保潔崗位職責[合集15篇]
在日新月異的現代社會(huì )中，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的保潔崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
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保潔崗位職責1
1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負責，具體負責分管售樓處、樣板房、會(huì )所的清潔、衛生、殺蟲(chóng)滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進(jìn)行認真記錄，每月對各項管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià)，并填寫(xiě)相應表格。
3 保潔主管負責制定每月管理工作實(shí)施計劃，并對工作計劃逐項進(jìn)行檢查、指導和落實(shí)，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節，統籌安排，合理布置。
4 保潔主管應對現場(chǎng)公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責任區域做到心中有數，在每次全面檢查過(guò)程中要針對存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法，及時(shí)督促保潔領(lǐng)班或責任人前去處理，并將處理結果記錄下來(lái)，事后檢查完成情況。
5 保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點(diǎn)，兼顧全面。
6 保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴重的`，應發(fā)出書(shū)面的糾正和預防措施，要求保潔領(lǐng)班或責任人限期整改，使存在的問(wèn)題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
保潔崗位職責2
1、負責管轄范圍內保潔日常管理工作，制定本項目季度管理計劃、培訓計劃及費用預算等，并加以嚴格控制;
2、統計每月管轄范圍內人員考勤，并及時(shí)上交人事部門(mén);
3、負責保潔員工的招聘、入職培訓、工作指導、培訓、管理等;
4、及時(shí)了解客戶(hù)及顧客意見(jiàn)、建議，協(xié)調、處理各項應急、突發(fā)、投訴事件;并及時(shí)向上級匯報;
5、及時(shí)、認真完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作;
6、定期匯報工作情況，及時(shí)處理各類(lèi)事務(wù)。
保潔崗位職責3
崗位職責
1、管理人員、保潔人員不得在開(kāi)放時(shí)間參與健身過(guò)程進(jìn)行管理，非六院職工嚴禁入內。
2、每日對健身房地面清潔一次，保持地面無(wú)塵土、無(wú)廢棄物。
3、健身器材要每天擦洗一次，做到表面無(wú)塵土、無(wú)污跡。
4、室內窗臺、桌椅、更衣柜等設施每日清潔一次。保持清潔干凈，無(wú)塵土。無(wú)污跡。
5、室內要經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，保持空氣清新、無(wú)異味。
6、妥善保管室內健身器材以及其他用品、用具。
7、健身活動(dòng)后要及時(shí)對室內進(jìn)行整理，保持室內健身器材、工具擺放整齊。
8、健身房門(mén)及裝飾性玻璃表面每月擦洗一遍，日常保持明亮、干凈、無(wú)污跡、
9、及時(shí)督促健身人員保管好個(gè)人用品，以防丟失。
10、健身活動(dòng)結束后，及時(shí)關(guān)閉門(mén)、窗、燈。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
保潔崗位職責4
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導，承擔檢查、指導保潔部對公共區域的保潔、環(huán)境管理責任。
2、制定每月保潔管理工作計劃，并負責落實(shí)人員調配，合理安排好員工的`排班與工作任務(wù)。
3、每天巡視所管轄區域，抽查衛生質(zhì)量，檢查公共區域衛生設施，并登記在《清潔巡查表》，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓工作，不斷提高員工整體水平，加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛設施及用品的使用方法，提高自身業(yè)務(wù)水平。
6、加強員工安全教育，保潔設備和保潔知識的學(xué)習，消除事故隱患。
7、加強保潔人員的團結合作精神，按時(shí)完成上級交辦的保潔工作及其他任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔的物品領(lǐng)用管理及其他綜合事物的管理。
9、自覺(jué)遵守部門(mén)的規章制度，并督促員工遵守執行，關(guān)心員工的思想和生活，幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議，促進(jìn)公司管理制度更健全、更高效。
保潔崗位職責5
一、積極有效完成上級領(lǐng)導安排的工作及臨時(shí)任務(wù)，制定廠(chǎng)區保潔《工作標準》，制定本部門(mén)每周、月度、年度工作計劃，組織實(shí)施與控制，制定本職工作操作規程、工作范圍。
二、嚴格執行各類(lèi)保潔工作程序，落實(shí)工作標準。
三、負責進(jìn)行保潔工、綠化工的日檢、周檢工作，做好每天保潔服務(wù)質(zhì)量的檢查和考核工作。
四、合理安排、劃分保潔責任區。
五、負責廠(chǎng)區內生活、裝潢、工業(yè)垃圾的清運管理工作。
六、做好廠(chǎng)區的衛生創(chuàng )建工作，管好各廠(chǎng)房外門(mén)面房的門(mén)前三包。
七、維護責任區衛生，勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為，嚴禁在公共場(chǎng)所擺攤設點(diǎn)，嚴禁游商進(jìn)入廠(chǎng)區叫賣(mài)叫買(mǎi)。
八、每天填寫(xiě)保潔工作檢查表，及時(shí)召開(kāi)班前工作會(huì )議，及時(shí)糾正存在的問(wèn)題，協(xié)調好各方的工作關(guān)系。
九、負責按《保潔工作標準》搞好責任區內的清掃保潔工作。
十、嚴格落實(shí)保潔的操作規程。
十一、及時(shí)制止有損環(huán)境衛生的行為。
十二、認真執行公司員工守則，落實(shí)公司規定：做到保潔的統一服裝，統一佩戴工作牌、工號卡。
十三、嚴格監督各類(lèi)保潔工具整潔，每天清洗一次垃圾車(chē)，擦凈衛生收容器；確保保潔倉庫的有序歸類(lèi)排放；
十四、要做到保潔區域：室外保持平面干凈整潔，確保地面無(wú)亂堆放、無(wú)污垢、無(wú)亂張貼、無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà)、無(wú)亂搭亂掛，無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)紙片，綠化帶間無(wú)雜物、無(wú)雜草；下水管道、陰井暢通；室內無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污垢、無(wú)痰跡。
十五、負責區域內衛生清理工作，垃圾回收工作的組織、檢查和監控；負責培訓隊員有關(guān)清潔設備、清潔劑的正確操作使用方法；負責保潔的.安全管理；負責區域內發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知、協(xié)調相關(guān)部門(mén)全力解決。
十六、負責衛生消殺工作計劃的制定、并組織實(shí)施消毒、凈化處理工作的質(zhì)量監控，負責病蟲(chóng)害防治工作的組織實(shí)施及質(zhì)量控制。
十七、負責綠籬、植物等花木維護質(zhì)量標準制定，控制工作的組織、實(shí)施及監控。
十八、負責綠化機具操作的組織實(shí)施與技術(shù)培訓及日常綠化機具的維修保養。
保潔崗位職責6
一、保潔員務(wù)必每一天準時(shí)上班，做到不遲到不早退，聽(tīng)從分配及管理。
二、上班報到時(shí)務(wù)必填好每日上班時(shí)光考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。
四、上班時(shí)光不允許做工作外的事情，（例如：發(fā)信息聊天，織毛衣等）要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。
五、上班時(shí)光不允許在公共區域（或辦公區域）喧鬧或聚會(huì )聊天，上班時(shí)光工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)光做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的物品（例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等）。
八、中午只少有壹人持續在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。（例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊）。
九、中午領(lǐng)導休息時(shí)，請勿打攪。（例如：送報紙、擦桌子等）。
十、下雨時(shí)，客戶(hù)雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的.報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)光有事外出，務(wù)必向甲方請假，并將請假時(shí)光記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時(shí)，有客人進(jìn)入時(shí)，保潔員應極時(shí)回避。
十四、下班前，大堂公共地面務(wù)必塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品（例如：梯子、拖把等）。
十五、保潔員務(wù)必做到對公司管理保密，對工作負責。
十六、保潔人員上班時(shí)光應持續通信聯(lián)絡(luò )（上班手機持續開(kāi)通），以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
保潔崗位職責7
1、負責現場(chǎng)協(xié)調及巡視督導工作。
2、負責監督員工切實(shí)履行各工種崗位職責，遵守各項規章制度。
3、負責本部門(mén)全體員工的考勤、績(jì)效管理。
4、解決部門(mén)各種突發(fā)性事件。
5、負責檢查員工各種工作檢查表和交接班記錄。
6、建立良好的團隊精神，對上級的工作意圖起到上傳下達的作用，了解員工的思想狀況，及時(shí)解決員工的`工作難題。
7、全面負責部門(mén)保潔設施設備的管理和養護。
8、檢查各類(lèi)保潔機械設備的運行情況,員工的操作程序是否合乎要求,對員工操作進(jìn)行培訓與監督。
9、負責公司文件資料的登記和管理，完善文書(shū)管理。
10、負責文件資料確認、傳達、交辦、記錄、速印、復印、登記和統計等管理工作。 ●編制并匯總月、周工作會(huì )議計劃。
11、匯總年度和月度計劃。
12、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好對本部門(mén)各工種員工的監督、檢查、管理。
13、部門(mén)檔案的匯集、整理、存檔。
14、負責部門(mén)辦公設備管理及辦公用品的申領(lǐng)管理及耗材控制。
15、負責部門(mén)內固定資產(chǎn)（編號、登記、維護）信息維護。
16、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導作好新員工的入職輔導工作。
17、人事報表的制作和保管。
18、人員請假、辭職手續及其他事件登記辦理及統計。
19、保潔物料申領(lǐng)發(fā)放及庫房管理。
注：工作時(shí)間準備同經(jīng)理助理進(jìn)行倒班（原經(jīng)理助理工作時(shí)間為13：00—閉店），擬將運營(yíng)商管員倒班工作時(shí)間引入。
保潔崗位職責8
一：小區保潔員工作如何
一、遵守怎樣制定的如何規章制度,尊重領(lǐng)導如何同事,服從調配，小區保潔員如何職責說(shuō)明書(shū)。
二、及時(shí)完成工作如何,按照怎樣要求和如何對本責任區進(jìn)行如何衛生,維護物業(yè)轄區的如何的怎樣環(huán)境秩序。
三、對如何范圍內物業(yè)的怎樣情況如何向保安員或怎樣助理匯報。
四、對如何公物和怎樣廢棄物的如何應怎樣制止,并如何清除。
五、妥善使用并如何好怎樣、保潔的如何,做到怎樣節約、以舊換新,對無(wú)故如何的要照價(jià)賠償。
六、對如何責任區域每天上、下午各打掃一次。
七、加強巡視保潔,做到隨臟隨掃。
八、發(fā)現如何管道堵塞,要怎樣清掏或如何通知有關(guān)怎樣修理。發(fā)現如何的公物如怎樣、水如何、下水道等應如何向管理員或怎樣管理部如何。
九、負責小區花園、馬路、車(chē)庫、雨棚、樓上平臺等如何區域的怎樣保潔。
十、負責樓道雜物的如何,樓層內各扶手、門(mén)窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。
如何、正確使用怎樣清潔設備及如何使用怎樣清潔劑,做好如何設備清潔及怎樣工作。
如何、負責小區垃圾的如何、轉運集中和怎樣桶的.如何工作。
如何、時(shí)刻保持小區各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
如何、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼的廣告、標語(yǔ)等;
如何、清潔樓宇各大堂門(mén)窗、通道雨棚、公共走廊樓和如何的怎樣。
如何、清潔公共洗手間,隨時(shí)注意如何臺面清潔,清除異味。
如何、向主管匯報所需如何用品及怎樣,以便申請采購。
如何、在怎樣場(chǎng)拾獲物品要如何上交上級或怎樣經(jīng)理處理。
如何、完成領(lǐng)導交辦的如何任務(wù)。
二：小區保潔員如何職責
一、堅守崗位，按時(shí)上如何，上班佩戴工作牌，做到怎樣整齊、干凈。
二、熟悉如何分工及所負責范圍內的如何衛生情況，對所負責范圍內如何全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到如何站。
四、公共保潔要如何，每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車(chē)嘗綠地、公共設施如何環(huán)境等怎樣。每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場(chǎng)所門(mén)窗一次。并如何區內公共面積無(wú)紙屑、煙頭、痰跡、污垢，保持清潔衛生。
五、每日巡視各責任如何的怎樣衛生狀況，發(fā)現如何及時(shí)解決，并做好如何記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習有關(guān)如何衛生知識，提高個(gè)人如何。
七、處理與如何衛生相關(guān)的怎樣事宜。
三：小區保潔員工作如何
1負責小區樓梯級、地如何庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場(chǎng)地的如何、清潔。
2負責樓道、扶手、門(mén)窗、電子門(mén)、電表箱、信報箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。
保潔崗位職責9
1、在清潔過(guò)程中，做到節水、節電、節約衛生工具。做好節約水電的工作，杜絕“長(cháng)明燈”、“長(cháng)流水”現象。
2、對師生的亂扔亂放現象有權進(jìn)行勸阻和制止。
3、掌握正確的清潔方法和流程，及時(shí)妥當的設置安全警示牌，確保師生安全。
4、按要求完成后勤分管主任安排的其它臨時(shí)性工作。
5、學(xué)校保潔員應當認真履行本職責，因履職不到位或不當造成不良影響的'，學(xué)校有權辭退，情結嚴重的按上級有關(guān)規定執行。
保潔崗位職責10
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認真負責。
二、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務(wù)。
三、對樓道保潔員的具體要求：
1、垃圾桶日產(chǎn)日清；
2、樓道隨時(shí)保潔；
3、樓梯欄桿、扶手隨時(shí)保潔；
4、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；
6、樓道亂貼、亂畫(huà)當日清理；
四、對校區院落保潔員的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
保潔崗位職責11
一、遵守部門(mén)制定的管理細則,統一著(zhù)裝上崗,樹(shù)立良好形象。
二、保質(zhì)保量地完成本人所負責區域內的清掃衛生工作。
三、遵守勞動(dòng)紀律,堅守工作崗位,按照清潔程序搞好小區內衛生。
四、發(fā)揚互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。
五、負責各自范圍內道路、綠化帶等公共區域地面的清潔工作。
六、負責室外果皮箱、垃圾箱的清潔、清運和清掃工作。
七、負責墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口清潔工作。
八、對轄區內違反清潔管理規定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。
九、負責所管轄區的樓梯通道的.清潔工作,定期或不定期對樓梯通道玻璃清潔工作。
十、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
保潔崗位職責12
1、負責監督執行公司的各項規章制度，制定部門(mén)規定、所管轄區域保潔工作實(shí)施方案、計劃。
2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當的批評、糾正、指導，作好考核評估記錄。
3、負責制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。
4、負責核實(shí)工具用品的申購計劃。
5、根據當日工作任務(wù)，負責每日工作的'分配指派并巡查物業(yè)區域內的保潔衛生狀況，做好日檢巡查記錄。
6、對一些專(zhuān)用設備進(jìn)行使用指導、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核工作。
7、負責處理涉內外糾紛、投訴。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
保潔崗位職責13
1.負責大廈公共區域及各項設備設施的巡視、報修工作,并填寫(xiě)相關(guān)工作報告。
2、負責大廈公共區域的清潔質(zhì)量巡查工作,填寫(xiě)巡查記錄表,并對保潔公司日常工作進(jìn)行檢查及監督。
3、負責每日個(gè)人工作日志的填寫(xiě)工作。
4、了解及處理負責區域內的客戶(hù)投訴,緩解客戶(hù)的'不滿(mǎn)情緒,并將問(wèn)題及時(shí)上報給上級領(lǐng)導。
5、嚴格遵守本部門(mén)各項規章制度和工作程序。
6、負責客戶(hù)日常報修,有償服務(wù)等工作安排,并跟進(jìn)處理相關(guān)情況。
7、遇到突發(fā)緊急事件或重大事件時(shí),應及時(shí)上報。
8、了解及掌握負責區域內的客戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)。要求定期對客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)工作,并填寫(xiě)拜訪(fǎng)記錄,對物業(yè)公司改善物業(yè)管理服務(wù)提供合理化建議。
9、跟進(jìn)客戶(hù)檔案的收存工作,定期整理客戶(hù)檔案。
10、配合管理處各項物業(yè)管理費用的催繳、每月統計工作。
11、協(xié)助相關(guān)部門(mén)對裝修客戶(hù)進(jìn)行監督,及時(shí)通報問(wèn)題并協(xié)助解決。
12、定期檢查、更新客戶(hù)資料,并及時(shí)存檔。
13、負責大廈機動(dòng)車(chē)輛的辦理等相關(guān)業(yè)務(wù)。
14、負責月底上報業(yè)主飲用水用量情況。
保潔崗位職責14
�。ㄒ唬┍３置刻鞆氐淄蠏�、擦洗兩遍，做到樓梯地角線(xiàn)扶手無(wú)污跡、雜物、痰唾。
�。ǘ┍仨氉龅矫刻鞂�，痰盂更換兩遍并沖洗，對樓梯間的煙灰缸勤換、勤擦，窗戶(hù)紗窗不準打開(kāi)，做到經(jīng)常上下勤轉、看，發(fā)現臟物及時(shí)解決。
�。ㄈ┍仨殘允貚徫�，做到不串崗、脫崗、閑聊。
�。ㄋ模┟啃瞧趫猿謱|樓、西樓梯的'拖掃，堅持干凈無(wú)雜物。
�。ㄎ澹┤玑t院領(lǐng)導發(fā)現上述問(wèn)題，進(jìn)行必要的懲處。
保潔崗位職責15
物業(yè)保潔的概念。
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn)，永久性建筑物的清潔與保養。開(kāi)展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復完美狀態(tài)，并延長(cháng)其使用功能，增加使用壽命，實(shí)現物有所值或增值�，F今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù)，而是將保潔業(yè)務(wù)包給專(zhuān)業(yè)的保潔公司，這種傾向在目前占有一大部分比例，因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
物業(yè)保潔管理制度。
清潔管理概述在物業(yè)區域中，整潔及其所帶來(lái)的舒適和優(yōu)美，是一個(gè)十分重要的評價(jià)指標。它具有視覺(jué)上的直觀(guān)性，會(huì )由此直接帶來(lái)心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區域（樓）文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標志。整潔的物業(yè)區域環(huán)境需要常規性的保潔管理服務(wù)來(lái)保證。
保潔場(chǎng)所規章制度。
為保證安全，保潔員上班時(shí)間不許喝酒，在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作，避免造成安全事故；保潔專(zhuān)員在工作中要懂禮貌，講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導、出言不遜的保潔員，公司將按現行制度予以考核；愛(ài)護工具，擺放整齊，節約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備；作好上下記錄，保潔員要按時(shí)上下班，有并事要提前請假，違者公司將按現行制度予以考核等。
物業(yè)保潔員崗位職責
室外保潔員崗位職責。
具體分為：準時(shí)到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉站；熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；熱愛(ài)本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累；積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識，提高個(gè)人素質(zhì)；維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的'現象要及時(shí)勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
花園及娛樂(lè )場(chǎng)所保潔員崗位職責。
細分為：準時(shí)到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)；負責愛(ài)護健身器材等活動(dòng)設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況；對游樂(lè )兒童，活動(dòng)人員熱情禮貌，合理耐心的解釋?zhuān)屑捎么拄數难哉Z(yǔ)；維護活動(dòng)場(chǎng)所秩序，隨時(shí)維護娛樂(lè )場(chǎng)所的衛生，及時(shí)處理突發(fā)事件；定期對花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛生整潔；及進(jìn)維護、養護花園內設施設備，細小問(wèn)題自行解決；在客戶(hù)或銷(xiāo)售員的要求下，可以和客戶(hù)談物業(yè)公司及小區的相關(guān)情況；對花園內的設施設備做好詳細登記；愛(ài)崗敬業(yè)，完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
室內保潔員崗位職責。
具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈；每月對樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈；當班時(shí)間遇到樓內有可疑情況時(shí)，即時(shí)與保安人員聯(lián)系；巡視樓內公共設施設備，發(fā)現問(wèn)題做好登記并上報部門(mén)；定期對樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”；積極完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責分為：準時(shí)到崗，按工作要求完成任務(wù)；工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔知識，提高個(gè)人素質(zhì)；不斷總結工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益；積極完成上級交代的臨時(shí)任務(wù)；每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點(diǎn)。
上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責細分為：
按客戶(hù)預約時(shí)間著(zhù)裝準時(shí)到達工作崗；根據客戶(hù)要求，按照部門(mén)制定的操作規范完成任務(wù)，并將結果及時(shí)上報部門(mén)；嚴肅紀律，不得私自收取費用。
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