電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )(通用7篇)
我們得到了一些心得體會(huì )以后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )(通用7篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )1
從2月23日這一天開(kāi)始,我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習,實(shí)習單位是一家自主創(chuàng )業(yè)的電子商務(wù)外貿公司,跟別的同學(xué)實(shí)習不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班,因為公司是在一個(gè)外貿學(xué)校里面辦公的,環(huán)境還不錯,所以我們上班的地方依然充滿(mǎn)學(xué)校學(xué)生時(shí)代的氣息。
這份實(shí)習,我們在過(guò)年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過(guò)了很長(cháng)時(shí)間的斟酌,反復的面試才最終確定下來(lái),真是因為工作的來(lái)之不易,才讓我們更加珍惜這個(gè)機會(huì )好好表現自我,借助這個(gè)平臺檢驗自我各方面的本事。
我們是一家電子商務(wù)公司,屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)十分對口,并且主要國際業(yè)務(wù),能夠說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習。我的工作職位是英文產(chǎn)品修改,主要的工作資料是電子商務(wù)平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產(chǎn)品進(jìn)行修改描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰性挺大。而我自我本身愿意去嘗試比較有挑戰性的工作,加上那里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領(lǐng)的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個(gè)年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的。因為年輕無(wú)敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,本來(lái)就面臨很大的考驗,因為時(shí)代發(fā)展大趨勢,未必就是你自我的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要異常慎重。剛進(jìn)公司那些天,我們就必須試著(zhù)去適應一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉換,以及主角的轉換,盡管我們還是在一個(gè)學(xué)校的環(huán)境下工作,可是公司畢竟是公司,也要遵守規定,所以我們必須從心態(tài)上轉變,以一個(gè)社會(huì )人、一個(gè)員工的身份,慢慢融入這個(gè)公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團隊。
我們都被分給兩個(gè)老同事帶,先慢慢跟著(zhù)學(xué)習,帶我的那個(gè)同事,人超好,很耐心地教我這個(gè),教我那個(gè),還帶我去認識其他部門(mén)的同事,所以全部的部門(mén)都明白我們這兩個(gè)實(shí)習生了。
第二天的時(shí)候,我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)臺操作,了解產(chǎn)品修改這個(gè)崗位所需的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅僅指定了指導教師教我們,還安排我們參加入職培訓已經(jīng)進(jìn)行相應工作的談話(huà),使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài),公司人不多,所以每個(gè)人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實(shí)習第一周,我們只是對工作有了一個(gè)大概的認知,至于怎樣高效率地完成工作,還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我們能夠很快地進(jìn)入狀態(tài)。
電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )2
我是一名學(xué)習20x級電子商務(wù)的學(xué)生,在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被xx有限公司社會(huì )實(shí)踐,成為一名社會(huì )實(shí)踐銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在社會(huì )實(shí)踐工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次已經(jīng)決定離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,也曾受到主管經(jīng)理和銷(xiāo)售老師的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
xx有限公司成立于20xx年6月,總占地面積約136畝,總建筑面積46395㎡?焖偕a(chǎn)滿(mǎn)足x片區銷(xiāo)售的需求,減少缺貨利用技術(shù)優(yōu)勢,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的產(chǎn)品利用研發(fā)能力,生產(chǎn)出適合地方口味的產(chǎn)品為產(chǎn)品出口中亞服務(wù)。目前,x廠(chǎng)僅僅作為一個(gè)滿(mǎn)足x片區銷(xiāo)售的生產(chǎn)基地,在未來(lái)x將發(fā)展成為原材料供應基地
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的x市場(chǎng)是x深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。我們銷(xiāo)售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶(hù),維護好老客戶(hù),同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶(hù)接受并銷(xiāo)售我們的康師傅方便面。
我是在20xx年1月19日進(jìn)入了xx有限公司銷(xiāo)售部社會(huì )實(shí)踐工作的。進(jìn)公司社會(huì )實(shí)踐是個(gè)學(xué)習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,前幾天的時(shí)間我的學(xué)習是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。
作為公司的業(yè)務(wù)員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對于我們社會(huì )實(shí)踐人員就是跟著(zhù)師傅跑,自己不需要與客戶(hù)直接接觸,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己學(xué)習給客戶(hù)推銷(xiāo),感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上,可以說(shuō)是直銷(xiāo),可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅跟我說(shuō),做直銷(xiāo)業(yè)務(wù),剛開(kāi)始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著(zhù)自信去多見(jiàn)客戶(hù),提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機會(huì )。
由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類(lèi)面對客戶(hù)比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,就是把所有客戶(hù)都按行業(yè)歸類(lèi),然后再按按規模大小分類(lèi)?蛻(hù)檔案分類(lèi)整理,分abc三類(lèi)客戶(hù)。
社會(huì )是個(gè)大課堂,學(xué)到的不只是書(shū)本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題提出問(wèn)題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶(hù)談判,客戶(hù)提出你現在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件。
我當時(shí)很迷惑,師傅告訴我這的銷(xiāo)售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個(gè)啤酒,但是客戶(hù)第二天變卦了沒(méi)有發(fā)我們的貨,F實(shí)并必是你說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。
第二天我們一早來(lái)到尼勒克縣,首先到我們在那的最大客戶(hù)也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個(gè)任務(wù),我先慰問(wèn)了下他我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和他們現在的庫存與目前市場(chǎng)的需求,最后問(wèn)問(wèn)他需要進(jìn)多少產(chǎn)品,但是他以現有產(chǎn)品與我們公司沒(méi)有什么活動(dòng)。
他需要我們搞促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)刺激消費來(lái)減少他的庫存。但是我來(lái)之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷(xiāo)活動(dòng)。于是我以我的月業(yè)績(jì)他以活動(dòng)我們僵持了一個(gè)多小時(shí),最后我還是沒(méi)有打動(dòng)蔡老板,當時(shí)很失望,師傅告訴我失敗沒(méi)什么,失敗對我們推銷(xiāo)員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧,這是公司對我們地區的發(fā)展的新客戶(hù),也就是介紹產(chǎn)品和對他們的活動(dòng),留下聯(lián)系方式。
就這樣過(guò)了兩個(gè)小時(shí)多。忽然公司有人打電話(huà)說(shuō)公司基于目前農忙推出了點(diǎn)活動(dòng),我當時(shí)心就熱了起來(lái),我迅速返往蔡老板那,把公司的活動(dòng)給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認同,定下了十萬(wàn)的訂單。那時(shí)的心情不知如何形容,第一次推銷(xiāo)的成功,第一次得到社會(huì )的認同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來(lái)遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問(wèn)題,而需要尋找別的路徑來(lái)達到成功更重要。
就我而言,社會(huì )實(shí)踐也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見(jiàn)了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見(jiàn)了農村些許破落般,都沒(méi)有深入的去研究明白,這就是找家單位社會(huì )實(shí)踐,而后人生的經(jīng)歷就是深入農村和城市,發(fā)現城鄉結合部給人的不過(guò)是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。
最后,感謝我的母!獂x商學(xué)院,一直以來(lái)對我的培養,感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我社會(huì )實(shí)踐的集團xx有限公司,同時(shí)再次感謝銷(xiāo)售師傅王曉萍先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
感謝x分區主管呂振寧先生對我的關(guān)心,感謝銷(xiāo)售主管王曉萍先生對我的培養,感謝xx有限公司x分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )3
剛剛開(kāi)學(xué)我們就進(jìn)行了一個(gè)星期的電子商務(wù)概論的實(shí)訓,可能是剛剛開(kāi)學(xué)的緣故,玩心還很重!所以在剛剛開(kāi)始實(shí)訓的第一節課,我基本上沒(méi)有做什么事,不是和同學(xué)聊天就是瀏覽網(wǎng)站,并沒(méi)有照教師說(shuō)的認真操作。在這之后,我也認識到了此刻是實(shí)訓,應當認真的做好教師交代的事情。
電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍的運用于各個(gè)角落,對人類(lèi)的影響也越來(lái)越大。而對于我們這些學(xué)習電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)好它更是一項大任務(wù)。而對于如何學(xué)好它,光靠理論知識是遠遠不夠的,鄧小平同志以往就說(shuō)過(guò)“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”!正如大師傅炒菜,明白炒菜的程序,主料、調料一清二楚,不真正掌勺,永遠也成不了“大廚”。而學(xué)校給我們供給了這樣一個(gè)機會(huì ),讓我們自我"掌勺",使我們從實(shí)踐中,獲得電子商務(wù)的更大知識。
在接下來(lái)的幾節課中,我開(kāi)始認真的做題。剛剛開(kāi)始做“電子商務(wù)相關(guān)的基本操作”與“網(wǎng)上銀行服務(wù)”操作的時(shí)候,做的還挺順手。
可是越是到后面就越不行。當我做到“電子錢(qián)包管理與使用”的時(shí)候,我就遇到了問(wèn)題,怎樣做都不成功?吹絼e人已經(jīng)做到實(shí)訓四,而我還在實(shí)訓三慢慢的摸索,可還是毫無(wú)結果,伴隨著(zhù)這樣的壓力,我的心里十分著(zhù)急。也最終明白電子商務(wù)必須好好的學(xué)習,不然你永遠也不會(huì )成功。于是我不得不請教同學(xué),經(jīng)過(guò)同學(xué)的指導,才完成了這些操作。
接下來(lái)我便操作了電子商務(wù)“B2B”,“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式,要做好這些操作也并非一件容易的事,因為那里面每一個(gè)細節的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個(gè)步驟,直到最終完成整個(gè)交易。
在做到“網(wǎng)上單證“的時(shí)候,可能是系統故障,做不了!
“EDI模式”、“CA認證”,還有“電子合同”都是比較容易操作的,我很容易就操作完了這些,感覺(jué)自我做得還能夠。
由于時(shí)間與自我的關(guān)系,在做這些題目的過(guò)程中遇到的許多問(wèn)題沒(méi)有解決就沒(méi)有繼續認真的探討下去,跳過(guò)了一些不會(huì )做的題目。這也就導致我在考試的時(shí)候有些題目不會(huì )做?吹侥切┱J真完成操作同學(xué)無(wú)論是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些慚愧。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓,使我收益匪淺,我學(xué)到了許多我以前不會(huì )做的操作,接觸到了自我以前沒(méi)有接觸到的東西,并讓我掌握了電子商務(wù)的一些業(yè)務(wù)流程,也使我進(jìn)一步了解電子商務(wù),為以后從事電子商務(wù)打下堅實(shí)的基礎。
更使我明白遇到什么挫折,不氣餒,不放棄,勇于探索,才會(huì )讓自我離成功越來(lái)越近!俗話(huà)說(shuō):知之為知之,不知為不知!不要不懂裝懂,有什么不懂的要敢于向"知之者"請教!
知識是慢慢積累而成的,我們學(xué)習不僅僅要學(xué)習理論知識,而實(shí)踐也是十分重要的,僅有當兩者結合,才會(huì )獲得收獲!######
電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )4
今日為止我們的電子商務(wù)實(shí)訓課程就正式結束了,按照學(xué)院和系部的安排,我們進(jìn)行了為期兩周的電子商務(wù)實(shí)訓,實(shí)訓中我掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流程,感覺(jué)收獲頗多。
我們這次實(shí)訓的主要資料有:在易趣網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店,發(fā)布自我的商品,進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)、outlook收發(fā)郵件(進(jìn)行加密、數字簽名)、使用msn進(jìn)行商務(wù)溝通、訪(fǎng)問(wèn)當當網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點(diǎn)、B2BB2C前臺應用、后臺管理、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行保存壓縮解壓等、訪(fǎng)問(wèn)水平(垂直)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點(diǎn)和為企業(yè)供給的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò )信息、證書(shū)申請認證等,并且還經(jīng)過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程,同時(shí)在虛擬平臺上做了操作并經(jīng)過(guò)虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡(luò )實(shí)踐平臺做了相應的操作。
兩個(gè)星期能夠說(shuō)是很短也能夠說(shuō)是很長(cháng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗,讓自我明白了自我的一些不夠與不足,當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題之后都成了一份份收獲與成功的喜悅。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓,我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。
電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍的運用于各個(gè)角落。主要由于:它有著(zhù)廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購物的控制,能夠隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家能夠應對全球的消費者,而一個(gè)消費者能夠在全球的任一商家購物?焖俚牧魍ê偷土膬r(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節,節省了很多的開(kāi)支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。貼合時(shí)代的要求,如今人們越來(lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現個(gè)性化的購物過(guò)程。
這次實(shí)訓讓我懂得了如何在網(wǎng)上開(kāi)店,如何申請郵件,如何進(jìn)行outlook設置并用它來(lái)收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來(lái)下載自我需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁(yè)并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識。很感激這次實(shí)訓的機會(huì ),相信這些東西對我以后的學(xué)習、工作、生活會(huì )有很大的幫忙!
在實(shí)訓的過(guò)程中,有很多優(yōu)秀認真的人,除了借此機會(huì )向他們學(xué)習外,更能看到別人為了目標所付出的努力,同學(xué)的優(yōu)秀深深的震撼了自我。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中,都能夠說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自我的本事有更清楚的認識。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓,我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
實(shí)訓中學(xué)到的理論知識有以下幾點(diǎn):
1、電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù),實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是應對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(包括現金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò ),經(jīng)過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,經(jīng)過(guò)Internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。那里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對象分類(lèi)中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主,主要借助于Internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
2、與傳統商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢:
。1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現交易的基礎。傳統商務(wù)活動(dòng)的信息交流是經(jīng)過(guò)電話(huà)、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。
。2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣(mài)方而言,電子商務(wù)能夠降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即經(jīng)過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息,如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,能夠更省錢(qián),更有效。因為在網(wǎng)上供給企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。其次對于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)能夠降低采購成本。傳統的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet,企業(yè)能夠加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機地結合起來(lái),構成一體化的信息傳遞和處理系統。減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場(chǎng)需求,通常需堅持必須的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不必須能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)受阻,交貨延期。所以尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務(wù)則能夠改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)Internet能夠將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應商而適時(shí)得到補充供給,從而實(shí)現“零庫存管理”?s短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果,所以產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),經(jīng)過(guò)電子商務(wù)能夠改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現象。
。3)24小時(shí)天無(wú)間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)能夠開(kāi)展到傳統營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達不到的市場(chǎng)范圍。
實(shí)訓中學(xué)習鍛煉的操作技能有:
1、進(jìn)行outlook設置并用它來(lái)收發(fā)郵件,同時(shí)對郵件進(jìn)行加密和數字簽名。
2、進(jìn)行證書(shū)申請并認證,并導入到outlook。
3、在易趣網(wǎng)開(kāi)店,進(jìn)行店鋪設置裝修、商品分類(lèi)管理、實(shí)名認證等。
4、在德意電子商務(wù)實(shí)驗室進(jìn)行B2B、B2C電子商務(wù)的前臺應用后臺管理等。
另外,如果要開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),我們必須注意幾個(gè)方面:
一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認識階段,已讓我深深著(zhù)迷,原先商務(wù)能夠這樣來(lái)做,原先網(wǎng)絡(luò )不只是玩,這是剛接觸網(wǎng)絡(luò )時(shí)的想法!
二、如何去策劃電子商務(wù)。應對許多的方法和技巧,如果沒(méi)有一個(gè)系統完整有效的`策劃,開(kāi)展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。
三、實(shí)施管理與執行。有好的方法做指導是必要的,可是一個(gè)好的過(guò)程管理和執行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執行力上,正常的渠道運營(yíng)的很好,如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù),心里沒(méi)底,短期看不到效果時(shí),就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么最終還是贏(yíng)利,效果如何,在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準的評估數據,這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計劃。轉化率如何能否最終實(shí)現贏(yíng)利,這些都是必須的,如果不能有效的轉化為利潤,電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(cháng)起來(lái)。主要由于它有著(zhù)廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購物的控制,能夠隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易;廣闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家能夠應對全球的消費者,而一個(gè)消費者能夠在全球的任一商家購物;快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節,節省了很多的開(kāi)支,從而大大降低商品的流通和交易的成本;貼合時(shí)代的要求,如今人們越來(lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現個(gè)性化的購物過(guò)程。
所以,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,必須會(huì )有更大的收獲和啟發(fā),也許僅有這樣才能為自我以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會(huì )慢慢成長(cháng)、成熟,我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自我一片完美的天空。
電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )5
有幸有幸成為農村”三下鄉”的一名成員參加了南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生暑假“三下鄉”暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。雖然電子商務(wù)協(xié)會(huì )“宣傳教育”活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結束,可是經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我收獲很大,主要有以下幾點(diǎn):
一、良好的團隊以及隊員團結合作的團隊精神是完成一項工作必不可少的前提條件。
在前期準備工作中我們希望以咨詢(xún)宣傳為溝通了解橋梁,了解當地商家對電子商務(wù)的認識程度和看法,從而達到對南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院,對電子商務(wù)協(xié)會(huì ),對電子商務(wù)知識的宣傳目的,也使當地的特色旅游模式有一個(gè)新的宣傳渠道和方式,促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展。我們團隊成員根據自己的能力,進(jìn)行了合理的分工,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,順利的完成了前期的工作。為此次活動(dòng)的順利的完成奠定了堅實(shí)的基礎。由于大家多是第一次參加“三下鄉”活動(dòng),經(jīng)驗不足,在開(kāi)展具體工作時(shí),不但要開(kāi)展宣傳現實(shí)中的電子商務(wù)新農村的前景與未來(lái),還為農民朋友咨詢(xún)、解疑,還要與當地的鄉鎮領(lǐng)導、農民朋友開(kāi)座談會(huì )、進(jìn)行入戶(hù)調查等多項工作,大家顯得有些力不從心。但是大家并沒(méi)有退卻,而是發(fā)揮團結合作,互相學(xué)習,互相幫助的精神,各司其職,各盡其能,全身心的投入到自己的工作中。在這種和諧的氛圍中,我們順利的完成了此次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。從這次活動(dòng)中,我更加深刻的體會(huì )到了團隊的力量及團隊的重要性。
二、農村的電子商務(wù)路在何方
人口更多,地域分布更廣,消費需求更為多樣的農村電子商務(wù)市場(chǎng),一度成為被人遺忘的角落。雖然如此,農村電子商務(wù)市場(chǎng)也在靜悄悄地孕育發(fā)展著(zhù),尤其是在一些沿海發(fā)達省份的農村。早在2006年,浙江省嘉興市秀洲區就啟動(dòng)了全省首家農村“電子超市”,標志著(zhù)電子商務(wù)正式邁入浙江農民的生活。這僅僅是一個(gè)例子,農村電子商務(wù)市場(chǎng)的星星之火總有一天會(huì )成為燎原之勢。
這次活動(dòng),我深入了農村,接觸了我國社會(huì )中人數最多,而且最苦、最窮的一個(gè)階層,對我的震撼很大,同時(shí)也感到了肩上的擔子更重了。隨著(zhù)我國經(jīng)濟、社會(huì )的不斷進(jìn)步發(fā)展,農民的生活水平有了一定的提高。但是中國農村電子商務(wù)存在地域發(fā)展不均的問(wèn)題,總體而言,東部沿海地區要遠遠好于中西部地區,這種態(tài)勢恰好與中國各地域內主要城市電子商務(wù)發(fā)展的態(tài)勢相吻合。
長(cháng)期以來(lái),由于中國農村人口多、經(jīng)濟基礎差和底子薄,農村教育相對落后,使農民文化素質(zhì)偏低,對電子商務(wù)缺乏足夠的信心,對網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的作用認識不清,這是農村電子商務(wù)發(fā)展緩慢的重要原因。
制約農村電子商務(wù)發(fā)展的另一重要因素,是我國農村網(wǎng)絡(luò )通信基礎設施、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )管理信息內容、資費水平、通訊速度、安全和保障條件各方面都難以適應高速發(fā)展的電子商務(wù)的要求。然而,完備、高效的基礎設施和通信設施是電子商務(wù)迅速發(fā)展和安全保障的前提。
三、農村生活方面對電子商務(wù)的需求
電子商務(wù)還可以很好地解決我國農業(yè)“小農戶(hù)與大市場(chǎng)”的矛盾。由于是小農戶(hù),生產(chǎn)就形不成規模,自產(chǎn)自銷(xiāo)的方式不僅效率底,成本也極其高昂。電子商務(wù)可以利用自身的優(yōu)勢把小農戶(hù)組織在一起,在銷(xiāo)售環(huán)節上實(shí)現規;,在降低流通成本的同時(shí)可以更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,使得小農戶(hù)也一樣有競爭力。這一現實(shí),也為專(zhuān)業(yè)的第三方農業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站提供了發(fā)展的空間。
在生活方面,農村電子商務(wù)市場(chǎng)一樣也存在巨大的潛在需求。由于農村特殊的自然和社會(huì )環(huán)境,沒(méi)有超市,商場(chǎng)等成規模的規范的購物場(chǎng)所,使得因為生活需要的購買(mǎi)相比城市顯得非常不方便,而電子商務(wù)恰好可以彌補這一不足。農村相對較低的經(jīng)濟收入水平使得人們對商品的價(jià)格更為敏感,而在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的普遍低價(jià)可以很好地滿(mǎn)足農村市場(chǎng)的需求。此外,農村在文化娛樂(lè )設施方面的缺乏,也為相關(guān)方面的電子商務(wù)企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
四、通過(guò)參加這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我也發(fā)現了自身的許多不足之處。
比如:專(zhuān)業(yè)知識的欠缺,人際交往能力、處事應變能力等方面的不足,也為以前不了解實(shí)際情況,不進(jìn)行實(shí)地的調查研究而亂下結論的行為感到汗顏。這些不足,我將會(huì )努力的克服,培養各方面的能力,提高自身的綜合素質(zhì),爭取自己進(jìn)一步更好的發(fā)展。
電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )6
一天的實(shí)訓不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了,在這里不敢說(shuō)自已學(xué)到了很多東西,但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓,是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),伴隨著(zhù)商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,現在人們購買(mǎi)消費只要拿起鼠標輕輕一點(diǎn)就能完成網(wǎng)上購物,挑選自已喜歡的商品,而且價(jià)格會(huì )比市面上便宜很多。每年也都會(huì )有特定的購物狂歡節例如:每年的雙十一還有現在推出的618等等……
在實(shí)訓過(guò)程中,有很多優(yōu)秀的人,基本老師剛剛講完他們就已經(jīng)領(lǐng)悟了老師的操作要領(lǐng)很多就做出了老師布置的任務(wù)。同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自已,借此機會(huì )也可以向那些學(xué)習好的同學(xué)討教學(xué)習方法。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,特別是臨交作業(yè)的時(shí)間所剩無(wú)幾的時(shí)候那種焦慮感和壓迫感簡(jiǎn)直是不想再去體會(huì )一遍了,太糟糕了。也正是因為這樣,使我對自已的能力有了更清楚的認識。通過(guò)這次實(shí)訓,我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
兩個(gè)星期的實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù),實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙質(zhì)單據(包括現金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且還知道了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,盈利模式都有了基本的認識。還有對一些數據的分析還有處理也都掌握了基本操作要領(lǐng),函數的運算也基本了解。
這次實(shí)訓不論是從自身的體會(huì )上,還是對這學(xué)期的思想轉變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓,讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì )到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現的危機感,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學(xué)習生活應該走的方向,讓我深深的體會(huì )到每一份成功的后面都隱藏著(zhù)一份艱辛的勞動(dòng)與付出。
牢記自已上大專(zhuān)的初心還有不要受他人的影響堅持做自已按時(shí)完成老師交代布置的任務(wù),上課認真聽(tīng)講不要被他人的消極因素而影響。做好自已,守護好自已的本心。
電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )7
近兩個(gè)月的實(shí)習,使我真正體會(huì )到工作的樂(lè )趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我幫忙接電話(huà),復印資料,整理文件,參加各種會(huì )議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著(zhù)工作的氛圍。在大學(xué),僅有學(xué)習的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的本事。記得教師以往說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠,還始終堅持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去應對我從未應對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情景。但也要感激教師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題。
回想這次實(shí)習,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自我的本事也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫忙,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人禮貌友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事堅持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對于自我在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我師!蔽业倪@次實(shí)習,使我真正從課本走到現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì )實(shí)踐。
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