部門(mén)月度工作總結（通用10篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的部門(mén)月度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
部門(mén)月度工作總結 篇1
20xx年11月我有幸進(jìn)入了xx市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭，到現在已有一年多時(shí)間了，作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領(lǐng)導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區域的工作，回顧過(guò)去歷程感慨頗多。
到我們眾譽(yù)公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導多多指導，眼看20xx年即將成為過(guò)去，回顧這一年多時(shí)間，現將我這段時(shí)間來(lái)的工作總結匯報如下：
1、工作總結匯報
進(jìn)公司以來(lái)為止20xx年12月30號共有合作往來(lái)總回款銷(xiāo)售額為RMB：xxx，還有xxx未收。共有合作往來(lái)總客戶(hù)開(kāi)發(fā)數量xxx個(gè)，其中有xxx個(gè)未返單，xxx個(gè)正常下單，xxx個(gè)還在試用過(guò)程中�？傆嬩N(xiāo)售xxx為xxx套(銷(xiāo)售價(jià)格為xxx，最低xxx)，xxx為xxx套(銷(xiāo)售價(jià)格為xxx，最低xxx)。
2、工作中的不足與改進(jìn)
通過(guò)反思這段時(shí)間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、來(lái)公司的這段時(shí)間，客戶(hù)開(kāi)發(fā)數量較少，客戶(hù)的跟蹤與維護上也做得很不到位，有幾個(gè)客戶(hù)好不容易放了樣機，因為沒(méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò )，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2、在客戶(hù)判談方面，沒(méi)有根據客戶(hù)類(lèi)型，制作具有針對性的方案，了解客戶(hù)使用糾偏的品牌價(jià)位，導致報價(jià)不準確，每次都要花很多時(shí)間在跟客戶(hù)磨蹭。針對以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：
首先，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)方面，針對潛在客戶(hù)，可以采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式，增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。
其次，加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪(fǎng)頻率還是要加強，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù)，隨時(shí)掌握其動(dòng)態(tài)，縮短與客戶(hù)之間的距離。
3、20xx年度規劃
20xx年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。確立工作目標，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。設備專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
二、增強責任感、增強服務(wù)意識、積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
展望新一年，我會(huì )更加努力的去對待每一筆業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
以下是我對公司的個(gè)人想法與建議：
1、除了產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)以外，制作一份產(chǎn)品基本故障排除說(shuō)明書(shū)，這樣以便客戶(hù)在不了解我們產(chǎn)品的情況下，自己可以故障排除，對公司和客戶(hù)都有利。
2、結構做成懸掛式，一體化，有利于開(kāi)發(fā)卷繞、紙巾機械一類(lèi)客戶(hù)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的；以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
部門(mén)月度工作總結 篇2
不知不覺(jué)加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了，在這一個(gè)月中，有苦也有甜！總體來(lái)說(shuō)，我對自己并不滿(mǎn)意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過(guò)去的工作進(jìn)行總結。
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在東南一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統的產(chǎn)品培訓。換句話(huà)說(shuō)，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。作為初入社會(huì )的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對象。我沿著(zhù)老銷(xiāo)售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶(hù)資源，因為只有雄厚的客戶(hù)資源，才能發(fā)現更多的銷(xiāo)售機會(huì )，才能保證銷(xiāo)售額。
開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的時(shí)間。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無(wú)限，被很多同行視為保證銷(xiāo)售額的強大動(dòng)力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰的心理。最開(kāi)始的時(shí)候，資深銷(xiāo)售給我一份電話(huà)名冊，叫我打電話(huà)進(jìn)行拜訪(fǎng)！由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類(lèi)工作，打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在！磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng)，我就帶著(zhù)資料過(guò)去拜訪(fǎng)客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù)，我并不懂得如何去挖掘購買(mǎi)信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷(xiāo)售學(xué)習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷(xiāo)售相對投入較少的區域。為此，我得自己尋找客戶(hù)的信息，包括電話(huà)號碼，背景資料，以便于進(jìn)行面訪(fǎng)。憑借著(zhù)大家的幫助，我認識了60個(gè)左右的客戶(hù)。其中有不少顧客都有購買(mǎi)的傾向，甚至還跟幾位客戶(hù)有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中，一是中山大學(xué)的離心機，二是廣東工業(yè)大學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù)，經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間，到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。
2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì )再去查資料和問(wèn)公司同事，再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì )浪費很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，客戶(hù)會(huì )不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒(méi)能及時(shí)解決，錯過(guò)了最佳的機會(huì )。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng)，加強商務(wù)方面的技能。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí)，還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)
銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)！資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在一年內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識
對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶(hù)的信任！所以，在今后的工作中，應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識！其學(xué)習方向如下：
(1)了解產(chǎn)品品牌，型號，規格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個(gè)系統的歸納。
(2)對不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)。
(3)對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納。
3、加深和資深銷(xiāo)售的交流
在雙方相對空閑時(shí)期，向資深銷(xiāo)售請教工作中出現的問(wèn)題的解決方法。分析其解決問(wèn)題的原則，規律！交流方式可以面談，QQ等。
4、加強商務(wù)方面的技巧
通過(guò)培訓和咨詢(xún)，自學(xué)等手段，學(xué)習商務(wù)方面的技巧，爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理
通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成，B類(lèi)事情(相對重要的事情)及時(shí)完成，C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！
部門(mén)月度工作總結 篇3
在一年的工作中，在生活部各個(gè)成員的積極配合下，本學(xué)年工作畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。認真完成各項工作，取得了優(yōu)異的成績(jì)，為以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
下面對本學(xué)年的工作進(jìn)行總結：
一、認真配合院生活部工作，每天對于各班衛生認真檢查，細致認真、抓重點(diǎn)，對于易出現問(wèn)題的角落嚴格檢查，每周一總結，總結上周不足，保證類(lèi)似問(wèn)題不再出現。本學(xué)年在院評定中取得優(yōu)異成績(jì)！
二、我部于x月中旬，負責餐廳執勤，在各部以及各班同學(xué)的積極配合下，執勤工作圓滿(mǎn)完成，取得了良好的效果，在本次執勤中，不足之處是：分工不夠明確，下次應有更加嚴密的計劃分工。
三、我部于x月x日舉行每年一屆的燈展，籌劃認真、積極落實(shí)，提前做好準備，各班積極配合，各位同學(xué)發(fā)揮想象，做出了各式的花燈，效果較好，在院評獎中我系有五個(gè)團體或個(gè)人獲獎，取得了可喜的成績(jì)。
四、我部于xx月進(jìn)行“文明教室創(chuàng )建與驗收”工作，認真落實(shí)院系要求，積極籌劃準備，特別是對于墻壁、門(mén)窗玻璃以及張貼欄的布置嚴要求，在我部的督促下，20xx級系干以及x級同學(xué)的積極配合下，嚴要求，抓質(zhì)量，得到了老師以及同學(xué)的認可。文明教室創(chuàng )建需要你我共努力！生產(chǎn)部門(mén)年度工作總結在本學(xué)年的工作中有許多缺點(diǎn)與不足，要認真總結，爭取將工作做得更好，需要大家緊密配合。在下學(xué)年的工作中要做到以下幾點(diǎn)：
一、首先要加強與其他各部的配合，把各項工作做好，分工明確，認真籌劃。
二、對工作要有周詳的計劃，各方面都要兼顧，避免出現“一團糟”現象。
三、在衛生檢查中，要抓重點(diǎn)。嚴要求、找方法，避免不必要的錯誤出現，將生活部工作做得更好。
我相信在我們全體同學(xué)的努力下，我們光電工程系的明天會(huì )更加美好。
部門(mén)月度工作總結 篇4
11月份已經(jīng)結束，回首過(guò)去一個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有工作的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，現就本月重要工作情況總結如下：
一、提前做好計劃，為工作中可能出現的問(wèn)題做好預備方案
11月6日，我們學(xué)術(shù)部召開(kāi)了新學(xué)期第一次09級-11級學(xué)委會(huì )議，會(huì )議中出現了一些小情況，學(xué)委問(wèn)的一些問(wèn)題我們沒(méi)辦法及時(shí)給答復。由于時(shí)間緊迫，我們開(kāi)會(huì )前做的準備有所不足，沒(méi)辦法及時(shí)查閱相關(guān)資料，以致于沒(méi)辦法對學(xué)委的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的答復。接下來(lái)的工作我們會(huì )盡量先做好充足的準備工作，避免類(lèi)似意外情況的發(fā)生。
二、增加與白云干事之間的聯(lián)系，加強部門(mén)的內部建設
11月22日和23日招新工作完成后，我們確定了x區的24位新一屆干事，由于空間距離和時(shí)間距離問(wèn)題，我們隊x新干事的關(guān)心還不夠到位，聯(lián)系不夠密切，導致干事之間認識還不夠深入，感情得不到進(jìn)一步發(fā)展，接下來(lái)我們會(huì )吸取教訓，增加部長(cháng)與干事，干事與干事之間的聯(lián)系，讓干事在部門(mén)中得到良好的歸屬感和溫暖感。
三、合理分配工作，多進(jìn)行有效溝通，讓工作有條有序地進(jìn)行
9月份是綜合測評工作的開(kāi)端，由于是第一次接觸，許多問(wèn)題我們都未曾遇過(guò)，因此出現了種。種混亂的情況。另外由于我們內部工作分配不合理，每人負責的工作不協(xié)調均勻，溝通不到位，導致部門(mén)工作兩極分化，工作效率低下。接下來(lái)我們會(huì )總結經(jīng)驗，合理分配，有效溝通，有條理地進(jìn)行工作。
部門(mén)月度工作總結 篇5
時(shí)間飛逝，轉眼間九月就過(guò)去，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓和實(shí)踐讓我迅速的成長(cháng)起來(lái)，學(xué)習到了扎實(shí)的稅務(wù)理論知識和沃稅通系統知識，學(xué)會(huì )了團隊配合，學(xué)會(huì )了獨自處理問(wèn)題，非常感謝領(lǐng)導和同事給我這次機會(huì )。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間讓我的思想和能力有了質(zhì)的蛻變，下面我就將自己本月的工作學(xué)習狀況等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。
一、感想和體會(huì )
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細，在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求我們在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導批評指正，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣，而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥，就是需要自己多動(dòng)腦筋，不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì )使我的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)服務(wù)人員。
二、本周完成任務(wù)
本周時(shí)間在千禧進(jìn)行發(fā)行受理和沃稅通問(wèn)題處理。一周的發(fā)行讓我遇到很多問(wèn)題，也處理了很多問(wèn)題，第一天在同事的幫助下完成了發(fā)行，也進(jìn)行了業(yè)務(wù)的交接，第二天開(kāi)始自己處理業(yè)務(wù)，對納稅人進(jìn)行沃稅通的發(fā)行和對UKey的解鎖。通過(guò)一周時(shí)間明白了服務(wù)沒(méi)有標準，你不可能讓所有的納稅人滿(mǎn)意，我們只要你對自己的工作滿(mǎn)意并且問(wèn)心無(wú)愧。那就是最好的服務(wù)。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在技術(shù)服務(wù)部一個(gè)月來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有擺正自己的`位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
在這一個(gè)月的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這個(gè)月我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化，個(gè)人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時(shí)規避，出了問(wèn)題要勇于擔當。 總結下來(lái)：在這一個(gè)月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、存在的不足
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習，我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一個(gè)月的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急
在時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩完成。
2、對流程不夠熟悉
在工作中，發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當時(shí)考慮不到位的地方，對于這塊的理解顯然不夠。
3、工作不夠精細化
平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結，但缺少規律性，以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思，這樣才能實(shí)現精細化。
4、工作方式不夠靈活
在處理問(wèn)題的過(guò)程中，周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用，該讓其他人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他人進(jìn)行溝通，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶(hù)溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì )多做職責外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習的地方。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、今后自己努力方向
1、學(xué)無(wú)止境。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識，并用于實(shí)踐。
2、光說(shuō)不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習知識通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個(gè)競爭激烈的社會(huì )所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
六、下步的打算
為了做好下個(gè)月的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
3、積極完善自己，加強問(wèn)題分析能力的提高，提高分析問(wèn)題的準確性。
在下個(gè)月的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信自己會(huì )越做越好。以上是我對自己本月工作的總結匯總，敬請領(lǐng)導給予批評指正。
部門(mén)月度工作總結 篇6
我作為一名年輕的財務(wù)人員，很榮幸在20xx年x月xx日正式加入xxxx，成為了這個(gè)大家庭的一員。在20xx年的歲末，回首過(guò)去幾個(gè)月的工作，我發(fā)現有太多值得總結的經(jīng)驗教訓，太多為公司而付出的榜樣需要學(xué)習。同時(shí)自己也在日常的實(shí)踐工作中得出了一些個(gè)人的心得體會(huì )，我把20xx年工作情況總結如下：
作為出納員，我負責的是現金的收付及銀行存款收付有關(guān)的財務(wù)工作。具體主要包括日常的各種報銷(xiāo)業(yè)務(wù)，給各個(gè)供應商現金支付及轉賬支付貨款，金店日常銷(xiāo)售結款及銷(xiāo)售數量金額的核算，記現金及銀行存款日記賬，工資的發(fā)放，辦理銀行票據購買(mǎi)、領(lǐng)取、開(kāi)戶(hù)等工作。
一、日常的各種報銷(xiāo)業(yè)務(wù)
日常報銷(xiāo)這部分工作，是要求出納崗認真對待及嚴格控制的環(huán)節，按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開(kāi)支。發(fā)生日常的報銷(xiāo)事項時(shí)首先應相應的部門(mén)領(lǐng)導確認，然后財務(wù)再查驗審核票據，最后總經(jīng)理簽字審查。報銷(xiāo)單據必須有經(jīng)手人、部門(mén)領(lǐng)導、總經(jīng)理、審核人簽字方可報銷(xiāo)。此外，打車(chē)的票據需提前先請總經(jīng)理簽字特批，無(wú)特殊情況不可以打車(chē)。
二、給供應商現支付貨款
金店采購商品時(shí)，首先，需填寫(xiě)借款申請單，無(wú)論是現金付款還是轉賬付款都需要總經(jīng)理簽字審批。其次，財務(wù)核對進(jìn)貨數量、產(chǎn)品材質(zhì)、產(chǎn)品規格等。最后，算出付款金額是否和發(fā)票金額一致，等財務(wù)部長(cháng)簽字過(guò)后，方可付款。
三、金店銷(xiāo)售結款及銷(xiāo)售核算
金店銷(xiāo)售結款基本是每天都要做的工作。他們有專(zhuān)人把當日的銷(xiāo)售票據統計出來(lái)，交給財務(wù)。首先，我把銷(xiāo)售產(chǎn)品分類(lèi)，一部分在A(yíng)公司入賬，一部分在B公司入賬；其次，核對發(fā)票開(kāi)的是否正確，銷(xiāo)售統計表金額合計是否和收款金額及收款結算單一致；再次，核對無(wú)誤后，我會(huì )給金店開(kāi)具收款收據，結清當日銷(xiāo)售款；最后，按照銷(xiāo)售清單登記電子版的金店銷(xiāo)售統計，這項工作主要是為了及時(shí)提供給領(lǐng)導需要的數據，它可以安供應商、借款方式、時(shí)期等方式分別列出，以便不同部門(mén)的領(lǐng)導需要了解各類(lèi)的銷(xiāo)售情況。
在金店還沒(méi)有內勤核算人員的時(shí)候，財務(wù)部一直代為做銷(xiāo)售核算工作，在xxx的指導下，財務(wù)部建立了一套完善的金店核算對接系統，方便于金店核算人員日后從進(jìn)貨、銷(xiāo)售及庫存等一系列的數據統計。
四、記現金及銀行存款日記賬
記錄現金及銀行每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生是出納員每天都必須要做的工作，嚴格執行現金及銀行存款管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理；嚴守公司秘密，及時(shí)向領(lǐng)導提供數據。
五、工資的發(fā)放
關(guān)于工資的核算與發(fā)放，每個(gè)月月中的時(shí)候，我會(huì )根據xxx提供的工資總額分出現金和銀行卡的部分，因為有本月新來(lái)的員工并沒(méi)有辦理工資卡時(shí)，我會(huì )請示領(lǐng)導，給其發(fā)現金。一到發(fā)工資的前幾天工作量會(huì )很大，我在此期間出現過(guò)紕漏，差點(diǎn)使各位員工不能按時(shí)收到工資，后來(lái)我總結了銀行轉賬發(fā)工資的辦理流程，下次每月到發(fā)工資的時(shí)候我要嚴格按照流程辦理，避免再次發(fā)生同樣的錯誤。
六、辦理銀行業(yè)務(wù)
因為以前的工作主要就是跑銀行，所以填寫(xiě)票據沒(méi)有什么問(wèn)題，和銀行的窗口辦事人員也比較熟悉，一旦我公司有著(zhù)急匯款或其他突發(fā)情況銀行的辦事人員也會(huì )積極配合。在我來(lái)到公司后發(fā)現，財務(wù)部都是每月月初去銀行購買(mǎi)銀行對賬單，10元/月，在我和XXX的建議下，領(lǐng)導同意安裝免費的查詢(xún)版網(wǎng)銀，為公司省去了120元/年，一小筆不必要的費用。
七、其他
與財務(wù)工作有關(guān)的對外部門(mén)（國稅、地稅等）進(jìn)行聯(lián)絡(luò )、溝通，配合x(chóng)xx的工作順利進(jìn)行。
總結過(guò)后我回顧了檢查自身存在的問(wèn)題：我認為我的業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。不能把課本上學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識靈活變通，做事情比較死板。在工作較忙較累的時(shí)候，對工作還不夠認真，犯過(guò)錯誤，財務(wù)工作是不能出現紕漏的。此外，我要特別感謝公司領(lǐng)導、xxx及各位同事在工作中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的鼓舞，我真誠的表示感謝，在以后的工作中我會(huì )努力為公司的發(fā)展作出貢獻。
部門(mén)月度工作總結 篇7
20xx年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。
3、按照公司部署，做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算，對不符手續的發(fā)票不付款。
部門(mén)月度工作總結 篇8
這個(gè)月我們辦公室在開(kāi)學(xué)初重新明確了每個(gè)人的工作任務(wù)，即落實(shí)任務(wù)到人。對上學(xué)期工作認真、積極的干事進(jìn)行了表?yè)P，同時(shí)對工作不認真態(tài)度悲看的干事分手進(jìn)行了私下的交流與溝通。充分的調動(dòng)了人人對這學(xué)期工作的積極性。我們人人開(kāi)會(huì )都各自頒發(fā)了對上學(xué)期工作上的觀(guān)法，并互相交流了在工作上的一些工作技術(shù)，分享了經(jīng)驗。最后各自表達了本身對這學(xué)期工作的態(tài)度與決心。
首先新學(xué)期開(kāi)始由于各學(xué)院指點(diǎn)員的更改，我們重新宣布核查寢室的任務(wù)，寢室散布圖上有很大的更改，我們顛末改動(dòng)并調劑把我們九個(gè)舍的散布圖上班級指點(diǎn)員更改都一一用赤色的字體現了出來(lái)。這樣使得各部門(mén)工作反省變得簡(jiǎn)單起來(lái)，核查起來(lái)一目了然。其次我們部門(mén)對霉畚積極工作的部門(mén)的人員工作都進(jìn)行了記錄，這樣到月底我們工作起來(lái)變得精確且有效率。由于我們大學(xué)生宿舍治理辦事委員會(huì )的換屆更改，我們把老干部的聘書(shū)電子版都分手做好了。而且我們對第十一屆干部人員做了一個(gè)表格分手把他們的工作落實(shí)到個(gè)人。
我們依照主席的要求評選了上學(xué)期的優(yōu)秀學(xué)生干部人員，我們對他們分手一一進(jìn)行了檢察。每周各部門(mén)由于工作都要請晚自習假，我們分手對各學(xué)院學(xué)習補垓出了假條，方便我們各部門(mén)的工作。其次由于我們工作上的每周早上反省宿舍，分手給我們各學(xué)院的學(xué)生干部進(jìn)行了這一學(xué)期早操假的請示。我們霉畚的干部例會(huì )都對干部的出勤進(jìn)行了反省，對每周各部門(mén)上交電子通報環(huán)境都邑列入部門(mén)稽核評比。
對先生下達的工作都實(shí)時(shí)的宣布和落實(shí)下去。積極與各學(xué)院學(xué)生會(huì )進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通。我們把我們的辦公室的情況每周都進(jìn)行打掃和垃圾的清理。清潔的工作情況對付我們也是十分需要的。由于我們各學(xué)院指點(diǎn)員的更改，我們重新制作了新的電子版的衛生反省表，并讓我們各樓管部分手與他們學(xué)院指點(diǎn)員溝通和生活部女生部確認。最后我們辦公室對表進(jìn)行最后的反省與確認以及對款式翰墨的改動(dòng)發(fā)給通報編輯部。通報編輯部以及各樓管部在工作中呈現的環(huán)境我們部積極共同并進(jìn)行確認。在值班方面我們實(shí)時(shí)做了支配，對每天晚上209的值班工作實(shí)時(shí)的進(jìn)行看護和反省。辦公室實(shí)時(shí)宣布并支配清明節干部的值班的支配。并實(shí)時(shí)對值班工作進(jìn)行反省記錄最后對值班環(huán)境匯總例如部門(mén)及個(gè)人稽核中來(lái)。
我們辦公室會(huì )在下個(gè)月的工作中工作態(tài)度加倍積極熱情。實(shí)時(shí)積極的與先生進(jìn)行溝通，對部門(mén)的干事進(jìn)行進(jìn)一步的培訓讓他們工作才能獲得進(jìn)一步的進(jìn)步，在包管精確的環(huán)境下把工作效率進(jìn)一步晉升。
部門(mén)月度工作總結 篇9
新學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始了一個(gè)月，學(xué)生會(huì )整體工作也在按部就班的進(jìn)行著(zhù)，現將自9月3號開(kāi)學(xué)以來(lái)到國慶期間校學(xué)生會(huì )秘書(shū)處的工作總結如下。
1、協(xié)助上級，完成迎新秘書(shū)處在9月8日、9日兩天內協(xié)助團委及主席團順利完成了XX年屆新生的迎新工作，所有成員按照主席團統一部署，在準確的時(shí)間準確的地點(diǎn)完成了事先安排的新生接待工作，保證了整體迎新工作的順利開(kāi)展。
2、統籌整體，組織納新迎新工作結束以后，秘書(shū)處協(xié)助主席團順利組織了校學(xué)生會(huì )XX年屆成員納新。納新工作從9月13日正式開(kāi)始，為期四天報名表的發(fā)放以及宣傳，事先準備的1500份報名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢，報名表的回收率達到50%左右。接下來(lái)我們本著(zhù)公平公正的原則完成了報名表的篩選，隨后采取自我介紹以及提問(wèn)問(wèn)題的方式對報名人員進(jìn)行了初試、復試等環(huán)節，整體工作于9月22日晚完成，同時(shí)，我們于26日晚舉行了新成員見(jiàn)面會(huì )。
3、常規工作逐步開(kāi)展秘書(shū)處已經(jīng)在開(kāi)學(xué)的一個(gè)月來(lái)制定了規范的學(xué)生會(huì )制度（附件1），統計了所有成員的沒(méi)課表及聯(lián)系方式，打印了學(xué)生會(huì )統一的請假條、臨時(shí)活動(dòng)打分表、主席打分表、部長(cháng)打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規范統一的表格。在今后的工作中，秘書(shū)處將嚴格按照制定好的各項制度開(kāi)展工作。
在總結各項工作的同時(shí)，也發(fā)現了本階段工作中的缺點(diǎn)和不足，現總結如下，保證在今后的工作中提高警惕。
1、準備粗略，忽視細節拿本次納新來(lái)講，事先沒(méi)有準備的很充分，沒(méi)有做出很好的數據統計也沒(méi)有制定出嚴格的工作計劃，導致了1000份報名表一天的時(shí)間分發(fā)完畢，然而到最后1500份報名表的回收率只達到了50%。初試以及復試期間，由于場(chǎng)地的限制沒(méi)能很好的組織各個(gè)部門(mén)采取自己特色的方式招募新人，這對我們找到合適人選起了一定的限制作用。
2、制度完善，未能實(shí)施雖然我們制定了完善的學(xué)生會(huì )制度，但是除了每天常規的簽到、點(diǎn)名、值班、請假以外，沒(méi)有統計過(guò)一次量化考核成績(jì)，尚未公布過(guò)每位同學(xué)具體的工作情況，這是導致部分成員工作積極性不高甚至無(wú)組織無(wú)紀律表現的主要原因。在今后的工作中，秘書(shū)處將積極發(fā)揮樞紐作用，嚴格按照規章制度辦事，注重細節，定期總結工作，保證整體工作的有續開(kāi)展。
部門(mén)月度工作總結 篇10
這個(gè)月我們辦公室在開(kāi)學(xué)初重新明確了每個(gè)人的工作任務(wù)，即落實(shí)任務(wù)到人。對上學(xué)期工作認真、積極的干事進(jìn)行了表?yè)P，同時(shí)對工作不認真態(tài)度消極的干事分別進(jìn)行了私下的交流與溝通。充分的調動(dòng)了大家對這學(xué)期工作的積極性。我們大家開(kāi)會(huì )都各自發(fā)表了對上學(xué)期工作上的看法，并互相交流了在工作上的一些工作技巧，分享了經(jīng)驗。最后各自表達了自己對這學(xué)期工作的態(tài)度與決心。
首先新學(xué)期開(kāi)始由于各學(xué)院輔導員的變動(dòng)，我們重新發(fā)布核查寢室的任務(wù)，寢室分布圖上有很大的變動(dòng)，我們經(jīng)過(guò)修改并調整把我們九個(gè)舍的分布圖上班級輔導員變動(dòng)都一一用紅色的字體現了出來(lái)。這樣使得各部門(mén)工作檢查變得簡(jiǎn)單起來(lái)，核查起來(lái)一目了然。其次我們部門(mén)對每次積極工作的部門(mén)的人員工作都進(jìn)行了記錄，這樣到月底我們工作起來(lái)變得準確且有效率。由于我們大學(xué)生宿舍管理服務(wù)委員會(huì )的換屆變動(dòng)，我們把老干部的聘書(shū)電子版都分別做好了。而且我們對第十一屆干部人員做了一個(gè)表格分別把他們的工作落實(shí)到個(gè)人。
我們按照主席的要求評選了上學(xué)期的優(yōu)秀學(xué)生干部人員，我們對他們分別一一進(jìn)行了審查。每周各部門(mén)由于工作都要請晚自習假，我們分別對各學(xué)院學(xué)習部打出了假條，方便我們各部門(mén)的工作。其次由于我們工作上的每周早上檢查宿舍，分別給我們各學(xué)院的學(xué)生干部進(jìn)行了這一學(xué)期早操假的請示。我們每次的干部例會(huì )都對干部的出勤進(jìn)行了檢查，對每周各部門(mén)上交電子通報情況都會(huì )列入部門(mén)考核評比。
對老師下達的工作都及時(shí)的發(fā)布和落實(shí)下去。積極與各學(xué)院學(xué)生會(huì )進(jìn)行及時(shí)的溝通。我們把我們的辦公室的環(huán)境每周都進(jìn)行掃除和垃圾的清理。干凈的工作環(huán)境對于我們也是十分必要的。由于我們各學(xué)院輔導員的變動(dòng)，我們重新制作了新的電子版的衛生檢查表，并讓我們各樓管部分別與他們學(xué)院輔導員溝通和生活部女生部確認。最后我們辦公室對表進(jìn)行最后的檢查與確認以及對格式文字的修改發(fā)給通報編輯部。通報編輯部以及各樓管部在工作中出現的情況我們部積極配合并進(jìn)行確認。在值班方面我們及時(shí)做了安排，對每天晚上209的值班工作及時(shí)的進(jìn)行通知和檢查。辦公室及時(shí)發(fā)布并安排清明節干部的值班的安排。并及時(shí)對值班工作進(jìn)行檢查記錄最后對值班情況匯總例如部門(mén)及個(gè)人考核中來(lái)。
我們辦公室會(huì )在下個(gè)月的工作中工作態(tài)度更加積極熱情。及時(shí)積極的與老師進(jìn)行溝通，對部門(mén)的干事進(jìn)行進(jìn)一步的培訓讓他們工作能力得到進(jìn)一步的提高，在保證準確的情況下把工作效率進(jìn)一步提升。
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