關(guān)于總經(jīng)理辦公室工作總結范文
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的關(guān)于總經(jīng)理辦公室工作總結范文，希望對大家有所幫助。
總經(jīng)理辦公室工作總結1
按照20年半年經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )上精神和重點(diǎn)工作計劃要求，總經(jīng)理辦公室重點(diǎn)做好了信息管理、安全管理和降本增效管理�，F就上半年工作情況，匯報如下：
一、做好安全管理，保障公司經(jīng)營(yíng)安全
總經(jīng)理辦公室把安全工作放在主要位置。我們從提高職工安全意識，強化安全管理入手，對公司行車(chē)安全、資產(chǎn)安全及信息安全各方面進(jìn)行了全面的管控。
1、加強行車(chē)安全管理
按照要求，我們日常性的加強了車(chē)輛日常維護管理，優(yōu)化車(chē)輛調度管理，竭盡全力滿(mǎn)足各部門(mén)特別是經(jīng)營(yíng)部門(mén)用車(chē)需求的同時(shí)，將交通安全隱患控制在較低水平。
一是工作細致，關(guān)注細節。年初，在公司安全工作會(huì )議上，公司領(lǐng)導對年度交通安全工作進(jìn)行專(zhuān)題研究，制定交通安全工作方案及工作責任目標管理制度。把全年的交通安全工作任務(wù)層層分解，做到了分工明確，責任到人。確定了在思想觀(guān)念上有新的創(chuàng )新，交通安全工作上有新的創(chuàng )新，在管理方式上有新的創(chuàng )新的主基調。半年來(lái)，多次組織安全檢查，及時(shí)做好消防器械維修換藥檢測工作，變更安全基礎工作表格、加強宿舍檢查，督促宿舍維修。通過(guò)落實(shí)各項基礎安全工作，將安全風(fēng)險控制在可控范圍。
二是加強車(chē)輛安全教育。20年中秋節和國慶節黃金周假期組成八天連休長(cháng)假，為營(yíng)造良好的節日氛圍和出游環(huán)境，確保公司廣大干部職工度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )祥和的中秋、國慶假期，總經(jīng)理辦公室特向廣大職工發(fā)出安全提示。在天津達沃斯論壇期間機動(dòng)車(chē)限行措施，我們及時(shí)予以發(fā)布公示。此外，通過(guò)在辦公場(chǎng)所制作交通安全宣傳專(zhuān)欄，發(fā)放宣傳資料，播放光盤(pán)等形式，通過(guò)事故處理工作及糾正交通違法行為案例，對駕駛人和全體員工進(jìn)行交通安全知識教育。通過(guò)在天津公司報、公司局域網(wǎng)上宣傳道路交通安全法規、政策，通報交通安全管理工作動(dòng)態(tài)，使交通安全管理工作逐步走向成熟化。
2、保障資產(chǎn)和信息安全
一是切實(shí)保障資產(chǎn)的安全。公司于20年7月4日召開(kāi)三季度安全生產(chǎn)管理會(huì )議。
9月24日，天津公司安委會(huì )全體成員組成三個(gè)檢查小組，對公司范圍內所有涉及安全的場(chǎng)所進(jìn)行了詳細的檢查，共發(fā)現安全隱患（需整改處）五項（處），復查了重點(diǎn)部位一處。10月11日上午8：15在三樓會(huì )議室召開(kāi)四季度安委會(huì )會(huì )議，積極做好夏季飲食安全、防汛安全、用電安全和行車(chē)安全，在健全安全檢查基礎資料的基礎上推進(jìn)安全管理上水平，為公司有一個(gè)健康、穩定的發(fā)展環(huán)境保駕護航。同時(shí)，為配合公司部門(mén)、人員的調整，完善公司安全保衛組織機構，請各部門(mén)重新推選安全小組組成人員，進(jìn)一步加強了值備班力量，對公司資產(chǎn)實(shí)行24小時(shí)監控，保障了公司的資產(chǎn)安全。按合同要求進(jìn)行院內綠化管理，指導現場(chǎng)工人作業(yè)，做好會(huì )議花卉擺放工作
二是保護公司信息環(huán)境的安全。進(jìn)行機房安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、病毒查殺管理上發(fā)揮較大作用。盡量做到發(fā)現隱患提前預警，出現問(wèn)題及時(shí)處理。加強內、外網(wǎng)建設，規范保密制度。利用設置用戶(hù)權限、加裝防火墻等手段，既保證了內外網(wǎng)信息的正常交流，又確保了內網(wǎng)信息不外漏。負責機房進(jìn)出人員的審查。對機房的網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行維護，聯(lián)系更換空調過(guò)濾網(wǎng)。查看監控系統的運行狀態(tài)。保障監控系統的安全有效運行，根據需求查看監控錄像，檢查機房主要設備，查看其運行狀態(tài)。出現故障的及時(shí)處理。跟蹤服務(wù)器、防火墻、路由器、交換機的運行參數，根據需要及時(shí)調整運行參數。
二、推進(jìn)信息化建設，實(shí)現搭建維系信息平臺
一是進(jìn)一步推進(jìn)erp項目進(jìn)展。先后召開(kāi)erp項目啟動(dòng)會(huì )和動(dòng)員會(huì )，協(xié)助股份公司erp項目的調研和推廣，派出10余人參與股份公司項目培訓，組織關(guān)鍵用戶(hù)到北京項目組進(jìn)行ｓａｐ系統的學(xué)習。提供我公司的基礎數據。構建我公司的ｓａｐ組織結構。對ｓａｐ的業(yè)務(wù)藍圖進(jìn)行確認與宣講。溝通解決erp單據格式。為sap的上線(xiàn)做準備。不斷推進(jìn)公司信息化建設。我們先后發(fā)布收集整理供應商、客戶(hù)主數據的通知和整理核對供應商、客戶(hù)遺漏數據的通知，轉發(fā)了《關(guān)于落實(shí)關(guān)于落實(shí)上市期間信息披露管理要求加強信息化安全管理工作有關(guān)事項的通知》，并配合erp項目組在9月1—2日進(jìn)行業(yè)務(wù)存貨期初數據的導入工作。為完成此項工作，我們要求項目組成員在9月1—2日加班、各業(yè)務(wù)部門(mén)、財務(wù)部門(mén)要留有人員配合，便于業(yè)務(wù)數據的及時(shí)處理，保證上線(xiàn)工作的順利完成。
二是加強oa和nc系統的日常維護。oa系統發(fā)布信息200余條，對oa和nc系統，從軟件和硬件系統方面進(jìn)行日常維護，為公司業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行提供后備保障。進(jìn)行ｎｃ系統的年度結轉的指導。確定nc系統的用戶(hù)權限、負責nc系統的系統管理員工作。協(xié)調業(yè)務(wù)財務(wù)流程問(wèn)題處理。和總部信息處、用友公司溝通解決業(yè)務(wù)財務(wù)信息系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題。
三是優(yōu)化公司網(wǎng)站建設。在日常維護網(wǎng)站的基礎上，新增了國資要聞、關(guān)注與視野、集團動(dòng)態(tài)等板塊，實(shí)現企業(yè)網(wǎng)站信息的動(dòng)態(tài)化更新。
四是推進(jìn)公司信息化戰略，實(shí)現信息共享。一是先后完成貽航國際辦公樓的機房網(wǎng)絡(luò )建設，根據需要調整網(wǎng)絡(luò )，滿(mǎn)足應用系統的需求。推進(jìn)貽航辦公樓信息化；二是為業(yè)務(wù)部門(mén)訂閱我的鋼鐵中鋼鐵、煤炭等板塊的價(jià)格情報以及商業(yè)信息，提供統一的信息共享服務(wù)。
三、提高公文質(zhì)量，強化秘書(shū)支持職能
1、公書(shū)工作
一是做好公文收發(fā)、公司信息發(fā)布、檔案管理等工作。一是協(xié)助查檔人數1000余次，復印檔案600余次，辦理各類(lèi)法律事宜協(xié)助調檔 200余次，協(xié)助資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)辦理公司各類(lèi)房地產(chǎn)權證，查閱房產(chǎn)資料，截止目前此項工作已基本完成；8月22日，為進(jìn)一步規范印章管理，嚴肅制度，有效規避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，杜絕違規刻制印章和使用印章，根據《天津公司印章管理辦法》的相關(guān)規定，我們結合公司實(shí)際情況開(kāi)展一次印章管理專(zhuān)項檢查。8月30日至8月31日公司印章管理專(zhuān)項檢查組會(huì )進(jìn)行抽查，主要抽查印章刻制審批手續、印章保管、印章管理臺賬、用印登記及審批手續等，重點(diǎn)抽查有無(wú)違規刻制和使用印章情況。
二是上半年共發(fā)放公文63份，其中行政32份，黨委發(fā)文13份，紀委發(fā)文2份，工會(huì )
發(fā)文5份，團委發(fā)文4份，質(zhì)量體系發(fā)文7份，另會(huì )議紀要6期，接收上級來(lái)文411份，均嚴格按照審批流程執行發(fā)放工作；三是進(jìn)一步了規范公章管理，對公章進(jìn)行逐一登記備案。在日常管理過(guò)程中，秉承嚴謹作風(fēng)，堅持按程序辦事，使公司的印章都處于可控狀態(tài)。
二是做好公司領(lǐng)導講話(huà)、重要文件、重要會(huì )議材料的起草工作，積極做好總經(jīng)理辦公會(huì )的組織和記錄工作。先后起草完成《天津公司職代會(huì )行政工作報告》、《天津公司20年工作會(huì )議報告》、《20年半年經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )》、《天津公司管理提升匯報材料》、《股份公司三季度鋼鐵研討會(huì )發(fā)言材料》，起草了天津公司參加股份公司鋼鐵、能源、礦產(chǎn)等板塊會(huì )議的'會(huì )議材料。上半年共計召開(kāi)十一次總經(jīng)理辦公會(huì )，通過(guò)手工記錄、現場(chǎng)錄音、電腦備份等多種形成，確保會(huì )議記錄、會(huì )議紀要完整和詳細。
2、計劃總結工作
一是采集和編制《天津公司20年重點(diǎn)工作推進(jìn)計劃》。2月初以通告的形式，采集各部門(mén)重點(diǎn)工作計劃。同時(shí)，依據《20年天津公司工作會(huì )議》的會(huì )議精神和文件，將相關(guān)內容分劈到各部門(mén)，整理出一部分重點(diǎn)工作內容。目前，《工作報告》中重點(diǎn)工作分劈完畢，各部門(mén)工作計劃相繼提報，有待20年天津公司經(jīng)營(yíng)承包責任書(shū)下達時(shí)，完成其中的工作重點(diǎn)的分劈后，綜合以上材料，預計能在4月底編制完成《天津公司20年重點(diǎn)工作計劃》。計劃公布后，將及時(shí)跟進(jìn)和督辦相關(guān)工作的落實(shí)情況。
二是匯總各部門(mén)季度總結，做好重點(diǎn)工作完成情況統計。目前，三季度部門(mén)總結即將匯總完畢。將依據總結，督辦重點(diǎn)工作和經(jīng)營(yíng)承包指標完成情況，及時(shí)做好年底職代會(huì )的會(huì )議材料準備工作做。
四、鞏固日常管理，以創(chuàng )新適應新的服務(wù)需求
1、后勤維護
一是做好低值易耗品的管理工作。加強市場(chǎng)采購調研，充分了解價(jià)格行情和規格質(zhì)量。
做到貨比三家，節約成本。在發(fā)放過(guò)程時(shí)，確定專(zhuān)人領(lǐng)用，避免重復發(fā)放。同時(shí)，堅持定期盤(pán)點(diǎn)庫存，及時(shí)補充，避免了產(chǎn)生臨時(shí)需求時(shí)產(chǎn)品的短缺。為了減少公司招待客人的支出，準備了白酒和禮品，實(shí)行按需發(fā)放。
二是做好固定資產(chǎn)的管理工作。上半年積極做好固定資產(chǎn)采購工作，其中采購：電腦29臺，合計金額1320元；一體機5臺，合計金額100元；打印機1臺，合計金額2300元�；就瓿缮习肽旯潭ㄙY產(chǎn)采購任務(wù)。配合公司機構調整，對各部門(mén)的涉及固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)查，做到了賬、物相符，便于今后調配、使用和維修。上半年完成貽航國際辦公樓的座機、電腦、家具的安裝工作，以及南倉家具的搬遷工作。做好手機資費調整，iphone手機申報和發(fā)放工作。
三是及時(shí)對公司各項設施進(jìn)行維護保養。及時(shí)了解公司電腦、工作環(huán)境、軟硬件的各項設施的運轉情況，定期進(jìn)行檢查維護，有求必應，保證職工有一個(gè)良好、便利的辦公環(huán)境。
2、會(huì )務(wù)外事工作
一是以節約高效的原則開(kāi)展會(huì )務(wù)工作。（）上半年，總經(jīng)辦先后組織了20年工作會(huì )議、《中國鐵路志》物資篇評審會(huì )、erp項目啟動(dòng)會(huì )等大小會(huì )議，完善了會(huì )前籌備，做好會(huì )議期間的服務(wù)工作，使各項會(huì )議順利進(jìn)行。
二是靈活處理外事信訪(fǎng)工作。先后接待股份公司領(lǐng)導、區人大代表來(lái)訪(fǎng)，妥善處理一起門(mén)衛糾紛，重點(diǎn)解決蔡致遠家屬信訪(fǎng)事件，通過(guò)多種靈活途徑，對外提升企業(yè)形象，解決企業(yè)運營(yíng)中的安全穩定問(wèn)題。
3、衛生防疫工作
一是及時(shí)安排20年職工體檢。先后完成體檢醫院的調研和統籌安排，調查職工參加人數和時(shí)間要求，順利完成了每年一度的離休人員健康查體工作。
二是加強費用報銷(xiāo)、衛生防疫等日常服務(wù)工作。做好公司快遞、郵件與投遞公司交件工作及公司各部門(mén)的郵遞費用核算工作。做好職工防暑降溫藥品購置及發(fā)放的工作�？偨�(jīng)辦秉承服務(wù)理念，在桶裝水發(fā)放、配鑰匙、名片印制、特快專(zhuān)遞費用報銷(xiāo)、領(lǐng)導的日常報銷(xiāo)、衛生防疫的藥品購置、刻制公章、城際卡管理等日常工作中，積極配合員工需求，力求細心貼心，為公司運營(yíng)提供良好的工作環(huán)境。
三是做好離退職工的服務(wù)工作。元旦春節前夕，舉辦了離休老同志新春茶話(huà)會(huì )。春節期間走慰問(wèn)了老同志、老領(lǐng)導，為公司和干院離退休職工發(fā)放了供熱補貼11萬(wàn)元，發(fā)放夏季防暑降溫補助2900元，報銷(xiāo)醫療費用總計51萬(wàn)元，慰問(wèn)住院離休人員4人次，為去世的老同志送葬5人，及時(shí)認真接待和處理老同志的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，做好信訪(fǎng)安全工作。
五、下一階段工作安排
下半年總經(jīng)辦將進(jìn)一步做好計劃督辦工作、秘書(shū)服務(wù)工作、會(huì )務(wù)籌備工作、外事工作、信訪(fǎng)工作、安全管理、信息管理等日常后勤工作。
總經(jīng)理辦公室工作總結2
1、在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì )繼續努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會(huì )盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現發(fā)展，相信公司的明天會(huì )更好！
2、回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于群眾的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設社會(huì )主義新農村作出自己的貢獻！
3、新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
4、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實(shí)，加強對員工的安全教訓，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
5、新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們將在總結過(guò)去得失的基礎上，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng )教導工作的新局面，爭取取得更好的成績(jì)。
6、總之，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì )是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的明天會(huì )更好！
7、一年的工作已經(jīng)結束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì )繼續不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)！相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的'成功的！
8、在以后的歲月里，我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力。
總經(jīng)理辦公室工作總結3
作為一名物業(yè)公司的總經(jīng)理，我深感到了這個(gè)工作的不易。小區里，事務(wù)繁雜有很多，人有很多，每天處理的事情非常多。正是在這種情況下，才能突出我們總經(jīng)理的作用，需要我們總經(jīng)理帶領(lǐng)我們的下屬去完成任務(wù)，努力做好每一步的工作，給我們的下屬做好榜樣。
第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規范標準”，以集團開(kāi)發(fā)物業(yè)小區為試點(diǎn)，并向各全委小區全面推廣封閉式管理；加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項防攀爬措施；實(shí)行管理處主任—安全主管—分隊長(cháng)的安全管理組織架構，安全總監—安全管理部—安全主管垂直領(lǐng)導，通過(guò)測評考核確定安全主管人選 34 人；通過(guò)理論考核和現場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊長(cháng)人選76人；根據工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實(shí)的基礎。
第二，調整保安培訓重點(diǎn)，強調保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規范，特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時(shí)間達126小時(shí)/人。
第三，加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調整，解決了保安的社會(huì )保險問(wèn)題，平均增幅達xxx元/人·月；同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開(kāi)設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問(wèn)題；配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷(xiāo)假制度，防止私自外出；實(shí)行嚴格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度；加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人；增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)需求；推出入戶(hù)維修免費服務(wù)，集團開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區服務(wù)的滿(mǎn)意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規范培訓，共28項內容，培訓課時(shí)達56小時(shí)/人。據集團公司三季度對開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿(mǎn)意程度達到了100%。
在銷(xiāo)售配合方面，籌備成立xxx分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿(mǎn)足集團地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。
今年，針對xxx小鎮存在的.問(wèn)題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶(hù)走訪(fǎng)工作，“黃牌”數量從高峰時(shí)期的130戶(hù)270塊，減少到目前的2塊（字朝里放置于陽(yáng)臺內），最大限度地降低了在社會(huì )上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。翠堤灣方面，面對銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規范的入伙手續辦理、服務(wù)導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶(hù)看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。
總經(jīng)理辦公室工作總結4
20xx年，辦公室在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，認真落實(shí)公司各項工作部署，基本達到了預期工作目的，收到了較好的效果。為了總結經(jīng)驗，找出不足，以便能夠在今后發(fā)揮好辦公室的職能作用，現對20xx年度工作總結如下，回顧一年來(lái)的工作，我們積極發(fā)揮綜合協(xié)調和紐帶作用，認證貫徹執行公司領(lǐng)導集體的政令。辦公室通過(guò)參加各種會(huì )議，領(lǐng)會(huì )政策，及時(shí)準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，了解了企業(yè)的重大決策的形成過(guò)程，從而便于加大督查力度，保證了決策的貫徹落實(shí)和政令的暢通。20xx年總經(jīng)辦重點(diǎn)完成了如下幾項重點(diǎn)工作：
一、工作任務(wù)督辦
20xx年，總經(jīng)辦加強了對公司經(jīng)理辦公會(huì )和歷次工作會(huì )議部署的重點(diǎn)工作督察催辦的工作力度，
1、司刊編輯工作
2、股權分置改革工作
二、企業(yè)文化建設
1、出色完成公司企業(yè)品牌評選的申報工作，提高了公司對外形象的知名度和美譽(yù)度
�。�1）為參加xxxx全國企業(yè)xxx強的申報工作，精心編寫(xiě)申報材料并嚴格按照申報程序組織參選，最終，公司以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jì)入選全國服務(wù)類(lèi)企業(yè)xxx強，位列xxx位。這是津濱公司自成立以來(lái)，首次入選全國xxx強知名企業(yè)，對公司發(fā)展具有里程碑意義。
�。�2）為參加20xx年中國房地產(chǎn)百強企業(yè)評選，準備上報資料。公司與20xx年x月榮獲中國房地產(chǎn)“百強之星”企業(yè)；唐董事長(cháng)當選為中國房地產(chǎn)百強企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家；
�。�3）編寫(xiě)“20xx年中國房地產(chǎn)百強企業(yè)——津濱發(fā)展篇案例”文稿，年內可定稿，由中國指數研究院、中國房地產(chǎn)TOPxx研究組出版；
�。�4）起草公司企業(yè)文化建設經(jīng)驗材料。公司在20xx年x月榮獲中國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì )頒發(fā)的“全國企業(yè)文化建單位”。這是公司迄今為止榮獲的第一項全國性的企業(yè)文化殊榮。
�。�5）起草公司質(zhì)量信譽(yù)建設材料。經(jīng)中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì )評審，津濱公司獲得20xx年度全國質(zhì)量信譽(yù)AAA等級稱(chēng)號。
�。�6）積極參加由開(kāi)發(fā)區保稅區工委宣傳部組織的兩區企業(yè)優(yōu)秀內刊評選活動(dòng)，《津濱發(fā)展》司刊首度獲得“設計、創(chuàng )意、策劃”綜合大獎；
2、組織公司ISOxxxx內審工作。準備ISOxxxx外審工作所需的各項資料，協(xié)助管理者代表做好質(zhì)量管理體系工作。使公司順利通過(guò)20xx年外審，確保了公司xxxx認證的質(zhì)量和信譽(yù)，津濱公司通過(guò)ISOxxxx質(zhì)量認證四年來(lái)，總經(jīng)辦對歷年的內審工作都進(jìn)行精心組織和籌劃，通過(guò)嚴格的內審，找出管理上的缺陷，堵塞了漏洞，確保了BSI公司例行外部審查一次通過(guò)。
3、出色完成保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相關(guān)文件的起草工作�？偨�(jīng)辦兩位同志參加了先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室工作，起草了領(lǐng)導動(dòng)員講話(huà)、黨委書(shū)記黨課講話(huà)提綱、工作簡(jiǎn)報等文件十幾篇，完成了數萬(wàn)字的稿件編纂工作；
4、完成濱海發(fā)展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經(jīng)與多家裝修裝飾公司進(jìn)行方案比較，最終確定了濱海發(fā)展大廈的.裝修方案。
5、加強檔案管理工作，使檔案工作納入規范化、制度化軌道
6、由于20xx年使用的表格格式、電子版本及CAD制
作要求變動(dòng)較大。我們及時(shí)對在建項目施工單位、監理單位針對建設工程竣工檔案移交電子目錄、CAD竣工圖光盤(pán)等變動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)培訓。向開(kāi)發(fā)區檔案館移交的天大科技園軟件大廈、高科技工業(yè)園三期C標段工程竣工資料、金融街二期主體及貨幣發(fā)行庫樁基竣工資料已完全符合檔案局新制訂的檔案整編要求，并順利通過(guò)驗收檢查�，F金融街二期進(jìn)入工程資料預驗收。完成津濱雅都高層住宅工程竣工資料、圖紙的歸檔工作，向津濱創(chuàng )輝、物業(yè)等公司移交圖紙的工作。配合一、二分公司完成、津濱磁電、新材料高科技工業(yè)園廠(chǎng)房辦理產(chǎn)權證事宜，
7、參加泰達控股召開(kāi)的20xx年工作總結及20xx年工作
作計劃會(huì )議。根據會(huì )議提出的加大檔案執法力度，探索檔案管理模式，達到國際A級認證標準的要求，公司資料室特聘請泰達控股檔案科對我公司各部門(mén)及分公司文書(shū)檔案存在的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)座談會(huì )，對歷年來(lái)公司所有的文件進(jìn)行重新整理、歸檔。對檔案庫房進(jìn)行重新調整。完成津濱總部及分公司20xx年至20xx年文書(shū)檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、會(huì )計憑證、帳簿及報表收集歸檔、分類(lèi)整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現正全面編研、自檢工作，迎接xx月中旬的檔案評估認證。
8、網(wǎng)絡(luò )建設
今年公司把公司網(wǎng)站建設做為企業(yè)文化建設的一件大事來(lái)抓，總經(jīng)辦重點(diǎn)抓了網(wǎng)站的更新工作，邀請數家網(wǎng)頁(yè)專(zhuān)業(yè)設計公司，經(jīng)反復比較初步確定了網(wǎng)頁(yè)的設計風(fēng)格，目前對公司網(wǎng)頁(yè)設計單位和設計方案正在進(jìn)行最后的遴選。
三、辦理公司權證年檢、變更、升級事宜。
包括：公司營(yíng)業(yè)執照年檢、變更；法人代碼證年檢、變更；進(jìn)出口資格證書(shū)年檢、海關(guān)證書(shū)年檢；房地產(chǎn)資質(zhì)證書(shū)年檢、升級。
四、強化職工醫療保健工作：
1、今年x月份總經(jīng)辦為總部及部分下屬公司xx名女職工做了婦科體檢。x月份為總部及部分下屬公司xxx名職工做了健康體檢。在每次體檢后對體檢結果逐一進(jìn)行分析，向職工提出醫療保健意見(jiàn)，并對體檢結果進(jìn)行統計、匯總、資料入檔及總結工作。
2、本著(zhù)以預防為主，總經(jīng)辦組織對總部及部分下屬公司xxx名職工接種流感疫苗。
3、在做好日常職工醫療保健工作的同時(shí)，利用司刊向廣大職工宣傳醫療保健知識及短訊x次。
4、關(guān)心職工健康。把好送餐單位午餐質(zhì)量關(guān)，三次請區防病站抽查餐具消毒情況，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)追蹤檢查，對午餐配餐用料勤查、勤督促。今年共計xx次看望生病職工。
總經(jīng)理辦公室工作總結5
總經(jīng)理辦公室是項目綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，總經(jīng)理辦公室幾名員工各司其職，分管行政、人事、采購、文秘、后勤等工作，總經(jīng)理辦公室人員工分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。過(guò)去的一年，總經(jīng)理辦公室在項目經(jīng)理、項目副書(shū)記的關(guān)心和幫助下，在辦公室全體員工的不懈努力下，各項工作都有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了良好的基礎。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、辦公室行政管理工作：
1、認真做好辦公室的文件整理工作
20xx年1月至12月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告132份；整理對外發(fā)文176份；整理外部收文298份，辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助項目領(lǐng)導，完善項目各項制度，組織籌備各類(lèi)會(huì )議根據項目運行工作實(shí)際，協(xié)助項目領(lǐng)導相繼完善了各項規章制度，并形成制度匯編。通過(guò)這些制度，規范了項目員工的行為，增強了員工的責任心。對在項目召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。對在項目外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排員工開(kāi)展各項活動(dòng)
20xx年辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、全體員工的支持。辦公室先后組織員工為災區捐款活動(dòng)、組織員工進(jìn)行員工素質(zhì)拓展訓練、節假日組織豐富多彩的活動(dòng)讓員工過(guò)好每一個(gè)快樂(lè )祥和的`節日，“五一”期間組織的大型文藝匯演得到了業(yè)主、監理及工人等多方好評。
4、想方設法改善員工生活
辦公室從本職工作出發(fā)，想方設法改善提高員工生活。辦公室根據項目員工長(cháng)期在外，地處偏僻的特點(diǎn)努力做好員工日常生活及后勤工作，并為職工設置活動(dòng)室及添加各類(lèi)活動(dòng)設施，不斷豐富職工日常生活。
5、嚴格項目采購制度
厲行節約制度辦公室嚴格按照項目采購制度履行各項審批、領(lǐng)用、登記制度，優(yōu)化配置項目各類(lèi)耗材，盡量做到物盡其用。
6、對外協(xié)調方面
由于我項目施工區域處于海門(mén)島，與本地村民利益聯(lián)系緊密。所以經(jīng)常與當地村民發(fā)生矛盾或利益糾紛，為了保證工程施工順利進(jìn)行，辦公室20xx年先后協(xié)調各類(lèi)糾紛50多起，涉及人員有上百人；同時(shí)辦公室做好了與當地各相關(guān)單位及部門(mén)的關(guān)系，為項目的更好順利進(jìn)行創(chuàng )造了良好的外部環(huán)境。
二、辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員培訓及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員培訓是辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著(zhù)公司對人才培養的重視，辦公室積極組織相關(guān)人員進(jìn)行各類(lèi)等級及技能培訓，同時(shí)做好員工培訓臺賬，讓每位員工都能享受到不斷提高的機會(huì )，確保我項目人員整體素質(zhì)的不斷提升。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年，辦公室努力做好員工檔案管理及日�？记诠ぷ�，保證職工工資表及各類(lèi)福利發(fā)放的及時(shí)性。辦公室人事管理人員一絲不茍，對項目各部門(mén)送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。同時(shí)嚴格按照公司機關(guān)人事管理辦法執行，認真統計上報員工信息及相關(guān)報表。
3、做好項目臨聘人員的勞動(dòng)合同簽訂工作及流失員工統計工作。
針對項目臨聘人員，辦公室及時(shí)與其協(xié)商工資待遇及福利并簽訂勞務(wù)協(xié)議，確保用工的合法性，保證職工的合法權利得到保障。針對流失員工辦公室積極與有意向的員工進(jìn)行溝通交流，了解其真實(shí)想法努力幫助其解決問(wèn)題爭取能夠留住人才。
三、本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于項目事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、前期因為協(xié)調各方關(guān)系較多在宣傳方面做得還不夠，宣傳力度有待進(jìn)一步加強。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年里，我們將繼續圍繞項目中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
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