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醫院培訓管理制度

時(shí)間:2022-03-14 15:21:24 醫院培訓管理制度 我要投稿

醫院培訓管理制度

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的醫院培訓管理制度(通用7篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

  醫院培訓管理制度1

  為建設一支高素質(zhì)、高效率、高水平的員工隊伍,實(shí)現員工培訓工作的規范化、制度化、科學(xué)化,特制訂本規定。

  一 總則

  1 開(kāi)展員工培訓,目的在于有效開(kāi)發(fā)醫院人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績(jì)效,使員工能夠獲得醫院發(fā)展所需要的知識和技能,從而與醫院共同發(fā)展。

  2 本制度中的培訓是指本院?jiǎn)T工在特定場(chǎng)合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習、討論、演練等各種提高員工工作技能和素質(zhì)的活動(dòng)。

  3 本制度適用于本院全體員工。

  二 管理職責

  1 人力資源部是醫院的培訓主管部門(mén),負責醫院?jiǎn)T工培訓工作的統籌管理,其他各職能部門(mén)和科室應協(xié)調配合共同實(shí)施。

  2 人力資源部應根據醫院的人力資源狀況,以及各部門(mén)培訓需求計劃和醫院全年工作安排,制定出醫院總體年度培訓計劃,經(jīng)批準后組織實(shí)施、監督落實(shí)情況并組織考核。

  3 各職能部門(mén)為醫院培訓的業(yè)務(wù)分管部門(mén)。各職能部門(mén)應及時(shí)向人力資源部提交培訓需求計劃,并積極配合人力資源部開(kāi)展培訓工作。

  4 人力資源部在培訓中的主要職責:

  4.1 醫院培訓體系的建立,培訓制度的制定與修訂。

  4.2 醫院培訓計劃的制定與組織實(shí)施。

  4.3 對各部門(mén)的培訓工作進(jìn)行監督、檢查和考核。

  4.4 對培訓講師的選擇、確定及協(xié)助培訓。

  4.5 外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理。

  4.6 培訓資料、報表的收集、匯總、整理及歸檔。

  4.7 參訓員工的考勤監管。

  5 各部門(mén)(科室)在培訓中的主要職責:

  5.1 業(yè)務(wù)技能相關(guān)培訓計劃的制定。

  5.2 業(yè)務(wù)技能培訓的組織實(shí)施。

  5.3 配合人力資源部開(kāi)展相關(guān)培訓工作,特別是為新員工指定帶教老師,做好新員工入職培訓工作。

  5.4 本部門(mén)(科室)參訓員工的組織與管理。

  5.5 培訓工作總結報告的撰寫(xiě)和呈報。

  三 培訓實(shí)施

  1 制定醫院的年度培訓計劃前,人力資源部應對醫院培訓需求進(jìn)行調查分析。培訓需求主要包括以下方面:

  1.1 醫院人力資源發(fā)展規劃、文化建設需求。

  1.2 各職能部門(mén)(科室)日常工作業(yè)務(wù)培訓需求。

  1.3 醫院重點(diǎn)崗位人才培養需求。

  2 員工培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種,培訓師由培訓組織實(shí)施部門(mén)和人力資源部根據培訓計劃共同協(xié)商確定。

  2.1 內部培訓師的聘用。內部培訓師采取各部門(mén)推薦,人力資源部統一審查考核的方式進(jìn)行推選。經(jīng)人力資源部審查考核通過(guò)的培訓師,報院領(lǐng)導批準后將聘為我院內部培訓師。內部培訓師由醫院給予一定的培訓補助,具體補助標準和發(fā)放由人力資源部負責。

  2.2 外部培訓師的聘用。外部培訓師的聘請由人力資源部根據醫院培訓計劃,采用與專(zhuān)業(yè)培訓公司合作或自行聯(lián)系的方式推選。

  3 培訓方式:

  3.1 崗前培訓(新員工入職培訓):由人力資源部負責組織實(shí)施本院招聘的新員工崗前院級培訓,相關(guān)職能部門(mén)予以配合。

  3.2 在崗培訓:由各用人部門(mén)根據崗位技能要求,對員工實(shí)施不定期的各崗位在職培訓。業(yè)務(wù)主管部門(mén)應制定相關(guān)的學(xué)習培訓制度,加強監督、管理和組織實(shí)施。

  3.3 外出培訓和進(jìn)修:各部門(mén)可根據部門(mén)建設實(shí)際需求,以及新技術(shù)、新項目開(kāi)展的具體要求,充分調研并經(jīng)部門(mén)討論決定后提出申請,業(yè)務(wù)主管部門(mén)、人力資源部和院領(lǐng)導審批同意后方可實(shí)施。

  4 內部培訓前期準備:

  4.1 培訓組織實(shí)施部門(mén)必須根據培訓計劃,明確培訓主題和主要內容,確定培訓師、培訓對象、培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn),做好培訓資料準備。

  4.2 為確保培訓整體效果,培訓組織實(shí)施部門(mén)應事先與參訓部門(mén)溝通,確保參訓率達到80%以上。

  4.3 培訓組織實(shí)施部門(mén)擬定培訓通知并下發(fā),做好培訓場(chǎng)地環(huán)境布置、教具借調、培訓設備安裝調試、通知講師及受訓人員等準備;培訓師做好授課備課準備。

  5 內部培訓組織實(shí)施:

  5.1 培訓組織實(shí)施部門(mén)應組織參訓人員在《培訓簽到表》上簽到,同時(shí)發(fā)放培訓相關(guān)資料。

  5.2 培訓組織實(shí)施部門(mén)負責人負責主持培訓,向參訓人員介紹培訓師、培訓主題及培訓意義等,同時(shí)宣布培訓紀律。

  5.3 培訓師進(jìn)行現場(chǎng)授課,培訓組織實(shí)施部門(mén)人員做好培訓工作的相關(guān)記錄。

  6 培訓期間的考勤管理:

  6.1 所有參訓員工自收到培訓通知之日起,應合理安排本職工作及私人事務(wù),確保準時(shí)參加。

  6.2 培訓期間的所有員工上課時(shí)均應維護本院的員工形象,并自覺(jué)遵守本院的各項規章制度。

  6.3 員工參加內部培訓時(shí),應在培訓記錄表上簽到,避免遲到早退的現象發(fā)生。培訓記錄表由人力資源部存檔備查。

  6.4 員工外出進(jìn)修培訓時(shí),需持經(jīng)院領(lǐng)導簽批后的《外出進(jìn)修培訓申請單》至人力資源部備案并簽訂培訓協(xié)議,培訓協(xié)議簽訂后方可外出。

  6.5 員工參訓期間,未向人力資源部請假或請假未批準而未參加培訓的,其培訓缺勤課時(shí)將按曠工處理。

  6.6 員工如因公或其他緊急事宜確實(shí)不能參訓的,需至少提前辦理請假手續,經(jīng)部門(mén)負責人簽字同意后交人力資源部備查。因特殊原因未能提前請假的,應到人力資源部說(shuō)明原因,并補辦請假手續,否則按曠工處理。

  7 外派培訓進(jìn)修:

  7.1 外派培訓進(jìn)修可以采取全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余形式,培訓費支付方式可以是公費或自費。

  7.2 員工參加外派培訓必須由人力資源部代表醫院與其簽訂外派培訓協(xié)議,對培訓費用、培訓期間薪酬待遇及培訓后服務(wù)年限等有關(guān)事項進(jìn)行書(shū)面約定。

  7.3 員工參加全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)外派培訓前,必須與用人部門(mén)指定的其它員工作好工作交接。

  7.4 員工參加外派培訓結束后,應結合崗位工作實(shí)際,認真撰寫(xiě)培訓心得體會(huì ),與培訓相關(guān)資料一并上交部門(mén)負責人及主管領(lǐng)導審閱、存檔,作為培訓評估的主要依據之一。

  7.5 員工參加外派培訓結束后,部門(mén)認為有必要的,應該由參訓員工將培訓內容進(jìn)行整理,為同類(lèi)崗位的員工進(jìn)行傳達和培訓,實(shí)現資源共享。

  8 員工培訓組織實(shí)施部門(mén)應對培訓效果進(jìn)行評估、總結。

  8.1 培訓前應了解參訓員工的實(shí)際知識水平。

  8.2 培訓中應了解參訓員工的掌握情況,以利于培訓內容的調整。

  8.3 每期培訓結束時(shí),組織實(shí)施部門(mén)應視實(shí)際需要分發(fā)《培訓效果評估表》,供學(xué)員填寫(xiě)后收回,并匯總學(xué)員意見(jiàn),作為以后再舉辦類(lèi)似培訓的參考。

  8.4 人力資源部應對各部門(mén)評估培訓的成效,定期分發(fā)“培訓效果評估表”,供各部門(mén)主管填寫(xiě)后匯總意見(jiàn),并結合實(shí)際分析評估培訓的成效,做成書(shū)面報告,呈院領(lǐng)導審核后,分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為再舉辦培訓的參考。

  8.5 培訓的組織實(shí)施部門(mén)可以開(kāi)展培訓考核,具體由培訓師設置考題,組織實(shí)施部門(mén)組織參訓人員積極參與。

  四培訓成果的呈報

  1 每期培訓結束后一周內,如組織實(shí)施部門(mén)開(kāi)展考核工作,講師應將學(xué)員的考核成績(jì)評定出來(lái),連同試卷送人力資源部,以建立個(gè)人完善的培訓資料。

  2 主辦單位應于每期培訓結束后一周內填報《培訓效果評估表》,送人力資源部歸檔。

  3 每三個(gè)月,各部門(mén)應填寫(xiě)“培訓實(shí)施結果報告”呈人力資源部,以了解該部門(mén)最近在職培訓實(shí)施狀況。

  五 培訓檔案管理

  1 員工培訓應建立相關(guān)的資格檔案,全院性的培訓檔案由人力資源部負責保管,各職能部門(mén)組織實(shí)施的培訓由各職能部門(mén)保管。

  2 培訓檔案應包括:

  2.1 培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等。

  2.2 培訓師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓教材、教案等。

  2.3 參訓員工的評估、考核資料,培訓記錄表等。

  醫院培訓管理制度2

  一、員工崗前培訓制度

  1、醫院要對每年新入職上崗的員工實(shí)行崗前培訓。崗前集中培訓的時(shí)間不得少于一周。

  2、崗前員業(yè)培訓主要內容有:法規與理念培訓,醫療衛生事業(yè)的方針政策培訓,醫學(xué)倫理與員業(yè)道德培訓,醫院工作制度、操作常規、醫療安全管理措施及各類(lèi)人員崗位員責,醫學(xué)文件(病歷)書(shū)寫(xiě)的基本規范與質(zhì)量標準,心肺復蘇的基本技能,當地醫療衛生工作概況及所在醫院情況,現代醫院管理和發(fā)展以及消防安全知識與技能培訓等有關(guān)內容。

  3、崗前培訓要經(jīng)院方考核合格者方可上崗。

  4、其他新上崗的員工,要依照本制度自學(xué)和考核。

  5、崗前培訓集中培訓應當與試用期培訓結合起來(lái)。新上崗的醫務(wù)人員在試用期內,除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓外,仍須堅持崗位培訓培訓,并在試用期結束前作出評價(jià)。

  二、在崗員工規范化培訓制度

  1、根據國家繼續醫學(xué)培訓的有關(guān)規定,醫院必須實(shí)行在崗員工終身培訓培訓,抓好人才培訓工作,從難從嚴要求,進(jìn)行正規訓練。

  2、醫院在崗員工繼續培訓工作規范化培訓包括:專(zhuān)科培訓、亞專(zhuān)科培訓及終身繼續培訓三階段:應當設專(zhuān)人管理,在主管院長(cháng)領(lǐng)導下,負責計劃、組織和考核工作,建立技術(shù)檔案。

  3、醫院和科室應當制訂出在職員工繼續培訓規范化培訓計劃,以及保證計劃完成的具體措施。

  4、對所有員工的培訓,都要強調從基本理論、基本知識和基本技能人手,可采用崗位實(shí)踐、脫產(chǎn)進(jìn)修、建立導師制等多種醫院工作制度與人員崗位員責醫院工作制度與人員崗位員責途徑,不斷提高和深化專(zhuān)業(yè)理論、實(shí)踐能力以及外語(yǔ)水平。

  醫院培訓管理制度3

  為切實(shí)做好我院新上崗人員崗前培訓工作,特制定制度如下:

  一、培訓對象

  凡經(jīng)醫院正式錄用的各類(lèi)人員在辦理報到手續后,均須參加上崗前培訓,全部考試合格后方可上崗,不合格者須補課重新考試,補課考試仍不合格者不得安排上崗。

  二、培訓意義

 。ㄒ唬┽t院崗前培訓是對新錄用員工的集中培訓,崗前培訓不但是新員工職業(yè)生涯的開(kāi)端,還是使新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應單位環(huán)境、規劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓。是醫院人力資源管理的一項常規工作,是醫院人才培養的第一步,也是十分重要的環(huán)節。

 。ǘ⿲︶t院新進(jìn)人員而言,培訓可以使他們對醫院有更深層次的了解,讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準備,還可以增進(jìn)他們對醫院的感情與忠誠度,增強對醫院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫院文化的認同。

 。ㄈ⿲︶t院而言,通過(guò)崗前培訓可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團隊,共同開(kāi)創(chuàng )醫院醫療衛生事業(yè)的美好未來(lái);

 。ㄋ模⿲ι鐣(huì )和個(gè)人而言,培訓后的新員工的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫院工作人員的標準,因而能保障醫療的安全性、醫療服務(wù)的質(zhì)量和醫療技術(shù)的創(chuàng )新和不斷向前發(fā)展。

  三、培訓目的

  通過(guò)崗前培訓,使醫院新上崗人員掌握相應的工作技能和服務(wù)規范,職業(yè)道德,減少新員工初進(jìn)醫院時(shí)的緊張情緒,使其更快適應醫院日常工作。

  通過(guò)崗前培訓——清晰職業(yè)努力方向,激發(fā)實(shí)現目標的牽引力;樹(shù)立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動(dòng)自發(fā)的內驅力;修煉必備職業(yè)能力,提升工作過(guò)程的執行力;強化情商管理意識,增強職業(yè)關(guān)系的和諧力;融入醫院團隊文化,提高團隊結合的凝聚力;持續不斷自我超越,打造職業(yè)品牌的競爭力。

  四、培訓部門(mén)

  崗前培訓工作由人事科牽頭,負責崗前培訓工作的組織、協(xié)調以及培訓結果的匯總和歸檔。

  人事科、黨辦、醫務(wù)科、護理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛科、財務(wù)科等部門(mén)按職責分工負責相關(guān)內容的培訓和考核。

  各部門(mén)培訓考試合格后,匯總到人事科,由人事科根據考試結果負責發(fā)放《崗前培訓合格證書(shū)》。

  五、材料準備

 。ㄒ唬┽t院準備《崗前培訓手冊》,內容為醫院概況、組織結構、主要的規章制度等。

 。ǘ┤耸驴、黨辦、醫務(wù)科、護理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛科、財務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門(mén)按培訓內容要求準備講義、培訓材料等。

  六、培訓方法

 。ㄒ唬┬聠T工到人事科報到后,人事科負責發(fā)放《崗前培訓手冊》和《崗前培訓登記表》,指導新員工崗前培訓程序,并進(jìn)行人事科負責內容范圍的崗前培訓和考試。

 。ǘ┬聠T工持登記表按流程到相關(guān)部門(mén)、科室進(jìn)行崗前培訓和考試,各部門(mén)培訓、考試完畢后在《登記表》上如實(shí)填寫(xiě)。

 。ㄈ┤颗嘤、考試結束,新員工持填寫(xiě)完畢的《崗前培訓登記表》到人事科領(lǐng)取《崗前培訓合格證書(shū)》。

  醫院培訓管理制度4

  醫院培訓是醫院人力資源開(kāi)發(fā)的基礎性工作,也是醫院在當代醫療市場(chǎng)的競爭中賴(lài)以生存、發(fā)展的基礎。通過(guò)系統的培訓,提高醫院和員工個(gè)人的競爭力,以達到實(shí)現醫院目標。

  【目的】

  為了規范和促進(jìn)XXX醫院培訓工作持續、系統的進(jìn)行,通過(guò)知識、能力、經(jīng)驗的積累、應用、傳播與創(chuàng )新,來(lái)提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使員工適應醫院發(fā)展的需要,特制定本方案。

  【培訓原則】

  以符合醫院發(fā)展與員工能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統性。

  【適用范圍】

  本方案適用于XXX醫院全體員工。

  【培訓政策】

  1.醫院?jiǎn)T工培訓制度的建立,是為了保證醫院的工作順利進(jìn)行,大力開(kāi)發(fā)醫院人力資源,不斷培養和造就優(yōu)秀的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,推動(dòng)醫院科技創(chuàng )新。

  2.培訓的目的是為了提高員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、文化素質(zhì)及綜合競爭能力,改善員工的知識結構,統一員工的思想和認識。專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)培訓使員工通過(guò)培訓了解最新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展和動(dòng)態(tài),增強科技創(chuàng )新的能力,確保醫院在未來(lái)的發(fā)展中立于不敗之地。管理類(lèi)培訓使員工通過(guò)培訓提高相關(guān)的管理技能,以此提高醫院總體的工作效率,確保醫院的穩定發(fā)展。

  3.員工培訓分為非學(xué)歷培訓和學(xué)歷培訓。非學(xué)歷培訓根據不同的內容分為崗前培訓、在崗技能培訓和管理培訓;學(xué)歷培訓則根據不同的性質(zhì)和形式分為學(xué)位教育和非學(xué)位培訓。

  4.員工既有接受培訓的權利,也有培訓他人的義務(wù)。對醫院組織的一切培訓活動(dòng),員工應積極參加并提出合理化建議,各科室/部門(mén)也應積極配合并協(xié)助落實(shí)。

  5.員工的培訓情況將存入個(gè)人培訓檔案,作為員工受聘、轉正、晉升、加薪、年終考核及職稱(chēng)評定的重要依據。

  【培訓方式和分類(lèi)】

  醫院培訓內容可分為以下六類(lèi):

  1.新員工培訓:指新進(jìn)員工在試用期間須接受的崗前培訓,包括醫院統一組織的集中培訓和各科室/部門(mén)安排的專(zhuān)業(yè)培訓。

  2.崗位技能培訓:指醫院為更新和擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)、提高工作效率所組織的各項培訓(含研討會(huì ))。

  3.外派培訓:因工作需要不能提供內部培訓的,可參加社會(huì )上專(zhuān)業(yè)培訓機構或衛生系統所組織的培訓。

  4.進(jìn)修學(xué)習:指醫院根據工作需要,組織符合條件的.員工到大型專(zhuān)業(yè)醫院進(jìn)修學(xué)習,接受中、短期訓練,以開(kāi)闊員工視野,提升專(zhuān)業(yè)或管理水平。

  5.戰略性培訓:指為了滿(mǎn)足醫院持續發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓,主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭能力所需的持續培訓、后備干部培訓。

  6.文化制度培訓:指醫院為了推行新的或經(jīng)改良的醫院文化、管理體系而進(jìn)行的培訓。如XXX醫院?jiǎn)T工行為規范、人力資源管理制度等方面的培訓。

  【培訓計劃與實(shí)施控制】

  1.醫院年度培訓計劃由各科室/部門(mén)的負責人根據上年度的工作情況制定本科室/部門(mén)的年度計劃,其中臨床醫技科室報醫教信息部,護理統一報護理部,由醫教信息部和護理部統一匯總后報人力資源部匯總和修訂,經(jīng)院長(cháng)批準后,人力資源部正式通知并組織監督執行。

  2.每年10月份由人力資源部組織進(jìn)行全院培訓需求調查,并進(jìn)行綜合分析。

  3.每年11月份,人力資源部根據調查匯總結果和各科室/部門(mén)上報的科室/部門(mén)年度培訓計劃,制定醫院本年度培訓計劃。

  4.每年12月份,年度培訓計劃上報院領(lǐng)導審批。

  5.每年7月和12月初,人力資源部對上半年、下半年培訓計劃實(shí)施效果進(jìn)行評價(jià)與總結。

  【培訓費用預算、分配和管理】

  1.年度培訓預算一般不得低于醫院上年總收入的 %,并每年以 %遞增。

  2.在制定年度計劃時(shí),由人力資源部分別確定各項培訓所需的具體費用,并匯總成年度的培訓預算。

  3.培訓預算需與財務(wù)經(jīng)營(yíng)部溝通協(xié)商后,人力資源部報院領(lǐng)導批準,并將培訓計劃和預算報財務(wù)經(jīng)營(yíng)部備案。

  4.計劃內的培訓費用,由各主管副院長(cháng)批準開(kāi)支,財務(wù)經(jīng)營(yíng)部擔負審核責任。人力資源部監督費用的使用方向和使用效果。

  5.醫院內部有能力組織的培訓課程,由醫院各科室/部門(mén)負責人或學(xué)科帶頭人培訓,以減少費用支出。

  6.培訓費用分配把握以下原則:

  6.1知識、技能培訓作為重點(diǎn);

  6.2臨床醫技科室的培訓優(yōu)先于行政后勤服務(wù)部門(mén);

  6.3中高層管理人員、專(zhuān)業(yè)骨干培訓重于一般員工培訓;

  6.4上年度關(guān)鍵績(jì)效發(fā)生重大不良事件且有能力分析不足因素的,應當首先滿(mǎn)足該項目的培訓。

  7.人力資源部負責跟蹤年度計劃的落實(shí),保障各科室/部門(mén)或個(gè)人按計劃進(jìn)度實(shí)施培訓。

  8.人力資源部負責監督培訓費用的使用方向,防止挪作他用。

  9.人力資源部為醫院的每位員工建立個(gè)人培訓檔案,保存個(gè)人參加培訓記錄,包括:

  9.1參加培訓的登記/簽到表

  9.2獲得的各類(lèi)證書(shū)復印件

  9.3獲得的各類(lèi)培訓資料目錄

  9.4參加醫院內部考試試卷。

  10.培訓結束,培訓教材根據不同的培訓類(lèi)別應當收歸醫教信息部、護理部、人力資源部,充實(shí)醫院培訓資源,并供相關(guān)員工查閱。

  11.例外管理:由于特別情況發(fā)生的培訓需求,未列入醫院年度培訓計劃的,按以下程序處理

  11.1涉及個(gè)人的培訓需求和費用,由個(gè)人提出申請,人力資源部審核,報院領(lǐng)導批準后實(shí)施。

  11.2屬于醫院業(yè)務(wù)急需的,經(jīng)個(gè)人申請批準后列入培訓計劃的,費用由醫院支付。

  11.3屬于個(gè)人發(fā)展,但與醫院業(yè)務(wù)相關(guān)的,經(jīng)個(gè)人申請批準后,可列入培訓計劃,費用先由個(gè)人支付,完成學(xué)業(yè)后憑相關(guān)證書(shū)或證明報銷(xiāo)。

  11.4特殊情況,因個(gè)人經(jīng)濟原因,可申請經(jīng)院領(lǐng)導批準后,與醫院簽訂協(xié)議后,由醫院先期支付。

  11.5與醫院業(yè)務(wù)無(wú)關(guān),純屬個(gè)人愛(ài)好或興趣,費用由個(gè)人支付,醫院不予報銷(xiāo),且不得占用工作時(shí)間。

  11.6涉及科室/部門(mén)的培訓需求和費用,由科室/部門(mén)提出申請,人力資源部審核,報院長(cháng)批準后實(shí)施,否則財務(wù)不與報銷(xiāo)。

  11.7涉及醫院范圍的培訓需求和費用,由人力資源部直接提出申請,報院領(lǐng)導批準后組織實(shí)施。

  【醫院內部培訓資源建設與管理】

  1. 培訓資源包括內部培訓師、培訓教材、培訓設備、培訓經(jīng)費。

  2. 內部培訓師制度

  2.1 內部培訓師資格與培養

  2.1.1 內部培訓師的來(lái)源

  ★中層管理人員:

  中層管理人員皆擔負有培養員工的責任,是醫院內部兼職培訓師的主要承擔者; ★業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子:

  各科室/部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓的主要培訓師來(lái)源;

  ★學(xué)科帶頭人:

  各科室學(xué)科帶頭人是醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓的重要師資力量。

  2.1.2內部培訓師資格

  凡擔任醫院統一組織的培訓課程(包括:新員工培訓、職務(wù)晉升培訓等)的培訓為兼職培訓師。培訓師由人力資源部統一管理。 兼職培訓師分為初級培訓師、高級培訓師、資深培訓師。 ★初級培訓師:

  在院工作兩年以上并有良好的業(yè)績(jì)表現,為科室/部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干或帶教。

  ★高級培訓師:

  主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域四年以上經(jīng)驗并有良好的業(yè)績(jì)表現,為科室/部門(mén)負責人。

  ★資深培訓師:

  為科室學(xué)科帶頭人。

  2.1.3內部培訓師負責所講授課程內容的優(yōu)化完善、資料收集、教材的編寫(xiě)及教學(xué)水平提高等工作。醫院在外派培訓和工作時(shí)間方面給予一定的優(yōu)惠政策和支持。人力資源部每年將為內部培訓師提供課件開(kāi)發(fā)、教材編寫(xiě)、課程講授方面的資源與支持。

  2.2 兼職培訓師的篩選:

  由人力資源部同醫教信息部、護理部聯(lián)合評審,資歷、課件、講授水平達到要求者聘為醫院兼職培訓師。醫院每半年組織一次師資評定。

  2.3 兼職培訓師的激勵政策:(元/小時(shí))

  初級 高級 資深

  工作時(shí)間 40 60 100

  非工作時(shí)間 80 120 200

  2.4 內部培訓師職責

  2.4.1 內部培訓師是醫院?jiǎn)T工內部兼職的行為,不能因為培訓而影響本職工作。

  2.4.2 內部培訓師主要履行以下職責:

  承擔醫院培訓計劃的相關(guān)教學(xué)任務(wù);

  負責培訓內容的優(yōu)化完善、資料的收集,總結本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗,編寫(xiě)教材和提高講授水平;

  學(xué)習和消化外部培訓課程,并引入醫院進(jìn)行推廣;

  本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域或本科室/部門(mén)的文化制度培訓;

  在不影響工作的前提下,不斷學(xué)習;

  根據醫院制定的培訓方案和計劃進(jìn)行培訓,如有改動(dòng)應事先征得人力資源部的同意。

  3. 內部培訓師管理

  3.1 初級培訓師通過(guò)在本科室/部門(mén)內部試講確認其資格,高級培訓師通過(guò)試講和考核確認其資格。

  3.2 培訓結束,員工和培訓組織者要對培訓師進(jìn)行綜合評價(jià)。

  3.3 醫院每年對內部培訓師評價(jià)一次,不合格的解聘,認為一般的要協(xié)助、督促其提高。

  4. 培訓教材的管理

  4.1 醫院內部教材通過(guò)以下渠道建立:

  工作提升中的經(jīng)驗分享與教訓總結;

  醫院本年度重大事件(成功或失。┑陌咐;

  培訓師根據醫院需求自行組織開(kāi)發(fā)的培訓內容;

  人力資源部根據醫院需求組織開(kāi)發(fā)的培訓內容。

  4.2 外部培訓教材引入和轉化

  凡醫院聘請外部機構進(jìn)行培訓的,教材由人力資源部統一歸檔管理,醫院?jiǎn)T工參加外派公開(kāi)課程的應在培訓結束一周內根據不同培訓類(lèi)別將教材的原件或復印件交醫教信息部、護理部、人力資源部存檔。人力資源部根據培訓情況跟蹤每次培訓專(zhuān)題的評估、考核、傳播、應用與重復應用等情況。

  5. 外聘培訓

  為廣泛的引進(jìn)與吸收院外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識、經(jīng)驗,加強與其它醫療行業(yè)、專(zhuān)業(yè)培訓機構

  的相互交流與合作,醫院將根據不同的需要,從院外聘請優(yōu)秀的培訓專(zhuān)家來(lái)醫院進(jìn)行講學(xué)與授課。

  5.1 外聘培訓師的來(lái)源

  ★高等醫學(xué)院校、醫療單位;

  ★培訓機構、顧問(wèn)醫院;

  ★優(yōu)秀醫院的高級管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。

  5.2 外聘培訓師的審查和聘請程序

  5.2.1 資格審查

  5.2.2 專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)培訓:由醫教信息部、護理部和人力資源部進(jìn)行資格審查;

  5.2.3 管理類(lèi)培訓:由人力資源部進(jìn)行資格審查,審查內容包括:醫療管理專(zhuān)業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內容、教學(xué)水平。

  5.2.4 聘請程序

  凡聘請外部培訓必須由聘請科室/部門(mén)填寫(xiě)《外聘培訓申請表》,經(jīng)資格審查批準后報人力資源部備案。

  【培訓紀律】

  1.醫院?jiǎn)T工必須參加醫院指定的培訓學(xué)習,因特殊原因不能參加培訓的應提出書(shū)面申請,報負責人批準,否則按礦工處理。

  2.學(xué)習期間,員工應當遵守如下培訓紀律:

  按時(shí)到課,認真聽(tīng)課。

  關(guān)閉手機或調為振動(dòng),上課期間不允許接聽(tīng)電話(huà)。

  做好每次的培訓學(xué)習筆記。

  3.違反紀律的,按以下方式處理,由人力資源部監督執行。

  遲到、早退、中途離場(chǎng)人員罰款20元;

  超過(guò)15分鐘的,罰款50元以上;

  超過(guò)30分鐘的,罰款100元以上;

  手機每響一次罰款30元以上;

  員工所罰款項用作員工知識和技能的培訓活動(dòng)經(jīng)費,或由人力資源部以合理方式支配。

  【培訓效果評價(jià)與培訓考核】

  1.人力資源部通過(guò)培訓效果評價(jià)提高培訓效果,以決定是否需要更進(jìn)一步接受培訓、或改進(jìn)培訓工作方法。

  2.常用的培訓效果評估方法有以下幾種(效果評估與培訓考核可以結合在一起做): 培訓課堂考核(紀律和態(tài)度)。

  培訓評估。

  考試、心得報告、工作筆記、案例分析。

  現場(chǎng)操作。

  日常工作應用(有記錄或成果)。

  工作改善計劃或方案,并組織實(shí)施。

  分享、授課或主持研討會(huì )。

  工作業(yè)績(jì)

  3.培訓結束后員工應創(chuàng )造性的把在培訓中獲得的知識、技能在工作中應用,人力資源部應不定期的到各科室/部門(mén)了解培訓后員工行為的改變程度。

  4.培訓評估與考核的主要目的是:

  促使員工在學(xué)習中遵守紀律、認真學(xué)習。

  評價(jià)每次培訓的效果以便于改善培訓工作。

  督促員工應用培訓所學(xué)的知識和技能。

  5.員工是培訓考核活動(dòng)中的被考核人,培訓考核一般由員工的上級領(lǐng)導負責,人力資源部協(xié)助。

  【培訓成果轉化】

  獲得最佳培訓效果的關(guān)鍵在于知識、技能的轉化、傳播、應用和重復。

  1.轉化:培訓結束,員工應當制定培訓內容轉化為工作技能的措施,并利用專(zhuān)業(yè)知識改善工作的可能著(zhù)眼點(diǎn)和可能程度。

  2.傳播:培訓人員應當將培訓內容以分享會(huì )、研討會(huì )、授課等方式傳授給其他同事。

  3.應用:?jiǎn)T工有責任將培訓內容結合醫院或科室/部門(mén)實(shí)際情況持續不斷地應用于工作實(shí)踐,提升本人和促使提升同事的'工作能力,最終養成良好的工作習慣。

  4.重復:培訓效果好壞的關(guān)鍵是持續不斷的重復傳播和應用。員工就應自覺(jué)不斷地結合工作實(shí)際應用知識和技能,待有進(jìn)一步的提升應當再行傳播,與同事分享。

  5.成果:培訓內化的成果表現為員工工作能力提升、工作習慣形成、工作改善、業(yè)績(jì)提升。

  6.組織:培訓內化工作由人力資源部督促,必要時(shí)進(jìn)行考核。

  【責任】

  1.人力資源部責任

  1.1人力資源部負責統籌規劃醫院教育培訓并管控經(jīng)費的有效使用,是醫院培訓體系主要責任部門(mén)。

  1.2擬訂醫院培訓戰略并監督執行。

  1.3負責培訓資源建設與管理。尤其對醫院的內部培訓師資隊伍的建設。

  1.4負責日常培訓管理。如培訓需求分析、培訓組織與評價(jià)、培訓成果的轉化、培訓費用管理等工作。

  1.5負責培訓基礎行政工作。如與外部培訓機構建立并保持有效的聯(lián)系、建立并完善員工培訓檔案及培訓設備的維護。

  2.各科室/部門(mén)、員工的責任

  2.1各科室/部門(mén)在醫院培訓體系中,擔負員工的培養責任,應當對員工進(jìn)行在崗的繼續教育培訓;

  2.2對員工的培訓內容、時(shí)間等做出合理的判斷;

  2.3檢查員工培訓效果,督促、協(xié)助員工在實(shí)際工作中的分享、應用與重復應用培訓知識與技能。

  2.4員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓并自覺(jué)將培訓成果落實(shí)到崗位工作中以改善工作績(jì)效、養成良好工作習慣。

  【附則】

  1.本方案經(jīng)院領(lǐng)導批準后,自 年 月 日起實(shí)施。

  2.本方案由人力資源部負責解釋。

  附錄:

  1.新員工培訓管理方案

  2.崗位技能培訓管理方案

  3.員工培訓出勤管理規定

  4.年度培訓計劃表

  5.培訓簽到表

  6.員工培訓登記表

  7.外派培訓申請/考評表

  8.培訓轉化跟蹤表

  9.培訓現場(chǎng)記錄表

  10. 培訓合同范本

  醫院培訓管理制度5

  為不斷提高全院職工的整體素質(zhì),適應日新月異的社會(huì )需求,我院將制定多種形式的職工培訓制度。具體如下:

  一、管理人員培訓

  1、院級領(lǐng)導:安排參加上級部門(mén)組織的學(xué)習班,學(xué)習政治理論、專(zhuān)業(yè)知識和管理知識,注重培養和提高領(lǐng)導干部的整體素質(zhì),計劃每年參加一次培訓,每三年進(jìn)行一次較系統的學(xué)習提高。

  2、中層干部:輪流安排參加有關(guān)部門(mén)組織的學(xué)習班或進(jìn)修,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識,培養和提高-干部的綜合管理能力。每年對全院中層干部進(jìn)行1-2次的集中培訓,內容主要為管理職能、管理技能、管理素質(zhì)的進(jìn)一步強化。對每一位新干部就職前,進(jìn)行上崗前培訓,培訓內容為廉政教育、素質(zhì)教育、管理知識和安全意識教育。

  二、安全醫療和醫療法規教育

  安全醫療教育是現代醫院管理的重要內容。結合醫院實(shí)際情況,醫院將繼續對醫務(wù)人員進(jìn)行不同形式、不同層面及不同要求的醫療安全、醫療質(zhì)量和法律知識教育,擬邀請法律界相關(guān)人士來(lái)本院進(jìn)行醫療事故處理案例分析及醫政講座每年1-2次,使醫務(wù)人員全面理解、準確把握相關(guān)醫療法規和新法律知識,更好地適應社會(huì )發(fā)展的要求。

  三、上崗培訓和低年資醫師的業(yè)務(wù)考核

  進(jìn)一步完善新職工為期5天的上崗前教育,要求培訓率達到100%,培訓后統一參加考試,考試成績(jì)達60分以上為合格,合格率須達到100%。進(jìn)一步完善為期5年的住院醫師規范化培訓制度。對新畢業(yè)住院醫師實(shí)行2年的基礎學(xué)科輪轉和3年的12小時(shí)留院制,醫院將不定期檢查執行情況,有關(guān)結果與該醫生獎金、晉升晉級及最終定科掛鉤。對低年資醫師重點(diǎn)抓好基本知識、基本理論和基本技能訓練,提高實(shí)踐操作能力,每年舉行1-2次的“三基”考試、英語(yǔ)考試和臨床技能測試,對成績(jì)不合格者將在局域網(wǎng)公布并上報院考核小組。

  四、住院醫師規范化培訓

  繼續按省衛生廳制訂的《浙江省臨床住院醫師規范化培訓方案實(shí)施 細則》執行,堅持以實(shí)踐為主、技能為主、自學(xué)為主、業(yè)余為主的培訓原則,其中理論學(xué)習具體的教學(xué)任務(wù)由市繼教中心承擔,臨床實(shí)踐考核由科主任召集主治醫師、護士長(cháng)及高年資住院醫師組成考核組,對本科室輪轉結束的醫師在醫德醫風(fēng)、臨床實(shí)踐能力、臨床思維能力、專(zhuān)業(yè)文獻閱讀掌握能力和工作量完成情況作出實(shí)事求是的考核、打分,考核采取無(wú)記名評分方法,并將成績(jì)及時(shí)填入培訓手冊,作出科室鑒定意見(jiàn),經(jīng)科主任簽名后,按規定提交科教科核實(shí)蓋章。

  五、各類(lèi)技術(shù)人員繼續教育

  中高級衛技人員除參加本院相關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)外,醫院將根據省衛生廳關(guān)于2015年度國家級和省級繼續教育項目安排及本院學(xué)科發(fā)展的具體需求,繼續對短期外出參加正規醫學(xué)繼續教育實(shí)行宏觀(guān)計劃和調控,重點(diǎn)支持市級、院級重點(diǎn)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)理論培訓,全年總安排80次左右。并將嚴格按照浙江省衛生廳浙衛發(fā)(2003)64號文件《關(guān)于全面實(shí)行繼續醫學(xué)教育與職稱(chēng)晉升掛鉤的通知》精神執行,即中級以上職稱(chēng)每年須取得Ⅰ類(lèi)學(xué)分5-10分,Ⅱ類(lèi)學(xué)分15-20分,5年內須取得國家級繼續教育學(xué)分10分以上,未取得規定學(xué)分者,不得申報評審高級衛技職務(wù)任職資格,正高級衛技職務(wù)人員未按規定取得相應學(xué)分者,不得續聘。

  六、專(zhuān)業(yè)進(jìn)修

  赴上級醫院進(jìn)修人員須具備較高的思想素質(zhì)、較好的相應專(zhuān)業(yè)基礎理論和工作能力。專(zhuān)業(yè)進(jìn)修由科主任提出,醫務(wù)科審核,報分管院長(cháng)審批。時(shí)間以3個(gè)月至12個(gè)月為主,要求科室及進(jìn)修人員有明確的進(jìn)修目的、進(jìn)修回院能開(kāi)展預期項目,并對項目的先進(jìn)性、社會(huì )及經(jīng)濟效益進(jìn)行評估。本年度計劃外派10人左右。

  七、學(xué)歷教育

  鼓勵職工參加包括自大、夜大、遠程教育等多種形式的學(xué)歷教育,原則上以在崗學(xué)習為主,具體辦法按鄞醫(2001)33號文件《鄞州人民醫院各類(lèi)人員繼續教育有關(guān)規定》執行。報考在職研究生的職工必須參加醫院組織的外語(yǔ)水平測試,具體辦法按鄞醫(2002)38號文件《關(guān)于各類(lèi)人員繼續教育的補充規定》執行。

  八、醫院學(xué)術(shù)活動(dòng)制度

  為提高學(xué)習效果與學(xué)習質(zhì)量,做到工作、學(xué)習兩不誤,醫院仍將學(xué)術(shù)活動(dòng)制度定為每?jì)芍芤淮,時(shí)間仍為星期二下午,全年安排學(xué)術(shù)活動(dòng)30次左右(其中護理方面10次左右),主要內容為現代醫學(xué)進(jìn)展,聽(tīng)課者每參加一次活動(dòng)記Ⅱ類(lèi)學(xué)分0.5分,并與職工外出學(xué)習和晉升晉職掛鉤。

  九、科研能力培養

  科研能力是醫院發(fā)展的動(dòng)力和潛力,積極鼓勵專(zhuān)業(yè)人員參加省、市級科研項目申報,不斷提高本院科研水平。根據本院本科實(shí)際情況,努力開(kāi)展新技術(shù)新項目,規范科研活動(dòng),進(jìn)一步完善立項課題的隨防、總結(驗收)制度,完善科研檔案。擬邀請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)院進(jìn)行科研項目的相關(guān)培訓,提高職工的科研能力和水平。具體實(shí)施根據鄞醫(2015)48號文件精神執行。

  十、后勤保障人員的技術(shù)培訓

  醫院繼續鼓勵后勤保障人員參加與現從事職業(yè)有關(guān)的各種形式的短期培訓。有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員按鄞醫[2001]33號文件規定的具體辦法執行;無(wú)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員原則上每3年參加一次,逾期不累積,報銷(xiāo)費用及范圍參照初級職稱(chēng)人員。后勤保障人

  員的學(xué)歷教育參照醫院有關(guān)規定執行。因工作需要,由醫院指定參加的臨時(shí)性工作培訓,則按上級有關(guān)部門(mén)及醫院相關(guān)規定執行。與此同時(shí),醫院將對全院職工每年舉行1-2次的治安安全、生產(chǎn)安全等方面的知識培訓。

  醫院培訓管理制度6

  一、指導思想

  以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以保護患者的合法權益為宗旨,以提高醫療服務(wù)能力為重點(diǎn),切實(shí)有效地解決“看病難、看病貴”問(wèn)題,為保護醫務(wù)人員和患者的合法權益,改善醫療環(huán)境,促進(jìn)醫院又快又好地發(fā)展,進(jìn)一步為推動(dòng)醫療體制改革,構建和諧社會(huì )做出貢獻。

  二、培訓對象和內容

  對象:全體醫務(wù)人員(包括醫生、護士、技師和行政人員)。

  內容:全部衛生法律、法規、規章。重點(diǎn)為《中華人民共和國人口與計劃生育法》2002.9.1、《中華人民共和國藥品管理法(修訂)》2001.12.

  1、《中華人民共和國傳染病防治法》2004.12.1《中華人民共和國執業(yè)醫師法》1999.5.1《中華人民共和國職業(yè)病防治法》2002.5.1《中華人民共和國母嬰保健法》1995年6月1日、《護士條例》2015.5.12、《人體器官移植條例》2015.5.1、《艾滋病防治條例》2015.3.1、《醫療廢物管理條例》2003.6.16、《醫療機構管理條例及實(shí)施細則》1994.9.1、《血液制品管理條例》1996.12.30、《醫療事故處理條例》2002.9.1、《中華人民共和國中醫藥條例》2003.10.1《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》2001.10.1、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》2015.11.1、《處方管理辦法》2015.5.1、《醫院感染管理辦法》2015.9.1。

  三、培訓目標:通過(guò)培訓使全院職工能夠掌握基本法律知識,樹(shù)立法治觀(guān)念,提高法律意識。著(zhù)力培養和提高全院醫務(wù)人員履行崗位職責、依法行醫,努力造就一支能適應新時(shí)期醫療服務(wù)和醫院發(fā)展需要的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的醫療隊伍。

  五、培訓時(shí)間:

  平時(shí)以科室為單位進(jìn)行學(xué)習全部衛生法律法規,每月集中培訓兩個(gè)半天(8個(gè)課時(shí))?紤]到部分醫師要值班,集中培訓分兩批進(jìn)行。具體時(shí)間由醫務(wù)科另行安排。

  六、培訓安排:

  培訓形式采取個(gè)人自學(xué)和集中培訓相結合、最后進(jìn)行書(shū)面考試的方法,醫務(wù)科統一安排集中培訓和考試。

  七、考核

  考試全部采用書(shū)面閉卷方式,60分方合格?荚嚥缓细駵视柩a考一次,補考仍不及格者,除要求其自學(xué)補考直至合格外,報醫院批準后給予一定的經(jīng)濟處罰。

  醫院培訓管理制度7

  一、 培訓目的

  1、要求新上崗及輪轉的醫護人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫院管理相關(guān)法律法規、熟悉醫院各項規章制度,了解醫院各科室崗位職責

  2、掌握各崗位醫務(wù)禮儀

  3、熟悉臨床常見(jiàn)急危重癥搶救流程。

  4、掌握愛(ài)嬰醫院管理的各項法律法規以及我院與之相關(guān)的規章制度,掌握母乳喂養知識以及新生兒常見(jiàn)病多發(fā)病的識別及處理。

  二、培訓對象

  新上崗的醫護人員、本年度安排輪轉產(chǎn)兒科的醫療人員以及其他新進(jìn)人員。

  三、培訓內容

  具體內容如下:

  本次培訓教材涉及法律法規包括《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《護士管理條例》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物管理條例》、《病歷管理規定》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《中華人民共和國母嬰保健法實(shí)施辦法》、《促使母乳喂養成功的十點(diǎn)措施》和《國際母乳代用品銷(xiāo)售守則》等法律法規;急危重癥搶救流程包括心肺復蘇、過(guò)敏性休克、輸液反應、新生兒窒息、羊水栓塞、產(chǎn)后大出血、DIC、子癇的搶救流程;母乳喂養PPT根據《創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院18小時(shí)課程》和《母乳喂養培訓教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂養成功的十點(diǎn)措施》和《國際母乳代用品銷(xiāo)售守則》及本院母乳喂養規定、促進(jìn)母乳喂養適宜技術(shù)等為教材。母乳喂養實(shí)習正確喂哺姿勢,手法擠奶。

  四、培訓反饋與考核

  對于本次培訓考核,可采取筆試和面試交流及實(shí)際操作相結合的方式,對于筆試和面試及實(shí)際操作結果要做好相應的記錄。

  五、培訓結果及要求

  必須對新上崗及輪轉的醫護人員以及其他新進(jìn)人員進(jìn)行醫院管理相關(guān)法律法規、醫院各項規章制度,醫院各科室崗位職責的培訓,并對所有人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫院相關(guān)知識的培訓,新上崗及輪轉的醫護人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫院管理相關(guān)法律法規、熟悉醫院各項規章制度,了解醫院各科室崗位職責,掌握各崗位醫務(wù)禮儀,熟悉臨床常見(jiàn)急危重癥搶救流程,使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌握了有關(guān)母乳喂養的知識,人人樹(shù)立愛(ài)嬰意識,成為愛(ài)嬰醫院的支持者、宣傳者、執行者。

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