菏澤市國花公司辦公室年度總結的報告2700字
斗轉星移，日月更迭，20xx轉眼即逝，20xx款款而來(lái)�；厥走^(guò)去的一年，我們公司全體緊密團結在以趙總為核心的領(lǐng)導層周?chē)�，在平凡�?0xx年做出了不平凡的業(yè)績(jì)。辦公室作為總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的運行中心，工作頭緒錯綜復雜，肩負著(zhù)上傳下達、會(huì )議安排、內勤外聯(lián)、業(yè)務(wù)招待、考勤考績(jì)、信息報送、后勤管理、企業(yè)文化建設、學(xué)習培訓、車(chē)輛管理、人事檔案管理、安全保衛等諸多任務(wù)，在辦公室人手嚴重不足的情況下，我們都身兼數職，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，努力提高工作效率，處理事情力求周全、準確、適度，盡量避免出現疏漏和差錯。
適逢年末歲初，為把新的一年的工作做得更好，現將辦公室20xx年的工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)公司人事工資及考勤考績(jì)工作。遵循公司領(lǐng)導的指示和要求，公司為新老職工建立健全了人事檔案，科學(xué)制定了勞務(wù)工資制度，增設了員工養老保險補貼、職稱(chēng)工資、學(xué)歷工資等項目，使員工工資有所提高，激發(fā)了公司員工的工作主動(dòng)性。在考勤方面，我們今年實(shí)行了點(diǎn)名制度，在促進(jìn)員工自律的同時(shí)，也增強了員工的集體觀(guān)念，對當天的工作安排也提供了便捷，在考勤考績(jì)中，辦公室由專(zhuān)人負責，及時(shí)公示，不徇私情，有效遏制了遲到、早退、曠工等散漫不良現象，為公司下一步正規化管理打下基礎。
二、信息報送。我公司歷史悠久，文化氛圍濃厚，自公司組建初期，便擁有了自己的網(wǎng)站，同時(shí)也是國家棉花信息監測站和中棉價(jià)格指數采集站所在地，多年來(lái)，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向全國發(fā)布和輸送了大量的棉花信息，讓全國同行們知道了我們菏澤國花公司的存在。在最近兩年當中，由于人員更迭及其它諸多原因，我們的信息報送工作跌入低谷，甚至停步不前。20xx年，我們有幸邀請到戴陶起主任加入到我們的團隊，并親自捉筆，擔負起信息報送的重擔，可謂受命于危難之中。經(jīng)過(guò)戴主任一年不懈的努力，我們公司的信息報送工作結出了碩果：一年來(lái)共發(fā)表文章 篇，積分由原來(lái)的 分增長(cháng)到現在的 分，名次由原來(lái)的 名躍升至現在的全國第四名，另外在市工商聯(lián)網(wǎng)站的信息報送中，我單位也位居前茅，受到工商聯(lián)領(lǐng)導的多次稱(chēng)贊。信息報送工作作為辦公室工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，為樹(shù)立公司的良好形象起到不可磨滅的作用。
三、企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，從一個(gè)企業(yè)的風(fēng)貌可以看到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)理念以及后續生命力，所以說(shuō)，企業(yè)文化建設至關(guān)重要。
首先，辦公室從加強制度管理，樹(shù)立工作正氣入手。俗話(huà)說(shuō)：無(wú)規矩不成方圓，為適應新形勢的發(fā)展，辦公室抽出精力，認真調研，在原來(lái)各項規章制度的基礎上，參考公司實(shí)際情況，修改和完善了《公司制度匯編》，對貿易公司和紡織廠(chǎng)分類(lèi)劃分，從生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)到一線(xiàn)工人，從貿易經(jīng)理到業(yè)務(wù)人員，都制訂了詳盡的行為指導，除了制度上墻，還以文件的方式讓全體員工傳閱，讓員工明確定位自己，知道哪些方面可為，哪些方面不可為，以遵章守紀為榮，以違規犯紀為恥，弘揚正能量，消除負能量。
其次，辦公室遵循公司領(lǐng)導要求，逐步加強對員工的'素質(zhì)教育，利用各種形式組織員工學(xué)習培訓，提高員工的道德水準和業(yè)務(wù)技能。另外，我們重新定位了國花公司的企業(yè)理念，在公司外墻粉刷了醒目標語(yǔ)，制作安裝了企業(yè)文化牌匾，在車(chē)間內懸掛安全生產(chǎn)標語(yǔ)二十余條，使國花公司給人以耳目一新的感覺(jué)，也為進(jìn)一步開(kāi)展企業(yè)文化建設作出濃厚的鋪墊。
四、工作協(xié)調。辦公室的一項主要任務(wù)就是溝通和協(xié)調，做到上情下達，讓員工了解公司的決策和領(lǐng)導的意圖，下情上達，使決策領(lǐng)導了解戰略計劃的執行情況和員工真實(shí)想法，做到公司領(lǐng)導政務(wù)暢通，外聯(lián)工作運行無(wú)阻。20xx年是公司繁忙的一年，工作遇見(jiàn)新情況，進(jìn)入新常態(tài)，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，交流和溝通尤為重要。由于公司的經(jīng)營(yíng)方向有所調整，新開(kāi)發(fā)了床上用品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，工作初期，因為分工不清、崗位不明等諸多問(wèn)題，員工與老板之間產(chǎn)生誤解，直接影響了生產(chǎn)銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行，這種情況下，辦公室人員主動(dòng)與一線(xiàn)員工交流溝通，一方面緩解他們的思想壓力，一方面尋找共同利益出發(fā)點(diǎn)，消除誤解，讓車(chē)間生產(chǎn)走向正�；�。另外，在各種手續的辦理，各職能部門(mén)的協(xié)調，公務(wù)出差，資料整理等工作中，辦公室總是主動(dòng)承擔，積極應對，盡最大可能減少公司領(lǐng)導的壓力，讓他們能有更多的精力處理公司的決策性事務(wù)。
五、后勤管理工作。公司的后勤工作涵蓋了食堂管理、種植養殖、苗木綠化、環(huán)衛保潔、基礎設施維護、安全保衛、采購采辦等諸多方面的工作，重要而又繁瑣。由于辦公室人員嚴重缺乏，將各項工作進(jìn)行了拆解劃分。食堂管理由王瑞斌、顧水蓮負責，明確崗位責任，相互監督，在保證按時(shí)就餐的情況下，嚴把飲食質(zhì)量關(guān)，確保食品衛生安全，20xx年度，在盡量節省開(kāi)支的情況下，順利完成公司近百人的就餐任務(wù)，無(wú)一例食物中毒發(fā)生。蔬菜種植方面，由王瑞安專(zhuān)人負責，他憑著(zhù)高度的責任心和豐富的種植經(jīng)驗，起早貪黑，任勞任怨，將公司菜園打理的有聲有色，既美化了公司的環(huán)境，又供給食堂放心蔬菜，王瑞安的辛勤勞作讓公司菜園成為環(huán)境治理工作中的一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
公司自建廠(chǎng)初期便致力于環(huán)境的治理與利用，每年投入一定的人力物力和經(jīng)費用于改善員工辦公條件和生活環(huán)境。公司自行培育了大面積的綠景五號雜交草坪，重金引進(jìn)了大樹(shù)齡廣玉蘭，種植各種果樹(shù)二百六十棵，楊樹(shù)三百棵，購置了割灌機等多種專(zhuān)業(yè)設備，專(zhuān)人專(zhuān)崗，極大改善了公司的整體面貌，在全市園林式單位評選中獲得一致好評。
女員工張瑞紅負責公司的衛生保潔工作，她身材瘦小，但干活從不惜力，一年到頭沒(méi)有節假日，也從不抱怨，不管什么工作，不管份內份外，也都盡力去做，以自己的辛勤勞動(dòng)為大家換來(lái)整潔的環(huán)境。廠(chǎng)里為節省開(kāi)支，沒(méi)有聘用正規保安，而是由兩位老員工擔當警衛。他們沒(méi)有保安服，沒(méi)有豐厚的薪金，甚至只是兼職，意味著(zhù)他們除了站崗值班還有其他的工作去做，但他們依然以高度的責任心和使命感，默默堅守著(zhù)自己的崗位，確保公司的財產(chǎn)安全。20xx年初，公司為了方便和節約，裝修設立了內部招待餐廳，餐廳沒(méi)有專(zhuān)職廚師，沒(méi)有專(zhuān)職服務(wù)員，廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理、主任自己上，全年接受招待任務(wù)一百七十余桌，內部加班飯近百次，有時(shí)一天三四桌，時(shí)間緊任務(wù)重，每次接待就像經(jīng)歷了一次戰斗，而就餐時(shí)我們僅僅是簡(jiǎn)單地吃飽而已。令我們欣慰的是，國花的小食堂不僅圓滿(mǎn)完成了繁忙的接待任務(wù)，而且也走出一條獨具特色的路子，很多領(lǐng)導和客戶(hù)成為了回頭客，也算是為公司業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和發(fā)展盡了一份綿薄之力吧。
上述工作只是辦公室日常工作中的一部分，回顧20xx年的工作歷程，有苦有樂(lè )，有失有得，好的工作作風(fēng)，我們要繼續發(fā)揚，失誤和不足，必須要糾正。展望20xx年，辦公室肩負的任務(wù)更繁重，我們已做好充分的心理準備，端正態(tài)度，理清思路，著(zhù)重做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步抓好建章立制，重點(diǎn)抓落實(shí)。在傳達貫徹上級領(lǐng)導意圖的同時(shí)，做好督導和善后，避免各項工作有頭無(wú)尾，有始無(wú)終；
2、加強員工的教育培訓，盡快提高員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，培養員工的感恩意識和團隊精神。特別是為適應電商時(shí)代的飛速發(fā)展，辦公室應創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，協(xié)助公司領(lǐng)導建立一個(gè)電商經(jīng)營(yíng)團隊，將公司產(chǎn)品成功推向市場(chǎng)；
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，形成良好的部門(mén)工作氛圍，不斷改進(jìn)辦公室對其它部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平，帶動(dòng)公司各項工作高速運轉，為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值。
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