團隊建設是指為了實(shí)現團隊績(jì)效及產(chǎn)出最大化而進(jìn)行的一系列結構設計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。下面是團隊建設工作總結，請參考！

　　團隊建設工作總結

　　團隊建設作為企業(yè)發(fā)展的基石和推動(dòng)力，越來(lái)越被企業(yè)決策層重視，并納入企業(yè)戰略決策的核心組成部分。團隊就是指一組個(gè)體成員為了實(shí)現一個(gè)共同的目標，按照一定的分工和工作程序協(xié)同工作而組成的有機整體，不僅強調個(gè)人的工作成果，更強調團隊的整體業(yè)績(jì)。團隊的成功的充分必要條件：公平公正的競爭環(huán)境、一脈相承的企業(yè)文化、雷厲風(fēng)行的執行能力、富于激情的學(xué)習氛圍、行之有效的績(jì)效考核、貼合實(shí)際的培訓機制、敢于擔當的責任意識、不斷優(yōu)化的工作流程和全體成員的通力協(xié)作�，F就 2013年1月-9月團隊建設工作總結及2013年10月-2014年3月團隊建設思路并計劃陳述如下： 一、2013年1月-9月團隊建設總結

　　面對2013年以來(lái)國家經(jīng)濟形勢的急劇變化和鋼材市場(chǎng)的動(dòng)蕩不安，云南鋼材市場(chǎng)延續2012年的低迷與頹勢，市場(chǎng)惡性競爭此起彼伏，導致企業(yè)的利潤率大幅下滑。同時(shí)面臨昆明城市規劃的深入開(kāi)展和大拆大遷的非理性操作，在此形勢下，在集團公司的戰略決策下，我們積極開(kāi)拓昆鋼供應鏈和服務(wù)鏈的業(yè)務(wù)植入，加大鐵礦石、焦煤焦炭的供應，打造全新的鋼企合作模式，使得公司的運行逐漸步入良性循環(huán)，積極應對拆遷危機，穩定公司團隊和市場(chǎng)商戶(hù)。

　　1、 公平公正的競爭環(huán)境

　　作為企業(yè)建立團隊的最根本的理念：公平公正的競爭環(huán)境,

　　公司加強以下幾方面的制度建設和溝通機制：

　　A、 尊重每個(gè)人的權利與義務(wù)；

　　B、 學(xué)會(huì )互相欣賞與熟悉；

　　C、 互敬互重，彼此包容，但不放縱；

　　D、 建立互相信任的關(guān)系；

　　E、 勤于溝通，有效溝通；

　　F、 對所有人一視同仁，在制度下處理問(wèn)題公平公正。

　　2、 一脈相承的企業(yè)文化

　　A、 在每星期的全體員工例會(huì )和部門(mén)例會(huì )過(guò)程中，加大對于企業(yè)理念的宣傳、講解和討論；

　　B、 在實(shí)際工作當中，教導和培養員工對公司、對客戶(hù)和對家人的責任心、誠信力；

　　C、 通過(guò)日常例行的人資談話(huà)和私下交流，對員工的疑問(wèn)和難處予以解答和幫助；

　　D、 加強員工對于集團和公司戰略發(fā)展的了解認識，鼓勵建言獻策；

　　E、 深化服務(wù)意識，加強客戶(hù)服務(wù)管理，做到信守承諾、務(wù)實(shí)高效。

　　3、 雷厲風(fēng)行的執行能力

　　A、 從小事做起，開(kāi)展“舉手之勞，從我做起”的主題活動(dòng)；

　　B、 加強過(guò)程管理與監控，在過(guò)程中發(fā)現工作態(tài)度、工作能力和工作方法的問(wèn)題；

　　C、 通過(guò)針對性培訓和面對面的交流，解決態(tài)度、能力和方法上的問(wèn)題；

　　D、 加強工作安排的合理性、過(guò)程監督的及時(shí)性、結果檢查的常態(tài)化和事后分析的準確性，引入PDCA質(zhì)量循環(huán)管理

　　體系的學(xué)習與實(shí)操；

　　E、 加大執行能力的績(jì)效考核。

　　4、富于激情的學(xué)習氛圍

　　A、每周至少一次的全體員工的有針對性的培訓學(xué)習；

　　B、每周部門(mén)內部至少一次進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習；

　　C、每周部門(mén)之間至少一次集體交流學(xué)習；

　　D、建立長(cháng)效的培訓學(xué)習機制，保證學(xué)習內容切合實(shí)際，有針對性的解決員工面臨的短期和中長(cháng)期的實(shí)際問(wèn)題；

　　E、加強遇到問(wèn)題后的討論分析活動(dòng)，各抒己見(jiàn)，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智；

　　F、定期進(jìn)行管理理念、能力和思路的培訓、學(xué)習和討論； G、根據實(shí)際情況，有針對性的提供外請或外派的培訓機會(huì )； H、規范培訓機制的可實(shí)施性，加強培訓學(xué)習與績(jì)效考核的聯(lián)系。

　　5、行之有效的績(jì)效考核

　　A、按照集團和公司的實(shí)際需求，逐步建立起切實(shí)可行的績(jì)效考核機制；

　　B、根據公司和崗位的實(shí)際需求，在KPI的設計和評估方面

　　傾向于貼近實(shí)際，可操作性強；

　　C、對于不同崗位的績(jì)效考核內容和關(guān)鍵指標有所不同；

　　D、對于績(jì)效考核的內容和關(guān)鍵指標，根據實(shí)際情況和員工完成狀況，在指標和權重方面定期或不定期進(jìn)行適度調整；

　　E、在績(jì)效考核體系實(shí)施前、重大調整前和內容指標的微調前均提前告知員工，并開(kāi)會(huì )詳細解釋、討論，保證員工的知情權； F、在績(jì)效考核的過(guò)程中，做到公平公正，對于績(jì)效考核的獎懲要有實(shí)據，已建立表格詳細記錄在案，以備核查；

　　G、接受員工的質(zhì)疑，并建立績(jì)效訪(fǎng)談機制，有針對性與員工進(jìn)行績(jì)效考核結果的訪(fǎng)談，傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議；

　　H、嚴格績(jì)效考核結果的準確性和公平性，對于績(jì)效考核結果的調整改變已經(jīng)做到完全公示，以備核查；

　　I、還原績(jì)效考核的真實(shí)目的，根據績(jì)效考核的結果，加強優(yōu)劣勢分析，總結經(jīng)驗教訓，進(jìn)行一對一的培訓學(xué)習和經(jīng)驗交流。

　　6、行之有效的培訓機制

　　A、根據實(shí)際情況，已建立一周、一月和一季的培訓計劃；

　　B、加強培訓學(xué)習的紀律管理，已建立培訓登記、筆記記錄檢查、培訓考核的基本管理制度；

　　C、加強培訓效果的評估系統的建立，目前僅限于通過(guò)訪(fǎng)談途徑了解和業(yè)務(wù)實(shí)操結果進(jìn)行判斷；

　　D、建立定期提交工作實(shí)際問(wèn)題的機制，大力鼓勵部門(mén)和員工申請定向培訓；

　　E、根據培訓需求，進(jìn)行篩選，分為集體共性的培訓和一對一的培訓；

　　F、培訓內容更多的傾向于解決實(shí)際業(yè)務(wù)的問(wèn)題、公司基本管理和風(fēng)險控制需求等方面的圍觀(guān)培訓，逐步加強戰略、概念、思維拓展等方面的宏觀(guān)培訓；

　　7、敢于擔當的責任意識

　　A、嚴格劃分崗位職責，明確職權范圍和具體事務(wù)；

　　B、根據崗位職責，清晰準確的劃分責任范圍；

　　C、加強員工責任意識的教育培訓，理順“責、權、利”的關(guān)系，培養員工強烈的責任感；

　　D、正在著(zhù)手建立責任劃分承擔管理機制，使得盡責必獎，違責必究的觀(guān)念深入人心，并且具備可操作性；

　　E、對于嚴重不負責任或極力推諉責任的當事人，在績(jì)效考核、公司評定、職位升遷等方面給予嚴重警告，甚至勸離；

　　8、不斷優(yōu)化的工作流程

　　A、逐步優(yōu)化公司的組織架構，使之更趨合理；

　　B、目前已對業(yè)務(wù)流程和客戶(hù)服務(wù)流程進(jìn)行了重新梳理和優(yōu)化；

　　C、對于部門(mén)間的協(xié)作與交流的流程正在進(jìn)行優(yōu)化精簡(jiǎn)，以便提高工作效率和執行能力；

　　D、對于部門(mén)內部的工作流程，根據部門(mén)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況和客戶(hù)需求，也正在開(kāi)展流程梳理、重組和精簡(jiǎn)；