醫院掛號室工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的醫院掛號室工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫院掛號室工作總結1
半年來(lái)在院領(lǐng)導的大力支持與幫助下，在全院各科室的配合下，憑著(zhù)“把病人的生命、健康、安全、滿(mǎn)意放在第一”的服務(wù)理念，狠抓醫療安全、以及醫療制度規范化。結合我院的實(shí)際情況，制定采取可行的有效措施，加大醫療質(zhì)量的管理力度，注重醫務(wù)人員的素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想更新觀(guān)念，提高服務(wù)效率及質(zhì)量，有力促進(jìn)醫療工作，為我院的穩定發(fā)展做出了積極的努力�，F將今年來(lái)門(mén)診的工作情況總結如下：
一、加強思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量。
在院黨政及分管副院長(cháng)的領(lǐng)導下，積極參加各種衛生系統政治思想教育，認真學(xué)習全面按照院行業(yè)和醫院要求進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務(wù)。無(wú)一例門(mén)診醫療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評，使門(mén)診就診量較去年同期增加5%。
二、加強門(mén)診科室環(huán)境衛生，儀表端正，創(chuàng )造良好就醫環(huán)境。
門(mén)診值班人員值班期間都認真遵守醫院的規章制度，穿著(zhù)整潔，佩戴胸牌，儀表端正，言語(yǔ)溫和，醫患之間溝通良好。門(mén)診環(huán)境衛生清潔整齊，為就醫者創(chuàng )造了良好的就醫環(huán)境。
相關(guān)欠缺問(wèn)題：一些科室尚未在新醫院開(kāi)設門(mén)診，給患者就醫帶來(lái)不便。
三、加強醫療質(zhì)量管理及醫療質(zhì)量檢查：
堅持每月組織二次門(mén)診質(zhì)量檢查，進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度，把醫療工作不斷的深入。根據院領(lǐng)導的安排我們深入的學(xué)習了《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療法規》、《處方常用藥品通用名目錄》等，為我院處方的規范化書(shū)寫(xiě)奠定了基礎。醫療質(zhì)量是醫院發(fā)展與生存的根本問(wèn)題，狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是門(mén)診的首要任務(wù)，嚴格按《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》標準，對處方及各種登記的書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步的規范，并進(jìn)行了培訓、檢查。通過(guò)門(mén)診質(zhì)量管理小組每月定期或不定期的督導檢查，我院門(mén)診醫療質(zhì)量有了提高，使醫療質(zhì)量管理逐漸步入制度化，門(mén)診登記填寫(xiě)認真、完整。各科室相應登記填寫(xiě)認真、詳細。
相關(guān)欠缺問(wèn)題：我院一些科室因門(mén)診病人較多，門(mén)診缺項多，字跡潦草情況，病歷書(shū)寫(xiě)存在在今后工作中有待進(jìn)一步加強。申請單及報告單情況：主要存在申請單書(shū)寫(xiě)潦草，個(gè)別申請單僅有主訴無(wú)其它內容的問(wèn)題，報告單仍存在多多少少的'字跡潦草、報告結果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強。
四、認真完成醫院各項工作安排：
在實(shí)際的工作中我院門(mén)診存在人手少，工作累的情況下能夠在醫院領(lǐng)導的精心組織、認真安排下，圓滿(mǎn)完成新老醫院搬遷和同時(shí)開(kāi)診的工作。
五、醫院會(huì )議及業(yè)務(wù)學(xué)習：
按時(shí)參加院辦公會(huì )和院務(wù)會(huì )，并將會(huì )議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，按會(huì )議要求完成本職工作。抓好醫療安全、醫德醫風(fēng)建設，督促醫療文書(shū)、處方及種登記的書(shū)寫(xiě)，今年以來(lái)配合等級醫院的學(xué)習和培訓，我院門(mén)診的醫療文書(shū)質(zhì)量有了很大提高。門(mén)診各業(yè)務(wù)科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習和醫德醫風(fēng)學(xué)習各一次，門(mén)診部檢查痕跡資料。
回顧一年來(lái)的工作，雖取得一定成績(jì)，但還要進(jìn)一步加強，提高各項管理制度的落實(shí)。要不定期檢查、督察醫療護理工作，進(jìn)一步提高醫療文書(shū)、處方的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。強化醫患關(guān)系，減少醫療糾紛，認真落實(shí)醫患溝通，和諧醫患關(guān)系，防范醫療風(fēng)險。在明年創(chuàng )等級醫院工作中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。
醫院掛號室工作總結2
半年來(lái)在院領(lǐng)導的大力支持與幫助下，在全院各科室的配合下，憑著(zhù)“把病人的生命、健康、安全、滿(mǎn)意放在第一”的服務(wù)理念，狠抓醫療安全、以及醫療制度規范化。結合我院的實(shí)際情況，制定采取可行的有效措施，加大醫療質(zhì)量的管理力度，注重醫務(wù)人員的素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想更新觀(guān)念，提高服務(wù)效率及質(zhì)量，有力促進(jìn)醫療工作，為我院的.穩定發(fā)展做出了積極的努力�，F將今年來(lái)門(mén)診的工作情況總結如下：
一、加強思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量。
在院黨政及分管副院長(cháng)的領(lǐng)導下，積極參加各種衛生系統政治思想教育，認真學(xué)習全面按照院行業(yè)和醫院要求進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務(wù)。無(wú)一例門(mén)診醫療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評，使門(mén)診就診量較去年同期增加5%。
二、加強門(mén)診科室環(huán)境衛生，儀表端正，創(chuàng )造良好就醫環(huán)境。門(mén)診值班人員值班期間都認真遵守醫院的規章制度，穿著(zhù)整潔，佩戴胸牌，儀表端正，言語(yǔ)溫和，醫患之間溝通良好。門(mén)診環(huán)境衛生清潔整齊，為就醫者創(chuàng )造了良好的就醫環(huán)境。
相關(guān)欠缺問(wèn)題：一些科室尚未在新醫院開(kāi)設門(mén)診，給患者就醫帶來(lái)不便。
三、加強醫療質(zhì)量管理及醫療質(zhì)量檢查：
堅持每月組織二次門(mén)診質(zhì)量檢查，進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度，把醫療工作不斷的深入。根據院領(lǐng)導的安排我們深入的學(xué)習了《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療法規》、《處方常用藥品通用名目錄》等，為我院處方的規范化書(shū)寫(xiě)奠定了基礎。醫療質(zhì)量是醫院發(fā)展與生存的根本問(wèn)題，狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是門(mén)診的首要任務(wù)，嚴格按《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》標準，對處方及各種登記的書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步的規范，并進(jìn)行了培訓、檢查。通過(guò)門(mén)診質(zhì)量管理小組每月定期或不定期的督導檢查，我院門(mén)診醫療質(zhì)量有了提高，使醫療質(zhì)量管理逐漸步入制度化，門(mén)診登記填寫(xiě)認真、完整。各科室相應登記填寫(xiě)認真、詳細。
相關(guān)欠缺問(wèn)題：我院一些科室因門(mén)診病人較多，門(mén)診缺項多，字跡潦草情況，病歷書(shū)寫(xiě)存在在今后工作中有待進(jìn)一步加強。申請單及報告單情況：主要存在申請單書(shū)寫(xiě)潦草，個(gè)別申請單僅有主訴無(wú)其它內容的問(wèn)題，報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強。
四、認真完成醫院各項工作安排：
在實(shí)際的工作中我院門(mén)診存在人手少，工作累的情況下能夠在醫院領(lǐng)導的精心組織、認真安排下，圓滿(mǎn)完成新老醫院搬遷和同時(shí)開(kāi)診的工作。五、醫院會(huì )議及業(yè)務(wù)學(xué)習：
按時(shí)參加院辦公會(huì )和院務(wù)會(huì )，并將會(huì )議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，按會(huì )議要求完成本職工作。抓好醫療安全、醫德醫風(fēng)建設，督促醫療文書(shū)、處方及種登記的書(shū)寫(xiě)，今年以來(lái)配合等級醫院的學(xué)習和培訓，我院門(mén)診的醫療文書(shū)質(zhì)量有了很大提高。門(mén)診各業(yè)務(wù)科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習和醫德醫風(fēng)學(xué)習各一次，門(mén)診部檢查痕跡資料。
回顧一年來(lái)的工作，雖取得一定成績(jì)，但還要進(jìn)一步加強，提高各項管理制度的落實(shí)。要不定期檢查、督察醫療護理工作，進(jìn)一步提高醫療文書(shū)、處方的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。強化醫患關(guān)系，減少醫療糾紛，認真落實(shí)醫患溝通，和諧醫患關(guān)系，防范醫療風(fēng)險。在明年創(chuàng )等級醫院工作中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。
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