2021年公司年度培訓總結范文
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的2021年公司年度培訓總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司年度培訓總結1
我廠(chǎng)在本年度依照公司的要求,在職工安全培訓和技能培訓工作上,完成了如下工作:
一、全員培訓
對于工齡超過(guò)一年的員工,利用員工空余時(shí)間以及現有的培訓設施,采取車(chē)間培訓和班組培訓相結合的方式進(jìn)行。其中車(chē)間每月組織1次專(zhuān)題講課,由技術(shù)員以上的人員擔任講師。在本年度共開(kāi)展11次培訓,參培人數達225人次;在班組培訓上,每月每班開(kāi)展不少于兩次的培訓活動(dòng),以集中授課或現場(chǎng)操作的方式進(jìn)行,以現場(chǎng)實(shí)際為主,側重生產(chǎn)中的故障處理情況、應知應會(huì )專(zhuān)業(yè)知識以及安全方面的相關(guān)培訓。本年度我廠(chǎng)共開(kāi)展班組培訓175課時(shí),參培人數達902人次。
二、導師帶徒
對于新進(jìn)員工,開(kāi)展導師帶徒培訓。每個(gè)員工都由工作技能較高,經(jīng)驗豐富的導師來(lái)帶。導師在月底制定出次月帶徒指導內容和計劃,徒弟根據指導內容編制出學(xué)習計劃,報廠(chǎng)領(lǐng)導批準后執行。并在月底總結出本月徒弟的學(xué)習情況,交給車(chē)間培訓負責人。培訓負責人每月對導師的培訓情況進(jìn)行考核,考核項目主要包括培訓計劃、培訓總結、導師責任心、徒弟成績(jì)等方面。我廠(chǎng)在本年度內部學(xué)員有20人,外部學(xué)員有39人。各導師徒弟均按要求完成了教學(xué)計劃,并在本年度共評出優(yōu)秀導師30人次,并對排名落后的導師給予了取消導師津貼的考核。
三、特殊工種取證
在本年度我廠(chǎng)共有23人參加地面電工特種證的復審培訓考核,有13人參加地面電工特種證的取證培訓考核,2人參加起重機械作業(yè)工種培訓考核,均全部通過(guò)。這樣我廠(chǎng)共有地面電工69人,均已取得特種工種上崗資格。
這一年來(lái)我廠(chǎng)的培訓工作雖然取得一定的成效,但仍有以下不足:
一、實(shí)際操作培訓抓的不夠實(shí)。
雖然廠(chǎng)部要求班組要做好現場(chǎng)操作的培訓,要對生產(chǎn)典型案例做好事故分析,提高職工的實(shí)際技能。班組也對此培訓有了活動(dòng)記錄及培訓內容的反饋,但廠(chǎng)部還需要對此項工作進(jìn)行評估和考核,要形成一個(gè)閉環(huán),切實(shí)做好實(shí)際操作的培訓工作。
二、崗位培訓抓的不夠細。
沒(méi)能充分依靠班組的力量,抓好關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)崗位的培訓。班組長(cháng)是班組工作的組織者和指揮者,對班組工作負有全面責任,既是班組生產(chǎn)的核心,也是教育和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上,班組長(cháng)起著(zhù)極為重要的作用,其素質(zhì)高低直接影響到班組群體素質(zhì)的整體提升。因此對班組長(cháng)的培訓有待加強。另一方面,在培訓上對安全培訓、技能培訓重視的多,對員工的企業(yè)文化教育、心理教育重視的少,從而忽視了員工綜合素質(zhì)的培養。
對于以上不足,我們會(huì )在新的一年培訓工作中,一一改正,并落到實(shí)處,切實(shí)做好廠(chǎng)的培訓工作。
公司年度培訓總結2
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報
一、培訓工作情況
xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與出國留學(xué)培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
要檢討的是部門(mén)各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。。
對來(lái)年的展望:
1、希望能有學(xué)習和培訓的機會(huì ),來(lái)加強自身的學(xué)習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(cháng)的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰!
公司年度培訓總結3
結合公司年度總體規劃目標及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,人力資源部將培訓工作中的培訓需求、課程設計、授課模式等方面作為重點(diǎn)突破,將員工、主管、二級經(jīng)理、以及中層等各類(lèi)培訓作為日常推進(jìn)工作,具體安排如下:
A、年度重點(diǎn)突破工作
一、基礎英語(yǔ)培訓
結合公司年度《XXX》和《關(guān)于XX建議方案》的文件精神,人力資源部計劃于XX月份完成《英語(yǔ)應知應會(huì )》課件的編輯、修訂和完善,并落實(shí)印刷制作,確保公司全員人手一冊。人力資源部本著(zhù)對全員負責的態(tài)度建立部門(mén)常態(tài)化培訓機制和定期考核機制。
1、常態(tài)化培訓機制
人力資源部將協(xié)助各部門(mén)(或板塊)組建部門(mén)及板塊內部英語(yǔ)培訓小組,由部門(mén)(或版塊)內部英語(yǔ)小組負責本部門(mén)員工的日常培訓,必要時(shí)人力資源部將協(xié)調安排英語(yǔ)教師力量推進(jìn)部門(mén)(或板塊)內英語(yǔ)的強化培訓。
2、定期考核機制
人力資源部計劃于XX月組織公司內部英語(yǔ)培訓小組開(kāi)展部門(mén)基礎英語(yǔ)培訓情況的摸底、抽查,并于月底匯總抽查結果上報XXX。此后形成定期考核機制,組織公司內部英語(yǔ)培訓小組對各部門(mén)員工按照一定比例每季度進(jìn)行抽查。
二、內部講師培養計劃
結合公司上年度《內部講師初步培養方案》,人力資源部計劃著(zhù)重提升內訓師專(zhuān)業(yè)化互動(dòng)授課技能訓練、新課程開(kāi)發(fā)與編寫(xiě)能力,并結合講師崗位職責、崗位技能、工作特點(diǎn)以及授課風(fēng)格等幫助、指導內部講師完成授課計劃。具體操作過(guò)程分為以下兩個(gè)階段:
第一階段主要幫助講師掌握如何在表達前梳理自己的思想和知識結構,然后運用聽(tīng)眾最容易接受的方法呈現出去,有效地控制在講臺上的緊張感和陌生感,使自己的用語(yǔ)言表達技巧和肢體語(yǔ)言能夠很多好的得到呈現。
第二階段主要以提高內訓師的專(zhuān)業(yè)授課技巧,通過(guò)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法、專(zhuān)業(yè)應答技巧、課堂互動(dòng)技巧、服飾形象技巧、肢體語(yǔ)言技巧、培訓設備及PPT的制作等專(zhuān)業(yè)工具和方法的學(xué)習與應用,幫助講師快速與授課對象建立共同的語(yǔ)言和交流方式,從而確保課程的生動(dòng)、易懂、有效。
三、專(zhuān)項禮儀培訓方案
結合公司國際化發(fā)展方向的需求,人力資源部在年度中吸引、招聘、留用了大批量高學(xué)歷人才,整體提升了新員工的'文化素質(zhì)水平。但在調研過(guò)程中發(fā)現,很多新員工投身于現有環(huán)境后,原有工作熱情和工作效率會(huì )隨著(zhù)現有工作環(huán)境的融入逐步消減。而工作環(huán)境是吸引員工保留在公司以及激勵員工敬業(yè)的重要因素。員工能在公司中呆多久,以及在工作中是否敬業(yè),很大程度上取決于員工直接的工作環(huán)境。
人力資源部為積極引導員工正面、向上的工作環(huán)境,首先從員工的對客禮儀方面著(zhù)手,提升員工對客服務(wù)中的禮儀禮節,同時(shí)提升景區的對外公眾形象。
從員工與游客接觸機率、對客服務(wù)質(zhì)量的重要性、游客心中感受等方面出發(fā),人力資源部將從酒店板塊入手,建立酒店專(zhuān)項培訓小組,在公司內部樹(shù)立禮儀禮貌服務(wù)模范榜樣和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標桿。
四、豐富入職培訓
在調查、了解入職3個(gè)月之內的新員工高離職率的過(guò)程中發(fā)現,大部分員工離職時(shí)對于所在部門(mén)的各項事務(wù)的了解存在很大的偏差與誤解。有時(shí)不知道部門(mén)的主要框架、不認識部門(mén)的主要管理人員、甚至不清楚部門(mén)的只要運營(yíng)業(yè)務(wù)等。從中不難發(fā)現,存在的這些問(wèn)題與部門(mén)對新員工的關(guān)注程度高度相關(guān)。
現為使新員工對公司的企業(yè)文化有進(jìn)一步深入地了解,減少新員工與企業(yè)間的陌生感,提高新員工對企業(yè)的忠誠度,從而減少新員工的流失率,達到吸引人才、保留骨干的目的,人力資源部計劃在入職培訓中豐富培訓課程、培訓環(huán)節、培訓方式等,重點(diǎn)加入部門(mén)培訓環(huán)節。
其中人力資源部主要負責公司層面的企業(yè)文化的灌輸與引導、明確公司規章制度、熟悉景區公共知識、教授新員工基礎禮儀知識等方面。各部門(mén)的入職培訓中需要有專(zhuān)人負責,根據入職人數酌情安排部門(mén)入職培訓的相關(guān)工作。帶領(lǐng)新員工了解本部門(mén)的組織框架、主營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標等;認識本部門(mén)的主要管理人員;引薦相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén);使新員工重點(diǎn)了解其崗位職責和工作內容,快速融入企業(yè)并勝任本職工作,提升員工的留用率。
B、年度日常推進(jìn)工作人力資源部將繼續推進(jìn)年度各項日常培訓工作,主要延續核心員工培訓、基層管理人員培訓、中層培訓、公共大課等培訓事宜,具體安排如下:
一、核心員工培訓
為選擇更為合適核心員工的培訓資料,增強培訓資料的適用性和培訓結果的實(shí)際應用性,保持核心員工的穩定性,提升核心員工對企業(yè)的忠誠度,幫助員工排解自滿(mǎn)情緒,適當調節工作壓力,并為其注入新鮮血液等。人力資源部計劃通過(guò)對授課內容和授課員工進(jìn)行評估調研,適當調整以往培訓資料。
二、基層管理人員培訓
人力資源部計劃在原有課程的基礎上,在2月中下旬設計《年度基層管理人員培訓需求問(wèn)卷》,結合主管、二級經(jīng)理自身培訓需求和部門(mén)長(cháng)對其業(yè)務(wù)能力需求,加強對基層管理人員培訓工作的針對性和實(shí)效性。
培訓問(wèn)卷的具體設計、調研、總結、以及課程的具體安排在征求公司各版塊、部門(mén)相關(guān)管理人員溝通協(xié)調后上報XXX審批。
三、組織公共大課
人力資源部計劃將公共大課按照授課講師的類(lèi)別分為內部講師類(lèi)和外聘教師類(lèi)。
內部講師類(lèi)主要由公司的高層領(lǐng)導集中傳播企業(yè)文化、忠誠度建設、基層管理技能傳播類(lèi)等;中層主要發(fā)揮部門(mén)長(cháng)所在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的特長(cháng),例如:
外聘教師類(lèi)主要結合員工培訓需求和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求聘請國內一流的專(zhuān)業(yè)講師講授新興旅游管理、時(shí)代前沿知識、以及素質(zhì)拓展等暫時(shí)無(wú)法通過(guò)公司內部現有資源解決的類(lèi)別。
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