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醫院后勤管理制度匯總[20篇]
在快速變化和不斷變革的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的醫院后勤管理制度匯總[20篇],希望能夠幫助到大家。
![醫院后勤管理制度匯總[20篇]](https://p.9136.com/00/l/d2bdd4ba03_5fbf7f29e1b3f.jpg)
醫院后勤管理制度1
1、收費處負責辦理門(mén)診病員的交費工作。
2、收費處是醫院重要文明窗口之一,對病員要態(tài)度和藹,堅持文明用語(yǔ),解釋問(wèn)題要耐心,對病員不頂、不氣、不刁難。
3、收費人員必須工作認真、仔細,努力提高工作效率,減少病員排隊等候時(shí)間。
4、收據要項目齊全,字跡清晰,準確無(wú)誤,接收現金要唱收唱付,當面點(diǎn)清。
5、周轉現金不得超過(guò)規定限額,不準挪用公款,做到日清、日結,填制日報表,核對無(wú)誤后,將款、表存根交匯總會(huì )計。
6、妥善處理病員退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續的方可退款。當日發(fā)生者可由原收費員退款,其余時(shí)間只要手續完備,任何收費窗口都應給予辦理,不得推諉。
7、工作時(shí)間不得擅離崗位,不準由外人代替收費員開(kāi)據收費,否則追查處理。
8、提高警惕,加強防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經(jīng)許可不得入內,嚴禁室內會(huì )客。
9、匯總會(huì )計必須認真負責,每天下午必須將當日所收現金送存銀行,加強各項工作中的'復核工作,所管空白收據以及掛號票據,要做到"順號發(fā)放、銷(xiāo)號收回"。如遇問(wèn)題,要隨時(shí)查清做出登記,報請領(lǐng)導處理。
10、收費處實(shí)行三班制,嚴格交接班手續,及時(shí)交待需辦的有關(guān)事項。中午、夜間值班人員代辦掛號。
醫院后勤管理制度2
一、總務(wù)科工作制度
1、在院長(cháng)和分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,負責全院總務(wù)后勤工作。
2、協(xié)助各班組領(lǐng)導,做好職工勞動(dòng)組織的調配,樹(shù)立為一線(xiàn)服務(wù)的思想,堅持下修、下送、下收、上門(mén)服務(wù)的態(tài)度,提高工作質(zhì)量。
3、及時(shí)迅速、保質(zhì)保量地組織好醫院的管理物資供應,設備維修,房屋維修,院容整頓、交通、生活等工作,保證醫療、保健、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
4、組織有關(guān)部門(mén)做好防風(fēng)、防汛及消防安全工作。
5、協(xié)助下面班組,做好水電維修,保證水電的正常供應。
6、組織后勤人員學(xué)習后勤業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
7、檢查督促食堂飲食工作,不斷提高飲食質(zhì)量。
8、認真做好職工宿舍管理與分配工作。
9、經(jīng)常深入了解情況,及時(shí)解決一些急需解決的問(wèn)題。
10、制定年度、月度工作計劃、定期檢查督促落實(shí)情況,對存在問(wèn)題及時(shí)提出相應的合理化建議和解決問(wèn)題的措施。
11、每月召開(kāi)科務(wù)會(huì )議,討論工作計劃,研究總務(wù)科重大問(wèn)題。
12、每周下病房一次,及時(shí)了解醫療一線(xiàn)對總務(wù)工作的要求。
13、每月進(jìn)行一次全院安全檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
14、負責完成院領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
二、總務(wù)科工作職責
1、負責全院后勤總務(wù)工作,對所屬班組和人員,按職責要求,進(jìn)行制度化、規范化管理,經(jīng)常對其完成任務(wù)的情況進(jìn)行督促檢查。
2、負責全院房產(chǎn)、家具等固定資產(chǎn)的管理,按時(shí)清點(diǎn)登記,及時(shí)維修改造、做到賬物相符。
3、保證全院供水、供電、供氣、供暖質(zhì)量,搞好標準化管理,保證常年運轉正常。
4、負責后勤物資的采購、供應、保管及修舊利廢和報廢處理更新的工作。
5、負責后勤設備管理,建立設備檔案,健全操作規程、制定各種設備使用交接班制度,維修保養有計劃、有措施、有登記,設備常年處于良好狀態(tài),保證醫院工作需要。
6、負責污水、污物的處理工作,確保污水處理達到國家規定標準。
7、負責醫院愛(ài)國衛生和院容院貌建設工作,綠化美化要做到協(xié)調明快,院內秩序井然,道路平整,排水通暢。
8、負責全院被服洗滌、縫紉、修補供應的管理工作,按時(shí)清點(diǎn),帳物相符,丟失和損壞有登記、有處理。
9、負責短期臨時(shí)用工的管理工作,按照醫院規章制度嚴格要求,根據醫院工作規律,合理安排,文明施工。
10、配合辦公室做好醫院電話(huà)線(xiàn)路故障維修、改造工作。
11、負責基建工作。
12、負責醫院醫療設備維修和電梯日常管理工作。
三、總務(wù)科科長(cháng)職責
1.在院長(cháng)的'領(lǐng)導下,全面負責后勤保障工作,對總務(wù)工作實(shí)施全方位的組織管理,并滿(mǎn)足醫院建設和發(fā)展,以及醫療、教育和科研的需要。
2.對醫院確定的年度目標和發(fā)展計劃,對本科工作的發(fā)展目標提出總體設想和意見(jiàn),報院部審核同意后,積極組織實(shí)施。重視和加強制度建設,結合本科實(shí)際情況,不斷建立健全各項規章制度,積極探索符合新時(shí)期現代醫院管理模式的后勤社會(huì )化管理形式,逐步使后勤保障管理達到制度化、規范化、科學(xué)化。
3.教育后勤職工樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù)的思想,組織后勤各班組為臨床一線(xiàn)和其他相關(guān)部門(mén)提供后期保障服務(wù)。堅持下巡、下送、下收、下修,及時(shí)協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,解決后勤管理中出現的矛盾和問(wèn)題;指導班組長(cháng)和有關(guān)人員積極開(kāi)展工作,督促本科人員定期對本科各班組的工作進(jìn)行檢查考核;落實(shí)各項崗位職責,使后勤保障服務(wù)水平得到全面提高。
4.參與醫院基本建設和發(fā)展規劃的論證、實(shí)施后勤其他重大項目計劃的論證活動(dòng),發(fā)揮職能部門(mén)參謀作用,并根據院部意見(jiàn),指導有關(guān)人員做好基建項目立項前的論證方案,辦理項目立項所需的相關(guān)手續,按照基建項目管理規定,負責對基建工程施工和其它事項的管理。
5.定期檢查后勤保障設施運行情況,指導有關(guān)人員編報大型設施維修保養計劃,確保大型設備設施完好率達標,水、電、氣供應正常。
6.堅持勤儉節約原則,督促有關(guān)人員按期編制上報物資采購計劃,按要求做好物資采購供應工作,把好采購、領(lǐng)用和消耗監督審核關(guān)。
7.組織后勤員工學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù),提高后勤員工專(zhuān)業(yè)理論水平和實(shí)際工作能力,并定期進(jìn)行理論和實(shí)際能力考評。
8.領(lǐng)導本科人員做好進(jìn)修、實(shí)習、參觀(guān)人員的生活接待,并按規定做好宿舍日常管理工作,督促檢查有關(guān)人員做好太平間的管理工作,以及環(huán)境衛生和其他衛生保潔工作,綠化工作符合規定要求。
醫院后勤管理制度3
后勤綜合管理制度是對企業(yè)后勤工作的全面規劃和管理,旨在確保日常運營(yíng)的順暢,提升工作效率,降低運營(yíng)成本。它涵蓋了人力資源、物資采購、設施維護、安全保障等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 人力資源管理:包括后勤人員的招聘、培訓、績(jì)效評估及激勵機制,確保團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作積極性。
2. 物資采購管理:規范采購流程,從需求分析、供應商選擇到合同簽訂,保證物資的質(zhì)量和價(jià)格合理。
3. 設施維護管理:制定設施設備的'保養計劃,及時(shí)處理設施故障,確保企業(yè)正常運作。
4. 安全管理:包括消防安全、環(huán)境衛生、員工安全教育,保障企業(yè)環(huán)境的安全無(wú)虞。
5. 運輸與配送管理:優(yōu)化物流流程,提高配送效率,確保物資的準時(shí)準確到達。
6. 財務(wù)管理:對后勤部門(mén)的預算編制、費用控制和賬務(wù)處理進(jìn)行規范,實(shí)現財務(wù)透明。
7. 信息管理:運用信息技術(shù),建立后勤管理信息系統,提升信息處理速度和決策準確性。
醫院后勤管理制度4
餐廳后勤管理制度旨在規范餐廳的'日常運營(yíng),確保各項工作的高效、有序進(jìn)行。它涵蓋了食材采購、庫存管理、設備維護、衛生清潔、人員調度等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 食材采購:規定了采購流程、供應商選擇標準、質(zhì)量檢驗方法和價(jià)格控制策略。
2. 庫存管理:設定庫存水平,規定盤(pán)點(diǎn)周期,明確損耗處理辦法,防止浪費。
3. 設備維護:制定設備保養計劃,規定故障報修流程,保證設備正常運行。
4. 衛生清潔:設定清潔標準,規定清潔頻率,落實(shí)衛生檢查制度。
5. 人員調度:確立工作時(shí)間表,規定請假制度,優(yōu)化人力資源分配。
6. 物流配送:確保食材準時(shí)送達,規定卸貨驗收程序,處理運輸中可能出現的問(wèn)題。
7. 財務(wù)管理:控制成本,記錄收支,定期進(jìn)行財務(wù)審核。
醫院后勤管理制度5
一、總務(wù)科物資采購職責
。ㄒ唬┴撠煂θ旱募揖咴O備,辦公、勞保、生活用品,水、暖、電氣、維修材料等物資的采購工作。
。ǘ└鶕鬓k公室的需要,制訂各類(lèi)物品的年度、季度、月份的臨時(shí)的采購計劃,報請領(lǐng)導審批后及時(shí)采購。
。ㄈ┯媱澆少,計劃用款,注重質(zhì)量,注意節儉。
。ㄋ模﹪栏駡绦胸斀(jīng)制度,做好物資采購用款申請、報銷(xiāo)工作,履行驗收入庫手續,做到物件、憑證對口,一次借款,一次清賬。
。ㄎ澹┍仨毴σ愿,積極采購辦公、生活保障等急需物品。
。┻M(jìn)行貨源調查,了解市場(chǎng)行情,擇優(yōu)選購,做到物優(yōu)價(jià)廉。
二、后勤采購的注意事項
。ㄒ唬└鶕t院規定,后勤采購包括家具、辦公用品、材料及設備等。
。ǘ┴撠煵少徆ぷ鞯娜藛T要時(shí)時(shí)、處處以醫院利益為重,遵紀守法,廉潔奉公。
。ㄈ┎少徆ぷ鲊栏癜凑丈暾、立項、審批、研究采購方式、簽署合同、驗收、登記入帳、資料歸檔等程序規定執行,明確各個(gè)環(huán)節上的責任和權限,做到程序規范、公開(kāi)透明、貨比三家、集體決策、擇優(yōu)購置。
。ㄋ模┎少彯a(chǎn)品時(shí)必須明確產(chǎn)品的廠(chǎng)家、信譽(yù)度、品牌、規格、
型號、標準、合格證、質(zhì)保書(shū)、準用證、價(jià)格、提貨地點(diǎn)等,嚴防購入偽劣產(chǎn)品。
。ㄎ澹┎少徎顒(dòng)中如涉及供應商的任何“折扣”、“讓利”等,均應在實(shí)際采購合同中以“讓利”或“捐贈”形式體現。
。┵忎N(xiāo)合同的簽定必須遵照《中華人民共和國合同法》執行,維護醫院權益,由經(jīng)辦人起草合同樣本,辦理合同會(huì )簽審核手續合格,蓋章生效。
。ㄆ撸┵徶玫漠a(chǎn)品到達,要認真驗收其產(chǎn)品的廠(chǎng)家、品牌、規格、型號、標準、合格證、質(zhì)保書(shū)、準用證等是否符合要求。如發(fā)現不符合要求的,堅決拒收。各單位負責人應對采購的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),防止不合格產(chǎn)品,做到人人把關(guān),一絲不茍。
。ò耍┖贤趯(shí)施過(guò)程中必須加強監督管理,要定期或不定期檢查合同履行情況。
。ň牛┚S護醫院信譽(yù)和利益,采購付款工作按照合同執行。
。ㄊ┐笞谖镔Y采購按照醫院的有關(guān)規定執行。
三、庫房管理制度
。ㄒ唬┱J真執行各項規章制度,遵守財經(jīng)紀律,努力保管好倉庫物資。
。ǘ﹫猿钟媱澒⿷,適當集中,方便領(lǐng)用,服務(wù)醫療的原則。
。ㄈ⿴齑嫖镔Y既要保證供應,又要防止積壓。
。ㄋ模┮磺形镔Y入庫時(shí),必須在規定時(shí)間內辦理驗收入庫手續。入庫前,必須檢驗數量、質(zhì)量、規格、型號等,合格的方可入庫。如
物資質(zhì)量、數量、規格不符時(shí),由采購人員負責與供貨單位聯(lián)系處理。
。ㄎ澹﹤}庫管理要做到三清、兩齊、四號定位和九不,即:
1.三清:規格清、材質(zhì)清、質(zhì)量清。
2.兩齊:庫容整齊、擺放整齊。
3.四號定位:按物類(lèi)或設備的庫號、架號、格號、位號存放。
4.九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆。
。┒ㄆ诰幹苽}庫與設備物資庫存情況報表。一切報表應符合規定,賬物相符,并按國家規定的`產(chǎn)品目錄順序排列好臺賬。報表要準確,并與財務(wù)相符。
。ㄆ撸╉毎从媱潏绦形镔Y發(fā)放程序,并且有一定的批準手續,不符合手續的不得發(fā)放,并保存好原始憑證。
。ò耍└鬓k公室要有專(zhuān)人領(lǐng)取和專(zhuān)人管理使用一切物資,嚴格物資額定制度,物資出入要有一定手續,建立臺賬,做到合理使用,杜絕浪費。
。ň牛┘皶r(shí)掌握市場(chǎng)信息,根據醫療、維修等方面的需要和保質(zhì)保量、齊全配套、經(jīng)濟合理、保障供應的原則,做好預測和采購的決策。
。ㄊ┎少徆ぷ鞅仨殘猿衷瓌t,掌握標準,執行制度,嚴格財經(jīng)紀律,不允許有損公肥私的現象存在,做到無(wú)計劃不采購、質(zhì)量規格不明不采購、價(jià)格不合理不采購。
。ㄊ唬⿴齑嫖镔Y必須按國家規定合理?yè)p耗。低值易耗物、倉庫
報廢物資必須每月或每季度一報,報物資采購管理小組審批后報廢。如有不合理?yè)p耗,應查明原因,寫(xiě)出報告,經(jīng)財務(wù)審批后做賬務(wù)處理。
。ㄊ﹪栏駡绦袀}庫崗位責任制,無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入庫內,庫內禁止煙火。因玩忽職守造成物資損壞、倉庫被盜者,視情節輕重給予處理。
。ㄊ┪镔Y出入庫必須點(diǎn)數、過(guò)秤,做到賬物相符。物資不得出現損壞、變質(zhì)、短缺等現象。
醫院后勤管理制度6
1.全院醫療、教學(xué)、科研儀器設備,均由后勤科統一負責,進(jìn)行計劃、采購、管理、調配、保管、維修。
2.各科室需增添儀器要寫(xiě)申請書(shū),并申述請購理由,送后勤科審核,院長(cháng)批準,后勤科負責采購。各科室不得自行購買(mǎi),醫療儀器報賬,財務(wù)科須見(jiàn)到后勤科和院領(lǐng)導簽署意見(jiàn)后,方可付款報銷(xiāo)。
3.大型設備到貨后,后勤科會(huì )同使用科室驗收,辦理領(lǐng)用手續。,由藥械科、使用科室負責人共同驗收,寫(xiě)好記錄、簽字。 4.后勤科必須建立儀器設備檔案,檔案內容應包括購買(mǎi)申請書(shū)、、合同書(shū)、驗收記錄、儀器技術(shù)資料、保養維修記錄等。
5.所有儀器設備的技術(shù)資料,由后勤科歸檔保存,后勤科可向使用科室及維修人員提供復印件。
6.后勤科必須建立全儀器財產(chǎn)賬卡制度,科室賬卡必須與儀器總賬相符,并定期核對。
7.各科室儀器設備須制定操作規程,確定專(zhuān)人負責保管使用,實(shí)習、進(jìn)修人員及非本科室人員不得單獨操作使用,后勤科定期下科室檢查使用保養情況。
8.儀器發(fā)生故障使用科室應立即通知后勤科,后勤科安排人員立即檢修,對于一般設備及大型精密儀器損壞,限于我院目前維修技術(shù)力量、設備條件不足,由后勤科對外聯(lián)系解決。
9.應充分發(fā)揮各科設備作用,提高經(jīng)濟效益,如因保管不當或違章操作,造成儀器損壞者,由當事責任人負全責,并予以賠償。儀器設備不能正常工作的,科室如實(shí)上報后勤科,轉呈院部處理,對隱瞞不報者追究責任。
10.使用率不高的`儀器設備進(jìn)行院內調配,廠(chǎng)家送給臨床試用產(chǎn)品一律由醫院安排,各科不得私自接收更不得留購付款。
11.醫務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議,儀器鑒定會(huì ),不得自行購買(mǎi)儀器,否則費用自付。
醫院后勤管理制度7
1、藥庫應具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲(chóng)、防鼠等適宜的倉儲條件,以保證藥品質(zhì)量。
2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度,按照難收項目逐一驗收,并按照要求認真填寫(xiě)記錄。驗收登記本要妥善保管,不得丟失,以防備查。
3、藥庫應按照藥品劑型、分類(lèi)和性質(zhì),分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內分別放置干濕溫度計,并觀(guān)察記錄每天的溫度、溫度,以保證藥品良好的'儲存條件。
4、特殊藥品的管理應專(zhuān)人、專(zhuān)帳、專(zhuān)柜管理。
5、藥品出入庫時(shí)要先辦理出入庫手續和微機出入帳,先后放、驗收藥品,做到發(fā)近存遠,不合格藥品不得入庫。
6、藥庫每月要清點(diǎn)盤(pán)存,做到帳物相符。各種單據要書(shū)寫(xiě)清晰,妥善保管,不得丟失。
7、藥庫不得私自外借藥品,臨床科室如急需使用,必須履行借用手續。
8、藥庫人員工作調動(dòng),必須辦理交接手續。
9、下班前要關(guān)好水電門(mén)窗,嚴禁煙火和無(wú)關(guān)人員入內,及時(shí)消除不安全因素。
醫院后勤管理制度8
一、物品入庫有關(guān)制度:
1、認真清點(diǎn)所要入庫物品的數量,并檢查好物品的規格、質(zhì)量,做到數量、規格、品種準確無(wú)誤,質(zhì)量完好,配套齊全,并在接收單上簽字。
2、物品進(jìn)庫根據入庫憑證,現場(chǎng)交接接收,必須按所購物品條款內容、物品質(zhì)量標準,對物品進(jìn)行檢查驗收,并做好入庫登記。
3、物品驗收合格后,應及時(shí)入庫。
4、物品入庫,要按照不同的'材質(zhì)、規格、功能和要求,分類(lèi)、分別儲存。
5、物品數量、價(jià)格準確,做到帳、卡、物、金相符合。
6、易燃、易爆,易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨存放,并定期檢查。
7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放.嚴禁擠壓、碰撞,倒置,要做到妥善保存。
8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。
9、倉庫經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),保持庫室內整潔。
二、物品出庫有關(guān)規定:
1、物品出庫,保管人員要做好記錄,領(lǐng)用人簽字。
2、物品出庫實(shí)行“先進(jìn)先出”的原則,杜絕浪費。
3、本著(zhù)“厲行節約,杜絕浪費”的原則發(fā)放物品,做到專(zhuān)物專(zhuān)用。
4、對于相關(guān)部門(mén)物品的領(lǐng)用必須要有使用部門(mén)負責人簽字方可領(lǐng)取。
5、保管員要做好出庫登記。
醫院后勤管理制度9
醫院環(huán)境整治方案(后勤物業(yè)管理)
整改內容
(1)綠化
、賹⑨t院內東面臨時(shí)倉庫前的荒土種上草坪,面積約500平方米。
、谠诓萜哼m當地方種上適當數量(5-8棵)的大樹(shù)。
(2)地燈
在醫院內草坪的適當地方,增設地燈約40個(gè)。
(3)坐椅
在醫院內草坪靠人行道旁的.適當地方增加休息坐椅(坐座)約20個(gè)。
(4)垃圾桶
在醫院內戶(hù)外適當地方增放垃圾桶約20個(gè)。
(5)宣傳欄
在醫院門(mén)診大廳門(mén)前、住院樓、急診室、食堂等處,增設宣傳欄6個(gè),材料不銹鋼,每個(gè)面積約6平方米。
(6)外墻貼磚
在醫院內東面臨時(shí)商鋪(兩層樓)外墻,增貼與醫院現有建筑物相同的小方磚,面積約600平方米。
(7)增設霓紅燈
在門(mén)診樓正面樓頂上增設霓紅燈。
醫院后勤管理制度10
大學(xué)后勤服務(wù)管理制度旨在規范和支持大學(xué)日常運行中的各項后勤保障工作,包括但不限于校園設施管理、環(huán)境衛生、餐飲服務(wù)、宿舍管理、交通協(xié)調、物資采購與供應、能源管理等多個(gè)方面。這一制度旨在確保校園環(huán)境的安全、舒適與高效,為師生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)與生活環(huán)境。
內容概述:
1. 設施管理:涵蓋建筑物的維護、修繕,以及公共設施如圖書(shū)館、實(shí)驗室、體育場(chǎng)館的運營(yíng)與保養。
2. 環(huán)境衛生:包括校園內的清潔、綠化、垃圾處理及環(huán)境美化工作。
3. 餐飲服務(wù):保證食品安全,提供多樣化的'餐飲選擇,并確保餐飲場(chǎng)所的衛生標準。
4. 宿舍管理:監管宿舍安全,處理住宿糾紛,維護良好的住宿秩序。
5. 交通協(xié)調:規劃校園交通路線(xiàn),管理校內車(chē)輛,確保交通順暢。
6. 物資采購與供應:高效采購各類(lèi)教學(xué)、生活用品,確保供應及時(shí)、質(zhì)量可靠。
7. 能源管理:合理分配與使用電力、水力等資源,推進(jìn)節能減排。
醫院后勤管理制度11
1、全院的維修工程工程由總務(wù)科按國家標準方案和醫院年度規劃組織實(shí)施。
2、維修方案由總務(wù)科負責制定,方案經(jīng)充分討論研究確定后,報領(lǐng)導批準實(shí)施,無(wú)特殊情況應按方案執行。
3、基建工程須嚴格做好建前規劃,按程序進(jìn)行申報設計,報建等工作前方可施工,不搞違章建筑。同時(shí)要按規定收集各種基建檔案資料,并于工程竣工驗收后三個(gè)月內整理好移交院認辦公室保存。
4、總務(wù)科負責對工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,如發(fā)現質(zhì)量不符合要求,堅決制止,確保工程質(zhì)量和平安。
5、做好自供建材、材料的管理,工程量的復核、招標、預算、結算的.審核工作。
6、總務(wù)科負責施工隊的平安、防火、衛生、教育工作,并催促其文明施工。按公安保衛部門(mén)要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣,要進(jìn)行招標或議標確定工程隊施工。并按醫院投標、招標規定的程序進(jìn)行,嚴禁弄虛作假。
8、基建、維修工程超過(guò)伍仟元以上,要做出預算,預算經(jīng)審核確定后,連同合同書(shū)一起交一份給財務(wù)科,作付款和結算監督。
9、工程竣工后,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量檢查驗收,質(zhì)量符合要求前方可投入使用
10、管理人員做到廉潔奉公,遵紀守法,不以權謀私,秉公辦事。
醫院后勤管理制度12
一、目的
為使醫院公務(wù)車(chē)輛調配合理,使用平安、高效、節省,統一標準車(chē)輛管理流程,制定本制度。
二、職責部門(mén)
1、醫院車(chē)輛管理機構為院辦,負責車(chē)輛調度、日常監督、維修保養等;
2、部門(mén)〔科室〕公務(wù)用車(chē)需由本部門(mén)〔科室〕負責人向車(chē)輛管理機構提出申請;
三、要求
1、醫院所有車(chē)輛一律實(shí)行派車(chē)制度,市內出車(chē)實(shí)行登記制度,因特殊原因執行特殊任務(wù)時(shí),駕駛員應隨叫隨到,不得耽誤;
2、禁止任何人員在工作時(shí)間及非工作時(shí)間用車(chē)不使用專(zhuān)職駕駛員而擅自駕車(chē)的行為;
3、公務(wù)車(chē)輛在工作時(shí)間及非工作時(shí)間因公用車(chē),必須由部門(mén)〔科室〕負責人填寫(xiě)《公務(wù)用車(chē)申請單》,并嚴格履行審批手續;
4、駕駛員憑《公務(wù)用車(chē)申請單》的有關(guān)工程內容履行職責。超路線(xiàn)、超工程、超時(shí)間時(shí),用車(chē)人必須及時(shí)報告并事后在審批手續上補充說(shuō)明;
5、車(chē)輛在節假日或每日下班收車(chē)時(shí),必須停放在單位指定地點(diǎn);
6、車(chē)輛鑰匙及行駛證件統一由車(chē)管部門(mén)授權專(zhuān)職駕駛員保管。非經(jīng)車(chē)管部門(mén)主管同意,任何人不得私自持有或保管車(chē)輛鑰匙或行駛證件。
四、用車(chē)程序
1、各部門(mén)工作時(shí)間及其它時(shí)間因公務(wù)用車(chē),應提前一天填寫(xiě)《公務(wù)用車(chē)申請單》報車(chē)管部門(mén)后,統一由車(chē)管部門(mén)負責人調配出車(chē)。緊急情況下用車(chē),可實(shí)行先派用后補辦的程序。
2、駕駛員按照批準的《公務(wù)用車(chē)申請單》有關(guān)工程嚴格執行出車(chē)任務(wù)。
3、駕駛員差旅費一律憑派車(chē)單交財務(wù)科審核后計算差旅費。無(wú)派車(chē)人和用車(chē)人簽字一律不予計算。
五、車(chē)輛管理
院辦要加強車(chē)輛的管理,防止光開(kāi)不保養不維護的不良現象。駕駛員要對自己所保管的車(chē)輛加強管理、認真維護、及時(shí)擦洗,車(chē)輛行駛必須做到平安可靠,三證齊全,保證車(chē)容車(chē)貌清潔干凈,有事必須及時(shí)到崗,一旦用車(chē)必須在10分鐘內及時(shí)出車(chē)保證完成任務(wù)。駕駛員應在出車(chē)前收車(chē)后認真檢查及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,保證車(chē)輛行駛平安可靠。
救護車(chē)實(shí)行24小時(shí)值班制,除醫院公用需拉運東西外,其他一律不準使用,保證接送病人的任務(wù),如有特殊情況經(jīng)請示院辦同意。完成任務(wù)后應立即返回,不得私自亂跑車(chē),一旦發(fā)現嚴肅處理。
1、車(chē)管部門(mén)負責建立詳實(shí)的車(chē)輛管理檔案,按規定辦理交納有關(guān)費用,按規定審計車(chē)輛費用憑證。
2、堅持對每日用車(chē)情況的管理,掌握車(chē)輛的里程、油耗、維修、整潔保養等事項。
3、堅持對定點(diǎn)停放車(chē)輛,定點(diǎn)加油、維修的`檢查、監督、管理,發(fā)現異常予以糾正或處理;
4、堅持日常教育、催促駕駛員平安駕駛車(chē)輛。
5、車(chē)輛檢修或維修費用在1000元/次以下,由分管副院長(cháng)核準。車(chē)輛檢修或維修費用在1000元/次以上的,由院長(cháng)核準。
6、車(chē)輛發(fā)生交通事故,應馬上報告車(chē)管部門(mén)負責人及上級主管,車(chē)管部門(mén)應積極辦理有關(guān)事故事宜。
六、罰責
1、不用駕駛員而擅自駕駛車(chē)輛,無(wú)論因公因私,無(wú)論任何職級,每發(fā)現〔發(fā)生〕一次,對當事人扣款100元;假設發(fā)生交通事故,按事故所有費用扣罰當事人;假設駕駛員同車(chē)同行而讓他人駕駛的,駕駛員亦按本條規定處分。
2、未辦理出車(chē)手續而出車(chē)的,扣罰駕駛員100元/次;駕駛員擅自把車(chē)鑰匙交他人駕駛的,按責任條款6.1處理。
3、非公務(wù)和非工作時(shí)間的私事用車(chē),非經(jīng)有權批準人同意而出車(chē)的,扣罰當事人100元/次。給與車(chē)輛鑰匙者與當事人承當連帶責任。
4、酒后駕車(chē)或違章違規駕車(chē),一經(jīng)發(fā)現,扣罰當事人〔駕駛員〕1000元/次。
5、假設發(fā)生交通事故,除去保險公司賠償外的費用,由醫院負責30%,當事人〔駕駛員〕承當70%的賠償金額。
6、未按規定停放車(chē)輛的,扣罰駕駛員20元/次;車(chē)輛保養不善的,按造成損害程度由駕駛員承當經(jīng)濟補償責任。
駕駛員出車(chē)過(guò)程中因違反交通法規而被交警部門(mén)處以違章罰款時(shí),由駕駛員自行承當全部罰款費用。對違反本規定第六條責任條款中的任意一項,將根據事件嚴重程度在醫院范圍內給予處分通報。發(fā)生交通事故時(shí),同時(shí)解聘駕駛員。
醫院后勤管理制度13
為加強對物資材料的管理,規范采購行為,提高投資使用效益,合理控制醫院資本性支出,降低成本,使有限的醫療資源發(fā)揮最好的作用,進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平,結合我院實(shí)際情況制定本制度。
1、醫院物資材料包括衛生材料、醫療器械,醫用一次性用品、計算機耗材,特殊衛生材料、勞保家具、辦公用品、電料、維修材料及其它與醫院有關(guān)的物資材料。
2、后勤科對醫院所需物資材料的品種、數量、質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)管理,確保所有物資材料資質(zhì)齊全,符合國家標準或行業(yè)標準,保證供應工作。
3、使用科室主任或護士長(cháng)每周
4、5日將次周需常用物資材料(規格、型號、數量)填寫(xiě)申請計劃,經(jīng)科主任或主管領(lǐng)導簽字后報后勤科領(lǐng)取。
4、后勤科根據科室申報及庫存情況編排采購計劃,科長(cháng)審核呈報主管院長(cháng)審批后方可實(shí)施采購。臨時(shí)用品購買(mǎi)由使用科室負責人以書(shū)面形式呈報主管院長(cháng)審批。
5、批量、貴重物資材料,采取集體招標,確保所購物資材料優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),使用安全。特殊物資材料的購買(mǎi),由使用科室負責人書(shū)面呈報主管院長(cháng)簽字后后勤科會(huì )同使用科室共同進(jìn)行比價(jià)采購。
6、所有物資材料必須入庫驗收,由計劃保管員對包裝、規格、數量、質(zhì)量、價(jià)格審核登記。
7、倉庫物資材料應按類(lèi)別、批次、固定位置存放,庫容整潔有序,標識清楚。不合格產(chǎn)品要隔離存放,及時(shí)退貨,防止混雜。庫存要保持通風(fēng),符合安全防火、防盜、防霉變的.儲存要求。保證帳、物相符,盡量減少庫存,避免積壓、過(guò)期造成浪費。
8、物品發(fā)放遵循先進(jìn)先出的原則。院內物資材料發(fā)放實(shí)行科室領(lǐng)物專(zhuān)人制,保證物資的有效使用,杜絕浪費。
9、物資材料報廢:由于國家衛生行政部門(mén)對物資材料指令性更新,原規格產(chǎn)品規定淘汰,或其他原因衛生行政部門(mén)規定了不得使用的物資材料,為減少浪費采購供應部盡可能與供貨商協(xié)調調換,確屬報廢物資材料應書(shū)面說(shuō)明理由,呈報院管理領(lǐng)導小組,審批后方可按帳務(wù)處理程序進(jìn)行報廢處理。
醫院后勤管理制度14
為保證醫院各項物資保管得當,調度與使用合理、及時(shí)、有效,制定本制度。
1、嚴格遵守醫院規章制度和勞動(dòng)紀律,認真負責做好本職工作,保障臨床工作需要。
2、凡醫院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設備、醫療器材、維修材料等均嚴格執行本制度。
3、庫房管理要求
3、1庫存物品要建帳建卡,做到入庫有驗收,出庫有憑證,登記帳目及時(shí),保證庫存物品數字準確,帳、卡、物相符,做到逐日清點(diǎn)。
3、2各種物資按類(lèi)存放,順序編號建卡。凡經(jīng)批準報殘物品和帳外物品,應登記明確,不得與其它物品混雜存放。
3、3嚴格物品驗收入庫手續。凡執行科內批準的.計劃任務(wù)書(shū)憑實(shí)物到庫房辦理入庫手續。驗收人員須清點(diǎn)數字、檢驗質(zhì)量后,方可簽字辦理入庫手續。
3、4庫內不得代存他人物品(除極特殊情況,經(jīng)院領(lǐng)導特別批準外),其它一律拒絕存放。
3、5保管人員應了解掌握各類(lèi)物品的性能用途、使用方法,按領(lǐng)用單限定的品名、數量單價(jià)分發(fā)各類(lèi)物品,做到計劃供應、滿(mǎn)足需要、防止浪費。
3、6各種物資不得外供和私用,特殊領(lǐng)用情況必須經(jīng)院領(lǐng)導批準。
3、7庫房要保持通風(fēng)、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴禁煙火。
4、出入庫管理流程
4、1物資領(lǐng)用時(shí)須持有院(科室)領(lǐng)導簽批的領(lǐng)用申請單,庫管員見(jiàn)單方能出貨;
4、2物資出庫前應先填寫(xiě)出庫單,領(lǐng)用人應在出庫單上簽字,簽字清晰完整;
4、3庫管員收貨入庫前應認真核對采購清單,如發(fā)現數量不符、名稱(chēng)不符、質(zhì)量明顯不合格的應拒收,并與采購員及時(shí)聯(lián)系更換或退貨事宜;
4、4物資采購入庫應嚴格填寫(xiě)入庫單,做到帳實(shí)相符。
5、安全管理要求
5、1閑雜人員及領(lǐng)料者未經(jīng)同意不得進(jìn)入庫房。
5、2庫房?jì)葒澜麩熁,嚴禁在庫房(jì)任,不得以任何理由秉燭入庫。
5、3庫房嚴禁私拉亂接電源及用電器。
5、4庫管員應愛(ài)護好庫內外消防設施(臨時(shí)庫暫缺);發(fā)現消防設施損壞應及時(shí)上報。
5、5庫房門(mén)窗應經(jīng)常檢查有無(wú)損壞(臨時(shí)庫應隨開(kāi)隨關(guān))。
5、6庫管員下班離庫前必須巡庫一次,清查問(wèn)題隱患。
醫院后勤管理制度15
1、由后勤科主任負責管理藥品采購管理工作,并具體負責藥品采購計劃和購藥渠道及日常藥品使用管理事務(wù)。
2、藥品采購必須堅持如下基本原則:
堅持優(yōu)質(zhì)、品牌原則;堅持低價(jià)原則;堅持選擇對方的配送時(shí)間長(cháng)短、伴隨服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣、品種供應能力的原則;堅持按計劃采購原則;急救藥品、特殊藥品臨時(shí)采購便捷原則。
3、根據基本醫療保險用藥目錄和實(shí)際臨床需要,負責制訂專(zhuān)科的《藥品目錄》,后勤科及時(shí)審議新藥采購及停用藥品的申請或意見(jiàn)。
4、各科室醫生根據臨床需要申請購藥,只能申請藥品品種、通用名稱(chēng)、數量和臨床要求,不得指定生產(chǎn)廠(chǎng)家及進(jìn)貨渠道。貨源和進(jìn)貨渠道由后勤科根據藥品采購原則提出審議意見(jiàn)。采購人員負責按藥品采購清單的要求一一落實(shí)。
5、采購新劑型、新品種藥品,應由醫師提出,后勤科批準,先小劑量和短期臨床試用后,再擬訂采購計劃。
6、藥房人員按保管程序和職責對入庫藥品質(zhì)量、數量嚴格把關(guān),藥房應嚴格藥品入庫手續,收集齊全相關(guān)檢驗報告,并負責裝訂成冊。藥品入庫應做好入庫記錄。對不符合要求的藥品應拒絕入庫,同時(shí)向藥品采購人員報告,由采購人員及時(shí)做出退貨或換貨等處理。
7、嚴禁采購以下藥品:
。1)、假冒偽劣藥品;
。2)、無(wú)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)合格證、許可證和營(yíng)業(yè)執照單位推銷(xiāo)的藥品;
。3)、采取商品賄賂行為推銷(xiāo)的藥品;
。4)、其它違法銷(xiāo)售的藥品。
8、訂貨洽談必須由指定人員或后勤科負責,與藥品采購無(wú)關(guān)的任何人均不得參與洽談?dòng)嗀洏I(yè)務(wù)。
9、藥品讓利款應采取票面打扣形式,不得索要和收受現金或實(shí)物,嚴禁在賬外收受回扣。
10、藥品采購人員必須履行工作職責和規章制度,在藥品申請和采購過(guò)程中,如發(fā)現有違規行為,將對當事人進(jìn)行處罰。
11、購藥計劃由藥品采購人員與醫藥公司聯(lián)系,其他任何人員無(wú)權采購。如采購人員休假,或患者急需用藥,由指定人員臨時(shí)購買(mǎi)。
12、任何未經(jīng)正常購藥程序而購入的'藥品,不得輸入計算機藥庫,所購入的藥品,由購藥人員自己解決,本院不支付藥款。
13、嚴禁醫藥代表進(jìn)入各臨床科室進(jìn)行與藥品促銷(xiāo)相關(guān)的活動(dòng),否則,一經(jīng)查實(shí),將清退其推介的品種,并對科室醫生進(jìn)行相應處罰。
14、任何人不得收受、索要藥品回扣。不得要求藥品供應商為個(gè)人謀取私利,違者按《員工手冊》相關(guān)規定嚴肅處理。
醫院后勤管理制度16
醫院后勤物業(yè)管理應急方案
對影響環(huán)境衛生的意外情況制定應急處理措施,為醫院提供始終如一的清潔服務(wù)。
(一)暴風(fēng)暴雨天氣的應急方案
1.班長(cháng)勤巡查、督導各崗位清潔員的.工作,加強與其它部門(mén)的協(xié)調工作。
2.天臺、樓裙平臺的明暗溝渠、地漏由專(zhuān)人檢查,特別在暴風(fēng)雨來(lái)臨前進(jìn)行巡查,如有堵塞及時(shí)疏通。
3.各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層門(mén)窗,防止雨水進(jìn)入樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
4.雨后及時(shí)清掃各責任區地面雜物。
5.倉庫內備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無(wú)患。
(二)突發(fā)火災事故的應急方案
1.掌握火情,協(xié)助醫院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導轉移工作。
2.加強易燃清潔用品管理。
3.清潔倉庫常備滅火器材。
4.發(fā)生火災后經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準,及時(shí)清理火災遺留雜物。
(三)樓層內發(fā)生水管爆裂的應急方案
1.迅速關(guān)閉水管閥門(mén)并立即通知保安人員和維修人員前來(lái)處理。
2.關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后,轉移室內物品如電腦等物。
3.用垃圾鏟將水盛到水桶內倒掉,再用地拖將余水吸干。
(四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應急處理措施
1.維修工迅速趕到現場(chǎng),進(jìn)行疏通,防止污水外溢造成不良影響。
2.該責任區清潔員將垃圾車(chē)、掃把等工具拿到故障點(diǎn),協(xié)助維修工處理。
3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進(jìn)垃圾車(chē),避免造成第二次污染。
4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無(wú)污物。
醫院后勤管理制度17
醫院后勤物業(yè)管理目標
1、總體目標:
**物業(yè)以給醫院創(chuàng )建一個(gè)安全、整潔、優(yōu)美、舒適的環(huán)境為目標,力求接管后在短期內使各項管理工作步入正規。根據《省(市)優(yōu)秀大廈評比標準》和國家醫院管理相關(guān)考核標準以及《**物業(yè)管理標準》,緊密配合醫院經(jīng)營(yíng)戰略規劃,一年內讓醫院的后勤服務(wù)管理工作達到**物業(yè)承諾的各項服務(wù)指標,二年內成為省(市)內醫院后勤服務(wù)管理的'示范單位。
2、服務(wù)指標:
保潔服務(wù)指標
序號指標名稱(chēng)承諾指標備注
1清潔設施完好率≥95%
4衛生定期檢查合格率≥95%
6污水處理合格率100%凈化合格率100%
7重大管理責任事故率0
8有效投訴≤3次/月回訪(fǎng)率100%,處理率100%
9服務(wù)滿(mǎn)意率≥95%
醫療輔助部服務(wù)指標
序號指標名稱(chēng)承諾指標備注
1醫用垃圾合格處理率100%及時(shí)性、數量、質(zhì)量(毀形程度、滅菌效果)、去向
2尸體收送保管合格率100%
3重大管理責任事故率0
4有效投訴率≤1次/月回訪(fǎng)率100%,處理率100%
5服務(wù)滿(mǎn)意率≥95%
7服務(wù)質(zhì)量定期檢查合格率≥95%
餐飲部服務(wù)指標
序號指標名稱(chēng)承諾指標備注
1送餐及時(shí)率≥90%
2餐具消毒合格率100%
4重大管理責任事故率0
5有效投訴率5次/月回訪(fǎng)率100%,處理率100%
6服務(wù)滿(mǎn)意率≥95%
7服務(wù)質(zhì)量定期檢查合格率≥95%
醫院后勤管理制度18
1、執行醫院物資采購招標制度,每年至少一次將辦公用品、低值易耗品、其他材料等按常規使用量,公開(kāi)發(fā)布招標信息,由醫院招標評審委員會(huì )按照公開(kāi)、公平、公正的原則評定物資的供應商和購買(mǎi)價(jià)。各科室不得自行指定供應商及進(jìn)行價(jià)格談判。
2、物資采購必須根據部門(mén)需求,按申請計劃采購,各部門(mén)必須按月提出申請物品計劃,并根據部門(mén)的要求,填寫(xiě)好物品名稱(chēng)、數量、規格、質(zhì)量、價(jià)格等。交倉庫保管員統計,交科長(cháng)審批后主管負責人批準后,交總務(wù)科采購員采購
3、物資采購計劃必須是當月必要的.用品,不得超數量以免造成擠壓和浪費。
4、急需用品由部門(mén)領(lǐng)導填寫(xiě)好急需物資申請表,并寫(xiě)明原因,申請數量、規格、大約價(jià)格等,交主管領(lǐng)導審批后交總務(wù)科解決。
醫院后勤管理制度19
1、所有部門(mén)物資需要報損處理,必須由部門(mén)領(lǐng)導提出書(shū)面申請,將物資報損的`名稱(chēng)、規格、型號、數量、價(jià)格等填寫(xiě)好。經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗證后方可報廢并作報損處理。
2、報廢物資必須填寫(xiě)好醫院物資報損單一式三份,經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽名,院領(lǐng)導審批,報損單交財產(chǎn)會(huì )計處理。
3、物資報廢后聯(lián)同物資審批單一塊交給后勤物資倉庫回收待處理。
4、基建、維修等其它過(guò)期不能用的廢舊材料和物品,一律回收到醫院指定地點(diǎn),由總務(wù)科統一處理,不得自行處理。
5、清理、回收大宗廢舊物品,變賣(mài)時(shí)須報主管領(lǐng)導批準后,方可處理。
6、處理變賣(mài)后的收入按財務(wù)制度管理。
醫院后勤管理制度20
一、基本原則
1.因工作失職、不負責任、違反操作規程,致使醫院財產(chǎn)蒙受損失,根據情節輕重、造成損失的程度,結合本人的一貫表現,給予賠償、批評教育,直至處分的處罰。
2.凡屬使用年久或搶救病人不慎損壞的器材,經(jīng)有關(guān)人員證明,組織核實(shí),確認非責任性事件的,可免于賠償,但要填寫(xiě)報損單。 3.大批量器材遺失或霉爛、損壞,應檢查原因,申報科室提出處理意見(jiàn),報醫院審查處理。
二、具體管理辦法
1.各科管理的器材、材料、家具、藥品等,均定責到人,專(zhuān)管專(zhuān)用,丟失后由保管人百分之百賠償。
2.玻璃器皿或金屬器械自然老化時(shí)的`破損,玻璃制品煮沸情況下的破損,不追查責任;已破損尚能繼續使用的器材,在最后使用中損壞時(shí),不追究責任,按報廢處理。
3.消耗性器材,1~2元內的如試管、載玻片、針頭、刀片、手套等,因工作損壞不予賠償。
4.因患者責任而損壞的器材,按百分百賠償,由保管者負責辦理。若因未及時(shí)追究賠償而漏收者,由保管責任人賠償。
5.因責任心不強致使器材破損,按市價(jià)計算,超過(guò)10元者,經(jīng)科室報請院長(cháng)裁處;10元以下者,由科室領(lǐng)導處理并報院辦備案。
6.由于交接不清造成丟失、損壞,由接班人負責賠償。
7.藥房因責任心不強、計劃不妥、保管不當而造成藥物霉爛、失效變質(zhì)等,應根據情況進(jìn)行處理。
三、報廢與賠償程序
1.破損或報廢:由責任人填寫(xiě)破損單或書(shū)面報告,詳細記錄器材名稱(chēng)、規格、破損原因及程度,本人簽字,證明人簽字,屬于固定資產(chǎn)的,經(jīng)分管固定資產(chǎn)領(lǐng)導批準后,確定繼續使用或報廢。
2.賠償:由責任人填寫(xiě)賠償清單或書(shū)面報告,不屬于固定資產(chǎn)的送藥房按市價(jià)核定,經(jīng)領(lǐng)導審批到院收費室交款后領(lǐng)補。屬于固定資產(chǎn)的,由分管領(lǐng)導上報財務(wù)科,由財務(wù)科決定賠償金額。
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