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人力資源年終工作總結

時(shí)間:2022-02-11 17:15:31 人力資源年終工作總結 我要投稿

人力資源年終工作總結

  人力資源的概括

  1、人力資源,又稱(chēng)勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力,是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。

  2、人力資源管理師指從事人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設四個(gè)等級,分別為:企業(yè)人力資源管理員(國家職業(yè)資格四級)、助理企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、高級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。

  現在人力資源管理很熱門(mén)的專(zhuān)業(yè),人力資源管理師更是搶手職位。

  人力資源年終工作總結 (精選10篇)

  緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結呢?下面是小編收集整理的人力資源年終工作總結 (精選10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  人力資源年度工作總結1

  我叫xxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個(gè)多月來(lái),及時(shí)轉變觀(guān)念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結如下:

 。ㄒ唬┳龊眯姓ぷ,提高工作效能

  在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類(lèi)文書(shū)的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書(shū)上傳下達,對需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí),對落實(shí)中發(fā)現的新情況、新問(wèn)題,認真收集歸納,分類(lèi)整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實(shí)行中的制度和規定需要改進(jìn)補充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉環(huán)節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著(zhù)節約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫存管理。對車(chē)輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車(chē)輛運營(yíng)成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,研究和發(fā)現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協(xié)調各類(lèi)因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿(mǎn)工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒(méi)有效率的,只能在消耗財力,物力。

 。ǘ┳龊煤怂,正確反映公司成本核算過(guò)程

  按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀(guān)公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算按照公司客觀(guān)發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀(guān)、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反,F象,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)查找原因,客觀(guān)公正反映經(jīng)濟事實(shí);記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車(chē)輛的使用情況,對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗及時(shí)統計、對比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對出現較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對各部門(mén)的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規律,增強對工作事項的預判力;通過(guò)對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數據,保守秘密,維護公司利益。

 。ㄈ┳龊萌肆芾,實(shí)現效益化

  人是公司最活躍的因素,是創(chuàng )作價(jià)值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現個(gè)人的優(yōu)勢,根據工作需要及時(shí)提出合理建議。根據每個(gè)人的工作實(shí)際認真統計人員的績(jì)效考核情況,根據公司的實(shí)際薪酬福利制度認真上報。為實(shí)現公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結構和專(zhuān)業(yè)化知識,因此要根據工作實(shí)際需要及時(shí)調整工作時(shí)間,擬定合理培訓計劃,并注重實(shí)施,要通過(guò)培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹(shù)立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛(ài)崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀(guān)公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。

 。ㄋ模┐嬖诘膯(wèn)題和不足:

  工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語(yǔ)言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項工作。工作業(yè)績(jì):正確核算機械設備、通用車(chē)輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料消耗及時(shí)統計、對比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對出現的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。認真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類(lèi),及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實(shí)。

  人力資源年度工作總結2

 。ㄒ唬┒▎T定編進(jìn)行適當的調整

  以期使公司的人員與崗位設置達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一部門(mén)的集體優(yōu)勢和每位員工的個(gè)人作用。

 。ǘ┕芾碇贫润w系的進(jìn)一步完善

  嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系,包括內部管理制度體系和人力資源規范管理體系。

 。1)內部管理制度體系

  根據公司日常運營(yíng)中出現的新問(wèn)題,在保證公司穩步發(fā)展和保障員工利益的基礎上,人力資源部進(jìn)一步修訂和完善了公司的各項制度,包括“員工日常管理規定”、“電腦管理規定”、“假務(wù)制度”等。

 。2)人力資源規范管理體系

 、僖勒展景l(fā)展的需要,公司修訂了“績(jì)效考核制度”,使之更符合目前運營(yíng)模式。

 、20xx年對公司的薪酬制度、個(gè)人薪酬結構也進(jìn)行了調整,將在20xx年開(kāi)始實(shí)施。

 、壑匦滦抻喠恕皢T工手冊”。

 。ㄈ┕救藛T招聘工作

  公司的快速發(fā)展需要不斷引進(jìn)人才,20xx年公司先后在兩個(gè)網(wǎng)站上分別發(fā)布了六個(gè)月的招聘廣告,收到簡(jiǎn)歷近萬(wàn)封,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選組織面試120次。然而,由于我公司工作的特殊性,雖然成功吸收80位同仁加入我們的團隊,但仍未達到預期招聘目標,離預期年底員工總數至少達到280人的目標還差30人。

 。ㄋ模﹩T工的培訓工作

  員工的培訓工作主要分為以下三個(gè)方面。

  1、職前培訓

  20xx年對新員工的職前培訓主要由人力資源部負責,培訓內容主要為公司各項制度、工作流程等的講解和公司遠景規劃、工作方法等,基本達到了預期目標。

  2、在職指導

  新員工入職后實(shí)行一對一的指導,取得了一定成效。同時(shí),在日常工作中,大家互相學(xué)習、指導,對加快學(xué)習步伐、提高工作效率也有很大的幫助。

  3、定期培訓

  每月一次的全員定期培訓由于各種原因沒(méi)有全部實(shí)現,有待于改進(jìn)。

 。ㄎ澹┤粘H耸鹿芾砉ぷ

  除了上述工作,人力資源部在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面發(fā)揮了應有的作用。

  人力資源年度工作總結3

  一、現有人力資源狀況匯總及分析:

  1、截止20xx年6月公司員工學(xué)歷、年齡、及具體崗位及部門(mén)分布情況:

  從上圖可以看出,公司員工大部分集中在大專(zhuān)和本科之間,員工整體學(xué)歷較低,高學(xué)歷精英型人材偏少,現有人員質(zhì)量尚不能支持公司上市以后的發(fā)展,公司的用人標準需進(jìn)行重大調整及規范。目前公司年齡結構相對合理,基于未來(lái)的公司戰略及人力資源戰略規劃,未來(lái)公司整體員工結構將趨向年輕化、知識化、專(zhuān)業(yè)化、信息化。

  根據截至20xx年6月10日統計結果,公司現有臨時(shí)一建6人,一建掛靠6人,二建4人(公司目前尚有部門(mén)員工擁有二建資質(zhì),但未掛靠在公司),由此可以看出,在資格、資質(zhì)方面有非常大的缺口,行業(yè)規范的相關(guān)人員資質(zhì)需求空缺也非常大,對于公司在未來(lái)的各種資質(zhì)辦理、申請都存在非常大的影響。

  2、20xx上半年人員流動(dòng)分布表:

  從上表中可以看出,人員流動(dòng)集中在5月、和6月,被動(dòng)淘汰7人(轉正員工),試用離職17人 ,員工整體相對穩定,一方面各部門(mén)在試用期加大了對新員工的考核力度,同時(shí)也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規范的工作指導手冊;另一方面也反映出人力資源招聘工作也存在目標感不強的現象,選聘員工標準與實(shí)際用人部門(mén)有一定差距。

  二、員工關(guān)系管理

  1、合同管理工作

  20xx上半年,新簽勞動(dòng)合同人員為48人,轉正手續辦理人員為29人,在合同管理工作中,加強和完善了勞動(dòng)關(guān)系的合法化、程序化以及證據保全意識工作,避免可能出現的用工風(fēng)險進(jìn)行了現有勞動(dòng)合同的修訂,在總經(jīng)理審批過(guò)后即將發(fā)布

  2、員工訪(fǎng)談

  20xx上半年新進(jìn)人員為48人, 15人做了試用期跟蹤及成長(cháng)訪(fǎng)談,同時(shí)針對轉正員工也進(jìn)行了員工關(guān)懷訪(fǎng)談,針對重點(diǎn)項目部項目現場(chǎng)開(kāi)展員工訪(fǎng)談工作,對包含項目經(jīng)理在內的項目團隊18人進(jìn)行工作溝通,宣貫公司在組織結構調整后的相關(guān)變化及制度變化,收集一線(xiàn)員工對公司各方面的意見(jiàn)和反饋。通過(guò)對員工的訪(fǎng)談,我們發(fā)現:優(yōu)化現有的業(yè)務(wù)流程、縮短各項業(yè)務(wù)審批周期、區分個(gè)別業(yè)務(wù)工作職責分別占據了訪(fǎng)談意見(jiàn)的前三名。

  3、員工社保辦理

  積極做好員工的社保的動(dòng)態(tài)管理工作。及時(shí)辦理入職和離職人員的社保變更工作。

  三、培訓工作

  20xx上半年開(kāi)展培訓如下:1-6月份的新員工入職培訓;4月份的資金相關(guān)內控表單使用培訓;4月份組織架構調整培訓與宣貫;5月份財務(wù)相關(guān)資金審批及支付流程培訓;6月份項目管理施工組織計劃培訓組織。

  根據公司發(fā)展戰略與人力資源戰略規劃,未來(lái)對于培訓工作的要求將圍繞基于各職級、各崗位能力勝任力模型的培訓體系開(kāi)發(fā),進(jìn)行現有團隊改造計劃,優(yōu)先針對各核心業(yè)務(wù)團隊、中高層管理者進(jìn)行接地氣的管理意識、管理工具、業(yè)務(wù)技能、工作流程的培訓

  四、人力資源戰略規劃、組織規劃、流程、績(jì)效工作

  1、6月份在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,制定了20xx-20xx年人力資源戰略規劃,緊密?chē)@用人標準、需求預估、實(shí)施計劃等內容調整接下來(lái)的工作重心。

  2、20xx上半年,根據組織架構的調整,進(jìn)行了各部門(mén)的職責梳理,并通過(guò)崗位分析對各崗位進(jìn)行了崗位職責的優(yōu)化與修訂,在總經(jīng)理審批過(guò)后,即將全員發(fā)布

  3、根據人力資源戰略規劃,開(kāi)發(fā)能力勝任力模型,優(yōu)先對業(yè)務(wù)崗位如項目經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、采購員、造價(jià)員、部門(mén)經(jīng)理等崗位進(jìn)行模型的開(kāi)發(fā),在與總經(jīng)理溝通討論后,結合來(lái)自各崗位上的員工和相關(guān)領(lǐng)導的意見(jiàn),即將進(jìn)行模型評估與推行工作

  例:職級序列

  4、配合財務(wù)部進(jìn)行了資金審批、支付的流程梳理與優(yōu)化,配合采購部觀(guān)察采購流程過(guò)程中的問(wèn)題,并對采購業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設計。

  5、1-2月完成上一自然年度的年總考核,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下制定20xx年的績(jì)效實(shí)施方案

  五、人力資源開(kāi)發(fā)與管理目前存在的不適應現象:

  1、公司員工學(xué)歷普遍較低,專(zhuān)業(yè)多不對口,新進(jìn)員工崗位工作經(jīng)驗及大企業(yè)工作經(jīng)驗普遍不足。應付工作尚可,但涉及統籌規劃和創(chuàng )新則遠遠不夠,F有人力資源在結構、質(zhì)量等方面不能適應或不能完全適應發(fā)展的要求。

  2、人才儲備明顯不足,對公司及各單位人員需求事前預測不足或不準,造成空缺崗位或新增崗位難以及時(shí)補充人員或物色不到合適人員;這需要本部門(mén)與各用人單位共同努力,做好人員需求計劃和人才儲備工作。

  3、招聘渠道單一。20xx上半年我們公司主要網(wǎng)絡(luò )招聘招聘,該渠道供應的人才素質(zhì)偏低;應拓寬人才進(jìn)入渠道,加強與市內有關(guān)高校的聯(lián)系,錄用一些品學(xué)兼優(yōu)、專(zhuān)業(yè)對口的應屆大學(xué)畢業(yè)生,特別是要加強獵招聘工作。

  4、激勵機制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時(shí),造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無(wú)法合理增長(cháng),也不能體現能力和貢獻的差別性,挫傷了員工的積極性。因此,應形成企業(yè)內部公平、合理的分配機制和制度體系。

  5、培訓工作跟不上企業(yè)發(fā)展要求,未能及時(shí)提升有關(guān)崗位人員的知識水平和專(zhuān)業(yè)技能。上半年幾乎未有效開(kāi)展培訓工作,發(fā)揮培訓的價(jià)值

  存在上述問(wèn)題,首先責任在人力資源部,圍繞上述問(wèn)題,擬計劃下半年開(kāi)展如下工作:

  1、結合公司實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)能力勝任力模型,開(kāi)發(fā)基于勝任力模型的招聘體系、培訓體系、薪酬體系、績(jì)效考核體系

  2、拓寬招聘渠道,增加招聘的精力與投入,重點(diǎn)圍繞核心崗位開(kāi)展有效的招聘工作與獵頭工作,加強人才儲備與養成的意識,開(kāi)展校企合作工作。

  3、圍繞現有團隊改造為核心開(kāi)展培訓工作,開(kāi)發(fā)和引入高質(zhì)量、適合我公司發(fā)展需要的、接地氣的技能提升類(lèi)、管理類(lèi)(能力與工具)培訓課程

  4、積極配合總經(jīng)理進(jìn)行主要服務(wù)市場(chǎng)和客戶(hù)的核心業(yè)務(wù)類(lèi)流程、以及主要服務(wù)于核心業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)層的經(jīng)營(yíng)管理流程再造工作。

  人力資源年度工作總結4

  XX年是中鋁公司的“創(chuàng )新年”,也是河南分公司實(shí)現大規?畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司的布置和要求,**礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,實(shí)現**礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng )新高,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作,績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為我礦順利完成XX年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障;仡橷X年,人力資源部主要做了以下工作:

  一、繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。

  根據兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結合我礦員工技術(shù)現狀及××礦可持續發(fā)展的要求,我礦在XX年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定,實(shí)現一崗多證,今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

  由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái),開(kāi)展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓,參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核,全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P,兩級公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。

  二、配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。

  歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái),以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā),根據《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》和XX“創(chuàng )新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。

  根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開(kāi)始,先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時(shí),選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時(shí)間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領(lǐng)導小,數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路,深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析,通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)(班長(cháng))面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查,結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論,數易其稿,歷時(shí)二個(gè)多月,最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū),圓滿(mǎn)完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表?yè)P,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。

  三、對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。

  根據公司人力資源發(fā)展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開(kāi)發(fā)員工潛能,推動(dòng)傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發(fā)揮現代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現狀有一個(gè)清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學(xué)設計、精心安排,設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數、語(yǔ)言表達能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個(gè)等級。此次調查的程序是

  1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調查表,進(jìn)行自我打分。

  2、由各單位工段長(cháng)(班長(cháng))對本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

  3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

  4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

  四、不足之處:

  勞動(dòng)紀律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。

  五、明年工作安排

  XX年人力資源部將繼續在礦領(lǐng)導、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導下,圍繞礦山公司及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,認真搞好人力資源配置,配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:

  1、XX年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時(shí)間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進(jìn)行考核,落實(shí)計劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果,并將各單位此項工作的落實(shí)情況納入各單位績(jì)效考核及部級干部、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核。

  2、配合公司“三項制度改革”按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù)。

  3、探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度,引入新觀(guān)念和新機制,形成企業(yè)按需培訓和員工自主學(xué)習相結合,培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要,建立員工分類(lèi)分層次培訓制度。

  4、完善崗位績(jì)效考核體系,實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。XX年人力資源部將致力于探索建立、完善各類(lèi)配套規章制度,細化崗位考核,規范獎懲,結合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jì)效考核體系,并加強對員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jì)效考核的結果要作為實(shí)行公開(kāi)競聘、末位淘汰的重要依據;對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應對其進(jìn)行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵創(chuàng )新、鼓勵創(chuàng )業(yè)的用人機制,打破工種終身制,從不同類(lèi)型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā),建立各具特色的績(jì)效考核機制,切實(shí)解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長(cháng)”的人才浪費與閑置問(wèn)題,保持員工隊伍的生機與活力。

  人力資源年度工作總結5

  20xx年,xx人力資源部工作在省、市辦和聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,全面落實(shí)省市(辦)聯(lián)社人事工作方針政策,積極推進(jìn)人事用工制度改革,努力強化人事基礎性工作。在支持聯(lián)社中心工作、服務(wù)基層、強化班子隊伍建設、員工培訓、勞資管理、檔案管理、老干部工作以及開(kāi)展養老保險工作等方面做出了不懈地努力,F將主要工作及措施匯報如下:

  一、“四好”班子建設、基層領(lǐng)導班子年度考核工作。

  年初根據省聯(lián)社黨委工作部署,省聯(lián)社考核組深入我縣進(jìn)行年度考核工作。通過(guò)全體員工的共同努力,xx年xx較好地完成了市辦下達的全年工作目標,各項工作都有明顯的發(fā)展,因此得到了省、市辦領(lǐng)導的較高認可。

  按照市辦和縣聯(lián)社年初的工作安排,聯(lián)社分批分組深入基層全面、客觀(guān)、公正地考核和評價(jià)了基層信用社班子成員履行崗位職責情況,重點(diǎn)考核班子成員工作業(yè)績(jì),實(shí)事求是地對班子人員做出綜合評價(jià)。同時(shí),結合年度考核,對領(lǐng)導班子成員的調整、交流和補充人選進(jìn)行考察,為下一步人事調整做準備。

  二、薪酬改革工作。

  20xx年,人力資源部按省聯(lián)社薪酬改革指導意見(jiàn)的要求,取消行員制工資,以省聯(lián)社核定的工資總額為準,積極做好固定、績(jì)效工資的核算。

  一是認真核對每名員工的工齡、學(xué)歷、職稱(chēng)等基礎信息,確保了固定工資計算、發(fā)放都準確無(wú)誤;

  二是結合省社相關(guān)文件要求及聯(lián)社薪酬委員會(huì )研究意見(jiàn),組織召開(kāi)社員大會(huì )討論,量身制定了適合我社的薪酬分配方案,主要將每名員工固定工資中最低工資標準、崗位工資進(jìn)行了調整核增,使員工的正常生活得以保證;

  三是結合計財部門(mén)預測的經(jīng)營(yíng)績(jì)效競賽考核得分,做好員工績(jì)效工資的測算和發(fā)放工作,實(shí)現了按勞取酬,多勞多得,少勞少得的目的,員工的工作士氣也得到了大大的提高;

  四是建立工資兌現記錄、員工工資分配臺賬、高管人員風(fēng)險收入臺賬、員工工資變動(dòng)等工資檔案,逐月將轄內每名員工的工資卡片完善,通過(guò)這些工作,夯實(shí)了勞資工作基礎。

  三、置換員工工作。

  按省、市辦要求,對17名置換勞動(dòng)人員進(jìn)行審計,審計結論上報至省、市辦;與審計結論無(wú)劣跡的置換人員子女簽訂勞動(dòng)合同、招工手續,并建立新員工檔案;由人事部門(mén)對置換人員子女進(jìn)行了崗前培訓,培訓期為一個(gè)月,培訓結束后安排到基層各社、部;按省社文件規定,與置換人員簽訂解除勞動(dòng)關(guān)系手續;辦理第二批員工置換相關(guān)事宜,共7人。但經(jīng)省社復審,有三人不符合要求,其余4人人力資源部將按省社文件規定,與置換人員簽訂解除勞動(dòng)關(guān)系手續,并核算置換人員的經(jīng)濟補償金發(fā)放至其本人;待省社統一部署,配合置換人員辦理養老保險關(guān)系手續轉移至地方;12月初,經(jīng)人事部門(mén)進(jìn)行初審驗證,稽核部門(mén)審計,上報省、市辦第三批員工置換申請,本次申請13人,現正在等待省、市辦核批再進(jìn)行下一步工作。

  人力資源年度工作總結6

  今年,是我們人力資源部最忙碌的一年。在這一年里,我們部門(mén)緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標和計劃,一步步的完成任務(wù)。我們部門(mén)在一開(kāi)始就加強優(yōu)秀人力的引進(jìn),加強我們公司的人力的培訓,為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力,為我們公司的長(cháng)遠發(fā)展而儲備更多的高素質(zhì)人才。

  面對這即將過(guò)去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專(zhuān)業(yè)性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領(lǐng)導及兄弟部門(mén)的評價(jià)。大力加強部門(mén)發(fā)展建設,順應公司戰略發(fā)展趨勢。

  一、部門(mén)員工內部管理

  人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門(mén),在部門(mén)主管領(lǐng)導x總經(jīng)理的關(guān)注與引導下,部門(mén)負責人x經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強部門(mén)管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專(zhuān)業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶(hù),一面自律管理的鏡子。

  1.不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升

  人力資源部在部門(mén)x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓練等,使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際問(wèn)題解決能力。

  2.內部紀律與職業(yè)操守

  人力資源部?jì)炔坑幸徊怀晌牡囊幎,那便是每一位員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門(mén)x經(jīng)理在每次部門(mén)內部會(huì )議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。

  二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

  人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén),并且其隨著(zhù)公司的建立、成長(cháng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì )隨之而變。公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況,結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,積極進(jìn)行內部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績(jì)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構了現行的以部門(mén)經(jīng)理統一領(lǐng)導,三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運作,內部整體工作協(xié)作配合的局面,體現了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。

  三、制度與流程建設

  作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門(mén),人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下,一直緊跟公司的戰略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20xx年以來(lái),完成的相關(guān)制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績(jì)效管理制度;職稱(chēng)評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動(dòng)合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動(dòng)流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

  四、職能創(chuàng )新

  人力資源部深刻認識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發(fā)展趨勢,結合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現狀,與時(shí)俱進(jìn),堅持多角度深層次地改革創(chuàng )新,不斷探索新形勢下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面:

  管理理念的創(chuàng )新,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現自我價(jià)值,達到企業(yè)與自身共同成長(cháng)。

  管理機制的創(chuàng )新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見(jiàn)性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長(cháng)期的人力資源規劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規劃、有針對性?xún)A向性的薪酬績(jì)效規劃、設計開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統、心理及個(gè)性特征模型系統等具有創(chuàng )新意義的工作,為公司各項工作的開(kāi)展,提供了很多超前的管理方法和工具。

  人力資源年度工作總結7

  一、xx年人力資源工作總述。

  xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。

  二、人力資源基本情況。

  截至xx年xx月xx日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數xx人,其中公司本部xx人,通驛xx人,xx新粵xx人,實(shí)業(yè)xx人,威盛xx人,東方思維xx人。南粵物流學(xué)歷情況:截至xx年xx月xx日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷xx人,其中博士xx人,碩士xx人,本科xx人,大專(zhuān)xx人。

  三、通過(guò)崗位分析與設置,做好定崗定員工作。

  為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況

 。ㄒ唬┩A分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:

  1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi);

  2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。

  確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。

 。ǘ﹛x新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有xx架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。

 。ㄈ⿲(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

 。ㄋ模┩⒏鶕_\以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

  同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研,掌握了第一手定崗定員資料。

  人力資源年度工作總結8

  一、端正態(tài)度,忠實(shí)履行工作職責

  綜合部工作職責繁雜,臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來(lái),我和部門(mén)同事圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動(dòng)開(kāi)展各項工作。

  一是公文流轉實(shí)現自動(dòng)化。經(jīng)過(guò)前期充分的工作準備,自動(dòng)化辦公系統于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術(shù)部的大力支持,他們在本部門(mén)工作任務(wù)十分繁重的情況下,專(zhuān)門(mén)抽調技術(shù)力量對全市系統辦公電腦進(jìn)行設備調試、軟件安裝,對人員進(jìn)行綜合培訓。辦公室得以通過(guò)系統及時(shí)將文件分發(fā)督辦,有效縮短了公文流轉時(shí)間,并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用,降低了管理成本。

  二是單證管理實(shí)現規范化。單證管理納入辦公室后,我們按照公司領(lǐng)導的指示和合規經(jīng)營(yíng)的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個(gè)流程進(jìn)行規范,加大重點(diǎn)環(huán)節的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠(chǎng)和基層公司按訂單結算,并根據各支公司單證需求變化及時(shí)進(jìn)行內部調配,在確保有單可用的同時(shí),有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。

  三是人力資源管理實(shí)現科學(xué)化。為適應《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進(jìn)行規范的基礎上,把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統,實(shí)現系統調配和管理,凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動(dòng)以及人員調離等情況,都要在系統上做出及時(shí)的變更和調整,實(shí)現了數據隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)管理模式。面對各部門(mén)不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關(guān),堅持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個(gè)層面,成為推動(dòng)機關(guān)部門(mén)運轉的重要力量。

  四是宣傳工作實(shí)現常態(tài)化。我們把全市系統的內部信息平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由XX年的15條、20xx年的.22條,提高至20xx年的108條,列全省系統第一位。20xx年省公司信息考核機制調整后,雞西公司在省公司內網(wǎng)上刊發(fā)數量仍然達到36篇,在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇,保持全省各市地公司的先進(jìn)水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系,隨時(shí)隨地對公司重大活動(dòng)及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專(zhuān)題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇,交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次,《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇,《生活進(jìn)行時(shí)》欄目專(zhuān)題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。

  二、顧全大局,積極協(xié)調公共關(guān)系

  我把務(wù)實(shí)合作當作推動(dòng)綜合部工作目標落實(shí)的手段,堅持樹(shù)立大局觀(guān)念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營(yíng)審計、5月份政策性xx保險專(zhuān)項檢查和全市系統營(yíng)銷(xiāo)員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會(huì )議和沈陽(yáng)稽核中心專(zhuān)項稽查、8月份地稅局xx稅查驗及10月份出單中心建設,以及全年5次大型宣傳活動(dòng)中,我們與機關(guān)各部門(mén)之間密切協(xié)作、通力配合,較好地完成了各項工作任務(wù)。在外部溝通方面,我們積極協(xié)調xx部門(mén)檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門(mén)費用征繳以及提升公司xx評議等級,我都竭盡全力做好協(xié)調與平衡,力爭使問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決。

  三、擺正位置,真心實(shí)意提供服務(wù)

  在工作中,我把公司領(lǐng)導提出的機關(guān)為基層服務(wù)的要求落實(shí)到行動(dòng)中,積極為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問(wèn)必答、有求必應,即使是我職責范圍內難以解決的問(wèn)題,我也會(huì )盡量協(xié)調相關(guān)部門(mén)及人員幫助解決。一年間,涉及到基層公司無(wú)論是戶(hù)外宣傳圖版設計、室內形象墻構圖,還是投標書(shū)編寫(xiě)、xx與xx職能部門(mén)檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無(wú)保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動(dòng)讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加;鶎尤藛T到市公司辦事大多來(lái)去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時(shí),充分體諒他們的辛苦,積極主動(dòng)幫助他們溝通,盡量在第一時(shí)間把問(wèn)題消化解決,最終達到既消除用印風(fēng)險,又能免去他們的奔波之累。

  四、以誠相待,和諧處理同事關(guān)系

  長(cháng)期以來(lái),無(wú)論我在哪個(gè)崗位,無(wú)論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善于溝通,做到聽(tīng)話(huà)不傳話(huà)、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門(mén)同事之間做到工作時(shí)間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來(lái)人員和電話(huà)詢(xún)問(wèn),盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規范化和責任心。

  轉眼間,從XX年6月18日來(lái)公司報到,至今已經(jīng)過(guò)去了3年零6個(gè)月加12天。期間,我時(shí)時(shí)刻刻都能聽(tīng)到、看到、感受到一種強大的、負責任的力量在推動(dòng)雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn)。在這一進(jìn)程中,始終得到領(lǐng)導、同事、朋友的關(guān)心、幫助和支持的我,也逐漸成長(cháng)成熟和進(jìn)步。在此,我誠懇地向各位道一聲謝謝。

  與此同時(shí),作為一個(gè)普通的社會(huì )人,我的身上也存在很多不足。在我的價(jià)值得不到認可時(shí),我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時(shí),我也曾悲觀(guān)失望;在我的工作得不到理解時(shí),我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時(shí),我也曾試圖放棄。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時(shí)感受到來(lái)自公司各位領(lǐng)導的關(guān)懷和包容,感受到來(lái)自機關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵,感受到來(lái)自身邊同事的理解和幫助,就象是一股股暖流推動(dòng)我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進(jìn)的動(dòng)力。

  今年,我將繼續協(xié)同部門(mén)全體員工牢固樹(shù)立“三服務(wù)”意識,圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標,繼續轉變思維、創(chuàng )新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破,在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實(shí)現新提高,在工作績(jì)效和成果上爭取新跨越,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  人力資源年度工作總結9

  泉州x企業(yè)的總經(jīng)理認為:企業(yè)首先是一個(gè)創(chuàng )造財富的組織,而這組織是要靠人來(lái)推動(dòng)發(fā)展的,但絕對不是過(guò)分依賴(lài)個(gè)人能力,而是組織流程,人力資源就是要起到研究如何實(shí)現企業(yè)目標的核心作用。他告訴筆者:“我們提倡把人力資源工作觸及到每個(gè)部門(mén),即一個(gè)合格的主管首先必須是一個(gè)合格的人力資源主管!

  我認為,人力資源部門(mén)是現代企業(yè)職能部門(mén)的重要組成部分。隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái),人力資源作為企業(yè)競爭的核心資源之一,在全球化和高度市場(chǎng)化的資源配置中,要想建立企業(yè)核心競爭力,人力資源部門(mén)的作用非常重要,必須突破傳統意義上的流程性職能,成為企業(yè)的戰略伙伴,實(shí)施戰略管理職能。 人力資源管理的重點(diǎn)做好人力資源管理工作,主要要做到以下幾點(diǎn):一是培訓工作;二是績(jì)效考核;三是建立良好的企業(yè)文化,培養員工的認同感。

  培訓工作是在人力資源管理中不可缺少的一個(gè)環(huán)節。不管是新人,還是老員工,統一思想、與時(shí)俱進(jìn),都是企業(yè)管理所要求的一部分。在此次調查中,一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的管理人員提出:培訓雖然僅僅是企業(yè)人力資源管理的一部分,但其在培育和加強能力的過(guò)程中扮演了核心的角色,并逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)戰略實(shí)施的重要一環(huán)?茖W(xué)的培訓將不斷提高企業(yè)經(jīng)理和員工的個(gè)人技能,促進(jìn)他們適應技術(shù)和經(jīng)濟環(huán)境的飛速變革,提高處理更新、更具挑戰性任務(wù)的能力,為企業(yè)戰略目標的實(shí)現奠定堅實(shí)的基礎。他認為,要做好培訓工作首先要對受訓者進(jìn)行培訓需求調查,最好是設計問(wèn)卷,也可以與受訓者直接溝通,作為需求調查的補充。只有這樣,才能做到更有針對性得有的放矢,為避免走進(jìn)培訓誤區。

  績(jì)效考核是促進(jìn)工作效率,減少內耗的主要措施之一。關(guān)于績(jì)效考核,目前很多企業(yè)認為不僅僅是人力資源部門(mén)的工作,應該是關(guān)乎整個(gè)企業(yè),績(jì)效管理應成為部門(mén)經(jīng)理、員工個(gè)人、人力資源部共同承擔的工作。其實(shí)這是一種錯誤的認識。筆者認為,績(jì)效考核是人力資源管理中最為關(guān)鍵的一部門(mén)。但涉及到各個(gè)部門(mén),需要各個(gè)部門(mén)的緊密配合完成。由于績(jì)效考核面比較廣、現成案例比較多,在這里筆者重點(diǎn)談六點(diǎn)注意事項:一是:績(jì)效考核的目的要明確;二是:考核實(shí)施工作要分步驟進(jìn)行;三是:考核指標或要素的選取和設計工作要根據實(shí)際需求;四是:關(guān)于涉及員工切身利益的工資改革要慎重;五是:績(jì)效考核的配套組織體制要健全;六是:要樹(shù)立正確的績(jì)效考核思想。

  建立良好的企業(yè)文化、培養員工的認同感。因此,我認為,人力資源管理的重點(diǎn)是認識人性、尊重人性,要以人為本,最大限度地調動(dòng)人的積極性和創(chuàng )造性。因為,人是現代人力資源管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  以人為本,就是要充分地認識人、尊重人、關(guān)心人、依靠人、凝聚人、造就人、培養人,最大限度地滿(mǎn)足人的各種需求,發(fā)揮人的潛能,促進(jìn)人的全面發(fā)展。以人為本,必須樹(shù)立正確的人才觀(guān)。以人為本就是把人作為發(fā)展的目的。人才是第一位的生產(chǎn)要素,因而要建立科學(xué)的人才評價(jià)體系,要不唯學(xué)歷、不唯職稱(chēng)、不唯資歷、不唯身份,而要把品德、知識、能力作為評價(jià)人才的唯一標準。以人為本,必須努力營(yíng)造尊重人的社會(huì )環(huán)境。要尊重人的社會(huì )價(jià)值和個(gè)體價(jià)值,尊重人的獨立人格,尊重人的勞動(dòng)和創(chuàng )造。以人為本,必須始終關(guān)注人的價(jià)值和意義。

  堅持以人為本,就必須為人創(chuàng )造最大價(jià)值提供最優(yōu)條件,要不斷沖破一切束縛人聰明才智充分發(fā)揮的體制、機制和觀(guān)念,營(yíng)造出一種鼓勵人們干事業(yè)、支持人們干成事業(yè)的社會(huì )氛圍,最大限度地釋放人的潛能,使人創(chuàng )業(yè)有機會(huì ),干事有舞臺,發(fā)展有空間,使人得到真正的解放,從而實(shí)現人的最大價(jià)值?傊,人力資源管理是一個(gè)非常細致、非常系統的工程,必須因企業(yè)而異、因人而異,不能千篇一律,理論只能作為思想指導,切莫按部照搬。

  人力資源年度工作總結10

  一、認真執行政策法規制度,有力促進(jìn)職能管理工作

  (一)建立周例會(huì )制度,促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門(mén)成立后,一直堅持每周召開(kāi)一次部門(mén)工作會(huì )議,學(xué)習傳達公司相關(guān)會(huì )議及上級工作指示精神,研討部門(mén)主要工作,檢查總結上周工作落實(shí)情況,了解掌握人員思想及工作績(jì)效表現,制定本周工作計劃。周例會(huì )對于部門(mén)內部學(xué)習培訓及各項工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用,半年共召開(kāi)會(huì )議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。

  (二)系統學(xué)習規章制度,不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統學(xué)習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件,使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習,部門(mén)人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

  (三)建立健全規章制度,規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì )議事規則、培訓業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規定等規章制度,進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關(guān)工作的規范化。

  二、建立裝置試車(chē)組織機構,推動(dòng)項目投產(chǎn)籌備工作

  (一)征求意見(jiàn),構思方案。根據化學(xué)總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針,結合華鶴公司領(lǐng)導成員分工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,我們在聽(tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎上,按照分塊負責、統一協(xié)調、整體推進(jìn)的思路,提出試車(chē)期間成立過(guò)渡性機構的建議。

  (二)反復研討,會(huì )議決策。以領(lǐng)導職責分工為主線(xiàn),我們擬定出試車(chē)組織機構草案,并在分管領(lǐng)導的指導下進(jìn)行反復修改完善,最終通過(guò)了公司人事委員會(huì )會(huì )議討論審批。

  (三)機構建立,職能發(fā)揮。按照人事會(huì )決議,項目試車(chē)機構分為生產(chǎn)調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車(chē)作業(yè)職能管理部門(mén)生產(chǎn)調度中心開(kāi)展了試車(chē)物資計劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統試車(chē)工作協(xié)調等大量成效明顯的試車(chē)籌備組織指揮工作;什、公用工程部和機電儀部作為試車(chē)直接作業(yè)單位,分別有效開(kāi)展了班組建設、技術(shù)培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車(chē)組織機構職能發(fā)揮作用的良好開(kāi)端,為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車(chē)階段奠定了堅實(shí)基礎。

  三、積極開(kāi)展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

  (一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪(fǎng)等方式,按照崗位編制要求篩選應聘對象,同時(shí)認真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作,以致達成共識約定面試。

  (二)按章辦事,嚴格把關(guān)。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門(mén)、用人單位、公司分管領(lǐng)導等人員組成,錄用審批環(huán)節必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導和公司總經(jīng)理。

  (三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名,其中技術(shù)監督5名,班長(cháng)人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,普遍表現出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái),公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

  四、積極配合群眾路線(xiàn)活動(dòng),認真組織專(zhuān)題民主生活會(huì )

  (一)征求意見(jiàn),查找不足。配合公司領(lǐng)導做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作,公司領(lǐng)導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進(jìn)行了座談,收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。

  (二)分析檢查,形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求,認真做好班子及成員民主生活會(huì )分析檢查發(fā)言材料撰寫(xiě)的組織收集整理工作,完成全部會(huì )議材料6萬(wàn)字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn),反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導的充分肯定。

  (三)精細服務(wù),會(huì )議圓滿(mǎn)。10月11日公司領(lǐng)導班子專(zhuān)題民主生活會(huì )如期召開(kāi)。會(huì )前我們認真完成會(huì )議材料準備、會(huì )場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì )務(wù)工作。會(huì )后按時(shí)完成了領(lǐng)導講話(huà)整理、會(huì )議宣傳報道、會(huì )議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

  五、認真做好員工工資發(fā)放工作,發(fā)揮薪酬正激勵作用

  (一)掌握政策,改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認真學(xué)習掌握有關(guān)工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設計。

  (二)抓緊時(shí)間,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日,認真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報表、考核結果等基礎性工作,同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數據錄入、過(guò)程計算、結果復核等大量繁雜工作,并積極聯(lián)絡(luò )協(xié)調資金部門(mén)、審批領(lǐng)導、銀行機構等各環(huán)節。

  (三)及時(shí)發(fā)薪,有效激勵。經(jīng)過(guò)堅持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導的大力支持、相關(guān)部門(mén)的密切配合,半年來(lái),公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導和公司員工的一致好評,同時(shí)也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。

  六、精細組織勞資統計工作,認真完成人工成本預算

  按照化學(xué)總部的工作安排,我們對20xx年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認真統計分析,走訪(fǎng)基層單位進(jìn)行調研征求意見(jiàn),充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車(chē)工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了20xx年公司人工成本預算工作,此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。

  七、努力開(kāi)展績(jì)效考核工作,員工工作業(yè)績(jì)有所提升

  我們按照公司績(jì)效考核管理體系,積極開(kāi)展公司績(jì)效考核工作。月度堅持按照績(jì)效考核結果核算發(fā)放員工效益獎金,年度堅持開(kāi)展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據?(jì)效考核對于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,特別是直接參與項目建設的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。

  八、全面開(kāi)展培訓工作,推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)

  (一)培訓工作全面展開(kāi)。我們積極協(xié)調培訓資源,完善培訓制度,制定培訓計劃,采用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術(shù)交流等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,新員工入職培訓5期,培訓總課時(shí)42417小時(shí)。

  (二)培訓工作形式多樣。我們開(kāi)展了新兵訓練營(yíng)軍訓、入廠(chǎng)系統教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長(cháng)演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動(dòng),這些活動(dòng)對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。

  九、切實(shí)抓緊操作員工培訓,充分準備試車(chē)技術(shù)力量

  (一)抓好駐廠(chǎng)跟班培訓,全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠(chǎng)共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習,取得了預期成效,他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點(diǎn)等基礎知識有了全面的了解和掌握。

  (二)開(kāi)展崗位必備技能培訓,確保依法持證上崗。根據國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規,組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,為一線(xiàn)崗位人員依法持證上崗做好充分準備。

  (三)積極參與安裝調試,切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓學(xué)習角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設的“三查四定”工作,此項工作使員工從中深入學(xué)習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術(shù)技能,為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎。

  十、克服各種困難,積極協(xié)調溝通,及時(shí)完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作

  (一)特殊情況下妥善處理醫療保險管理問(wèn)題。針對員工來(lái)源廣和社保繳納情況復雜的情況,我們對不同類(lèi)型員工的社保情況進(jìn)行梳理,針對系統內調配的員工,在地方政策允許下,做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門(mén)診及住院費用報銷(xiāo)流程。

  (二)積極完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次,補繳97人次,養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷(xiāo)工作6人次。四是新增住房公積金開(kāi)戶(hù)128人次,補繳130人次。五是辦理職工社會(huì )保障卡303張,隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

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