急診科主任工作亮點(diǎn)總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的急診科主任工作亮點(diǎn)總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

急診科主任工作亮點(diǎn)總結1

　　xx年的護理工作以創(chuàng )建三級醫院為目標，緊密?chē)�繞衛生部制訂的《xx年患者安全目標》為標準，開(kāi)展科內護理工作，現總結如下：

　　一、護理質(zhì)量管理及安全管理

　　1、在護理部及科主任的正確領(lǐng)導下，按照創(chuàng )建三級醫院質(zhì)量考核為標準，根據護理質(zhì)量管理的總的指導思想，認真執行醫院對科室的各項要求，制定了一系列獎懲制度、考評制度，加大和細化對護理人員的考核，落實(shí)醫院規范化管理的要求，以保證護理質(zhì)量和安全；對新員工加強服務(wù)規范及相關(guān)規章制度的學(xué)習、

　　2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結一次。強調護理安全學(xué)習，提高護理法律意識。要求所有的護士時(shí)刻把好安全關(guān)，注重安全護理前饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節嚴格控制、高危時(shí)段嚴格警示”堅持護士長(cháng)每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，重點(diǎn)查新入、轉入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛傾向的病人。

　　3、優(yōu)化各班職責，統一各班流程，合理利用人力資源，實(shí)行彈性排班，保證工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性，排班以規律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則，以護理質(zhì)量及安全檢查為核心，以提高病人滿(mǎn)意度為目標。注重終末質(zhì)量，緊抓環(huán)節質(zhì)量；培養員工“慎獨”精神。

　　二、優(yōu)化護理組結構，重視人才培養

　　1、提高護理隊伍素質(zhì)。兼顧現有護理人員結構，高年資護士帶領(lǐng)低年資護士，力求共同提高業(yè)務(wù)水平，豐富工作經(jīng)驗。強化創(chuàng )新意識：加強新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習，鼓勵服務(wù)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新。

　　2、灌輸整體護理的理念，每月組織業(yè)務(wù)查房一次，并積極參與院內學(xué)習及業(yè)務(wù)查房。要求本病區護士按護理程序的思維及方式進(jìn)行工作。

　　3、為提高病區護士護理質(zhì)量，組織護士參加醫務(wù)部和護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一次，每月至少四次，要求每位護士參加，利于提高護士素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì )抽查提問(wèn)，對于業(yè)務(wù)水平較差者，反復督查。鼓勵落后者學(xué)習奮起，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。征訂護理科研雜志——《實(shí)用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》，定期組織學(xué)習討論精品護理論文，從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫(xiě)學(xué)習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發(fā)表護理論文4篇。

　　4、鼓勵護士進(jìn)行護理大專(zhuān)及護理本科的學(xué)習，在排班上盡量滿(mǎn)足護士學(xué)習的需要鼓勵。

　　5、加強臨床教學(xué)，為培養優(yōu)秀護理人員而努力：為加強臨床教學(xué)水平，做好臨床護士的規范化培訓，讓護生盡快熟悉各班工作流程，外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理。隨時(shí)召開(kāi)座談會(huì )，征求意見(jiàn)。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽，以進(jìn)一步提高護生的授課技巧。

　　三、團隊建設：

　　1、本人在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公開(kāi)，注重自身綜合素質(zhì)的提高。

　　2、在全年全院醫護人均工作量均為第一的情況下，協(xié)助科主任穩定人心，帶動(dòng)全科人員戒驕戒躁，以每天都能見(jiàn)到一點(diǎn)成績(jì)?yōu)槟繕�，上下一條心全心打造普外科。

　　3、主動(dòng)為病人及家屬解決生理、心理、社會(huì )及精神文化方面的問(wèn)題，提倡主動(dòng)服務(wù)、悟性服務(wù)、人性化、個(gè)性化服務(wù)；做到“護理服務(wù)零距離，護理工作零投訴，護理操作零差錯”，讓全科護士了解對于有重大差錯事故、投訴者采取退回護理部及人力資源部的政策；提高服務(wù)意識，規范護士禮儀，讓護士良好的儀容儀表，塑造瑞慈醫院的美好形象

　　4、加強員工瑞慈理念，鼓勵護理人員積極參與科內、院內活動(dòng)，增強了工作的積極主動(dòng)性，培養勇于奉獻，熱愛(ài)集體的精神，員工積極參與獻血等公益活動(dòng)。

　　5、全年無(wú)收受紅包想象，退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。

　　6、20xx年本科室接受了二甲醫院和省護理專(zhuān)項的檢查，取得的一些成績(jì)，受到了專(zhuān)家組的好評。

　　7、配合市場(chǎng)部進(jìn)行多次到社區義診和大型腫瘤回訪(fǎng)活動(dòng)。

　　四、彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿(mǎn)意度。

　　1、以樹(shù)立良好護士形象為重點(diǎn)，以提高護理服務(wù)為目標，以社會(huì )和患者滿(mǎn)意為標準，切實(shí)轉變服務(wù)理念，將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)于病人的各項工作中，從維護病人權益和促進(jìn)醫院健康發(fā)展的`角度出發(fā)，在臨床護理工作中體現“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”。

　　在護理工作中，要一切從“以病人為中心”要做到四到位，一是心到位，具有高度責任心；二是說(shuō)到位，加強溝通做到解釋工作，做好心理護理和健康教育；三是做到位，措施檢查落實(shí)到位；四是管理到位，督促檢查抓好落實(shí)；以健康為例，健康教育內容更加個(gè)體體化、具體化，健康教育的形式更加多元化，應充分利用報紙宣傳欄，編制豐富多彩的宣傳資料，病房服務(wù)按指南、健康處方、出院指導，并編印成冊，有資料表明個(gè)體化、全面化的教育形式，效果較傳統的方式更加顯著(zhù)，使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個(gè)案管理。

　　2、把換位思考放在首位：每當看到病人無(wú)助的躺在病床上向你投來(lái)求助眼神的時(shí)候，每當想到病人還在忍受疼痛帶來(lái)的痛苦時(shí)，想到自己是一名護士，可以為他們排憂(yōu)解難、解除病痛，心中充滿(mǎn)了驕傲。反之，如果我們自己是病人，渴望得到不是來(lái)自醫護人員的真誠的服務(wù)嗎？誰(shuí)不渴望得到關(guān)心照顧呢？

　　總之，“病人滿(mǎn)意”這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但完全達到標準，的確是件不容易的事，它需要護理人員的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神，包含著(zhù)護理人員的兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng)，這里有汗水，甚至還包含著(zhù)委屈的淚水。作為一名護士，我們應該用真誠的服務(wù)贏(yíng)得病人的熱愛(ài)。

　　3、以五心規范服務(wù)行為，即情系蒼生，愛(ài)心是關(guān)系的源泉；尊重生命，真心是美好的祝愿；關(guān)懷備至，細心是應有的素質(zhì)；溫暖如春，熱心是人真心的美德；矢志不愉，耐心是對事業(yè)的執著(zhù)。

　　4、平凡的工作中做出不平凡，�，F在每個(gè)住院病人在出院前收到至少2張名片，一張是主診醫生。另一張是護士長(cháng)。使病人在住院期間和出院后有疑問(wèn)能及時(shí)反饋，及時(shí)得到指導。

　　五、20xx年四病區護理工作計劃

　　1、加強病房基礎護理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完成各項護理質(zhì)量檢查及上報對檢查中存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋，盡早整改，以便能夠持續改進(jìn)護理質(zhì)量。

　　2、由于四病區是高�？剖�，我病房年輕護士增多，臨床護理經(jīng)驗缺乏，應對臨床突發(fā)事件的能力相對不足，故而定期組織護士學(xué)習核心制度、護理文件書(shū)寫(xiě)規范及各項護理風(fēng)險緊急預案等，并且請病房年資長(cháng)的護士結合自己的臨床經(jīng)驗，言傳身教，不斷提高年輕護士安全護理意識與臨床應急能力。

　　3、每月完成各級護理人員三基三嚴培訓考核。對于護士三基三嚴培訓考核中成績(jì)不合格者及在各項護理理論操作比賽中成績(jì)優(yōu)異者，充分發(fā)揮獎懲機制，提高護士的榮譽(yù)感及工作的積極性。

　　4、按照病房制定的特色護理工作計劃，深入開(kāi)展病房特色護理工作。并定期組織病房護理質(zhì)控人員對開(kāi)展的特色護理工作加以總結與改進(jìn)。

　　5、加強專(zhuān)科護士的培養與培訓，定期組織專(zhuān)科護士學(xué)習專(zhuān)科理論，并鼓勵其結合臨床專(zhuān)科護理經(jīng)驗，撰寫(xiě)專(zhuān)科護理論文。

　　6、認真做好上一屆帶教總結及下一屆帶教計劃工作，及時(shí)征求實(shí)習同學(xué)意見(jiàn)，考核各帶教老師，努力提高帶教工作質(zhì)量。爭取在xx年能夠進(jìn)入優(yōu)秀帶教科室。

　　7、根據各級護理人員崗位考核標準，配合人事科等相關(guān)部門(mén)做好病房護理人員的定崗定編工作。

急診科主任工作亮點(diǎn)總結2

　　在院領(lǐng)導、護理部及科主任的正確領(lǐng)導下，全科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，肩負著(zhù)全市120出診、院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，較圓滿(mǎn)完成全年的護理工作計劃�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：

　　一、全年完成工作量

　　1、工作量：

　　120出車(chē)3253余次，各種輸液、注射共計3500余人次，輸血67人次，洗胃94人，留置導尿21人，灌腸10人，重危搶救118次，應急演練、保健34次。

　　2、工作達標情況：

　　急救物品完好率達100%，消毒滅菌合格率100%，服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度100%，護理技術(shù)操作考核合格率100%，護理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%。

　　二、依法執業(yè)，保障護理質(zhì)量和安全

　　1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》，明確護士的權利、義務(wù)和執業(yè)規則、依法執業(yè)，一如既往的做到無(wú)一例非法執業(yè)。認真貫徹落實(shí)法律法規、規章制度。

　　2、加強科室護理人員法律法規，規章制度培訓學(xué)習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓。

　　3、加強新入科護士培訓，使其掌握科室法律法規、規章制度、護理工作、操作技能，盡快充填到科室護理主力隊伍中。

　　三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理人員素養

　　1、由于急診科護理人員較年輕化、男性化，根據急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，120指揮調度流程，掌握急診科所有的急救儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核，通過(guò)培訓取得了很好的效果。

　　2、科學(xué)排班，以老帶新，班次設有小組長(cháng)，每個(gè)班次的`3個(gè)人員都是新老搭配，技術(shù)能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。

　　3、根據護理部制定的護理服務(wù)細則，組織全體護理人員認真學(xué)習，嚴格執行，護士長(cháng)帶頭并加強檢查。要求護士行為規范，包括著(zhù)裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用每天晨交班時(shí)間檢查，跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核、績(jì)效參評。

　　四、加強基礎護理培訓，提高急救能力

　　1、急診科制定網(wǎng)絡(luò )（QQ群、微信群）學(xué)習制度和計劃，堅持隨時(shí)更新護理業(yè)務(wù)學(xué)習內容、護理操作技能、流程及急診科最新技術(shù)及進(jìn)展，進(jìn)而提高全體護理人員急救能力。

　　2、堅持工作中提問(wèn)制度，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習興趣，扎實(shí)理論基礎，做到有效落實(shí)。

　　3、完成臨床輪轉、實(shí)習護生的帶教工作。

　　五、加強急診護理質(zhì)量管理

　　1、醫療文件是醫患雙方有爭議時(shí)最有效的法律依據，結合《醫療事故處理條例》，我科認真組織學(xué)習各種醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范，并由專(zhuān)人負責護理文書(shū)質(zhì)控及保管，要求護理人員嚴格執行病案要求書(shū)寫(xiě)相關(guān)的護理記錄，增強自我保護意識及法制觀(guān)念。

　　2、規范了各種特殊操作告知書(shū)，結合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射皮試登記本、縫合操作告知書(shū)、洗胃操作告知書(shū)、灌腸操作告知書(shū)、導尿操作告知書(shū)，以上操作必須經(jīng)過(guò)患者家屬同意并簽字后，護士才可以執行操作。

　　3、120急救設備管理。保證出車(chē)時(shí)間，服從“120”指揮中心指令，做到令行禁止，接到調度指令后5分鐘內出診。將救護車(chē)內物品、儀器、藥品做統一放置，定點(diǎn)、定位、定數量、定期檢查維護。加強車(chē)內物品管理，120出診護士負責本車(chē)組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設備性能完好，電量充足，氧氣充足。護士每個(gè)班次嚴格交接，同時(shí)做好車(chē)內儀器操作的培訓，做到人人熟練操作，對車(chē)內急救藥品的使用方法及劑量嚴格遵循醫囑。這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。

　　4、嚴格按照規章制度，操作流程與規范工作，熟練掌握現場(chǎng)各項急救護理技術(shù)，熟練掌握儀器設備的使用方法，急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。

　　5、保證綠色通道暢通，全科護理人員掌握應急預案，合理有序的組織搶救工作的順利開(kāi)展。

　　六、圓滿(mǎn)完成了上級布置的各項指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛生事件的緊急救護任務(wù)

　　七、加強醫院內感染管理

　　1、嚴格執行醫院的消毒隔離制度。

　　2、規范一次性用品的使用，合理處理醫療垃圾，并做好記錄。

　　八、定期與不定期配合護理部質(zhì)量控制檢查

　　發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正與處理，保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)

　　九、存在不足

　　1、我科多為年輕人，技術(shù)職稱(chēng)與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓等方面有待加強。

　　2、護士長(cháng)管理經(jīng)驗不足，對各項院內制度、護理制度執行力仍欠缺，做好醫院的窗口服務(wù)工作仍有一定困難。下一年，吸取經(jīng)驗，齊心協(xié)力爭取把科室護理工作推向新的臺階。

　　3、護理人員自身素質(zhì)、自我管理能力欠缺，沒(méi)有較好形成強大團隊戰斗力。

急診科主任工作亮點(diǎn)總結3

　　20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導、護理部直接領(lǐng)導和大力支持下，在醫院各科室的配合幫助下，我科全體醫護職員齊心協(xié)力，堅持以人為本，以病人為中心，結合全國衛生系統展開(kāi)的“三好一滿(mǎn)意”醫院，全面推動(dòng)優(yōu)良護理服務(wù)，美滿(mǎn)完成了各項護理工作任務(wù)，使我科的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益有了不同程度進(jìn)步，現將上半年的`工作總結以下：

　　一、工作量總結

　　急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118

　　二、強化服務(wù)意識，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量

　　堅持以病人為中心，以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施，扎實(shí)展開(kāi)優(yōu)良便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物;免費為病人提供一次性杯子、開(kāi)水、縫針、縫線(xiàn);科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等，供輸液病人閱覽;對一些無(wú)主患者、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道，并為其聯(lián)系家人;展現了急診科護士良好的職業(yè)形象，我科被評為“人民滿(mǎn)意醫療科室”

　　三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，進(jìn)步護理職員業(yè)務(wù)素質(zhì)、

　　1、每周進(jìn)行三基理論基礎知識和操縱技能練習，定期進(jìn)行考核，以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)

　　2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷增加新技術(shù)，新知識。

　　3、護理職員之間相互學(xué)習相互進(jìn)步。年輕護士學(xué)習老同道實(shí)踐經(jīng)驗.熟練技術(shù)操縱水平，小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血，減輕了患兒的痛苦，危重病人搶救時(shí)，過(guò)硬的技術(shù)大大進(jìn)步了搶救的成功率

　　4、派護理骨干到南京省人醫進(jìn)修學(xué)習

　　四、院內感染與質(zhì)控的管理

　　1、嚴格執行消毒隔離制度，認真學(xué)習院感知識

　　2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期監測。

　　3、醫療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置，定時(shí)對各室進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒

　　4、做好手衛生宣傳及執行

　　五、做好搶救室的管理工作，進(jìn)步搶救水平

　　1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)能用

　　2、各種搶救藥品器材專(zhuān)人負責，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒，保證藥品數目與基數符合，保證搶救病人的正常使用

　　六、做好護理安全質(zhì)量管理

　　1、嚴格執行三查七對制度，無(wú)過(guò)失事故發(fā)生

　　2、強化安全意識教育

　　3、加強重點(diǎn)時(shí)段管理，做好護士長(cháng)查房

　　4、根據病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班，公道搭配老、中、青職員

　　5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案

　　七、抓好實(shí)習護生帶教工作，進(jìn)步實(shí)習護生素質(zhì)

　　妥善安排護生實(shí)習帶教，要求老師嚴格帶教，放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導下進(jìn)行了護理操縱，并嚴格執行各項護理操縱規程及無(wú)菌操縱原則，出科時(shí)進(jìn)行理論及操縱考核，并記錄成績(jì)

　　但平時(shí)工作中也存在著(zhù)一些缺陷和不足，小結以下：

　　1.急診科面積小的限制，就診環(huán)境簡(jiǎn)陋。

　　2.護理科研能力較差，論文書(shū)寫(xiě)不足。

【急診科主任工作亮點(diǎn)總結】相關(guān)文章：

急診科主任工作總結04-07

急診科主任工作總結范文05-26

急診科主任工作總結范文范文05-18

急診科主任述職報告06-05

工作的亮點(diǎn)與不足總結03-20

2023年急診科主任工作總結（通用6篇）01-14

2023年急診科主任工作總結（通用6篇）01-13

急診科主任年度工作總結05-26

防疫工作亮點(diǎn)總結03-21