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微商調研報告
在現在社會(huì ),報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的微商調研報告,歡迎大家分享。
為調查在校大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)的方法、途徑,收獲與面臨的問(wèn)題,并對此提出可行性建議。我們通過(guò)問(wèn)卷抽樣調查的方式對南充三高校大學(xué)生進(jìn)行調查。被調查大學(xué)生中是微商的占6.39%,不是微商的占93.61%,在不是微商的大學(xué)生中有19.02%有確定要做微商的想法。同時(shí)在微商創(chuàng )業(yè)過(guò)程中容易遇到一系列問(wèn)題,如上當受騙,刷跑朋友,影響學(xué)習等。因此,我們針對這些問(wèn)題提出一些可行性建議,讓大學(xué)生正確邁出創(chuàng )業(yè)步伐,從微商創(chuàng )業(yè)中收獲更多的自主創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗,同時(shí)為新時(shí)代國家創(chuàng )新型人才的培養奠定基礎。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;微商;調查分析;建議
伴隨中國時(shí)代的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)也進(jìn)一步發(fā)展強大,微商以快捷方便的銀行卡轉賬的交易方式,以信任為基礎的購物風(fēng)格迅速占領(lǐng)了在校大學(xué)生的購物圈。20xx年,教育部公布了提倡大學(xué)生休學(xué)創(chuàng )業(yè)模式,微商便以首當其沖的姿勢走在了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的前頭。另一方面,部分大學(xué)生在創(chuàng )業(yè)微商中無(wú)法平衡好學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間,便捷的同時(shí)也存在網(wǎng)銀安全隱患,或者投入過(guò)多資金,上當受騙,甚至被帶入傳銷(xiāo)團伙。本課題以問(wèn)卷的形式調查他們對微商的認知程度及影響,全面了解在校大學(xué)生的微商創(chuàng )業(yè)情況。引導學(xué)生正確的邁出創(chuàng )業(yè)步伐,讓同學(xué)們從微商時(shí)代中收獲更多的自主創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗,為微商時(shí)代下的大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)提供更多的可行性建議,同時(shí)為新時(shí)代國家創(chuàng )新型人才的培養奠定基礎。
一、調查對象與方法
此次調查對象是四川省南充市川北醫學(xué)院,西華師范大學(xué),西南交大希望學(xué)院的20xx、20xx、20xx、20xx四個(gè)年級的不同系別的共400名學(xué)生,其中在包括23.98%的男生,76.02%的女生,分別在每個(gè)年級隨機選擇的100名學(xué)生為調查對象進(jìn)行的問(wèn)卷調查。以自行設計的《在校大學(xué)生微商現象的調查與分析》為調查媒介,問(wèn)卷共設計了21個(gè)封閉式問(wèn)題,包括2個(gè)多選,19個(gè)單選,及一個(gè)開(kāi)放性試題。400百名學(xué)生獨立完成問(wèn)卷,并有效的回收391份,回收率達97.75%,符合統計學(xué)標準。統計用spss 190軟件整理分析,進(jìn)行描述性統計。
二、調查內容與數據分析
1.在校大學(xué)生對微商創(chuàng )業(yè)的認知及態(tài)度
從有效回收的391份問(wèn)卷分析得出:在微商創(chuàng )業(yè)人群中有33.33%是因為自身興趣微商創(chuàng )業(yè),其余大部分人或是因為親戚朋友的影響,不考慮自身興趣,盲目跟風(fēng),隨波逐流,也正是這樣的原因,這部分人在創(chuàng )業(yè)途中半途而廢,往往失敗而歸。也有一小部分微商創(chuàng )業(yè)人群是為了減輕生活壓力,通過(guò)創(chuàng )業(yè)掙零花錢(qián),這類(lèi)人或多或少達成自己的目標,但是由于經(jīng)驗不足,對微商市場(chǎng)的考察太過(guò)膚淺,且自身的性格促使,微商創(chuàng )業(yè)難免失敗。
調查數據顯示,在不是微商創(chuàng )業(yè)人群中,對微商了解的人很少,十分了解和無(wú)所謂的人群比例均占2.45%,大概知道微商的人占大多數,比例高達94.82%。雖然如此,仍然有19.02%的人有微商創(chuàng )業(yè)的想法。通過(guò)實(shí)地采訪(fǎng),想做微商的人都充滿(mǎn)著(zhù)對微商創(chuàng )業(yè)的好奇心,認為微商的工作時(shí)間靈活,投入相對較小,且門(mén)檻較低,有著(zhù)龐大的具有一定消費能力的大學(xué)生客戶(hù)群。
2.在校大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)內容
微商中有45.38%的人月收入在100元以下,只有4.17%的人月收入在800塊以上,可以承擔生活費用,減輕生活壓力。雖然如此,作為微商的朋友,卻有70.83%的人持觀(guān)望狀態(tài),既不支持也不反對微商,只有8.33%的人愿意支持微商并幫助他們一直做下去,但在調查者中,沒(méi)有人反對微商創(chuàng )業(yè)。
數據顯示,在被調查的微商人群中有一半的人選擇化妝品與服裝作為熱銷(xiāo)商品,因其的消耗性與強烈的需求性得到微商廣泛的喜愛(ài),其次是食品類(lèi)、電子產(chǎn)品類(lèi)和其他。從表一與表二分析可知:他們大都通過(guò)快遞派送自己的產(chǎn)品,比例高達54.17%,自己親自送貨上門(mén)和請朋友代送的比例一樣均為29.17%。同時(shí),買(mǎi)家對微商的信任很大程度上與派送商品的方式有關(guān),29.17%的人不太信任微商寄送產(chǎn)品,害怕被被欺騙,但是也有29.17%的人選擇相信微商,其他都認為該視情況而定,這里就可以得出,微商能長(cháng)期發(fā)展與否與個(gè)人的誠信有很重要的關(guān)系。
三、在校大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)的現狀分析
1.大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)面臨的問(wèn)題
由表1可知,大學(xué)生微商目前面臨的問(wèn)題較多,上當受騙或者被拉入傳銷(xiāo)占63.49%,朋友圈刷屏,刷跑朋友占60.22%,影響學(xué)習占52.59%,缺乏評價(jià)機制占44,41%,層層代理利潤微薄占42.23%,創(chuàng )業(yè)失敗,挫傷信心占35.97%,其他還有21.74%。在大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)面臨的問(wèn)題中,“被騙”首當其中,就目前的微商圈來(lái)說(shuō),缺乏有效的監管,進(jìn)入微商行列的除了大學(xué)生人群之外,也增加了社會(huì )各界人士,因此微商圈變得魚(yú)龍混雜,一些居心不良的人趁此環(huán)境,偽裝成微商成功人士,誘騙初入微商界的大學(xué)生或將起拉入傳銷(xiāo)團伙。其次是刷屏引反感,微商的商品宣傳多出現在qq空間,微信朋友圈,而這些社交場(chǎng)所是朋友們的常駐地,廣告宣傳初期可能會(huì )受到朋友們的關(guān)注,但是時(shí)間一長(cháng),頻率增加便會(huì )引起反感,導致被好友屏蔽的現象。隨之而來(lái)的是減少了與朋友們的溝通,更嚴重的是被拉入黑名單。這些都是影響微商店鋪運營(yíng)的不利因素,也會(huì )使大學(xué)生的人際交往變得更加的狹窄。再次,微商的時(shí)間雖然比較靈活,沒(méi)有固定的工作時(shí)間,但是一旦客戶(hù)有需求就必須要盡快得到答復和滿(mǎn)足,這種情況下,難免會(huì )在上課時(shí)間處理工作問(wèn)題,于是微商的工作時(shí)間便不再由自己決定,而是由客戶(hù)決定。由此可見(jiàn),大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)還是會(huì )對其在校的學(xué)習有一定消極的影響。于此同時(shí),目前微商銷(xiāo)售缺乏評價(jià)機制,產(chǎn)品來(lái)源多樣化,有海外代購,也有國貨,商品良莠不齊,很難保證沒(méi)有假貨的出現。然而,現在的微商界沒(méi)有出臺一定的評價(jià)商品優(yōu)劣的制度,難保有人會(huì )買(mǎi)到假貨,因此,買(mǎi)家對微商的信任度也會(huì )大打折扣。甚至,有的大學(xué)生微商自己都不清楚自己商品的真假。更糟糕的是,大學(xué)生初次創(chuàng )業(yè),沒(méi)有經(jīng)驗,不會(huì )尋找貨源也沒(méi)有宣傳技巧,于是大多數大學(xué)生便成了小代理,單件銷(xiāo)售,沒(méi)有庫存,也就沒(méi)有最低進(jìn)價(jià),一件代發(fā),于是收入也非常的微薄。在以上種種問(wèn)題的催化下,難免有大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)失敗,不能正確處理失敗,導致灰心喪氣,失去了再創(chuàng )業(yè)的勇氣。 2.大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)帶來(lái)的好處
分析表2可得,大部分學(xué)生(64.58%)認為大學(xué)生微商可以增強創(chuàng )業(yè)意識,一部分(60.22%)認為可以增加營(yíng)銷(xiāo)技巧,一部分(61.04%)認為可以減輕經(jīng)濟負擔,一部分人(46.60%)認為大學(xué)生微商可以提高自我管理能力和全局規劃意識,少部分人(33.51%)認為可以鍛煉自己的危機處理意識。
大學(xué)生微商作為大學(xué)生的初次創(chuàng )業(yè)項目,激發(fā)大學(xué)生的熱情去探索,去學(xué)習創(chuàng )業(yè)的經(jīng)驗和技巧,去親自走向社會(huì )實(shí)踐,使大學(xué)生邁出創(chuàng )業(yè)第一步。微信和qq作為微商創(chuàng )業(yè)的主要載體和工具,主要依靠朋友圈和qq空間進(jìn)行宣傳,而大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)科技時(shí)代的主力軍,對手機等電子產(chǎn)品和一系列的社交工具使用嫻熟,這便為大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)打下基礎。這個(gè)過(guò)程中不需要太多技術(shù),只要求一點(diǎn)圖片和文字編輯能力,并且有上級代理教學(xué),學(xué)起來(lái)簡(jiǎn)單易上手。
在此基礎上,微商的工作時(shí)間很靈活,不需要每天按部就班的上下班,使大學(xué)生的生活不會(huì )受太大的限制和影響。在做微商的過(guò)程中,只有真誠的和每一位客戶(hù)溝通交流,才能吸引客源,留住客源,隨著(zhù)時(shí)間的推移,大學(xué)生的社交能力也逐漸提升,朋友圈子也越來(lái)越大,這就更利于微商的前進(jìn)和發(fā)展。當微商事業(yè)一步一步發(fā)展,經(jīng)濟回報也會(huì )隨之而來(lái),這在一定程度上減輕了大學(xué)生的經(jīng)濟負擔。
在整個(gè)微商創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中,需要大學(xué)生做到宣傳,吸引,轉化,保持,等一系列工作,因此,大學(xué)生微商在某種程度上也增強的他們的全局規劃意識,為以后的社會(huì )實(shí)踐和創(chuàng )業(yè)打下良好的基礎,并在性格上也有積極性的塑造。
四、針對大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)提出的意見(jiàn)
大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)有利有弊,在鍛煉自身創(chuàng )業(yè)能力的同時(shí)也有許多風(fēng)險事件的發(fā)生。微商創(chuàng )業(yè)是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的主流,大學(xué)生是社會(huì )的新生主力軍,因此,大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)的順利發(fā)展在一定程度上能夠緩沖就業(yè)形勢,帶動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展。我們肩上的任務(wù)任重而道遠,所以,發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,培養吃苦耐勞的意志,為國家經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻,大學(xué)生刻不容緩。在此基礎上本文將針對大學(xué)微商創(chuàng )業(yè)提出一些建設性意見(jiàn)。
1.立身為本,發(fā)展創(chuàng )業(yè)
端正自身價(jià)值是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)成功的前提,微商創(chuàng )業(yè)更需要大學(xué)生做到立身為本,做一個(gè)本分誠信的學(xué)生商人,保證不銷(xiāo)售假貨,不接收來(lái)歷不明的貨源,不謀取暴利。只有在做到誠信的基礎上,才能得到朋友圈的信任,為微商創(chuàng )業(yè)打下堅固的基礎。在微商發(fā)展方面,大學(xué)生可以增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,從多方面引進(jìn)客源,做好產(chǎn)品的宣傳工作,比如創(chuàng )建微信或者qq公眾號,做好客戶(hù)管理和發(fā)展潛在客戶(hù)的工作。
2.培養鼓勵,促進(jìn)創(chuàng )業(yè)
學(xué)校應該鼓勵和引導大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè),學(xué)校應緊跟相關(guān)政策,允許學(xué)生休學(xué)創(chuàng )業(yè),在條件允許的情況下,可以為符合條件的創(chuàng )業(yè)者提供技術(shù)上的指導和資金上的扶持。同時(shí)學(xué)?砷_(kāi)設相關(guān)微信營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售管理方面的課程,并納入學(xué)分制,使學(xué)生能系統的學(xué)習微商創(chuàng )業(yè)的技巧,少走彎路。也可邀請微商創(chuàng )業(yè)成功的社會(huì )人士,開(kāi)展大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)培訓班,為大學(xué)生指點(diǎn)迷津。同時(shí)可以成立大學(xué)生微商創(chuàng )業(yè)俱樂(lè )部,讓愛(ài)創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生聚在一起,互相學(xué)習,共同進(jìn)步。
3.嚴格監管,保護創(chuàng )業(yè)
在微商發(fā)展的初步階段,沒(méi)有任何的質(zhì)量評價(jià)機制和服務(wù)監管制度,難免有不良商販會(huì )魚(yú)龍混珠,在微商界做違背道德的事情。所以,大學(xué)生應從多方面了解微商的優(yōu)缺點(diǎn),針對相關(guān)問(wèn)題作出相應對策。通過(guò)自我學(xué)習和提高,揚長(cháng)避免,避免風(fēng)險的發(fā)生。相關(guān)領(lǐng)域的管理部門(mén)應該盡快完善微商領(lǐng)域的各項評價(jià)和監管制度,或國家出臺相應的保護和懲罰措施的法律法規,為大學(xué)生微商提供一個(gè)良好的創(chuàng )業(yè)環(huán)境。
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