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新業(yè)務(wù)員賣(mài)酒心得體會(huì )寫(xiě)作方法
導語(yǔ)：因此，不管是酒類(lèi)新品上市推演，還是區域品牌試圖向外擴馳，無(wú)不單愿借幫糖酒會(huì )來(lái)告竣各自的目標。而為了實(shí)現招商，各個(gè)酒品城市正在糖酒會(huì )上打出本人招牌式的宣傳標語(yǔ)，以下是新業(yè)務(wù)員賣(mài)酒心得體會(huì )寫(xiě)作模版，希望大家喜歡。
篇一：新業(yè)務(wù)員賣(mài)酒心得體會(huì )寫(xiě)作模版
暑假已經(jīng)結束了，但暑假里那二十七天的社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。我為合肥百維百品公司在超市做長(cháng)城天賦紅酒促銷(xiāo)。
上崗前一天，我們一群人集聚在公司的會(huì )議室里，聽(tīng)胡主管為我們做上崗前的培訓。大致可以分為：產(chǎn)品知識、常見(jiàn)的銷(xiāo)售技巧以及超市里的規章制度。以前的時(shí)候算是知道有一種酒叫紅酒，也曾經(jīng)嘗過(guò)，但是從來(lái)沒(méi)有細細研究過(guò)，所以在培訓的時(shí)候，我并沒(méi)有那種恍然大悟的感覺(jué)，反而是一團亂，什么“赤霞珠”，什么“雷司令”，什么葡萄樹(shù)齡在16年以上，什么橡木桶沉淀6個(gè)月，總之，就是不明白，更甚至在主管說(shuō)一些名詞的時(shí)候，我字都不知道是哪個(gè)字，當時(shí)的情況也不會(huì )允許我們慢慢問(wèn)，慢慢記，想想60多個(gè)紅酒品項還有口子窖白酒的知識要在一個(gè)下午全部告訴我們，就是光讀產(chǎn)品知識也要很長(cháng)時(shí)間了。但是，就是因為這種“亂”，激起我的好奇心，使我想要去了解它們到底是什么，回家后我就上網(wǎng)查詢(xún)相關(guān)資料并整理筆記。上班的第一天，我看見(jiàn)我們家紅酒的長(cháng)促，我喊她大姐，她帶我辦理了超市的進(jìn)場(chǎng)后，告訴了我我們家紅酒的位置，然后她讓我自己先記一下，因為大姐需要為超市干活，需要去整理倉庫等。大姐走后，我其實(shí)很高興，因為剛來(lái)，所以我覺(jué)得很尷尬，如果大姐和我呆在一起，我肯定是局促的都不敢動(dòng)，但實(shí)質(zhì)上，在培訓過(guò)后，在我查找資料后，在那時(shí)我看到真實(shí)的物品時(shí)，我是異常興奮的，我很想把我所知道的僅有的知識和這些酒對應起來(lái)，真正的明白他們。我記得我從最左邊的貨架開(kāi)始一個(gè)一個(gè)的看，從價(jià)格到酒瓶后面的介紹，一個(gè)個(gè)了解，但是，時(shí)間很快，并沒(méi)有多長(cháng)時(shí)間我就看完了，然后，我開(kāi)始覺(jué)得無(wú)聊，于是我就沿著(zhù)整個(gè)酒水部從頭走到尾，再從尾走到頭。
后來(lái)，大姐回來(lái)了，她休息了一會(huì )，然后開(kāi)始和我說(shuō)話(huà)，問(wèn)我多大了，家住的近不近，說(shuō)我能出來(lái)打工很懂事之類(lèi)的，在一番了解后，我也慢慢放松下來(lái)，然后她帶著(zhù)我又從頭開(kāi)始看我們家的紅酒，說(shuō)了很多，事后我想，她是在給我，但是，我必須承認她對我的“”行動(dòng)很成功，因為我到現在都認為我們家長(cháng)城天賦的紅酒是最好的。當然她的“”說(shuō)辭也是我后來(lái)和客戶(hù)說(shuō)的臺詞，大概內容是這樣的：您好，需要紅酒嗎，自己喝還是送人啊，不管回答還是不回答，接著(zhù)說(shuō)可以看先長(cháng)城的，現在做活動(dòng)，直接返現金給您。如果是自己喝，您看這款長(cháng)城天賦精選級的（主推產(chǎn)品），118，返15元，現在就只要103就能買(mǎi)到價(jià)值118的紅酒。不買(mǎi)的話(huà)，接著(zhù)介紹，您看這款酒是赤霞珠釀造的，這時(shí)，有的客人會(huì )問(wèn)，什么？不問(wèn)，不管，接著(zhù)說(shuō)，赤霞珠是釀造紅酒最后的葡萄品種。為了加以證明，一般會(huì )接著(zhù)說(shuō)，您可以看下那邊比較貴的紅酒都是這種葡萄釀造而成的。還不買(mǎi)，再接著(zhù)說(shuō)，您可以再看下這款酒的瓶身，有的客人就會(huì )笑著(zhù)說(shuō)：“我自己喝，不用那么講究，瓶子好看不好看，沒(méi)關(guān)系�！敝�(lèi)的話(huà)，這個(gè)時(shí)候很?chē)烂C的說(shuō)，那不一樣的，您看這種瓶底的凹槽特別深，這是因為這樣啊，倒酒的時(shí)候，酒里的一些雜質(zhì)就會(huì )停留在底部圈底，不會(huì )影響酒的口感。這個(gè)時(shí)候，去拿比較貴的酒過(guò)來(lái)，給客人看，您看，是不是赤霞珠的，是不是底部凹槽特別深。然后，再介紹一下活動(dòng)，說(shuō)真的很劃算的，中秋節過(guò)后就沒(méi)有活動(dòng)了�；灸�，客人這個(gè)時(shí)候，就會(huì )選擇一瓶或者幾瓶帶走。如果選擇送人，除了以上的基本說(shuō)辭外，還可以介紹包裝帶，說(shuō)送人這樣很好看的。有的客人會(huì )選擇禮盒送人，禮盒里面一般都有開(kāi)瓶器，就會(huì )再介紹下開(kāi)瓶器，越貴的，送的開(kāi)瓶器就越全面，瓶塞，過(guò)濾器，倒酒器都說(shuō)一遍�？傊褪且痪湓�(huà)，不停的說(shuō)話(huà)。大姐后來(lái)告訴我，有的客人即使不買(mǎi)明白說(shuō)了看看，也不要就走開(kāi)了，還是要介紹，尤其是，看的是禮盒，都要禮貌的說(shuō)，我打開(kāi)給您看下，很多客人就會(huì )連忙說(shuō)，不用不用，這時(shí)，千萬(wàn)不要聽(tīng)客人的，笑著(zhù)說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系的，您可以看下�！被旧�，客人都是有想知道這種貴的，這種精美的盒子包裝下到底是什么的欲望，打開(kāi)再加上介紹，再說(shuō)活動(dòng)，會(huì )讓客人覺(jué)得真的很劃算，很有可能會(huì )買(mǎi)下來(lái)。當然，不可能永遠都是這么順利的，尤其是在眾多選擇的超市里，我們家競品有款超市做特價(jià)，原價(jià)60幾，現在只要29.9元的賣(mài)的很好，有的客人就算我再怎么介紹，只要聽(tīng)競品家大姐說(shuō)：“來(lái)看下這款呢，家樂(lè )福特價(jià)，原價(jià)60幾，現在29.9�！笨腿司蜁�(huì )被吸引過(guò)去，很有可能就會(huì )買(mǎi)。我一遇到這樣的事，就會(huì )放棄這類(lèi)客人，因為我從心底認為顧客會(huì )選擇他們認為最優(yōu)惠的，當然，我就會(huì )很不開(kāi)心。后來(lái)大姐對我說(shuō)：“一般選擇在60~70這個(gè)價(jià)位的顧客，雖然很有可能被這個(gè)特價(jià)產(chǎn)品吸引，但是并不代表著(zhù)就不會(huì )選擇我們家的產(chǎn)品，依然要面帶微笑，當客人再次看我們家酒時(shí)，說(shuō)說(shuō)，可以嘗試一下這款，反響真的不錯的，即使最后客人還是買(mǎi)了特價(jià)酒，但是這樣是給客人留下了好印象，可能以后，等沒(méi)有活動(dòng)的時(shí)候，就會(huì )想到你的介紹，就可能會(huì )選擇呢！”后來(lái)我想想，這樣告訴自己，保持平常心，做好自己能做好的，盡力就好！
通過(guò)這次酒水的促銷(xiāo)，我認為做銷(xiāo)售的要做到以下幾點(diǎn)：1、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。當我們在向顧客推銷(xiāo)時(shí)，首先自己得對要推銷(xiāo)的產(chǎn)品有足夠的了解，大量的產(chǎn)品知識的儲備會(huì )使得我們在與顧客交流的過(guò)程中有相當的底氣，這樣才能解決顧客在消費過(guò)程中一系列的問(wèn)題，讓消費者明明白白、放放心心地購買(mǎi)，在不知不覺(jué)中塑造良好的品牌形象2.要自信，對自己自信，對自己的產(chǎn)品自信。只有自己相信自己的產(chǎn)品，相信自己，主動(dòng)去與客人進(jìn)行交流，才有可能準確的抓住客人的需求，然后在推銷(xiāo)過(guò)程中，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔，同時(shí)還要有親和力。在面對顧客的質(zhì)疑時(shí)，要有良好的心態(tài)來(lái)應對，不能自亂陣腳，語(yǔ)無(wú)倫次。3.要有良好的心理素質(zhì)及受挫抗壓能力，超市的品牌多，促銷(xiāo)員也就多，大家都想自己能夠賣(mài)出自己的產(chǎn)品，這是正常心理，自己盡力就好。4.要有吃苦耐勞的精神。每天都呆在一個(gè)地方，每天面對不同的客人介紹同樣的產(chǎn)品，甚至說(shuō)同樣的話(huà)，實(shí)在是很枯燥。這就要考驗我們的敬業(yè)精神了，要吃苦耐勞。
對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，進(jìn)行暑期的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，不僅是為了賺外快，更重要的是去嘗試更多可能性，發(fā)掘自身的潛能，感受社會(huì )現實(shí)，找出適合自己的發(fā)展道路。因為在學(xué)校里學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，并不代表以后就能從事那個(gè)行業(yè)，多與社會(huì )接觸，才能更好地找到自己的位置。然后會(huì )自己訂一個(gè)實(shí)際可行的職業(yè)生涯規劃，為以后的生活打下良好的基礎。這次的社會(huì )實(shí)踐時(shí)間雖然不長(cháng)，但讓我感受到我們不僅僅要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，在今后的生活中，我們更要學(xué)會(huì )得之坦然，失之淡然，順其自然，爭其必然，提高自己思辨的能力，理性分析的能力，獨立解決問(wèn)題的能力，全面的提高自己，只有這樣，在社會(huì )競爭如此激烈的今天，我們才能更好的適應它。希望我們在以后的暑期社會(huì )實(shí)踐中能夠了解更多，學(xué)到更多。
篇二：新業(yè)務(wù)員賣(mài)酒心得體會(huì )寫(xiě)作模版
大學(xué)時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)的便了結學(xué)業(yè)踏入社會(huì )，接受了人生中第一份真正工作的前奏——實(shí)習日程。一切的勤勤懇懇，在實(shí)習的這些日子里，我感到工作中無(wú)時(shí)無(wú)刻的知識灌輸，讓我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識與技能。通過(guò)實(shí)習，感受頗多，真正體會(huì )到了脫離學(xué)校環(huán)境這一母體，獨自融入陌生社會(huì )，那種對人對事的謹慎與責任�；叵肫鸾齻�(gè)月的實(shí)習生活，我感覺(jué)社會(huì )的力量是異樣的龐大，磨掉了學(xué)生時(shí)代的棱棱角角，讓我們變得幾分踏實(shí)、尋回自我，從而更加了解自己，堅定信心，勇于承擔責任，面對困難。
實(shí)習目的：我之所以選擇銷(xiāo)售類(lèi)行業(yè)實(shí)習，其中有我喜愛(ài)的成分，同時(shí)，也有為將來(lái)人生事業(yè)鋪設基礎的幻想。我原本專(zhuān)業(yè)為社區管理，在外人看來(lái)好像與房地產(chǎn)、物業(yè)、社區工作掛鉤，應找適合自己專(zhuān)長(cháng)，對口的工作，而我偏偏折我所愿，做我所愛(ài)，踏入在我看來(lái)不知道深淺的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)。此次實(shí)習，一部分是將自己所課外習得的知識加以實(shí)踐，另一部分便是考驗自己十幾年的求學(xué)能力、社會(huì )適應能力、個(gè)人判斷能力與他人工作協(xié)調能力等�？傊�，便是對自己綜合素養的一次考核。人們都說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)需技術(shù)的工種，我贊同這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間：
實(shí)習單位：青島xxx貿易有限公司
實(shí)習報告：
一、實(shí)習單位的具體情況
青島xxx貿易有限公司，坐落于中國山東青島市，是一家主營(yíng)酒類(lèi)、酒品服務(wù)的新型公司。其服務(wù)宗旨為“高雅”打造您的美麗（新一代的高雅）。主營(yíng)純原裝進(jìn)口法國紅酒，主要包括羅希德AOC 級法國干紅葡萄酒、AOP級洛茲威吉干紅葡萄酒等幾十種酒品，并為消費者待客送禮為主打，并形成其具有的特色運作模式。雖然我實(shí)習的公司沒(méi)有像其他大型企業(yè)最具規模，也沒(méi)有像其他生產(chǎn)企業(yè)具有龐大的人員，但我認為做銷(xiāo)售更是一種無(wú)形的掌控，公司有自己的倉庫與采購部門(mén)，有自己的人事與行政部門(mén)，更具一系列的嚴格規章制度，規范企業(yè)的正常運作，部門(mén)之間各司其職，相得益彰，形成一股凝聚力，讓融入其中的我感到自豪不已。
二、實(shí)習內容
出于自主擇業(yè)，我應聘到了青島xxx貿易有限公司。初進(jìn)公司，感到自己真正的走出了校門(mén)，踏進(jìn)了社會(huì )，我開(kāi)始擁有自己人生中第一份工作，有些激動(dòng)，有些成長(cháng)，更多的便是欣喜。
我開(kāi)始的職位便是銷(xiāo)售，但剛開(kāi)始具體的銷(xiāo)售方法與技巧，具體的銷(xiāo)售形式尚未知曉，可是隨著(zhù)后來(lái)工作的深入，漸漸的掌握了整個(gè)所謂銷(xiāo)售的具體工作。細想起來(lái)與大學(xué)期間渴望的那種形式，那種環(huán)境尚有差距，剛開(kāi)始心有落差，但轉變心態(tài)來(lái)講，既來(lái)之則安之罷了，默默堅持了剩下來(lái)的工作，當下回想起來(lái)，覺(jué)得夢(mèng)想與現實(shí)差距甚遠。入職時(shí)分，經(jīng)理接待了我，他自我一番介紹之后，便開(kāi)始詢(xún)問(wèn)我的相關(guān)信息，之前有沒(méi)有干過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)的兼職或有沒(méi)有接觸過(guò)紅酒銷(xiāo)售方面的知識。接下來(lái)便是介紹公司概況與主營(yíng)業(yè)務(wù)，紅酒品類(lèi)與起源，這一來(lái)讓我感覺(jué)我尚有許多知識去掌握，去學(xué)習。第一天的實(shí)習，我激情一片。之后，便給我一本關(guān)于酒類(lèi)酒品服務(wù)的宣傳單頁(yè)，我細看著(zhù)每一頁(yè)，欣賞著(zhù)每一種酒文化與歷史。選擇了銷(xiāo)售，首先便要深入了解自己的產(chǎn)品與附加產(chǎn)物；其次要具備描述或談?wù)撋唐返哪芰�；第三要掌握商業(yè)原則的綜合知識；第四，熟悉商業(yè)手段和競爭對手的舉動(dòng)；第五，談?wù)撋唐分馄渌挛锏哪芰�；第六，判斷顧客的能力與評價(jià)優(yōu)劣的能力。我懂的得所有的營(yíng)銷(xiāo)技巧都非朝夕之功，需要理論與實(shí)踐的結合，需要努力與社會(huì )經(jīng)驗的濃縮。因此，我滿(mǎn)懷希望的做好了準備，準備在銷(xiāo)售行業(yè)里翻越自己。
首次接觸酒水銷(xiāo)售，經(jīng)理讓我要有意識的識記宣傳冊里每一品類(lèi)酒的規格與特征，產(chǎn)地與歷史淵源。隨后便指派相關(guān)人員帶領(lǐng)我參觀(guān)酒架上各種酒的擺放與標簽貼處，并為我一一介紹每一種酒的特點(diǎn)，每一種酒的銷(xiāo)量與儲藏，我耐心的聽(tīng)著(zhù)講解，并有意識的記著(zhù)，因為剛開(kāi)始的任務(wù)便是掌握自己接觸的商品，便是實(shí)習的集訓階段，整個(gè)的集訓活動(dòng)由此慢慢展開(kāi)。我剛開(kāi)始的幾天便是白天識記酒品，熟悉公司的工作流程與業(yè)務(wù)。晚上便是由組織的集訓問(wèn)答，幾天下來(lái)，覺(jué)得自己所學(xué)甚多，過(guò)得很充實(shí)，對培訓老師的提問(wèn)算是對答如流了，由此我體會(huì )到公司培育一批員工所付出的艱辛與不易。然而，換個(gè)角度看來(lái)，又是公司與員工利益的雙贏(yíng)合作。就這樣，參加公司的集訓時(shí)間就是廣博的去了解公司的宗旨文化、所要面對的業(yè)務(wù)流程，并培養為事業(yè)奮斗的激情。初來(lái)咋到，經(jīng)過(guò)幾天的集訓，讓我獲益匪淺，從未想到參加工作到單位也能重拾在校期間的學(xué)習熱情，當時(shí)就是感覺(jué)充實(shí)。
培訓的時(shí)間飛快，感覺(jué)更是短暫高效的學(xué)習，雖然對酒品了解的還可以，可畢竟還是新員工，新工作，新領(lǐng)域，對現實(shí)的店面銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗尚不成熟。因此，試用期過(guò)后，我被調入公司的倉庫實(shí)習工作流程，看著(zhù)琳瑯滿(mǎn)目的貨物，聞著(zhù)一陣陣的酒香，感覺(jué)自己與酒已渾然一體，在倉庫主管的指導下，學(xué)習酒品的存儲與碼放，標簽的放置與進(jìn)出商品數目的清點(diǎn)與制單，整個(gè)工作流程感覺(jué)新鮮事物，需要更多的細心與責任。在倉庫工作實(shí)習的那幾天便已熟悉了身邊的環(huán)境，與老員工打成一片的干活，真正感受到了團結工作的激情，隨著(zhù)貨物的發(fā)放與進(jìn)倉，難免會(huì )有體力的搬運勞動(dòng)，雖是辛苦，但是工作的一部分，便無(wú)可抱怨。日復一日，持續了幾天的勞頓，夜晚與同事走走街道巷口，一起吃路邊小攤，酒水慶祝自己的辛勞，感覺(jué)是異樣的溫暖快樂(lè )，雖是疲憊，但無(wú)時(shí)不感慨人世生活的美好的美好。實(shí)習的日子就這樣一天天的被抹去，雖然沒(méi)有較高的薪酬待遇，但學(xué)到了課堂中老師無(wú)法講到的，課本中無(wú)法給予的那種人際關(guān)系情結與實(shí)踐經(jīng)驗體會(huì )。
倉庫內工作只是實(shí)習的某一環(huán)節，不曾與銷(xiāo)售職位掛鉤，可以說(shuō)倉庫內的工作只是為銷(xiāo)售做出的輔助與鋪墊罷了，接下來(lái)的工作便是相當的切入職位定向——轉銷(xiāo)售崗。首先給我的突然便是銷(xiāo)售的異種方式——網(wǎng)購。公司有自己的淘寶ID，有自己的貨源與供應系統，網(wǎng)購？沒(méi)想到自己以前的網(wǎng)絡(luò )購物變成如今的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，并且還是自己真真正正的工作，這便是少卻了與客戶(hù)面對面的交流與談判。在公司網(wǎng)銷(xiāo)高手的指導下，了解如何面對臨僅有的對話(huà)框窗口來(lái)介紹自己的產(chǎn)品，如何使顧客信服自己的品牌，如何巧抓顧客網(wǎng)購心理與說(shuō)話(huà)技巧等。一系列的知識，頓時(shí)感覺(jué)其中深藏的玄機太讓人深不可測，但這種方式的營(yíng)銷(xiāo)，每達成一次訂單，都會(huì )直接彰顯著(zhù)個(gè)人的潛在能力與技巧，同時(shí)，更能堅定對每一客戶(hù)成交的必勝信心。學(xué)習電銷(xiāo)，跟隨主管的教導，還要定期的進(jìn)行網(wǎng)站美化，學(xué)習怎樣改動(dòng)酒品價(jià)格，怎樣上傳圖片樣張進(jìn)行產(chǎn)品上架與下架，當下感覺(jué)每完成一步都是對自己能力層級的拔高，通過(guò)這一系列的方方面面，其中滲透好多綜合知識，讓我感覺(jué)那就是一種技術(shù)。
剛參加工作，開(kāi)始雖有些辛苦，但值得肯定的一點(diǎn)是，在公司里做網(wǎng)銷(xiāo)，上班的時(shí)間是固定的，在有限的時(shí)間里做更多的業(yè)績(jì)是提高自己工資檔次的途徑，也是公司提拔晉升自己的標準，讓我感到做銷(xiāo)售便要業(yè)績(jì)吃飯，用業(yè)績(jì)說(shuō)服他人。開(kāi)始幾日，還沒(méi)能脫離“師傅”的說(shuō)教，感覺(jué)自己好有壓力，需要破繭而出去獨立面對客戶(hù)的問(wèn)答，去學(xué)習婉轉的言辭應對技巧。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的階段實(shí)習作業(yè)，感覺(jué)自己收獲頗豐，開(kāi)始對電銷(xiāo)行業(yè)有很大的了解與掌握，不但對公司，對自己將來(lái)獨辟蹊徑的網(wǎng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)也能打下堅實(shí)基礎。
在進(jìn)行網(wǎng)銷(xiāo)酒水的同時(shí)，經(jīng)理也給我們計劃了每周的業(yè)務(wù)培訓，增加見(jiàn)識，熟練業(yè)務(wù)技能，為更好的提升業(yè)務(wù)能力，每周一次的培訓，施行竟答作業(yè)，還好每次的我表現優(yōu)異，連續幾次得到公司團隊的認可，這更為自己平添幾分奮斗激情。 接下來(lái)的實(shí)習內容便是真真正正的脫離虛擬，去實(shí)體店面的營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)，通過(guò)幾天的培訓學(xué)習，店內銷(xiāo)售技巧更為濃厚，運用的知識更為復雜，因為它需要直面顧客，形成一種無(wú)形的公平交易。首先，經(jīng)理讓我去店面跟隨老店員的工作流程，初入實(shí)體店，滿(mǎn)目酒色芬芳，各式紅酒整齊優(yōu)美的擺放著(zhù)，讓我看的眼花繚亂，通過(guò)店姐的講解，才明白酒品是分等級依價(jià)格歸類(lèi)展銷(xiāo)，看著(zhù)凌亂的標簽，心中幾天前識記的知識有些遺忘，需要重新梳理，真正的做到在顧客面前無(wú)一遺漏的講解。店姐說(shuō)只有讓我好好掌握每一種酒的特點(diǎn)，才能方便接下來(lái)的工作，同時(shí)還要我學(xué)習接待顧客的禮節與方式，因此，我在平時(shí)識記知識同時(shí)，還要看著(zhù)店姐的待客方式，這讓我又充實(shí)了一些學(xué)問(wèn)，感覺(jué)做銷(xiāo)售是所學(xué)知識面的綜合作用，這讓我著(zhù)實(shí)學(xué)到了不少，不愧是更為技術(shù)的工種，不愧是考驗自己靈活應變的工種。
通過(guò)不斷學(xué)習，店姐還教我說(shuō)，顧客最關(guān)心的便是酒性的真偽，而不是所謂的價(jià)格，一瓶好酒能招攬不少回頭客，更重要的是還能形成連鎖效應，這就要求我們這些做銷(xiāo)售一線(xiàn)的使出渾身解數使顧客信服，同時(shí)，店內的服務(wù)與交流的熱情與否，有時(shí)候也能無(wú)形的促成一次交易等，我聽(tīng)著(zhù)這所有一系列的經(jīng)驗，感覺(jué)真是勝讀十年書(shū)��！可當下都被我這無(wú)經(jīng)驗的新手借鑒過(guò)來(lái)。
不過(guò)在銷(xiāo)售講解過(guò)程中，并不是所有的顧客都能買(mǎi)你的帳，我就遇到一次，感覺(jué)自己的壓力暴漲，幸得店姐解圍，當時(shí)那顧客好是懂酒較深，說(shuō)的各式酒名，酒文化讓我無(wú)言以對，卻時(shí)時(shí)對我的講解懷疑，挑問(wèn)題�，F在細想起來(lái)，遇到那樣的刺骨顧客讓我覺(jué)得一路坎坷，值得慶幸的是，在店姐的輔助下最后成交了一單，我卻感覺(jué)無(wú)從歡喜。
時(shí)間就這樣一天天流逝，銷(xiāo)售路途中的坎坷無(wú)數次，卻讓我步步汲取經(jīng)驗，從而讓我打開(kāi)了性格，學(xué)到了課堂內無(wú)法獲得的待人接物能力，我認為課堂學(xué)習功課知識固然重要，要得到靈活運用工作中，便是更加的完美無(wú)缺。
三、實(shí)習總結與感悟
實(shí)習的時(shí)間結束了，他給與我的財富與無(wú)形的實(shí)踐能力，使我這剛走出校門(mén)的大學(xué)生，在今后的社會(huì )中擁有了抵擋風(fēng)雨的法寶。銷(xiāo)售實(shí)習期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
實(shí)習，是大學(xué)生活的結束，也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，在這短暫的實(shí)習期間，我深深感到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。我相信，事在人為，有志者事竟成，在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )更加努力，取長(cháng)補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。
最后很感謝青島xxx貿易有限公司能夠給我這樣實(shí)習的機會(huì )，也感謝我的母校對我三年來(lái)的培育，讓我學(xué)到更深層次的寶貴知識，實(shí)現了自己人生素養與技能的整體提高，我誓言：在未來(lái)的人生和工作道路上，我會(huì )心存感恩，繼續向前，更加努力用心的走下去，寫(xiě)好人生每一步！
實(shí) 習 名 稱(chēng)： 畢業(yè)實(shí)習實(shí) 習 時(shí) 間： 專(zhuān) 業(yè) 班 級 ： 姓名（學(xué)號）：
年 月 日
篇三：新業(yè)務(wù)員賣(mài)酒心得體會(huì )寫(xiě)作模版
標題：榮恩堂酒業(yè)推銷(xiāo)實(shí)踐
姓 名： ***
院 部：計算機課學(xué)與技術(shù)學(xué)院
專(zhuān) 業(yè)： 物聯(lián)網(wǎng)
年 級： 12級
學(xué) 號：
填表日期：
共青團湖北科技學(xué)院委員會(huì )
摘要：為了響應學(xué)校關(guān)于暑期社會(huì )實(shí)踐的號召，完成學(xué)校布置的任務(wù)，同時(shí)也為了增加自己的社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗，為將來(lái)能有一個(gè)好的就業(yè)機會(huì )做準備，在暑假期間，我留在了咸寧本地，體驗這大千世界的眾生百態(tài)。
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權 ” ,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種真實(shí)的感覺(jué)。作為一個(gè)學(xué)生，我原與社會(huì )的接觸并不多，但在這次的實(shí)踐中，我更好的接觸了這個(gè)社會(huì )，了解了這個(gè)社會(huì )。我想通過(guò)這次實(shí)踐，在我畢業(yè)之后走上社會(huì )的時(shí)候，我能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，在學(xué)校的時(shí)候，我們學(xué)習了很多理論知識，但實(shí)際操作，親身實(shí)踐的機會(huì )較少，而學(xué)習是為了實(shí)踐，只有經(jīng)過(guò)了自己的親身實(shí)踐才能更好的理解書(shū)本上的理論知識。這個(gè)暑假里，我通過(guò)社會(huì )實(shí)踐收獲了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，更加深了我對書(shū)本的感悟。
關(guān)鍵字：銷(xiāo)售員 推銷(xiāo) 暑期社會(huì )實(shí)踐 飯局
實(shí)踐目的：結合自己的專(zhuān)業(yè)，讓理論運用到實(shí)踐中，在實(shí)踐中不斷鞏固強化理論知識，使理論與實(shí)踐相結合；在實(shí)踐中認識社會(huì )、增長(cháng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì )鋪定基石。
實(shí)踐對象：吃飯人群
實(shí)踐過(guò)程：
在大學(xué)的第二個(gè)暑假里，經(jīng)過(guò)自己的求職，終于在咸寧榮恩堂酒業(yè)做酒類(lèi)推銷(xiāo)員，工作時(shí)間為晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)，是晚上人們吃飯的時(shí)間�？紤]過(guò)后我答應了下來(lái)。開(kāi)始主要是考慮到自己一直以來(lái)沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗，可以說(shuō)對這個(gè)社會(huì )還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能夠做到落落大方，能夠有膽量和每個(gè)性格迥異的人講話(huà)。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會(huì )，才是最寶貴的收獲。同時(shí)我意識到了自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，這也是我接受了這份工作的另一個(gè)重要理由。
開(kāi)始考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個(gè)小小的工作，也會(huì )有多多的精神上的受益。每天晚上6點(diǎn)上班晚上9點(diǎn)下班，在這段時(shí)間里要向每位來(lái)的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品�；旧�，要首先向他們介紹我們的推銷(xiāo)活動(dòng)和榮恩堂這款保健酒的基本功效。首先作為產(chǎn)品的推銷(xiāo)員要了解商品的基本知識�；就緩綖�3種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據，其中包括：酒精濃度、出產(chǎn)地點(diǎn)、容量大小等；第二種，通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷(xiāo)、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論，最終還是要應用到實(shí)際中去�！睂�(shí)踐可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過(guò)廠(chǎng)家定期培訓過(guò)的，更加了解每種酒類(lèi)品牌。
當店員對我侃侃而談榮恩堂酒的各種特點(diǎn)，而且他們對每種得款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準確性確實(shí)讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話(huà)“三百六十五行，行行出狀元”，讓我覺(jué)得這句話(huà)非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀
都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語(yǔ)老師對兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect(做)-->一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？Suc（表示方向向下）+cess(走）-->一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力。也就是中國人常說(shuō)的堅持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)知識很過(guò)硬的，但當他們可以細致的說(shuō)到每種酒類(lèi)不同的口感及酒精濃度時(shí)，我的那種敬佩之情也就油然而生了。
這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是我意識到資深的一些不足，得到了鍛煉，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷(xiāo)售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識到作為一名銷(xiāo)售員，要擺明自己的位置，應該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷(xiāo)售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷(xiāo)售工作。第二，銷(xiāo)售人員應該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺(jué)得，銷(xiāo)售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現親和力是人與人更好溝通的一座橋梁�？傊�，在我銷(xiāo)售酒類(lèi)的過(guò)程中，我盡量地把快樂(lè )與微笑傳遞給他們。
最重要的一點(diǎn)是我認識到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì )，初次體驗工作，體驗自己賺錢(qián)的生活，開(kāi)始的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，往往推銷(xiāo)半天卻廖有成效，甚至會(huì )流失掉某些顧客、和那些精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不可及。我甚至開(kāi)始懷疑這么多年來(lái)為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢(qián)是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的父親的一席話(huà)讓我醍醐灌頂，忽然間覺(jué)得茅塞頓開(kāi)，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先，雖然我善于演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過(guò)很多準備的，甚至我上過(guò)專(zhuān)業(yè)課，有專(zhuān)人培訓過(guò)我。而銷(xiāo)售這一行業(yè)，我未曾接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓，更沒(méi)有太多的實(shí)際經(jīng)驗，而且社會(huì )閱歷少，和人交流過(guò)程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會(huì )上打拼的人的差距也就在于此；他們不過(guò)是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。
而，就是因為社會(huì )角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來(lái)說(shuō)也許就是一家人的生活保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的需求。而這份工作對我來(lái)講，卻是對這個(gè)社會(huì )的一個(gè)初探，當然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒(méi)法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后，我便去解決問(wèn)題，多多的向那些店員們取經(jīng)。我意識到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現問(wèn)題卻不及時(shí)的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，才會(huì )獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最討厭輕易說(shuō)不能，輕易否定自己的人。不要對自己說(shuō)不可能，因為當你對自己說(shuō)不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告訴自己可以，或許你會(huì )給自己一個(gè)奇跡�！弊孕攀且还P財富，有時(shí)他真的可以創(chuàng )造出奇跡，但在這過(guò)程中一定是需要汗水的澆灌。
在這次的實(shí)踐過(guò)程中，我欣慰的看到有不少兒女為父母買(mǎi)過(guò)年用于待客和自己喝的酒，且往往會(huì )問(wèn)我哪種酒比較貴比較好喝�！鞍偕菩橄取�。要過(guò)春節了，子女為父母買(mǎi)去的不僅僅是一瓶或是一箱酒，更是一份溫暖與體貼�；蛟S過(guò)完春節吃過(guò)團圓飯，兒女又要四處奔波，為生活打拼，或許老人又要獨守空房，而年間一家人一起吃飯飲酒看電視所留下的美好，也足夠老爸老媽回憶一陣子了吧！當然，我也見(jiàn)到了很闊綽但很儒雅的商人，他們可以一次買(mǎi)很多的高檔酒，態(tài)度依舊是很平和的。我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)“富家子”，那天他來(lái)就直接詢(xún)問(wèn)我們店最貴的五糧液在哪里，在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中，我可以感覺(jué)得到無(wú)論是語(yǔ)音、語(yǔ)調還是姿態(tài)都流露出他的傲慢�；蛟S從他的身上我可以看到多多少少有自己的影子。我想尊重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情，同時(shí)也是我們一直要學(xué)習的事情。
作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的，面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累
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