辦公室管理規章制度(大全)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的辦公室管理規章制度(大全),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

辦公室管理規章制度(大全)1
為加強對本協(xié)會(huì )辦公室的管理,維持正常的工作秩序,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,特制定本制度。本制度包括以下部分:
一、辦公室管理制度
1、本協(xié)會(huì )辦公室是協(xié)會(huì )干部辦公及活動(dòng)的主要場(chǎng)所,由辦公室處負責統一管理。
2、愛(ài)護辦公室一切公物,保持辦公室的清潔,各部門(mén)或個(gè)人使用必須做好清潔和管理工作。
3、保持辦公室安靜,禁止大聲喧嘩,不干擾他人辦公。
4、節約用電,注意安全,最后離開(kāi)的干部要關(guān)燈,關(guān)窗,鎖門(mén)。
5、在未經(jīng)批準情況下,辦公室存檔資料嚴禁打開(kāi)。
二、值班要求
1、值班時(shí)間及值班安排具體詳見(jiàn)測繪協(xié)會(huì )值班安排表.
如確實(shí)有事必須提前一天請假,必要時(shí)好作人員調整。
2、值班人員要負責好辦公室的衛生清潔與保持工作。
3、值班人員有權監督當天在辦公室工作的其他部門(mén),并要如實(shí)作好《值班日記》內容記錄,包括:
1)當天在協(xié)會(huì )辦公室內工作的部門(mén)的工作及主要負責人。
2)衛生值日情況。
3)有無(wú)其他特殊情況,值班人員應作好會(huì )議記錄。
4)如有來(lái)訪(fǎng)人員,值班人員需要熱情接待,并作好記錄
辦公室管理規章制度(大全)2
為了規范辦公室管理,提高工作效率,依據公司《行政管理規范》制定本制度
一、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
四、辦公室須有專(zhuān)人值班,不得空缺。負責接聽(tīng)電話(huà),接發(fā)傳真和來(lái)訪(fǎng)接待。
五、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好請謝謝對不起再見(jiàn).
七、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責,出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà),不得傳真復印個(gè)人資料。
八、行政人事部及時(shí)打印話(huà)費清單,掌握和報告公司業(yè)務(wù)電話(huà)及私人電話(huà)的撥打情況。
九、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
十、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由專(zhuān)人維護保養,任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。
辦公室管理規章制度(大全)3
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務(wù)規范:
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待;
5、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
第三條辦公秩序
1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3、職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、各部門(mén)專(zhuān)用的設備由其部門(mén)指定專(zhuān)人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三章責任
本制度的檢查、監督部門(mén)為公司辦公室共同執行,違反此規定的'人員,將給予50―100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿(mǎn)足工作需要,合理節約開(kāi)支,特制訂本規定,此規定的執行部門(mén)為辦公室。
第二章物資分類(lèi)
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3、管制品:訂書(shū)機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開(kāi)銷(xiāo)的物資;
5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統一購買(mǎi),屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門(mén)自行購買(mǎi)。
申購物品應填寫(xiě)物品申購單,300元以?xún)任锲飞曩徑徊块T(mén)經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門(mén)主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2、物資采購由辦公室指定專(zhuān)人負責,并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量:動(dòng)態(tài)調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據物資分類(lèi),進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:
2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4、貴重物品:根據專(zhuān)立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用
5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材,需填寫(xiě)物資借用單,并由部門(mén)主管簽字認可
2、借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責任督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續,未經(jīng)辦公室認可的,其它部門(mén)不得為其辦理離職手續。
2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
。ㄒ唬、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
。ǘ、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2、使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
。ㄈ、傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內,由收發(fā)員統一接收。
2、傳真件接收后,填寫(xiě)收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門(mén)留復印件。
3、公司傳真機應隨時(shí)處地開(kāi)機接由狀態(tài)。
。ㄋ模、傳真的發(fā)送管理
1、各部門(mén)和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導批準,填寫(xiě)發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應及時(shí)通知有關(guān)當事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
。ㄎ澹、附則
傳真電話(huà)不能被占為普通電話(huà)使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日:公司依據自身情況,設立公司或部門(mén)值日制度;
2、部門(mén)主管值班:公司依據自身情況,設立公司部門(mén)主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內容
。ㄒ唬、員工值日。
1、目的:維護公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù);
2、一般以工作時(shí)間為責任時(shí)間;
3、值班要點(diǎn):
1)、巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;
2)、電話(huà)記錄、處理、轉送;
3)、領(lǐng)導交辦任務(wù)。
。ǘ、部門(mén)主管值班
1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2、一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間;
3、值班要點(diǎn):
1)、接待下班后來(lái)客;
2)、處理未完成工作;
3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4)、值班人員接打值班電話(huà),應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容;
5)、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容,提出處理意見(jiàn);
6)、值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。
四、值班規定
1、遵守值班紀律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員;
2、值班時(shí)堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3、在規定的時(shí)間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點(diǎn)部位的監管;
4、接待來(lái)賓外松內緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō);
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處,以備應急需要;
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導或和公安部門(mén)報警。
五、接聽(tīng)值班電話(huà)應注意:
1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應客氣詢(xún)問(wèn)清楚;
2、使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣;
3、對重要或較長(cháng)的電話(huà)內容,可請對方復述一遍;
4、對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà),首先問(wèn)清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置;
5、對打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6、除緊爭情況隨時(shí)報告外,一般將若干電話(huà)內容集中到一起,有條理地予以報告;
7、加大節假日值班力量,由公司部門(mén)主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員;
8、根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當的加班補貼。
辦公室管理規章制度(大全)4
為了進(jìn)一步美化教師辦公室,把教師辦公室建設成為整潔、舒適、規范和富有現代氣息的辦公場(chǎng)所。特制定以下辦公室管理要求
1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務(wù)。
2、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內工作,同時(shí)要提醒并監督其他教師文明辦公。
3、辦公室內不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。
4、辦公室不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。
5、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無(wú)關(guān)的事。
6、辦公室無(wú)人時(shí),要注意切斷電源,關(guān)閉門(mén)窗并上鎖,做好防盜工作。
7、辦公室嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
8、上班時(shí)間不準做與工作無(wú)關(guān)的事情,不準擅離工作崗位,不亂竄辦公室干擾其他人員工作。
9、值日教師要做好當天的份內工作,同時(shí)監督其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開(kāi)前要自覺(jué)將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門(mén)窗,做好安全保衛工作。
10、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時(shí)恰當處理,確保辦公室地面的衛生。
11、辦公室電腦、電話(huà)、飲水機擺放在固定位置,并擺放整齊。
12、各位教師每天回校時(shí)和下班前把各自的物品進(jìn)行整理。
13、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時(shí)恰當處理,確保辦公室地面的衛生。
以上制度希全體教師自覺(jué)執行,營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。
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