最新銀行年終工作總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編收集整理的最新銀行年終工作總結范文，歡迎大家分享。
最新銀行年終工作總結范文1
回顧過(guò)去一年半的工作和學(xué)習生涯，我經(jīng)歷了喜悅和挫折、奮斗和收獲。取得的成績(jì)歷歷在目，但也深知這些并非易得，其中既包含了領(lǐng)導正確的指導，也得益于在座全行干部職工的精心幫助和支持，更含有科技部全體員工勤奮努力的汗水與心血。作為科技部負責人，我所做的事情不過(guò)是應該做的工作，總結起來(lái)大致有以下五個(gè)方面：
一、加強管理，保障安全
在銀行科技工作中，安全與穩定是首要任務(wù)。無(wú)事故順利開(kāi)展各項業(yè)務(wù)才能夠讓我們的工作具有實(shí)用性。為此，我首先致力于提高制度保障的有效性。與部門(mén)內部人員多次討論制度的問(wèn)題，對原有崗位責任進(jìn)行了調整，制定了新的崗位責任制度，明確了崗位的必要性和重要性，實(shí)現責任的分工和到位。在部門(mén)全體員工的共同努力下，修訂后的制度和新建制度得到了貫徹和執行。
其次，網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定是科技部工作的命脈。為保證系統的安全運行，我們在年初為部門(mén)內部配備了移動(dòng)值班電話(huà)，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)延遲的時(shí)間。去年我提出的'保障ATM及POS的銀行卡地區網(wǎng)系統整體可用率達到99%以上的目標，盡管至今我們的地區網(wǎng)系統仍有波動(dòng)出現，但是在我們對系統進(jìn)行的二次改造后，今年系統的運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面的努力得到了預期的效果。
二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項目方面，去年總行推出了許多新產(chǎn)品和更新原有業(yè)務(wù)系統的項目，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競爭。
為滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需求，我們開(kāi)發(fā)了許多產(chǎn)品，并在各種信息渠道上進(jìn)行了介紹。尤其在沈陽(yáng)地區和我們銀行的特點(diǎn)方面，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項目需求，如銀證通系統、薪加薪系統和單證中心系統等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行的配合下，這些新產(chǎn)品及時(shí)上線(xiàn)，為我們銀行的產(chǎn)品線(xiàn)增添了新的規格，增強了服務(wù)功能，也逐漸建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。這為未來(lái)改善我們銀行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)和支撐作用。
以前，由于總行的滯肘，我們銀行的系統存在一些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的問(wèn)題。通過(guò)我們和其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應的改進(jìn)。比如，我們自助設備ATM、CRS等的客戶(hù)操作流程得以更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶(hù)的取款操作；自助查詢(xún)機系統也得到了改造，增加了查詢(xún)機中理財與互通代理功能等。
此外，我認為科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén)，需要承擔好行里的關(guān)卡工作以及后勤保障。在過(guò)去一年中，我一直站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀(guān)地分析有關(guān)科技對行內行外的影響。今年，我們在發(fā)現我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況后，我提出了更換建議。一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對行里的影響會(huì )非常大。此建議獲得了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
強調團結和協(xié)作是做好科技服務(wù)工作的重要前提�？萍疾块T(mén)身為銀行二線(xiàn)服務(wù)管理部門(mén)，需要與有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)加強協(xié)調和團結。為此，我一直積極實(shí)行民主集中制，廣納諫言，虛心接受不同觀(guān)點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨斷專(zhuān)行，不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工，也都一視同仁，使他們既有責任，又有相應的權力，最大限度地調動(dòng)了他們的積極性，從未出現過(guò)爭功諉過(guò)、爭權奪利的現象。
最新銀行年終工作總結范文2
時(shí)光飛逝，又到了我一年的工作結束之際。這一年里，我在自己的銀行會(huì )計出納工作方面不斷努力，取得了顯著(zhù)的進(jìn)步。這其中的成功與成績(jì)都是多年的堅持和努力的結果�，F在，我仍然將不斷追求卓越，超越自己，相信在新的一年里我會(huì )做得更好！
到了20xx年底，全行員工正忙碌于工作之中。年終是最繁忙的時(shí)刻，也是我們最心安理得的時(shí)刻。因為我們會(huì )計出納部的每一位員工回顧這一年的工作，都有著(zhù)自己的成就和收獲，并不曾荒廢時(shí)間或不務(wù)正業(yè)。盡管我們的工作職責不盡相同，但是我們都為了銀行的發(fā)展竭盡全力�，F在，我們將全年的工作情況向全行員工進(jìn)行匯報：
一、全員拼“新百日會(huì )戰”，向最后一季要成果
年終的最后一個(gè)季度，市行“新百日會(huì )戰”指標下發(fā)至各支行和部門(mén)。我們會(huì )計出納部所有職工都積極行動(dòng)起來(lái)，配合行里完成各項任務(wù)。雖然“新百日會(huì )戰”所宣傳的產(chǎn)品主要面向個(gè)人客戶(hù)，但我們的員工只要有機會(huì )就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)推銷(xiāo)新產(chǎn)品。特別是當業(yè)務(wù)推出后，我們的'員工就會(huì )將產(chǎn)品向代發(fā)工資客戶(hù)推薦，滴水成河地為銀行存款的增長(cháng)做出了自己的貢獻。行領(lǐng)導多次強調：存款是責任，而不是任務(wù)。我們的員工開(kāi)始轉變思維模式，將銀行事務(wù)當成自己的事情來(lái)看待，將工作壓力轉化為工作動(dòng)力。在正視問(wèn)題的同志，我們也深感自己肩負的責任重大，同時(shí)感受到了為銀行工作的樂(lè )趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是積極融入到“新百日會(huì )戰”中，將其視為一種活動(dòng)參與進(jìn)來(lái)。
二、及時(shí)總結經(jīng)驗，注重實(shí)效，穩扎穩打
這一年，我們會(huì )計出納部的員工從工作中獲得了很多經(jīng)驗，也吃了不少虧。我們始終注重員工整體業(yè)務(wù)水平的提高，而大多數員工在這方面也都達到了標準。但我們也發(fā)現一些員工業(yè)務(wù)水平存在差異，這對銀行整體服務(wù)形象造成了一定的影響。因此，我們一旦收到上級部門(mén)關(guān)于業(yè)務(wù)操作變更的通知，就會(huì )及時(shí)組織員工進(jìn)行學(xué)習，減少核算差錯的發(fā)生。
三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行相關(guān)制度
今年對于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)是具有極其重要意義的一年。經(jīng)過(guò)6年的打拼和積累，我們銀行的實(shí)力逐漸壯大，準備更名掛牌，開(kāi)啟新的征程。然而，如果我們想要在全行范圍內走在前列，首要任務(wù)就是提高我們的業(yè)務(wù)能力。
我的部門(mén)是會(huì )計出納部，我們經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習和崗位練兵，每個(gè)文件和通知都認真貫徹。我們致力于讓員工在工作中樹(shù)立起主人翁精神，勇于肩負本職工作，不推搪、不等待、不依賴(lài)。我們始終堅持時(shí)間效益、工作質(zhì)量，核算上從未發(fā)生過(guò)重大錯誤或事故。
其次，我們加強了日常工作管理，做好了安全防范工作。我們的內部制度健全，各項工作分工明確，員工請病假或事假，都遵守規定及時(shí)請假。對于柜員日常工作中用到的各種公章和名章，我們按規定進(jìn)行每日下庫保管，對于重要憑證的領(lǐng)用都由專(zhuān)人負責，并且明確柜員的權限，不允許私自授權。我們隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙，確保一切安全。
我們還通過(guò)培訓員工操作能力，幫助他們順利通過(guò)柜員考試。今年是職員個(gè)人業(yè)務(wù)考核最嚴格的一年，直接關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。因此，我們帶領(lǐng)員工們充分利用工作之余的時(shí)間，積極準備考試。我們組織員工點(diǎn)鈔和打字的基本技能考試，組織員工去培訓中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。對于那些負擔重、心理壓力大的員工，我們提供互相交流的機會(huì )，一起鉆研考試的命題，接受能力強的員工則耐心地為其他同事講解知識。我們以團結的精神，讓員工感受到行內大家庭的溫暖。即使在考試臨近期間，大家都想盡最大努力看書(shū)，但我們保證行內各項工作不會(huì )停滯。
同時(shí)，我們也意識到在工作中還存在很多不足。首先是服務(wù)質(zhì)量不夠，有時(shí)態(tài)度生硬，使用不文明用語(yǔ)。其次是核算質(zhì)量不高，主要是由于工作不夠認真細致。我們會(huì )繼續努力改善這些不足之處，保證行內工作圖穩健發(fā)展。
以下是我部20xx年全年的工作總結，向全行領(lǐng)導及員工匯報。本年度取得的所有成績(jì)只代表過(guò)去，所有教訓和不足我們每個(gè)人都應牢記于心，不斷改進(jìn)。工作看似反復枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。只要我們積累下今天的經(jīng)驗，便有望獲得明天的輝煌。
生活中有許多壓力需要我克服，但是我相信只要保持頭腦清醒，我就能夠勝任我的工作。雖然會(huì )計出納的工作沒(méi)有那么難，但涉及到金錢(qián)，任何小失誤都會(huì )導致工作進(jìn)展困難重重。
對這種情況我早已有所意識，因此我會(huì )一直不斷努力，相信自己可以在來(lái)年的工作中做得更出色！
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