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物流公司的道歉信

時(shí)間:2021-10-28 18:31:35 道歉信 我要投稿

物流公司的道歉信三篇

  在日新月異的現代社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到道歉信,道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對方。你所見(jiàn)過(guò)的道歉信是什么樣的呢?以下是小編整理的物流公司的道歉信三篇,希望對大家有所幫助。

物流公司的道歉信三篇

物流公司的道歉信三篇1

親愛(ài)的客戶(hù):

  我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,但由于我方?jīng)]有按貴司的計劃安排配送,給貴司帶來(lái)了很多麻煩,非常抱歉!

  對本次配送造成的負影響,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因為我的工作疏忽,是不會(huì )導致這樣的后果,我心存愧疚。如果還有機會(huì )的話(huà),也非常希望你再給我機會(huì ),我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

  針對本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思并在內部討論協(xié)商,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!

  其它方面希望貴司能再提寶貴意見(jiàn),對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的`要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下,我們會(huì )做得越來(lái)越好!謝謝!

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年x月x日

物流公司的道歉信三篇2

親愛(ài)的客戶(hù):

  您好!

  感謝您對我們的信任和支持,在我們相互探討及努力下,終于把貨物全部加工完成。

  但是最近發(fā)生了一件事情,我們在這里公開(kāi)向您道歉,以表我們的誠意,也更激勵我們更好地服務(wù)大家。

  我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報價(jià),但在發(fā)貨期間遇到假期,我與經(jīng)理沒(méi)有溝通完善導致找的物流人員不是原先預約的,價(jià)格上面起了沖突,雖然在事后電話(huà)溝通解決了,但還是造成了一些不必要的麻煩。

  現在已經(jīng)將近十天了,您跟我反映貨物還沒(méi)到現場(chǎng)!對于東宇貨運我們很生氣,多次打電話(huà)詢(xún)問(wèn)貨物進(jìn)展,讓他們盡快送到客戶(hù)現場(chǎng),但物流人員給我們回復還要再問(wèn)一下,甚至直間把電話(huà)掛掉。您雖然是我們的新客戶(hù),但對我們很是支持,幾次電話(huà)溝通對此表示諒解沒(méi)說(shuō)什么,但這次由于東宇貨運拖了這么長(cháng)時(shí)間,您也許也失望了吧。由于您一直以來(lái)的信任和支持,以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩,特此寫(xiě)道歉信表示我們最真誠的道歉,希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。

  我們發(fā)貨時(shí),一般采用的物流公司有東宇貨運、德邦物流或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,遠點(diǎn)的一般3-4天能到,更偏遠的地區需要的時(shí)間更長(cháng)些。

  此次事件的發(fā)生,給您帶來(lái)了不必要的麻煩,我們再次表示真誠的道歉!也常懷感恩心,常持謙虛態(tài),我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求,在產(chǎn)品質(zhì)量、類(lèi)型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿(mǎn)意,也期望著(zhù)朋友們更多真誠的意見(jiàn)和建議。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年x月x日

物流公司的道歉信三篇3

親愛(ài)的客戶(hù):

  您好!

  沒(méi)想到會(huì )用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失。

  今天寫(xiě)這封信不僅為求您的原諒,更求個(gè)人的一點(diǎn)心安,我真的不知知道EMS物流為什么會(huì )這么慢,以前沒(méi)遇到過(guò)這種情況。發(fā)貨的時(shí)候我咨詢(xún)過(guò)EMS,跟我說(shuō)到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現在過(guò)去了5天還沒(méi)收到貨,我也隨時(shí)跟蹤單號并咨詢(xún)EMS客服,咨詢(xún)原因跟您匯報。

  我們默認走的物流是EMS因為EMS比較正規貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以EMS的會(huì )耽誤些時(shí)間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!

  事情既然發(fā)生了現在說(shuō)什么也沒(méi)用只能等物流了。不管怎么說(shuō),我都有著(zhù)一份責任,畢竟我沒(méi)有根據您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒(méi)給您造成損失,給您帶來(lái)不便,本人深表歉意,現在社區公開(kāi)向您道歉。

  今天查了物流您貨還沒(méi)簽收。我的心久久不能平靜,總覺(jué)得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價(jià),我也無(wú)怨無(wú)悔,給我差評我也不會(huì )有一點(diǎn)嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會(huì )做出出過(guò)激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來(lái)我家里做客,讓您收到不滿(mǎn)意的招待我道歉是應該的。

  當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記。

  謝謝您給了我一次敞開(kāi)心扉的機會(huì ),最后再次致以誠摯的歉意。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年x月x日

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