辦公室工作總結范文

　　一、工作總結的分類(lèi)

　�、侔捶秶�分，有班組總結、單位總結、行業(yè)總結、地區總結等。

　�、诎磧热莘�，有工作總結、教學(xué)總結、學(xué)習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。

　�、郯磿r(shí)間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時(shí)期總結等。

　�、馨葱再|(zhì)分，有全面總結、專(zhuān)題總結等。

　　二、辦公室工作總結范文（精選29篇）

　　總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。以下是小編為大家收集的辦公室工作總結范文（精選29篇），希望可以幫助到有需要的朋友。

　　辦公室工作總結1

　　不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司一年了，剛開(kāi)始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容和自己的職責所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺�，F就進(jìn)入公司以來(lái)一年的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報：

　　一、主要日常工作

　　1、每月認真執行全公司人員的各項手續，制作考勤報表、人力流動(dòng)統計表、請放假手續辦理表以及加班申請表等；

　　2、負責公司全體人員的后勤保障工作，發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復印郵寄等；

　　3、認真做好客戶(hù)檔案入庫工作。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書(shū)等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

　　三、人事管理方面

　　1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過(guò)程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實(shí)事求是的統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。

　　2、人事相關(guān)資料嚴格執行公司的規章制度，填寫(xiě)《應聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車(chē)單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

　　新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對這一年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。

　　2、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。

　　3、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員的工作。

　　作為一名前臺行政文員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會(huì )努力向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )更好!

　　辦公室工作總結2

　　在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。以下就是我今年的工作總結：

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己,遵守各項制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作。對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)。

　　我在辦公室的一年工作具體情況如下：

　　公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導對某一時(shí)段用印情況的審核。

　　保險柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區分，方便各部門(mén)人員需要時(shí)，及時(shí)提供。公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導對某一時(shí)段用印情況的審核。

　　公司各項費用報銷(xiāo)單的審核：首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報銷(xiāo)單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷(xiāo)單的事項、金額、票據等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導審核，領(lǐng)導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷(xiāo)單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷(xiāo)單登記，做一個(gè)詳細的費用報銷(xiāo)單明細表，交由財務(wù)。

　　在這一年里我自己通過(guò)在辦公室的各項工作鍛煉也成長(cháng)了很多，學(xué)習到了很多，希望今后的工作中各位同事和領(lǐng)導多多指導!

　　辦公室工作總結3

　　20xx年以來(lái)，綜合辦公室在礦井領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，堅持以董事長(cháng)提出的“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想，全面貫徹落實(shí)集團公司和各種文件精神，緊緊圍繞實(shí)現2019年各項經(jīng)濟技術(shù)指標和20xx年實(shí)現煤炭產(chǎn)量120萬(wàn)噸這兩個(gè)中心工作，苦練內功，外樹(shù)形象，積極為礦領(lǐng)導班子服務(wù)、為基層單位服務(wù)，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作出色完成，現就2019年以來(lái)的辦公室工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務(wù)

　　今年，由于脫離了的管理，成為一個(gè)獨立的礦井，這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量，為此，今年辦公室把隊伍建設作為一個(gè)重要任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來(lái)提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì)，現僅有10人的綜合辦公室擔負著(zhù)同類(lèi)型煤礦10多個(gè)部門(mén)的職能，每個(gè)人作到了一專(zhuān)多崗，可以說(shuō)地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜，工作量大。為了做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神，及時(shí)了解、掌握社會(huì )和公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗，積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調研，使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅持開(kāi)一次辦公室例會(huì )、每月底召開(kāi)一次工作匯報會(huì )。周一例會(huì )主要是總結一周的工作，并結合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù)。月底每一個(gè)工作人員對全月所作的工作進(jìn)行認真總結分析，尋找優(yōu)缺點(diǎn)，為下月工作打好基礎。今年年初，我們明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。各項工作也都得到了各科室、職工的支持，落實(shí)順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高，使辦公室全體工作人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從礦井工作的大局出發(fā)，從礦井整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

　　二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位

　　1、做好辦文、辦會(huì )和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難下，力求精品力作。公文代表著(zhù)礦井的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路、出提綱，秘書(shū)起草，再由礦領(lǐng)導審核，強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。今年以來(lái)，辦公室共編印了888份文件，包括意見(jiàn)、通知、通告、會(huì )議紀要、要求等，撰寫(xiě)各類(lèi)重大活動(dòng)稿件30余篇。得到了礦領(lǐng)導的高度肯定。辦會(huì )水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會(huì )議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì )議還是礦井各種例會(huì )，都嚴格按照礦領(lǐng)導的要求認真組織，并及時(shí)準備各種材料、報告，基本上沒(méi)有出現過(guò)任何的失誤。在各種會(huì )議召開(kāi)之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì )議紀要，以便使會(huì )議精神得以及時(shí)的上傳下達。

　　7月15日，在各級領(lǐng)導的大力支持下，我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會(huì )”大型會(huì )議，這是我礦建礦以來(lái)的第一個(gè)大型會(huì )議，會(huì )議取得了圓滿(mǎn)的成功。另外，完成了公司開(kāi)掘會(huì )戰大會(huì )以及各種大小會(huì )議100多次。關(guān)于辦事，一是信息力求又快又準。及時(shí)、準確、全面地為礦領(lǐng)導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì )議、重要文件、重大決定事項的執行，領(lǐng)導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開(kāi)展督促檢查，即傳達領(lǐng)導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái)，沒(méi)有出現任何重大失誤行為，較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項目標任務(wù)的全面完成。

　　2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌，做了大量的工作就應該宣傳出去，現在全公司上下蒸蒸日上，發(fā)展勢頭迅猛，而我礦今年大干快上，有很多信息要宣傳出去，提高我礦的知名度。因此，我們今年增加了一名通訊報道人員，加強全礦的宣傳報道工作。我們同時(shí)注重基層通訊員隊伍的建設，今年以來(lái)舉辦了通訊員培訓班3次，開(kāi)各種動(dòng)員會(huì )10次左右，收到了良好的效果，共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇，自集團公司網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái)，上傳熱點(diǎn)新聞約150余條，基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此，通訊報道工作仍是我礦的弱項，有待于進(jìn)一步提高。

　　3、做好信訪(fǎng)工作、調研工作及礦長(cháng)接待日工作。堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系職工意見(jiàn)的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪(fǎng)職工都能禮貌接待、耐心答復，有些棘手的問(wèn)題，我們在向領(lǐng)導匯報后，都給予了圓滿(mǎn)解決。在抓好日常工作過(guò)程中，我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導的管理思路，搞好調查研究，為領(lǐng)導決策當好參謀。針對礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設等各個(gè)方面的工作，每月定期深入基層單位調查了解情況，及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節、各個(gè)部門(mén)的工作情況、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，口頭或書(shū)面形式反饋到主管礦領(lǐng)導，以便使各種問(wèn)題得以順利解決。如職工住宿問(wèn)題、就餐問(wèn)題、勞保用品管理問(wèn)題、職工住房問(wèn)題等。另外，認真組織了每月15日的礦長(cháng)接待日活動(dòng)，對職工代表提出的問(wèn)題和領(lǐng)導的答復細致整理。并公開(kāi)張貼在廣場(chǎng)櫥窗內，讓每一個(gè)職工明白。

　　4、做好各種臨時(shí)重大工作。今年以來(lái)，各種臨時(shí)性的會(huì )議、工作都很多，可以說(shuō)不分節假日，這些工作任務(wù)急，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體職工加班加點(diǎn)已成家常便飯，沒(méi)有一個(gè)人有怨言，今年以來(lái)沒(méi)有把任何臨時(shí)重大工作落在地上，受到了領(lǐng)導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

　　三、完善各項管理制度，狠抓內部管理，努力提高工作效率

　　辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)；再加上我們人員少，會(huì )議多，一個(gè)電話(huà)通知要一個(gè)多小時(shí)，工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以完善管理制度，狠抓內部管理為突破口。一是完善了過(guò)去的各種管理制度，嚴格照章辦事。進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，并制定了相應的管理辦法，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)目標。二是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過(guò)學(xué)習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)；做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩；三是規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。

　　四、科學(xué)管理，認真執行，提高礦井的整體效益

　　辦公室工作復雜，分管項目多、涉及范圍廣，要使各項工作有條不紊地開(kāi)展，必須做到科學(xué)管理，執行到位。

　　企業(yè)管理方面。首先是對合同進(jìn)行了科學(xué)管理，按照文件要求和上級的指示精神，堅持做到無(wú)論項目大小、不論資金多少，都要嚴格審核，規范管理，簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批，實(shí)現了計劃、比價(jià)采購和合同管理的有序結合，達到了相互制約、相互監督的效果。今年以來(lái)，共計對150余項涉外合同進(jìn)行了審核，涉及金額500多萬(wàn)元，沒(méi)有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛，為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出了貢獻。

　　其次是對招標進(jìn)行了科學(xué)管理。重新修訂了招標管理文件，明確了招標的范圍、職責，原則、程序等，嚴格按照《招標法》進(jìn)行，今年以來(lái)共計對涉及資金額度較大的15個(gè)項目實(shí)行了招標，累計為礦井節約資金70萬(wàn)元以上。

　　三是加強了資金的審核與管理。為了規范資金的使用，牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計、監督、檢查，對存在不合理的單位提出整改意見(jiàn)并進(jìn)行了復查。

　　四是按期組織女工進(jìn)行普查，對礦上職工計劃生育工作進(jìn)行了排隊摸底，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進(jìn)行普查，全礦沒(méi)有發(fā)生一例違反計劃生育政。

　　辦公室工作總結4

　　一個(gè)學(xué)期即將結束了，在這個(gè)學(xué)期中，辦公室作為每個(gè)組織的基礎和核心部門(mén)，一如既往的積極努力的工作著(zhù)，并且以全心全意為老師、同學(xué)服務(wù)為宗旨，努力地在工作中提升服務(wù)質(zhì)量。辦公室主要負責協(xié)調各部門(mén)的工作及活動(dòng)，匯總學(xué)生會(huì )內的信息，負責部門(mén)的考核及值班制度，與各部門(mén)保持著(zhù)密切的聯(lián)系�？傮w來(lái)說(shuō)，只要部門(mén)有需要，就一定能看到辦公室忙碌的身影。

　　在過(guò)去的一段時(shí)間里，辦公室以認真負責的態(tài)度投入到各項工作中去，著(zhù)重培工作特色，不斷提高工作效率，努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年，辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務(wù)，著(zhù)離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合與支持。同時(shí)，在各部門(mén)的協(xié)調之下，辦公室在本學(xué)期中順利完成了招新，安培值班，學(xué)風(fēng)PK賽及學(xué)院骨干培訓班等一系列活動(dòng)，著(zhù)實(shí)則是令人欣慰的。當然，在部門(mén)內部各成員之間的配合也非常和諧，工作認真負責，互幫互助，勇于聽(tīng)取意見(jiàn)并積極改正，努力的順應學(xué)院的需要，切實(shí)起到辦公室為全體同學(xué)服務(wù)的作用，努力履行好辦公室的職責。下面從辦公室開(kāi)展的具體工作與活動(dòng)中，具體總結這學(xué)期的工作及今后工作需要改進(jìn)的地方。

　　一、工作總結回顧

　　這一年，辦公室的工作依舊忙碌，但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學(xué)期十月初，為了各部門(mén)吸納人才，同時(shí)也為了新生們更好的適應大學(xué)生活，學(xué)院舉行了大型的招新活動(dòng)。招新工作順利的完成了，但在招新開(kāi)始之前，辦公室對其進(jìn)行了一系列的準備工作，例如各部門(mén)場(chǎng)地的安排，招新報名表的設計，各種信息資料的整理等。這些準備工作無(wú)疑為招新工作的順利開(kāi)展打下了基礎。當然，在這次招新工作中，辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事，為辦公室注入了新的活力，以便之后辦公室更好的開(kāi)展工作。在完成了招新工作之后，辦公室對新干事進(jìn)行了培訓活動(dòng)，培訓內容包括了行為禮儀、方案書(shū)寫(xiě)以及具體工作開(kāi)展。通過(guò)這些培訓，使新干事對工作有了初步的了解，以便于更好的適應辦公室工作。由于學(xué)生會(huì )的部門(mén)較多，所以我們采用各干事負責一個(gè)部門(mén)的制度，以便于每周的例會(huì )表的收集，同時(shí)也給了新干事鍛煉人際交往能力的機會(huì )，使辦公室與各部門(mén)保持密切的聯(lián)系，這一項工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合，特別是在做檔案歸檔工作是，由于時(shí)間較為緊湊，又要各部門(mén)上交其活動(dòng)的方案、通知、照片、總結及財務(wù)表等等。所以說(shuō)沒(méi)有各部門(mén)的積極準備與整理，辦公室的工作也不會(huì )開(kāi)展得那么順利。所以說(shuō)各部門(mén)的支持與配合，是辦公室順利進(jìn)行工作的保障。接下來(lái)是學(xué)生會(huì )部門(mén)的值班安排，由于部門(mén)數量較多，所以采用了單雙周制度，而每個(gè)辦公室成員每周在固定的時(shí)間都有安排值班的，用來(lái)打掃和整理以及其他部門(mén)的值班通知�？偟膩�(lái)說(shuō)，值班工作還算進(jìn)行得不錯的。這一學(xué)期中，辦公室也協(xié)助其他部門(mén)完成了許多學(xué)員的大型活動(dòng)，如文藝部的“十佳歌手”大賽，學(xué)風(fēng)建設的“行知學(xué)院十佳大學(xué)生”評比活動(dòng)以及班風(fēng)學(xué)風(fēng)PK賽等等。還協(xié)助團委舉辦行知學(xué)院骨干培訓班，這些工作看似十分繁瑣，如資料準備、場(chǎng)地打掃、席簽的制作、各種物品的準備及擺放等等。但沒(méi)有這些前期的準備，就不會(huì )有一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。所以總能看到辦公室的成員出現在各活動(dòng)現場(chǎng)為活動(dòng)處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細心與耐心，同時(shí)也離不開(kāi)各部門(mén)的支持�？傊�，辦公室是一個(gè)基礎，也是學(xué)生會(huì )的堅強后盾，只要學(xué)生會(huì )有需要，辦公室必定會(huì )出自己的一份力，努力與各部門(mén)配合，為學(xué)生會(huì )做出更多奉獻。

　　二、工作中存在的問(wèn)題與不足

　　在各個(gè)部門(mén)的積極配合之下，各活動(dòng)都順利的舉辦了，但在所難免，辦公室的工作有一定的不足與漏洞，不利于平時(shí)工作的開(kāi)展。

　�。ㄒ唬┦占�各部門(mén)資料存在的問(wèn)題。由于部門(mén)較多，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上新干事對其他部門(mén)缺少了解，所以在收集資料時(shí)難免會(huì )發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見(jiàn)，所以，需要干事們積極做好與其他部門(mén)的溝通交流工作。

　�。ǘ�）辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一個(gè)成員提供適合他們特長(cháng)的鍛煉機會(huì )�？赡苡捎诟鞲墒聞傔M(jìn)入這個(gè)部門(mén)，對部門(mén)的狀況不是很深入的了解，部門(mén)對各干事的特長(cháng)也不是很清楚，沒(méi)有為各干事們提供適合他們的鍛煉機會(huì )。并且許多工作都需要主任及副主任的細心指導，這一問(wèn)題在下一學(xué)期，在干事們積累了一定的經(jīng)驗，在對干事們有了了解之后，將會(huì )得到解決。

　�。ㄈ�）值班工作的銜接與簽到本的保管問(wèn)題。辦公室每個(gè)成員都有自己固定的值班時(shí)間，但由于一些突發(fā)事件，有時(shí)候難免會(huì )與值班工作發(fā)生沖突，干事之間沒(méi)有聯(lián)系好，也會(huì )造成在值班時(shí)間內卻沒(méi)有人值班的狀況，對值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強值班成員之間的聯(lián)系，努力減少失誤。值班人員要不斷更替，簽到本不能做到很好的保管，會(huì )出現遺失狀況。這就需要值班人員的細心保管，并制定一個(gè)地方安放。

　�。ㄋ模┺k公室成員大都身兼數職，經(jīng)常忙于各種活動(dòng)，成員間溝通較少，不能時(shí)常交換彼此的工作心得等。在每周例會(huì )中，經(jīng)常不能做到全部成員一同參加，所以聚在一起討論工作的時(shí)間較少，彼此缺少交流。

　　以上只是辦公室工作中一些常見(jiàn)的不足之處，在這里簡(jiǎn)單總結，其他一些不足之處會(huì )虛心接受，并積極改正。

　　三、工作經(jīng)驗

　�。ㄒ唬┕ぷ饕�“精”和“細”，辦公室的工作要細心，謹慎，認真和踏實(shí)，拿到一項工作要充分考慮各個(gè)細節，全面考慮各個(gè)環(huán)節的銜接性，盡量做到細致，在平時(shí)工作中，如例會(huì )表的收集、席簽準備等等，看似小事，卻要求我們要持之以恒，要有足夠的信心，并且時(shí)刻保持認真的態(tài)度。

　�。ǘ�）各種活動(dòng)的開(kāi)展，都是由各部門(mén)的成員之間配合完成的。所以，要加強部門(mén)之間及干事之間的相互交流，與其他部門(mén)的溝通、合作，讓我們更加的團結在一起�！皥F結就是力量”只有全體成員共同進(jìn)退，互幫互助，我們每個(gè)人才能在這樣的大家庭中茁壯成長(cháng)。

　�。ㄈ�）辦公室需要擁有自己的特色節目，這就需要我們不斷推陳出新，形成自己的特色，以便更好的維護這一組織的地位。

　�。ㄋ模└刹扛墒碌闹蛋嘈枰�各人員的積極配合，我們需要做好督促工作，使值班制度更加完善，使其井然有序。

　�。ㄎ澹�將各部門(mén)工作分配到個(gè)人。每個(gè)干事負責自己分配到的部門(mén)的一些日常工作，如收例會(huì )表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現，更能使繁雜的工作變得有條理，提高了辦公室工作的效率。

　　四、工作展望。

　　下一學(xué)年，辦公室的工作任將繼續，辦公室任將本著(zhù)全心全意為老師，同學(xué)服務(wù)的宗旨努力工作。辦公室在這一學(xué)年中取得了出色的成績(jì)，下一學(xué)年將更努力。辦公室對下一年的工作充滿(mǎn)著(zhù)信心，會(huì )做好學(xué)生會(huì )的領(lǐng)頭羊，將學(xué)生會(huì )立足于組織中最根基的地位。但是，我們不否認在工作中任然會(huì )有很多不足之處，我們會(huì )盡量避免，努力的改正，我們將總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創(chuàng )新和提高，并且在克服錯誤的同時(shí)不斷提升自己，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗。下一學(xué)年，學(xué)院任會(huì )有許多活動(dòng)，辦公室會(huì )盡自己所能為同學(xué)們提供服務(wù)，以自己的細心和耐心默默的為每一次活動(dòng)提供幫助。辦公室會(huì )與學(xué)生會(huì )其他部一起，改正自己的不足，發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，繼續為學(xué)院服務(wù)，為每一位學(xué)生服務(wù)。

　　以上就是我們行知學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室在這一學(xué)期的總結�？偟膩�(lái)說(shuō)，我們的工作做的還是算圓滿(mǎn)的，雖然有一些缺點(diǎn)存在。但我們還是會(huì )不斷改進(jìn)�！凹毠潧Q定成敗，行動(dòng)是最好的語(yǔ)言”相信我們會(huì )做的好！

　　辦公室工作總結5

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F將工作情況總結如下：

　　一、辦公室行政管理工作

　　辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。2019年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年5月、6月取得證書(shū)；建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過(guò)。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會(huì )議的記錄，會(huì )議紀要提煉，負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

　　二、辦公室人事管理工作

　　1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定發(fā)放。

　　2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續，認真進(jìn)行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。

　　三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平加強自身學(xué)習

　　由于感到自己身上的擔子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、工作中存在的問(wèn)題

　　工作中存在的問(wèn)題一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高；第三，統籌、協(xié)調能力有待加強。

　　辦公室工作總結6

　　今年以來(lái)，鄉黨委、政府認真貫徹縣委新農村現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )議精神，進(jìn)行了認真地調查研究，制定了社區新農村建設實(shí)施方案，在宣傳發(fā)動(dòng)上突出了廣泛性，在安排部署上突出了整體性，在結合實(shí)際上突出了針對性，在形式載體上突出了創(chuàng )造性，在狠抓落實(shí)上突出了實(shí)效性，創(chuàng )新領(lǐng)導機制，找準工作切入點(diǎn)，全面開(kāi)展了新農村建設工作。

　　一、基本情況

　　社區位于中心城鎮西北邊，轄區面積xx平方公里，耕地面積畝，有xx個(gè)居民小組，總人口人，其中農業(yè)人口人，城鎮人口 人。社區黨總支下設xx個(gè)黨支部，黨員名。社區充分發(fā)揮資源豐富、工業(yè)基礎條件較好的優(yōu)勢，組建了龍頭企業(yè)，加大了產(chǎn)業(yè)結構調整力度，興辦了集體、個(gè)私企業(yè)，使社區經(jīng)濟社會(huì )實(shí)現了跨越式發(fā)展。xx年農村經(jīng)濟總收入預計達xx萬(wàn)元，農民人均純收入xx元，社區集體經(jīng)濟收入xx萬(wàn)元。

　　二、主要做法

　　(一)創(chuàng )新領(lǐng)導方式，形成強大的合力為充分發(fā)揮鄉黨委的核心領(lǐng)導作用、企業(yè)的支撐作用、鄉機關(guān)(站所)的服務(wù)作用和社區的主體作用，成立了由鄉、社區、企業(yè)三方組成的領(lǐng)導小組，組長(cháng)由鄉黨委書(shū)記親自擔任。領(lǐng)導小組下設農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農村工業(yè)化、住房新型化、社會(huì )和諧化四個(gè)工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長(cháng)期發(fā)展規劃，明確了目標任務(wù)。領(lǐng)導小組每周五定期到社區召開(kāi)專(zhuān)題例會(huì )，及時(shí)研究解決工作中的新情況、新問(wèn)題。形成合力，促進(jìn)新農村建設全面快速有序地向前推進(jìn)。

　　(二)深入廣泛地宣傳，營(yíng)造良好的建設氛圍我們從兩個(gè)方面開(kāi)展宣傳工作：一是組織社區和居民小組干部深入農戶(hù)，宣傳新農村建設的具體內容，特別是仔細講明新農村建設最根本的目的，就是為群眾謀利益，提高群眾生產(chǎn)生活水平，使群眾盡快過(guò)上小康生活。二是社區黨總支利用廣播，由總支書(shū)記和其他干部反復宣講新農村建設的內容、目的和意義。通過(guò)宣傳，提高了群眾主動(dòng)參與新農村建設的積極性，打下了堅實(shí)的群眾基礎。

　　(三)組建龍頭企業(yè)，拉動(dòng)社區經(jīng)濟發(fā)展為拉動(dòng)社區經(jīng)濟由傳統型向現代型轉變、由單一型向多樣型轉變、由農業(yè)型向工業(yè)型轉變，社區依托企業(yè)，利用地處中心城鎮邊，有豐富的水泥配料資源等優(yōu)勢，組建了龍頭企業(yè)。龍頭企業(yè)下設農業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部、社區工業(yè)發(fā)展部、礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)部、勞務(wù)輸出服務(wù)部。農業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部負責外聯(lián)商家、內聯(lián)農戶(hù)，組織農戶(hù)為商家生產(chǎn)訂單蔬菜、生豬等農產(chǎn)品，并搞好技術(shù)服務(wù)，培育主導產(chǎn)業(yè)之外的新興支柱產(chǎn)業(yè)。社區工業(yè)發(fā)展部負責租賃企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行半成品加工。礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)部負責向企業(yè)直接供給原料，變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢。勞務(wù)輸出服務(wù)部負責對到企業(yè)打工的人員進(jìn)行思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和安全生產(chǎn)等方面的培訓，進(jìn)行相應的管理。今年龍頭企業(yè)預計實(shí)現產(chǎn)值xx萬(wàn)元，增加集體經(jīng)濟收入xx萬(wàn)元，使農民人均純收入增加xx元。

　　(四)科學(xué)制定規劃，全面組織實(shí)施

　　1、農村工業(yè)化建設步伐加快。依托企業(yè)建立龍頭企業(yè)發(fā)展配套工業(yè)，簽訂了《勞務(wù)承包和租賃意向協(xié)議書(shū)》，進(jìn)行了生產(chǎn)加工，招聘了xx名剩余勞動(dòng)力，聘請了專(zhuān)家對新聘員工進(jìn)行崗前培訓，使其掌握技術(shù)要領(lǐng)，嚴格按照操作規程組織生產(chǎn)。截止現在，勞務(wù)經(jīng)濟已達xx萬(wàn)元，增加集體收入xx萬(wàn)元。礦產(chǎn)資源部每月可增加集體經(jīng)濟收xx入元。

　　2、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設進(jìn)展順利。按照產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、龍頭帶動(dòng)的思路，加大農業(yè)龍頭企業(yè)培育，加強實(shí)用技術(shù)推廣，以經(jīng)濟作物種植、生豬養殖為重點(diǎn)，增加農民收入。按照總支+協(xié)會(huì )的模式組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，組建了蔬菜、養殖等協(xié)會(huì )，積極為農戶(hù)搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。實(shí)現產(chǎn)值xx萬(wàn)元，使農戶(hù)人均比去年增收230元。

　　3、住房新型化建設穩步推進(jìn)。實(shí)施綠化、美化、亮化、凈化、硬化工程，加大舊村改造力度，穩步推進(jìn)新區建設。投資xx萬(wàn)元，完成了三個(gè)居民小組新區規劃，制定了新區建設方案，優(yōu)先安排住房緊張急需建房和有住房但愿到新區建設而且愿意拆舊建新的群眾建房，現已辦好了新區建設土地使用的有關(guān)手續。

　　4、社會(huì )和諧化建設取得新進(jìn)展。建起了文體活動(dòng)中心，組建起了宣傳、科技、法制、文藝四支隊伍，有計劃地開(kāi)展了活動(dòng)；成立了社區警務(wù)室、綜治辦、人民調解委員會(huì )，全面開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理和矛盾糾紛調處工作；實(shí)行三務(wù)公開(kāi)，召開(kāi)三務(wù)質(zhì)詢(xún)聽(tīng)證會(huì )，全方位接受群眾監督。截止現在，民間糾紛調解率、治安滿(mǎn)意率均達95%以上。

　　三、取得的經(jīng)驗

　　一是不斷創(chuàng )新領(lǐng)導方式，充分發(fā)揮了鄉黨委的核心領(lǐng)導作用、企業(yè)的支撐作用、機關(guān)站所的服務(wù)作用和社區的主體作用，整合資源，形成合力，為新農村建設提供有力的組織保證，是抓好新農村建設的重要保障。

　　二是不斷調整和完善工作思路，找準切入點(diǎn)，落實(shí)各項工作措施，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，組建龍頭企業(yè)，拉動(dòng)社區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，確保新農村建設穩步推進(jìn)，促進(jìn)集體經(jīng)濟健康、協(xié)調、可持續發(fā)展，是新農村建設的有效途徑。

　　三是不斷加強班子隊伍建設，增強兩委班子的凝聚力、戰斗力、創(chuàng )造力，始終把解決有人辦事作為解決有錢(qián)辦事的前提條件，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，積極投身到三村四化建設中，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟，努力為家鄉的經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展貢獻力量，是抓好新農村建設的決定因素。

　　四是不斷創(chuàng )造良好的外部環(huán)境，贏(yíng)得各級政府和上級有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持，為新農村建設和集體經(jīng)濟的發(fā)展增加動(dòng)力，是新農村建設取得實(shí)效的關(guān)鍵。

　　四、存在的問(wèn)題和困難

　　通過(guò)半年的實(shí)踐，存在的問(wèn)題和困難主要是：

　　一是部分黨員干部對新農村建設的認識不高，加快發(fā)展的緊迫感和責任 感不強，等、靠、要的思想嚴重。

　　二是四化工作發(fā)展不平衡，農村工業(yè)化、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設相對較快，社會(huì )和諧化建設初見(jiàn)成效，住房新型化建設由于受土地政策和資金的制約，發(fā)展相對較慢，規劃實(shí)施的部分建設工程難以按期啟動(dòng)。

　　三是農民群眾的整體生產(chǎn)水平不高，質(zhì)量意識、商品意識薄弱，農業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設起點(diǎn)較低，農業(yè)龍頭企業(yè)規模不大，帶動(dòng)能力不強，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )工作運轉困難。

　　四是社區硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎設施建設資金短缺，投入困難，制約著(zhù)新農村建設的進(jìn)程。

　　五、下步工作

　　1、結合農村保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，把新農村建設與平安村(社區)創(chuàng )建等工作結合起來(lái)，不斷改善村民的生產(chǎn)條件和居住環(huán)境，促進(jìn)農村生產(chǎn)生活水平的提高，真正把黨的先進(jìn)性體現到為民辦實(shí)事、辦好事的實(shí)踐中。

　　2、扎實(shí)抓好三個(gè)工程，即抓好班子工程，建設開(kāi)拓務(wù)實(shí)、團結協(xié)作、勤政為民、充滿(mǎn)活力的兩委班子，不斷增強班子隊伍的凝聚力和戰斗力，為新農村建設提供堅強的組織保障；抓好載體工程，找準工作的切入點(diǎn)，推動(dòng)新農村建設深入開(kāi)展；抓好保障工程，引導、支持村(社區)大力發(fā)展村級集體經(jīng)濟，以集體經(jīng)濟為支撐，不斷加大投入，推進(jìn)文明村、富裕村、和諧村建設進(jìn)程，加快四化建設力度，進(jìn)一步改善村民的生產(chǎn)生活條件，讓廣大農民群眾真正感受到新農村建設帶來(lái)的實(shí)惠。

　　3、要切實(shí)發(fā)揮好黨委統一領(lǐng)導、黨政群齊抓共管、部門(mén)積極配合、村(社區)干部群眾主動(dòng)參與的領(lǐng)導體制和工作機制，加強領(lǐng)導、強化協(xié)調，精心組織、周密安排，確保新農村建設各項措施落到實(shí)處，真正把新農村建設抓出成效。

　　4、認真組織黨員干部群眾深入學(xué)習十六屆五中全會(huì )精神，按照生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的要求，圍繞實(shí)現農業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會(huì )秩序和諧化的要求，堅持統一規劃，分步實(shí)施，突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)，通過(guò)新農村建設實(shí)現基層黨組織戰斗堡壘作用充分發(fā)揮，黨員先鋒模范作用切實(shí)體現，村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)更加完善，各種制度建立健全，農民收入穩步增長(cháng)，村級集體經(jīng)濟發(fā)展壯大，村容村貌明顯改觀(guān)，村民素質(zhì)明顯提高，村風(fēng)民俗文明進(jìn)步，社會(huì )環(huán)境安定有序，使社區成為文明村、富裕村、和諧村，在全鄉率先實(shí)現全面建設小康社會(huì )的目標。

　　辦公室工作總結7

　　一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對一年來(lái)的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：

　　一、認真學(xué)習，努力提高

　　時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學(xué)習。一年來(lái)，我首先努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作

　　辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋xx xx面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。xx年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事"的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(cháng)，對xx鎮的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對xx鎮的了解，使自己能夠做好工作。

　　其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每xx件事。辦公室是鎮黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不�；�頭、不出難題。第三是注意形象。

　　辦公室是鎮機關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作并然有序地開(kāi)展，促進(jìn)了整個(gè)機關(guān)工作的正常開(kāi)展。

　　三、端正作風(fēng)，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作.上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

　　總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

　　辦公室工作總結8

　　辦公室在公司各位領(lǐng)導的幫忙關(guān)心下，在公司各部門(mén)的支持下，緊緊圍繞公司中心工作和戰略方針，團結協(xié)作、盡職盡責，積極開(kāi)展工作，全面發(fā)揮辦公職能作用。經(jīng)過(guò)全體成員的不懈努力，做出了一些成績(jì)，但同時(shí)也存在很多不足，現將本年度工作總結和明年工作計劃匯報如下：

　　一、20xx年度工作總結

　�。ㄒ唬┤肆�資源管理

　　有條不紊地開(kāi)展人力資源工作。按公司要求積極配合各部門(mén)做好人員招聘工作；及時(shí)辦理合同制員工、勞務(wù)協(xié)議、勞務(wù)派遣的勞動(dòng)合同的新簽、續簽、解除工作，避免了勞動(dòng)用工風(fēng)險；按時(shí)完成五險一金的申報及繳費工作，及時(shí)辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作；每月按時(shí)完成烘干廠(chǎng)與行政后勤人員工資造冊工作；組織和協(xié)助各部門(mén)完成相關(guān)的培訓工作（如開(kāi)單員培訓、農口種植技術(shù)培訓、工口生產(chǎn)前培訓等）；組織各子公司按時(shí)上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作；積極牽頭完成月度、季度、年度行政績(jì)效考核工作，并做好相關(guān)資料的統計、整理和歸檔工作；做好考勤的收集、整理、統計、審核工作。

　�。ǘ�）日常行政事務(wù)

　　1、會(huì )議接待

　　一年來(lái)，認真完成每一次各級政府和部門(mén)到我公司視察、調研、座談、參觀(guān)等接待工作，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，安排好每一次接待，圓滿(mǎn)地完成各次會(huì )議服務(wù)和接待工作，保證會(huì )議有序的進(jìn)行。

　　2、辦公用品、禮品管理

　　辦公用品、禮品設有專(zhuān)人管理，建立帳簿，規范申購、領(lǐng)用程序，每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄，嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執行。

　　3、印章管理

　　辦公室設專(zhuān)人管理印章，強化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印，按OA審批及紙質(zhì)審批的方式用印，每次用印后都有據可查，使用印管理更加規范合理，提高了印章的嚴肅性和安全性。

　　4、檔案管理

　　按要求對檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類(lèi)裝入檔案盒妥善保管，做到了電子版、紙質(zhì)版同步。20xx年檔案已分類(lèi)裝訂完成，20xx年檔案已初分完成，按要求20xx年的檔案資料在20xx年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室，雖然進(jìn)出人員頻繁，但借閱仍嚴格按檔案管理制度執行，并做到有據可查，做到檔案進(jìn)出有序、安全，為公司的資料收集打下扎實(shí)的基礎。

　　5、文件收發(fā)及文印工作

　　認真按時(shí)完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作；及時(shí)做好外來(lái)文件收文和發(fā)文工作。

　　6、車(chē)輛管理

　　20xx年公務(wù)用車(chē)嚴格按公司車(chē)輛管理制度執行，定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定期保養，經(jīng)過(guò)訂立制度、會(huì )議學(xué)習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車(chē)輛運行安全。

　　7、固定資產(chǎn)管理

　　每年年終對各項資產(chǎn)進(jìn)行清查、核實(shí)，經(jīng)過(guò)盤(pán)查掌握固定資產(chǎn)存量、分布、結構及使用情景，及時(shí)做好資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表，盡量做到賬物相符，出入有登記，確保資產(chǎn)高效使用。

　�。ㄈ�）后勤管理工作

　　20xx年后勤各項工作穩步推進(jìn)。

　　一是加強太平、刺蓬溝后勤工作的監督檢查，每月不低于2次衛生安全檢查，在檢查中發(fā)現問(wèn)題立即組織人員整改，順利地為公司生產(chǎn)、生活供給了后勤保障。

　　二是在原有的基礎上不斷地改善提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平，太平食堂實(shí)行賬物分開(kāi)三方共同監管的制度，食堂工作滿(mǎn)意率達80%以上。

　　三是強化保安管理，每月不低于一次保安制度培訓工作，對出入人員、車(chē)輛進(jìn)行嚴格登記，并做好夜間巡邏等相關(guān)工作，太平、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故。

　　四是保證公司總部及刺蓬溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無(wú)阻。

　�。ㄋ模┬畔⒒�工作

　　1、做好系統的日常維護工作。在日常辦公的過(guò)程中，保證各部室的電腦、打印機等相關(guān)辦公設備正常運行，并做好相關(guān)配件更換、維修工作，同時(shí)也保證各部室的網(wǎng)絡(luò )暢通使用，另外，對kingdee軟件EAS、OA使用過(guò)程中，出現的各種情景及時(shí)處理，保證信息化系統正常運行。

　　2、配合農務(wù)部、財務(wù)部等部室到開(kāi)遠、紅河、文山子公司對收購系統開(kāi)單員做開(kāi)單培訓，并做好收購系統的維護、維修工作，保證收購工作正常進(jìn)行。

　　3、完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續簽維護協(xié)議，保證公司EAS和OA系統正常運行，同時(shí)在數據方面也隨時(shí)做好備份，保證數據安全，防止任何意外發(fā)生。

　　4、積極參與新舊系統的交替使用工作，對于在工作中出現的相關(guān)問(wèn)題，積極處理，保證新系統的正常開(kāi)發(fā)、部署，同時(shí)也保證舊系統的正常使用，使信息化工作正常、有效進(jìn)行。

　�。ㄎ澹╉椖抗ぷ�

　　積極主動(dòng)完成項目跟蹤、申報、驗收以及項目資金落實(shí)等相關(guān)工作。完成20xx年申報的萬(wàn)壽菊精深加工基地建設項目驗收材料的編寫(xiě)和項目驗收工作；經(jīng)過(guò)省科技廳關(guān)于《萬(wàn)壽菊新品種選育項目》的驗收以及該項目科技報告的撰寫(xiě)上報工作；跟蹤協(xié)調完成云南省新型農業(yè)社會(huì )化服務(wù)體系試點(diǎn)項目和20xx年農業(yè)小巨人貸款貼息項目剩余項目資金的撥付工作；組織完成高新技術(shù)企業(yè)認定申報、專(zhuān)家評審答辯、材料修改等相關(guān)工作，預計明年2月份可拿到新的證書(shū)；在20xx年公司成功申報中國馳名商標的基礎上，成功申請到中國馳名商標質(zhì)量品牌建設項目獎勵資金；按時(shí)完成農業(yè)部農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國農產(chǎn)品加工企業(yè)、農業(yè)小巨人企業(yè)相關(guān)報表、監測材料的上報，和云南省工信委監測材料、月報、季報、年報的上報工作。

　�。�六）其它工作

　　1、順利完成新公司注冊及公司股權變更、登記信息變更等工商登記備案工作。

　　2、及時(shí)辦理公司直屬加工廠(chǎng)財產(chǎn)保險的購買(mǎi)及續保手續，做到公司財產(chǎn)不脫保。

　　3、積極協(xié)調完成刺篷溝不動(dòng)產(chǎn)權證的辦理工作。

　　4、配合完成收購、生產(chǎn)培訓以及物資盤(pán)點(diǎn)、生產(chǎn)考核、督查等各項工作。

　　5、積極主動(dòng)完成失業(yè)保險穩崗補貼的申報工作，穩崗補貼資金30761.84元已到賬。成功申報云南民營(yíng)小巨人和農業(yè)小巨人榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　6、積極配合完成黨群中心建設以及配合完成黨、團、工會(huì )相關(guān)工作。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、辦公室日常工作較繁瑣，很多工作研究不夠周全、細致，在工作中經(jīng)常會(huì )出現疏忽和失誤，缺乏系統的管理分工。

　　2、工作不夠主動(dòng)、熱情，服務(wù)意識和相互之間的溝通協(xié)調能力不夠。

　　3、政策法規及業(yè)務(wù)知識方面學(xué)習不夠，學(xué)習不夠系統深入，學(xué)習的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。

　　4、目前僅忙于應付領(lǐng)導交辦的任務(wù)，研究問(wèn)題不夠系統全面，安于現狀，缺乏主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)創(chuàng )新意識，沒(méi)有真正做好領(lǐng)導的參謀助手。

　　三、20xx年的工作計劃

　　1、加強辦公室內部管理，合理分工，充分發(fā)揮各崗位人員的積極性、主動(dòng)性，同時(shí)建立辦公室人員崗位輪換機制，使人人能夠勝任各崗位的工作，提高工作效率。

　　2、進(jìn)一步增強辦公室職責意識、服務(wù)意識和效率意識，敢于擔當，主動(dòng)作為，主動(dòng)、熱情做好服務(wù)工作。

　　3、加強相關(guān)政策法律法規和辦公業(yè)務(wù)知識的培訓和學(xué)習，特別是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓和學(xué)習，積極營(yíng)造學(xué)習的氛圍，努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高辦公職能。

　　4、進(jìn)一步加強公司制度建設，對原有制度結合公司發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行修改和完善。

　　5、積極主動(dòng)跟蹤項目信息，總結經(jīng)驗，集思廣益，全力做好20xx年項目的相關(guān)工作，爭取在項目工作上獲得新的突破。

　　辦公室工作總結9

　　上半年，辦公室在領(lǐng)導的直接指揮下，在各部門(mén)和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

　　一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。

　　辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導服務(wù)，為各部門(mén)和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦，為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻是我們著(zhù)重抓的一件事，因此，我們不斷提醒自己要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是礦（公司）對外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到礦（公司）的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識，其實(shí)就是要求辦公室的人員要做到對礦（公司）的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識，就是要自覺(jué)的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統一起來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　二、加強組織紀律性，做到步調一致。

　　如何將辦公室高效的運轉起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車(chē)隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下，任務(wù)完成好，車(chē)輛保養好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現任何問(wèn)題。

　　三、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。

　　辦公室是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì )影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止，辦公室在團結問(wèn)題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時(shí)，我們反復告誡大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，不利于辦公室的話(huà)不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。

　　四、存在問(wèn)題：

　　辦公室目前人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進(jìn)一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。

　　五、下半年工作打算：

　　1、繼續加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；

　　2、本著(zhù)厲行節約、增收節支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；

　　3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　辦公室工作總結10

　　古人講一日三省，我到辦公室工作四月有余，作個(gè)小結，一為奉行“做事就要做好”的原則，二為自省，不致渾渾噩噩、一團亂麻、疲于應付。

　　四個(gè)月來(lái)，總有疏忽大意之錯、常有經(jīng)驗不足之缺、時(shí)有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過(guò)。幸而領(lǐng)導關(guān)照指教、同事寬容幫襯，也是煩惱少、歡樂(lè )多。

　　4個(gè)月來(lái)總結以下些許經(jīng)驗或者說(shuō)教訓：

　　一、學(xué)會(huì )理解

　　學(xué)會(huì )理解包含兩層意思：一是能夠準確理解文件精神和領(lǐng)導意圖。如果“拿起半截就開(kāi)跑”，白做了無(wú)用功，又浪費了時(shí)間，說(shuō)不定還要鬧笑話(huà)。理解文件精神和領(lǐng)導意圖基于對政策業(yè)務(wù)，對全局工作的熟悉，不要滿(mǎn)足于做“傳輸帶”，而要成為“樞紐站”，避免業(yè)務(wù)不通、政策不清，導致心里沒(méi)底、說(shuō)話(huà)不“硬”。理解任務(wù)時(shí)要細品慢聽(tīng)，做起來(lái)才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發(fā)自?xún)刃呐c人為善，光明正大，為人正直。閑談莫論人非，靜坐常思己過(guò)。

　　二、做事認真

　　做事要認真靠譜，一方面要做到文經(jīng)我手無(wú)差錯，事經(jīng)我手請放心。機關(guān)的文字材料，要做到既沒(méi)有錯別字、語(yǔ)病、標點(diǎn)符號、序號、格式等低級失誤，也沒(méi)有政治態(tài)度、政策不清、語(yǔ)意不明、職責不清等嚴重錯誤。無(wú)差錯是基本要求，要根據材料類(lèi)型力爭做到或簡(jiǎn)潔準確或生動(dòng)形象，讀來(lái)不覺(jué)空洞，讀后余音繞梁。做事要事前多請示，隨時(shí)報告工作進(jìn)展情景，事后多匯報，完成一項回復反饋一項。另一方面要擔職責、守紀律。擔職責要責無(wú)旁貸，守紀律要守住底線(xiàn)，既要以小見(jiàn)大，也要以小戒大，不要因小失大。

　　三、有條不紊

　　辦公室工作千頭萬(wàn)緒，大到政策落實(shí)，小到清潔衛生，一進(jìn)單位，各種事蜂擁而來(lái)，我開(kāi)始到辦公室連記這些事都忙可是來(lái)，始終感到腦袋一團漿糊，工作一團亂麻，之后借助APP工具管理待辦清單，才算解脫出來(lái)。辦公室歸根結底仍然是一個(gè)工作崗位，有其規律。

　　一是要成為“行家”，快刀斬亂麻，抓得住重點(diǎn)，搞得定急事，解得了難題，理得清方向。

　　二是要成為“管家”，細針挑亂麻，事無(wú)巨細都了然于胸，隨時(shí)跟進(jìn)，及時(shí)溝通。

　　三是要成為“預言家”，工作過(guò)程構成臺賬檔案，分類(lèi)存放，隨時(shí)謀劃，隨時(shí)準備，該備份的備份，該收藏的收藏，做到領(lǐng)導一問(wèn)便知，一呼即應，隨口要隨手到。

　　四、主動(dòng)思考

　　主動(dòng)思考而不是被動(dòng)理解，這句話(huà)說(shuō)來(lái)是大道理，但有幾點(diǎn)具體做法：

　�。ㄒ唬┳岊I(lǐng)導做選擇題而不是簡(jiǎn)答題。對工作要有想法，對問(wèn)題要有提議，要講出一二三。不能僅有態(tài)度，沒(méi)有思路，沒(méi)有思路就是沒(méi)有態(tài)度，不能光講問(wèn)題，不講解題。

　�。ǘ�）有問(wèn)題先問(wèn)自我。和第一點(diǎn)相似，可是也算具體做法。其實(shí)任何事情都能夠先問(wèn)自我，問(wèn)自我能啟發(fā)自我，也能反過(guò)來(lái)檢視問(wèn)題的必要性、合理性，好問(wèn)題才能有好答案。

　�。ㄈ�）還能夠做得更好嗎？不要等到領(lǐng)導來(lái)安排工作。應當時(shí)常問(wèn)自我：還能夠做得更好嗎？做好本職工作絕不限于“聽(tīng)命行事”，要主動(dòng)進(jìn)取、自動(dòng)自發(fā)的提高自我的工作能力，這樣才能不為工作所累，真正做到游刃有余。

　　五、培養氣質(zhì)

　　辦公室工作要有充沛的精力，清醒的頭腦，舉重若輕，干練從容，外圓內方，一個(gè)形容猥瑣、體態(tài)慵懶、說(shuō)話(huà)硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)現做到以下幾點(diǎn)的'人在機關(guān)單位十分受歡迎，也時(shí)刻提醒自我。

　�。ㄒ唬┮�(jiàn)人常問(wèn)候，見(jiàn)面常微笑。

　�。ǘ�）不急不躁，不卑不亢，自信明朗。

　�。ㄈ�）不怕做事的年輕人。

　　當然，要做好辦公室工作還有太多東西要學(xué)，期望下次寫(xiě)總結能有新的發(fā)現和提高！

　　辦公室工作總結11

　　今年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫忙下，經(jīng)過(guò)自身努力，認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項�，F將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習、工作情景總結如下：

　　一、學(xué)習方面

　　雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，可是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學(xué)習，經(jīng)過(guò)學(xué)習、實(shí)踐、再學(xué)習，不斷提高自我的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎，沒(méi)有正確的理論指導實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。

　　二、業(yè)務(wù)方面

　　我作為政法口的秘書(shū)，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年以來(lái)，我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話(huà)及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息；對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報送。全年跟隨領(lǐng)導5次下基層進(jìn)行調研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調研。聽(tīng)從領(lǐng)導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯(lián)合通報表?yè)P，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎牌。

　　三、自覺(jué)遵守辦公室各項規章制度

　　今年以來(lái)，我嚴格要求自我，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情景都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導請假。

　　四、存在的問(wèn)題及打算

　　1、雖然自我平常也加強了學(xué)習，可是學(xué)習資料僅僅限于自我對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習，更好的適應辦公室工作。

　　2、心再細一點(diǎn)，工作再得細點(diǎn)，避免出現不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。

　　3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自我的辦事、辦文能力，提高工作效率。

　　辦公室工作總結12

　　經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作情景簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高

　　我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來(lái)的發(fā)展。所以，我經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并堅持融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下頭的努力：

　　1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導的辦公室等。

　　2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。

　　4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

　　四、嚴格要求自我

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚�求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情景，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情景。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。

　　4、平時(shí)需多注意鍛煉自我的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養自我的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

　　總之，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的提高，我認為自我從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。

　　辦公室工作總結13

　　一年來(lái)，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自我的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自我逐漸成熟了�，F將本年度工作做如下總結：

　　一、在學(xué)習中不斷提高自我

　　辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、日常工作

　　辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉中心，擔負著(zhù)上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴格按照“五個(gè)一”的標準來(lái)要求自我，即接好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。僅有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

　　一是做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規模大小、規模高低、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì )前準備充分，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細”。辦公室工作比其他部門(mén)相對要繁瑣，有時(shí)候電話(huà)通知會(huì )議或者領(lǐng)取文件就會(huì )打一兩個(gè)小時(shí)，并且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會(huì )議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻堅持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣能夠保證我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。

　　三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行數據統計匯總及報送，經(jīng)過(guò)統計整理，共向相關(guān)部門(mén)報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

　　四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買(mǎi)等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開(kāi)展供給后勤保障。

　　五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我局業(yè)務(wù)工作中構成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

　　六是努力做好其他臨時(shí)性工作。

　　三、工作中存在的不足

　　以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì )和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠夢(mèng)想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；工作主動(dòng)性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿(mǎn)意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就必須能夠做好。

　　辦公室工作總結14

　　綜合辦公室是公司負責人室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。

　　過(guò)去的半年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了必須的進(jìn)展，為20xx年下半年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了優(yōu)良的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年上半年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年x月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。經(jīng)過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的職責心。

　　對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報負責人室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。

　　3、組織安排各項活動(dòng)

　　20xx年上半年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體職工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　　二、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導

　　也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都期望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。下半年將要到來(lái)。在新的半年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改善服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將20xx年下半年工作計劃匯報如下：

　　三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

　　20xx年上半年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年上半年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是經(jīng)過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，到達績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和職責心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并堅持不懈地貫徹和運行。

　　四、完善培訓、福利機制

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情景制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫忙。

　　同時(shí)，20xx年x月份開(kāi)始的全體職工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將期望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

　　五、完善20xx年上半年各類(lèi)物品的采購招標工作

　　走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)必須要做好售后維修保養，主動(dòng)聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的優(yōu)良提議意見(jiàn)。

　　以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示！

　　辦公室工作總結15

　　一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下，我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現作以下總結。

　　一、強化職能，做好服務(wù)工作

　　我堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平。

　　一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)的調查報告》、《關(guān)于社區建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領(lǐng)導到xx市社區建設先進(jìn)區考察后，將先進(jìn)區的經(jīng)驗寫(xiě)入調查報告，并結合我區實(shí)際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進(jìn)社區創(chuàng )新精神在我區廣泛開(kāi)展社區建設創(chuàng )新大賽，調動(dòng)了社區工作者創(chuàng )新工作的積極性。xx街道xx社區根據考察報告開(kāi)展了樓道文化，在全市計生、城管、愛(ài)衛大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。

　　二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情景，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰，在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

　　三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每一天早晨先到xx地區察看工程進(jìn)展情景，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導反映情景，得到市建設二公司群眾的好評。

　　二、強化形象，提高自身素質(zhì)

　　為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人，樹(shù)一流形象。

　　一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。

　　二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”，所以，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與團體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每一天連續工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情景，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，自我在文功夫上取得必須的提高。全年共撰寫(xiě)匯報份、領(lǐng)導講話(huà)26份，報送《xx突出基層政權建設》、《xx愛(ài)國衛生工作結碩果》等信息10條，在《xx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自我在文材料上有所提高。

　　三、強化大局意識，拓展工作思路

　　工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作上臺階。

　　一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草區政府和政府辦文件12件，無(wú)一件出現問(wèn)題。

　　二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì )議、上級視察、現場(chǎng)會(huì )44次。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節，調動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì )議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò )不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。

　　三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查，我都認真準備接待，根據領(lǐng)導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長(cháng)程幼東帶隊的愛(ài)衛情景檢查、區勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。

　　一年來(lái)的工作雖然取得了必須成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書(shū)比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　辦公室工作總結16

　　20xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點(diǎn)，抓住一個(gè)中心，抓好二個(gè)管理，突出二個(gè)重點(diǎn)，搞好三個(gè)服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個(gè)中心，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心；抓好二個(gè)管理，即后勤管理、辦公室內部管理；突出二個(gè)重點(diǎn)，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫(xiě)；搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路，圍繞與公司簽訂的目標職責書(shū)要求，一年來(lái)，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務(wù)員；搞好文書(shū)工作，繼續持續規范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，認真履行了部門(mén)各項職責。

　　一、20xx年工作狀況

　�。ㄒ唬┗�本完成了部門(mén)職責目標

　　按照年初職代會(huì )上與公司簽訂的目標職責書(shū)要求，辦公室考核指標分為9大類(lèi)，通過(guò)檢查總結我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生；公司總經(jīng)理辦公會(huì )決定重大事項督辦無(wú)失誤、差錯和遺漏，并建立了電話(huà)督查記錄和書(shū)面督查制度；完成調研報告4篇；公文運行及時(shí)準確、規范；完善了車(chē)輛及駕馭人員管理辦法，有規范的制度和執行記錄；各類(lèi)檔案全部按要求規檔；后勤服務(wù)滿(mǎn)意率也超過(guò)80%；公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實(shí)施；各項費用管理基本實(shí)現控制目標。

　�。ǘ�）文秘工作繼續按規范運行

　　1、文字服務(wù)工作水平有必須提高。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有必須提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件200份，各類(lèi)會(huì )議紀要49份。為了溝通狀況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

　　2、公文運行管理更加規范。在公文管理工作中，辦公室著(zhù)力強化運行的規范，繼續持續了較高的水平。

　　一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日，除因領(lǐng)導出差等原因外，多數文件的處理到達了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行帶給了保證。

　　二是在發(fā)文的管理上，通過(guò)對各部門(mén)的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數部門(mén)都基本到達了國家公文管理辦法要求的水平，行文規范，程序清楚，格式準確，標注基本規范，提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個(gè)文種中，兩個(gè)獲得一等獎，一個(gè)二等獎。

　　三是按照公司有關(guān)規定和要求，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過(guò)與部門(mén)協(xié)商，基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，務(wù)必發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現象。

　　3、會(huì )議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì )務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。一年來(lái)，公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù)，個(gè)性是公司職代會(huì )的召開(kāi)，由于辦公室在歷次職代會(huì )的組織中，積累了經(jīng)驗，所以，在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中，沒(méi)有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì )上，辦公室也派出人員參與會(huì )務(wù)工作，配合帶給會(huì )議服務(wù)，保證了會(huì )議的順利召開(kāi)。

　　4、加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始，辦公室通過(guò)公司紀律、效率、作風(fēng)整頓，深刻解剖自我，總結工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書(shū)21號，電話(huà)督查多次，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作，收到了很好的效果。

　　5、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成必須影響，可是在現有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒(méi)有放松，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強，對應清理退回的文件，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班，提高了公司保密工作水平。

　　6、修志工作按計劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時(shí)要求兩廠(chǎng)一處和相關(guān)部門(mén)為《中國通志》、《重慶志》等帶給了超多的原始資料，并為中國煙草博物館帶給了超多的商標等資料及照片。同時(shí)還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書(shū)刊撰寫(xiě)帶給了公司年的改革發(fā)展狀況文字材料，對宣傳公司工作、樹(shù)立公司形象起到了必須的促進(jìn)作用。

　�。ㄈ�）后勤管理工作有所突破

　　后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導和各部門(mén)工作正常開(kāi)展方面，辦公室力求做到規范化，保證了工作的及時(shí)性、準確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí)，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：

　　1、強化了安全管理。個(gè)性是交通安全管理工作，通過(guò)訂立制度、會(huì )議學(xué)習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車(chē)輛運行安全，一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛人員素質(zhì)，按期給貼合條件的駕駛人員報送了技師職稱(chēng)的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實(shí)現了規范化和程序化，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。

　　2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調，努力調動(dòng)各方面用心因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進(jìn)行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時(shí)能夠投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下，又在很短的時(shí)光內完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。

　　3、樣品物資管理實(shí)現規范化。為了實(shí)現樣品物資管理的科學(xué)化和規范化，辦公室對管理的樣品物資進(jìn)行了認真的清理。

　　一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長(cháng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用狀況，并據此提出了科學(xué)合理的使用推薦，全年共消化即將過(guò)期庫存21個(gè)品種、437箱，按調撥價(jià)計算金額也達300多萬(wàn)元，減少了損失。目前在樣品的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學(xué)安全，發(fā)放按章辦事。

　　二是通過(guò)做超多的工作，對原紅球俱樂(lè )部的物資進(jìn)行了清理，通過(guò)對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據公司要求對各類(lèi)物品進(jìn)行了合理的處置，避免了浪費。

　　4、加強了對職工食堂的管理。通過(guò)提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛生得到很大改善，為職工創(chuàng )造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。

　　5、為新進(jìn)單身員工裝修了6套群眾宿舍，解決了單身員工的住宿問(wèn)題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂(yōu)，調動(dòng)了職工的積極性。

　　二、20xx年工作中的不足

　　辦公室工作是時(shí)光性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，盡管部門(mén)全體員工都作了較大的努力，可是整個(gè)工作離職責目標要求和公司工作要求還存在必須的差距，對部門(mén)充分履責造成了必須的影響。主要表現及原因如下：

　　1、與時(shí)俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學(xué)習抓得不緊，個(gè)性是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習的積極性，滿(mǎn)足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自我知識的充實(shí)，對政治的敏銳性不夠。

　　2、內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。

　　3、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早，但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi)，造成了較大的資源浪費。主要原因是受?chē)�家局統一規劃的影響和制約，公司在對辦公自動(dòng)化系統使用上的要求不明確，計劃不具體。

　　三、20xx年工作的初步打算

　　辦公室是公司重要的樞紐部門(mén)，同時(shí)也是重要的形象窗口之一，擔負著(zhù)聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任，公司內部的正常運轉，首先依靠于辦公室的正常運轉。所以，20xx年辦公室將繼續按照領(lǐng)導“工作要過(guò)得細、工作效率要高、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟要說(shuō)得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：

　　1、強化辦公室牽頭作用，大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門(mén)，明年將加大協(xié)調力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開(kāi)展工作，主動(dòng)擔負起潤滑劑的作用，促進(jìn)公司正常、高效運轉。

　　2、推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設。20xx年，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規劃并構成了方案，辦公室多次組織兩廠(chǎng)和公司有關(guān)人員到市內辦公自動(dòng)化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀(guān)考察，對辦公自動(dòng)化的運行有了直觀(guān)的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統一安排，根據公司目標要求，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設。

　　3、加強調研工作，發(fā)揮決策參謀作用。積極開(kāi)展多種形式的調研活動(dòng)，抽出時(shí)光和人員，開(kāi)展為領(lǐng)導決策帶給參考的各種專(zhuān)題調查研究，根據公司中心工作開(kāi)展典型調查研究，根據突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調查和根據有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)狀況開(kāi)展追蹤調查研究，把調研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。

　　4、強化辦公室內部管理，嚴格勞動(dòng)紀律。個(gè)性是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規范，對容易引起安全事故的不規范操作行為將進(jìn)行嚴肅處理。

　　5、認真履責，全面完成職責目標。進(jìn)一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時(shí)、規范；努力做好各項后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行；加強對公司各種物品物資的科學(xué)規范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門(mén)目標職責。

　　6、加大決策督查力度，繼續做好專(zhuān)項督查。在繼續做好總經(jīng)理辦公會(huì )決定事項的決策督查的同時(shí)，編發(fā)《工作通報》，加強對領(lǐng)導安排事項、公司重點(diǎn)工作等的專(zhuān)項督查，做到事事有督查，督查有過(guò)程，結果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規范化、經(jīng)�；�，實(shí)現對公司督查工作的科學(xué)管理。

　　辦公室工作總結17

　　一、過(guò)去半年工作的主要狀況

　　在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了必須的成績(jì)。

　　具體表此刻：

　　1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤；

　　2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調，高效運作。

　　3、有效協(xié)調各部門(mén)工作，使各項工作到達整體推進(jìn)的目的；

　　4、積極做好各時(shí)期工作狀況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策帶給有力依據。

　　5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。

　　綜觀(guān)上述，主要抓了如下幾方面工作：

　　1、強化學(xué)習，努力提升本人綜合素質(zhì)

　　學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強學(xué)習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。

　　我感覺(jué)，社會(huì )也是一本書(shū)，并且更豐富，更有實(shí)際好處，要求自我虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自我要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，構成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自我的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。

　　2、明確職責，全力做好本職能工作

　　我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，證明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。

　　為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自我的工作潛力，更好地構成統一協(xié)調的工作程序和機制，構成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，強化了各人的職責和職責，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核職責制。由于加強了管理，明確了職責，強化了職責，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。

　　3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)

　　搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常清醒自我是服務(wù)員。其次要有職責心，我時(shí)常告誡自我，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自我盡心盡責做好每件事。

　　以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現，總結起來(lái)能夠用如下幾句話(huà)形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè )畛�；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。能夠講，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來(lái)，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機會(huì )，我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫忙過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感激。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　在看到成績(jì)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：

　　一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。

　　二是深入基層，調查研究做得不夠。

　　三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。

　　以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。

　　三、今后努力方向

　　針對本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強內在素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：

　　1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強自身的內在素質(zhì)。

　　一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)；二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。

　　2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

　　主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策帶給服務(wù)；二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)狀況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。

　　3、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變。

　　主要以在會(huì )議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風(fēng)建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。

　　辦公室工作總結18

　　即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設，三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

　　一、辦文方面

　　1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來(lái)電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

　　2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。

　　3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。

　　4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復印任務(wù)，根據資料室的工作資料，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規定》和資料室工作制度。

　　5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門(mén)帶給了服務(wù)。

　　二、辦事方面

　　1、規范了會(huì )議制度，制定了國企模式的例會(huì )制度，出臺了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì )議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務(wù)，了解公司狀況的一個(gè)重要渠道。

　　2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排，做了會(huì )務(wù)準備工作。

　　3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。

　　4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。

　　5、根據領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實(shí)。

　　6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。

　　7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。

　　8、通過(guò)調查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導帶給準確有效的決策依據。

　　9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。

　　10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

　　11、協(xié)助副總開(kāi)展了公司對政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、主動(dòng)學(xué)習少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。

　　2、工作缺少程序，制度仍不健全。

　　3、對工作人員培養教育差，素質(zhì)還有待提高。

　　4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。

　　四、20xx年工作計劃

　　20xx年，我準備根據以上總結，對自我存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓：

　　1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。

　　2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。

　　3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

　　4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作群眾。

　　5、加強公司機構合理配置，從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調整現有機構，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

　　辦公室工作總結19

　　在20xx年的工作中，辦公室作為項目分公司的綜合職能部門(mén)，在分公司的領(lǐng)導下，在公司辦公室的關(guān)心幫忙和具體指導下，轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞公司和分公司分配的各項任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為當好“窗口部門(mén)”作出了必須的貢獻。我們的主要做法是：

　　一、細處作手，“實(shí)干”與“干實(shí)”的相統一

　　發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調部門(mén)，在我們工作過(guò)程中，極度重視落實(shí)公司及分公司各項規章制度，堅持做好日常對內、對外協(xié)調工作，從細處作手實(shí)現實(shí)干與干實(shí)的統一，為分公司施工建設工作當好大本營(yíng)。在干實(shí)上注重提高層次，不僅僅日常工作準確到位，并且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等，努力做到真正自覺(jué)地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事做好項目領(lǐng)導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體狀況和各個(gè)部門(mén)的員工所需。

　　我們在工作中，主要作手于四個(gè)方面的工作：

　　1、堅持為領(lǐng)導服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層員工狀況、企業(yè)建設的辯證統一，增強工作的創(chuàng )造性。

　　領(lǐng)導決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù)，為員工謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中，我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問(wèn)題和員工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題，有見(jiàn)解的提出推薦和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的推薦，譬如在20xx年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)中，除舉辦其他相應活動(dòng)外，還廣征合理化推薦，并將之運用到實(shí)際生產(chǎn)生活中，取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導層察缺補漏的同時(shí)，最大努力地注重、利用不一樣方式和渠道，了解基層員工們在想什么、做什么；員工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領(lǐng)導的意圖，實(shí)事求是地分析狀況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和推薦，在上情與下情的結合和把握上體現求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

　　2、在工作范圍上注重“寬”字方針，所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知。

　　在提高預見(jiàn)性上下功夫，增強工作的超前性。實(shí)踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動(dòng)應付，是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個(gè)重要因素�？朔�懶惰思想，銳意進(jìn)取，就務(wù)必發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些狀況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。

　　3、在工作態(tài)度上求深、求實(shí)，堅持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著(zhù)力點(diǎn)。

　　本著(zhù)喜憂(yōu)兼報的工作原則，向領(lǐng)導反饋實(shí)情，為決策帶給參考依據，個(gè)性是針對影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問(wèn)題，不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調查研究，做到了既提出問(wèn)題，又研究解決的對策。

　　4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。

　　在貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門(mén)職能工作的基礎上，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

　　1）緊貼工作指導方針的貫徹落實(shí)，強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導決策、會(huì )議決定和各項任務(wù)指標的有關(guān)資料逐項分解，職責到人、職責到部門(mén)，并加強了階段性督查與狀況通報，有力的推動(dòng)分公司決策的貫徹落實(shí)。

　　2）加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司相應標準規范各類(lèi)檔案的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專(zhuān)用庫房、防盜門(mén)等硬件設施的配備，并實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管。

　　3）抓住分公司內部重點(diǎn)問(wèn)題，加強了專(zhuān)項督辦工作。個(gè)性是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題，我們辦公室協(xié)調各部門(mén)積極參與督辦，基本上做到了件件有著(zhù)落，事事有回聲。

　　二、緊抓規范化管理，努力提高工作效率

　　辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)；再加上我們人員少，與各個(gè)部門(mén)、工程處聯(lián)系極多，工作量相比較較大，如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規范管理為突破口，對工作范圍、工作職責權限進(jìn)行明確劃分，職責到人，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。

　　1、規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過(guò)學(xué)習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個(gè)成員明白哪些能辦，哪些不能辦；哪些能夠表態(tài)，哪些不能夠表態(tài)；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)；做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩。

　　2、規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。

　　3、規范辦公室工作的實(shí)效性，做到“樹(shù)形象”，在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì )、辦事，以規范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調；對會(huì )議材料、議案、議題、會(huì )議秩序等各項工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結構安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準確規范，傳遞迅速。

　　4、為提高工作效率，在硬件建設上，人手一臺電腦，根據各自負責的工作所需進(jìn)行相應配置，并安裝了激光打印機、掃描儀，響應分公司辦公自動(dòng)化的要求推行新辦公模式。

　　5、增強工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。綜合辦公室因為事務(wù)繁雜，人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁，所以工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補，由此工作主動(dòng)性和能動(dòng)性就需要增強，需要“一專(zhuān)多能”，在干好自我的本職工作的同時(shí)，對同事的工作職責有所知，共同做好辦公事務(wù)。

　　三、強化奉獻意識，努力營(yíng)造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌

　　1、辦公室工作是“不干沒(méi)有事，越干事越多”，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。所以，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂(lè )于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據辦公室實(shí)際狀況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導工作。一是要大興學(xué)習之風(fēng)，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結構，提高知識水平；同時(shí)，還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家里手。

　　2、強化奉獻精神教育，辦公室工作忙、頭緒多，有時(shí)會(huì )加班加點(diǎn)，時(shí)光一長(cháng)，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一狀況，我們通過(guò)開(kāi)展談心、交流溝通活動(dòng)，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，嚴格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我。

　　通過(guò)教育引導使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結在一齊，有效的開(kāi)展工作；提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物，持續旺盛的精力和斗志；同時(shí)也提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻意識，營(yíng)造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

　　正是在這種“無(wú)私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們任勞任怨、毫無(wú)怨言、積極工作。為圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自我的一份力量。

　　一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jì)，但距離公司、分公司要求還有必須差距，在全面發(fā)展上、爭先創(chuàng )優(yōu)上都需要增強改善。在今后的工作中，我們將一如既往認真履行辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的建設事業(yè)貢獻自我的力量。

　　辦公室工作總結20

　　今年，辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部門(mén)和基層單位的幫忙和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù)，個(gè)性是在上傳下達、為領(lǐng)導帶給決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了超多、細致的具體工作，并取得了必須的成績(jì)，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

　　一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識

　　辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導服務(wù)，為各部門(mén)和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢(qián)拿不多，被批評的多，被表?yè)P的少，我覺(jué)得有句話(huà)說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領(lǐng)導未講我先講，看看話(huà)筒響不響；領(lǐng)導未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。個(gè)性是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因為既要思考職工的利益，更要維護公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費，節儉開(kāi)支。

　　20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節儉開(kāi)支作出了較大的貢獻。在改水改電過(guò)程中，我們頂著(zhù)被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動(dòng)手打人，可是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻是我們著(zhù)重抓的一件事，所以，我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，明白自我所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口，自我的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。

　　而我們講的服務(wù)意識，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識，就是要自覺(jué)的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統一齊來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績(jì)也十分突出，他們長(cháng)年處在高度緊張繁忙之中。

　　我公司現有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選取及各類(lèi)人員的就業(yè)手續，轉正定級手續；及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動(dòng)手續；及時(shí)辦理調整工資標準手續；及時(shí)準確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫療保險及職工養老保險手續；及時(shí)辦理職工的退休手續，并且在公司資質(zhì)管理中做了超多細致的工作。能夠講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在20xx年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊。

　　二、加強組織紀律性，做到步調一致

　　如何將辦公室高效的運轉起來(lái)，在必須程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都務(wù)必有強烈的職責感�？墒�，在工作中，我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負職責，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自我做起，處處以身作則，要求別人做到的自我首先做到，要求別人不做的，自我堅決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的職責感，以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自我家里辦事那樣認真。個(gè)性是在車(chē)隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的狀況下，任務(wù)完成好，車(chē)輛保養好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的職責感和事業(yè)心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自我的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現任何問(wèn)題。

　　三、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證

　　辦公室是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì )影響到科室的形象，甚至公司的形象。個(gè)性是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的潛力，更多的時(shí)候要靠群眾的力量、群眾的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。所以，搞好團結，充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)資料。

　　到目前為止，辦公室在團結問(wèn)題上，一向做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫忙，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已構成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì )�？墒俏覀冊趫F結問(wèn)題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時(shí)，我們反復告誡大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，不利于辦公室的話(huà)不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。

　　四、存在問(wèn)題

　　辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和職責心上還待進(jìn)一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。

　　五、下半年工作打算

　　1、繼續加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；

　　2、本著(zhù)厲行節儉、增收節支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；

　　3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　辦公室工作總結21

　　經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)光，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，這天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)光來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

　　辦公室人手少，工作量大，個(gè)性是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

　　今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙，我都會(huì )第一時(shí)光解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、盡心盡責，做好本職工作一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

　　1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

　　3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行狀況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。

　　辦公室工作總結22

　　20xx年忙碌而充實(shí)的辦公室工作。緊緊圍繞宮內中心和辦事處的工作重點(diǎn)，全體工作人員，與部門(mén)的職責和工作計劃相結合的招聘，培訓，工作中心，努力發(fā)揮協(xié)調，監督，管理辦公室和服務(wù)職能，努力提高管理水平，服務(wù)的獻身精神和我宮領(lǐng)導水平，招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓。在工作和委托維護工作中，我宮的正常運作的領(lǐng)導，積極完成任務(wù)，發(fā)揮了積極作用。

　　一、人事工作

　　按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例表、20xx事業(yè)單位人員統計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂(lè )山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類(lèi)表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表。

　　二、常規工作

　　做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責任書(shū)。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。

　　密切聯(lián)系群眾，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息，并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時(shí)傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進(jìn)各項決策的落實(shí)。

　　按照宮內的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡(jiǎn)訊2期，每期4個(gè)版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報道我宮工作動(dòng)態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會(huì )對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展，宣傳單位辦學(xué)成果，營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。

　　組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì )、宮務(wù)會(huì )、教師會(huì )等，保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展，并做好各類(lèi)會(huì )議記錄。立足全局，注重與培訓、活動(dòng)、財務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。

　　認真做好了上級領(lǐng)導、社會(huì )各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。

　　三、工作中的反思及努力方向

　　1、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂(yōu)解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規范化。

　　3、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設，不斷增強責任感；加強辦公室的管理，規范辦事程序，確保工作無(wú)差錯。

　　4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

　　四、檔案、社區工作

　　1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類(lèi)報刊訂閱任務(wù)。

　　2、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領(lǐng)導批準，作好借出、歸檔登記工作。

　　3、加強與社區聯(lián)系，按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書(shū)，制定好各類(lèi)計劃和年終寫(xiě)好各類(lèi)總結，及時(shí)向社區上報信息，盡職盡責地搞好了社區工作。

　　4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作，為單位的目標考核提供有力的依據�？记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無(wú)誤。

　　青年宮辦公室將繼續支持的領(lǐng)導和全體教師，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，并進(jìn)一步加強責任感和奉獻意識一起努力，共同合作，牢固樹(shù)立服務(wù)大局，服務(wù)教師和學(xué)生的認識，繼續發(fā)揚奉獻，務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，我的宮殿，并作出了更大貢獻，更好地發(fā)展。

　　辦公室工作總結23

　　回顧xx年，既是忙碌又是充實(shí)的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、 工作態(tài)度方面

　　無(wú)論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進(jìn)入公司城東污水項目部以來(lái)，我不斷努力學(xué)習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時(shí)間堅守工作崗位。同時(shí)，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導和同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習、不斷積累和鍛煉，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、 工作內容方面

　　項目部綜合辦公室的工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項目部綜合辦公室的負責人，我清醒地認識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，既要負責項目部的行政人事事務(wù)，又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，努力及時(shí)辦理各項事務(wù)，力求周全、及時(shí)、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　半年來(lái)，本人努力負責地去開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細致，一些協(xié)調工作做的不是十分到位。

　　在接下來(lái)的工作中，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識，提高工作效率。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進(jìn)辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來(lái)越激烈的今天，我會(huì )不斷學(xué)習新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水準和工作能力，盡可能的去滿(mǎn)足工作的需求和適應社會(huì )發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。

　　辦公室工作總結24

　　20xx年上半年，行政辦公室在區委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導下堅持“開(kāi)拓創(chuàng )新，主動(dòng)服務(wù)，把握大局，參謀決策”為目標，緊緊圍繞管委會(huì )中心工作，著(zhù)眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng )一流工作。真正把辦公室打造成開(kāi)拓創(chuàng )新、協(xié)調有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面�，F將行政辦公室上半年工作總結如下：

　　一、上半年工作推進(jìn)情況

　�。ㄒ唬﹪�繞管委會(huì )中心工作和重點(diǎn)工作，加強調查研究，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展動(dòng)態(tài)，向管委會(huì )提供各類(lèi)相關(guān)信息，為領(lǐng)導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。

　�。ǘ�）上半年共年收到各類(lèi)文件xx件，制發(fā)各類(lèi)文件xx件。其中，以區管委會(huì )發(fā)文87件，以行政辦公室發(fā)文35件；起草各類(lèi)工作匯報、領(lǐng)導講話(huà)xx件；籌辦、協(xié)辦各類(lèi)會(huì )議xx次。其中，黨政聯(lián)席會(huì )議9次，信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì )議2次，其他各類(lèi)會(huì )議xx次，共印發(fā)會(huì )議紀要12份。圍繞管委會(huì )中心工作，對全區重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項目督查xx次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。

　�。ㄈ�）安排和督導管委會(huì )各部門(mén)、單位辦理人大代表議案5件，建議xx條；辦理政協(xié)提案2件。

　�。ㄋ模┱J真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。制定了《東湖區信訪(fǎng)工作辦案程序》和《東湖區領(lǐng)導干部信訪(fǎng)包案制度》，進(jìn)一步規范了信訪(fǎng)事項辦理程序，極大的推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的有序、扎實(shí)開(kāi)展。榮獲全市信訪(fǎng)工作先進(jìn)集體。

　�。ㄎ澹﹫猿肿龊谜�務(wù)信息公開(kāi)工作。按照市政府辦公廳的要求，將20xx年xx月至20xx年xx月管委會(huì )有關(guān)文件在滿(mǎn)洲里市政務(wù)信息公開(kāi)平臺公開(kāi)，便于。

　�。�六）認真審核把關(guān)各部門(mén)、單位的文書(shū)處理工作；認真落實(shí)管委會(huì )和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開(kāi)展提供了良好保障。

　　二、下半年工作計劃

　　通過(guò)總結上半年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了下半年工作安排：圍繞一個(gè)主題，推進(jìn)三個(gè)轉變，實(shí)現五個(gè)突破。

　　圍繞一個(gè)主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng )新工作思路，強化綜合協(xié)調，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調運轉，確保管委會(huì )各項工作的順利推進(jìn)。

　　三、推進(jìn)“三個(gè)轉變”：

　　一是在工作重心上轉變。緊貼管委會(huì )工作思路，緊貼領(lǐng)導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統籌安排，努力當好參謀助手。

　　二是在工作方法上轉變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調，認真督查，促進(jìn)落實(shí)。

　　三是在組織協(xié)調上轉變。注重統籌兼顧，注意做好對上、對下、對內、對外各個(gè)環(huán)節的工作協(xié)調，對上講實(shí)情，對下聽(tīng)呼聲，對內多聯(lián)系，對外促交流，充分調動(dòng)各方面的工作積極性，為實(shí)現全區工作目標努力工作。

　　實(shí)現“五個(gè)突破”：一是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在區委、管委會(huì )重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門(mén)、單位，明確責任，提出要求，積極開(kāi)展督促檢查。對黨政聯(lián)席會(huì )議定工作的督查，要制定措施、落實(shí)專(zhuān)人，形成制度，確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程件件有著(zhù)落，事事有回音。

　　二是綜合協(xié)調上要有新突破。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)，全力協(xié)調。既立足大局，實(shí)事求是，又努力體現領(lǐng)導要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成；對各部門(mén)提出需管委會(huì )解決的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動(dòng)思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的問(wèn)題，耐心及時(shí)協(xié)調。認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，對涉及群眾利益的實(shí)事，滿(mǎn)腔熱情地辦好辦實(shí)。

　　三是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強化內部事務(wù)管理制度、車(chē)輛管理制度，壓開(kāi)支，保運轉。改進(jìn)工作方法，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開(kāi)、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作。強化信訪(fǎng)工作責任制，加大協(xié)調疏導力度和督促落實(shí)力度，努力化解各種矛盾，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)全區經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展。

　　五是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，通過(guò)開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)、強化學(xué)習培訓、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風(fēng)、紀律建設，努力提高辦公室工作人員理解執行政策，科學(xué)分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問(wèn)題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調的能力，真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。

　　辦公室工作總結25

　　本學(xué)期以來(lái)，在校長(cháng)、主管副校長(cháng)的關(guān)心和幫助下，在全體教師的支持配合下，我較好地完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將總結如下：

　　一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作

　　1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì )、班子會(huì )議、職工代表大會(huì )11次，全體師生會(huì )議17次。會(huì )前做好各項準備工作，做好會(huì )議記錄，及時(shí)歸檔。

　　2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計劃7個(gè)，各類(lèi)匯報材料26個(gè)。

　　3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長(cháng)的支持、年級、后勤的積極配合下，通過(guò)了合格制學(xué)校建設的認定。

　　4、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。

　　5、協(xié)助主管衛生的副校長(cháng)搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作。

　　6、做好辦公室的日常衛生打掃，起到表率作用。

　　二、堅持學(xué)習，提高覺(jué)悟

　　我嚴格按照"勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻"的要求，堅持"講學(xué)習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無(wú)規律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　三、積極完成教育教學(xué)工作，投身教改

　　作為七年級的任課教師，服從年級領(lǐng)導，認真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話(huà)，爭做課堂改革的先鋒。

　　四、存在的問(wèn)題和建議

　　1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)，造成不必要的誤解。

　　2、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。

　　五、今后工作的思路

　　1、由于辦公室工作性質(zhì)的要求，辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的工作。要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。

　　2、辦公室主任，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

　　3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　總之，應當更加清醒地面對現實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì )進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極工作，認真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革"，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階！

　　辦公室工作總結26

　　學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門(mén)指示，綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學(xué)校工作計劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學(xué)期的各項工作任務(wù)，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：

　　一、做好接待，強化服務(wù)意識

　　作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實(shí)現效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解；通過(guò)學(xué)習，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。

　　二、加強組織協(xié)調能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展

　　服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　三、強化責任意識，工作落實(shí)到人

　　辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

　　四、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作

　　甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。

　　1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。

　　2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓，辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實(shí)，保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。

　　3、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送，落實(shí)了校內文件簽閱制。

　　4、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

　　5、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。

　　6、其它工作。完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

　　在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進(jìn)一步規范工作程序；繼續加強宣傳工作，強化咨詢(xún)和參謀職能；保障工作的正常開(kāi)展；加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究， 加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

　　辦公室工作總結27

　　20xx年，學(xué)院提出了“網(wǎng)絡(luò )教育質(zhì)量年”的工作要求，辦公室作為學(xué)院的綜合職能部門(mén)，按照學(xué)院整體工作思路切實(shí)加強制度建設，努力實(shí)現管理規范化。在行政管理上轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞學(xué)院中心任務(wù)開(kāi)展各項工作，較好地發(fā)揮了職能作用；人事工作從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡；宣傳工作全面宣傳我院的辦學(xué)特色，樹(shù)立良好的辦學(xué)形象。在學(xué)院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力配合下，在部門(mén)員工的共同努力下，認真完成了以下工作：

　　一、加強部門(mén)內部管理，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平

　　1、明確分工，落實(shí)責任

　　20xx年，我院對各崗位進(jìn)行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，針對辦公室工作面大，事務(wù)性工作較多的特點(diǎn)，重新明確了分工，將部門(mén)工作劃分為行政、人事、財務(wù)、宣傳四大塊，辦公室主任、副主任工作分工有所側重，并克服部門(mén)人員較少的困難完善了崗位責任制，保證了每項工作責任到人。

　　2、每周定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，傳達上級有關(guān)精神

　　組織業(yè)務(wù)學(xué)習對各項工作進(jìn)行及時(shí)總結，在肯定成績(jì)的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。對下一步的工作進(jìn)行周密安排，確定明確的工作標準和完成時(shí)間，從而提高了工作效率。

　　3、加強思想教育

　　按照學(xué)院的指示精神，通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。通過(guò)加強內部管理，部門(mén)人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力都有了明顯的提高，工作的主動(dòng)性也大為增強。

　　4、建立健全各項管理制度

　　制度建設是管理的基礎，是一切工作的保障。今年以來(lái)，學(xué)院辦公室圍繞部門(mén)工作的開(kāi)展，認真思考，尋找問(wèn)題，總結經(jīng)驗，先后建立完善了《公文處理規定》、《固定資產(chǎn)管理規定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規定》、《考勤管理規定》、《績(jì)效考核辦法》等管理制度。規范了工作流程，有效促進(jìn)了辦公室工作的開(kāi)展。

　　二、規范行政管理工作，提高辦事質(zhì)量和工作效率

　　學(xué)院辦公室每天都要面對文件收發(fā)、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、后勤保障等大量的行政事務(wù)工作，工作量大，頭緒也很多，辦公室的工作有時(shí)候可以說(shuō)沒(méi)有什么規律性可言，在工作中我們注意強化自己的服務(wù)意識，帶動(dòng)部門(mén)員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù)，做到忙而不亂，力求全面領(lǐng)會(huì )、準確把握、恰當處理領(lǐng)導交辦的各項工作，基本做到了事事有落實(shí)，使學(xué)院行政管理工作進(jìn)一步得到加強。

　　1、規范公文處理工作

　　公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺了學(xué)院《公文處理辦法》，根據公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規范性和及時(shí)性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運轉準確、及時(shí)、有序。同時(shí)，認真把好發(fā)文以及各類(lèi)上報材料的核稿關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。

　　2、固定資產(chǎn)管理工作

　　學(xué)院的固定資產(chǎn)管理通過(guò)建章立制，規范管理，已初步做到采購程序規范，領(lǐng)用手續齊全，日常管理到位。形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請，院領(lǐng)導審批，主任交辦的規范程序，對手續不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理；在日常管理中，做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時(shí)入帳，在年終形成該年度新置資產(chǎn)的帳目表。同時(shí)，積極學(xué)習學(xué)校有關(guān)資產(chǎn)管理的新規定、新措施、新辦法。為迎接評建工作，20xx年5月1日以后學(xué)校要求所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統管理，這對資產(chǎn)管理提出了更高的要求，通過(guò)培訓學(xué)習，使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作上了一個(gè)新臺階。

　　3、完善學(xué)院硬件建設，做好后勤保障工作

　　根據學(xué)院發(fā)展需要，4月份對辦公室做了調整，將原機房調整為教務(wù)部辦公室，原教務(wù)部辦公室調整為主任辦公室，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，新裝和改造了部分工作臺，改造了線(xiàn)路、調整了工作電話(huà)，使各部門(mén)工作幾乎在沒(méi)有受到影響的情況下完成了此項任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力，學(xué)院有了學(xué)生機房；經(jīng)過(guò)重新改造，布線(xiàn)，使學(xué)生的機房面貌煥然一新。按照學(xué)院的要求，對平房進(jìn)行裝修改造，完成了檔案室、考務(wù)組辦公室裝修及設備配備工作；協(xié)助開(kāi)發(fā)中心完成攝錄室設備升級工作。

　　由于工作性質(zhì)的關(guān)系，我院計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公設備使用率較高，通過(guò)3年的運轉，許多設備進(jìn)入了老化期，維修與維護工作量很大。辦公室建立了嚴格的報修制度，保證學(xué)院資產(chǎn)不受損失，保證各部門(mén)工作的正常運轉。學(xué)院現有近200臺計算機，14臺打印機，各種易耗品需求較大，同時(shí)，辦公用品的使用量也很大，辦公室建立了采購、保管、領(lǐng)用制度，規范了低值易耗物品的管理和供應，為各部門(mén)做好服務(wù)工作。

　　4、認真組織實(shí)施學(xué)院各類(lèi)重要會(huì )議和重要活動(dòng)

　　首屆畢業(yè)典禮、第四次校外學(xué)習中心工作會(huì )議、教育部年檢年報工作、年終總結大會(huì )等工作中，學(xué)院辦公室全力以赴，精心籌劃，認真組織實(shí)施，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。

　　5、加強溝通，為學(xué)院發(fā)展創(chuàng )造寬松環(huán)境

　　我院在學(xué)校是一個(gè)新建單位，前期工作中，學(xué)校相關(guān)部門(mén)對我院的工作還不夠了解，許多工作的開(kāi)展都有不少困難。今年以來(lái)辦公室利用工作中與學(xué)校各職能部門(mén)打交道的機會(huì )，耐心解釋?zhuān)瑐让嫘麄�，加強溝通，加深感情，逐漸增強了學(xué)院與學(xué)校各職能部門(mén)之間的工作和諧。目前，我院的工作得到了校辦、人事處、工會(huì )、財務(wù)處、資產(chǎn)處等相關(guān)部門(mén)的大力支持。在日常工作中，與教務(wù)部配合做好校外學(xué)習中心的接待工作，使聯(lián)合辦學(xué)的關(guān)系得到進(jìn)一步鞏固。目前，60-70%的校外學(xué)習中心與我們學(xué)院有較為深厚的關(guān)系。

　　總之，在行政管理工作中，辦公室要求部門(mén)每位同志都要切實(shí)轉變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，使各項工作扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處。

　　三、做好人力資源管理工作，為學(xué)院發(fā)展提供人才保證

　　1、完善各項工作制度

　　起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規范》、《員工違紀處分條例》、《員工績(jì)效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規定，制作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開(kāi)展建立了制度保障。

　　2、建立員工檔案

　　根據學(xué)院用工流動(dòng)性較強的特點(diǎn)，加強員工各項基礎信息管理，通過(guò)對現

　　有人員資料的整理，補充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項個(gè)人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。

　　3、落實(shí)學(xué)院勞資管理工作

　　根據學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規定，對員工的基本工資和崗位津貼進(jìn)行嚴格管理，做到認真落實(shí)，及時(shí)申報。于每月對學(xué)院各部門(mén)工資水平、人員情況進(jìn)行對照分析，形成人事月報表，為學(xué)院領(lǐng)導人事工作決策提供可靠數據。

　　4、完善激勵機制

　　要保持學(xué)院的健康、可持續發(fā)展，就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個(gè)人的發(fā)展有機地結合起來(lái)，制定出責、權、利緊密結合的績(jì)效管理辦法，通過(guò)工作中的深入思考，完成了與崗位職責相適應的多層次績(jì)效考核辦法，將績(jì)效考核的標準進(jìn)一步細化和量化，力爭做到定量與定性相結合，使考核工作更加全面和具有說(shuō)服力，使薪酬分配更能體現勞動(dòng)的價(jià)值。

　　5、完善用人機制

　　按照《陜西師范大學(xué)人事代理工作暫行規定》結合學(xué)院的用工情況，對學(xué)院下一步人事代理工作的開(kāi)展進(jìn)行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進(jìn)行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個(gè)人發(fā)展意愿的摸底調查，通過(guò)統計分析，掌握了員工在勞動(dòng)關(guān)系上的真實(shí)想法和現實(shí)情況。在此基礎上，做出了《網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法（討論稿）》和《員工勞動(dòng)合同》，制定了新的用人辦法和勞動(dòng)管理關(guān)系。

　　四、加大財務(wù)管理力度，理順財務(wù)工作流程

　　1、加大對學(xué)費的收繳力度，認真做好收費工作

　　今年，由于支持陜西省新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作的開(kāi)展，我院收費標準進(jìn)行了調整，同時(shí)招生規模也擴大，財務(wù)收費任務(wù)和難度都增大了。按照《校外學(xué)習中心收費細則》針對收費中出現的新問(wèn)題，如校外學(xué)習中心收費匯總表和校外學(xué)習中心學(xué)生繳費明細表不規范，對轉專(zhuān)業(yè)、轉批次、免修學(xué)分，緩交學(xué)費、退學(xué)的學(xué)生和繳費手續不全的做以規范要求，及時(shí)與校外學(xué)習中心進(jìn)行溝通、協(xié)調、給予積極指導，使校外學(xué)習中心收費工作更加完善。保證了對各學(xué)習中心、高職、全日制共9個(gè)批次學(xué)生的學(xué)費收繳工作，較好地完成了學(xué)院全年的收費任務(wù)，實(shí)現收入約2500萬(wàn)元，突破完成年初收入預算達600萬(wàn)元。

　　2、根據學(xué)院教學(xué)工作安排，做好20xx年度畢業(yè)生學(xué)費結算工作根據本年度畢業(yè)生人數多、交費標準不同、交費情況多樣的復雜情況，克服困難，以學(xué)習中心為單位建立每個(gè)學(xué)生的繳費清單，圓滿(mǎn)完成了20xx年度022、031批次3192名畢業(yè)生的學(xué)費結算工作，為學(xué)院追回欠交學(xué)費38399.30元。

　　3、積極配合學(xué)校審計工作

　　對20xx至20xx年共266份學(xué)生收費憑單進(jìn)行整理，裝訂成冊18本，為審計工作提供了最全面、翔實(shí)的審計材料，同時(shí)保證了學(xué)院原始收費憑單的完整性，得到了學(xué)校審計工作組的好評。

　　4、完成了財務(wù)收費系統升級工作

　　在校財務(wù)處的支持指導下，完成了財務(wù)收費系統升級工作，使學(xué)院財務(wù)管理更加科學(xué)、規范化，切實(shí)提高了財務(wù)管理水平。在日常工作中，嚴格按照學(xué)校財務(wù)管理制度和學(xué)院工作需要，認真、扎實(shí)做好財務(wù)管理工作。

　　五、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設工作

　　1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續教育服務(wù)”的辦學(xué)方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實(shí)推進(jìn)現代遠程教育試點(diǎn)工作的全面開(kāi)展》、《發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓做出貢獻》、《依托現代信息技術(shù)，發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢，為邊遠地區中小學(xué)教師繼續教育服務(wù)》文稿，從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò )教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò )課程資源建設、面向縣鄉農村一線(xiàn)開(kāi)展現代遠程教育研究與實(shí)踐、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作，全面翔實(shí)宣傳報道了我院開(kāi)展的各項工作，分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位。同時(shí)，在《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》上刊登宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學(xué)特色，樹(shù)立了良好的辦學(xué)形象。

　　2、全面報道學(xué)院各項工作

　　今年以來(lái)，學(xué)院從內部管理到教學(xué)服務(wù)都開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，辦公室在宣傳工作中對此進(jìn)行了及時(shí)的總結和提煉。先后完成了《回顧20xx展望20xx繼往開(kāi)來(lái)續寫(xiě)新篇章》、《教育部師范司宋永剛副司長(cháng)來(lái)我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò )教育發(fā)展咨詢(xún)委員會(huì )暨教學(xué)指導委員會(huì )工作會(huì )議召開(kāi)》、《張建祥副校長(cháng)到我院視察工作》、《武國玲副書(shū)記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò )教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專(zhuān)題報道》、《第四次校外學(xué)習中心工作會(huì )議勝利召開(kāi)》等30余篇工作報道。其中，在校報、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇。

　　3、積極開(kāi)展學(xué)院文化建設

　　參與組織了學(xué)院運動(dòng)會(huì )、趣味籃球賽等員工文化活動(dòng)。值得一提的是今年學(xué)校春季運動(dòng)會(huì )，我院獲得了總成績(jì)第二名的好成績(jì)，體育活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展使學(xué)校兄弟單位進(jìn)一步了解了網(wǎng)絡(luò )學(xué)院；結合學(xué)校教育觀(guān)念大討論活動(dòng)在全體員工中開(kāi)展了“我與學(xué)院一起成長(cháng)”問(wèn)卷調查，了解員工的真實(shí)想法，廣泛征集對學(xué)院發(fā)展的合理化建議；在學(xué)�！皡栃泄澕s，勤儉辦學(xué)”的精神指導下，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學(xué)院”的倡議，營(yíng)造節約資源的良好氛圍；為豐富員工文化生活，創(chuàng )辦了員工閱覽角，圖書(shū)報刊近40種，為大家的學(xué)習、工作和生活提供了豐富的知識。

　　20xx年，辦公室以學(xué)院發(fā)展為工作目標，以服務(wù)于教學(xué)為工作出發(fā)點(diǎn)，在行政、人事、財務(wù)管理和宣傳工作中開(kāi)展了一些行之有效的工作，也取得了一定的成績(jì)。但是，通過(guò)總結回顧，也讓我們及時(shí)看到了工作中存在的不足，還需要不斷地改進(jìn)和提高。特別是在學(xué)院文化建設、人力資源開(kāi)發(fā)工作中需要投入更多的工作熱情，加大工作力度，為學(xué)院發(fā)展添磚加瓦，做出更大的貢獻。

　　辦公室工作總結28

　　20xx年，是報社創(chuàng )立的第一年，辦公室緊緊圍繞報社創(chuàng )立初期的中心工作，在報社領(lǐng)導的指導下，牢牢把握服務(wù)報社、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發(fā)揮職能作用，認真抓好自身建設，較好地完成了各項工作任務(wù)�？偨Y一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、當好參謀助手，開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作

　　1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作，也是報社與上級機關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，辦公室堅持做到會(huì )議有記錄、會(huì )后有紀要，文件傳達及時(shí)準確，文件內容完整真實(shí)，文件格式規范標準，一年來(lái)，辦公室累計收發(fā)文件170余件，確保了報社各項工作及時(shí)、準確地安排部署。

　　2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分，也是維護報社利益和歷史真實(shí)面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案，切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專(zhuān)人負責檔案管理，并按照發(fā)文單位、文件字號、密級、內容等不同類(lèi)別分類(lèi)保管，嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續，堅持做到密級文件不外傳、內部文件不流失。同時(shí)，辦公室還加強了合同管理力度，對所有涉外合同協(xié)議，進(jìn)行統一留存和管理。

　　3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅持做到來(lái)電有記錄、來(lái)信有登記、來(lái)訪(fǎng)有接待，并將信息及時(shí)整理上報，確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執行，保證第一時(shí)間到達采編領(lǐng)導手中的同時(shí)，在內網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務(wù)。

　　4、為了加強對印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規定》，規范了印鑒的管理、使用和審批程序。

　　5、積極開(kāi)展法律維權工作，查找涉及侵權稿件80余次，涉及地區10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉載情況嚴重，辦公室通過(guò)電話(huà)、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通，隨意轉載的情況有了一定好轉，同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達成了初步合作意向，同意開(kāi)辟青年周末專(zhuān)區，建立合作關(guān)系。

　　6、在報社公司化的進(jìn)程中，辦公室通過(guò)與北青報社、市科協(xié)、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關(guān)系，報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》等相關(guān)證照，有力的保證了企業(yè)的正常運營(yíng)。

　　二、健全管理制度，做好人事管理工作

　　1、建立健全人事管理制度

　　為了規范報社人事管理工作，辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷(xiāo)假制度》、《報社試用、實(shí)習人員上崗規定》等一系列規章制度，在人員招聘、實(shí)習、試用、培訓、聘用等各個(gè)環(huán)節都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設置，編制了崗位職責說(shuō)明書(shū)，力爭盡早實(shí)現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。

　　2、做好采編人員的績(jì)效統計工作

　　在堅持做好績(jì)效統計工作的同時(shí)，辦公室還計劃采用圖表的方式，內容涵蓋目前每個(gè)人日�？�(jì)效記錄和總編輯獎及提名記錄，以量化記錄為主，輔以文字說(shuō)明，以更直觀(guān)地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jì)效水平。并以此建立編采人員的績(jì)效檔案，以便于報社領(lǐng)導對采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀(guān)依據，使績(jì)效由單純地統計職能逐步轉為統計與管理職能。

　　3、及時(shí)建立員工社會(huì )保障

　　辦公室堅持做到員工信息及時(shí)更新，信息內容真實(shí)有效。認真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關(guān)系的準確繳存工作。同時(shí)，在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫保關(guān)系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動(dòng)合同。

　　4、加強采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓工作

　　為進(jìn)一步提高采編人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力，辦公室積極聯(lián)系北青報人事處及新聞出版局等有關(guān)單位，為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發(fā)行人員的資格培訓，全年共有5名同志參加了采編培訓，有1名同志參加了發(fā)行資格培訓，并取得了合格證書(shū)。

　　三、增強服務(wù)意識，做好后勤保障工作

　　1、工作用餐不再發(fā)愁

　　在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間，辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問(wèn)題，為了使員工滿(mǎn)意，通過(guò)比較，選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位，并根據報社工作特點(diǎn)，解決了員工加班用餐問(wèn)題。為了嚴格控制用餐費用，辦公室堅持做好用餐統計和結算工作，在餐費管理上與財務(wù)室建立了監督審核機制。

　　2、規范報紙收發(fā)及郵寄工作

　　辦公室對報刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴格管理，做到報刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對報社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時(shí)進(jìn)行費用核算。在快遞資費方面對各部門(mén)支出情況進(jìn)行統計，并適時(shí)對庫存報紙進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，根據各項費用支出和報紙領(lǐng)用情況建立統計圖表，直觀(guān)備查資料。

　　3、保證飲水供應

　　對報社飲用水票進(jìn)行使用登記，以此預估每月所需飲用水量，對飲用水品牌進(jìn)行備案，同時(shí)，建立與辦公用品相類(lèi)似的預警機制，確保飲水供應。

　　4、停車(chē)位和用電問(wèn)題得到解決

　　為了保障報社出報環(huán)節不受影響，辦公室積極與物業(yè)協(xié)調，由物業(yè)提供UBS接入設備，并支付了1萬(wàn)元的賠償費。同時(shí)，經(jīng)與物業(yè)協(xié)調，以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車(chē)位（每車(chē)僅收管理費150元）和一個(gè)地上免費車(chē)位。

　　5、規范辦公用品購買(mǎi)及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度

　　一是通過(guò)與各部門(mén)的溝通，及時(shí)掌握需求，建立辦公用品周期采購計劃；二是采用登記建賬、日銷(xiāo)周調的方法，制訂《辦公設施、設備使用管理規定》，加強辦公用品日常領(lǐng)用管理；三是建立庫存辦公用品預警機制，及時(shí)補充進(jìn)貨，確保各部門(mén)所需，提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。

　　6、配備消防設備，強化安全意識

　　為了確保報社的消防安全工作，辦公室采購了一批消防設備，并配合物業(yè)對辦公區域消防設備進(jìn)行了認真細致的檢查和維護，在重點(diǎn)區域配備了數量充足的消防設備。同時(shí)，組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓，講解消防安全常識，強化了報社職工的安全意識。

　　7、建立小藥箱

　　為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療，辦公室準備了常用藥品，如：創(chuàng )可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫療用品。

　　四、抓好文化建設，營(yíng)造良好工作氛圍

　　1、辦公室通過(guò)舉辦各種豐富多彩的活動(dòng)，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，在活動(dòng)中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動(dòng)，認真做好活動(dòng)的前期準備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò )服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結工作。

　　2、辦公室還抽調專(zhuān)人配合報社黨團組織活動(dòng)，據統計，報社現有28歲以下團員青年17人，目前報社已正式組建了團支部。

　　五、強化自身建設，以迎接更大的挑戰

　　作為報社的綜合職能部門(mén)，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預測，因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復雜事件的能力，是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學(xué)，經(jīng)常召開(kāi)工作討論會(huì )，互相交換心得，分享工作經(jīng)驗。

　　總之，在過(guò)去的一年里，在報社領(lǐng)導以及各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jì)，但我們深知，辦公室工作沒(méi)有止境，如何更好地樹(shù)立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調與服務(wù)職能，更好地開(kāi)拓創(chuàng )新和持續發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

　　辦公室工作總結29

　　20xx年，高亭鎮黨政辦在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，扎實(shí)開(kāi)展辦公室各項日常工作，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項工作任務(wù)，為黨委、政府各項工作的健康有序開(kāi)展提供了強有力的保障�，F將情況簡(jiǎn)要匯報如下：

　　一、突出制度建設，切實(shí)抓好內部管理

　　針對辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點(diǎn)，進(jìn)一步健全完善了各項工作制度，規范了辦文辦會(huì )、來(lái)人接待、值班備勤、信息報送、接電去電等日常工作，通過(guò)制度化建設進(jìn)一步規范了辦公室的內務(wù)管理，做到了分工明確、責任到人，為做好各項服務(wù)工作奠定了基礎。同時(shí)，厲行節約，想方設法嚴格控制辦公支出，辦公用品均到北湖市場(chǎng)統一采購，批量資料打印均到印刷廠(chǎng)印刷，為政府節約辦公經(jīng)費近2萬(wàn)元。

　　二、突出嚴謹周密，切實(shí)抓好政務(wù)工作

　　堅持高質(zhì)量、高標準、高水平，認真開(kāi)展辦文辦會(huì )和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴格按照公文辦理流程，認真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份，其中黨委文件17份，政府文件47份，黨委和政府聯(lián)合下文23份。進(jìn)一步提高了辦會(huì )質(zhì)量和水平，本著(zhù)精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)的原則，做到了會(huì )前準備到位、會(huì )中服務(wù)到位，會(huì )后落實(shí)到位，確保了鎮黨委、政府的各項工作精神和政策及時(shí)傳達到位、落實(shí)到位。一年來(lái)，共組織了經(jīng)濟工作、人大、計生、安全穩定、農業(yè)等各方面會(huì )議近20次。

　　三、突出工作重點(diǎn)，切實(shí)抓好信息化建設

　　加強了對政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布，及時(shí)更新鄉鎮動(dòng)態(tài)信息，第一時(shí)間發(fā)布我鎮安全生產(chǎn)、綜治維穩、民生民本、項目建設和農業(yè)農村等各項工作開(kāi)展情況，政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報各類(lèi)請示報告39篇，匯報材料22篇，計劃總結類(lèi)材料4篇，典型材料和調研類(lèi)材料5篇，信息類(lèi)材料348篇，其中XX在線(xiàn)發(fā)布62條，手機報發(fā)布30條，群眾工作簡(jiǎn)報發(fā)布3篇，永興通訊發(fā)布2篇，綜治工作簡(jiǎn)報發(fā)布1篇，“銀都”政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強政務(wù)外網(wǎng)管理的同時(shí)注重政務(wù)內網(wǎng)的管理，每天按時(shí)在政府內網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮主要領(lǐng)導日程安排，及時(shí)下載文件進(jìn)行領(lǐng)導批示和傳閱，定期發(fā)布工作安排情況和完成情況，做好系統內部各部門(mén)間的郵件發(fā)送，為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。

　　雖然我們工作取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題。比如：我們的檔案工作由于歷史原因一直未進(jìn)行清理歸檔，是我們的短板；我們的深入基層較少，調查研究工作相對滯后，缺乏高質(zhì)量的調研報告；上報信息的采用率有待進(jìn)一步提高等。

　　20xx年，我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，進(jìn)一步強化大局意識、責任意識、服務(wù)意識和創(chuàng )新意識，不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平，著(zhù)力打造調研型、信息型和服務(wù)型黨政辦，努力開(kāi)創(chuàng )高亭黨政辦工作的新局面。

　　一是當好參謀員，不斷提升參謀工作水平。要進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量，強化黨政辦調查研究工作的開(kāi)展，就全鎮的中心、重點(diǎn)和難點(diǎn)工作提前介入開(kāi)展調研，認真撰寫(xiě)調研報告，積極為領(lǐng)導決策和抓落實(shí)“引路導航”，做到“參謀”到點(diǎn)子上，“助手”到關(guān)鍵處，著(zhù)力打造調研型黨政辦。

　　二是當好情報員，不斷提升信息工作水平。在原來(lái)先進(jìn)的基礎上，繼續再接再厲，加強政務(wù)內網(wǎng)和外網(wǎng)的維護，強化信息報送的常態(tài)化，注重信息隊伍建設，提高信息采編質(zhì)量，做到準確、及時(shí)、高效報送政務(wù)信息，及時(shí)總結和宣傳我鎮發(fā)展社會(huì )經(jīng)濟的新做法、新亮點(diǎn)，對外展示高亭形象，著(zhù)力打造信息型黨政辦。

　　三是當好服務(wù)員，不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，把服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作，我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實(shí)、帶頭爭創(chuàng )一流，用心想事、用心謀事、用心干事，不斷提高服務(wù)水平，著(zhù)力打造服務(wù)型黨政辦。

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