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綜治調解工作制度材料
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。到底應如何擬定制度呢？下面是小編精心整理的綜治調解工作制度材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
綜治調解工作制度材料1
1、崗位責任制度。通過(guò)明確調解員的責任，明確具體任務(wù)，明確職責和權利關(guān)系。
2、糾紛登記制度。警調室調解應設專(zhuān)門(mén)的糾紛登記簿，對派出所移送的和當事人申請的糾紛及時(shí)進(jìn)行登記。
3、上報制度。數據要及時(shí)匯總上報，建立報表數據，規范臺帳。
4、文書(shū)檔案管理制度。做好調解文書(shū)的審查、裝訂。調解文書(shū)檔案要裝訂成冊，妥善保管。
5、回訪(fǎng)制度。調解員對已調結的糾紛、特別是較復雜的或有可能出現反復的糾紛進(jìn)行走訪(fǎng)、了解情況，及時(shí)發(fā)現調解工作中的不足，督促當事人履行調解協(xié)議，排除妨礙協(xié)議正常履行的各種隱患。
6、糾紛排查制度。調解員定期對轄區內的'民間糾紛進(jìn)行摸底、登記、分類(lèi)處理。
7、糾紛信息傳遞與反饋制度。通過(guò)各種渠道將民間糾紛的征兆或消息傳送到街道調解委員會(huì )或相關(guān)部門(mén)。
8、回訪(fǎng)制度。人民調解員有下列情形之一的，必須自行回避，糾紛當事人有權申請其回避。一是與糾紛當事人一方有近親屬關(guān)系；二是與本糾紛有直接利害關(guān)系；三是與糾紛當事人一方有其他關(guān)系。當事人提出回避申請的，應說(shuō)明其理由，回避申請在天調解前提出，也可在調解中提出。被申請回避人員在當事人提出回避申請后，應暫停本糾紛的調解工作。
綜治調解工作制度材料2
一、醫患糾紛調解工作要堅持平等自愿、合理合法，不限制當事人訴訟權利的基本原則。
二、受理糾紛前，雙方當事人可向醫學(xué)專(zhuān)家和法律專(zhuān)家咨詢(xún)，也可邀請他們參加調解。
三、調解糾紛前，應告知雙方當事人可以自主選擇人民調解員，雙方有異議的`，由調委會(huì )指定調解員和調解主持人。
四、調解糾紛時(shí)，應當告知當事人人民調解的性質(zhì)、效力，當事人的權利和義務(wù)。
五、除涉及當事人隱私、商業(yè)秘密或當事人請求不公開(kāi)調解的糾紛外，可以公開(kāi)調解糾紛。
六、調解達成協(xié)議的，應當制作調解協(xié)議書(shū)，并告知當事人可依法申請司法確認，不能達成協(xié)議的應告知當事人解決糾紛的途徑。
七、對已調結的醫患糾紛，要做好回訪(fǎng)記錄，歸檔卷宗。
綜治調解工作制度材料3
一、矛盾糾紛排查和預警制度
矛盾糾紛排查制度。實(shí)行定期排查和專(zhuān)項排查相結合。村（居）民小組實(shí)行每旬排查，村（社區）實(shí)行每半月排查，所發(fā)現的矛盾糾紛及時(shí)上報鄉鎮矛盾糾紛“大調解”協(xié)調中心。矛盾糾紛“大調解”協(xié)調中心組織相關(guān)單位和人員每月月底前進(jìn)行一次社會(huì )矛盾糾紛綜合排查分析，并報鎮矛盾糾紛“大調解”工作領(lǐng)導小組。在社會(huì )敏感期或特殊時(shí)期要嚴格按照上級有關(guān)要求，認真開(kāi)展專(zhuān)項排查，準確上報矛盾糾紛排查結果。
矛盾糾紛預警制度。突發(fā)事件、重大糾紛隱患一旦發(fā)現必須立即報告。矛盾糾紛“大調解”協(xié)調中心次月5日前對排查出的糾紛隱患進(jìn)行分析，對可能出現的不穩定隱患提出處理意見(jiàn)后上報矛盾糾紛“大調解”工作領(lǐng)導小組。
二、定期會(huì )議制度
矛盾糾紛“大調解”工作領(lǐng)導小組每季度末要召開(kāi)一次調解工作例會(huì )。主要通報矛盾糾紛排查調處情況、總結經(jīng)驗教訓、會(huì )商重大疑難案件解決辦法以及安排下一步工作。
三、培訓制度
由司法所牽頭，政府綜治辦配合，每年制定培訓計劃，定期組織對基層調解人員分進(jìn)行培訓，每年至少舉辦一期調解員培訓班。講解相關(guān)法律、法規及調解方法和技巧，增強調解員的法律素質(zhì)，提高調解業(yè)務(wù)能力。顧縣法庭負責加強對基層調委會(huì )的業(yè)務(wù)指導。
四、重大事項相互通報制度
法庭、派出所、司法所等成員單位每季度將民事案件類(lèi)型、件數，治安糾紛情況、民間糾紛情況以季報分析形式報鎮領(lǐng)導小組，鎮領(lǐng)導小組綜合通報給成員單位，并協(xié)調有關(guān)調委會(huì )參與調解。同時(shí)，鎮協(xié)調“中心”要將轄區發(fā)生的重大事項、重點(diǎn)工作及時(shí)與法庭、派出所相互溝通，便于各方及時(shí)了解掌握矛盾糾紛發(fā)展變化，采取措施共同搞好預防。
五、建立和完善調解效力機制
人民調解組織和行政機關(guān)調解的矛盾糾紛，嚴格按照程序辦理，除事由簡(jiǎn)單、能即時(shí)辦結的案件外，應如實(shí)記錄調解過(guò)程，達成協(xié)議的要出具調解協(xié)議書(shū)并及時(shí)送達雙方當事人簽收，確保調解文書(shū)合法、有效。調解協(xié)議書(shū)必須符合相關(guān)的文書(shū)規范，不得違反法律法規、方針政策，不得損害社會(huì )公共利益；要尊重社會(huì )主義道德和公序良俗。人民法庭在受理涉及人民調解協(xié)議的民事案件時(shí)，要按照最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規定》，依法確認人民調解協(xié)議的性質(zhì)和效力。人民法院在案件審理中要對合法的行政調解協(xié)議依法予以支持。
六、矛盾糾紛調解實(shí)行“屬地管理”原則
村（社區）調委會(huì )、鎮協(xié)調“中心”、派出所、人民法庭應本著(zhù)“案結事了”、便民、快捷、高效的原則，實(shí)行首接負責制。由首接人負責分流、調處或跟蹤矛盾糾紛的`調解，隨時(shí)了解動(dòng)態(tài)，穩控雙方當事人，不得互相推諉，防止矛盾激化。首接人不能調處的矛盾糾紛，由首接人所在的調委會(huì )及時(shí)出具《矛盾糾紛移送登記表》，由當事人簽字后移交到上級調解組織調處。
七、聯(lián)動(dòng)調解制度
對重大、疑難矛盾糾紛，適宜通過(guò)“大調解”工作機制調解的，由鎮協(xié)調“中心”或人民法庭、派出所牽頭調解。鎮協(xié)調“中心”調解不成功的，做好穩控；并告知雙方當事人通過(guò)訴訟渠道解決�？玎l鎮、跨單位、跨行業(yè)發(fā)生的矛盾糾紛，由雙方當事人所屬鄉鎮穩控，報縣協(xié)調“中心”協(xié)調，啟動(dòng)縣聯(lián)動(dòng)調處機制調處。對調解不成功的，告知雙方當事人通過(guò)訴訟渠道解決。
八、協(xié)調、督促、督查、督辦制度
由鎮“大調解” 協(xié)調中心開(kāi)展協(xié)調、督促、督查、督辦調解工作，切實(shí)搞好“大調解”工作。建立健全“大調解”工作的責任機制和工作體系，及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛。協(xié)調、督促、督查、督辦的對象是各鄉鎮黨委、政府，縣領(lǐng)導小組成員單位。協(xié)調、督促、督查、督辦的內容：各級各部門(mén)關(guān)于維護穩定、貫徹落實(shí)“大調解工作體系”重大決策和會(huì )議精神的情況；履行調解工作職責情況；建立健全調解工作機制情況；對省、市、縣掛牌督辦的案件的包案調處情況；其他調解工作情況。
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