成人免费看黄网站无遮挡,caowo999,se94se欧美综合色,a级精品九九九大片免费看,欧美首页,波多野结衣一二三级,日韩亚洲欧美综合

裝修公司工作總結

時(shí)間:2023-06-21 12:16:27 總結 我要投稿

裝修公司工作總結

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的裝修公司工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

裝修公司工作總結

裝修公司工作總結1

  進(jìn)入xx公司已有xx年的時(shí)間,回首往事,幾多緊張、幾多無(wú)奈,幾多的歡樂(lè )。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉變,感謝公司對我的培養和信任,F將工作中出現的情況總結如下,以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。

  總結過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足,現剖析如下,以自勉:

  一、個(gè)人工作方面

  1、在20xx年xx我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認真了解,對小區的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導致回傳信息失真。

  2、另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面,對新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認真。

  二、業(yè)務(wù)部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/strong>

  1、業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。

  雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓,但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因為培訓過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的`一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。

  2、業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足。

  我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。

  3、工作細節控制不足,導致綜合效益不高。

  通過(guò)十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶(hù),但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù)等等。

  三、客服中心

  1、前臺接待對客戶(hù)不夠認真,導致客戶(hù)第一印象不深入

  前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶(hù)的前期引導不到位,導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

  2、老客戶(hù)維護工作滯后,導致老客戶(hù)推介率下降

  培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo),維系老客戶(hù)與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。

  四、我自身的缺陷

  1、不細心

  考慮問(wèn)題太少不夠精細,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統的分析,而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì )對個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當不利,亟待改之!

  2、脾氣太急躁不夠沉穩

  個(gè)人心理承受能力不是很好,對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃,說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,甚至導致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾,亟待改之!

裝修公司工作總結2

  通過(guò)一年我在工作上的不懈奮斗,總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),從工作上來(lái)看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了很多的成長(cháng),所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。

  一、工作能力的提升

  在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解,并且也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到一定的成績(jì)與改變。在現在的工作中我也是有不斷地學(xué)習,不斷地讓自己通過(guò)不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過(guò)自己的努力來(lái)將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,憑借著(zhù)個(gè)人的能力來(lái)收獲到大家的肯定。

  二、工作方面的成長(cháng)

  一年時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶(hù),將公司的要求與客戶(hù)的要求都結合起來(lái),做出最好的工作,贏(yíng)得領(lǐng)導與客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,再也沒(méi)有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變,也是在慢慢的協(xié)調自己,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績(jì),有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中,也是慢慢的有自己的節奏,更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好,所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。

  三、工作中的缺陷

  在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當多的事項是需要去成長(cháng)與努力的,尤其是我在工作上容易出現一些小的差錯,很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達是比較的欠缺,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時(shí)候卻有偏差,而這也是我的一個(gè)交流上的.不足,是需要在平時(shí)多多的鍛煉,去更好的認識自己的問(wèn)題。這份工作,我也是有非常多的期待,更是讓我的未來(lái)都變得非常地美好與幸福,對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是相當地慶幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會(huì )加緊讓我的未來(lái)有更大的改變。

  我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長(cháng),也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績(jì),這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來(lái)生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出改變,爭取能盡快有更好的成績(jì)出現。

裝修公司工作總結3

  良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。

  工作展望:

  經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢(mèng);競爭、溝通、執行”。我們的市場(chǎng)定位是:專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的'使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng )造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任,專(zhuān)業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。

  為此我們要做好以下幾項工作:

  1、繼續大力推進(jìn)區域營(yíng)銷(xiāo)模式,完善和優(yōu)化區域營(yíng)銷(xiāo)手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提高經(jīng)濟效益的戰略核心。承接重大知名項目,通過(guò)項目這個(gè)重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當地的資源優(yōu)勢,實(shí)現以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標。

  2、繼續完善績(jì)效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng )新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設企業(yè)管理平臺。

  3、科學(xué)制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索股權和期權激勵的方式,吸收戰略投資者和合作伙伴,調整公司的股權結構,擴大公司的注冊資本,以滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要。

  4、繼續完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì),打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予裝飾更深的文化及價(jià)值觀(guān),采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng )知名品牌。

  5、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務(wù)公司,投標預算中心,工程管理服務(wù)中心建設,為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  6、在做好工程設計裝飾主業(yè)的同時(shí),探索鋁合金門(mén)窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠(chǎng)化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

  公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿(mǎn)希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好生活!

裝修公司工作總結4

  這一年過(guò)得還真快,還沒(méi)有賺的我今年的目標就結束了,我今年在工作中的表現還是非常不錯的,沒(méi)有出現任何的工作上的失誤,但是我也明顯的可以感覺(jué)到,我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距,這也是我目前的短板,工作經(jīng)驗這塊我將在來(lái)年工作中繼續加強,爭取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度,這樣才能讓我工作中效率更加的高,我也一直砸為這個(gè)方向所努力。以下就是我今年的工作總結:

  一、端正自身工作態(tài)度,更好的完成工作任務(wù)

  我們做裝修的,首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問(wèn)題,滿(mǎn)不滿(mǎn)意最后得業(yè)主說(shuō)了算,我入這行不久,加上今年剛好一年半,然而在前三個(gè)月的時(shí)候,我根本就是吊兒郎當的敷衍行事,也得虧我當時(shí)那個(gè)師傅人很憨厚,帶我的那段時(shí)間不到萬(wàn)不得已的情況下絕對不會(huì )罵我。這也就導致我學(xué)藝不精,延嚴師才能出高徒嘛。今年開(kāi)始,我就是獨自去工地上工作了,我主要是是做瓷磚美縫的,當然這一方面沒(méi)單子接的時(shí)候,安裝水電管這塊我也會(huì )接。生計所迫,我開(kāi)始一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,我既然學(xué)藝不精,不能很好的進(jìn)行美縫,那我就花時(shí)間唄,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,只要目的能達到就能,最主要的還是要業(yè)主滿(mǎn)意才行,這就十分的需要時(shí)間跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任務(wù),我也是可以接受的。

  二、隨時(shí)跟業(yè)務(wù)保持溝通,跟著(zhù)業(yè)主的思路走

  其實(shí)我會(huì )的這兩項技能還挺不沾邊的,一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的,一個(gè)是還沒(méi)貼就需要把業(yè)主家里打孔,安裝水電線(xiàn)路。瓷磚美縫的這項工作,沒(méi)有必要跟業(yè)務(wù)多溝通,只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好,合理安排時(shí)間。而水電線(xiàn)路就十分的需要跟業(yè)主溝通了,這也是極為容易跟業(yè)主吵起來(lái)的地方,本來(lái)我們水電工就是按照裝修線(xiàn)路圖來(lái)完成工作的,但是有很多業(yè)主會(huì )有臨時(shí)的想法的變動(dòng),比如說(shuō)在那那那需要有個(gè)插座什么的`,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒(méi)跟業(yè)主吵過(guò)架,也沒(méi)有一次跟業(yè)主鬧不愉快,就是因為我做到了隨時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動(dòng)都要請示業(yè)主。

  三、隨時(shí)找機會(huì )增加自身的工作能力

  今年一年以下,我總結一下,自己賺的錢(qián)雖然比一般人要多,不開(kāi)玩笑,至少比我媽一年開(kāi)個(gè)小賣(mài)部要賺錢(qián)。但是終究還是沒(méi)有達到自己目標所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一個(gè)地方的各種,經(jīng)常跟我一起去的同事,別人的工作都完成了,趕往下一個(gè)工地了,我還剩一半的瓷磚沒(méi)有美縫,這就是差距。如果在來(lái)年,我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我一定虛心請教,公司如果有類(lèi)似的培訓,我也會(huì )積極的參加。

裝修公司工作總結5

  一、工作收獲

  項目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒(méi)有出現嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在樓的基礎上有長(cháng)足的進(jìn)步。在經(jīng)過(guò)項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了人的多少艱辛和付出,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。是對本項目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經(jīng)驗和基礎;順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當然我非常清醒地明白這些成績(jì)的.取得不是我個(gè)人的成績(jì),而是項目全體參與者的成績(jì),特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。

  二、學(xué)習方面

  成長(cháng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(cháng)不僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長(cháng)自己也會(huì )獲得成長(cháng)的現實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著(zhù)這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(cháng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進(jìn)步了,有成績(jì)了,我們團隊的工作才會(huì )有成績(jì),這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續努力的方向。這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。

  感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會(huì )。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項目部署、協(xié)調和配合管理工作。深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現實(shí)意義,并逐步加深和加強了對企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏(yíng)得了大家的認可。

  三、不足之處

  雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒(méi)有找到行之有效補救措施,致使樓后期工期過(guò)于緊張。沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時(shí)間,交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過(guò)程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。

  加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時(shí),注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調,特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內耗,促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。

【裝修公司工作總結】相關(guān)文章:

裝修公司的工作總結11-09

裝修公司工作總結06-14

裝修公司工作總結02-07

裝修公司工作總結12-22

裝修公司工作總結的范文07-01

裝修公司職工作總結04-18

實(shí)用裝修公司工作總結09-15

裝修公司銷(xiāo)售工作總結09-14

裝修公司前臺工作總結10-09