5、告知是促銷(xiāo)成功的關(guān)鍵:
1)消費者路過(guò)店門(mén)外就可以看到醒目的促銷(xiāo)信息;
2)店內購物在貨架上有促銷(xiāo)告知信息;
3)堆頭、促銷(xiāo)區的廣宣品盡可能簡(jiǎn)潔醒目,讓消費者3秒鐘之內獲
4)知促銷(xiāo)內容;
5)超市內非本產(chǎn)品銷(xiāo)售區域,告知“我們今天做促銷(xiāo)”,并
6)指明本產(chǎn)品銷(xiāo)售位置;
7)收款臺、出入口是必經(jīng)之地,是重點(diǎn)告知區域
通過(guò)以上5個(gè)告知點(diǎn)的布置,消費者從經(jīng)過(guò)店門(mén)口、進(jìn)店、店內購物、在貨架前以及在非銷(xiāo)售本產(chǎn)品的區
域、在本品的促銷(xiāo)堆頭前,隨時(shí)都可以接觸到本品的促銷(xiāo)告知信息。這本身就是最有力的促銷(xiāo)政策。廣泛
告知是促銷(xiāo)成功的秘訣。
五、超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結要點(diǎn):
1、促銷(xiāo)前銷(xiāo)量與促銷(xiāo)期銷(xiāo)量的曲線(xiàn)圖、柱形圖對比;
2、促銷(xiāo)前超市利潤與促銷(xiāo)期超市利潤的曲線(xiàn)圖、柱形圖對比;
3、現場(chǎng)照片;
4、活動(dòng)總費用匯報、活動(dòng)總銷(xiāo)量匯報、費用占比;
5、競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報;
6、項目經(jīng)理攜責任業(yè)代再次拜訪(fǎng)賣(mài)場(chǎng)負責人,通過(guò)現場(chǎng)照片、前后銷(xiāo)量對比、利潤對比等工具“對店方
做出匯報”,旨在傳輸此次活動(dòng)是雙方受益,對店方帶來(lái)銷(xiāo)量利潤以及店頭形象改善的利益,聽(tīng)取店主的
意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步增進(jìn)雙方的合作關(guān)系;
7、活動(dòng)組召開(kāi)總結會(huì ),總結此次活動(dòng)的成功之處和不足的地方以及所吸取的教訓,提出改良意見(jiàn);
8、對促銷(xiāo)案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話(huà)術(shù)等的進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)作好經(jīng)驗
積累,以及對相關(guān)人員的工作效績(jì)考評和獎罰。
六、超市生動(dòng)化
超市是自選購物場(chǎng)所,產(chǎn)品的生動(dòng)化展示直接決定銷(xiāo)量的改善,在此專(zhuān)題闡述。
生動(dòng)化法則:
生動(dòng)化的作用:刺激沖動(dòng)性消費;
在公眾面前保持自己的商標形象,起到廣告作用;
讓人感受到產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象;
生動(dòng)化的意義:
沒(méi)有看到產(chǎn)品消費者就不會(huì )選你;不擺上貨架的產(chǎn)品買(mǎi)不出去;
(UNSEENISUNSOID)
公司和店主都失去利潤和銷(xiāo)量;
失去的銷(xiāo)售機會(huì )永遠不會(huì )再來(lái);
生動(dòng)化是業(yè)務(wù)人員天職,是最后的也是最重要的提升銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象的手段;
生動(dòng)化和鋪貨都做的好說(shuō)明業(yè)務(wù)人員已經(jīng)盡責,銷(xiāo)量小不是他們的錯。
反之,銷(xiāo)量再大,生動(dòng)化和鋪貨作的不好也說(shuō)明沒(méi)有盡挖潛力
生動(dòng)化法則——貨架陳列
A、集中擺放,排面越多,銷(xiāo)售機會(huì )越多,銷(xiāo)量和排面成正比。所以產(chǎn)品排面一定要大于主競品排面;
B、優(yōu)陳優(yōu)售銷(xiāo)售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品;
C、包裝水平,品牌垂直,上輕下重,前小后大,統一的包裝順序;
D、明碼標價(jià)是最有力的廣告。同一賣(mài)場(chǎng)不同設備中價(jià)格必須一致;
E、每次拜訪(fǎng)堅持作先進(jìn)先出、避免產(chǎn)品被長(cháng)期日曬、及時(shí)清潔產(chǎn)品,移走不良品、保證前線(xiàn)(貨架)充
足度,促進(jìn)后線(xiàn)(超市店堂的臨時(shí)倉庫)空倉;
F、所有排面突出商標(中文);
G、擺在暢銷(xiāo)品旁邊,不要和異類(lèi)放在一起;
H、用冰柜陳列時(shí)(超市)要有提醒消費者自己拿取的POP廣告,已冷凍的產(chǎn)品要放在冰柜前排;
生動(dòng)化法則——落地陳列
A、除非有促銷(xiāo)指定品項,一個(gè)落地陳列以同一包裝為佳,在空間受到限制時(shí),才選擇多包裝陳列組合。
B、島型陳列:1—1.2m,位于客流主信道,可以從四個(gè)方向拿取產(chǎn)品。
梯形陳列:1.2—1.4m,階梯式堆放,除了最下面一層外,全部割箱,層層縮進(jìn),以擴大視覺(jué)面。
C、依據動(dòng)線(xiàn),擺設在所有競品之前;若有競爭者產(chǎn)品落地陳列時(shí),須將公司產(chǎn)品擺在最外側或競爭對手前面。
D、所有陳列須有清楚、明顯之價(jià)格標示與相關(guān)廣告圍欄或商標貼紙。
E、每次拜訪(fǎng)時(shí)須清理陳列區域,移走每一包非本公司的產(chǎn)品及不良品。
F、每一包產(chǎn)品均須正面朝前,補充產(chǎn)品由后而前,由上而下。
G、不要讓店方不易補貨,不要和異類(lèi)放在一起。
H、別忘了安全性。
I、因地制宜,不拘一格,利用一切積極因素突出你的產(chǎn)品。
J、必須有明顯的價(jià)格標示,并取下幾罐以示該產(chǎn)品正在售賣(mài)中
生動(dòng)化法則——陳列位置選擇
A、正對門(mén),入門(mén)可見(jiàn)處;視線(xiàn)平齊170mm—70mm;
B、人流方向之前,動(dòng)線(xiàn)交叉點(diǎn),人流必經(jīng)之地,如:出口、入口、收銀臺;
C、方便客戶(hù)自己拿獲的地方,收銀臺;
D、冰柜把手附近兩層(冰柜上貼有提醒消費者自己拿取的POP);
E、爭取從窗口或店外就可以看到的位置;
生動(dòng)化法則——廣告品使用技巧
A、商標廣告品不得投放在煙缸洗手間等位置
B、廣告牌等大型廣告需得市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員按標準制作,不得任意圖畫(huà)
C、所有廣宣品必須突出主色調
D、POP:
廣告品上的品牌與包裝圖案必須與售點(diǎn)所售產(chǎn)品一致
POP需常換常新,與促銷(xiāo)活動(dòng)同步
POP也有正確的品牌和包裝順序
POP的位置選擇可參考陳列位置選擇法則
POP的張貼質(zhì)量和張貼數量非絕對正比關(guān)系
E、廣告品要集中投放在入口處或產(chǎn)品陳列區——專(zhuān)有貨架、堆頭、端架
F、廣告品的質(zhì)量檔次應與該店的整體風(fēng)格、裝修基調一致