中學(xué)行政管理部的工作計劃

　　一、工作目標與思路

　　本著(zhù)以“教育教學(xué)為中心、以師生滿(mǎn)意為目標、以服務(wù)‘一招兩建三考’為重點(diǎn)”，進(jìn)一步提升行政服務(wù)保障水平，進(jìn)一步創(chuàng )新工作思路，建設走向融合的高品質(zhì)學(xué)校文化。

　　1、滿(mǎn)意目標

　　教學(xué)服務(wù)中心滿(mǎn)意度不低于90%，生活服務(wù)中心滿(mǎn)意度不低于85%。

　　2、質(zhì)量目標

　　20xx年學(xué)生食堂完成目標管理任務(wù)XX萬(wàn)；學(xué)生公寓星級宿舍達成率50%；24小時(shí)限時(shí)維修完成率87%；無(wú)重大安全事故；圖書(shū)流通率達生均5冊以上；實(shí)驗可開(kāi)出率100%；創(chuàng )建“xx市基礎教育裝備示范�！�；基建維修和裝備工作無(wú)責任投訴。

　　3、效益目標

　　開(kāi)源節流，嚴格控制公用經(jīng)費支出；服務(wù)中心、培訓中心創(chuàng )收不低于XX萬(wàn)。

　　二、工作方法與措施

　　1、以師生滿(mǎn)意為目標，提升行政服務(wù)的常規保障能力

　　師生的滿(mǎn)意度是檢驗學(xué)校行政工作的首要標準，而師生的滿(mǎn)意度體驗往往來(lái)自于最常規的保障服務(wù)中。因此，我們要將目光更加聚焦于諸如衣食住行等最基本的生活需要和工作需要以及體驗上。

　　著(zhù)力提升教工餐廳的服務(wù)質(zhì)量，抓好學(xué)生食堂的目標管理改革。進(jìn)一步細化管理職能，降低人員成本和進(jìn)貨成本，跟蹤經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，分解目標，確保管理目標的實(shí)現。

　　全面推進(jìn)“報修管家”的使用，將發(fā)現的問(wèn)題盡可能地解決于24小時(shí)以?xún)�。加強對調度人員、維修人員、報修人員的考核，考核結果直接與學(xué)期績(jì)效工資掛鉤。

　　抓好“學(xué)生飲用水系統改造、智能感應照明系統改造、學(xué)生公寓空調更新、教學(xué)樓衛生間維修”等基建維修項目，精心設計，提升師生的學(xué)習、生活、工作環(huán)境。

　　做好學(xué)費標準的調整工作，為學(xué)校的崛起發(fā)展奠定基礎。做好學(xué)校內控制度的試運行及其評估工作，以程序規范、方便教職員工、有利事業(yè)發(fā)展為原則，在實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題，組織內控制度的再修訂。

　　2、以教育教學(xué)為中心，提升服務(wù)的育人保障能力

　　以人為本，服務(wù)育人，要做到服務(wù)育人，那就要了解教育、了解教學(xué)，所謂知己知彼，百戰不殆。所以，后勤人要不斷學(xué)習，轉變角色，將后勤服務(wù)向一線(xiàn)延伸，提升后勤服務(wù)的育人保障能力。

　　積極配合學(xué)生常規管理，做好學(xué)生校內勞動(dòng)實(shí)踐、大掃除的對接和考核工作。強化物業(yè)保潔的督查，做到為師生補臺，為自己搭臺，創(chuàng )建良好的校園衛生環(huán)境。

　　繼續加大對智學(xué)網(wǎng)應用的支持力度，推動(dòng)我校的'精準教學(xué)研究。結合學(xué)校閱讀工程項目，以”圖書(shū)裝備、移動(dòng)圖書(shū)館、數字閱讀終端、理化生實(shí)驗儀器裝備“等項目裝備為契機，推動(dòng)圖書(shū)館和實(shí)驗室的達標建設進(jìn)程，努力創(chuàng )建市基礎教育裝備示范校。抓好電教管理員隊伍建設。

　　加強行政管理人數據的采集、對接和應用。將行政管理中涉及到的學(xué)生管理數據采集，如因病缺課上報、學(xué)生破壞公物、校門(mén)違規停車(chē)、宿舍違紀等問(wèn)題及時(shí)反映到學(xué)生管理部門(mén)，反映到年級班主任，為后勤管理的效果提升助力。

　　舉辦好三月安全月活動(dòng)，做到安全教育內容要全，安全責任落實(shí)要簽，安全演練活動(dòng)要實(shí)，安全程序規范要定，進(jìn)一步提高廣大師生的法制意誤解、安全意識、生命意識。

　　做好法國奧爾良圣爾查斯高中的接待工作以及城鄉學(xué)校網(wǎng)上結對工作，為師生的國內外教育教學(xué)交流提供平臺。

　　做好系統內外各類(lèi)考試的考務(wù)、接待工作，服務(wù)考生、展示形象。

　　3、以一招兩建三考為重點(diǎn)，提升服務(wù)的精準保障能力

　　一招，即初高中招生工作；兩建，即藝術(shù)課程基地和體育藝術(shù)館建設工作；三考，即小高考、中考、高考工作。及早謀劃招生工作，做好招生咨詢(xún)、登記以及相關(guān)招生活動(dòng)的組織服務(wù)工作。加強組織領(lǐng)導，主動(dòng)接受監督，按程序、守規矩、保安全地做好基建的各項工作。為小高考、中高考開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的綠色通道，想他們所想、樂(lè )他們所樂(lè )、為他們所為，主動(dòng)對接，精準服務(wù)到每一個(gè)年級、每一個(gè)活動(dòng)、每一個(gè)學(xué)科、每一節課。

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