事,做到流程清楚、處罰適度、期限明確、罰沒(méi)款全額上繳財政專(zhuān)戶(hù)。自商務(wù)執法大隊運行以來(lái),所辦案件無(wú)一例行政復議或上訴。我們依法行政、規范執法受到縣委、縣政府的高度肯定,Xx縣商務(wù)局連續兩年被評為"依法行政先進(jìn)單位",大隊長(cháng)滕昭卿連續三年被評為“依法行政先進(jìn)個(gè)人”。
二、強化學(xué)習培訓,打造高素質(zhì)執法隊伍
為切實(shí)提高執法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執法水平,打造一支“統一、規范、文明、高效”的商務(wù)執法隊伍,我們狠抓了執法人員的素質(zhì)培訓。一方面強化理論學(xué)習,提升執法人員業(yè)務(wù)能力和法律素養。在認真學(xué)習新形勢下流通領(lǐng)域商務(wù)法律法規的同時(shí),不定期邀請縣政府法制辦、縣法院、縣司法局等相關(guān)人員為全體執法人員培訓授課,講解法規條例、執法知識、執法程序以及執法文書(shū)的制作,練好行政執法“基本功”。另一方面強化實(shí)踐磨練,提升實(shí)戰技能。我們通過(guò)“以案說(shuō)法”、“結對子辦案”等方式,讓執法人員了解流通領(lǐng)域打假辦案流程,學(xué)習辦案技巧。同時(shí),多次組織人員參加省市商務(wù)執法及酒類(lèi)專(zhuān)業(yè)打假培訓,提高執法人員識假、辯假能力與應用技巧。通過(guò)有針對性的系統培訓,全體執法人員的業(yè)務(wù)能力、法律素養有了大幅提高,確保能勝任新形勢下商務(wù)綜合行政執法工作。
三、發(fā)揮綜合執法優(yōu)勢,認真履行市場(chǎng)監管職能
商務(wù)綜合執法大隊成立后,認真履行流通領(lǐng)域市場(chǎng)監管職責,把保障消費者合法權益、維護消費安全放在首位,確保全縣人民群眾吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”。自組建以來(lái),全體商務(wù)執法人員深入全縣城鄉開(kāi)展專(zhuān)項整治18次,執法行動(dòng)210多次,辦案53起,處罰金額達30萬(wàn)元。其中,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)流動(dòng)加油車(chē)案件8起,加油站違反相關(guān)技術(shù)規范經(jīng)營(yíng)案件3起,酒類(lèi)無(wú)證批發(fā)案件4起,酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)無(wú)《酒類(lèi)流通隨附單》案件18起,經(jīng)營(yíng)假冒酒類(lèi)案件19起,屠宰違法案件7起,沒(méi)收假酒3000多瓶,封存、扣押酒類(lèi)產(chǎn)品1萬(wàn)余瓶,沒(méi)收豬(牛)肉產(chǎn)品2500多市斤,總案值達200余萬(wàn)元。我縣商務(wù)綜合行政執法的強勢推進(jìn),不但徹底改變了以前單一執法力量薄弱,執法監管缺位的被動(dòng)局面,同時(shí)也有力打擊了商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的違法行為,維護了廣大消費者的合法權益,對提升我縣商務(wù)工作水平起到了極大的推動(dòng)作用。
四、加大宣傳教育力度,營(yíng)造良好執法環(huán)境
為了營(yíng)造良好的商務(wù)執法環(huán)境,我們重點(diǎn)圍繞“放心油”、“放心肉”、“放心酒”等主題,通過(guò)開(kāi)辦經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓班,現場(chǎng)宣傳等多種途徑,大力開(kāi)展商務(wù)法律法規及執法宣傳工作。連續3年,我們都在縣政府廣場(chǎng)舉辦“18318”大型宣傳活動(dòng),發(fā)放“18318”舉報投訴及法律法規宣傳資料,幫助群眾了解有關(guān)酒類(lèi)流通管理、生豬定點(diǎn)屠宰管理、成品油市場(chǎng)管理等相關(guān)法律法規,介紹、講解“18318”舉報投訴咨詢(xún)服務(wù)、家電下鄉、汽摩下鄉、以舊換新等相關(guān)政策,同時(shí),現場(chǎng)演示如何識別假酒、注水肉等,據不完全統計,2年來(lái),我們在“3.18”活動(dòng)現場(chǎng)解答咨詢(xún)20xx余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,擴大了商務(wù)執法的社會(huì )影響,提高了商務(wù)執法在群眾中的地位。
五、拓展商務(wù)執法領(lǐng)域,創(chuàng )新商務(wù)執法手段
長(cháng)期以來(lái),生豬屠宰、酒類(lèi)流通是商務(wù)執法相對成熟的領(lǐng)域,而成品油、洗染業(yè)等領(lǐng)域的執法監管則嚴重滯后,商務(wù)綜合執法大隊組建后,我們把拓展商務(wù)執法領(lǐng)域當做工作重點(diǎn),在爭取上級主管部門(mén)及縣委縣政府支持的前提下,把法律法規賦予我們的執法權限用活、用足。今年,我們的執法監管已涉足零售商促銷(xiāo)、特許經(jīng)營(yíng)、洗染業(yè)等領(lǐng)域,打破了以前商務(wù)執法面窄、單一的局面。在拓展商務(wù)執法領(lǐng)域的同時(shí),我們還注意到,行政處罰作為單一的執法手段,往往具有局限性,不能充分發(fā)揮商務(wù)執法的職能影響及社會(huì )效益。鑒于此,我們今年在執法手段上有所創(chuàng )新。一是突出人性執法、和諧執法,做到執法有理有節。并將商務(wù)執法與打造Xx縣商務(wù)誠信體系建設工程結合起來(lái),年初,我們逐戶(hù)上門(mén)宣傳,督促酒類(lèi)、成品油、屠宰經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂了《誠信守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》,在《承諾書(shū)》中明確經(jīng)營(yíng)業(yè)主應遵守的法律法規及違反后應承擔的法律后果,讓經(jīng)營(yíng)者心中有數,改變了以往商務(wù)執法“進(jìn)門(mén)就查、查了就罰”的生硬執法模式,有理、有節,得到了廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的擁護與好評。二是強調責任分工,明確轄區管理。今年,我們以劃片分區、包責到人的模式,將全縣城鄉的商務(wù)執法監管工作以發(fā)放“便民聯(lián)系卡”、填寫(xiě)“經(jīng)營(yíng)戶(hù)摸底表”等形式具體落實(shí)到相關(guān)執法人員,并強調轄區管理、“一對一監管”,做到了商務(wù)執法“片警化”、固定化,保證了商務(wù)執法的相對穩定性。三是積極探索聯(lián)合執法機制,加強部門(mén)合作。在日常工作中,我們與公安、工商、質(zhì)檢、衛生等部門(mén)密切配合,建立跨部門(mén)的信息共享、聯(lián)合調查、案件移送等工作機制,開(kāi)展聯(lián)合執法。特別是涉及到私屠濫宰案件,我們已和相關(guān)部門(mén)建立了長(cháng)效合作機制。執法領(lǐng)域的拓展與執法手段的創(chuàng )新,樹(shù)立了全新的.商務(wù)綜合執法形象,開(kāi)創(chuàng )了商務(wù)執法新天地。
六、健全舉報投訴體系,暢通社會(huì )參與渠道
依托商務(wù)綜合執法大隊,經(jīng)縣編辦批準,我們設立了“18318”商務(wù)舉報投訴服務(wù)中心聯(lián)系點(diǎn),并在20xx年6月開(kāi)通了“18318”商務(wù)舉報投訴服務(wù)熱線(xiàn),統一受理我縣商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場(chǎng)秩序行為的舉報投訴,并建立相應的舉報投訴案件受理、流轉、督辦機制及相關(guān)工作制度,安排專(zhuān)人負責相關(guān)事務(wù),搭建了商務(wù)系統市場(chǎng)監管公共服務(wù)平臺。同時(shí),為了最大限度調動(dòng)社會(huì )力量參與市場(chǎng)監管積極性,我們一方面建立了舉報投訴獎勵制度,鼓勵群眾積極舉報,另一方面以宣傳車(chē)、電視廣告等形式廣泛宣傳“18318”的涵義和作用。到目前為止,我們已接到各類(lèi)投訴舉報和180余起,對群眾反映的問(wèn)題,全部得到了及時(shí)、妥善的處理,群眾滿(mǎn)意度很高。
總的說(shuō)來(lái),在縣委縣政府及上級主管部門(mén)的關(guān)心支持下,在局黨組的高度重視下,我縣商務(wù)綜合執法工作開(kāi)局良好,體現了“高起點(diǎn)、嚴要求”。今后,我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)《商務(wù)部關(guān)于加強商務(wù)行政執法工作的意見(jiàn)》,嚴格按照國家、省、市的規定和要求,開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,力爭圓滿(mǎn)完成商務(wù)綜合行政執法試點(diǎn)工作的各項任務(wù),努力為全省商務(wù)綜合執法工作做出有益探索,使商務(wù)執法步入標準化、規范化軌道,開(kāi)創(chuàng )我縣商務(wù)工作新局面。
商務(wù)行政年終總結4
轉眼間20xx經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這一年的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、服務(wù)工作
1、工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。
2、心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
二、文件管理工作
一年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
三、人事管理工作
20xx年我司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂(yōu)和 招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
四、日常行政事務(wù)工作
1、公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
2、理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
3、公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的'使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
4、新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。20xx年分別和 法院、產(chǎn)學(xué)研基地、 人民醫院等標書(shū)的制作,分別和 和 等公司保持溝通和聯(lián)系。
五、不足之處
1、公司環(huán)境美化工作中有待提高。
2、公司文化建設中要加強。
3、管理意識欠缺。
4、對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。
我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
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