藥品銷(xiāo)售年度工作計劃（精選8篇）

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編收集整理的藥品銷(xiāo)售年度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　藥品銷(xiāo)售年度工作計劃 1

　　一、目前醫藥市場(chǎng)分析：

　　目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設，但因為零售價(jià)格過(guò)低，18.00元/盒，平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元，共貨價(jià)格在3—3.60元，相當于19—23扣，部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒，因為為新品牌，需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.

　　經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴(lài)，主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單，實(shí)際復雜，加上地區經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售，實(shí)際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。

　　如果強制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因為公司沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢必造成市場(chǎng)競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì )使市場(chǎng)畏縮。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析：

　　所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)憑市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。

　　三、公司的支持方面分析：

　　到目前為止，公司對市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當投入，因為目前醫藥市場(chǎng)的相對透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費用的逐步增加，銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。

　　四、管理方面分析：

　　新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。

　　企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

　　管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀(guān)的臆斷而處理問(wèn)題。

　　根據以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度，對年工作做出如下計劃和安排：

　　一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò )建設：

　　目前市場(chǎng)基本上實(shí)現了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對回避風(fēng)險，企業(yè)應該確定其管理的主要地位，然后適當進(jìn)行必要的誘導和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò )建設工作，具體要求如下：

　　二、營(yíng)銷(xiāo)計劃：

　　根據目前市場(chǎng)情況，應該確立以目前地區經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡(luò )拓展的基礎的整體思想，仍然將市場(chǎng)定位在otc及農村市場(chǎng)上，必須加強對市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )組建的要求，保障點(diǎn)面的結合工作。

　　XX年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒，力爭100萬(wàn)盒，需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導和要求。三、市場(chǎng)支持

　　1、為了保護好市場(chǎng)，擴大鋪底范圍，加大對商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬(wàn)盒的銷(xiāo)售回款，對市場(chǎng)鋪底必須達到110萬(wàn)盒

　　2、在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作，要求在當地招聘，費用控制在XX內，公司用貨物支持，對不能配合的地區經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區實(shí)行獎勵，凡新開(kāi)發(fā)的地區，一次性銷(xiāo)售5件以上，給予1件的獎勵。

　　四、管理建議

　　公司應該形成規范的管理，絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯覺(jué)，明確一切銷(xiāo)售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀(guān)念，樹(shù)立管理者的威信，明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì )議推廣銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò )組建模式，再實(shí)現適當的微調，而不是放任自流。

　　要求公司做好如下的工作：

　　一、目標明確：

　　所有銷(xiāo)售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷(xiāo)售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò )、人員本身就是公司的資源，應該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。

　　二、分工仔細：

　　既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心，應該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉移到，所有合同的管理、合同的.審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂(lè )山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

　　沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷(xiāo)售情況、回款情況的，這無(wú)論對市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利，營(yíng)銷(xiāo)中心對市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷(xiāo)售數據，如果失去這些數據，營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義。

　　因此，具體要求為：

　　1、智能：

　　負責全部的銷(xiāo)售工作，樂(lè )山應該將全部的信息反饋直接轉交到，進(jìn)行必要的信息處理，而不是出現許多樂(lè )山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。

　　2、樂(lè )山的智能;

　　提供每天的銷(xiāo)售信息，發(fā)貨、回款信息，應該嚴格管理，對重大合同實(shí)現審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。

　　三、具體的要與安排：

　　1、召開(kāi)一次全國地區經(jīng)理會(huì )議，規定統一的市場(chǎng)運做模式，加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心，提高對企業(yè)的凝聚能力。

　　2、要求對市場(chǎng)進(jìn)行細分、進(jìn)行招商、招聘，費用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現金的支出。

　　3、繼續加大對市場(chǎng)的保護，要求統一銷(xiāo)售價(jià)格。加大對市場(chǎng)的支持力度。

　　4、加強對合同和商業(yè)的管理。

　　藥品銷(xiāo)售年度工作計劃 2

　　一、 目前的醫藥市場(chǎng)情況

　　目前，全國都正在進(jìn)行著(zhù)醫藥行業(yè)的整改階段，但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段，所以現在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規章制度之下，市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業(yè)規模做大做強，才能立足于行業(yè)的大潮之中。

　　現在，各地區的醫藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應該有一個(gè)明確的發(fā)展方向�，F在是各醫藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫院的品種買(mǎi)的好，要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低，這樣才能穩定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。

　　現在，醫藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂，各地區沒(méi)有一個(gè)統一的'銷(xiāo)售價(jià)格，同樣是炎虎寧各地區的和個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠的客戶(hù)對公司失去了信心，認同感和依賴(lài)性。

　　以前各地區之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區域銷(xiāo)售情況不是很了解，勢必會(huì )對自己或他人的銷(xiāo)售區域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面，在同等比例條件下，利潤和銷(xiāo)貨數量是成正比的，也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤是息息相關(guān)。

　　二、xx年工作計劃

　　總結這一年，可以說(shuō)是自己的學(xué)習階段，是xxx和xxx給了我這個(gè)機會(huì )，我在單位大家都當我是一個(gè)小老弟，給予了我相當大的厚愛(ài)，在這里道一聲謝謝。

　　自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負責xxx和xxx地區，可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區域給了我，對我有相當大的期望，可是對于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當大的考驗。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。

　　可以說(shuō)自己在這一年中，自己對自己都不是很滿(mǎn)意，首先沒(méi)能給公司創(chuàng )造很大的利潤，其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對自己很信服，有一些客戶(hù)沒(méi)能維護的很好，還有就是對市場(chǎng)了解不透，沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的。

　　藥品銷(xiāo)售年度工作計劃 3

　　企業(yè)發(fā)展的三個(gè)要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引力和絕對凝聚力。

　　絕對公平公正的管理，健全的信息反饋處理速度和能力機制。目前，公司基本上依靠主觀(guān)判斷來(lái)處理管理問(wèn)題。

　　根據上述實(shí)際情況，為確保企業(yè)健康發(fā)展，充分發(fā)揮智能部門(mén)的主動(dòng)性，提高銷(xiāo)售代表對企業(yè)的依賴(lài)和忠誠度，20xx年度工作計劃安排如下：

　　一、市場(chǎng)拓展與網(wǎng)絡(luò )建設：

　　目前，市場(chǎng)基本實(shí)現了配送點(diǎn)的完成。通過(guò)近半年的相互磨合和調查，應認可所有人員的資質(zhì)。為了絕對規避風(fēng)險，企業(yè)應確定其管理的主要地位，然后適當進(jìn)行必要的誘導和支持，開(kāi)展市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò )建設。具體要求如下：

　　二、營(yíng)銷(xiāo)計劃：

　　根據目前的市場(chǎng)情況，建立以當前區域經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡(luò )拓展為基礎的整體思路，仍將市場(chǎng)定位在OTC和農村市場(chǎng)，必須加強市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設的.要求，確保點(diǎn)與面的結合。

　　三、市場(chǎng)支持：

　　1、為了保護市場(chǎng)，擴大底層范圍，加強業(yè)務(wù)管理，年底需要完成70萬(wàn)盒銷(xiāo)售收款，市場(chǎng)底層必須達到110萬(wàn)盒

　　2、 8月底前，所有代表都要求進(jìn)行必要的投資和招聘工作，并要求在當地招聘。費用控制在20xx以?xún)�。公司用商品支持，不能配合的區域經(jīng)理資格。獎勵招商成功的地區。在所有新開(kāi)發(fā)的地區，一次銷(xiāo)售5件以上，獎勵1件。

　　四、管理建議：

　　公司應形成標準化管理，絕對避免銷(xiāo)售人員管理混亂、動(dòng)蕩的錯覺(jué)，明確所有銷(xiāo)售活動(dòng)都是公司發(fā)展的概念，樹(shù)立管理者的威望，明確當前市場(chǎng)發(fā)展階段，銷(xiāo)售人員不能賺多少利潤，讓銷(xiāo)售人員投資；指定公司與OTC、會(huì )議推廣銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設模式，然后實(shí)現適當的微調，而不是放任自流。

　　藥品銷(xiāo)售年度工作計劃 4

　　一、當前醫藥市場(chǎng)分析：

　　目前，我國基本開(kāi)展了一些銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設，但由于零售價(jià)格過(guò)低，平均銷(xiāo)售價(jià)格為18.00元/盒，平均銷(xiāo)售價(jià)格為11.74元，共貨價(jià)格為3—3.60元，相當于19—23扣，部分地區零售價(jià)為19.10元/盒，因為新品牌，需要大量的開(kāi)發(fā)工作，而單位盒的利潤空間太小，因此，代理商或銷(xiāo)售人員不愿投資，沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。

　　經(jīng)過(guò)與銷(xiāo)售人員的大量溝通，銷(xiāo)售人員對公司缺乏信任，主要原因實(shí)際上很復雜，加上區域經(jīng)理的感情和不適當的溝通措辭等相關(guān)因素，造成心理壓力，害怕新的市場(chǎng)分割，或市場(chǎng)失控，導致商品、商品，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投資，將成為情感銷(xiāo)售，事實(shí)上，由于利潤低，這種情況可能會(huì )持續到每個(gè)市場(chǎng)的利潤在1萬(wàn)之后才會(huì )發(fā)生變化。

　　如果強制劃分市場(chǎng)，因為公司沒(méi)有必要的投資，沒(méi)有工資，成本支持，加上單一產(chǎn)品，當前利潤很少，不讓銷(xiāo)售人員依賴(lài)公司，銷(xiāo)售代表對公司不忠誠，必然導致市場(chǎng)競爭混亂，相互惡意競爭，不僅不能擴大市場(chǎng)，更有可能使市場(chǎng)退縮。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)手段分析：

　　所有的商業(yè)活動(dòng)都必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的自由放任，以代理的主觀(guān)主動(dòng)性來(lái)把握和操作市場(chǎng)，因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品使用定位、類(lèi)似產(chǎn)品競爭分析等綜合因素，更不可能指望銷(xiāo)售人員取代單盒利潤空間產(chǎn)品，事實(shí)上，我來(lái)公司的前提是0TC、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的'市場(chǎng)銷(xiāo)售定位，以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的建立和管理，迅速提高市場(chǎng)份額。根據銷(xiāo)售人員的意識，公司只能聽(tīng)取市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。根據銷(xiāo)售人員的意識，公司只能聽(tīng)取市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃。

　　三、公司支持分析：

　　到目前為止，公司市場(chǎng)支持工作基本為0，所有新產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期，沒(méi)有企業(yè)沒(méi)有適當的市場(chǎng)投資，由于醫藥市場(chǎng)相對透明，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本逐漸增加，銷(xiāo)售代表同時(shí)考慮風(fēng)險，更考慮資本投資收入和產(chǎn)出比例，如果投資相同，產(chǎn)出比例太大，代表忠誠度。更成功的企業(yè)無(wú)疑會(huì )在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的早期階段提供必要的支持和投資。

　　四、管理分析：

　　新推銷(xiāo)員和絕大多數推銷(xiāo)員對公司管理有很大的懷疑。幾乎每個(gè)人都覺(jué)得企業(yè)沒(méi)有實(shí)力，沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至缺乏信任和安全感。

　　藥品銷(xiāo)售年度工作計劃 5

　　一、工作目標

　　認真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》、《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品流通監督管理辦法》和國家局《關(guān)于加強藥品零售經(jīng)營(yíng)監管有關(guān)問(wèn)題的通知》國食藥監市496號文件精神，切實(shí)加強藥品零售企業(yè)的日常監管，嚴肅查處各種違法違規行為，使全區的藥品流通秩序進(jìn)一步規范，以確保公眾的用藥安全。

　　二、檢查范圍和對象

　　全區范圍內的所有藥品零售企業(yè)。

　　三、檢查重點(diǎn)內容、方法和處理意見(jiàn)

　　對全區藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進(jìn)貨、驗收、陳列與儲存和銷(xiāo)售等環(huán)節進(jìn)行專(zhuān)項檢查，重點(diǎn)檢查處方藥憑處方銷(xiāo)售執行情況、處方藥與非處方藥分類(lèi)擺放、專(zhuān)有標識的規范、處方審核制度的落實(shí)、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規經(jīng)營(yíng)零售藥店禁止經(jīng)營(yíng)的藥品、是否存在掛靠經(jīng)營(yíng)、超方式和超范圍經(jīng)營(yíng)藥品情況、是否違規發(fā)布藥品廣告情況等。

　　此次檢查要與分局日常監管工作做到四個(gè)結合：一是與分局重點(diǎn)問(wèn)題企業(yè)日常監管相結合；二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結合；三是信用檢查相結合；四是與以往檢查發(fā)現的問(wèn)題企業(yè)整改復查相結合。

　　對檢查中發(fā)現的問(wèn)題根據市局《關(guān)于開(kāi)展全市藥品零售企業(yè)專(zhuān)項檢查的通知》舟食藥監稽8號文件精神，按下列處理意見(jiàn)進(jìn)行查處。

　　1、嚴禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉讓柜臺。禁止藥品供應商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷(xiāo)售或代銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷(xiāo)售員，不得在店內銷(xiāo)售藥品，不得從事藥品宣傳或推銷(xiāo)活動(dòng)。違反規定的，按《藥品管理法》第八十二條查處。

　　2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購進(jìn)。檢查采購渠道是否合法，有無(wú)從“掛靠”、“過(guò)票”的個(gè)人或無(wú)證的單位等非法渠道購入藥品。如發(fā)現從非法渠道進(jìn)貨按《藥品管理法》第八十條查處。

　　3、藥品零售企業(yè)在采購藥品時(shí)必須按照規定索取、查驗、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷(xiāo)售憑證銷(xiāo)售憑證應當開(kāi)具標明供貨單位名稱(chēng)、藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、批號、數量、價(jià)格等內容。如發(fā)現未按照規定索取、查驗、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷(xiāo)售憑證，按《藥品流通監督管理辦法》第三十條查處；責令限期改正，給予警告；逾期不改正的，處以五千元以上二萬(wàn)元以下的罰款。

　　4、藥品零售企業(yè)必須建立并執行進(jìn)貨檢查驗收制度，依法對購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗收、記錄，未經(jīng)驗收不得上柜陳列與銷(xiāo)售。購銷(xiāo)記錄必須注明藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規格、批號、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、購（銷(xiāo)）貨單位、購（銷(xiāo)）貨數量、購銷(xiāo)價(jià)格、購（銷(xiāo)）貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規定對購進(jìn)的藥品逐批驗收、記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒(méi)有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規定查處：責令改正，給予警告；情節嚴重的，吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。

　　5、藥品零售企業(yè)必須配備相應的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營(yíng)處方藥、甲類(lèi)非處方藥的藥品零售企業(yè)，應當配備執業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認證的藥學(xué)技術(shù)人員；藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳與省食品藥品監管局規定每年參加繼續教育完成規定學(xué)分方可從業(yè)；從事醫用商品營(yíng)業(yè)員、保管員等16個(gè)工種的人員必須持有醫藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書(shū)。違反規定的。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處。同時(shí)、分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員與其他從業(yè)人員開(kāi)展一次清理工作，進(jìn)行重新登記。

　　6、藥品零售企業(yè)必須執行處方藥與非處方藥分類(lèi)管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類(lèi)管理制度的執行情況，是否按規定銷(xiāo)售藥品；檢查留存的.處方是否與銷(xiāo)售量一致。違法規定的，按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第一款查處：責令改正，給予警告；逾期不改或者情節嚴重的，處以一千元以下罰款。

　　檢查處方是否經(jīng)過(guò)藥師審方及登記銷(xiāo)售的處方藥是否與銷(xiāo)售量一致，登記內容是否符合要求，違法規定的，按《藥品管理法》第七十九條查處。

　　7、藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)人員應當向消費者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項等，不得夸大藥品療效，不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹與推薦。藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)處方藥的，要求至少一名藥師在職在崗，要是不在崗時(shí)銷(xiāo)售處方藥，按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第二款查處：責令限期改正，給以警告；逾期不改正的，處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷(xiāo)售藥品時(shí)，應當開(kāi)具標明藥品名稱(chēng)。生產(chǎn)廠(chǎng)商。數量。價(jià)格。批號等內容的銷(xiāo)售憑證。違反規定的，按照《藥品流通監督管理辦法》第三十四條查處；責令改正。給予警告；逾期不改正的，處以五百元以下的罰款。

　　8、藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)非藥品時(shí)，必須設非藥品專(zhuān)售區域，將藥品與非藥品明顯隔離銷(xiāo)售，并設有明顯的非藥品區域標志。非藥品銷(xiāo)售柜組應標志提醒，非藥品類(lèi)別標簽應放置準確。字跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區域內銷(xiāo)售。

　　9、藥品零售企業(yè)要嚴格執行《藥品廣告審查辦法》、《醫療器械廣告審查辦法》等相關(guān)規定，不得擅自懸掛或向消費者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規定的，移送工商行政管理部門(mén)處理。

　　10、在檢查過(guò)程中，對不符合《藥品管理法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特定規定》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等有關(guān)規定的，一經(jīng)查實(shí)，必須依法予以處理。情節嚴重的，要依法吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。

　　四、工作安排和進(jìn)度

　　專(zhuān)項檢查從20xx年8月23日起至10月31日止。分三個(gè)階段開(kāi)展。

　　1、準備部署階段（8月23日—8月27日）：根據市局實(shí)施方案，結合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn)，制定具體的工作計劃。

　　2、組織實(shí)施階段（8月28日—10月26日）：根據工作計劃組織開(kāi)展檢查工作。

　　3、檢查總結階段（10月27日—10月31日）：對轄區內專(zhuān)項檢查工作進(jìn)行總結，將專(zhuān)項檢查的情況、發(fā)現的問(wèn)題及查處的結果進(jìn)行匯總，并將總結材料上報市局稽查處。

　　五、工作要求

　　1、加強組織領(lǐng)導，落實(shí)監管責任。開(kāi)展全區藥品零售企業(yè)專(zhuān)項檢查工作是貫徹落實(shí)省市食品藥品監督管理工作座談會(huì )精神、全面開(kāi)展藥品流通環(huán)節整治工作的一項重要舉措，直接關(guān)系到公眾的用藥安全。為確保此次專(zhuān)項檢查取得實(shí)效，分局成立以局長(cháng)謝勇為組長(cháng)，徐海虹副局長(cháng)為副組長(cháng)，汪勇良、鄔海玉、徐亮、竇雁為成員的專(zhuān)項檢查工作領(lǐng)導小組，區食品藥品監察稽查大隊具體負責專(zhuān)項檢查的日常工作。

　　2、結合《藥品流通監督管理辦法》實(shí)施，明確工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，要在全面掌握《藥品流通監督管理辦法》的內涵基礎上，認真梳理當前藥品零售企業(yè)的突出問(wèn)題，確定工作重點(diǎn)，檢查要突出針對性、實(shí)效性。

　　3、抓住薄弱環(huán)節，突出工作重點(diǎn)。要抓住藥品零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的薄弱環(huán)節和重點(diǎn)部位，突出工作重點(diǎn)，進(jìn)一步加大工作力度，突出對零售企業(yè)人員資質(zhì)、藥品購進(jìn)、驗收、陳列與儲存、銷(xiāo)售等環(huán)節的監督檢查，要加大對非法渠道購藥案件的查辦力度，嚴厲查處違反《藥品流通監督管理辦法》的各類(lèi)嚴重違規違法行為。

　　4、查處與規范并重。專(zhuān)項檢查工作要與藥品零售企業(yè)信用體系建設和gsp管理工作有機地結合起來(lái)。在專(zhuān)項檢查中發(fā)現有違反《藥品流通監督管理辦法》規定的，嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》予以查處。要通過(guò)加大執法力度，嚴肅查處嚴重違反《藥品流通監督管理辦法》規定和gsp規定的藥品零售企業(yè)，教育并督促藥品零售企業(yè)嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》和gsp規定要求經(jīng)營(yíng)，從根源上解決藥品零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題。要充分運用警告、責令改正、罰款等行政手段，督促、指導藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規范化、制度化。

　　5、認真分析總結，提出對策思路。區食品藥品監察稽查大隊在專(zhuān)項檢查結束后，要進(jìn)行認真總結分析，客觀(guān)評評價(jià)本轄區藥品零售企業(yè)專(zhuān)項檢查工作中取得的成效與存在的不足，并對檢查中遇到的監管難點(diǎn)和重點(diǎn)要進(jìn)行分析，提出對策思路。

　　藥品銷(xiāo)售年度工作計劃 6

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì )精神，緊緊圍繞加強黨的執政能力建設，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針。

　　二、基本任務(wù)和考核標準

　　(一)、堅決執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，自覺(jué)同黨中央保持高度一致，堅持立黨為公、執政為民，帶頭遵紀守法，遵守各項規章制度，正確行使人民賦予的權利。

　　(二)、牢記“兩個(gè)務(wù)必”，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，不斷增強為人民服務(wù)的觀(guān)念和遵紀守法意識，對上級或本單位安排的工作任務(wù)要認真完成。

　　(三)、全面加強黨的執政能力建設，把基層組織建設成為“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者、實(shí)踐者。

　　(四)、認真履行黨風(fēng)廉政建設，執行廉潔自律各項規定，廉潔奉公，嚴于律己。出發(fā)期間不準飲酒，不接受任何影響公務(wù)活動(dòng)的宴請，決不接受任何名目的饋贈、禮金、有價(jià)證券。八小時(shí)內外都要嚴格自律，表里如一，自覺(jué)接受來(lái)自各個(gè)方面的'監督。

　　(五)、根據簽定的20xx年各科室目標管理責任書(shū)，嚴格落實(shí)職責。

　　(六)、不許參與賭博。

　　(七)、不準直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和推銷(xiāo)活動(dòng);不準私自處理依法查扣、沒(méi)收的藥品、醫療器械等。(八)、不許違背原則，濫用自由裁量權或擅自行使減、免、緩等權力。不許在執法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。

　　(九)、加強對黨員干部的黨風(fēng)黨紀教育，全年上廉政課不少于2次，并每季度向紀委黨風(fēng)廉政辦公室報送宣傳稿件至少1篇。

　　(十)、認真制定年初計劃，搞好半年和全年總結。

　　(十一)、對已發(fā)現的違法違紀問(wèn)題隱瞞不報，壓案不查或故意拖延不處理的，或防礙對違法違紀案件的查處、包庇、縱容違法違紀人員的，一經(jīng)查處，要嚴肅處理。

　　(十二)、對在黨風(fēng)廉政建設過(guò)程中，做出顯著(zhù)成績(jì)的同志給予表彰和獎勵，獎勵以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔的原則。

　　藥品銷(xiāo)售年度工作計劃 7

　　一、工作規劃

　　認真落實(shí)《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》《藥品管理法實(shí)施條例》《藥品流通監督管理辦法》和國家局《關(guān)于加強藥品零售運營(yíng)管控有關(guān)問(wèn)題的通知》(國食藥監市[XX]496號文件)的精神，切實(shí)加強對藥品零售企業(yè)的日常管控，嚴格查處各種違規行為，進(jìn)一步規范我區藥品流通秩序，以保障公眾的用藥安全。

　　二、檢查范疇和對象

　　我區全部藥品零售企業(yè)。

　　三、檢查重要內容、方法與處理決定

　　對全區藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品購置、驗收、陳列、儲存和銷(xiāo)售等環(huán)節進(jìn)行專(zhuān)項檢查，密切關(guān)注以下事項：藥品憑處方銷(xiāo)售的執行情況、藥品與非處方藥的種類(lèi)放置、專(zhuān)用標識的規范、處方審核制度的實(shí)施、駐場(chǎng)藥師的'在崗情況、存不存在非法經(jīng)營(yíng)的藥品、是否有掛靠經(jīng)營(yíng)及超范圍經(jīng)營(yíng)藥品的現象，以及是否違規公布藥品廣告。

　　本次檢查要和分局日常監管工作結合起來(lái)，包含：一是與重點(diǎn)問(wèn)題公司的日常管控融合；二是與零售藥店的GSP追蹤檢查融合；三是與信用檢查融合；四是和以往檢查中發(fā)現問(wèn)題的公司整頓復診融合。

　　存在的問(wèn)題將依據市局《全市藥品零售企業(yè)重點(diǎn)檢查的通知》(x食藥監稽[XX]8號)文件的精神，按照以下處理決定開(kāi)展查處。

　　1. 藥品零售企業(yè)不得以任何形式租賃或轉讓柜臺，藥品供應商也不得以任何方式入駐藥品零售企業(yè)銷(xiāo)售或分銷(xiāo)其產(chǎn)品。非本藥店的正式銷(xiāo)售人員不得在店內銷(xiāo)售藥品或進(jìn)行藥品宣傳推銷(xiāo)活動(dòng)。違規者將依據《藥品管理法》第八十二條進(jìn)行處置。

　　2. 藥品零售企業(yè)應向合法的藥品生產(chǎn)或批發(fā)企業(yè)拿貨。檢查采購渠道是否合法，是否從“掛證”“過(guò)票”等非法渠道購買(mǎi)藥品。若發(fā)現從非法渠道購買(mǎi)，將按照《藥品管理法》第八十條開(kāi)展查處。

　　3. 藥品零售企業(yè)在采購藥品時(shí)，需按照要求索要、檢查和保存供應公司的相關(guān)證明和銷(xiāo)售憑據(銷(xiāo)售憑據須標明供貨單位、藥品名字、生產(chǎn)廠(chǎng)商、批號、數量、價(jià)格等信息)。如沒(méi)按規定索要、檢查和保存，按《藥品流通監督管理辦法》第三十條查處；責令改正，并給予警告；逾期未改正的，懲處5000元以上2萬(wàn)元以下的罰款。

　　4. 藥品零售企業(yè)應建立并實(shí)施拿貨檢查驗收制度，依法對所買(mǎi)藥品逐批驗收和紀錄，沒(méi)經(jīng)驗收的藥品不可上柜陳列或銷(xiāo)售。銷(xiāo)貨紀錄必須包括藥品的通用名稱(chēng)、制劑、規格、批號、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、銷(xiāo)貨企業(yè)、銷(xiāo)貨數量、銷(xiāo)貨價(jià)格與日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按規定對所買(mǎi)藥品逐批驗收及紀錄。若上柜陳列或進(jìn)庫存放的藥品沒(méi)有驗收記錄，將依《藥品管理法》第八十五條查處：責令改正，給予警告；情節嚴重者，注銷(xiāo)《藥品許可證》。

　　5. 藥品零售企業(yè)必須配備合格的藥學(xué)技術(shù)人員。銷(xiāo)售藥品和甲類(lèi)非處方藥的藥品零售企業(yè)，應配備職業(yè)藥師或其它經(jīng)法規認證的藥學(xué)技術(shù)人員；藥學(xué)技術(shù)人員須每年按省人事廳和省食品藥品監管局要求參加繼續教育并進(jìn)行學(xué)分，才可從事。其他16類(lèi)從業(yè)者需持有醫療行業(yè)獨有工種職業(yè)技能證書(shū)。違反者根據《藥品管理法》第七十九條查處。同時(shí)，分局要對藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員進(jìn)行清洗和重新登記。

　　6. 藥品零售企業(yè)必須執行藥品與非處方藥的分類(lèi)管理制度。檢查藥品與非處方藥的監管制度執行情況，是否按規定銷(xiāo)售藥品；留存的藥方是否與銷(xiāo)售量一致。違反規定的，將依《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第一款查處：責令改正，給予警告；逾期不糾正或情節嚴重的，懲處1000以下的罰款。

　　7. 藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)咨詢(xún)人員必須向用戶(hù)精確介紹藥品性能、用途、忌諱及注意事項，不可夸大藥品功效或冒充藥品名義推薦非藥品。經(jīng)營(yíng)處方藥的藥品零售企業(yè)，規定至少配備一名在職醫師；如缺陣時(shí)銷(xiāo)售藥品，將依《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第二款查處：責令限期改正，給予警告；逾期不改正的，懲處1000元以下的罰款。銷(xiāo)售藥品時(shí)，應出具包括藥品名字、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數量、價(jià)錢(qián)、批號等信息的銷(xiāo)售憑據。違反者將依據《藥品流通監督管理辦法》第三十四條查處：責令改正，給予警告；逾期未改正的，懲處500以下的罰款。

　　8. 藥品零售企業(yè)在運營(yíng)非藥品時(shí)，務(wù)必設立專(zhuān)門(mén)的非藥品銷(xiāo)售地區，將藥品和非藥品顯著(zhù)防護，且配有顯著(zhù)非藥品區域標識。非藥品銷(xiāo)售柜組應有顯著(zhù)提示，非藥品類(lèi)型標識必須準確且清楚。不可將藥品和非藥品放到同一地區銷(xiāo)售。

　　9. 藥品零售企業(yè)必須嚴格遵守《藥品廣告審查方法》、《醫療器械廣告審查辦法》等相關(guān)規定，嚴禁私自懸架或向用戶(hù)派發(fā)未經(jīng)批準的藥品廣告，或以非藥品假冒藥品進(jìn)行宣傳。違反者將轉交工商行政管理機關(guān)解決。

　　10. 在檢查中，若發(fā)現不符合《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特定規定》《藥品管理法實(shí)施條例》《藥品運營(yíng)質(zhì)量管理規范》《藥品運營(yíng)許可證管理辦法》等相關(guān)規定的現象，一經(jīng)查實(shí)，必將依法辦理；情節嚴重的，將依法注銷(xiāo)《藥品許可證》。

　　四、工作計劃和進(jìn)展

　　重點(diǎn)檢查自XX年7月23日至10月31日，分為三個(gè)階段開(kāi)展。

　　1. 準備階段（7月23日-8月27日）：依據市局實(shí)施方案，根據當地工作實(shí)際和重點(diǎn)，制定具體的工作規劃。

　　2. 組織實(shí)施階段（7月28日-10月26日）：依據工作規劃組織實(shí)施檢查工作。

　　3. 檢查總結階段（8月27日-10月31日）：對轄區內的重點(diǎn)檢查工作進(jìn)行總結，歸納重點(diǎn)檢查狀況、存在的問(wèn)題及處置結果，并把總結材料匯報市局稽查處。

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