案場(chǎng)經(jīng)理的職責

案場(chǎng)經(jīng)理的職責1

　　1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù)，對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶(hù)對我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)；

　　4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃，嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售；

　　5、挖掘潛在的客戶(hù)；

　　6、完成客戶(hù)的簽約工作，并制作客戶(hù)檔案及登記銷(xiāo)售流水帳，準備各自客戶(hù)的按揭、公積金資料，催繳各自客戶(hù)的逾期款；

　　7、進(jìn)行市場(chǎng)調查，并對收集的`情報進(jìn)行研究；

　　8、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密；

　　9、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略；

　　10、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況；

　　11、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作；

　　12、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習，以團隊利益為重；

　　13、做好對客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系；

　　14、每天做銷(xiāo)售小結，每月做工作總結；

　　15、維護售樓現場(chǎng)的設施的完好及清潔。

案場(chǎng)經(jīng)理的職責2

　　工作職責：

　　1、帶領(lǐng)案場(chǎng)團隊達成公司各項指標（包括收繳率、滿(mǎn)意度等）；

　　2、配合前期銷(xiāo)售案場(chǎng)舉辦大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及周末暖場(chǎng)活動(dòng)；

　　3、負責做好與外包單位的溝通、協(xié)調監督檢查工作；

　　4、監督、檢查、指導員工工作，加強部門(mén)員工素質(zhì)培養，提升員工服務(wù)水平；

　　5、 負責監督抽查部門(mén)員工的工作開(kāi)展、服務(wù)禮儀禮節等情況，定期組織績(jì)效考核，掌握員工的技能狀況，做到合理安排人力資源，存優(yōu)去異；

　　6、配合公司做好應急工作及完成上級安排的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、物業(yè)管理、酒店管理等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有5年以上案場(chǎng)管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉物業(yè)管理的流程、相關(guān)法律法規，有良好的客戶(hù)投訴和糾紛處理能力；

　　3、具備良好的.溝通技巧和較強的服務(wù)意識。

案場(chǎng)經(jīng)理的職責3

　　崗位職責：

　　1、全面負責銷(xiāo)售案場(chǎng)管理工作，統籌協(xié)調相關(guān)資源；

　　2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，統籌協(xié)調地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售代理公司等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會(huì )的溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題；

　　3、銷(xiāo)售案場(chǎng)各個(gè)班組團隊的建設，負責銷(xiāo)售案場(chǎng)團隊績(jì)效考核以及組織部門(mén)例會(huì )及每日早會(huì )；

　　4、指導案場(chǎng)現有業(yè)務(wù)（保安、保潔、客服、報修），提高服務(wù)水平，統籌開(kāi)展相關(guān)培訓；

　　5、負責銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng )新；

　　6、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；

　　7、每周向上級領(lǐng)導匯報案場(chǎng)的運行情況及團隊穩定情況；

　　8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、3年以上管理工作經(jīng)驗，2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗；

　　3、具有較強的客戶(hù)開(kāi)拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達能力強，有較強的'溝通能力和組織策劃能力；

案場(chǎng)經(jīng)理的職責4

　　職責

　　1、對銷(xiāo)售指標合理統籌、平衡和分析;

　　2、確保所轄項目的良性運作;

　　3、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案，負責計劃執行及策略調整;

　　4、對所轄營(yíng)銷(xiāo)隊伍適時(shí)培訓;

　　5、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整;

　　6、對公司總經(jīng)理負責，帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　任職資格

　　1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、建筑等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，正規院校專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2、具有5年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗，擔任過(guò)項目銷(xiāo)售經(jīng)理同類(lèi)職位2年以上;

　　3、有主持過(guò)大型項目的銷(xiāo)售管理的經(jīng)驗;

　　4、具有良好的語(yǔ)言表達能力、組織、溝通、協(xié)調、判斷與決策的能力。

　　案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責9

　　1、完成項目營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達的銷(xiāo)售指標任務(wù)和回款任務(wù)(如有銷(xiāo)售任務(wù)、，按制度要求完成銷(xiāo)售人員培訓及考核;

　　2、負責銷(xiāo)售部的日常管理和案場(chǎng)管理;

　　3、負責擬訂產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格策略的執行方案，并監督執行;

　　4、對銷(xiāo)售團隊、分銷(xiāo)商團隊、第三方經(jīng)紀人進(jìn)行日常的監控及管理;

　　5、負責管理銷(xiāo)售人員的日�？蛻�(hù)接待、錄入和維護工作，監督銷(xiāo)售人員按規定完成銷(xiāo)售統計及客戶(hù)分析;

　　6、按公司制度完成各類(lèi)報表、報告并提交(日報、月報、銷(xiāo)售專(zhuān)題報告和市場(chǎng)調研報告等、;

　　7、配合策劃完成宣傳推廣計劃并執行，完成活動(dòng)支持和配合工作;

　　8、組織銷(xiāo)售人員積極拓展客戶(hù)資源，做好日�？蛻�(hù)維護工作;

　　9、完善客戶(hù)管理制度并建立客戶(hù)檔案;

　　10、配合公司客服人員準備客服相關(guān)簽約及售后流程及相關(guān)資料;

　　11、及時(shí)向上級人員反饋銷(xiāo)售管理中的.問(wèn)題，并提出可行性建議;

　　12、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

案場(chǎng)經(jīng)理的職責5

　　1. 主持售樓中心的整體運作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負責完成公司下達的.銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2. 制定階段性銷(xiāo)售計劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計劃,并完成銷(xiāo)售計劃。

　　3. 協(xié)助和參與項目銷(xiāo)售策劃。

　　4. 培訓銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調現場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。

　　5. 擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

　　6. 對銷(xiāo)售現場(chǎng)的整體監督、管理與控制。

　　7. 及時(shí)提交銷(xiāo)售報表,匯報所收集的信息、意見(jiàn)及出現的問(wèn)題。

　　8. 負責本部門(mén)各項業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、按揭、催款)的完成。

案場(chǎng)經(jīng)理的職責6

　　崗位職責

　　1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監的`管理，負責案場(chǎng)銷(xiāo)售工作，把控所轄之專(zhuān)案前期及銷(xiāo)售中期價(jià)格策略、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售節點(diǎn)；

　　2、配合營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎懲計劃；

　　3、參與制定并推行公司關(guān)于各專(zhuān)案營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題決策及營(yíng)銷(xiāo)總體企劃方案；

　　4、建立和管理銷(xiāo)售隊伍；

　　5、做好客戶(hù)的開(kāi)拓和維護；

　　6、做好銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售指導和培訓。

　　任職要求

　　1、28—40歲，專(zhuān)科以上學(xué)歷，建筑設計、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、從事過(guò)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)工作，5年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗，3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗；

　　3、需有較強的客戶(hù)開(kāi)拓能力及親和力；熟練掌握商務(wù)談判技巧，善于溝通，文字表達能力強；

　　4、了解消費者心理，善于對銷(xiāo)售現場(chǎng)信息進(jìn)行定量及定性分析；

　　5、有極強的語(yǔ)言表達和溝通能力，有較好的管理能力、執行能力；

　　6、具備較強的集體榮譽(yù)感和工作責任心。

　　崗位職責

　　1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程，擬定銷(xiāo)售計劃，執行并反饋；

　　2、監督、匯報部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況；

　　3、控制并管理部門(mén)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對現場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理；

　　4、開(kāi)展銷(xiāo)售代表的培訓，以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標；

　　5、維護并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡23—35歲，性別不限；

　　2、形象良好，溝通能力強，有較高的活動(dòng)策劃能力；

　　3、市場(chǎng)拓展能力強，具有較強的'陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力；

　　4、接人待物大方得體，細致耐心；

　　5、有較強的服務(wù)意識，善于溝通協(xié)調，能夠適應高效率的工作環(huán)境；

　　6、工作積極主動(dòng)，認真負責；做事有條理，善于處理繁雜事務(wù)；

案場(chǎng)經(jīng)理的職責7

　　崗位職責：

　　1.按照公司的要求，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成公司下達的各項銷(xiāo)售任務(wù)和指標;

　　2.管理案場(chǎng)業(yè)務(wù)員，加強與開(kāi)發(fā)商的溝通，配合;

　　3.及時(shí)做好與公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)的溝通，反饋;

　　4.獨立制定各項分銷(xiāo)指標，獨立制定銷(xiāo)控計劃，獨立制定定價(jià)目標;

　　5.組織、布置好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市調，總結，分析;

　　6.對項目營(yíng)銷(xiāo)推廣工作以及項目產(chǎn)品設計提出建議。

　　任職要求：

　　1.房地產(chǎn)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2.熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)和房地產(chǎn)政策法規，國家宏觀(guān)政策及經(jīng)濟法規;

　　3.善于把控案場(chǎng)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節的.要點(diǎn)與內容;

　　4.具備卓越的隨機應變能力，能妥善處理案場(chǎng)的各類(lèi)突發(fā)事件并具備承受業(yè)績(jì)壓力的能力;

　　5.具備市場(chǎng)調查研究及團隊管理和培訓經(jīng)驗。

案場(chǎng)經(jīng)理的職責8

　　1、積極配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理完成日常銷(xiāo)售治理工作。

　　2、合理安排現場(chǎng)人員班次，及時(shí)調整當班人員的工作，以確保銷(xiāo)售流程順暢、置業(yè)顧咨詢(xún)工作量飽滿(mǎn)。

　　3、依照具體任務(wù)安排，制定短期銷(xiāo)售打算。

　　4、負責現場(chǎng)的組織、協(xié)調工作，帶領(lǐng)各置業(yè)顧咨詢(xún)完成各時(shí)期銷(xiāo)售任務(wù)。

　　5、對置業(yè)顧咨詢(xún)進(jìn)行內部培訓和指導。監督、協(xié)助置業(yè)顧咨詢(xún)的銷(xiāo)售工作，解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現的各種咨詢(xún)題。

　　6、及時(shí)向各置業(yè)顧咨詢(xún)傳達有關(guān)會(huì )議精神、決策，布置、下達各項工作，將銷(xiāo)售信息和市場(chǎng)情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)。

　　7、協(xié)助置業(yè)顧咨詢(xún)維護客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)服務(wù)。

　　8、建立客戶(hù)檔案，進(jìn)行售前、售中、售后回訪(fǎng)與款項催收工作。

　　9、準時(shí)向副總經(jīng)理提交銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和置業(yè)顧咨詢(xún)工作情況等報表。

　　10、展現公司形象，代表公司與客戶(hù)建立良好關(guān)系，維護公司權益和利益。

　　11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規，熟悉掌握公司樓盤(pán)項目的各項經(jīng)濟指標及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念。

　　12、負責本部門(mén)職員的隊伍建設，對下屬職員提供工作指導，提出對下屬職員的'調配、培訓、考核意見(jiàn)，關(guān)心職員制定職業(yè)生涯進(jìn)展規劃等。

　　13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

案場(chǎng)經(jīng)理的職責9

　　職責

　　1、負責市場(chǎng)調研和需求分析;

　　2、負責年度銷(xiāo)售的預測，目標的制定及分解;

　　3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;

　　4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;

　　5、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;

　　6、組建銷(xiāo)售隊伍，培訓銷(xiāo)售人員;

　　7、評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，建設銷(xiāo)售團隊。

　　任職資格：

　　1、5年以上同管理崗位工作經(jīng)驗，有商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;

　　2、具有豐富的`客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系，業(yè)績(jì)優(yōu)秀;

　　3、具備較強的市場(chǎng)分析、案場(chǎng)管理、銷(xiāo)售培訓及團隊管理能力;

　　4、良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問(wèn)題的能力;

　　5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。

　　6、能常駐案場(chǎng)者優(yōu)先

案場(chǎng)經(jīng)理的職責10

　　職責描述：

　　1、指導案場(chǎng)主管做好案場(chǎng)每周、月度目標分解及工作計劃；

　　2、指導案場(chǎng)電銷(xiāo)主管做好電銷(xiāo)每周、月度目標分解及工作計劃；

　　3、策劃階段銷(xiāo)售方案，宣達執行；

　　4、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃；

　　5、指導、監督、考核下屬各團隊的培訓實(shí)施；

　　6、指導下屬團隊主管做好職業(yè)規劃；

　　7、培養各提骨干人員管理能力；

　　8、安排、指導和監督做好市調工作，及時(shí)了解市場(chǎng)情況；

　　9、負責編制各類(lèi)銷(xiāo)售報告，每天提報相關(guān)領(lǐng)導；

　　10、完成領(lǐng)導交辦的'工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　學(xué)歷要求：大學(xué)本科以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，工商管理和銷(xiāo)售相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先、

　　知識要求：具有較深營(yíng)銷(xiāo)管理理論知識，熟悉房地產(chǎn)基本管理知識和流程

　　經(jīng)驗要求：具有至少3年以上同崗位工作經(jīng)驗

　　基本技能：計算機熟悉掌握常用辦公操作系統和軟件

　　寫(xiě)作：善于編撰有關(guān)公函、合同、方案、計劃以及制度等文件

　　其它要求：較強溝通、協(xié)調、組織能力、計劃管理能力、團隊管理能力、分析解決問(wèn)題能力，較強的口頭表達和文字能力，敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力；勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰；

　　素質(zhì)要求：理解并認同公司的企業(yè)文化良好職業(yè)道德和素養，公正廉明責任心強、工作效率高、良好的團隊合作精神

　　待遇：可面議

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：本科

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：5—7年經(jīng)驗

案場(chǎng)經(jīng)理的職責11

　�。ㄒ唬┌笀�(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責：

　　1、 負責銷(xiāo)售案場(chǎng)的全面工作負責項目客戶(hù)從來(lái)訪(fǎng)至交房后的聯(lián)絡(luò )，維護工作。

　　2、 負責銷(xiāo)售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。

　　3、 負責銷(xiāo)售部的裝修組織、驗收及現場(chǎng)布置（策劃部協(xié)助）。

　　4、 對銷(xiāo)售人員的接待、電話(huà)接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行

　　規范、管理。協(xié)助銷(xiāo)售員解決工作中遇到的銷(xiāo)售難題。

　　5、 對銷(xiāo)售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀律評估。

　　6、 組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓教材與銷(xiāo)售資料，做好對銷(xiāo)售人培訓，解決銷(xiāo)售人

　　員在工作中遇到的問(wèn)題。負責幫銷(xiāo)售員與未成交客戶(hù)保持聯(lián)系、掌握追蹤節奏。負責 每日查看銷(xiāo)控表，對每天的銷(xiāo)售情況準確把握。

　　7、 組織召開(kāi)日會(huì )、周會(huì )、月底總結會(huì )。

　　8、 組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調查工作及對制度與法規的`學(xué)習。

　　9、 協(xié)調與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷(xiāo)售承諾。

　　10、 協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶(hù)的投訴。

　　11、 辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權證及土地證。

　　12、 參與項目前期工作，包括市調、項目定位、樓書(shū)及其他宣傳等，并對開(kāi)盤(pán)后的廣告賣(mài) 點(diǎn)提出建議。

　　13、 銷(xiāo)控簡(jiǎn)介、戶(hù)型圖、價(jià)格表、內部表格的制作及填寫(xiě)。

　　14、 對提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。

　　15、 審核銷(xiāo)售員每日接待客戶(hù)資料梳理跟進(jìn)，負責編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結和月底銷(xiāo)售總結。

　　16、 宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實(shí)施。

　　17、 負責對已成交客戶(hù)做好售后服務(wù)，負責提醒應付款客戶(hù)及時(shí)回款�？蛻�(hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反

　　應并與客戶(hù)保持友好關(guān)系。

　　(二)、案場(chǎng)經(jīng)理工作標準

　　1、參與市場(chǎng)調研，及時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)（特別是競爭對手）的基本情況，建立信息檔案，追蹤個(gè)案樓盤(pán)進(jìn)程及演變，并定期寫(xiě)出樓市分析和考察報告。

　　2、負責與建立好聯(lián)動(dòng)渠道的中介公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的對接協(xié)調與溝通工作把工作有序推進(jìn)好。

　　3 、能夠完成公司下達的年度、月度銷(xiāo)售進(jìn)度計劃。

　　4、 能夠嚴格執行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規定，流程。

　　5 、能夠控制案場(chǎng)氣氛，激勵團隊進(jìn)取精神。

　　6 、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對、付款、按揭進(jìn)度。

　　7 、能夠每月組織4次以上的業(yè)務(wù)學(xué)習，每月一個(gè)批次次周邊競品調研。

　　8 、能夠嚴格審核購房合同，抽檢合格率不低于95％。

　　9、 能夠完成公司下達的其他任務(wù)。

　　10、能夠堅持每日晨會(huì )夕會(huì )，并填寫(xiě)晨會(huì )夕會(huì )記錄。完成率不低于95％。

　　11、能夠保障每周在銷(xiāo)售案場(chǎng)時(shí)間不低于48個(gè)小時(shí)。

案場(chǎng)經(jīng)理的職責12

　　崗位職責：

　　1、負責案場(chǎng)銷(xiāo)售管理工作。

　　2、根據公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，完成銷(xiāo)售目標。

　　3、處理客戶(hù)關(guān)系。

　　4、負責市場(chǎng)調查，做好市場(chǎng)預測，制定銷(xiāo)售策略。

　　5、做好售中、售后服務(wù)，管理好客戶(hù)資料和檔案。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，25-35歲，男女不限。

　　2、三年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗。

　　3、有較強的市場(chǎng)敏銳度和市場(chǎng)分析能力。

　　4、具有突出的'銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售團隊管理能力。

　　5、具有高度的敬業(yè)精神與工作激情，具有高度的責任心，執行力強。

案場(chǎng)經(jīng)理的職責13

　　2、負責制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門(mén)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓。

　　3、負責定期與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

　　4、負責組織、實(shí)施前期物業(yè)的介入,從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。

案場(chǎng)經(jīng)理的'職責14

　　合川項目-物業(yè)案場(chǎng)經(jīng)理 重慶中昂地產(chǎn)有限公司 重慶中昂地產(chǎn)有限公司,中昂 崗位職責:

　　1、負責案場(chǎng)檢查結果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門(mén)良好的服務(wù)質(zhì)量;

　　2、每月定期組織案場(chǎng)品質(zhì)檢查,嚴格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,幫助案場(chǎng)品質(zhì)提升;

　　3、跟進(jìn)項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的.日常管理工作,并定期對工作情況進(jìn)行改進(jìn),確保各項業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)達到公司標準;

　　4、案場(chǎng)各業(yè)務(wù)條線(xiàn)員工崗前(新增案場(chǎng))培訓,配合公司定期組織業(yè)務(wù)培訓;

　　5、負責新案場(chǎng)接管與前期介入對接工作;

　　6、協(xié)助各新增案場(chǎng)完成前期開(kāi)辦物資審核工作。

　　任職要求:

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

　　2、豐富的案場(chǎng)管理及應急處置經(jīng)驗;

　　3、有較強團隊組建、培養、提升能力;

　　4、有良好儀容儀表;

　　5、善于處理各種投訴及矛盾,溝通能力突出;

　　6、工作積極并充滿(mǎn)正能量;

　　7、較強的書(shū)面表達及辦公軟件運用能力。

案場(chǎng)經(jīng)理的職責15

　　一、各階段銷(xiāo)售任務(wù)分解

　　1、指導案場(chǎng)主管做好案場(chǎng)每周、月度目標分解及工作計劃

　　2、指導案場(chǎng)電銷(xiāo)主管做好電銷(xiāo)每周、月度目標分解及工作計劃

　　3、指導和監督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標

　　4、認真總結分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時(shí)調整

　　5、策劃階段銷(xiāo)售方案，宣達執行

　　二、培訓

　　1、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃

　　2、指導、監督、考核下屬各團隊的培訓實(shí)施

　　3、積極參加上級按排各項培訓，提高自身工作能力

　　4、給下屬各團隊培訓

　　三、管理

　　1、指導下屬團隊主管做好職業(yè)規劃

　　2、培養各提骨干人員管理能力

　　3、合理利用經(jīng)理權限，解決客戶(hù)問(wèn)題，促成成交

　　4、解決下屬員工在工作中遇到的問(wèn)題

　　5、指導、監督、檢查和總結下屬各團隊每日工作完成情況，報表整理上報

　　6、及時(shí)發(fā)現各團隊工作中的問(wèn)題，及時(shí)指導幫助解決

　　7、引導建立團隊積極、良好的工作氛圍，做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況

　　8、做好下屬團隊各項考核工作

　　9、做好每月案場(chǎng)員工提成

　　10、安排、指導和監督做好市調工作，及時(shí)了解市場(chǎng)情況

　　11、安排、指導和監督做好外出拓展工作

　　四、溝通和銜接

　　1、做好與開(kāi)發(fā)商的溝通和銜接工作，有問(wèn)題及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導

　　2、做好與本公司直銷(xiāo)部門(mén)的溝通和銜接工作，及時(shí)反饋客戶(hù)信息和及時(shí)通知最新項目信息

　　3、做好與分銷(xiāo)商的'溝通和銜接工作，及時(shí)反饋客戶(hù)信息和及時(shí)通知最新項目信息

　　4、分銷(xiāo)商客戶(hù)報備審核

　　5、配合行政部門(mén)監督執行公司各項管理規定

　　六、其它

　　1、嚴格遵守公司各項管理規定，并監督下屬員工

　　2、積極配合上級安排各項工作任務(wù)

　　3、做好房源銷(xiāo)控

　　4、控制調整案場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍

　　3案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位工作職責

　　1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度

　　2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用

　　3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報

　　4、幫助業(yè)務(wù)員養成良好的生活和工作習慣

　　5、安排日常工作執掌表、輪排表

　　6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作

　　7、案場(chǎng)環(huán)境衛生的管理

　　8、按時(shí)完成每周的周計劃

　　9、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成

　　10、負責控制過(guò)期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

　　11、過(guò)期大訂及未簽客戶(hù)情況分析

　　12、負責各項業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)（制定及起草各種信函內容及寄發(fā)）

　　13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì )議的安排、主持與記錄及整理確認工作

　　14、負責售后服務(wù)工作，如：聯(lián)誼會(huì )、寄送節日賀卡等

　　15、負責樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作，在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調價(jià)申請得到批準后，制作完成價(jià)目表并監督執行新的價(jià)目表（調價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執行日期）價(jià)目表制作程序：

　　銷(xiāo)售經(jīng)理起草調價(jià)申請→樓盤(pán)秘書(shū)打印→銷(xiāo)售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導簽字→樓盤(pán)秘書(shū)制作價(jià)目表→銷(xiāo)售經(jīng)理每頁(yè)簽字→案場(chǎng)執行

　　16、與各部門(mén)和案場(chǎng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標

　　17、對銷(xiāo)售情況有針對性措施、計劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸

　　18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調

　　19、對案場(chǎng)的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售，資金回籠狀況了如指掌

　　20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力，專(zhuān)業(yè)知識，銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認各種房展會(huì )、展覽會(huì )的位置

　　22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

　　23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

　　24、負責提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息，并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應的培訓與講解

　　25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負責和開(kāi)發(fā)商協(xié)調

　　26、負責與開(kāi)發(fā)商之間的協(xié)調

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