護理調研報告（通用10篇）
在日常生活和工作中，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的護理調研報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
護理調研報告 1
隨著(zhù)我國法制建設的日趨完善，以及法制知識的廣泛普及，人民群眾對醫療衛生事業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的要求也逐日嚴格。盡管十年來(lái)，各地醫院的醫護技術(shù)水平已有很大的進(jìn)步，但醫療糾紛卻是逐年上升。
1 、存在的問(wèn)題
為什么技術(shù)水平提高，患者的不滿(mǎn)意率卻大幅度升高呢？究其原因，筆者認為有以下幾個(gè)方面：
�。�1）患者參與醫療的意識增強；
�。�2）患者對醫護人員的信任度降低，不盲目遵從醫囑，對各種醫療、檢查的必要性存在疑問(wèn)；
�。�3）患者對醫療技術(shù)的現狀期望過(guò)高；
�。�4）患者對醫療機構的服務(wù)態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量期望過(guò)高。目前我國的醫療衛生機構普遍存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
�。�1）人力資源不足。護理人員配置嚴重不足，絕大多數護士終日奔波于繁重的基礎護理和簡(jiǎn)單技術(shù)操作，無(wú)暇顧及患者的心理需求。
�。�2）負效應多于正效應。醫療機構近幾年在媒體上暴露出來(lái)的許多問(wèn)題令廣大患者對醫務(wù)人員的信任降低。
�。�3）綜合分析差。由于科室劃分越來(lái)越細，局限了醫務(wù)人員日常接觸的病種，因而對混合病種的患者治療難以準確把握。
�。�4）步調不一致。由于在日常工作中，護士與患者接觸的時(shí)間比醫生多，患者有較多時(shí)間向護士提出疑問(wèn)，而護士對患者的病情了解不清，對患者的疑問(wèn)往往解釋不清，引起患者不滿(mǎn)�；蛘哚t生與護士的解釋存在分歧，使患者在理解疾病時(shí)產(chǎn)生混淆，無(wú)所適從，因而對醫護工作不滿(mǎn)。
�。�5）醫患間信任度差。另外尚存在患者對醫生要求的各種檢查、化驗缺乏必要認識，在主觀(guān)上不能認同，存在抵觸情緒，盲目拒絕必要的檢查，由于各種工作的解釋工作不到位，導致醫患關(guān)系緊張的個(gè)案在臨床上隨處可見(jiàn)。
2、 措施
隨著(zhù)國民文化素質(zhì)的提高及法律意識的增強，患者對醫療事業(yè)的要求也越來(lái)越高。如何改善醫患關(guān)系，樹(shù)立患者對醫護人員的信任，提高患者的滿(mǎn)意度是擺在醫務(wù)人員面前的一個(gè)重要問(wèn)題。所以護士在進(jìn)行護理工作中，應深入了解可能存在的護患溝通困難，有針對性地選擇有效的溝通方式，從而實(shí)現有效溝通。我院自20xx年開(kāi)始實(shí)施六種護患溝通方式，要求全體護理人員從自我做起，從點(diǎn)滴做起，逐步實(shí)現人性化護理。實(shí)現護患有效溝通的六種溝通方式是：一個(gè)要求：誠信，尊重，同情，耐心。兩個(gè)技巧：傾訴，介紹。三個(gè)掌握：掌握病情，檢查結果，治療情況。四個(gè)留意：留意溝通對象的情緒狀況，受教育程度及溝通的感受，對疾病的認識程度和期望值，留意自己的感情反應并學(xué)會(huì )自我控制。五個(gè)避免：避免強求溝通對象，即時(shí)接受事實(shí)；避免使用易刺激對方情緒的語(yǔ)氣和語(yǔ)言；避免使用對方不易聽(tīng)懂的專(zhuān)業(yè)詞匯；避免刻意改變對方的觀(guān)點(diǎn)；避免壓抑對方的情緒；六個(gè)方式：預防自己的針對性溝通；換對象溝通；集體溝通；書(shū)面溝通；協(xié)調統一溝通；實(shí)物對照溝通。在工作中，全體護理人員積極按照有效溝通的方式，針對不同的患者，機動(dòng)靈活地采取不同的方式與其溝通，使護患關(guān)系有了很大改善。具體總結經(jīng)驗如下：
�。�1）患者的病情應詳細向患者介紹。強調語(yǔ)言技巧，用詞婉轉，避免殘酷詞語(yǔ)引起患者過(guò)度緊張。如為患者可能難以接受的事實(shí)，應積極與家屬溝通，確定與患者介紹病情的真實(shí)程度和一致性。并在全科統一口徑，避免出現解釋上的失誤，影響患者的治療效果。
�。�2）各種化驗檢查應向患者解釋進(jìn)行檢查的`必要性，取得患者的認同�；颊哂芯芙^檢查的權利，在講明檢查項目的目的和意義的前提下，患者仍拒絕檢查，可簽署拒絕檢查書(shū)。不可違背患者意志。
�。�3）重視患者的傾訴，給予適當的解釋。對患者表述的不適，應立即到床旁檢視患者，通知醫生，對患者的不適給予相應處理或合理解釋。
�。�4）重視病情觀(guān)察。特別是對昏迷或麻醉未清醒患者，應加強病房巡視，主動(dòng)檢視患者，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
�。�5）加大健康教育宣教力度。除常規的出入院宣教外，護士對患者進(jìn)行的任何操作都應給予詳細的介紹目的、方法以及注意事項。取得患者的理解和配合。
�。�6）強調護士的職業(yè)形象。要求言語(yǔ)溫和，禮貌周到，稱(chēng)呼適當，舉止得體［1］�，F代護理學(xué)的開(kāi)創(chuàng )人，南丁格爾說(shuō)過(guò)：“護理是一門(mén)藝術(shù)，進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng )作需要全身心的付出，精心準備。如同畫(huà)家雕刻家創(chuàng )作藝術(shù)作品那樣。由于護理的對象是人，因此我必須說(shuō)護理是一門(mén)最精細的藝術(shù)，他關(guān)注人類(lèi)的生存狀況，嘗試對人類(lèi)的困難（心理、身軀、道德、精神）作深刻的理解，護理是作為一門(mén)藝術(shù)的實(shí)踐活動(dòng)�！鼻拜叺目偨Y十分精辟，確實(shí)，護理工作不光是要求護理工作者準確完成各種具體的護理工作，還需要大家用心靈去體會(huì )患者的不安與痛苦、快樂(lè )與喜悅，讓患者感覺(jué)到護士與他們在一起。只有這樣，才能增加護患之間的相互信任，實(shí)現切實(shí)有效的溝通，減少醫療糾紛，從而真正構建和諧的醫療環(huán)境。
護理調研報告 2
新形勢下，隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展，激烈的市場(chǎng)競爭，對護理工作提出了更高的要求，而基層醫院護理管理如何在激烈的市場(chǎng)競爭中，克服客觀(guān)因素帶來(lái)的不利影響，在機遇和挑戰中跟上時(shí)代發(fā)展的需要，是擺在我們護理管理者面前的一個(gè)重要課題。近年來(lái)我院堅持以病人的權利為中心，努力提高自身全方位素質(zhì)開(kāi)展工作，使護理管理水平不斷提高，病人的滿(mǎn)意度逐步增加，護理工作在市場(chǎng)競爭中保持了良好的發(fā)展勢頭。
1、抓好護士長(cháng)培訓、發(fā)揮護理帶頭人的作用
護士長(cháng)即是醫院的最基層管理者，又是護理單元的最高管理者，培養和提高她們的工作能力，是保證護理管理有效基礎，因此，對護理部來(lái)說(shuō)，每位護士長(cháng)都是重要的。為了在新形勢下更新管理現狀及方式，組織她們系統地學(xué)習現代護理管理知識，護理質(zhì)控評價(jià)指標，全面熟悉責任管理的各項指針，抓好技術(shù)熟練能力、計劃決策能力、解決問(wèn)題能力和科室管理能力培訓。
一是對護士長(cháng)進(jìn)行角色素質(zhì)教育，明確從護士到護士長(cháng)，多的是一份責任、一份壓力，增強其責任感和事業(yè)心。
二是針對護士長(cháng)成份新的現狀，采取多種形式，提高其管理能力和業(yè)務(wù)水平。通過(guò)每月定期召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )，定期的互相查房，定期的質(zhì)量講評，外出參觀(guān)，送出去請進(jìn)來(lái)的培訓，進(jìn)修學(xué)習回來(lái)的經(jīng)驗交流會(huì )，定期護理小結會(huì )等，彼此取長(cháng)補短，使新護士長(cháng)及在工作中點(diǎn)子少、處理問(wèn)題技巧欠缺、管理能力差的護士長(cháng)從中受到啟發(fā)。
對科室管理好的在每月護士長(cháng)會(huì )上給予充分的肯定和表?yè)P，不夠的給予批評與幫助。并制訂護士長(cháng)工作實(shí)績(jì)考核表，強化責任意識，每月對護士長(cháng)的工作手冊中的內容進(jìn)行檢查落實(shí)和講評。并要求護士長(cháng)在夜查房對各病區護理工作中的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行小結。通過(guò)抓護士長(cháng)管理能力，解決了我院護理隊伍中兩多一少帶來(lái)的不足，即低年資護士多，聘用護士多，有臨床經(jīng)驗的護理骨干少，護理質(zhì)量得到提高。
2、抓好以人為本管理、重視提高護理人員內在素質(zhì)
我們說(shuō)人才的質(zhì)量決定著(zhù)她們所提供的服務(wù)質(zhì)量。沒(méi)有高素質(zhì)的護理人才隊伍，就沒(méi)有高水平的臨床護理，而人的素質(zhì)是決定人才質(zhì)量的根本因素。我們從素質(zhì)工程建設入手，通過(guò)把好人員流入關(guān)，教育培訓關(guān)，標準化、規范化管理關(guān)，開(kāi)展了創(chuàng )建讓患者滿(mǎn)意工程活動(dòng)，提高護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識。
一是請專(zhuān)職禮儀老師上課，新護士的崗前培訓的素質(zhì)教育，護士的職業(yè)形象教育。
二是以服務(wù)文明規范錄像片為藍本，規范服務(wù)禮儀。從門(mén)診入院住院到出院制定了一整套護理文明規范服務(wù)模式，并在各科室護士之間進(jìn)行演示后服務(wù)于臨床。
三是建立良好的第一印象和周到的生活護理。
3、抓好滿(mǎn)意服務(wù)、提高護理服務(wù)質(zhì)量
在抓好滿(mǎn)意服務(wù)的過(guò)程中，重點(diǎn)加強服務(wù)質(zhì)量教育，開(kāi)展以“五個(gè)一”（一張熱情的笑臉、一聲親切的問(wèn)候、一顆溫暖愛(ài)心、一份精心護理、一身過(guò)硬的技術(shù)）爭當星級護士標兵活動(dòng)為主題的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，護理人員深入病房為病人進(jìn)行健康教育和整體護理。把病人是否得到方便、快捷、舒適、安全滿(mǎn)意的服務(wù)，作為評選先進(jìn)護理組和優(yōu)秀護士的標準。在5.12國際護士節舉辦“天使風(fēng)采”頒獎晚會(huì )，為優(yōu)秀護士和星級護士頒發(fā)了獎狀和獎品，調動(dòng)了全院護理人員工作的積極性。
4、抓好質(zhì)量管理、增強護理人員質(zhì)量意識，
質(zhì)量是醫院永恒的主題，沒(méi)有好的管理，就沒(méi)有好的質(zhì)量，切實(shí)貫徹各項規章制度，不斷提高護理質(zhì)量是醫院管理中十分重要的一項工作。為了保證和提高護理質(zhì)量，在強化規章制度落實(shí)的基礎上制定可行的科室綜合學(xué)分考評實(shí)施細則，并將護理質(zhì)量檢查標準具體化。在實(shí)行質(zhì)量考評中，通過(guò)定期評價(jià)科室的護理質(zhì)量，找出影響質(zhì)量的因素，針對存在的普遍性問(wèn)題，補充規定了環(huán)節質(zhì)量考評標準，危重病人制定標準護理計劃等質(zhì)量評價(jià)指標。在質(zhì)量檢控中，我們把指導放在首位，做到先指導后檢控，并通過(guò)二級查房的監控手段，對質(zhì)控中存在的問(wèn)題，隨時(shí)更改質(zhì)控標準進(jìn)行檢查。每個(gè)月召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )，根據護理查房的情況進(jìn)行護理質(zhì)量講評。把質(zhì)量控制深入到科室的每個(gè)班次，每個(gè)護士的崗位，使每個(gè)護理人員對自己負責的工作好的方面，存在的差距都非常清楚，使問(wèn)題經(jīng)指出能及時(shí)認識和糾正。并建立了獎懲措施，確保了質(zhì)量管理的實(shí)用性和有效性，真正使護理質(zhì)量落實(shí)到實(shí)處。
5、抓好院內感染管理、防止院感發(fā)生
醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展和醫學(xué)模式的轉變，醫院感染在醫院管理中占據了重要地位。醫院感染管理構成了醫院管理系統的重要組成部分，醫院感染率的高低，是衡量醫院醫療質(zhì)量的重要標志。加強醫院護理部管理是預防醫院感染的關(guān)鍵措施。護理部作為兼管這項工作在平時(shí)要把醫院感染管理工作作為頭等大事來(lái)抓：
1、全面開(kāi)展醫院感染知識的在職教育。如新聘用護士上崗前教育，全院護士院感染專(zhuān)題講座并年終進(jìn)行理論考試等，從而達到全面教育，普及提高的目的。
2、加強護理操作規范及建立相應的監測管理體系。
3、制定院感管理規章制度，嚴格各項消毒隔離制度并進(jìn)行質(zhì)量控制與獎金掛鉤。
4、加強對科室和重點(diǎn)部門(mén)的監測管理，每月到各科室隨機抽檢有關(guān)監控項目，進(jìn)行管理效果的質(zhì)量控制，從而提高護理質(zhì)量減少了醫院感染的發(fā)生。
6、抓好聘用人員管理、發(fā)揮護理主力軍作用
隨著(zhù)醫院的發(fā)展，聘用人員的增多，我院加強了對新聘用護士嚴格標準。從正規護校招收，進(jìn)行面試及業(yè)務(wù)素質(zhì)考核。試用期間按要求進(jìn)行崗前培訓。如軍事訓練職業(yè)道德、行為規范、規章制度、院內感染知識、常用技術(shù)操作等并結合專(zhuān)科情況進(jìn)行德、能、勤、績(jì)的綜合考核，以保證用人質(zhì)量。另外，對聘用人員進(jìn)行準軍事化管理，專(zhuān)人負責，統一著(zhù)裝，進(jìn)行隊列訓練，建立晚點(diǎn)名、出早操、夜查房制度、內務(wù)條令制度。加強八小時(shí)以外的管理，并根據近年來(lái)護理隊伍不穩定，無(wú)序流動(dòng)等情況。為全院有執業(yè)證書(shū)，工作滿(mǎn)三年的聘用人員辦理了失業(yè)保險、養老保險和醫療保險，解除聘用護士的后顧之憂(yōu)。充分調動(dòng)了積極性，保證了護理質(zhì)量的提高。
7、抓護理繼續教育，提高護士業(yè)務(wù)水平
實(shí)施繼續護理學(xué)教育，加強崗位規范化培訓已成為護理人員綜合素質(zhì)，促進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)迅速發(fā)展的必然要求，是經(jīng)濟快速、實(shí)用的人才培養途徑。開(kāi)展了多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習和教學(xué)查房，采取走出去、請進(jìn)來(lái)，每月安排全院護理人員上大課兩次，派出去學(xué)習的護士回來(lái)后向全院護士交流學(xué)習情況和體會(huì )，一人學(xué)習大家受益。另外，為了提高教學(xué)查房效果，采取了一個(gè)科室查房各科護士長(cháng)評分的方法，提高教學(xué)查房的質(zhì)量。由于新護士多，強化基礎知識和基本技能的訓練，三基理論和護理操作考試人人成績(jì)必須達到80分以上。對全院參加執業(yè)考試護士舉辦了考前輔導班，取得了明顯效果。并積極鼓勵護理人員參加各種護理自學(xué)和函授學(xué)習，提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
8、抓好規范化帶教，提高實(shí)習質(zhì)量
臨床實(shí)習是護生從學(xué)校走向醫院的第一步，大多數護生第一次接觸病人，其生疏、膽怯、害怕心理顯而易見(jiàn)，這給臨床帶教增加了很多工作量。
一是加強了護生專(zhuān)人管理，并發(fā)揮實(shí)習隊長(cháng)帶頭作用，讓護生自己管好自己。
二是定期召開(kāi)座談會(huì )，聽(tīng)取護生意見(jiàn)和建議。
三是專(zhuān)人帶教，出科時(shí)進(jìn)行理論操作考試。護理部定期下科室檢查帶教計劃的實(shí)施情況，及時(shí)了解計劃進(jìn)度及其可行性，對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改和調整，保證了實(shí)習計劃的正常運行，使實(shí)習學(xué)員較快地掌握了基礎知識和操作技能。
幾年來(lái)，面對新形勢下市場(chǎng)經(jīng)濟對中小醫院的沖擊，采取了積極的應對措施。通過(guò)加強護理管理，狠抓護理質(zhì)量，使全院的護理工作越上了一個(gè)新臺階。
護理調研報告 3
護理糾紛可發(fā)生于護理活動(dòng)的任何時(shí)候，急診科所發(fā)生的糾紛大多數與護理過(guò)失無(wú)關(guān)，由于種種因素卻未能被有效避免。急診科現有護理人員12人，護齡不滿(mǎn)三年的7人。每天接待輸液患者100人次左右，平均搶救重癥患者3人以上。通過(guò)探索總結出以下幾點(diǎn)防范措施與對策：
一、常見(jiàn)護理糾紛及安全隱患
1、輸液室、注射室常見(jiàn)的隱患有：
查對制度方面：治療前、中、后查對未全部貫穿于工作中，普遍能做到操作前查，中、后查對未完全落實(shí)，埋下了安全隱患；個(gè)別輸液瓶上出現雙姓名，多發(fā)生于接液體后未仔細查對，將已經(jīng)退回藥房的他人的藥液被再次發(fā)出，以現有處方寫(xiě)上姓名，卻粗心大意未劃去原有姓名；
護患溝通方面：治療護理中不懂得關(guān)心人，“不會(huì )說(shuō)話(huà)”，進(jìn)行操作時(shí)，沒(méi)有給予充分解釋取得病人的理解和配合，就勉強地進(jìn)行，或個(gè)別護士缺乏耐心解釋或解釋不當，原本合理的事也讓患者產(chǎn)生疑惑；
操作技術(shù)方面：個(gè)別年輕護士操作技術(shù)欠熟練，容易引起病人不滿(mǎn)，也可能影響病人對整個(gè)科室護理水平的總體評價(jià)，病人一旦出現其它不如意的事情，一次靜脈穿刺不成功也會(huì )成為導致護患關(guān)系緊張的“導火索”。
2、急診搶救工作中常見(jiàn)的糾紛隱患有：
病人進(jìn)入急救室后因分診可能產(chǎn)生糾紛：醫護人員在集中精力搶救一個(gè)危重病人時(shí)怠慢了其它急診病人；復合外傷或復雜病情一時(shí)難以確認，使收留科室難以很快確定時(shí)，病人或家屬會(huì )情緒急躁地認為在拖延時(shí)間，或由于病人、家屬主訴病情不準確造成預檢分診不準確而看錯科室，當換科室重新診治時(shí)，引發(fā)不滿(mǎn)而發(fā)生糾紛；
病人家屬對急救結果不滿(mǎn)意時(shí)可能產(chǎn)生糾紛：對突發(fā)外傷及疾病造成的危重患者雖經(jīng)盡力搶救而死亡，由于家屬無(wú)法接受突發(fā)的冷酷現實(shí)，拒絕撤離搶救而引發(fā)糾紛；由于醫護人員整日工作處于緊張、忙碌狀態(tài)，當患者或家屬有疑問(wèn)不能得到及時(shí)的滿(mǎn)意答復時(shí)，認為醫護人員麻木、冷漠而引發(fā)糾紛；
病人或其家屬因搶救記錄不完整可能產(chǎn)生糾紛：有時(shí)因醫生所開(kāi)醫囑或寫(xiě)記錄時(shí)，暫時(shí)遺漏了搶救過(guò)程中執行過(guò)醫囑或搶救程序；或護士在緊急搶救患者過(guò)程中，執行了醫生的口頭醫囑；或忙碌中執行了醫囑，但過(guò)后處理醫囑時(shí)遺漏簽字；或搶救記錄書(shū)寫(xiě)不完善，患者或家屬誤認為漏了治療或延誤治療，而引發(fā)糾紛等等。
二、預防護理糾紛及安全隱患的對策
1、強化服務(wù)意識針對近些年來(lái)急診護理隊伍年輕化，新護士服務(wù)意識薄弱，缺乏與病人及家屬溝通的技巧，在急診工作中易引起護患緊張的特點(diǎn)，重點(diǎn)加強對新進(jìn)科護士的傳、幫、帶，采取以老帶新、以崗代訓、新老護士結對子等形式，一名老護士至少要幫助一至兩名新護士；同時(shí)，利用護理會(huì )議交流工作經(jīng)驗和處理護患關(guān)系的技巧，使所有護士認清服務(wù)態(tài)度在急診科工作中的重要性，從思想上、觀(guān)念上和行動(dòng)上做到處處為病人著(zhù)想。經(jīng)常提醒全科護士進(jìn)行“換位”思考，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，從病人及其家屬的切身利益出發(fā)，努力體會(huì )病人及家屬就診時(shí)焦急的'心理和迫切得到診治的心情，從而變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)；
2、嚴格落實(shí)制度針對個(gè)別護士制度意識不強、查對不嚴格，危重病人搶救制度落實(shí)不徹底，護理文書(shū)記錄不嚴密等現象，不斷加強規章制度的學(xué)習教育，尤其是對個(gè)別護士進(jìn)行重點(diǎn)幫教，增強落實(shí)制度的自覺(jué)性。不定期檢查制度落實(shí)情況，特別是查對、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)情況，并與平時(shí)的工作考核掛鉤，激發(fā)大家嚴格按照制度完成每一項護理操作。為確保急救物品、器材隨時(shí)處于備用狀態(tài)，切實(shí)做到“四定、三及時(shí)”，即定位放置、定人保管、定數量、定期消毒，及時(shí)檢查、及時(shí)補充、及時(shí)維修，以保證搶救工作順利進(jìn)行；
3、加強經(jīng)常性管理牢固樹(shù)立“以人為本，以病人為中心”的預防管理思想，注重搞好平時(shí)的護理管理，使每個(gè)環(huán)節達到管理標準。經(jīng)常分析在醫療活動(dòng)中與護理相關(guān)糾紛產(chǎn)生的原因，探究其根源，制訂可行的防范對策，并以糾紛實(shí)例舉一反三，對大家反復教育，防止類(lèi)似問(wèn)題重復出現；合理安排班次，對雙休日及晚間急診室患者增多這種情況，安排老護士及護士長(cháng)帶班，增加工作力度，把隱患降低至最低點(diǎn)；
4、提升業(yè)務(wù)技能?chē)栏癜凑兆o理部培訓計劃，結合本科室護理特點(diǎn)，進(jìn)一步細化培訓內容，有針對性地搞好護理知識學(xué)習和護士操作技能培訓，使全科護士熟悉重點(diǎn)疾病搶救程序，并組織經(jīng)常性模擬搶救配合演練；經(jīng)常組織業(yè)務(wù)理論學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓，重點(diǎn)加強新護士20項護理技術(shù)操作的熟練程度培訓，掌握各種急救儀器的操作方法，提高整體護理水平；針對門(mén)診病人流動(dòng)性大、不確定性強、接觸時(shí)間短、語(yǔ)言交流要求高等特點(diǎn)，加強護士與病人及其家屬溝通能力的學(xué)習，增強預防各種護患糾紛的能力。
三、小結
通過(guò)以上對策，護理糾紛明顯減少。全體護士樹(shù)立一種“護理糾紛預防為主”的意識，防患于未然。而且一旦發(fā)生，護患雙方均應保持冷靜和克制，切忌沖動(dòng)和過(guò)激行為，以免矛盾激化，妨礙問(wèn)題解決。護理人員更應本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度，誠懇承認自己的錯誤，勇于承擔責任，善于示弱，以取得諒解。及時(shí)報告相關(guān)部門(mén)，采取必要措施，以達到最終解決糾紛的目的。
護理調研報告 4
近年來(lái)，我國兒童口腔疾病患病率越來(lái)越高，其中齲病和牙周疾病成為兒童最常見(jiàn)的口腔疾病。隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，兒童生活習慣和家長(cháng)對兒童口腔健康保健觀(guān)點(diǎn)也不斷發(fā)生變化。
本次調研的目的是為了了解家長(cháng)對兒童口腔健康保健的觀(guān)點(diǎn)。本次調研共有14，040寶寶樹(shù)用戶(hù)參加，其中57%的用戶(hù)孩子年齡為0~3歲，22%的用戶(hù)孩子年齡為3~6歲，19%的用戶(hù)孩子年齡為6~12歲， 2%的用戶(hù)孩子年齡為12歲以上。通過(guò)調研，了解到以下家長(cháng)對兒童口腔健康的觀(guān)點(diǎn)：
一、家長(cháng)對日常兒童口腔檢查不夠重視
通過(guò)本次調研發(fā)現，家長(cháng)對兒童是否應該進(jìn)行定期口腔健康檢查的態(tài)度讓人歡喜讓人憂(yōu)。49%的家長(cháng)表示會(huì )定期對孩子進(jìn)行口腔衛生檢查，51%的家長(cháng)表示不會(huì )。家長(cháng)應該在孩子有牙齒之后就開(kāi)始去醫院做口腔檢查，而且提倡每三個(gè)月左右到醫院進(jìn)行口腔檢查，因為通過(guò)定期的口腔調研，不僅可以讓孩子早一點(diǎn)熟悉牙醫師及牙醫診所的環(huán)境，并且能定期的接受預防及保健工作；還可以讓家長(cháng)早一點(diǎn)對孩子的口腔狀況有所了解，及早糾正一些錯誤的觀(guān)念及習慣。
二、家長(cháng)對于乳牙保護意識的缺失
乳牙一般在嬰兒6個(gè)月時(shí)開(kāi)始萌出，兩歲左右出齊，共20顆。乳牙的齲齒（俗稱(chēng)“蟲(chóng)牙”）發(fā)病率很高，但通過(guò)本次調研看出，僅有68.68%的用戶(hù)認為乳牙需要得到保護，還是有31%的家長(cháng)都錯誤地認為乳牙很快要替換的，不及時(shí)治療也沒(méi)什么關(guān)系，殊不知孩子的乳牙也需要保護。作為保護牙齒的第一步——什么時(shí)候開(kāi)始刷牙，家長(cháng)們的態(tài)度也不一。有43%的家長(cháng)認為，當孩子“乳牙快長(cháng)齊”再開(kāi)始刷牙，50%的家長(cháng)認為“有第一顆乳牙”再開(kāi)始刷牙。
那么，孩子應該從什么時(shí)候開(kāi)始刷牙呢？
溫馨提示：當孩子有第一顆牙的時(shí)候，家長(cháng)就應該幫助刷牙了，到三四歲時(shí)，父母就應該教孩子自己刷牙，并養成早晚刷牙的良好習慣，但是由于孩子小，因此刷牙時(shí)很容易將牙膏吞咽進(jìn)去。因此家長(cháng)在給孩子擠牙膏時(shí)，一定要嚴格控制用量，一般是黃豆粒大小。
此外，在乳牙的保護上，家長(cháng)們常會(huì )有這一錯誤觀(guān)點(diǎn)——“乳牙遲早是要換的，有齲齒也無(wú)所謂”。實(shí)際上，乳牙齲齒如果不治療，會(huì )有許多危害：
1、齲齒會(huì )破壞牙齒結構，影響孩子咀嚼和進(jìn)食，當然也會(huì )影響營(yíng)養吸收和全身發(fā)育以及頜骨的發(fā)育。
2、嚴重的乳牙齲齒，還會(huì )影響將來(lái)恒牙的發(fā)育和萌出，導致牙齒發(fā)育缺陷和萌出異常，最后導致錯牙合畸形。
3、嚴重的齲齒，會(huì )導致變形鏈球菌進(jìn)入血液循環(huán)，影響心臟、腎臟等全身器官。
4、牙齒殘缺不全，還會(huì )使孩子的發(fā)音受到影響，有可能因此遭到小朋友的嘲笑，使自尊心受挫，導致孩子不肯張嘴說(shuō)話(huà)。
所以，對于孩子的乳牙，爸爸媽媽不能輕視，反而更應該對孩子進(jìn)行口腔護理，為孩子將來(lái)的一口潔白整齊的牙齒打下基礎。
三、兒童的齲齒情況令人擔憂(yōu)
隨著(zhù)經(jīng)濟條件的變好，孩子難免會(huì )攝入大量的零食、甜食，這很容易造成齲齒（蛀牙），在本次調研數據上顯示，孩子年齡為3~12歲的家長(cháng)中，56.69%的家長(cháng)表示孩子目前已經(jīng)出現齲齒（蛀牙），34.74%的家長(cháng)表示基本沒(méi)有，8.55%的家長(cháng)表示孩子目前未出現齲齒（蛀牙），這一數據讓人感到擔憂(yōu)。不僅如此，家長(cháng)在孩子出現齲齒（蛀牙）問(wèn)題的解決辦法上，觀(guān)點(diǎn)較模糊，其中選擇“帶孩子去看醫生”和“使用防蛀類(lèi)兒童牙膏”的家長(cháng)數據比例接近。
那么，如果孩子有齲齒（蛀牙）了，家長(cháng)應該怎么辦呢？
溫馨提示：家長(cháng)應經(jīng)常主動(dòng)檢查兒童的牙齒（家長(cháng)自己也可以檢查）。一旦發(fā)現牙齒顏色變黑或者出現了牙洞、食物嵌塞等異�，F象，一定要馬上到醫院做進(jìn)一步的檢查和治療。因為牙病不像感冒、發(fā)燒，一般不會(huì )自己好，也沒(méi)有口服藥物可以治愈，最多只緩解癥狀。積極配合醫生的治療，因為一旦牙齒出現神經(jīng)癥狀，治療過(guò)程就比較復雜，通常一個(gè)療程要復診三到四次，而且每次都有一定的時(shí)間限制。如果家長(cháng)不認真配合常會(huì )使小病變成大病，最后不得不拔除。無(wú)論多好的預防也總還會(huì )有少量的蛀牙出現，所以最好每半年到口腔專(zhuān)科醫院的兒童牙科進(jìn)行一次檢查，只要幾分鐘就可以。由醫生發(fā)現的問(wèn)題基本上都是早期問(wèn)題，大多一次就可以治愈，可以節省不少時(shí)間、精力。但是平時(shí)，家長(cháng)一定要監督孩子養成刷牙的習慣，而且要改掉剔牙等不良習慣，這樣才可以讓牙齒得到保護。
四、根據孩子年齡來(lái)選擇很重要
刷牙是最簡(jiǎn)單而有效的口腔保健方法，而在刷牙的方法更關(guān)系到清潔效果，然而有41.23%的家長(cháng)表示不在意刷牙方法。在牙膏的選擇上，防蛀成為家長(cháng)更關(guān)注的功能；而牙刷的`選擇上，則是抗菌、抑菌，牙刷款式的選擇上，家長(cháng)更加傾向于根據刷頭的柔軟度來(lái)判斷。雖然這些功能都很重要，但對于兒童而言，使用合適的牙膏牙刷更為重要，大多數家長(cháng)表示會(huì )在購買(mǎi)時(shí)，根據包裝上的適用年齡來(lái)選擇兒童牙膏牙刷：
為什么要根據孩子年齡變化來(lái)更換牙刷牙膏呢？不同年齡段的孩子應該怎么選購牙膏牙刷呢？
溫馨提示：家長(cháng)應該先了解乳牙期（3—6歲）和換牙期（6—12歲）兒童的牙齒。
在乳牙期（3—6歲）兒童口腔護理不當容易導致乳牙齲齒，齲齒嚴重將會(huì )造成乳牙過(guò)早脫落；乳牙脫落后，該處的牙床上將出現空隙，這時(shí)兩側的鄰牙會(huì )向缺牙空隙傾斜，導致將萌出的恒牙間隙不夠；因間隙不夠，恒牙將錯位萌出，最終導致兒童口腔內的恒牙齒列不整齊。而在換牙期（6—12歲）兒童的乳牙與恒牙共存，口腔內容易滯留食物殘渣，護理不當牙齒將產(chǎn)生大量牙菌斑，易患齲齒；齲齒嚴重將會(huì )引發(fā)乳牙根尖周��；根尖周病炎癥會(huì )影響兒童健康及后續恒牙的萌出與生長(cháng)。
所以牙膏牙刷的選擇，可以根據每個(gè)階段的孩子牙齒情況來(lái)選擇。牙膏的選擇：在孩子3歲之前，使用不含氟的牙膏，防止孩子誤吞牙膏；3歲以后的兒童（當乳牙出齊、學(xué)會(huì )漱口、吐水時(shí)），可以含有適量氟的牙膏，預防齲齒，其中兒童牙膏含氟量國家標準為0.05%—0.11%。牙刷的選擇：家長(cháng)可以選擇柔軟超細刷毛、小巧橢圓刷頭、防滑卡通手柄等特點(diǎn)的兒童牙刷，并且當牙刷出現刷毛磨損（如刷毛散開(kāi)時(shí)）；孩子生�。ㄈ绺忻埃�；牙刷使用了三個(gè)月后也應該更換牙刷。除此之外，當孩子換牙后也應該更換合適孩子年齡使用的牙刷。
選擇了適合孩子的牙刷牙膏很重要，但是正確刷牙方式可以讓護齒事半功倍。
五、產(chǎn)品選購更注重品牌
通過(guò)本次調研發(fā)現，33.34%的家長(cháng)在決定選購兒童牙膏牙刷的最重要因素是品牌，其次為產(chǎn)品成分、可愛(ài)外觀(guān)、區分適用年齡、朋友/專(zhuān)家推薦、價(jià)格。而有62.77%的家長(cháng)表示，近一年中給孩子使用的牙膏牙刷品牌為“青蛙王子”。
小結：現在家長(cháng)對兒童口腔問(wèn)題及牙膏品質(zhì)的要求越來(lái)越注重，牙膏品牌日新月異，玲瑯滿(mǎn)目，牙膏品質(zhì)逐步得到創(chuàng )新與提高，但兒童口腔問(wèn)題的平均患病率并沒(méi)有減少，反而呈增加趨勢。而通過(guò)本次調研可以看出，大部分家長(cháng)雖然已經(jīng)對兒童口腔健康護理基本知識有了初步了解，但是對于兒童口腔的日常護理不夠重視；沒(méi)有堅持早晚刷牙，掌握正確刷牙方法等；且對分年齡段進(jìn)行口腔護理不夠重視，使得孩子的口腔沒(méi)有得到正確的呵護。因此，加強家長(cháng)對兒童口腔衛生健康意識的培養，提高口腔衛生保健知識的普及非常重要。
護理調研報告 5
一、調查背景：
面對很多學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)了解不足，為了更好的學(xué)習，并制定自己的學(xué)習計劃和目標。
二、調查目的：
為了更好的了解護理專(zhuān)業(yè)的現狀、未來(lái)的發(fā)展趨勢以及護理專(zhuān)業(yè)人員的就業(yè)前景，以便及時(shí)做調整，為以后的發(fā)展提供更好的條件。
三、調查對象：
任課老師
四、調查方法：
訪(fǎng)談、參考文獻
五、調查內容
�。ㄒ唬�、護理專(zhuān)業(yè)的設置情況。
護理教育是我國宏觀(guān)學(xué)教育的重要組成部分，肩負為醫療事業(yè)培養合格護理人才的艱巨任務(wù)。建國以來(lái)我國護理教育為各級醫療機構培養了數以百萬(wàn)計的畢業(yè)生，為提高衛生服務(wù)質(zhì)量和水平，推動(dòng)衛生事業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，廣大人民群眾對健康的需求、對衛生服務(wù)的需求越來(lái)越高；同時(shí)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和醫療衛生服務(wù)改革的不斷深入，對護理人才的數量、質(zhì)量和結構都提出了更高的要求。根據衛生部、教育部共同制定的《護理、藥學(xué)和醫相關(guān)類(lèi)高等教育改革和發(fā)展計劃》的精神，為更好的提高護理專(zhuān)業(yè)隊伍的總體素質(zhì)，以適應提高護理教育更好的適應我國衛生改革和發(fā)展的需要，滿(mǎn)足廣大人民對衛生的需要的需求，我國在21世紀初抓住機遇，擬新開(kāi)設護理學(xué)本科專(zhuān)業(yè)。
1、社會(huì )需求方面
隨著(zhù)我國全面建設小康社會(huì )目標的逐步實(shí)現，衛生服務(wù)模式從傳統的醫療救治逐步轉向保健、康復的心里狀態(tài)和行為方式等的全面照顧。衛生服務(wù)模式的改變增強了護理工作的作用。衛生服務(wù)體系的改革也是護理服務(wù)成為新的重要的增長(cháng)點(diǎn)。目前我國人口老齡化進(jìn)程加快，為了迎接老齡化的挑戰，就必須加快發(fā)展社區服務(wù)。隨著(zhù)社區服務(wù)體系的健全，社區服務(wù)工作將承擔更多的初級衛生保健、流行病學(xué)調研、傳染病監控、衛生宣傳等工作，成為你公共衛生體系的重
要組成部分。社區護理者廣泛的工作在社區診所、家庭、機關(guān)、學(xué)校、廠(chǎng)礦等場(chǎng)所，從事護理、康復、健康教育等工作。老齡人口日益增多，慢性病人增加，大大的加大了護理的需求。根據發(fā)達國家的經(jīng)驗，社區護理將形成一支穩定的`隊伍，約占護理人員總數的一半以上。
2、我國護理人力資源現狀
我國總體的人力狀況明顯少于衛生行政部門(mén)的人力編排要求，也難以適應整體護理需求，甚至與出現有的醫院護士?jì)H限于完成打針發(fā)藥。由于護士處于超負荷狀態(tài)下工作，沒(méi)有最好的精力做好基礎護理，部分工作由家屬完成，由此產(chǎn)生了護理質(zhì)量嚴重下滑的現象。
面對對于護理人才的需求，2002-2003年衛生部護理人才需求預測研究課題組根據我國醫護人力17年的資料(1985-2001),對未來(lái)護理人力需求進(jìn)行了預測，希望以這樣的目標而奮斗，到2015年我國的醫護比例應達到1：1。醫護人數均達到232.3萬(wàn)人，甚至于考慮到老齡化的問(wèn)題，需求應該更大，顯然，對于快接近2015年的現在來(lái)說(shuō)，目標遠遠沒(méi)達到。在這間，對護理，醫學(xué)和藥學(xué)的改革，2010年，年招生數每年遞增15%；到2010年，我國各層次護理教育的招生數量比例應為中專(zhuān)占50%，大專(zhuān)占30%，本科及以上占20%。以此層次調整，我國的護理教育將會(huì )有更大的發(fā)展空間。
3、對人才的培養
護理學(xué)專(zhuān)業(yè)隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，不僅僅是對護理人員數量的需求，更是對人才的需求。于是，就此為目標，以教學(xué)工作為中心，突出本科教育，是教學(xué)工作科學(xué)化，規范化，全面提高護理工作質(zhì)量，面向各級醫療機構、預防保健、康復、健康教育等單位，培養出:人文社會(huì )科學(xué)、醫學(xué)、預防保健的基本知識及護理學(xué)的基本理論知識和技能，能在護理領(lǐng)域內從事臨床護理、預防保健、護理管理，護理教學(xué)和護理科研的高級專(zhuān)門(mén)人才。
業(yè)務(wù)培養要求是：本專(zhuān)也學(xué)生主要學(xué)習相關(guān)的人文社會(huì )知識的醫院基礎、預防保健的基礎理論知識，受到護理學(xué)的基本理論、基本知識和臨床護理技能的基本訓練，具有對服務(wù)對象實(shí)施整護理及社區健康服務(wù)的基本能力。
畢業(yè)生應獲得一下幾方面的知識和能力：
1、掌握相關(guān)的人文社會(huì )科學(xué)、基礎醫學(xué)、預防保健的基礎理論知識；
2、掌握護理學(xué)基礎理論、基本知識、基本技能；
3、掌握護理急、慢性和重癥病人的護理原則、操作技術(shù)，專(zhuān)科護理和監護技能，并能夠應用護理程序對服務(wù)對象實(shí)施整體護理；
4、具有社會(huì )健康服務(wù)、護理管理和護理教育的基本能力；
5、熟悉國家衛生工作方針、政策及法規；
6、了解護理學(xué)的學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)。護理學(xué)專(zhuān)業(yè)的主干科學(xué)：基礎醫學(xué)、護理學(xué)、心理學(xué)。主要課程：人體解剖學(xué)、生理學(xué)、病理生理學(xué)、藥理學(xué)、護理學(xué)導論和護理學(xué)基礎、健康評估、內外科護理學(xué)、婦兒科護理學(xué)、護理心理學(xué)、護理管理學(xué)等。主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節：包括臨床綜合實(shí)習、社區實(shí)習、論文撰寫(xiě)等，一般安排不少于52周。
根據拓寬專(zhuān)業(yè)口徑與市場(chǎng)要求相結合的要求，護理學(xué)專(zhuān)業(yè)培養模式一般是在完成公共基礎課及部分專(zhuān)業(yè)基礎課之后，在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方向分化，即前期趨同、后期分化。這種模式不僅僅能較快的急需的的學(xué)科輸送專(zhuān)科護士，滿(mǎn)足日益發(fā)展的醫療工作的需求，而且有利于我國護理學(xué)專(zhuān)業(yè)內涵的充實(shí)和各類(lèi)專(zhuān)科護理人才隊伍的建設與提高，也能為日后將專(zhuān)科護士納入到畢業(yè)后教育奠定良好的基礎。
護理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不僅僅要具有本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的文化基礎知識，基礎醫學(xué)和臨床醫學(xué)知識，護理學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論、基礎知識和基本技能，或臨床護理等技能。并具有一定的自學(xué)能力，能初步的運用所學(xué)的知識分析和解決工作中的問(wèn)題，成為高級護理人才。
�。ǘ�、護理專(zhuān)業(yè)的現狀及發(fā)展狀況
隨著(zhù)國有企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)兼并、減員增效，使一部分人員下崗待業(yè)。相比之下醫療衛生系統相對比較穩定，已有調查中顯示，謀求護士職業(yè)主要為求穩定占首位。但由于歷史原因，我國護士學(xué)歷不高，從事的是服務(wù)性工作，社會(huì )地位不高,重醫輕護的現象較為普遍，與相應行業(yè)比較付出與收入不足，晉升機會(huì )較少，構成護士隊伍內部的不穩定性，一旦護士達到一定學(xué)歷，流失的可能性較高。院內醫技性工作、辦公室秘書(shū)等成了流失的目標。 在醫學(xué)日益發(fā)展的今天，隨著(zhù)整體護理模式的不斷普及與推廣，護理學(xué)作為一門(mén)獨立的學(xué)科正在日趨完善。因此對護士學(xué)歷的要求相應提高，各級晉升必需具有一定學(xué)歷。另外，護士為勝任日新月異的護理工作，對充實(shí)新知識的迫切性不斷增強，護士對提高學(xué)歷的迫切性已占據個(gè)人奮斗目標的首位。
護士工作集體力、與腦力與一體，長(cháng)期倒班，編制緊縮，工作量大，又要確保不出差錯事故，長(cháng)年累月身心疲憊，因此七成的護士感到有壓力，壓力主要來(lái)自工作緊張和休息時(shí)間少。
護士心目中對護理管理者的排序來(lái)看，實(shí)干型居首位，其次為開(kāi)拓型。說(shuō)明護士對管理的觀(guān)念在改變，要求管理者除了以身作則，具有解決問(wèn)題，善于傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，與他們交流、溝通外，還必須具有敢于冒險，善于創(chuàng )新、獨立思維、嘗試變革的開(kāi)拓精神。護理管理者只有實(shí)干加創(chuàng )新才能帶領(lǐng)護理隊伍走向21世紀。
護理專(zhuān)業(yè)被教育部、衛生部等六部委列入國家緊缺人才專(zhuān)業(yè)，予以重點(diǎn)扶持。世界衛生組織對各成員國衛生人才資源統計結果顯示，許多國家護理人才緊缺。在我國，護士的數量遠遠不夠，醫護比例嚴重失調。按照衛生部要求，我國醫院的醫生和護士的比例是1：2，重要科室醫生和護士的比例應是1：4。而目前全國1：0.61的醫護比例遠遠達不到衛生部的要求，與1:2.7的國際水平相差很大，與發(fā)達國家1：8.5的比例相差更遠。根據衛生部的統計，到2015年我國的護士數量將增加到232.3萬(wàn)人，平均年凈增加11.5萬(wàn)人，這為學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。
隨著(zhù)國際醫療市場(chǎng)對護理人員的需求激增，“護士荒”現象已日益突出地擺在各國醫學(xué)界面前。未來(lái)10年，美國、英國、加拿大、新西蘭、新加坡、日本及全球其他國家將急需200萬(wàn)護理人才，國際人力資源公司已經(jīng)把目光瞄準中國。世界性的護理人才資源的短缺，給我國護理人員創(chuàng )造了更多邁出國門(mén)、邁向國際市場(chǎng)就業(yè)的機會(huì )。業(yè)內專(zhuān)家介紹說(shuō)，護理職業(yè)一直是國際上地位較高、薪水豐厚的職業(yè)之一。如護士在美國平均年薪達5萬(wàn)美元，而美國缺護士30萬(wàn)人。在澳洲，護士最容易找工作或獲得升遷，同時(shí)，只要擁有了澳洲注冊護士的資格，等于拿到了通向英聯(lián)邦國家工作的“綠卡”。英、法、德等西方發(fā)達國家對護士均有許多優(yōu)惠的政策。因此，有深厚的專(zhuān)業(yè)知識、較高的綜合素質(zhì)和流暢的國際交流語(yǔ)言的護士在國際上就業(yè)、發(fā)展前景十分廣闊。
再者，隨著(zhù)我國向老齡化社會(huì )轉變，將來(lái)從事老人醫學(xué)的人才將走俏，保健醫師、家庭護士也將成為熱門(mén)人才。我國近年來(lái)人口年齡結構呈現老齡化改變，家庭結構卻呈現出小型化趨勢。而隨著(zhù)人民生活水平的提高，人群疾病譜發(fā)生了
改變，慢性病護理的需求量增加；人們在重視身心健康的同時(shí),對疾病的預防和自我保健意識也不斷增強，社區醫療保健工作面臨著(zhù)難得的機遇。
目前，國內很多大中城市的醫院都設有涉外門(mén)診，而一些合資醫院以及“洋”醫院更是如雨后春筍一般扎根北京、上海等地。所以，如果護理學(xué)人才在具備護理學(xué)、護理人際溝通、護理禮儀等專(zhuān)業(yè)知識外，還能具備一定的外語(yǔ)能力，那么就業(yè)選擇將更為寬廣，可以從事在華的涉外醫護服務(wù)、國際技術(shù)合作交流和資料傳遞等。
�。ㄈ�、護理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)證書(shū)
醫院是人民健康保障的發(fā)源地，為了滿(mǎn)足醫院對護士的需求，但又不僅僅是數量的需求。國家便針對護士開(kāi)設了《中華人民共和國護士執業(yè)證書(shū)》，使得我們的護士質(zhì)量的到很大的保障，也讓病人們放心的把自己的健康交到她們的手中。國家老齡化程度也越來(lái)越嚴重，他們對健康的需求、對防御的需求也越來(lái)越大。對此，國家也并不是說(shuō)，讓其在社會(huì )中自由的發(fā)展，閑人口的老齡化帶來(lái)的負擔，反而是依然將人的生命放在第一位。為了為他們的健康送去了保障，國家也設立了《養老護理職業(yè)資格證》。在醫學(xué)事業(yè)中，自拉寧格爾以后，對衛生的要求也變得越來(lái)越關(guān)鍵，我們只有做到最好的衛生才能提供最好的護理和治療。于是，《衛生行業(yè)護理員國家職業(yè)資格證書(shū)》就這樣，在我們的生活中誕生了。除此之外，我們還有各種各樣的證書(shū)來(lái)完善我們的醫學(xué)事業(yè)。
�。ㄋ模�、護理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，護理學(xué)就業(yè)前景將被越來(lái)越看好。護理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生將有更加廣闊的就業(yè)空間，同時(shí)社會(huì )對護士素質(zhì)也提出了更高、分工更細化的要求，學(xué)有一技之長(cháng)可以以自己獨特的優(yōu)勢在就業(yè)市場(chǎng)占有一席之地。
護理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要分配到縣級以上醫療機構的病房、門(mén)診、急診及病房從事臨床護理工作，也可分配到社區醫療康復機構、疾病控制中心、健康教育研究所等醫療衛生部門(mén)從事社區護理和健康教育工作。在護理領(lǐng)域內從事臨床護理、預防保健、護理管理、護理教學(xué)和護理科研工作。護理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)以后不用擔心無(wú)法就業(yè)的問(wèn)題，因為，目前社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，對醫療行業(yè)的要求越來(lái)越
護理調研報告 6
摘要：
使用問(wèn)卷調查、查閱文獻等方法對南疆地區護理行業(yè)的人才現狀及需求情況、畢業(yè)生的質(zhì)量等進(jìn)行調查，以掌握南疆各醫療機構護理人員的崗位需求以及護理人員的結構，為我校護理專(zhuān)業(yè)的人才培養方案的制定，課程體系的調整提供依據。
關(guān)鍵詞：
南疆 護理 人才需求
依據《中國護理事業(yè)發(fā)展規劃綱要（2011-2015年）》、《護士條例》等指導性文件的精神，結合護理專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，通過(guò)對護理專(zhuān)業(yè)人才需求變化、就業(yè)情況和職業(yè)能力的調查，為我校在專(zhuān)業(yè)建設和課程建設、人才培養方案制定等方面提供科學(xué)決策依據。報告如下：
一、 對象與方法
1. 調研對象
醫院（企業(yè)）：護理管理人員（護理部主任、護士長(cháng)）、臨床帶教老師；我校護理專(zhuān)業(yè)工作3年以?xún)鹊漠厴I(yè)生。
2. 調研方法
�。�1）查閱文獻法
對衛生部網(wǎng)站、護理專(zhuān)業(yè)相關(guān)網(wǎng)站、萬(wàn)方數據庫的查閱。
�。�2）問(wèn)卷調查法
在巴州和南疆地區共39家醫院和鄉村衛生院發(fā)放《護理人力資源現狀與需求調查問(wèn)卷》、護士職業(yè)能力調查、畢業(yè)生就業(yè)情況調查問(wèn)卷表等。
二、結果與分析
1.南疆地區護理專(zhuān)業(yè)人力資源現狀
�。�1） 目前護士隊伍結構現狀
調查顯示，目前巴州地區醫院護士床護比例平均為1：0.35，在編在崗護士占52.8%，存在床護比例和崗位明顯缺編問(wèn)題。[1]
�。�2）護士學(xué)歷結構
調查顯示，醫院護理人員中雖然已經(jīng)有本科、大專(zhuān)，但是各醫院仍以中專(zhuān)生為主，占60.1%，大專(zhuān)只占到31.26%，護士的整體素質(zhì)偏低。
�。�3） 護士年齡結構
南疆地區醫院護士人員的年齡結構顯示，年齡結構趨于年輕化，其中30歲以下的護士達60.2%。醫院如果高年資有經(jīng)驗的護士相對較少，不利于護士的可持續發(fā)展。
�。�4）護士的職稱(chēng)結構
根據調查數據顯示，目前南疆地區醫院護理人員主任護師和副主任護師只占到4.4%，主管護師12.5%，護師15.6%，護士67.3%。這說(shuō)明醫院護理人員職稱(chēng)結構不合理，護理隊伍中不僅高級、副高職稱(chēng)人員比例較少，而且臨床中作中高級、副高職稱(chēng)年齡偏大，難以發(fā)揮指導作用。
�。�5） 醫院對護士執業(yè)資格證的要求
對采訪(fǎng)的39家醫院，均要求不管是在編護士還是合同護士一定要有護士執業(yè)資格證。目前護理執業(yè)資格證書(shū)為全國統一的《護士執業(yè)資格證書(shū)》。
2.醫院對畢業(yè)生質(zhì)量評價(jià)
�。�1）畢業(yè)生就業(yè)形勢調查
我校2011-13屆護理專(zhuān)業(yè)共有畢業(yè)生2584人，就業(yè)形勢顯示，近三年護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率均在95%以上，專(zhuān)業(yè)對口率至2013年達97.15%。
�。�2）畢業(yè)生能夠勝任工作時(shí)間
調查數據顯示：護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生基本上一半以上都能在3個(gè)月勝任工作崗位。
�。�3）畢業(yè)生流動(dòng)性大的原因
調查結果顯示：位居前三位的是學(xué)生缺乏責任心、想追求更高收益的工作和缺乏挫折承受力。
3. 醫院對護士職業(yè)能力的需求
將《護理專(zhuān)業(yè)人才職業(yè)能力調查問(wèn)卷》發(fā)放給臨床帶教老師，進(jìn)行護理專(zhuān)業(yè)人才職業(yè)能力的調查。其中護理基本技術(shù)、常見(jiàn)病、多發(fā)病的病情變化、急重癥鑒別和搶救配合護理知識、在倫理和法律范圍內的良好自我保護能力、傳染病預警能力、與患者和同時(shí)的溝通能力超過(guò)了80%是非常需要和需要。
三、結論
1. 護理人才的需求量大
�。�1） 醫院床護比例不協(xié)調
《新疆生產(chǎn)建設兵團護理事業(yè)發(fā)展規劃綱要（2011-2015年）》中提出：三級醫院護士總數與實(shí)際開(kāi)放床位比不低于0.8：1，病區護士總數與實(shí)際開(kāi)放床位比不低于0.6：1；二級綜合醫院全院護士總數與實(shí)際開(kāi)放床位比不低于0.6：1，病區護士總數與實(shí)際開(kāi)放床位比不低于0.4：1[2]。目前新疆南疆地區醫院護士床護比例平均為1：0.35。顯然醫院在編護士床護比例遠未達標，護士配置仍然不足。
�。�2）護士年齡及職稱(chēng)結構失調
由結果得知，護理人才隊伍職稱(chēng)和年齡結構普遍偏低，尤其是中高職稱(chēng)比例比較低，與衛生部頒布的護師職稱(chēng)比例1：3：5：7的正高、副高、中級、初級比例差距較大[3]，這嚴重影響了護理人才的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，阻礙了護理學(xué)科的`發(fā)展，護理服務(wù)質(zhì)量得不到有效的提高。[4]
�。�3）中職護士還有存在的必要性
護士隊伍已經(jīng)從以中專(zhuān)層次為主轉向中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科多層次學(xué)歷結構。根據注冊護士信息庫數據，大專(zhuān)以上學(xué)歷層次的護士已經(jīng)達到了51% [4]。通過(guò)調查，我們了解到，年輕的護理專(zhuān)業(yè)隊伍具有一定的活力，易接受新鮮事物，家庭瑣事較少；還有些醫院所在地區比較偏遠，經(jīng)濟發(fā)展比較落后，醫院難以招到高學(xué)歷護士。
�。�4）人才變動(dòng)偏高
調查結果顯示：①護士自然流失。在此次調查的39家單位里，50歲以上的護士達3%，40歲以上的護士達16%，這就表明，在近十年內，至少有16%的護士會(huì )離退休；②轉換崗位或離職。護士由于超負荷的工作壓力、家庭生活瑣事和社會(huì )對勞動(dòng)價(jià)值缺乏重視，使護士隊伍中相當一些護士頻頻換崗，比如護理部、醫教科、院感辦等崗位；此外護士崗位缺編及現在年輕護士較多，工作不安心、缺乏挫折承受力，導致護士離職比較多。
2. 職業(yè)教育改革勢在必行
隨著(zhù)2008年《護士條例》的頒布，護理教育工作有必要探索中職護理教育改革，以適應技能型護理人才培養的需要。本次調查顯示：所有的醫療機構都需要護士執業(yè)資格證；護士職業(yè)能力的需求顯示醫療單位對護理基本技術(shù)、常見(jiàn)病、多發(fā)病的病情變化、急重癥鑒別和搶救配合護理知識、對患者的評估能力、在倫理和法律范圍內的良好自我保護能力等的要求較高。中職護理專(zhuān)業(yè)的培養目標應據此適當調整，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
護理調研報告 7
引言
隨著(zhù)社會(huì )老齡化的加劇，老年患者護理已成為醫療衛生領(lǐng)域的重要議題。為了深入了解當前老年患者護理的需求與服務(wù)現狀，本調研旨在通過(guò)問(wèn)卷調查、深度訪(fǎng)談和數據分析等方法，全面剖析老年患者護理中存在的問(wèn)題與挑戰，并提出相應的改進(jìn)建議。
調研方法
問(wèn)卷調查：設計包含患者基本信息、健康狀況、護理需求、對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度等內容的問(wèn)卷，面向多家醫院及養老機構的老年患者發(fā)放。
深度訪(fǎng)談：選取部分患者、家屬、醫護人員及管理人員進(jìn)行深入訪(fǎng)談，了解他們對老年患者護理的直觀(guān)感受與期望。
數據分析：運用統計軟件對收集到的數據進(jìn)行整理與分析，識別關(guān)鍵問(wèn)題與趨勢。
調研結果
護理需求多樣化：調研發(fā)現，老年患者護理需求涵蓋了基礎生活照料、疾病預防與治療、心理支持、康復鍛煉等多個(gè)方面。其中，對專(zhuān)業(yè)醫療護理和心理慰藉的需求尤為突出。
服務(wù)資源分配不均：優(yōu)質(zhì)護理資源多集中于大城市或大型醫療機構，基層和農村地區老年患者難以獲得高質(zhì)量的護理服務(wù)。
家屬參與度高但壓力大：多數老年患者由家屬承擔主要照顧責任，家屬普遍反映照顧任務(wù)繁重，缺乏專(zhuān)業(yè)指導和支持。
護理人員短缺與技能不足：護理人員數量不足，且部分人員專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識有待提升，影響了護理服務(wù)的`整體質(zhì)量。
信息化建設滯后：老年患者護理信息化水平不高，影響了護理服務(wù)的效率與個(gè)性化程度。
改進(jìn)建議
加強護理人才培養與引進(jìn)：加大對護理教育的投入，提高護理人員待遇，吸引更多優(yōu)秀人才加入老年護理領(lǐng)域。
優(yōu)化資源配置：通過(guò)政策引導，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理資源向基層和農村地區下沉，縮小服務(wù)差距。
強化家屬教育與支持：開(kāi)展家屬護理培訓課程，提供線(xiàn)上線(xiàn)下的專(zhuān)業(yè)指導，減輕家屬負擔。
推進(jìn)信息化建設：利用大數據、人工智能等技術(shù)，建立老年患者健康管理系統，實(shí)現護理服務(wù)的智能化、個(gè)性化。
構建多元化護理服務(wù)模式：鼓勵發(fā)展居家護理、社區護理等多種形式的護理服務(wù)，滿(mǎn)足不同患者的需求。
結論
老年患者護理是一項系統工程，需要政府、社會(huì )、醫療機構及家庭等多方面的共同努力。通過(guò)持續優(yōu)化護理資源配置、提升服務(wù)質(zhì)量、加強信息化建設等措施，可以有效應對老齡化帶來(lái)的護理挑戰，提升老年患者的生活質(zhì)量。
護理調研報告 8
引言
隨著(zhù)家庭結構小型化和社會(huì )老齡化的趨勢，社區居家養老成為多數老年人的首選。為了解社區居家養老服務(wù)中護理需求的滿(mǎn)足程度，本調研選取多個(gè)城市的社區作為研究對象，通過(guò)實(shí)地調研、問(wèn)卷調查和案例分析，旨在揭示護理需求的特點(diǎn)、滿(mǎn)足現狀及存在的問(wèn)題，為提升社區居家養老服務(wù)水平提供依據。
調研方法
實(shí)地調研：走訪(fǎng)多個(gè)社區的養老服務(wù)中心、日間照料站等，觀(guān)察護理服務(wù)的實(shí)施情況。
問(wèn)卷調查：設計問(wèn)卷，針對社區內老年居民及其家屬，收集關(guān)于護理需求、服務(wù)使用頻率、滿(mǎn)意度等信息。
案例分析：選取典型案例進(jìn)行深入分析，探討成功經(jīng)驗和存在的問(wèn)題。
調研結果
護理需求多樣化且個(gè)性化：社區居家養老的老年人對護理服務(wù)的需求涵蓋了日常生活照料、健康監測、精神慰藉、緊急救援等多個(gè)方面，且不同年齡段、健康狀況的`老年人需求差異顯著(zhù)。
服務(wù)供給不足：盡管多數社區已建立養老服務(wù)中心或提供居家養老服務(wù)，但服務(wù)覆蓋面有限，特別是在高峰時(shí)段，護理資源緊張。
服務(wù)質(zhì)量參差不齊：部分社區提供的護理服務(wù)專(zhuān)業(yè)化程度不高，護理人員的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技能有待提升，影響了服務(wù)效果。
信息化應用不足：社區居家養老服務(wù)的信息化水平較低，缺乏高效的信息管理系統，導致服務(wù)預約、進(jìn)度跟蹤等流程繁瑣。
支付機制不完善：護理服務(wù)費用成為影響老年人使用服務(wù)的重要因素之一，當前支付機制不夠靈活，部分低收入老年人難以承擔。
改進(jìn)建議
加大政府投入與政策支持：增加對社區居家養老服務(wù)的財政補貼，制定優(yōu)惠政策吸引社會(huì )資本參與，擴大服務(wù)覆蓋面。
提升服務(wù)質(zhì)量與專(zhuān)業(yè)化水平：加強護理人員培訓，提高服務(wù)專(zhuān)業(yè)化程度；引入第三方評估機制，定期評估服務(wù)質(zhì)量。
推進(jìn)信息化建設：建立統一的社區居家養老服務(wù)信息平臺，實(shí)現服務(wù)預約、進(jìn)度跟蹤、滿(mǎn)意度評價(jià)等功能，提高服務(wù)效率。
完善支付機制：探索多元化的支付方式，如政府補貼、社會(huì )保險、個(gè)人支付相結合，減輕老年人經(jīng)濟負擔。
鼓勵志愿服務(wù)與鄰里互助：弘揚志愿服務(wù)精神，鼓勵社區居民參與養老服務(wù)，形成鄰里互助的良好氛圍。
結論
社區居家養老服務(wù)中的護理需求復雜多樣，滿(mǎn)足這些需求需要政府、社區、社會(huì )組織及家庭等多方面的共同努力。通過(guò)加大投入、提升服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)信息化、完善支付機制等措施，可以有效提升社區居家養老服務(wù)的整體水平，滿(mǎn)足老年人的多元化護理需求。
護理調研報告 9
引言
隨著(zhù)全球人口老齡化的加劇，老年患者護理已成為醫療衛生領(lǐng)域的重要議題。老年患者由于身體機能下降、多病共存、認知功能減退等特點(diǎn)，對護理服務(wù)的需求日益增加，也對護理工作的專(zhuān)業(yè)性、細致性和人性化提出了更高要求。本報告旨在通過(guò)調研，分析當前老年患者護理的現狀，探討存在的問(wèn)題，并提出相應的改進(jìn)措施。
調研方法
本次調研采用問(wèn)卷調查、實(shí)地訪(fǎng)談和文獻回顧相結合的方式。共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷450份，訪(fǎng)談了來(lái)自不同醫院的20名老年科護士長(cháng)和50名老年患者及其家屬，同時(shí)參考了近五年內的相關(guān)文獻，確保調研的全面性和準確性。
現狀分析
護理需求多樣化：老年患者�；加卸喾N慢性疾病，如高血壓、糖尿病、冠心病等，需要長(cháng)期管理和監測。此外，認知障礙、行動(dòng)不便、心理孤獨等問(wèn)題也普遍存在，對護理服務(wù)的需求呈現多元化。
護理資源緊張：護理人員數量不足，尤其是在基層醫療機構和老年護理院中，護士與患者比例嚴重失衡，導致護理質(zhì)量難以保證。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)老年護理人才短缺，缺乏針對老年疾病的專(zhuān)科護理知識和技能培訓。
護理模式傳統：當前老年患者護理多側重于疾病治療，而忽視了對患者生活質(zhì)量的提升、心理支持和社會(huì )融入等方面的關(guān)注。護理模式亟需從“以疾病為中心”向“以患者為中心”轉變。
家庭支持不足：隨著(zhù)家庭結構小型化，許多老年患者得不到足夠的家庭照顧和支持，尤其是在子女工作繁忙或居住距離較遠的情況下，孤獨感和無(wú)助感加劇。
改進(jìn)措施
加強護理人才培養：加大對老年護理專(zhuān)業(yè)人才的培養力度，設立專(zhuān)門(mén)的'老年護理培訓課程，提升護理人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識。鼓勵和支持護理人員參與國內外學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)先進(jìn)護理理念和技術(shù)。
優(yōu)化護理資源配置：合理調配護理人力資源，特別是在老年科和老年護理院增加護士編制，提高護理效率和質(zhì)量。利用信息技術(shù)手段，如遠程監控、智能護理設備等，減輕護理人員負擔，提高護理效率。
創(chuàng )新護理服務(wù)模式：推動(dòng)從“以疾病為中心”向“以患者為中心”的護理模式轉變，關(guān)注患者的全面健康需求，包括生理、心理、社會(huì )等多方面。開(kāi)展個(gè)性化護理計劃，提供連續性、綜合性的護理服務(wù)。
強化家庭和社會(huì )支持：建立家庭、社區、醫院三方聯(lián)動(dòng)機制，加強對老年患者家庭護理知識的普及和指導，增強家庭照護能力。鼓勵社會(huì )組織參與老年護理服務(wù)，如志愿者探訪(fǎng)、社區活動(dòng)等，提升老年患者的社會(huì )參與度和幸福感。
結論
老年患者護理是一項系統工程，需要政府、醫療機構、家庭和社會(huì )各界共同努力，通過(guò)加強護理人才培養、優(yōu)化資源配置、創(chuàng )新服務(wù)模式、強化家庭和社會(huì )支持等措施，不斷提升老年患者護理的質(zhì)量和水平，促進(jìn)老年患者的身心健康和社會(huì )融入。
護理調研報告 10
引言
社區護理作為公共衛生服務(wù)的重要組成部分，對于提高居民健康水平、緩解醫療資源緊張、促進(jìn)醫療公平具有重要意義。隨著(zhù)人們健康意識的增強和醫療服務(wù)模式的轉變，構建和完善社區護理服務(wù)體系已成為當前醫療衛生改革的重要方向。本報告通過(guò)調研，分析社區護理服務(wù)的現狀，探討存在的問(wèn)題，并提出構建與優(yōu)化社區護理服務(wù)體系的策略。
調研方法
本次調研采用問(wèn)卷調查、實(shí)地考察和專(zhuān)家咨詢(xún)相結合的.方式。共發(fā)放問(wèn)卷800份，回收有效問(wèn)卷720份，涵蓋了不同地區的社區衛生服務(wù)中心、站點(diǎn)及社區居民。實(shí)地考察了10家具有代表性的社區衛生服務(wù)中心，并邀請了20位公共衛生、護理管理領(lǐng)域的專(zhuān)家進(jìn)行深度訪(fǎng)談和咨詢(xún)。
現狀分析
服務(wù)內容豐富但質(zhì)量不均：社區護理服務(wù)內容涵蓋了健康教育、慢性病管理、康復護理、家庭訪(fǎng)視等多個(gè)方面，但服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平在不同地區、不同機構間存在較大差異。
人力資源短缺：社區護理人員數量不足，尤其是具備高級護理技能和公共衛生知識的專(zhuān)業(yè)人員稀缺。護理人員的工作負擔重，職業(yè)發(fā)展路徑不明確，影響了服務(wù)質(zhì)量和積極性。
信息化水平低：社區護理信息化建設滯后，缺乏統一的信息管理平臺和有效的數據共享機制，導致護理資源利用效率低，患者健康信息難以有效追蹤和管理。
居民參與度不高：部分居民對社區護理服務(wù)的認知度和接受度較低，參與積極性不高，影響了服務(wù)的覆蓋面和效果。
構建與優(yōu)化策略
加強人才隊伍建設：加大社區護理人才的培養和引進(jìn)力度，提升護理人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)能力。建立科學(xué)的績(jì)效考核和激勵機制，鼓勵護理人員參與繼續教育和職業(yè)發(fā)展，提高隊伍穩定性和積極性。
推進(jìn)信息化建設：構建統一的社區護理信息管理平臺，實(shí)現居民健康信息的電子化管理和跨區域共享。利用大數據、云計算等技術(shù)，優(yōu)化護理資源配置，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
豐富服務(wù)內容，提升服務(wù)質(zhì)量：根據居民需求，不斷拓展和優(yōu)化服務(wù)內容，如開(kāi)展個(gè)性化健康教育、慢性病自我管理支持、心理健康服務(wù)等。建立健全服務(wù)質(zhì)量監控和評價(jià)體系，定期開(kāi)展服務(wù)滿(mǎn)意度調查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并持續改進(jìn)。
增強居民參與意識：通過(guò)多種渠道宣傳社區護理服務(wù)的重要性和便利性，提高居民的認知度和接受度。鼓勵居民參與服務(wù)設計、評價(jià)和反饋，形成服務(wù)供需雙方的良性互動(dòng)。
加強政策支持和資金投入：政府應加大對社區護理服務(wù)的政策支持和資金投入，特別是在人才培養、信息化建設、服務(wù)創(chuàng )新等方面給予傾斜，保障服務(wù)體系的可持續發(fā)展。
結論
構建和優(yōu)化社區護理服務(wù)體系是提升居民健康水平、促進(jìn)醫療衛生事業(yè)發(fā)展的重要途徑。通過(guò)加強人才隊伍建設、推進(jìn)信息化建設、豐富服務(wù)內容、增強居民參與意識以及加強政策支持和資金投入，可以有效提升社區護理服務(wù)的整體水平，滿(mǎn)足居民多樣化的健康需求，為構建健康中國貢獻力量。
【護理調研報告】相關(guān)文章：
護理調研報告09-03
護理調研報告6篇10-11
制藥企業(yè)調研報告-調研報告10-08
基層城管調研報告_調研報告07-08
信息技術(shù)調研報告-調研報告10-31
衛生院調研報告-調研報告07-25
鄉鎮鄉村旅游調研報告-調研報告09-30