年度公司工作總結(通用20篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),制定一份工作總結吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?下面是小編收集整理的年度公司工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度公司工作總結 篇1
轉眼20xx年就要過(guò)去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
自從我x月x日來(lái)到小區工作,回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續努力學(xué)習。
在這半年里我帶領(lǐng)保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽(yáng)光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續造型,美化環(huán)境。持續綠化地的清潔衛生,及時(shí)清理雜物,對被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對一期的道路進(jìn)行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門(mén)、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無(wú)垃圾,樓道清潔,扶手無(wú)灰塵,讓業(yè)主滿(mǎn)意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內,發(fā)現后及時(shí)的清掃干凈,對商鋪門(mén)前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續地面清潔、干凈。在中秋節來(lái)臨之際,對小區及商鋪進(jìn)行全面清掃,迎接中秋到來(lái)!我對保潔人員各自劃分了職責區域,要做到職責到人,一定要把各自的職責區打掃干凈,還組織了衛生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區域進(jìn)行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績(jì)效考核成績(jì)。
x月x日,x經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區里及商鋪門(mén)前死樹(shù)挖掉,x日晚上苗木運來(lái),x日早上一來(lái)小區,物業(yè)所有人就開(kāi)始挖坑,植樹(shù),整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進(jìn)行補苗,澆水。冬季來(lái)臨,對樹(shù)木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強學(xué)習,繼續努力,認真完成領(lǐng)導交辦所有工作,對各個(gè)單元門(mén)樓道建立業(yè)主意見(jiàn)箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛生提出意見(jiàn)及推薦,對一期所有衛生要加強管理,迎接二期所有衛生工作。
年度公司工作總結 篇2
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,安全管理部始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針。將安全隱患治理工作放到首位,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),堅決消除人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。做到了警鐘長(cháng)鳴,做到了“以人為本、關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”。
我部門(mén)針對施工安全管理存在的薄弱環(huán)節,突出重點(diǎn),加強管控,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效。
一、安全生產(chǎn)
1、今年,安全部堅決執行公司與市局簽訂的目標責任書(shū)條款,完成安全工作任務(wù),做好“打非治違”,全面排查安全隱患,在公司領(lǐng)導的重視和支持下,截止目前,公司重大安全事故為零,微傷控制在目標指數以下。
2、排查監管治理安全隱患是我部門(mén)的重頭任務(wù),春節過(guò)后部門(mén)。
二、樹(shù)立目標,認真做好安全管理基礎工作
我公司今年和各基層單位及項目部簽訂了目標責任書(shū)11份。堅持從目標管理做起,實(shí)行獎優(yōu)罰劣措施。使每個(gè)單位和個(gè)人都會(huì )為達到自己的目標辛勤的工作和負起責任,做到層層把關(guān)向上級負責,這樣就會(huì )主動(dòng)搞好安全工作,使大家在工作中不出任何安全差錯,來(lái)共同完成公司的安全管理目標。
希望通過(guò)獎優(yōu)罰劣的措施,來(lái)激發(fā)各基層單位及各項目部主動(dòng)積極參與、提高安全意識,進(jìn)一步加強工程項目安全管理,促進(jìn)安全生產(chǎn),保障工程項目?jì)?yōu)質(zhì)、安全。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監督管理運行機制,加強廉租房建設工程安全管理,保障人身和財產(chǎn)安全。使安全第一、預防為主的理念滲透到每個(gè)細節,來(lái)切實(shí)提高安全管理水平并形成良好的競爭機制。
三、思想重視、做好安全教育培訓工作
搞好安全工作不但在技術(shù)上、措施上抓落實(shí),還要從思想上、學(xué)習培訓上抓落實(shí)。
、傥覀儗γ總(gè)項目部從一開(kāi)始就進(jìn)行法律、法規的宣傳學(xué)習,使大家知道法的威嚴和威力。加強安全知識和常識的學(xué)習,對員工進(jìn)行安全教育和安全交底,使項目管理者和員工能夠增強安全意識,掌握安全知識。
、跒榱藝栏衤鋵(shí)施工生產(chǎn)主體責任,充分提高項目經(jīng)理在安全管理中的能動(dòng)性及安全意識,增強安全生產(chǎn)工作的針對性和實(shí)效性,是安全管理工作的首要任務(wù),我部門(mén)從第一季度開(kāi)始首要工作任務(wù)是抓好項目部經(jīng)理對安全工作在思想上的重視,要求各項目經(jīng)理要切切實(shí)實(shí)負起責任,抓好安全管理工作,在一季度安全工作總結會(huì )上各項目部經(jīng)理也對安全管理工作的認識和在安全工作中做出的工作進(jìn)行了匯報。
四、檢查到位,隱患整改的落實(shí)
日常檢查和季度安全大檢查是很有必要和重要的一個(gè)環(huán)節,也是公司的管理制度所規定,這方面從不放棄。特別是日常檢查,是在平常的工作狀態(tài)下進(jìn)行的,可以從中發(fā)現到一些狀況和不到位的情況。
這樣檢查不但可以發(fā)現問(wèn)題,使問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)解決,還可以在工作時(shí)給操作者講一些正確的方式和方法,這樣既排除了隱患,也使工人在操作過(guò)程中也掌握了知識。日常檢查安全部基本上是每周一次。
公司還派專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)駐項目部進(jìn)行安全監督檢查。不管是日常檢查還是季度檢查。發(fā)現問(wèn)題必須立即進(jìn)行糾正。不能當時(shí)整改的問(wèn)題限期整改,并進(jìn)行復查,如整改不到位不徹底,公司將進(jìn)行停工整改,并進(jìn)行處罰。今年上半年共計下發(fā)隱患通知單20余份,罰款單5份。
五、做好防汛消防設施設備的落實(shí)。
防汛和消防首先是要落實(shí)設施設備的完好和完善,防止和制止事故的蔓延和發(fā)生起到很關(guān)鍵的作用。
、俳衲晔盏骄掷锓姥次募,我部門(mén)及時(shí)門(mén)下發(fā)了防訊文件,落實(shí)人員和器械的到位情況。成立了防汛工作領(lǐng)導小組,制定了防汛預案,準備了防汛器械。通過(guò)對各基層單位及項目部的防汛檢查,各基層單位項目部基本上達到器械設備完好。
、谙罊z查是我們日常檢查的一個(gè)重點(diǎn),每次檢查,都要檢查消防設備的配備是否到位、齊全,滅火器是否在有效期內,重點(diǎn)防火部位消防設備的配備數量是否足夠。
為了貫徹“預防為主,防消結合”的消防方針,我們今年為公司院內更換了滅火器干粉,增加了2具滅火器,并和本地區辦事處簽訂了消防責任書(shū)一份,觀(guān)看消防電影一場(chǎng),為責任的落實(shí)我們定員、定責任,全面落實(shí)消防安全工作。
六、開(kāi)展月優(yōu)勝項目評比,提高公司總體文明施工形象
在公司工程部的牽頭下,開(kāi)展廉租房工程文明施工月優(yōu)勝項目評比,各項目部對待此活動(dòng)能夠認真對待、高度重視。形成了你追我趕得氣氛,相互學(xué)習,學(xué)習在文明施工中好的做法,使安全管理水平逐步提高。各項目部對施工現場(chǎng)的文明施工氛圍、材料堆放、安全防護及危險性較大的分部分項工程施工方案能夠嚴格按照先制定方案在進(jìn)行審批的施工步驟進(jìn)行。能夠認真對施工作業(yè)人員的安全技術(shù)交底、三級教育和安全知識培訓學(xué)習。
七、不斷規范安全工作管理,提升公司安全管理水平
為了使安全管理工作做的更加細致化、規范化。
、傥也块T(mén)下發(fā)通知要求各項目部把施工中危險性較大工程安全專(zhuān)項方案、應急預案,必須經(jīng)過(guò)我部門(mén)審核,報總工程師審批后,監理蓋章齊全后在報我部門(mén)備案,實(shí)施綜合管理,項目部每月30日前必須向我部門(mén)報送當月安全生產(chǎn)月報表。
、谝箜椖恐笓]部安全員每周五向我部門(mén)報送本周總結,在報送的總結中寫(xiě)出指揮部安全員本周所做的工作、項目部施工進(jìn)度、施工中存在的安全隱患及整改情況和下周的工作計劃。這樣我們可以及時(shí)掌握項目部的第一手資料,使安全管理目標的實(shí)現有了保障。
八、目前存在問(wèn)題
通過(guò)對各項目的日常檢查和季度檢查,目前公司各項目部普遍存在以下問(wèn)題:
1、安全部下發(fā)的各類(lèi)通知、文件不能按時(shí)認真執行。
2、簽訂的安全目標責任書(shū)成擺設,內容未嚴格落實(shí)。
3、樓層拆模后臨邊不及時(shí)進(jìn)行防護,且防護做法錯誤,不能按照先防護后進(jìn)行清理的施工程序進(jìn)行。
4、外架操作工人不系安全帶進(jìn)行外架搭設。
5、施工層臨時(shí)用電電線(xiàn)亂搭、亂接。
6、卸料平臺材料不能及時(shí)清運,長(cháng)時(shí)間放置。
7、外架拉結桿數量不足,且堆放鋼管。
8、三級配電箱不隨施工層設置。
9、施工層防護不到位,外架未設置臨時(shí)拉結桿。
以上問(wèn)題是公司各項目部在20xx年普遍存在問(wèn)題,且經(jīng)過(guò)安全部多次下發(fā)隱患通知單,整改都不是很明顯,希望各項目部在下半年的安全管理工作中把上述問(wèn)題從思想上加以重視,加強管理,消除隱患,保證工程的正常施工。
20xx年,雖然在安全生產(chǎn)工作中取得了一定的成績(jì),但我們也清醒地看到,施工安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻。我們要繼續全力以赴抓好防范事故這項安全生產(chǎn)的中心任務(wù)。加強夏季汛期和高溫季節的施工安全生產(chǎn)工作。嚴格落實(shí)各項安全生產(chǎn)保障措施,加強檢查力度,及時(shí)消除安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
年度公司工作總結 篇3
在公司的正確領(lǐng)導下,我部20xx年的安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績(jì),安全生產(chǎn)取得了顯著(zhù)成效:全年安全生產(chǎn)無(wú)事故,實(shí)現了全年安全生產(chǎn)平穩運營(yíng)的良好態(tài)勢,為各項工作的順利開(kāi)展提供了有效的安全支撐,F將我生產(chǎn)部20xx年安全生產(chǎn)工作歸納為六個(gè)方面,總結如下:
一、安全生產(chǎn)工作的簡(jiǎn)要回顧
我部以從事生產(chǎn),在安全生產(chǎn)日常管理工作方面建立了相對穩定的人員隊伍;制定了一整套行之有效的安全生產(chǎn)責任制;制定了從業(yè)人員管理、安全生產(chǎn)管理以及安全操作規程等方面的規章制度。此外,充分運用、現代設備等現代科技手段,對過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、監控、指揮,使過(guò)去在無(wú)法實(shí)現管理成為可能;仡欉@一年,我們
。ㄒ唬、高度重視安全生產(chǎn)工作,相關(guān)組織機構繼續完善。
20xx年,公司的內外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,對安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。公司領(lǐng)導班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在極為重要的位置,突出抓好布置、落實(shí)、檢查、考核等各項工作,安全生產(chǎn)組織機構繼續完善。為加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導和協(xié)調,公司設有“安全生產(chǎn)委員會(huì )、各部門(mén)還設立了“安全員”崗位,自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反應快速靈活的安全生產(chǎn)組織體系。
。ǘ、存在的問(wèn)題和困難:
我們深切體會(huì )到,安全目標的實(shí)現,搞好安全生產(chǎn)存在著(zhù)很大的難度。因此,在抓安全生產(chǎn)工作上,往往出現“上面熱、中間急、下面冷”的現象,本來(lái)一些認為行之有效的管理辦法,難以貫徹落實(shí)
二、20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn):
。ㄒ唬┱J真貫徹落實(shí),提高抓好安全生產(chǎn)工作重要性的認識,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制;著(zhù)重抓好兩個(gè)重點(diǎn),即重點(diǎn)崗位對象,就是從事危險,運輸安全。
。ǘ┱J真組織開(kāi)展好宣傳活動(dòng)。
要以“安全發(fā)展、預防為主”為主題
。ㄈ﹪栏襁`規違章操作等。
進(jìn)行安全教育;同時(shí),源頭上治理。
三、加強從業(yè)人員的管理:
。ㄒ唬⿲臉I(yè)人員進(jìn)行安全、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識、操作規程培訓
嚴格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設。本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,我們根據《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規定,逐級建立了安全生產(chǎn)責任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標層層落實(shí),明確了安全生產(chǎn)的崗位職責,并把安全工作的效果納入了年終績(jì)效考核
。ǘ﹪栏褙瀼貓绦泄尽栋踩a(chǎn)管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監督整改等各項措施。
。ㄈ┘訌姲踩a(chǎn)檢查力度,認真做好安全隱患治理、整頓。
。ㄋ模榱吮WC安全生產(chǎn)工作目標的實(shí)現,我們今年重點(diǎn)加強了安全檢查與隱患治理工作。公司安全生產(chǎn)委員會(huì )對安全生產(chǎn)狀況每季度進(jìn)行一次全面的檢查,在“春節”、“五一”、“十一”等重要節假日之前據自身安全工作的實(shí)際需要,進(jìn)行一次自查。在定期檢查的基礎上。
在檢查過(guò)程中,我們堅持“實(shí)事求是、細致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則,針對薄弱環(huán)節和可能出現的問(wèn)題,認真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,器材、安全防護設施設備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。
四、大力加強安全生產(chǎn)教育培訓工作,努力提高全員安全意識和技能。
。ㄒ唬┱J真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
在6月份的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,,我們充分利用這一活動(dòng)聲勢浩大、宣教力強的作用,廣泛開(kāi)展了安全生產(chǎn)自查自糾、安全法律法規、知識技能的宣傳教育等工作等豐富多彩的群眾性項目,組織實(shí)施安排觀(guān)看宣傳片;增強了這一活動(dòng)的直觀(guān)性、具體性、生動(dòng)性和參與性。部分職工安全意識淡薄、安全知識匱乏的問(wèn)題得到了及時(shí)有效的解決,公司安全文化氛圍日益濃厚,安全生產(chǎn)水平不斷提高。
五、嚴格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設。
本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,我們根據《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規定,逐級建立了安全生產(chǎn)責任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標層層落實(shí),明確了安全生產(chǎn)的崗位職責,并把安全工作的效果納入了年終績(jì)效考核。
嚴格貫徹執行《安全生產(chǎn)管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監督整改等各項措施,加強對防火、防盜、防電、防水災、防交通事故以及各個(gè)環(huán)節的管理。公司安全生產(chǎn)各項工作在制度化、規范化的軌道上繼續前進(jìn)。
通過(guò)檢查,我們及時(shí)發(fā)現了安全工作所存在的問(wèn)題和不足,比如安全警示標識不明顯、操作人員有待培訓等。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,我們高度重視,一抓到底,絕大部分漏洞和隱患都得到了及時(shí)有效的治理;對一時(shí)不能解決的問(wèn)題,相關(guān)教育培訓,有效促進(jìn)并鞏固了安全工作的成果。
六、大力加強安全生產(chǎn)教育培訓工作,努力提高全員安全意識和技能。
狠抓安全生產(chǎn)法律法規的學(xué)習貫徹,加強安全防范教育和警示教育。制定了詳細的安全培訓計劃,對各個(gè)工種的生產(chǎn)及管理人員均進(jìn)行了安全培訓;。
20xx年,我將在認真總結今年安全工作成功經(jīng)驗的基礎上,繼續明確“以人為本、預防為主”的安全思想,加強安全生產(chǎn)教育培訓,加大管理和投入的力度,增強員工安全生產(chǎn)的法制觀(guān)念和自覺(jué)意識,推進(jìn)安全質(zhì)量標準化,切實(shí)提高設備操控和人員行為的安全度;繼續做好安全生產(chǎn)的自查自糾工作,抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)崗位的安全防范工作。努力營(yíng)造積極、和諧的安全文化氛圍,保證職工生命和國家財產(chǎn)安全,為公司發(fā)展創(chuàng )造更為有利的安全生產(chǎn)環(huán)境。
年度公司工作總結 篇4
陵市瑞祥面粉機械制造有限公司是集設計制造、銷(xiāo)售服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)從事面粉機械和辣椒機械生產(chǎn)的技術(shù)型企業(yè)。近兩年以來(lái)在各級領(lǐng)導的大力支持下,瑞祥面粉機械制造公司堅持“科學(xué)發(fā)展,技術(shù)創(chuàng )新”的理念,遵循“質(zhì)量第一,信譽(yù)致上;服務(wù)客戶(hù),共同發(fā)展”的宗旨。大膽開(kāi)拓,不斷創(chuàng )新,持續發(fā)展壯大。公司現有小麥面粉加工機械、辣椒機械等調味品加工機械兩大系列二十余種產(chǎn)品,并已具備自主研發(fā)、設計、生產(chǎn)的技術(shù)力量。20xx年以來(lái),瑞祥公司在小型面粉機的技術(shù)基礎上,大力進(jìn)行研發(fā)改進(jìn),成功研制出工藝先進(jìn)、性能優(yōu)越的小型皮芯分離面粉機組。新產(chǎn)品各方面技術(shù)特性都已達到了國內先進(jìn)水平,獲得了國家專(zhuān)利證書(shū),山東省《農業(yè)機械推廣證書(shū)》并被中央電視臺《農廣天地》欄目組選中,攝制成專(zhuān)題科普片,在全國范圍內推廣,現瑞祥公司的面粉機械產(chǎn)品暢銷(xiāo)于山東、河北、江蘇、安徽、天津、北京、東北三省等全國廣大城鄉,并贏(yíng)得各地用戶(hù)的一致好評。
20xx年瑞祥公司奉行“科學(xué)發(fā)展,技術(shù)創(chuàng )新”的理念。開(kāi)拓前進(jìn),在做穩面粉機械產(chǎn)品的同時(shí),開(kāi)發(fā)出辣椒機械等調味品加工機械產(chǎn)品。瑞祥公司后開(kāi)發(fā)的調味品加工機械系列產(chǎn)品融合了同類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)特長(cháng),同時(shí)改進(jìn)了市場(chǎng)上老產(chǎn)品操作復雜、維修困難,物料漏冒揚塵、工作環(huán)境惡劣等設計缺陷,優(yōu)化了工藝設計,并采用了不銹鋼等優(yōu)質(zhì)原材料。在機械性能和外觀(guān)設計方面都實(shí)現了質(zhì)的飛躍。調味品加工系列產(chǎn)品中調味品磨粉機、辣椒加工成套設備等十余種產(chǎn)品成功上市銷(xiāo)售,并很快得到全國各地調味品加工企業(yè)的青昧,迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)廣大用戶(hù)的使用考驗后,得到了普遍滿(mǎn)意認可。
在各級領(lǐng)導的大力支持下,瑞祥公司通過(guò)努力奮斗,近兩年中取得了初步發(fā)展。20xx年銷(xiāo)售設備 485臺(套),銷(xiāo)售收入267萬(wàn)元,實(shí)現利稅42.2萬(wàn)元。20xx年銷(xiāo)售設備563臺(套),實(shí)現銷(xiāo)售收入261萬(wàn)元,實(shí)現利稅44.3萬(wàn)元。
科學(xué)發(fā)展,技術(shù)創(chuàng )新,確保質(zhì)量是我們的宗旨,再鑄輝煌是我們的目標。在取得現有業(yè)績(jì)的基礎上,瑞祥機械公司近期又確定了開(kāi)發(fā)“家用微型面粉機”項目。該項目現已完成前期技術(shù)準備工作,20xx年瑞祥公司要實(shí)現:“家用微型面粉機”的市場(chǎng)推廣目標,把綠色天然的健康面粉送到全國千家萬(wàn)戶(hù)的廚房,以我們的努力為中國的面粉機事業(yè),為人類(lèi)健康飲食做出更大的貢獻,把我們的企業(yè)做大、做強。
年度公司工作總結 篇5
今年,我局(營(yíng)銷(xiāo)部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在各有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下,始終遵循“以規范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標,以規范經(jīng)營(yíng)為工作重心,狠抓結構調整,企業(yè)效益持續、穩定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。
幾項主要經(jīng)濟指標完成情況
1.今年共購進(jìn)卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長(cháng)5.21%;
2.銷(xiāo)售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長(cháng)4.89%;實(shí)現銷(xiāo)售收入6755.82萬(wàn)元,同比增加1172.82萬(wàn)元,增長(cháng)21.01%。
3.今年實(shí)現毛利1298.42萬(wàn)元,較上年同期934.3萬(wàn)元增加364.12萬(wàn)元,增長(cháng)38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長(cháng)2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長(cháng)32.49%。
回顧半年來(lái)的工作,我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的:
一、進(jìn)一步維護組織結構調整成果,注重學(xué)習,加強培訓,強化監督,全力創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè),保障持續、健康、穩定發(fā)展。
為全面落實(shí)國家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營(yíng)銷(xiāo)部以來(lái),局(營(yíng)銷(xiāo)部)黨組高度重視,多次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行研究、及時(shí)調整思路、研究對策和辦法,并以此為契機,加強對局(營(yíng)銷(xiāo)部)人力資源的整合,利用召開(kāi)會(huì )議、專(zhuān)題討論、個(gè)別談心等形式,完善和加強對月工作任務(wù)完成的考核,進(jìn)一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,確!叭诵牟簧、步子不減”。因此,半年來(lái),單位干部職工情緒穩定,始終保持敬業(yè)愛(ài)崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時(shí)傳達、學(xué)習上級紀檢監察會(huì )議精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育,包括發(fā)放一些相關(guān)的書(shū)籍、組織專(zhuān)題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講,重點(diǎn)收集了行業(yè)內發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì )、黨務(wù)會(huì )和職工大會(huì )上講解;四是經(jīng)常性地開(kāi)展黨紀規章制度的學(xué)習。5月初組織全體員工學(xué)習了“身邊先進(jìn)黨員”感人事跡,并開(kāi)展認真討論,增強了員工的成才意識,掀起一股學(xué)先爭先趕先的競爭熱潮,使員工深刻體會(huì )到先進(jìn)模范人物既可敬可愛(ài),又可學(xué)可比。全體干部職工政治素養的不斷提高,為我局(營(yíng)銷(xiāo)部)順利完成今年經(jīng)濟指標任務(wù)提供了有力的思想保障。
持續加強對員工業(yè)務(wù)技能的培訓。今年,我們開(kāi)支幾千元購買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)書(shū)籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對員工進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理等方面的培訓,并結合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解,使之融會(huì )貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫(xiě)工作日志,在工作中發(fā)現問(wèn)題,用所學(xué)的知識去解決問(wèn)題。認真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學(xué)習,提高素質(zhì)。同時(shí),通過(guò)政策、經(jīng)濟形勢教育,市場(chǎng)環(huán)境分析,營(yíng)銷(xiāo)工作點(diǎn)評等多種形式的交流學(xué)習,使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內部管理制度,強化監督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習慣,我局(營(yíng)銷(xiāo)部)在原有的規章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,建立健全了責任到部門(mén),內部考核細則細化到個(gè)人,考核結果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊,發(fā)放到人,并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務(wù)完成情況的監督考核力度,。同時(shí),成立了考評領(lǐng)導小組,小組條塊結合,分工明確,每月根據考核細則對各部門(mén)進(jìn)行常規性或突擊性的檢查,發(fā)現問(wèn)題,嚴格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì )上進(jìn)行通報講評,使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用,促進(jìn)了員工責任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺(jué)性。為企業(yè)的持續發(fā)展提供了秩序保障。
另外,單位還注重人力資源的梯級培養,給素質(zhì)較高的年輕人壓擔子,勤督促,嚴要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應崗位需要,進(jìn)入角色。今年機關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強的入黨積極分子吸收到組織中來(lái),為單位的可持續發(fā)展提供人力資本支持。
二、以規范經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn),不斷提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量,保持銷(xiāo)售平穩、結構優(yōu)化、效益增長(cháng)的良好發(fā)展態(tài)勢。
1.提高認識,規范經(jīng)營(yíng),嚴格自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現象的發(fā)生。
隨著(zhù)國家局、省局對規范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規定狠抓落實(shí)。在不斷調優(yōu)結構、盡量滿(mǎn)足轄區內經(jīng)營(yíng)戶(hù)需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí),我們對今年的卷煙規范經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認真的自查自糾,加強了對銷(xiāo)售人員的培訓,在思想上高度重視,不斷規范卷煙經(jīng)營(yíng)行為,認真按照上級有關(guān)部門(mén)的規定做好卷煙銷(xiāo)售工作。
2.整合營(yíng)銷(xiāo),優(yōu)化結構,實(shí)現三個(gè)轉變。
一是經(jīng)濟增長(cháng)方式實(shí)現了由數量效益型向結構效益型的轉變。表現在低檔卷煙不能滿(mǎn)足供應的情況下,積極引導消費,利用有限的緊俏煙資源,科學(xué)投放,加強對終端市場(chǎng)的調控。同時(shí),在卷煙購進(jìn)上一至
年度公司工作總結 篇6
20xx年,是本人在財務(wù)科工作的第20xx年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習和參加政治活動(dòng)及各種競賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執法和服務(wù)意識,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作勇
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據財務(wù)科的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財務(wù)審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀(guān)公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負責財務(wù)報賬工作,在實(shí)際工作中,本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督,保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻。今年以來(lái),由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì )計基礎規范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個(gè)人得失,不講報酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰線(xiàn)上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來(lái)報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì )計法律法規的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報銷(xiāo);對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評。
二、遵紀守法、廉潔自律,樹(shù)立起勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象
本人作為一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名工作人民的標準來(lái)要求自己,學(xué)習和掌握與勞動(dòng)教養相關(guān)的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會(huì )人員的標準要求自己,加強會(huì )計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規、規章和國家統一會(huì )計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財務(wù)工作相結合,把好執法和財務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴格執法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹(shù)立了勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實(shí)現我所會(huì )計電算化的目標,20xx年,本人能夠根據業(yè)務(wù)學(xué)習安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強青年對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓。通過(guò)學(xué)習會(huì )計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì )計人員繼續教育培訓,學(xué)習了會(huì )計基礎工作規范化要求,使自身的會(huì )計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準備。
年度公司工作總結 篇7
伴隨著(zhù)“突出重點(diǎn),克難攻堅,為全面提高全市xxx行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實(shí)力而努力奮斗”的主旋律,我走過(guò)了極其不平凡的一年。一年來(lái),在辦公室的領(lǐng)導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿(mǎn)意就餐的目標,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為免除職工的后顧之憂(yōu),千方百計保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作中去而努力,F就一年來(lái)的工作情況總結如下:
食堂是我們xxx公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務(wù)搞好食堂的衛生工作。一年來(lái)我始終堅持對餐具及時(shí)清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作,我已經(jīng)能夠對每位職工誰(shuí)喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數了,在打飯菜的時(shí)候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數了,這樣既達到了就餐人員的滿(mǎn)意,又避免造成不必要的浪費。
同時(shí)我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來(lái)我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現,不占公家一絲便宜。
當然工作的同時(shí)也不能忘了學(xué)習,從我進(jìn)xxx公司第一天起,我就已經(jīng)感覺(jué)到這里學(xué)習氛圍的濃厚,20xx年是全省企業(yè)文化建的開(kāi)局之年,做為公司的一員,我有責任有義務(wù)去學(xué)習企業(yè)文化建設的精神實(shí)質(zhì),通過(guò)學(xué)習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們xx企業(yè)文化的一種形式體現。我原來(lái)認為,我只是食堂的一個(gè)小小的服務(wù)員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒(méi)有什么關(guān)系,通過(guò)學(xué)習我發(fā)現我的想法的錯的,生活在我們這個(gè)xxx大家庭中,我們每個(gè)成員只有分工的不同,沒(méi)有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營(yíng),搞銷(xiāo)售。所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過(guò)去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會(huì )上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗!
年度公司工作總結 篇8
為了更好的落實(shí)集團公司《關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》和集團公司《關(guān)于認真開(kāi)展“安全基礎年”活動(dòng)的通知》,充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性,搞好安全生產(chǎn)工作,體現“關(guān)愛(ài)生命,以人為本”的宗旨,全面做好安全生產(chǎn)工作,認真貫徹黨的重要思想,堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,進(jìn)一步強化各級領(lǐng)導對安全生產(chǎn)工作的重視,大力推進(jìn)安全生產(chǎn)各項工作,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,加強安全生產(chǎn)監督管理,認真落實(shí)各項條款并大力宣傳《決定》的科學(xué)內涵和重要意義,按照《決定》和《關(guān)于認真開(kāi)展“安全基礎年”活動(dòng)的通知》要求進(jìn)行了全年工作安排。
一、明確安全目標落實(shí)安全責任
我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺到各項工作的首位。每年,我公司把安委會(huì )安排為第一個(gè)會(huì )議,最先研究部署安全生產(chǎn)工作。
我公司按照集團公司提出的:“四個(gè)杜絕、三個(gè)不超、一個(gè)確!钡囊,結合我公司的實(shí)際情況,明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過(guò)2起以上事故為零;重大火災、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟損失10萬(wàn)元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零,“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標。
隨后,對內我公司召開(kāi)了安全生產(chǎn)責任書(shū)簽字大會(huì ),與公司內各分公司、車(chē)間、隊、項目部、機關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū),與副科級以上的領(lǐng)導干部簽訂了安全風(fēng)險抵押合同書(shū),制定了《公司各單位、項目部副科以上領(lǐng)導實(shí)施安全風(fēng)險抵押金制度的管理規定》,使每位管理者和員工的經(jīng)濟利益與本單位和個(gè)人的安全責任直接掛鉤。
對外我公司同xx總廠(chǎng)、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來(lái),我們體會(huì )到,簽訂合同很有必要,這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書(shū),也是對甲乙雙方負責任的一份契約。通過(guò)這幾年的運轉,我們甲乙雙方都在履行自己的權利和義務(wù),通過(guò)合同強化了風(fēng)險管理的責任和利益,規范了甲乙雙方的行為,細化了QOHSE體系標準,為我們在煉化企業(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開(kāi)一次安委會(huì ),對本季度的安全生產(chǎn)情況和對下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排,及時(shí)發(fā)現安全工作的薄弱點(diǎn),采取措施完善工作,確保目標和責任制的落實(shí)實(shí)現。
二、做好基礎工作夯實(shí)管理基礎
一是構建管理平臺,實(shí)現安全管理的規范化、科學(xué)化。我公司在20xx年通過(guò)QOHSE體系認證的基礎上,進(jìn)一步加強了對體系運行工作的管理、檢查、考核和持續改進(jìn)。在認證辦公室的指導下認真開(kāi)展了風(fēng)險評價(jià)和環(huán)境因素識別及體系文件的完善工作,并按計劃開(kāi)展內部審核。
對內審中出現的問(wèn)題積極整改,嚴格按期限完成,公司組織跟蹤驗證。在健康、安全、環(huán)境隱患評估時(shí),采取了自下而上的方式,通過(guò)基層分公司、車(chē)間、隊、項目部、公司二級評審組審核,形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評價(jià)報告。
二是健全管理制度,使各項安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規定,建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導書(shū)。此外,還健全了公司領(lǐng)導與基層分公司、車(chē)間、隊、項目部定點(diǎn)聯(lián)系制度,要求公司領(lǐng)導干部定期參加基層班組安全活動(dòng),通過(guò)這一方式推動(dòng)基層班組安全活動(dòng)的深化。
公司通過(guò)安全例會(huì ),現場(chǎng)抽查等方式對制度的執行和落實(shí)情況進(jìn)行指導,并每月進(jìn)行獎評考核,1~10月對各類(lèi)違章和違反規定的行為考核了13320元,對安全管理工作做得比較好的單位和個(gè)人獎勵1600元。
三是強化教育培訓,加大宣傳力度,做到警鐘長(cháng)鳴。年初,我公司制定了全年的安全教育培訓計劃,安排對所有職工進(jìn)行了一次有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育,全年安排對所有新分配人員及臨時(shí)用工進(jìn)行有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育,全年教育2338人次。
培訓教育以集團公司安全管理文件、事故通報、安委會(huì )會(huì )議精神作為安全教育的學(xué)習材料、開(kāi)展對安全生產(chǎn)知識、規章制度、操作規程、技術(shù)標準規范、作業(yè)指導書(shū)、裝置(設備)知識、危險源識別、職業(yè)危害與防護、風(fēng)險管理、應急預案等方面培訓教育,并將“反三違、查隱患、促整改”活動(dòng)的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。
同時(shí),組織了180名特種工培訓取證工作,企業(yè)法人、項目經(jīng)理、安全管理人員,共計52人次參加了自治區建設廳舉辦的安全知識考核崗位任職資格培訓,不斷提高了各崗位的理論水平和實(shí)際工作能力,9人次參加了自治區建委和集團公司舉辦的安全管理人員上崗資質(zhì)培訓,全部通過(guò)了考試,取得了上崗資質(zhì)。
針對六月份全國安全生產(chǎn)月,組織公司12個(gè)單位舉辦了關(guān)于安全生產(chǎn)的黑板報比賽,并選出兩塊參加總廠(chǎng)的安全環(huán)境的黑板報比賽。并且還參加了xx市建委組織的安全月板報比賽,在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,編制了100道有關(guān)安全環(huán)境的競賽題發(fā)放各單位,全公司近700人參加了安全知識競賽活動(dòng),組織各基層單位在安全基礎管理上及施工現場(chǎng)開(kāi)展“八查八規范”。
1、即查制度建設,規范安全操作;
2、查責任制落實(shí),規范管理責任;
3、查“三違”行為,規范現場(chǎng)施工;
4、查票證管理,規范作業(yè)程序;
5、查安全人員配備,規范監管機構建設;
6、查安全合同,規范主體責任;
7、查員工安全技能和素質(zhì),規范培訓教育;
8、查事故隱患,規范安全投入。
四是整改事故隱患,實(shí)現標本兼治。今年,我公司加大了安全隱患治理的投入力度,按照“上下結合,共同治理”的方針全面開(kāi)展隱患治理工作,從源頭預防各類(lèi)安全事故的發(fā)生,根據辨識出的高處作業(yè)、噪聲、有限空間作業(yè)、粉塵危害等危險源和環(huán)境因素和設備事實(shí)存在的隱患,以及國家和行業(yè)要求對員工勞動(dòng)保護用品的配備要求,如工作衣、工作鞋、衛生保健用品的配備和有毒有害崗位的定期體檢,按照要求進(jìn)行了投入,設備設施投入,1—9月份共投入勞動(dòng)保護資金76萬(wàn)元,有毒有害崗位體檢18000元。
為提高隱患的識別和整改力度,組織公司副科以上人員查隱患,對查出的299個(gè)隱患落實(shí)整改,整改288項,整改率96。3%。我公司強化了對事故隱患的監控工作,編制了我公司《重特大事故應急救援預案》,各基層單位也相繼制定了各級應急預案,包括施工作業(yè)以及事故發(fā)生后周邊人員的緊急疏散、撤離路線(xiàn),應急自救等方面所采取的應急措施等內容。
在工程建設中大力推行清潔生產(chǎn)和標準化作業(yè),加大了對現場(chǎng)不文明、不衛生、不安全因素的整改和治理力度。
三、開(kāi)展反“三違”活動(dòng)杜絕“三違”行為
反對違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀律一直是我公司著(zhù)力開(kāi)展的重要工作,尤其是在今年,我公司將查隱患和查違章作為檢查的重要內容,通過(guò)對基層分公司、車(chē)間、隊、項目部的日常檢查、月檢和安全大檢查等工作,查處“三違”行為。
我公司對各基層單位分層次建立反“三違”處理臺帳,對“三違”行為進(jìn)行嚴格處罰,并與主管領(lǐng)導聯(lián)責,督促各級管理干部嚴肅查處“三違”行為。
為了促進(jìn)員工認清“三違”危害,識別“三違”行為,增強遵守安全規章制度的自覺(jué)性,公司安環(huán)科總結整理了習慣性違章50條,要求各單位組織學(xué)習。公司一方面組織開(kāi)展對違章行為的全面識別工作,并購買(mǎi)書(shū)籍下發(fā),組織員工學(xué)習,在全公司范圍內組織開(kāi)展了反“三違”的大討論活動(dòng),同時(shí),公司領(lǐng)導層以“關(guān)愛(ài)生命杜絕違章指揮”為主題,執行層以“落實(shí)責任監管到位”為主題,操作層以“遵章守紀杜絕違章操作”為主題,層層展開(kāi)討論。
為配合大討論活動(dòng),我公司在設安通迅開(kāi)辟“反違章大家談”的專(zhuān)欄,并刊登各基層單位反“三違”討論情況,職工討論心得等內容。在大討論活動(dòng)和識別工作的基礎上,我公司在現場(chǎng)的安全管理中重點(diǎn)對全公司范圍的反“三違”行為進(jìn)行檢查,特別是在施工高峰期每天進(jìn)行檢查,在煉油廠(chǎng)、化肥廠(chǎng)停工大檢修期間與生產(chǎn)廠(chǎng)安全管理部門(mén)組織聯(lián)合檢查,組織安排了節假日的定期檢查工作,差出違章660項,全部進(jìn)行了整改。
四、安全管理工作的組織保證
安全管理工作是全員參與,人人負責,企業(yè)要搞好安全管理工作,首先要有一個(gè)完善的組織和制定嚴密的規章制度,同時(shí)還要有一個(gè)過(guò)硬的管理隊伍,因此從公司級領(lǐng)導對此就非常重視,首先從制度上批準通過(guò)了公司內36個(gè)崗位的《崗位安全環(huán)境職責》,45個(gè)各工種的《各工種安全操作規程》,6個(gè)環(huán)境管理標準和26個(gè)安全管理標準。
在組織上成立了以公司領(lǐng)導掛帥,各單位、項目部主管領(lǐng)導和各科室長(cháng)組成的安委會(huì ),下設以安環(huán)科為主的安全管理辦公室,各單位領(lǐng)導主管安全,各單位安全員具體負責的安全管理網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)按照總廠(chǎng)《關(guān)于實(shí)行安全生產(chǎn)述職工作的通知》要求,已安排了各單位科級干部年底向本單位主管安全領(lǐng)導的述職工作,公司領(lǐng)導向總廠(chǎng)主管生產(chǎn)副廠(chǎng)長(cháng)的述職工作。
五、工作中存在的不足
今后在安全方面需要強化的幾項工作
1、在思想觀(guān)念上我們強調認真處理好三個(gè)關(guān)系,即安全與效益、安全與進(jìn)度,安全與成本的關(guān)系,當效益、進(jìn)度、施工成本與安全發(fā)生矛盾時(shí),必須給安全讓路。
在安全管理由傳統向現代化管理轉變的過(guò)程中嚴格遵循一個(gè)模式即QOHSE管理模式,它即是我們走向市場(chǎng),參與競爭的通行證,也是廣大職工生命安全的護身符,我們在今后的管理上將嚴格按體系要求規范運作,持續改進(jìn)。
2、以人為本抓安全,強調通過(guò)發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性將人的不安全因素降到最低,同時(shí)通過(guò)強化人的管理職能,使物的不安全因素降為零,最終實(shí)現零事故的目標。
在這方面需要強化的工作是:對每一個(gè)施工人員包括外用工加大教育培訓力度,提高全體員工的安全意識和素質(zhì)及風(fēng)險識別能力,按程序辦事,按標準驗收,按規范干活。
3、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,按職責落實(shí)各項規章制度。
4、加強安全監督檢查力度,提高安監員素質(zhì),配備資源,投入資金,逐步完善和優(yōu)化安全環(huán)保設施,改善生產(chǎn)一線(xiàn)的作業(yè)環(huán)境。
年度公司工作總結 篇9
公司的盈利是非常重要的,但是比盈利更加重要的是一個(gè)公司的安全工作,這也是關(guān)系到公司每一個(gè)工作人員的重要工作項目,也是關(guān)系到公司各種設施設備以及公司相關(guān)物品的一份重要工作。
如果一個(gè)公司的安全工作作不好,那么這個(gè)公司的其他工作也難以做好,安全工作是對其他工作運作的最重要的保障。在公司發(fā)生安全問(wèn)題是我們經(jīng)常遇見(jiàn)的,或者是聽(tīng)見(jiàn)的,所以做好公司的安全工作是要落到實(shí)處的。在我們公司這一年的安全工作中,我們對這部分的工作進(jìn)行了重新部署,讓我們的公司的安全壁壘變的更加牢固。
在安全思想的培養上,在這一年我們要求公司的人事部門(mén),組織了幾次關(guān)于安全意識培養的培訓會(huì ),就是為了提高我們公司每個(gè)人的安全認知。我們在每次培訓之后會(huì )對培訓的員工進(jìn)行相應的安全知識考核,如果考核不過(guò)關(guān)的員工還的重新參加本次安全主題的培訓。
雖然這次安全培訓活動(dòng)在員工之中反響不怎么好,但是我認為這次安全培訓的的展開(kāi)是非常重要的,因為提高我們員工在公司的安全認知,是防止我們公司出現重大安全問(wèn)題,最有效的一個(gè)方法。我們在公司各個(gè)容易出現危險的地點(diǎn),也會(huì )貼上相應的安全提示標語(yǔ),讓公司員工時(shí)刻謹記易發(fā)生的安全的問(wèn)題,同時(shí)也提高員工們對于危險發(fā)生的警惕性。在公司實(shí)施這些措施的這個(gè)月時(shí)間里,以前在公司會(huì )發(fā)生的安全小問(wèn)題,在數量上減少了很多。
在公司的安全預防設施上,我們公司有新購進(jìn)了一批消防器材,以及改進(jìn)或者整除了一些存在安全隱患的設施器材;馂氖俏覀兠磕甑陌踩ぷ髦攸c(diǎn),同時(shí)也是在公司容易發(fā)生、又會(huì )給公司造成最大損失的一個(gè)安全問(wèn)題,所以對于消防器材的改進(jìn)換新,也是減少公司火災發(fā)生的一個(gè)有效方法。同時(shí)我們公司也會(huì )積極接受消防大隊,如期對我們公司的消防器材的檢查,和對我們公司的消防安全知識開(kāi)展工作的檢查。我們公司在這一年換掉了一批老舊,容易出現安全事故的設施器材,重新購進(jìn)了安全系數高的工作器材和設施,為我們員工辦公的安全更加增添了一份保障。
在員工的安全逃生技巧的培養上,我們公司在這一年舉行了幾次安全事故演習,在演習活動(dòng)中我們有聘請相對的專(zhuān)家,為我們講解各種危險中不同的逃生方法和安全技巧,并讓我們公司員工在現場(chǎng)親自操作和演習,保證我們員工在公司里遇到安全問(wèn)題后有一定的自保和自救能力。
總之,在這一年我們公司的安全工作做的符合我們的預期的要求,我們也會(huì )將安全工作做的更加到位,為全公司的工作人員保駕護航。
年度公司工作總結 篇10
自從20xx年2月份從事銷(xiāo)售工作以來(lái),通過(guò)周?chē)碌臒嵝膸椭妥陨淼牟粩鄬W(xué)習,逐漸的掌握的本職工作中的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí),經(jīng)過(guò)持續不斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系,客戶(hù)拜訪(fǎng)。也極大的提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握多種和客戶(hù)的溝通技巧,也為公司創(chuàng )造了一定的利潤。20xx年是我進(jìn)入xx的第二年,也是前期工作鋪墊后收貨成績(jì)的一年,通過(guò)前一年的努力工作和資源積累,今年,在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)上也取得了一定的成績(jì)。貨代類(lèi)客戶(hù)一共開(kāi)發(fā)xx等。全年銷(xiāo)售額完成量在100萬(wàn),毛利收入在22萬(wàn)左右。
倉儲類(lèi)客戶(hù)方面對xx等客戶(hù)進(jìn)行日常維護工作,同時(shí)積極挖掘對方潛在合作機會(huì ),期間成功引入xx產(chǎn)品進(jìn)倉。全年銷(xiāo)售額完成量在200萬(wàn),毛利收入在115萬(wàn)左右。平時(shí)除開(kāi)工作外,除了積極和部門(mén)客服和操作同事就操作流程進(jìn)行規整和梳理,避免在業(yè)務(wù)操作中出現超過(guò)2次相同的錯誤。也能在和客戶(hù)業(yè)務(wù)聯(lián)系方面,設身處地的為客戶(hù)立場(chǎng)考慮,減少客戶(hù)不必要的費用產(chǎn)生,控制其成本支出,贏(yíng)得和客戶(hù)之間擴大合作規模的機會(huì )。但總的來(lái)說(shuō),在20xx年還是發(fā)現自身的很多不盡如人意的方面,比如,客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面客戶(hù)群體較少,客戶(hù)類(lèi)型較為單一、涉及空海運和倉儲類(lèi)的客戶(hù)數量不多。另外在專(zhuān)業(yè)知識方面還有待進(jìn)一步提高,針對物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ),物流專(zhuān)業(yè)知識、各類(lèi)名詞解釋的理解還有待加強。
在接下來(lái)的工作中,我會(huì )更加努力的去完成銷(xiāo)售工作,保持工作激情來(lái)迎接各種挑戰,在掌握專(zhuān)業(yè)的職業(yè)物流技能的前提下繼續提高和客戶(hù)溝通能力、為客戶(hù)提供最好的物流服務(wù),將客戶(hù)資源最大化;在個(gè)人職業(yè)規劃方面,對工作中遇到的疑難點(diǎn)認真對待,尋求解決方案,同時(shí)參加符合自身特點(diǎn)的專(zhuān)項培訓,擴大知識面,提升專(zhuān)業(yè)度,更好的為以后的工作服務(wù)。同時(shí)深入認識xx的文化內涵,為xx成為最優(yōu)秀、最專(zhuān)業(yè)的第三方物流管理公司的愿景添磚加瓦。
年度公司工作總結 篇11
一、提高了政治素養和思想道德水平
參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行了各項規章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用禮貌用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái),能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,進(jìn)取完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),進(jìn)取營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái),本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自我的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自我與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
年度公司工作總結 篇12
工作平凡但是我有一顆不平凡的心,在過(guò)去工作中我充滿(mǎn)了動(dòng)力,一直都在努力,一直都在加油,因為在工作開(kāi)頭,就給了自己完成的任務(wù),我用一天天時(shí)間去做,一點(diǎn)點(diǎn)去完成,因為窮清楚,工作不是公司的工作,而是我的工作,不能把公司的信任當做可以肆意揮霍的資源,這只會(huì )讓自己陷入困境,只會(huì )令公司失望,所以我來(lái)到公司沒(méi)有享受的心態(tài),而是抱著(zhù)工作的心態(tài)而來(lái),吃來(lái)吃苦的,是來(lái)奮斗的,所處自己內心深處的真是言語(yǔ),我想改變自己的人生,公司給了我機會(huì ),但是機會(huì )卻要自己抓住,需要靠自己努力,沒(méi)有憑空得來(lái)的好處,也沒(méi)有憑空得來(lái)的希望,機會(huì )有了就要考雙手自己去爭取。
我們都是從最基本的工作做起,工作中領(lǐng)我們羨慕的領(lǐng)導管理,他們都是一步步走上高位,都是通過(guò)努力才能走到現在的位置,我想要入他們一般,就要靠我自己,就要靠自己努力,所以在工作中,我立足現在,眺望遠方,站的不高就更應該看的遠,雖然現在我做的是普通的工作但是我不甘于平凡,不甘于沉寂,我要在沉默中爆發(fā),對于自己的工作,從不會(huì )好高騖遠,做好現在,做好工作,才能夠贏(yíng)得未來(lái)知識我認為的,我也一直這樣工作,工作了一年都堅持如一,雖然流汗,但是我沒(méi)有流淚,因為我努力了雖然過(guò)去一年時(shí)間我進(jìn)步有限但是卻也得到了回報,讓我有了自信,有信心去做好工作有信心去實(shí)現工作,努力去做好自己的任務(wù),我堅信努力就能創(chuàng )造未來(lái)。
工作是一條路,但是這條路需要一步步走,一點(diǎn)點(diǎn)的完成工作的每一步,只是路上的一個(gè)行人,在工作的路上還有很多行人,他們是工作的競爭者,也是工作的指導者,我把他們當做自己要超越的人,也是自己學(xué)習的人,會(huì )去學(xué)習他人優(yōu)點(diǎn)改變自己,三人行必有我師,在工作中比我優(yōu)秀的人也值得我學(xué)習,雖然與我都是一樣的工作但是卻比我有經(jīng)驗,這樣的人難道不值得學(xué)習嗎?在工作中高傲只會(huì )讓自己埋沒(méi)在人海了,謙虛努力才能走的更遠,雖然在工作中我取得了一些微不足道的成績(jì),我也沒(méi)有絲毫的放松,因為我還不夠優(yōu)秀,就算走到了頂峰,后面依然有人追趕,想要不被超越就要繼續前行。路是沒(méi)有盡頭的,精力有限,我也都把精力投入到工作中,用有限的時(shí)間,有限的精力去做好現在的工作。未來(lái)我會(huì )爭取,更會(huì )努力,繼續保持前進(jìn)。
年度公司工作總結 篇13
一年多來(lái)我在身邊師傅同事及領(lǐng)導的幫助下積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,我主動(dòng)上進(jìn),虛心好學(xué),不恥下問(wèn),苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實(shí)踐中,敢于創(chuàng )新敢于進(jìn)取。撰寫(xiě)的論文《關(guān)于兩改后的線(xiàn)損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導的充分肯定及單位獎勵。
近年主要工作情況如下:
一、開(kāi)展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。
20xx年10月,由于單位原來(lái)整定人員不足,我協(xié)助單位開(kāi)展10kv配電線(xiàn)路(含電容器)、10kv用戶(hù)站繼電保護定值整定工作,開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線(xiàn)路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線(xiàn)路)用戶(hù)站定值單匯總(分線(xiàn)路),并將定值單用微機打印以規范管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過(guò)程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時(shí)間內完成新建35kv變電站出線(xiàn)定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過(guò)對系統短路容量的計算為配電線(xiàn)路開(kāi)關(guān)等設備的選擇提供了依據。20xx年底由于機構設置變化,指導初級技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強線(xiàn)損專(zhuān)業(yè)管理工作 。
作為分公司線(xiàn)損人員主要開(kāi)展了以下工作:完成了線(xiàn)損統計計算的微機化工作,應用線(xiàn)損計算統計程序輸入表碼,自動(dòng)生成線(xiàn)損報表,并對母線(xiàn)平衡加以分析,主持完成理論線(xiàn)損計算工作,利用理論線(xiàn)損計算程序,準備線(xiàn)損參數圖,編制線(xiàn)損拓補網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn),輸入微機,完成35kv.10 kv線(xiàn)路理論線(xiàn)損計算工作,為線(xiàn)損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據,編制“十五”降
損規劃、20xx年度降損實(shí)施計劃,月度、季度、年度的線(xiàn)損分析,積極采取技術(shù)措施降低線(xiàn)損,完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線(xiàn)路、過(guò)負荷、供電半徑大、小導線(xiàn)等線(xiàn)路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設與改造工作 。
20xx年3月至現在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變增容、更換10kv真空開(kāi)關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導開(kāi)展郊區110kv變電站全過(guò)程建設工作,參加了霞山等5條35kv線(xiàn)路大修改造工作,配合了農網(wǎng)10kv線(xiàn)路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線(xiàn)路改造的可行性報告,參與工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿(mǎn)足經(jīng)濟運行的需要,降低線(xiàn)損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿(mǎn)足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。
四、大膽參與專(zhuān)業(yè)運行管理,參加制定專(zhuān)業(yè)管理制度。
由于我曾是學(xué)習文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導獲悉,抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產(chǎn)例會(huì )制度;線(xiàn)路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監督管理與考核實(shí)施細則;主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標準,內容是:電壓和無(wú)功管理標準;線(xiàn)損管理標準;經(jīng)濟活動(dòng)分析管理標準;設備全過(guò)程管理標準;主持制定專(zhuān)業(yè)管理責任制:線(xiàn)路運行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器反措實(shí)施細則。積極開(kāi)展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。 這些工作的開(kāi)展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩定運行。
五、開(kāi)展科技管理工作。
在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產(chǎn)統計應用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用XX市技改統計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統的開(kāi)發(fā)應用工作,組織完成配電線(xiàn)路參數、運行數據的錄入工作,形成線(xiàn)路數據庫。四是協(xié)助配電線(xiàn)路加裝自動(dòng)重合器(112#線(xiàn)路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動(dòng)判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線(xiàn)路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。另外,在20xx年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在近年來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著(zhù)一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習、克服缺點(diǎn),力爭自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
年度公司工作總結 篇14
轉眼就到年末的感覺(jué)還真讓人產(chǎn)生一種物是人非的錯覺(jué),但是仔細回憶一番過(guò)去自己在工作上面的所作所為就能夠感到釋?xiě),因為在這一年中自己的后勤工作從某種程度上來(lái)說(shuō)還是能夠做到讓大家都感到稱(chēng)贊的,即便里面存在著(zhù)些許小瑕疵也無(wú)法掩飾整體工作的完善程度還算是不錯的,為了更好地迎接將來(lái)的挑戰自然需要先對這一年的公司后勤工作進(jìn)行一個(gè)總結。
現階段我最想提到的便是自己今年在工作中出現的一些失誤,因為只有了解到自身存在的不足才能夠加以改進(jìn)并做得更好,實(shí)際上回顧過(guò)去的工作就能夠發(fā)現自己對于某些部門(mén)的辦公物資重視程度不夠,因為最初自己在進(jìn)行采購的時(shí)候僅僅只考慮到了前臺、辦公室以及行政部門(mén)等少數幾個(gè)部門(mén)的物資狀況,遠遠沒(méi)有想到其他幾個(gè)部門(mén)也對這方面存在著(zhù)一些需求,平時(shí)只不過(guò)是在辦公物資上面使用比較少才會(huì )讓人產(chǎn)生一種錯覺(jué),因此在這方面出現工作上的失誤的確是因為自己在最初的時(shí)候沒(méi)有將問(wèn)題考慮完善的緣故。
拋開(kāi)那個(gè)讓自己心煩意亂的失誤以后便能夠總結一下今年工作中的成就了,一方面自己能夠通過(guò)檢修工作提前發(fā)生一些故障的工作設備,從這方面來(lái)說(shuō)也相當于自己排除了部分可能會(huì )對公司利益造成損害的因素,而且自己能夠根據時(shí)節的變化妥善利用倉庫中的風(fēng)扇也讓眾員工的工作沒(méi)有受到影響。另一方面則是自己通過(guò)引進(jìn)一批盆栽的方式和行政部的部分員工攜手營(yíng)造了一個(gè)舒適的工作環(huán)境,至少有些時(shí)候賞心悅目的盆栽的確能夠讓人經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的工作以后放松一下。
至于明年的后勤工作計劃已經(jīng)在我的內心產(chǎn)生了一些想法,當前可以確定的便是已有的工作作風(fēng)可以繼續保持其中的優(yōu)良部分,唯一需要進(jìn)行修繕的便是之前造成的失誤需要好好反思一遍才能夠有所進(jìn)步,因此在將來(lái)制定工作計劃的時(shí)候我應該要盡可能想到一切意外因素才不會(huì )出現難以解決的問(wèn)題,只有這樣做才能夠讓自己在有備無(wú)患的前提下從容地展開(kāi)相應的后勤工作,而且有些時(shí)候自己也應該要能夠根據時(shí)節的變化及時(shí)思考到員工可能需要的東西才行。
其實(shí)自己處于這樣一個(gè)階段應該盡可能將今年的工作進(jìn)行收尾才行,有些時(shí)候一個(gè)圓滿(mǎn)的結束才能夠在獲得經(jīng)驗的同時(shí)開(kāi)始一段新的征程,或許在遠方有著(zhù)更多的未知區域等待著(zhù)自己的探索與前行,但是只要自己能夠秉承過(guò)去工作中的正確做法就一定能夠憑借相應的經(jīng)驗解決問(wèn)題。
年度公司工作總結 篇15
本人加入已有半年多時(shí)間,首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助!20xx年這一年多時(shí)間對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿(mǎn)希望和不斷的探索,深入學(xué)習和了解的各項要求及規章制度。通過(guò)各項豐富培訓課程,更加滿(mǎn)懷的投身到的企業(yè)文化之中,學(xué)無(wú)止境,不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責任;'每日自問(wèn)不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng )新、學(xué)習實(shí)踐和總結經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結:
一、履行職責及思想動(dòng)向
20xx年本人擔任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門(mén)主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監督、落實(shí)、執行等情況。關(guān)鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守各項管理制度,牢固樹(shù)立團結務(wù)實(shí),快嚴深準的工作作風(fēng)。
二、年度工作回顧
1、積極參加安排的各項培訓工作,熟悉的企業(yè)文化,以的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導的安排下負責跟進(jìn)了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會(huì )所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的xx賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當重要。改進(jìn)措施:加強主動(dòng)溝通,放開(kāi)心態(tài),在總結的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:大意。心太急趕時(shí)間完成。
改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細致的過(guò)程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實(shí)加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場(chǎng)施工的準確性。加強對施工過(guò)程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集?朔蛔,努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實(shí)把細節做的更好;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
年度公司工作總結 篇16
為客戶(hù)去進(jìn)行線(xiàn)上的咨詢(xún)服務(wù),給客戶(hù)來(lái)解決他們的咨詢(xún)問(wèn)題,幫助咨詢(xún)的客戶(hù)去選擇他們合適的一個(gè)產(chǎn)品,在做客服的過(guò)去一年工作之中,我是較好的完成了領(lǐng)導下達的客服工作目標,個(gè)人也是得到了很大的職業(yè)成長(cháng),對于過(guò)去一年的客服方面工作,我也是要認真的`去做下總結。
一、學(xué)習方面
想要做好客服的工作,就必須要不斷的去學(xué)習,去提升自己的服務(wù)水平,對公司的產(chǎn)品必須要熟悉,懂得和客戶(hù)去溝通的技巧。這一年來(lái),我認真的把公司的產(chǎn)品都一一的去了解熟悉,每一個(gè)參數,每一個(gè)性能我都是盡可能的去知道,只有是知道了公司銷(xiāo)售的這些產(chǎn)品,那么我在面對客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題的時(shí)候,也是能更好的去幫助他們來(lái)解決,讓他們下單購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。通過(guò)學(xué)習,我也是懂得了面對不同的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún),要用不同的一些溝通方法去和客戶(hù)暢談確定,每一個(gè)咨詢(xún)的客戶(hù)的情況都是會(huì )不一樣的,也是需要我們使用到不一樣的技巧去說(shuō),而不是就千篇一律的。特別是對待客戶(hù)我們也是要有服務(wù)的耐心,并且對自己的產(chǎn)品也是充滿(mǎn)了信心的,只有這樣才能讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的專(zhuān)業(yè)。
二、工作方面
通過(guò)熟悉公司的產(chǎn)品,然后再去為客戶(hù)服務(wù),這一年來(lái),我的工作也是在整個(gè)部門(mén)算不錯的,銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品也是很多,雖然沒(méi)有排在第一,但也是名列前茅的。在為客戶(hù)做好服務(wù)的時(shí)候,根據不同的一個(gè)客戶(hù),我也是有選擇性的推薦更加合適他們的產(chǎn)品,有些客戶(hù)喜歡性?xún)r(jià)比高的,有些客戶(hù)喜歡功能多的,不同的客戶(hù),也是有不一樣的需求,我也是根據不同的情況去進(jìn)行溝通,而不是千篇一律的用同一個(gè)話(huà)術(shù),那樣的話(huà)可能就拿不到客戶(hù)的訂單了。在為客戶(hù)去服務(wù)之中,我也是有好的服務(wù)態(tài)度,無(wú)論客戶(hù)有什么樣的問(wèn)題,或者有一些刁難的情況,我還是會(huì )認真的去服務(wù),不會(huì )出現情緒上的問(wèn)題,我明白這是為了工作,而不是客戶(hù)針對個(gè)人的我。
通過(guò)一年的客服工作,對于這個(gè)崗位我也是有了更多的理解,自己也是取得了一些小小的成績(jì),在工作能力上面也是得到了提升。不過(guò)我也是知道,在做客服的工作之中,我還是有一些不足的,像一些客戶(hù),我也是很難去搞定,溝通的技巧上面也是還有提升的空間,在今后的一個(gè)客服工作之中,我要繼續的努力,繼續的去提升自己的能力,讓自己在客服的工作之中做的更加的好。
年度公司工作總結 篇17
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xx物業(yè)公司工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的前臺人員今后的路必定很漫長(cháng),F對今年工作進(jìn)行總結。
一、主要工作內容
業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng);函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔。
二、學(xué)習方面
工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,尤其是在xx主管的悉心教導下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰,性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶(hù)為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個(gè)人的形象,更是公司的形象。
工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在xx的工作生活中,我深刻體會(huì )到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功;工作學(xué)習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。
三、明年工作計劃
加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善前臺接待流程及禮儀;進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx這個(gè)優(yōu)秀的團隊,xx的文化理念,前廳部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我;讓我可以在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長(cháng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
年度公司工作總結 篇18
工作有了目標之后才有工作的放心,不能一直停在原地,不能滿(mǎn)足現狀,落后就要挨打,就要被淘汰,這是禁過(guò)了時(shí)間的驗證,更經(jīng)過(guò)了歷史的考驗,同樣在工作中也適用,企業(yè)的競爭,就是我們的競爭,因為我們是企業(yè)中的一個(gè)細胞,當企業(yè)被淘汰,也就證明我們也將被淘汰,為了自己也為了我們的企業(yè),在工作中我一直追求的是敢做敢拼,拼命三郎的風(fēng)格,因為在我眼中沒(méi)有玩不成的事之有做不到的事,所以高要求高標準才能夠讓我煥發(fā)新的人生光芒,有新的開(kāi)始,新的進(jìn)展。
對待同事團結和睦,與大家一起為公司的發(fā)展一起加油,只要大家把所有的力量都用到工作中,沒(méi)個(gè)人都愿意為工作而努力而奔波,就會(huì )讓我們有全新的未來(lái)就會(huì )有不同的明天,公司在進(jìn)步,不能落了,就要前進(jìn),雖然在過(guò)去一年中我取得了一些成績(jì),但是我卻從來(lái)沒(méi)有驕傲過(guò),因為窮清楚一點(diǎn)就是,沒(méi)有什么是值得驕傲的,沒(méi)有什么是值得我放松的,有了成績(jì),有了結果更應該繼續努力堅持,因為只要停下腳步就會(huì )被超越,這是一個(gè)不斷超越的過(guò)程,也是一個(gè)被超越的過(guò)程,過(guò)去一年因為自己的努力讓我走的遠,走的高,但同樣想在下一年中取得同樣的好成績(jì),那就要考我我繼續努力。
過(guò)去的如同潑出去的水,不能改變什么,但是我們可以改變的是未來(lái),所以眺望未來(lái),為了未來(lái),我從過(guò)去一年工作中汲取了豐富的經(jīng)驗,也得到了很多技巧,無(wú)論是見(jiàn)識還是技能技巧之類(lèi)的都比往年有了更大的進(jìn)步,但是明年想要努力看的是我從中學(xué)到的東西是否能夠在未來(lái)的工作中運用到實(shí)際中。
過(guò)去我總結處理一些經(jīng)驗,在工作中要有一顆恒心,要能夠在崗位上一直保持這動(dòng)力,當然如果在順境大家一定都能夠有快速進(jìn)步,因為有底氣有經(jīng)歷,但是最難的就是在逆境中進(jìn)步,往往我們的工作不是一番豐順,反而經(jīng)常會(huì )遇到考驗,當跌入低谷時(shí),當自己沮喪想要放棄時(shí),這時(shí)靠的是我們的努力,靠的是我們堅持,用自己的努力和堅持做好每一步。完成每日的任務(wù),過(guò)去的一年我能夠走過(guò)一個(gè)個(gè)險阻,在未來(lái)明年工作中我也有信心繼續一直前進(jìn),不管前方的路途有多曲折,有多難行,我都會(huì )堅持到底,不撞南墻不回頭,一定要做到。
這次總結是為了明年工作鋪墊,同樣也是一次自我提醒讓我牢記自己的工作歷程,不管過(guò)去的成敗得失,在明年依然朝氣蓬勃。
年度公司工作總結 篇19
我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀(guān)念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前完成了下達的各項指標任務(wù),現將20xx年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結匯報如下:
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前,我市中介市場(chǎng)較為繁榮,正規兼業(yè)保險代理單位9家,保險代理公司8家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車(chē)險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰(shuí)簽單收取保費少,手續費給的高,業(yè)務(wù)就與誰(shuí)合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過(guò)中介業(yè)務(wù)部加強車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車(chē)險業(yè)務(wù)在整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續加快發(fā)展車(chē)險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時(shí),大力優(yōu)化車(chē)險業(yè)務(wù)結構,嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平,增強盈利能力,使車(chē)險真正成為增收保費和創(chuàng )造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來(lái),我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應的學(xué)習計劃。建立健全了一整套適應本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個(gè)團結拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部?jì)炔靠刂浦贫,以效率為中心,?shí)行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績(jì)論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開(kāi)了分配檔次,增強了工作的積極和主動(dòng)性。我中介業(yè)務(wù)部根據保險服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),從狠抓效益入手,抓落實(shí),重實(shí)效,取得了顯著(zhù)效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,明確了服務(wù)內容,規范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶(hù),回訪(fǎng)“黃金客戶(hù)”,積極征求意見(jiàn),改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向
回顧今年來(lái)的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績(jì),完成了公司下達的各項指標任務(wù),各項基礎管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題,如車(chē)險代理進(jìn)展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入。
年度公司工作總結 篇20
回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己按照公司上級下達的要求和任務(wù)積極完成自己的工作。在工作中,我在工作模式上有了新的突破,在技術(shù)和經(jīng)驗上有了進(jìn)一步的提高,在工作方式上也有了很大的改變。具體內容如下:
一、具有良好的工作業(yè)績(jì)
今年新開(kāi)移動(dòng)基站傳輸設備23臺,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )環(huán)路54條,切割大小網(wǎng)絡(luò )90余條,全年安全無(wú)事故運行。表?yè)P,今年也被移動(dòng)公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在意識形態(tài)中,我堅持我的自我反省,努力改善我的人格。不管什么情況下,我問(wèn)自己最高的道德品質(zhì)。遵守職業(yè)道德是這項工作的基本前提。我跟著(zhù)比法律更嚴格的信條,幾乎和服從它。此外,事業(yè)心是好工作的關(guān)鍵。事業(yè)心做好你的工作,去做一些小事情,把握每一分每一秒,不要積累的步驟,是什么讓一個(gè)壞事情瑣碎,從我開(kāi)始,從小事開(kāi)始,現在開(kāi)始。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習中,我有扎實(shí)的工作作風(fēng),關(guān)心下屬,團結同志,注重細節,追求完美,不找任何借口,認真履行職責。作為一名專(zhuān)業(yè)的交流技術(shù)人員,除了擁有專(zhuān)業(yè)的知識和技能外,細心和對細節的關(guān)注也是非常重要的。細節是如此之小,結果是荒謬的。無(wú)論你是在做事還是做人,你都必須了解細節,只有追求卓越,才能取得偉大的成就。
四、具有較強的工作能力及積極主動(dòng)的工作意識
我覺(jué)得自己的擔子很重,我的知識和能力有限,所以我不敢掉以輕心,總是在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向身邊的領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,所以我覺(jué)得自己還是有進(jìn)步的。通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,我可以冷靜的處理日常工作中的各種問(wèn)題,保證這個(gè)崗位的正常工作。我能以正確的態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)我的工作,并努力實(shí)現它在實(shí)際工作中,積極提高自己的質(zhì)量,爭取工作主動(dòng),有強烈的敬業(yè)精神,責任,努力提高工作效率和質(zhì)量。
五、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊合作可以提高生產(chǎn)力。因此,我不僅在工作中努力工作,而且與同事相處得很好。除了在工作中互相學(xué)習之外,在生活中我也經(jīng)常和同事們交流,了解他們內心的想法,給彼此出主意。有些同事因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足,不僅影響了自己的工作效率,也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。但在他們的工作中,我主動(dòng)教授他們并講解各方面的技術(shù)知識,使他們對日常工作有了新的認識和認識,能夠獨立完成各項任務(wù),不斷提高工作效率。
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