企業(yè)員工激勵制度（通用11篇）
在快速變化和不斷變革的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編收集整理的企業(yè)員工激勵制度，歡迎大家分享。
企業(yè)員工激勵制度 篇1
第一部分總則
第一條目的
為充分調動(dòng)公司全體員工的工作積極性、創(chuàng )造性，發(fā)揮員工智慧和才能，塑造高效率、高績(jì)效、高目標達成率的優(yōu)秀團隊，形成“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆暗膬?yōu)勝劣汰的用人機制，建設適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍，提高公司可持續發(fā)展的核心競爭力，特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于本服務(wù)廳。
第二部分激勵原則
第三條全面激勵原則
對員工的激勵并不只是針對部分優(yōu)秀員工，而是針對所有員工運用各種激勵方式進(jìn)行激勵，以發(fā)揮激勵對全體員工的鼓勵和促進(jìn)作用。
第四條激勵方式差異化原則
不同的員工和同一員工在不同的時(shí)間和環(huán)境下，會(huì )有不同的需求，因此對員工的激勵要因人因時(shí)因事而異，要做到激勵手段的多樣化和差異化，以求激勵效果的最大化。
第五條績(jì)效考評為基礎原則
對員工所采取的相應激勵措施，應依據對員工的全方位的科學(xué)的績(jì)效考評，而不是依據管理者個(gè)人的主觀(guān)好惡。
第六條獎勵和處罰相結合原則
對績(jì)效表現優(yōu)秀和無(wú)論以何種形式對公司的發(fā)展做出貢獻的員工，都要進(jìn)行獎勵；對績(jì)效表現差的員工和無(wú)論以何種形式損害公司利益的員工，都要進(jìn)行處罰；對工作表現累積不佳的員工和工作能力始終不能適應崗位要求的員工，以及嚴重違反公司規章制度或致公司遭受重大利益損失的員工，要通過(guò)員工淘汰機制進(jìn)行淘汰。
第七條公開(kāi)、公平、公正原則
獎勵和處罰的考核標準要公開(kāi)，考核過(guò)程和評選過(guò)程要做到公平、公正，這樣才能確保對員工的獎勵和處罰的正面效應充分發(fā)揮，不致因不公開(kāi)、不公平、不公正的獎勵和處罰行為產(chǎn)生負面影響。
第八條物質(zhì)激勵、精神激勵、機會(huì )激勵相結合原則
對員工的獎勵不能只適用物質(zhì)獎勵，要將適度的物質(zhì)獎勵與精神激勵和機會(huì )激勵等有機結合起來(lái)，充分發(fā)揮各種激勵手段的協(xié)同作用。
第三部分激勵方式
公司目前主要采用以下激勵方式，并將隨著(zhù)公司發(fā)展需要采用更多的激勵方式。
第九條精神激勵
一、利用班前或班后會(huì )，對業(yè)績(jì)表現的優(yōu)秀員工進(jìn)行通報表?yè)P。
二、建立“服務(wù)明星”、“營(yíng)銷(xiāo)能手”的機制。
三、建立心理咨詢(xún)機制，有效緩解員工的工作壓力、工作情緒。
四、每周/月的優(yōu)秀服務(wù)案例或服務(wù)心得進(jìn)行上墻激勵。
第十條物質(zhì)激勵
一、員工生日時(shí)，適當贈送小禮品。充分體現公司對員工的關(guān)懷。
二、不同的節假日，適當贈送書(shū)籍、禮品等。
第十一條薪酬激勵
公司通過(guò)制定和實(shí)施具有外部競爭力和內部公平性的市場(chǎng)領(lǐng)先薪酬制度，通過(guò)對員工薪資需求的合理滿(mǎn)足保證對員工的基礎激勵作用。
一、對工作充滿(mǎn)激情，樂(lè )于為客戶(hù)奉獻更優(yōu)秀服務(wù)的精神。
二、對工作有責任感，合理安排工作時(shí)間，增加辦事效率。
三、工作中盡職盡責，堅持不懈，充分體現員工價(jià)值。
四、工作中嚴于律己，工作兢兢業(yè)業(yè)，維持高效的業(yè)績(jì)。
五、發(fā)現問(wèn)題，提出問(wèn)題，能與領(lǐng)導進(jìn)行有效的溝通，從而將問(wèn)題圓滿(mǎn)解決。
第十二條培訓激勵
一、公司對優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工提供了各種內部培訓和外派培訓的機會(huì )，通過(guò)培訓不斷提升員工的工作能力，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司發(fā)展相結合。
二、同時(shí)，對績(jì)效表現不佳者，公司也提供崗位適應性再培訓，通過(guò)培訓改善員工工作態(tài)度和提高員工工作能力，以使績(jì)效表現差的員工也能適應崗位要求。
三、半年內績(jì)效考核2個(gè)B級以上或1個(gè)A級以上的員工優(yōu)先提供外派培訓的機會(huì )。
四、半年內工作業(yè)績(jì)表現優(yōu)異的員工而無(wú)一操作出錯的員工優(yōu)先提供外派培訓的機會(huì )。
第十三條職業(yè)規劃
通過(guò)全方位績(jì)效考評，公司對工作表現好，工作績(jì)效好，具有發(fā)展潛力的員工，將進(jìn)行有針對性的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規劃，為員工的能力提高和晉升提供相應的發(fā)展通道。
第十四條職位晉升
通過(guò)全方位績(jì)效考評，對績(jì)效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng )新能力的優(yōu)秀管理人員，通過(guò)崗位輪換、個(gè)性化培訓等方式，從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養，隨著(zhù)公司發(fā)展，需要補充和調整人員時(shí)，優(yōu)先予以提拔重用。（備注：優(yōu)秀獎、合理化建議、員工淘汰等激勵方式將在后面單獨詳細規定）
第四部分附則
第十五條公司所采用的激勵方式并不限于以上各種方式，公司鼓勵管理人員在日常工作中靈活采用其他多種激勵方式激勵員工。
第十六條本文內容大多屬于對公司員工激勵制度的原則性規定，下屬公司可在本制度規定的基礎上對有關(guān)內容和操作程序進(jìn)行進(jìn)一步細化規定，按流程報批后執行。
企業(yè)員工激勵制度 篇2
一、工作制度
�。ㄒ唬┛记�
1、遲到、早退十分鐘內扣除1分，遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分，（包括培訓、客房部組織的會(huì )議）；
2、事假每次扣除1分；曠工每次扣除5分；
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分，未經(jīng)主管同意私自調班、換班者扣除4分；
4、根據飯店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎勵2分；
�。ǘ┒Y節禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見(jiàn)面不打招呼者每次扣除1分；
2、接待客人不用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度語(yǔ)氣差，面無(wú)笑容者扣除2分；
3、對客服務(wù)無(wú)“請”字當頭，“謝”不離口扣除1分，與客人頂撞者扣除5分，與客人爭吵者扣除6分；
4、服務(wù)態(tài)度不好，被客人口頭投訴一次者扣除3分，被客人書(shū)面投訴扣除5分，情節嚴重者按飯店制度處理；
5、傳接電話(huà)不按規定程序者每次扣除1分；
6、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作，每次扣除1分；
7、粗言粗語(yǔ)，當客人面講客人聽(tīng)不懂的方言者扣除1分；
8、儀容儀表不符飯店規定標準者扣除1分；
9、當客人面及在客人活動(dòng)區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損飯店的舉止，每次扣除1分；
�。ㄈ┕ぷ骷o律
1、乘坐客用電梯，使用客用設施設備等扣除2分；
2、工作時(shí)間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分；
3、不服從工作調動(dòng)、不服從上級指揮、不虛心接受意見(jiàn)，下級頂撞上級者每次扣除3分；
4、上班時(shí)間拔打私人電話(huà)、看書(shū)報刊物、在非指定區域吸煙、在客房?jì)瓤措娨暶看慰鄢?分；
5、向客人索要小費者扣除5分，另加報飯店處理；
6、損壞公共財物，亂拿客房物品扣除4分，情節嚴重者另報飯店處理；
7、如有違反飯店和部門(mén)相關(guān)規定、制度者根據情節做出相應處理，并扣除當月評分（具體標準參見(jiàn)相關(guān)規章制度）；
8、服務(wù)間、工作車(chē)臟亂每次扣除1分（當班員工）；
9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房?jì)确琴浧�，未報或將借用物品未還每次扣除2分；情節嚴重者另加賠償處理；
10、員工不按規定回收物品每次扣除1分；
11、當班員工稱(chēng)呼不出VIP、LG客人的姓名，每人次扣除1分；
12、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個(gè)煙頭，走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分；
13、員工私自將客用品給其他部門(mén)員工和朋友每人次扣除5分，情節嚴重者加報飯店處理；
14、樓層員工被辦公室文員投訴回電話(huà)慢（時(shí)間太長(cháng)），影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分；
15、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：進(jìn)房不按規定敲門(mén)、用濕抹布抹電器等）；
16、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。并報飯店處理；
17、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向，每件扣除責任人2分；
18、員工在工作區域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分；
19、員工和員工間或與其他部門(mén)員工發(fā)生沖突，每人次扣除10分；
20、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分；
21、獲得飯店通報表?yè)P，每人次加10分；
22、將工作鑰匙未及時(shí)歸還，每人次扣除10分；員工故意損壞鑰匙，取消當月的評選資格，并依情節處理；
23、工程人員維修房好后，員工在下班前沒(méi)有清潔好，每房扣除2分；
二、工作業(yè)務(wù)技能考核
�。ㄒ唬╋埖曛R
1、飯店各營(yíng)業(yè)區域的營(yíng)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)特色、聯(lián)系電話(huà)等；
2、飯店及部門(mén)相應的管理規定、制度；
3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識；
4、崗位英語(yǔ)考核
(二)業(yè)務(wù)技能
1、每次必考鋪床技能；
2、房間衛生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分，根據《客房檢查表》進(jìn)行評分（評分共50項，每項1分，不合格給予扣分）主管抽查評分，并予以記錄，月底核算平均分；
三、直接上級和經(jīng)理鑒定
根據員工在職期間的表現，員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。
企業(yè)員工激勵制度 篇3
第一條：為維護公司的勞動(dòng)紀律和各項制度，保障公司各項工作的正常進(jìn)行，激勵員工的敬業(yè)精神，特制定本條例。
第二條：本條例適用于我司全部員工。
第三條：獎懲類(lèi)別：
1、獎勵——獎金、書(shū)面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職。
2、處罰——罰款、書(shū)面警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、降職、辭退。
第四條：公司對于表現杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著(zhù)成績(jì)的員工將分別酌情給予獎金、書(shū)面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽(yù)，并以書(shū)面形式在公告欄公告。
第五條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予獎金獎勵（每次30~50元，并以書(shū)面形式在公告欄內公告）：
1、工作積極、忠于職守、遵紀守法、文明禮貌、模范執行公司各項規章制度和政策者。
2、工作勤奮，出色完成工作任務(wù)者。
3、認真完成本職工作，工作成績(jì)優(yōu)秀者。
4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司人員及財物安全者。
5、樂(lè )于傳授他人技能，提高他人工作效率者。
6、拾金不昧者。
7、其他情況應該給予獎金獎勵的。
第六條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予書(shū)面嘉獎一次（含獎金100元，并以書(shū)面形式在公告欄內公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案。三次書(shū)面嘉獎等同一次記功）：
1、積極維護公司榮譽(yù)，在客戶(hù)中樹(shù)立良好公司形象和口碑者。
2、認真勤奮承辦、執行、或督導工作得力者。
3、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。
4、超額完成產(chǎn)量等指標，并能保證工作質(zhì)量者。
5、維護公司的規章制度，對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者。
6、維護公司利益和榮譽(yù)，保護公共財產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
7、嚴格按照本公司規章制度執行遵守，符合5s標準并為他人楷模者。
8、對社會(huì )做出貢獻，使公司獲得社會(huì )榮譽(yù)者。
9、其他情況應該給予書(shū)面嘉獎獎勵的。
第七條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予記功一次（含獎金300元，并以書(shū)面形式在公告欄內公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案。三次記功等同一次記大功）：
1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議，被采納者。
2、對工作流程加以簡(jiǎn)化，并切實(shí)可行者。
3、為公司經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量提出好的建議和方針，以及可行性改革為公司帶來(lái)經(jīng)濟效益的。
4、策劃、承辦、執行重要事務(wù)成績(jì)顯著(zhù)者。
5、超額完成公司利潤計劃指標，經(jīng)濟效益顯著(zhù)者。
6、努力節約費用開(kāi)支，降低成本，提高利潤效果明顯的。
7、工作認真，表現出色，為公司創(chuàng )造較大經(jīng)濟效益的。
8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
9、其他情況應該給予記功獎勵的。
第八條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予記大功一次（含獎金500元，并以書(shū)面形式在公告欄內公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案。三次記大功自動(dòng)晉升一級工資）：
1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng )新，并取得顯著(zhù)經(jīng)濟效應者。
2、年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工者，為公司樹(shù)立了良好信譽(yù)的。
3、維護公司名譽(yù)和利益，為公司減少或避免損失的（5000元以上）。
4、在完善管理體制，拓展經(jīng)營(yíng)渠道，改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的。
5、同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序和社會(huì )秩序有顯著(zhù)功績(jì)者。
6、對公司發(fā)展有重大貢獻者。
7、其他情況應該給予記大功獎勵的。
第九條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予晉級獎勵（以書(shū)面形式在公告欄內公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案）：
1、一年中累計三次記大功（自第一次記大功之日起計算）但無(wú)記過(guò)以上（含）違紀記錄者。
2、在當年工作中（自然年計算）給公司帶來(lái)重大效應者。
3、為保護公共財產(chǎn)，避免了事故發(fā)生，使公司財產(chǎn)免受重大損失（10000元以上）。
4、其他情況應該給予晉級獎勵的。
第十條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予升職獎勵（以書(shū)面形式在公告欄內公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案）：
1、在完善管理體制，拓展經(jīng)營(yíng)渠道，改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的，且具有相當管理能力者。
2、其他情況應該給予升職獎勵的。
第十一條：公司對于工作表現欠佳或行為不當的員工將分別酌情給予罰款、書(shū)面警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、降職、辭退等處罰，并以書(shū)面形式在公告欄公告。
第十二條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予罰款處罰（每次30～50元，并以書(shū)面形式在公告欄內公告）：
1、員工休假期滿(mǎn)未在第一時(shí)間至人事行政部進(jìn)行銷(xiāo)假者。
2、員工因公外出未按規定填寫(xiě)《公出單》者（外勤人員除外）。
3、遲到或早退1～5分鐘罰5元，遲到或早退6～10分鐘罰10元，依此類(lèi)推，遲到或早退30分鐘以上做曠工處理【備注：罰款將從工資中直接扣除，無(wú)需另行填寫(xiě)《獎懲通知單》】。
4、員工工作期間未按標準著(zhù)裝（含帽子、衣、領(lǐng)帶、褲、裙子、腰帶、襪子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司規定等行為）者。
5、員工工作期間不符合公司修飾要求者。
6、用餐期間不按規定排隊者。
7、工作期間不按規定進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃者。
8、不按公司規定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)餐、喝水，或未經(jīng)公司允許將食物和飲料帶入工作場(chǎng)所者。
9、在工作場(chǎng)所內隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。
10、工作期間嚼口香糖者。
11、用廁后不洗手、不沖水者。
12、不遵守隨手關(guān)燈、隨手關(guān)水龍頭，以致出現長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象者或不隨手關(guān)門(mén)者。
13、在工作場(chǎng)所奔跑者（緊急情況除外）。
14、工作期間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者。
15、員工工作期間帶耳塞聽(tīng)音樂(lè )者。
16、因工作疏忽，導致批次返工或批次次品者。
17、造成職責下所保管的公司財物短少、損壞者。
18、犯有性質(zhì)與上述情況相類(lèi)似的行為。
企業(yè)員工激勵制度 篇4
為增強企業(yè)凝聚力，充分調動(dòng)員工的工作積極性，根據公司實(shí)際，制定本規定。
一、公司工會(huì )負責辦理員工福利待遇相關(guān)事宜。
二、每季度向每位員工發(fā)放洗發(fā)水一瓶、香皂一塊、衛生紙一袋（10卷）或發(fā)放等價(jià)值的其它福利品。
三、特困員工生活救濟金：
(一)公司向家庭人均收入（城市戶(hù)口）低于宿州市城市居民最低生活標準的生活特別困難的員工發(fā)放生活救濟金，由員工提出申請，經(jīng)所在部門(mén)核實(shí)，報公司工會(huì )審核，匯總報總經(jīng)理辦公會(huì )批準后發(fā)放；
(二)生活救濟金分三等，金額分別為800元、500元、300元，每年發(fā)放一次，享受人員不超過(guò)公司總人數的2%。
四、員工結婚賀禮：
員工結婚除按規定享受婚假外，員工所在部門(mén)和工會(huì )將派代表參加婚禮，并贈送價(jià)值200元以?xún)鹊馁R禮或賀金。有五對以上員工結婚時(shí)，公司工會(huì )、團委可在每年的“五一”或“國慶”舉辦集體婚禮，對參加集體婚禮的員工，將免費提供一定的服務(wù)。
五、員工傷病住院及亡故待遇：
�。ㄒ唬﹩T工因傷病住院，根據員工所在部門(mén)和崗位，公司工會(huì )將派代表探望，探望時(shí)備有價(jià)值100元的慰問(wèn)品或慰問(wèn)金；員工直系親屬患癌癥等特重病，公司工會(huì )將派代表探望，并給予最多不超過(guò)500元的
一次性困難補助。
�。ǘ﹩T工去世，送花圈一個(gè)并給予500元慰問(wèn)金。居住靈璧縣城區的員工公司工會(huì )將派代表前往吊唁，喪事期間，提供相應的交通工具，供員工家屬使用。
�。ㄈ﹩T工直系親屬去世的，送花圈一個(gè)并給予200元慰問(wèn)金。居住靈璧縣城的員工公司工會(huì )將派代表前往吊唁，辦理喪事期間，公司提
供相應的交通工具，供員工家屬使用。異地員工處理喪事完畢，寫(xiě)出申請，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導簽字證明，公司工會(huì )批準發(fā)放慰問(wèn)金200元。
六、本規定自下發(fā)之日起執行。
第一條總則
一、為加強企業(yè)基礎管理，提高員工素質(zhì)，鼓勵員工的工作積極性和創(chuàng )造性，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，根據中華人民共和國《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及國家的相關(guān)法律、法規和《荷金來(lái)員工十條禁令》，制定《員工獎懲規定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)規定）。
二、員工應遵守國家法律、法規，遵守本公司勞動(dòng)紀律、工藝紀律和各項規章制度，學(xué)習和掌握本職工作所需要的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)知識和技能，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力做好本職工作。
三、公司對員工采取激勵與約束相結合的管理辦法，堅持以獎勵為主、批評教育及處罰為輔的原則。
�。ㄒ唬樯鐣�(huì )和公司做出突出貢獻的員工，堅持精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結合的原則，對有突出貢獻的員工給予重獎。
�。ǘ⿲`反勞動(dòng)紀律、工藝紀律或其它規章制度的員工，堅持以教育為主，批評、處罰為輔的原則。在處罰上，將故意違反和過(guò)失行為嚴格區分，對明知故犯，給公司造成損失和嚴重影響公司形象的違規、違紀行為，從嚴從重處罰；對情節特別嚴重，觸犯國家有關(guān)法律、法規的，移交司法機關(guān)或行政機關(guān)處理。
�。ㄈ┆剟詈吞幜P記入員工個(gè)人檔案，作為績(jì)效考核、晉升崗位工資和評優(yōu)評先的依據。
四、本規定適用于公司所有員工。
第二條員工獎勵
一、對員工的獎勵分為：表?yè)P、嘉獎、記功、記大功、晉級、授予榮譽(yù)稱(chēng)號等。在給予上述獎勵的同時(shí)，可以發(fā)給一次性獎金。
二、公司每年初評選表彰上年度“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀管理者”、“突出貢獻獎”、“奉獻獎”等先進(jìn)工作者及“先進(jìn)部室”、“先進(jìn)班組”等先進(jìn)集體，公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，或提供外出培訓、旅游的機會(huì )。
三、員工有下列表現之一的，經(jīng)評定給予一定的獎勵，并可作為晉升工資和評優(yōu)評先的依據。
�。ㄒ唬┰谏a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、科研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設備改造、勞動(dòng)條件改善等方面，有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，取得重大成果或者顯著(zhù)成績(jì)的。
�。ǘ┰诟倪M(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、完成公司生產(chǎn)工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)拓市場(chǎng)、節能減排、安全、環(huán)保及原材料等方面做出顯著(zhù)成績(jì)，產(chǎn)生明顯經(jīng)濟效益的。
�。ㄈ┰谌粘９ぷ骱腿粘；顒�(dòng)中，維護公司形象，給公司贏(yíng)得聲譽(yù)和利益的。
�。ㄋ模┰诒Ｗo公司財產(chǎn)，防止或者挽救事故方面，使公司和員工利益免受重大損失有功的。
�。ㄎ澹┮�(jiàn)義勇為，對維護正常生產(chǎn)秩序、工作秩序和維護公司和社會(huì )治安，做出顯著(zhù)成績(jì)的。
�。⿲`反公司規章制度的部門(mén)或者個(gè)人進(jìn)行舉報或及時(shí)制止的。
�。ㄆ撸⿲σ回炛矣诼毷�、積極負責、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的。
�。ò耍┢渌鼞斀o予獎勵的情況。
四、合理化建議獎：?jiǎn)T工建議的成果和效益，由生產(chǎn)、工程、質(zhì)控、財務(wù)、人力資源等部門(mén)組成的評審委員會(huì )評定。按各類(lèi)建議所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益，給予一定的物質(zhì)獎勵。獎勵實(shí)行分級累進(jìn)制，具體標準如下：
第三條處分相關(guān)規定
一、對違紀員工的處理分為：批評教育、經(jīng)濟處罰、停職調崗、降職撤職、解除勞動(dòng)合同等。
�。ㄒ唬┡u教育包括口頭批評、書(shū)面檢查、通報批評等形式。
�。ǘ┙�(jīng)濟處罰分為：罰款、賠償經(jīng)濟損失和降薪。經(jīng)濟處罰可單獨使用，也可與其他違紀處理方法并用。
�。ㄈ┩Ｂ氄{崗，停職一般為1至7天，停職期間，按時(shí)打卡簽到（否則，按曠工論處），由處罰部門(mén)教育培訓或安排其他雜活，發(fā)基本工資的60%。停職結束，根據停職期間表現，決定是否回原崗位或調崗，不接受調崗的，解除勞動(dòng)合同。
二、員工犯有本制度沒(méi)有列入的錯誤，公司另有規定的，按有關(guān)規定處理；沒(méi)有另外規定的，比照本規定相類(lèi)似的條款處理。
三、違紀員工能主動(dòng)承認錯誤或積極配合調查的，可從輕處理；對故意違紀或破壞的，解除勞動(dòng)合同。
企業(yè)員工激勵制度 篇5
一、獎勵種類(lèi)
口頭表?yè)P、加分獎勵（一分等同現金五元）、通報表?yè)P、嘉獎（同時(shí)獎勵現金300元和獎分60分）、記大功（同時(shí)獎勵現金500元和獎分100分）、晉薪晉級。
獎勵辦法
1、積極提出合理化建議并為公司所采納，予以建議獎，獎勵6—20分（同時(shí)給予相應的現金獎勵）；
2、有效地防止公司或顧客財產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工，經(jīng)調查屬實(shí)的給予獎勵10—20分（同時(shí)給予相應的現金獎勵）；
3、看房DJ和管家當天拿小費（管家一間房拿200元或以上，DJ拿400元或以上），每多一百獎勵多一分（此分僅作為加分依據不作獎勵現金）；
4、品行端正、工作勤奮，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)；服務(wù)熱情，為公司樹(shù)立良好形象，屢次（2次以上）有具體事實(shí)者；從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績(jì)突出者；給予嘉獎300元現金（同時(shí)給予相應的加分獎勵）；
5、節約成本方面有突出貢獻者；遇災難事故勇于負責、奮不顧身，做出成績(jì)者；檢舉損害公司較大利益者；維護公司重大利益，避免重大損失者；有其他突出成績(jì)或重大貢獻者；予以記大功獎勵現金500元現金（同時(shí)給予相應的加分獎勵）；
6、對本職崗位表現突出、業(yè)績(jì)優(yōu)異，一年內記兩次大功者；帶領(lǐng)員工完成各項工作任務(wù)，對公司做出突出貢獻者；給予晉薪晉級；
7、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形，經(jīng)調查屬實(shí)，公司將視情況給予靈活獎勵（方法有加分、獎勵現金、升值、深造去外地旅游考察、學(xué)習等）。
二、處罰種類(lèi)
口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責。
處罰辦法
A、考勤類(lèi)
1、遲到：在例隊或集合后點(diǎn)名開(kāi)始時(shí)未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀律單一張，扣十分；
2、早退：在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前私自離開(kāi)，不經(jīng)直接上司批準，在集合點(diǎn)到時(shí)不在者計早退，早退一次罰款50元，計紀律單一張，扣十分；
3、曠工：未經(jīng)直接上司批準沒(méi)來(lái)公司上崗，遲到或早退半小時(shí)以上記曠工，曠工一次計紀律單一張，扣四十分，月累計兩次或連續兩天曠工計自動(dòng)離職。
4、調假：每人每月有一次申請調假，但需提前一天提出，直屬上級批準后才可調休，違者按曠工計；
5、病假：因身體不適或生病不能來(lái)公司上班的，在部門(mén)早班例會(huì )前打電話(huà)向直屬上司申請，待批準后可上班回來(lái)時(shí)補辦病假手續（病假單、正規醫院病歷表、藥費單50元以上），缺一不可，否則將視為曠工處理；
6、事假：凡請事假必須本人至少提前一天持申請單征得直屬上司的批準，三天或以上需行政經(jīng)理批準，七天或以上需行政副總或總經(jīng)理批準，簽字后辦完手續方可休假，事假一次扣罰100元（有薪者請事假幾天多扣一天工資，由部門(mén)負責人考勤上跟進(jìn)），由部門(mén)直屬上司對其開(kāi)具罰款單；
7、請假程序：首先到部門(mén)主管處申請，待同意后填寫(xiě)相應假單，按標準簽名后，帶齊相應單據交由人事部簽名備檔，拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。
8、辭退：公司有權辭退任何不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標準發(fā)放，有保證金的給予退回；
9、自動(dòng)離職：不按程序辭工或月累計曠工兩次、連續兩天曠工按自動(dòng)離職處理，公司不發(fā)放任何補償、工資及保證金；
10、追責：嚴重違反公司規章或國家法律法規者，給公司或顧客造成一定或嚴重損失者，公司將立即辭退此員工并有追究其責任的權利或扭送至公安機關(guān)的權利。
B、罰單類(lèi)型
因管理需要，現將樓面部罰單分兩類(lèi)，為罰款單和紀律單。
1、罰款單：注重罰款為主，以罰款達到警告的目的，一般衛生方面及事假單（無(wú)薪者）處理的計罰款單，不計行政處罰記錄及扣分；
2、紀律單：違反公司各種行為規范或各項規章制度，主要以記過(guò)為重點(diǎn)，兼以罰款扣分，月累計三張紀律單將視其平時(shí)行為表現處以停崗停薪七天至辭退處理，月統計部門(mén)內紀律分最低者將給予直接辭退（紀律分一分等于五元人民幣，紀律單與積分同時(shí)進(jìn)行）。
三、附則
1、本制度由國畜人力資源部制訂、解釋?zhuān)⒂扇肆Y源部負責監督執行。
2、本制度適用于公司所有員工。
3、本制度凡有與國家法令、法規有抵觸之處，按國家法律執行。
企業(yè)員工激勵制度 篇6
人力資源是現代企業(yè)的戰略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵開(kāi)發(fā)是人力資源的重要手段。企業(yè)實(shí)行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動(dòng)機，使他們在實(shí)現組織目標的同時(shí)實(shí)現自身的需要，增加其滿(mǎn)意度，從而使他們的積極性和創(chuàng )造性保持和發(fā)揚到最佳狀態(tài)。建立一套科學(xué)有效的激勵機制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵機制的創(chuàng )建中，不能忽視人的需要的作用，只有建立以人為本的激勵機制，才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
一、員工的基本需要
激勵來(lái)源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者首先應該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著(zhù)如安全的需要、歸屬的需要、社會(huì )的需要、自我價(jià)值實(shí)現的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個(gè)方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的，不同的人有不同的需要，員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會(huì )有動(dòng)力，當然員工的需求必須是他經(jīng)過(guò)努力后才能達到的，這樣才能起到激勵的作用。因此，建立合理有效的激勵機制，就必須根據員工的需要對激勵的目標和方法進(jìn)行具體的研究，采取多方面的激勵途徑和方法與之相適應，在“以人為本”的員工管理模式基礎上建立企業(yè)的激勵機制。
二、激勵的基本方式
一般來(lái)說(shuō)，根據需求的不同，可將激勵分為四大類(lèi)；成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。
(一)成就激勵
近代著(zhù)名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會(huì )交往——權力欲望——成就欲望等三個(gè)不同的層次。在人的需求層次中，成就需要是人的一個(gè)相對較多的需求層次。成就激勵的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高，越來(lái)越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存，更多的是為了獲得一種成就感，從實(shí)際意義上來(lái)說(shuō)，成就激勵是員工激勵中一類(lèi)非常重要的內容。成就激勵依據它作用的不同，又可分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽(yù)激勵、績(jì)效激勵、目標激勵和理想激勵六個(gè)方面。
�。ǘ┠芰�
在滿(mǎn)足人的需求時(shí)，不可能每一個(gè)層次的需求都全部得到滿(mǎn)足，只要滿(mǎn)足其部分需要，作為人的個(gè)體就會(huì )轉向追求其他方面的需要。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要通過(guò)培訓激勵和工作內容激勵等手段不斷提升員工的個(gè)人能力，從而在進(jìn)一步以激勵的方式滿(mǎn)足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。比如，培訓激勵是對青年員工較有成效的一種激勵方式，通過(guò)培訓，可以提高員工實(shí)際目標的能力，為其承擔更大的責任、更高挑戰性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng )造條件。目前，在許多大公司中，培訓已成為一種正式獎勵，以及激勵員工通過(guò)不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。又如，工作內容激勵。企業(yè)經(jīng)營(yíng)應采取靈活的派工方式，讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作，通過(guò)這種方式安排的工作，不僅可以大大提高工作效率，而且會(huì )產(chǎn)生很好的激勵作用，但這種方式需要經(jīng)營(yíng)者必須了解員工的工作興趣和各自的特長(cháng)，并具備良好的工作掌握能力，只有這樣才能保證工作內容激勵能夠發(fā)揮應有的作用。
(三)環(huán)境激勵
倡導以人本的激勵機制必須多方了解員工的需要，包括員工對工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀(guān)工作環(huán)境兩個(gè)范疇。滿(mǎn)足員工的環(huán)境方面的需求，一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān)，企業(yè)應力求建立一種重視人力資源，把職工當作“社會(huì )人”、“決策人”甚至是“自己人”，最大限度地發(fā)揮員工的潛力，調動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性的文化氛圍，并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀(guān)環(huán)境激勵。員工的客觀(guān)環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設備、環(huán)境衛生等方面。為員工創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美、安靜和舒適的客觀(guān)環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
(四)物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵是最普通的和最為人熟知的一種激勵方式，它主要包括薪酬、福利待遇等方面，是一種基本的激勵手段。物質(zhì)激勵決定著(zhù)員工基本需要的滿(mǎn)足程度，并進(jìn)而影響到其社會(huì )地位、社會(huì )交往、自我實(shí)現等高層次需要的滿(mǎn)足。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應在以人為本的激勵機制中針對物質(zhì)激勵進(jìn)行重點(diǎn)的研究。以往傳統的簡(jiǎn)單漲工資、發(fā)獎金的方式由于不能明晰激勵理論中的激勵和保證作用，因而成效并不顯著(zhù)，很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法，取而代之以嶄新的體現以人為本的管理思想的激勵方式。如：現金期權制的激勵，這種激勵方式是以科學(xué)合理的考核指標為基礎，承諾經(jīng)營(yíng)者在指標達成后給以一定方式的現金獎勵，但獎勵是分期或延期兌現。這種激勵方式往往和年薪制或者風(fēng)險抵押等相結合，采用“傳統支薪制+支付方式創(chuàng )新”的模式，使以往的短期激勵變成長(cháng)期激勵，不僅可以使員工長(cháng)期保持良好的工作熱情，而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和利潤分配，具有典型的合作經(jīng)濟的性質(zhì)。這種激勵方式由于滿(mǎn)足了員工的多方面的需求，因此可以產(chǎn)生巨大的激勵作用。
其他的針對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵方式還有利潤分享制、經(jīng)營(yíng)者持股、年薪制等。
三、建立有效的激勵機制要注意解決的幾個(gè)問(wèn)題
�。ㄒ唬┪镔|(zhì)激勵要和精神激勵相結合
物質(zhì)激勵是通過(guò)物質(zhì)刺激的手段，鼓勵職工工作。它的主要表現形式有正激勵和負激勵，如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等為正激勵，罰款等為負激勵。物質(zhì)需要作為人類(lèi)的第一需要，是人們從事一切社會(huì )活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵作為激勵的主要模式，也是目前我國企業(yè)內部使用得非常普遍的一種激勵方式。隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟的逐步確立，“金錢(qián)是萬(wàn)能的”思想在相當一部分人的頭腦中滋長(cháng)起來(lái)，有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也一味地認為只有獎金發(fā)足了才能調動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中，不少單位在使用物質(zhì)激勵的過(guò)程中，耗費多，預期目的卻并未達到，職工的積極性不高，反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則，這種平均主義的分配方法非常不利于培養員工的創(chuàng )新精神，平均等于無(wú)激勵，極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國還有相當一部分企業(yè)沒(méi)有力量在物質(zhì)激勵上大做文章。我們都知道人類(lèi)除了有物質(zhì)上的'需要外還有精神方面的需要，因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結合起來(lái)才能真正地調動(dòng)廣大員工的積極性。
�。ǘ┙⒍嗯艿�、多層次激勵機制
激勵機制是一個(gè)開(kāi)放的系統，要隨著(zhù)時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化。以聯(lián)想集團為例，聯(lián)想多層次激勵機制的實(shí)施是創(chuàng )造奇跡的一個(gè)秘方。這表現在他們在不同時(shí)期有不同的激勵機制。公司對80年代第一代聯(lián)想人主要注重培養他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿(mǎn)足。進(jìn)入90年代以后，根據新一代的聯(lián)想人對物質(zhì)要求更為強烈、并有很強的自我意識的特點(diǎn)聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵方案，那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法，根據高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵多條跑道。例如讓有突出業(yè)績(jì)的業(yè)務(wù)人員和銷(xiāo)售人員的工資、獎金遠遠高于他們的上司，使他們能安心現有的工作，不再認為只有做官才能體現價(jià)值從而煞費苦心往領(lǐng)導崗位上發(fā)展。因為做一名成功的設計員和銷(xiāo)售員一樣可以體現出自己的價(jià)值，這樣他們就會(huì )把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去，進(jìn)而創(chuàng )造出最大的工作效益和業(yè)績(jì)。聯(lián)想集團始終認為只激勵一條跑道一定會(huì )擁擠不堪，一定要激勵多條跑道，這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
�。ㄈ┏浞挚紤]員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵的原則
激勵的目的是為了提高員工工作的積極性。美國心理學(xué)家赫茲伯格經(jīng)過(guò)對11家企業(yè)的調查認為影響工作積極性的主要因素也就是激勵因素有：工作成就、工作成績(jì)得到認可、工作本身具有挑戰性、責任感、個(gè)人得到發(fā)展、成長(cháng)和提升幾個(gè)方面。這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序是不同的。對于國外企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序為成就、認可、工作吸引力、責任、發(fā)展、福利報酬。國有企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序為公平與發(fā)展、認可、工作條件、報酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導作風(fēng)、基本需求；中外合資企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序為成就與認可、企業(yè)發(fā)展、工作激勵、人際關(guān)系、基本需求、自主。由此可見(jiàn)，企業(yè)要根據不同的類(lèi)型和特點(diǎn)制定激勵制度，在制定激勵機制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異。如女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展；在年齡方面，一般20-30歲之間的員工自主意識比較強，對工作條件等各方面要求的比較高，因此“跳槽”現象較為嚴重，而31—45歲之間的員工則因為家庭等原因比較安于現狀，相對而言比較穩定；在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現，除物質(zhì)利益外更看重精神方面的滿(mǎn)足，例如工作環(huán)境，工作興趣、工作條件等，這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎上進(jìn)而追求精神層次的需要，而學(xué)歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿(mǎn)足；在職務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制定激勵機制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。
企業(yè)員工激勵制度 篇7
第一章總則
第一條
為規范本單位的專(zhuān)利管理工作，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新和形成自主知識產(chǎn)權，調動(dòng)廣大員工的積極性、創(chuàng )造性，促進(jìn)知識產(chǎn)權成果的產(chǎn)出，根據《中華人民共和國專(zhuān)利法》及《中華人民共和國專(zhuān)利法實(shí)施細則》的有關(guān)規定，結合我司實(shí)際情況，特制定本辦法。
第二條
本辦法所述專(zhuān)利指發(fā)明、實(shí)用新型和外觀(guān)設計。
發(fā)明，指對產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案；
實(shí)用新型，指對產(chǎn)品的形狀、構造或者其結合所提出的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案；
外觀(guān)設計，指對產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結合以及色彩與形狀、圖案的結合所作出的富有美感并適于工業(yè)應用的新設計。
第三條
執行公司的任務(wù)或者主要是利用公司的物質(zhì)技術(shù)條件所完成的發(fā)明創(chuàng )造為職務(wù)發(fā)明創(chuàng )造。職務(wù)發(fā)明創(chuàng )造申請專(zhuān)利的權利屬于公司，參與發(fā)明創(chuàng )造活動(dòng)的員工享有署名權及獲得獎勵的權利。
上述職務(wù)發(fā)明創(chuàng )造申請被批準后，公司為專(zhuān)利權人。
第二章專(zhuān)利管理部門(mén)
第四條
公共事務(wù)部是公司的專(zhuān)利事務(wù)主管機構，統一管理公司的專(zhuān)利工作，其主要職責包括：
1、制定公司專(zhuān)利相關(guān)的標準化文件、制度和流程；
2、負責公司專(zhuān)利的運營(yíng)工作，包括專(zhuān)利的發(fā)掘、管控、評審、申請、審核、答復和日常維護等；
3、負責公司專(zhuān)利獎項、獎金的資質(zhì)審核工作，負責對接人事部門(mén)進(jìn)行獎金的發(fā)放工作。
第三章具體獎勵措施
第五條
公司鼓勵發(fā)明創(chuàng )造，對于上述職務(wù)發(fā)明創(chuàng )造，公司根據相關(guān)法律法規要求對發(fā)明人予以獎勵：
獎勵項目
獎勵條件
獎勵金額
發(fā)明專(zhuān)利
完成申請
收到受理通知書(shū)
人民幣xxx元
完成授權
收到專(zhuān)利證書(shū)
人民幣xxx元
實(shí)用新型專(zhuān)利
完成授權
收到專(zhuān)利證書(shū)
人民幣xxx元
雙申專(zhuān)利
按照發(fā)明專(zhuān)利標準執行
外觀(guān)設計專(zhuān)利
完成授權
收到專(zhuān)利證書(shū)
人民幣xxx元
第六條
專(zhuān)利申請獎金一次性發(fā)放給發(fā)明人，發(fā)明人作為公司員工，不再享有專(zhuān)利項目應用、實(shí)施過(guò)程中提取收益的權利。
第七條
在公司的績(jì)效考核、職稱(chēng)評定、職務(wù)晉升等方面，對專(zhuān)利發(fā)明人予以?xún)?yōu)先考慮；具體的，授權專(zhuān)利的參考權重應大于受理專(zhuān)利的參考權重，發(fā)明專(zhuān)利的參考權重應大于實(shí)用新型及外觀(guān)設計的參考權重。
第八條
公司在每一自然年年末對當年的專(zhuān)利申請及推廣應用情況進(jìn)行統計，對于在專(zhuān)利申請或專(zhuān)利推廣應用中成績(jì)顯著(zhù)的部門(mén)或個(gè)人，予以資金獎勵并進(jìn)行表彰。
第九條
影響專(zhuān)利申請及專(zhuān)利推廣應用成績(jì)的因素，包括但不限于：
1、發(fā)明創(chuàng )造專(zhuān)利申請數量，包括外觀(guān)設計專(zhuān)利申請數量；
2、發(fā)明及實(shí)用新型專(zhuān)利授權數量，外觀(guān)設計專(zhuān)利因無(wú)需進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查故不計入統計；
3、專(zhuān)利實(shí)際推廣使用情況統計，包括推廣使用次數、覆蓋地域、使用效果及獲利情況等；
第四章獎勵分配及發(fā)放原則
第十條
如一件專(zhuān)利有多位職務(wù)發(fā)明人，按照專(zhuān)利發(fā)明人實(shí)際貢獻大小分配獎金。對該項目發(fā)明創(chuàng )造做出突出貢獻的人員，如在專(zhuān)利申請過(guò)中承擔技術(shù)交底書(shū)的主要撰寫(xiě)任務(wù)的人員，應從優(yōu)給予獎勵，具體原則由發(fā)明人所在部門(mén)進(jìn)行把控。
第十一條
職務(wù)發(fā)明創(chuàng )造獲取公司獎勵的對象以專(zhuān)利正式申請文件中的發(fā)明人或設計人的名單為準；未列明的發(fā)明人或設計人員不在公司給予的獎勵之列。
第十二條
申請專(zhuān)利過(guò)程中，發(fā)明人名單由各部門(mén)提供，原則上應由項目開(kāi)發(fā)組和部門(mén)共同確認無(wú)誤后再提交給公司專(zhuān)利管理部門(mén)。
第十三條
部門(mén)獎勵由獲獎部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行統一分配及使用，具體分配標準由獲獎部門(mén)內部商議決定；個(gè)人獎勵由公司統一發(fā)放。
第十四條
年中及年末時(shí)公共事務(wù)部會(huì )對各部門(mén)的專(zhuān)利申請及授權數量進(jìn)行統計；同時(shí)，各部門(mén)需要對專(zhuān)利的推廣使用情況進(jìn)行如實(shí)上報給公共事務(wù)部；公共事務(wù)部負責對上報的數據進(jìn)行匯總，在確認專(zhuān)利工作開(kāi)展優(yōu)異的團隊及個(gè)人之后進(jìn)行獎金的發(fā)放。
第十五條
各部門(mén)在進(jìn)行專(zhuān)利使用情況上報時(shí)應遵守誠實(shí)、信用原則，不得謊報、虛報不實(shí)信息，所上報信息在匯總之后將會(huì )在全公司范圍內進(jìn)行公示，接受公司全體員工的監督。如確認上報信息與事實(shí)不符，公司有權取消相應部門(mén)的獎勵，同時(shí)，取消下一次參與評獎資格并在該公司范圍內進(jìn)行公示。
第十六條
上述所有獎金及獎項的發(fā)放遵循公開(kāi)、公正、公平的基本原則。
第五章保密義務(wù)
第十七條
專(zhuān)利技術(shù)為公司的核心技術(shù)，發(fā)明人對專(zhuān)利技術(shù)內容負有保密義務(wù)，在專(zhuān)利申請前及申請過(guò)程中應注意不能將技術(shù)內容泄露給除公司指定代理機構外的任何第三方及自然人。
第十八條
在專(zhuān)利申請提交前，禁止對專(zhuān)利內容進(jìn)行科技評價(jià)、評估、評獎、展覽、廣告、銷(xiāo)售等一切可能導致專(zhuān)利喪失新穎性的行為。
第十九條
員工泄露公司專(zhuān)利信息、技術(shù)秘密等，給公司造成損失的，公司有權給予處罰并追究其相應的法律責任。
第六章附則
第二十條
本辦法的修訂及解釋權歸公共事務(wù)部所有。
第二十一條
本辦法自頒布之日起執行。
企業(yè)員工激勵制度 篇8
第一章總則
第一條適用范圍
凡保定市思達普投資咨詢(xún)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“思達普”）的各級從業(yè)人員，除人力資源部另行的專(zhuān)案方式處理者外均依本方案實(shí)施。
第二條新制度的特點(diǎn)
為適應公司發(fā)展的需要，本制度打破原有行政級別工資，員工檔案工資實(shí)行封存式管理，并按照市場(chǎng)化運作的要求重新制定公司薪酬體系，使員工的薪酬與崗位和業(yè)績(jì)緊密結合。
第三條目的
制定本方案的目的在于充分發(fā)揮薪酬的作用，對員工為公司付出的勞動(dòng)和做出的績(jì)效給予合理補償和激勵。即：
�。ㄒ唬┦剐匠昱c崗位價(jià)值緊密結合；
�。ǘ┦剐匠昱c員工業(yè)績(jì)緊密結合；
�。ㄈ┦剐匠昱c公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長(cháng)期收益有效結合起來(lái)。
第四條原則
薪酬作為分配價(jià)值形式之一，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續發(fā)展的原則。
公平性原則：薪酬以體現工資的外部公平、內部公平和個(gè)人公平為導向。
競爭性原則：薪酬以提高市場(chǎng)競爭力和對人才的吸引力為導向。
企業(yè)員工激勵制度 篇9
01滿(mǎn)足員工基本需求
海底撈的薪酬是吸引員工加入的第一條件，一般員工底薪4000元，如果加上績(jì)效獎金，一個(gè)月的薪資就可以拿到6—7k。
高于大部分餐飲行業(yè)的薪資和令人羨慕的食宿福利等，都是海底撈用來(lái)穩定人心留住員工的利器。
張勇認為，要想讓好人不變壞，就要滿(mǎn)足他最基本的生存需求。換句話(huà)說(shuō)，就是要給予員工最基本的生活保障。海底撈的工資采取計件制，員工干得越多賺的也就越多。20xx年，海底撈的員工人均成本是6。2萬(wàn)元，這個(gè)數據是全國餐飲服務(wù)和酒店行業(yè)平均年薪的1。68倍。
餐飲業(yè)的員工大部分都來(lái)自于社會(huì )最底層，他們最關(guān)心的也自然是薪資。那么如何才能確保員工的不流失呢？施永宏說(shuō)，海底撈給自己的要求是，別人漲自己也漲，只有比別人高的收入才能吸引到相對優(yōu)秀的人。但餐飲業(yè)的人力成本也處于逐年上升的趨勢，要如何才能一直保持員工的高工資？
海底撈的經(jīng)驗那就是：只有提高效率才能提高薪酬�！坝嫾啤本秃芎玫貙�(shí)現了這個(gè)目的，多勞多得能夠有效地提高員工的積極性，原本5個(gè)人的活只需要3個(gè)人就能干完，總支出不變的情況下人員減少每個(gè)人拿到的反而更多。
施永宏說(shuō)，海底撈也曾經(jīng)使用過(guò)“底薪+績(jì)效”“底薪+績(jì)效+分紅”的工資結構，底薪占據大部分，績(jì)效和分紅根本拉不出差距，所以這種根本起不到激勵作用。
02薪酬透明，建立薪酬梯度
海底撈的崗位層級劃分很清楚，從初級、中級、高級崗位，到領(lǐng)班、大堂經(jīng)理及店長(cháng)，每一級之間的收入差距都很大。
晉升的要求是通過(guò)考試，考試內容為理論+業(yè)務(wù)操作。衡量標準為顧客的滿(mǎn)意度，考試的考官則是自己的師父。
海底撈的一位離職員工表示：讓顧客感到開(kāi)心滿(mǎn)意的次數愈多，升職越快。所以，生日去海底撈會(huì )有收到蛋糕、情侶去海底撈會(huì )收到紅棗桂圓拼盤(pán)。肚子一人去海底撈會(huì )擁有玩偶的陪伴，追星女孩在海底撈談?wù)搻?ài)豆會(huì )收到海底撈贈送的愛(ài)豆打印照片。這些都是海底撈的員工自發(fā)做出的行為。
海底撈的升遷淘汰體系非常透明，做得好會(huì )得到怎樣的升職機會(huì )、做得不好又會(huì )被降到哪一層級，員工們都非常清楚，這也就避免了因體系不透明而造成的隱私舞弊行為。
海底撈的升遷淘汰體系中有兩個(gè)非常關(guān)鍵的點(diǎn)：第一是升遷并不能越級升遷，只能一級一級往上升職。二則是降級可以越級降，一個(gè)高級崗位的員工降職會(huì )被降到初級崗位，因為中級崗位需要留給從初級崗位升上來(lái)的員工。
施永宏認為，對于一些一直幫不起來(lái)的員工，就要勇于放棄，否則相當于放棄了大部分努力的人，這樣對那些努力的人極不公平。
03員工升遷不與業(yè)績(jì)掛鉤
海底撈門(mén)店的員工的考核由店長(cháng)和經(jīng)理直接考核，而店長(cháng)的考核則交給了12位神秘人的體驗報告。
海底撈請12位神秘人去門(mén)店用餐，從訂餐到用完離店整個(gè)過(guò)程的體驗就是考核店長(cháng)的標準。通過(guò)他們的體驗標準為門(mén)店評級，分為ABC級，A可以開(kāi)新店，C則意味著(zhù)將要被淘汰。如果在用餐過(guò)程中看到某個(gè)員工的服務(wù)不到位，那么店長(cháng)則會(huì )面臨降級的風(fēng)險。所以為了避免這種情況的發(fā)生，店長(cháng)都會(huì )對員工進(jìn)行認真地考核，剔除掉不好的員工。
海底撈不會(huì )直接考核門(mén)店的業(yè)績(jì)，只考核顧客滿(mǎn)意度和員工的努力程度。店長(cháng)的升降和業(yè)績(jì)不成直接關(guān)系，但薪酬和利潤有關(guān)。利潤上百萬(wàn)的門(mén)店，管理不好店長(cháng)照樣會(huì )被降級。
施永宏認為，不管是一線(xiàn)員工還是管理層，都需要一個(gè)激勵的環(huán)境。如果做得好壞和收入升遷都沒(méi)有關(guān)系或者關(guān)系很小，那么就會(huì )沒(méi)有動(dòng)力去做。
施永宏稱(chēng)海底撈的績(jì)效考核法為過(guò)程考核法。當員工的升遷不與業(yè)績(jì)直接掛鉤，他就會(huì )聚焦到客戶(hù)的身上，更直接更全面地去符合客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
04海底撈的師徒制
海底撈新員工入職后，會(huì )有一個(gè)師父帶他實(shí)習培訓，即服務(wù)技能的培訓。等新員工確定會(huì )繼續呆在這個(gè)們底單之后，會(huì )重新分組跟師父（小客戶(hù)經(jīng)理）一起做服務(wù)員共擔業(yè)績(jì)。
當新員工一路晉級到管理層時(shí)，他的師父就是店長(cháng)了，店長(cháng)會(huì )教他一些管理技能。等拿到海底撈大學(xué)的認證，員工就會(huì )成為儲備店長(cháng)，只要有新店開(kāi)業(yè)，他就可以前往新店作為新店的店長(cháng)。
從海底撈的招股書(shū)中我們可以得知，作為師父的店長(cháng)，其薪酬除了基本薪金外，還可獲得以下兩種選項中較高者的財務(wù)獎勵：
A：其管理餐廳利潤的2.8%；B：其管理餐廳利潤的0.4%+其徒弟管理餐廳利潤的3.1%+其徒孫管理餐廳利潤的1.5%。也就是說(shuō)，店長(cháng)師父不僅可以從徒弟的餐廳獲取提成，還可以從其徒孫管理的餐廳中分得一杯羹。
05海底撈的企業(yè)文化
海底撈的企業(yè)文化“雙手改變命運”正是海底撈激勵哲學(xué)最深層次的動(dòng)力源。海底撈的升遷制度透明公正，員工完全可以靠著(zhù)自己的雙手一路升職從而改變命運。
海底撈人性化的員工管理制度，也是被外界所稱(chēng)贊的方面。海底撈不僅會(huì )重新接納離開(kāi)過(guò)的員工，平時(shí)日常也會(huì )對員工進(jìn)行獎勵。獎勵的物品也很多種選擇，可能是食物、日用品、水果、電影票、代金券，甚至有些會(huì )獎勵半天的假期�！捌鋵�(shí)東西不重要，重要的是對員工的關(guān)注和認可”
海底撈的授權制度也是餐飲業(yè)內所稱(chēng)贊的制度，每一位員工都擁有免單的權利，店長(cháng)擁有人事權、薪酬權以及選店權。在緊急情況下如果店長(cháng)需要10萬(wàn)元，不需要打申請可直接使用。海底撈的這一授權制度，也側面反映了對員工的信任程度。
施永宏曾說(shuō)，要把人善的一面激發(fā)出來(lái)，遏制住惡的一面。最終要實(shí)現什么？從要他干轉變?yōu)樗伞?/p>
看完全文，我們才明白海底撈的員工為什么能夠做到每天工作的每一分鐘都是元氣滿(mǎn)滿(mǎn)的狀態(tài)了。這靠的還是海底撈設計的一套體系在支撐著(zhù)起作用。
從員工入職的師徒制，到入職后的績(jì)效考核體系再到升遷淘汰體系，這三個(gè)體系共同作用形成一個(gè)閉環(huán)，循環(huán)往復地發(fā)揮作用，不存在失效的缺口。
一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jì)增長(cháng)來(lái)源絕對是內部動(dòng)力的產(chǎn)生而非外部動(dòng)力的激勵，當內部動(dòng)力激發(fā)出來(lái)發(fā)揮作用后，整個(gè)公司的業(yè)績(jì)自然會(huì )增長(cháng)。
施永宏說(shuō)，本質(zhì)是讓員工自己賽跑，不是我教你怎么樣做讓你怎么樣做，而是讓你自己賽跑，你跑得快收入就高。
企業(yè)員工激勵制度 篇10
摘要：
激勵可以使企業(yè)員工在工作當中產(chǎn)生更大的熱情，進(jìn)而達到企業(yè)和員工共贏(yíng)的目的。海底撈利用多種激勵手段來(lái)鼓舞員工的士氣，激發(fā)出員工更大的工作熱情。經(jīng)過(guò)對相關(guān)資料的采集歸納，剖析海底撈對員工采取的激勵制度，希望餐飲行業(yè)和其他企業(yè)可以從中找到學(xué)習經(jīng)驗。
關(guān)鍵詞：
海底撈；員工；激勵制度
文章編號：
1004-7026（2020）02-0101-02中國圖書(shū)分類(lèi)號：F719.3文獻標志碼：A
1、激勵制度簡(jiǎn)介
激勵屬于現階段普遍應用在管理上的一種措施，利用這種措施可以調動(dòng)起員工的積極性，促使其更快達成目標。從個(gè)體的角度來(lái)看，激勵是為了促使某件事情、某項任務(wù)、某種活動(dòng)的完成；從公司的角度來(lái)看，激勵則是為了激發(fā)出職工更多的潛能，使其充滿(mǎn)熱情，積極創(chuàng )新，幫助公司實(shí)現遠大的目標[1-3]。
激勵機制指的是進(jìn)行激勵的執行者采取一些激勵方式和措施作用于被激勵者，也是組織激勵的構架、采取的形式、動(dòng)態(tài)變化的綜合體[4-5]。
2、海底撈的員工激勵體系現狀
2.1海底撈企業(yè)簡(jiǎn)介
海底撈全稱(chēng)為四川海底撈餐飲股份有限公司，是建立于1994年的民營(yíng)企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)川味火鍋，并將各地的火鍋的特點(diǎn)融合進(jìn)來(lái)，形成了一家大型跨越多個(gè)�。ㄖ陛犑�、自治區）的直營(yíng)餐飲企業(yè)。公司自始至終堅持注重服務(wù)質(zhì)量，將顧客放在第一位，主張在服務(wù)方式上獨具一格。管理方式上推行勞動(dòng)改變命運，對職工公平對待，施行人性化管理當中融入親情的力量，努力讓企業(yè)和員工都從中獲益。
2.2海底撈員工激勵體系現狀
2.2.1考核方向，綜合評價(jià)業(yè)績(jì)
海底撈并不將獲取利潤高于一切，而是認為利潤和認真工作聯(lián)系在一起，工作沒(méi)有做好，不可能產(chǎn)生高利潤，工作做好了，利潤自然就上去了。海底撈沒(méi)有將利潤作為員工考核的標準：其一，豐厚的利潤不是一個(gè)部門(mén)可以獨立做到的，需要多個(gè)部門(mén)共同努力，雖然在實(shí)際工作當中部門(mén)之間肩負的職責不同，但是各個(gè)部門(mén)都是至關(guān)重要的；其二，利潤的產(chǎn)生不是必然，存在很大的機遇和巧合，就拿店面選址來(lái)說(shuō)，所選地段不繁華，任職工和店長(cháng)有“三頭六臂”，也無(wú)法得到更多的利潤；其三，考核如果僅僅注重利潤的多少，那么職工將更加關(guān)注短時(shí)間內取得的成績(jì)，因此難免會(huì )對顧客照顧不周，有可能為了降低投入，使服務(wù)水平大打折扣，這將影響企業(yè)的長(cháng)期效益，是一種短視行為[6]。
2.2.2考核指標公平公正
海底撈考核主要針對顧客是否滿(mǎn)意，員工是否熱情，干部培訓是否到位等方面。只有滿(mǎn)意的員工才會(huì )吸引滿(mǎn)意的客人，基層負責人需要加強培訓，才會(huì )帶出滿(mǎn)意的員工，才會(huì )使客人更加滿(mǎn)意。
海底撈對基層負責人的考核需要滿(mǎn)足多種條件，考核內容不僅包含業(yè)務(wù)，還包含改進(jìn)完善職責、職工熱情、客人是否滿(mǎn)意預備干部的鍛煉等，每一條都有嚴格的規定。一個(gè)優(yōu)質(zhì)店長(cháng)的產(chǎn)生，并不完全和店里的收益掛鉤，也與職工的熱情度、客人是否滿(mǎn)意、是否培養了后續干部相關(guān)，這些考核內容構成了海底撈的考核規范。
在海底撈，職工是否具備了升職機會(huì )，是否會(huì )被降級，每一個(gè)職工都心知肚明，因為體系是公開(kāi)化的，不允許靠私情取得升遷的狀況存在。
2.2.3考核制度人性化
考核機制只有人性化，才更容易被員工接受。只有員工滿(mǎn)意，才會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)更熱情的服務(wù)。只有了解職工想什么，需要什么，才能實(shí)施有目的的激勵行為。制定規定時(shí)要從人性化的角度出發(fā)，執行規定時(shí)也要從人性化的角度考慮，而不是高高在上不從實(shí)際出發(fā)。海底撈可以做到不將利潤作為考核標準，不把獲得利潤作為企業(yè)的目標，但是正因為如此，才可以在為客人服務(wù)的同時(shí)取得豐厚的利潤。
2.2.4健全保障體系
健全和完善職工保障機制，可以減少職工離職的概率，更可以對員工起到激勵作用，如為職工繳納保險醫療、失業(yè)保險等險種的保險，使其享受到歸屬感。
2.2.5構建起新型薪金體系，體現出競爭意識
薪酬的設置要以崗位為依據，設置出崗位、技能、資質(zhì)、績(jì)效等多個(gè)工資范疇。工資要可以起到激勵效果，構建起友好的競爭體系，不一樣的崗位發(fā)放的薪金要有一定的區別。海底撈將薪金結構和員工發(fā)展結合在一起，一般員工利用職位晉升可以增加工資，也可以利用級別評定來(lái)增加收入。
3、海底撈員工激勵制度帶來(lái)的思考
3.1創(chuàng )造出適合員工成長(cháng)的環(huán)境
海底撈對待職工都是平等的，要求職工勤勞、誠懇、善良，只要具備了這些特性，都有可能成為海底撈的一員，員工都站在同樣的起點(diǎn)上，海底撈為員工營(yíng)造出晉升上升的空間。
海底撈為員工規劃好發(fā)展方式和將得到的待遇。海底撈如今管理層面的負責人都是從基層做起，從服務(wù)員、傳菜員成長(cháng)為管理人員。在公司里，每個(gè)人得到的機會(huì )是平等的，員工可以依靠自己的勤勞來(lái)把握命運。海底撈的命運和員工的命運緊緊地聯(lián)系在一起，每個(gè)入職員工都會(huì )被告知——海底撈將會(huì )給你帶來(lái)美好的未來(lái)。
海底撈幾乎沒(méi)有特殊的培訓流程，一切培訓都是在工作中完成的。遇到狀況，可以在例會(huì )上處理，員工的新點(diǎn)子、疑難問(wèn)題等在例會(huì )上說(shuō)出來(lái)，大家一起討論處理，在討論當中一起進(jìn)步、提高。誰(shuí)的表現更為突出，誰(shuí)就有更好的晉升空間。
3.2整體氛圍和諧美好
3.2.1將尊重和善待員工放在第一位
海底撈的負責人都是從基層做起，他們本身最清楚員工們在想什么，因此，才會(huì )打心底里和員工打成一片，給員工提供多方面的支持，同樣也因此得到員工的贊同和尊重。
在海底撈，尊重和善待員工一直都是第一要素。多年來(lái)，海底撈一直都是將員工看作企業(yè)真正的主人，對優(yōu)秀員工進(jìn)行股金分紅，使更多員工得到更多的實(shí)惠。
海底撈負責人和員工住在一起，所有的待遇都是一樣的。為員工租住居室，宿舍有專(zhuān)人負責清理和保潔，生病也有專(zhuān)人照顧。服務(wù)行業(yè)本身存在著(zhù)特殊性，從事服務(wù)行業(yè)的人員大部分來(lái)自農村，海底撈為這些學(xué)歷不高的年輕人完善居住設施，由專(zhuān)人負責衛生，負責床上物品的清洗，滿(mǎn)足他們各方面的需求，將員工當成海底撈這個(gè)大集體的主人，員工自然也將海底撈當成自己的家，愿意為海底撈付出更多的努力，釋放出更多的熱情。
海底撈很注重培養員工熱愛(ài)崗位、尊重崗位的思想，關(guān)注職工工作之外的時(shí)間，使其生活更加豐富多彩，比如開(kāi)展評比、競賽等各種活動(dòng)，激發(fā)其在工作中的熱情，大家一起為海底撈的夢(mèng)想努力，一起迎接美好的未來(lái)。
3.2.2員工和企業(yè)共同完成發(fā)展目標
現階段，海底撈不僅重視對店內員工進(jìn)行培養、人才選拔，也開(kāi)始將關(guān)注點(diǎn)放在了大學(xué)生身上，重視對高學(xué)歷人才的吸收和利用。隨著(zhù)大批大學(xué)生的進(jìn)入，高素質(zhì)的員工將呈現出一定的規模，企業(yè)幫助員工依靠勤勞改變自己的命運，這些員工一樣也在幫助企業(yè)成就偉大的夢(mèng)想。
3.2.3對員工加大力度進(jìn)行培訓，使其愛(ài)崗敬業(yè)
新員工到來(lái)之初，對海底撈的文化內涵等還不是很清楚，入職培訓就成為關(guān)鍵。入職培訓包含企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)技能技巧、團隊精神、團隊合作水平、員工職業(yè)思想、基礎的交際認知等[7-8]。與此同時(shí)，要加大力度對培訓進(jìn)行監管，在第一時(shí)間了解培訓情況等。
總而言之，過(guò)去很多人認為服務(wù)人員一輩子都沒(méi)有翻身的機會(huì )，但是在海底撈，升職加薪成為可能，服務(wù)員也可以不斷得到更好的福利，不斷提升自己，可以實(shí)現自己的價(jià)值，可以被更好地尊重，可以在良好的氛圍當中充實(shí)自我，發(fā)揮自己所長(cháng)。此時(shí)，員工和企業(yè)是站在一個(gè)基點(diǎn)的，企業(yè)必將在員工的努力下不斷強盛起來(lái)，最終實(shí)現企業(yè)目標。
4、結束語(yǔ)
海底撈的激勵機制是使其能夠取得成就的前提，海底撈體現出來(lái)的是依靠勤勞改變自己人生的理念，體現只要是憑借自己的雙手，勤勤懇懇，踏實(shí)做事，就可以得到晉升機會(huì )。從管理的角度來(lái)說(shuō)，可謂是權力下放到了基層，如普通員工也有對客人免單的權力，這在其他餐飲企業(yè)是絕無(wú)僅有的。這些都為海底撈取得如今的成就奠定了基礎。對海底撈的激勵制度進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，當然海底撈的經(jīng)驗不見(jiàn)得適合所有的行業(yè)，但是希望可以對其他餐飲企業(yè)有所啟示，從中找到自身可以借鑒的地方。
企業(yè)員工激勵制度 篇11
第一章總則
第一條為了確保醫院工作質(zhì)量和正常秩序，強化醫院管理，健全內部監督約束機制，在職工中牢固樹(shù)立“以病人為中心，以醫療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，以經(jīng)濟杠桿為手段，從嚴治院，充分調動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng )造性，全心全意為人民的健康服務(wù)。依據衛生部《醫院工作制度和醫院工作人員職責》，結合醫院實(shí)際，制定本制度。
第二條本制度適用于醫院醫療、護理、醫技、行政、后勤各科室及個(gè)人。
第三條本制度的解釋與實(shí)施由院辦負責。
第四條本制度中相關(guān)內容的執行方法：
(1)職能科室深入基層，監督檢查，發(fā)現問(wèn)題，調查核實(shí)；
(2)科室自查，缺陷上報；
(3)群眾來(lái)信采訪(fǎng)反映缺陷，調查核實(shí)；
(4)院外各職能部門(mén)、上級領(lǐng)導監督檢查，發(fā)現缺陷，歸口轉報。
第五條凡發(fā)生涉及本制度規定的問(wèn)題，由涉及者所在科室提出書(shū)面自查意見(jiàn)及處理建議上報院辦執行。
第六條本制度自下發(fā)之日起執行，原相關(guān)規定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準。
第七條本制度面前，人人平等。
第二章獎則
獎勵對象：各科室及個(gè)人。
獎勵方式：以精神獎勵為主(如通報表?yè)P、授予先進(jìn)工作者、文明科室稱(chēng)號等)，適當給予獎金或獎品。成績(jì)特別突出者，由醫院積極向有關(guān)部門(mén)或上級單位推薦，爭取更高獎勵；對受獎人的事跡在全院大會(huì )上宣布或張榜公布；并將有關(guān)材料裝入本人檔案，作為晉職、晉升考核聘用依據。
獎勵時(shí)間：隨時(shí)獎勵和年終獎勵相結合。
獎勵金額：50―1000元。
獎勵范圍：
第八條在工作中能顧全大局，能正確對待各種復雜事件，并能及時(shí)采取應變措施使事件得到妥善處理的。
第九條積極參與各項社會(huì )公益事業(yè)，在扶貧、助殘等各項醫療衛生活動(dòng)中表現突出的；在改善服務(wù)或管理方面獻計獻策且被采納，效果突出的。
第十條積極研究、推廣新技術(shù)、新項目，為單位創(chuàng )造良好效益的。
第十一條在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí)，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會(huì )效益的科室或個(gè)人。
第十二條及時(shí)發(fā)現重大事故苗頭，阻止了事故或嚴重差錯的發(fā)生，使醫院或病員免受重大損失者。
第十三條在各種意外事件發(fā)生時(shí)，愛(ài)護國家財產(chǎn)，見(jiàn)義勇為，保護了公共財產(chǎn)和群眾利益，避免或減輕了損失者。
第十四條堅持原則，秉公辦事，為政為醫清廉，敢于同違紀失職行為作斗爭，維護了醫院利益，成績(jì)顯著(zhù)者。
第十五條敢于管理，善于管理，在提高醫院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)文明方面成績(jì)突出者。
第十六條堅持財經(jīng)制度，維護財經(jīng)紀律，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，避免了較大資金流失者。
第十七條在后勤服務(wù)上認真、熱情，及時(shí)為臨床服務(wù)，在節支方面做出較大成績(jì)者。
第十八條獲得市級、區級或鄉鎮一級表彰獎勵者。
第十九條社會(huì )滿(mǎn)意度超過(guò)95%的科室或個(gè)人。
第二十條凡在正式報刊、雜志發(fā)表論文的，區級獎勵50元，市級獎勵150元，省級獎勵300元，國家級獎勵500元。
第二十一條科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報道表?yè)P者，每次獎勵50元。
第二十二條關(guān)心維護醫院和病人利益，敢于舉報行業(yè)不正之風(fēng)和損害集體利益者。
第二十三條在醫療服務(wù)中，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對象，樂(lè )于助人，甘于奉獻，深受群眾贊揚的；或由于醫德醫風(fēng)好，技術(shù)精良，收到病人的表?yè)P信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的科室或個(gè)人，每次獎勵50元。
第三章醫德醫風(fēng)罰則
第二十四條不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務(wù)；或詆毀他人、抬高自己；或給集體、同事不搭臺、不補臺，甚至拆臺；或挑撥離間，影響團結和工作，扣發(fā)當事人100―300元。給醫院或他人造成不良影響或后果的，視情節輕重，扣發(fā)500―1000元，且2年內不得有評優(yōu)、晉升資格。
第二十五條按有關(guān)規定應該上報或請示的重大事項，未及時(shí)上報、知情不報或故意隱瞞的，扣發(fā)責任人300元，造成后果自行負責。
第二十六條工作人員服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、頂、推、拖，扣發(fā)當事人50元，并視情節輕重予以通報批評。
第二十七條患者在診療過(guò)程中對醫療服務(wù)不滿(mǎn)意，科室沒(méi)有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)投訴的，每投訴一次，扣發(fā)科室50元。
第二十八條科室社會(huì )滿(mǎn)意度在85%以下的，扣發(fā)100元。滿(mǎn)意度在75%以下的扣發(fā)300元。
第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責令如數退還外，按收受紅包金額或物品價(jià)值的3倍處罰，并進(jìn)行全院通報批評，同時(shí)給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢(qián)物當時(shí)難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負責人與當事人一道適時(shí)退回；對無(wú)法謝絕的錢(qián)物要及時(shí)報告并上交院部，由院部處理。
第三十條向病人或其親屬暗示，索要錢(qián)物，除如數退還外，按索要錢(qián)、物(折款)5倍罰款，并進(jìn)行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分；發(fā)生兩次及其以上者，除罰款、全院通報批評、給予黨紀、政紀處分外，降聘技術(shù)職務(wù)一年。
第三十一條醫務(wù)人員利用工作之便，暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂(lè )，經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)當事人300元，扣發(fā)科室1000元；在基建、維修、引進(jìn)設備、物資器械、藥品采購等業(yè)務(wù)往來(lái)活動(dòng)中收受或索要回扣或類(lèi)似回扣的，均視為受賄行為，除追繳非法所得外，給予回扣金額5―10倍的處罰及行政處分；情節嚴重，構成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。
第三十二條未經(jīng)醫院同意，藥劑科、藥庫不能擅自新進(jìn)藥品；不準私自在臨床中進(jìn)行藥品、醫療器材等臨床驗證。違者，扣發(fā)科室負責人200元，扣發(fā)當事人500元；從中獲利的，除上交全部收入外，給予全院通報批評，同時(shí)根據情節給予黨紀、政紀處分。
第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規定著(zhù)裝；窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣發(fā)當事人10元。
第三十四條徇私舞弊，給他人出具假醫療證明或假檢查報告的，扣發(fā)當事人100元，視其情節給予必要的黨紀、政紀處分。如從中收受錢(qián)物者，除如數退還錢(qián)物外，扣發(fā)500元，并進(jìn)行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分。工作人員搭車(chē)開(kāi)藥，搭車(chē)檢查，除如數補交費用外，扣發(fā)當事人200元。非醫學(xué)需要，利用b超等檢查，非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的，扣發(fā)責任人200元。
第三十五條無(wú)故拖延診療時(shí)間，未按預約時(shí)間紿病人作檢查，出報告(機器故障或停電除外)，扣發(fā)當事人100元。病人對門(mén)診的服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量不滿(mǎn)意，造成影響者，扣發(fā)當事人100元。不經(jīng)醫院同意擅自停門(mén)診，發(fā)生一次扣發(fā)當事人100元。
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