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人員培訓管理制度

時(shí)間:2025-11-28 12:42:57 好文 我要投稿

人員培訓管理制度15篇[集合]

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,制度起到的作用越來(lái)越大,制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的人員培訓管理制度,希望對大家有所幫助。

人員培訓管理制度15篇[集合]

人員培訓管理制度1

  一、培訓目的

  動(dòng)過(guò)培訓,增強學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員責任感,提高從業(yè)人員食品衛生安全意識和操作水平,確保師生員工的飲食安全,促進(jìn)學(xué)校食品衛生安全工作水平不斷提升。

  二、參加人員

  食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員

  三、培訓時(shí)間

  時(shí)間為每學(xué)期二次學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓制度

  為進(jìn)一步加強對學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的規范化管理,建立并完善學(xué)校食堂從業(yè)人員上崗衛生知識培訓長(cháng)效機制,結合學(xué)校的實(shí)際情況制定培訓計劃如下:

  四、培訓內容

  1、法律法規知識:《中華人民共和國食品衛生法》《中華人民共和國傳染病防治法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生衛生管理規定》《學(xué)生集體用餐衛生監督法》以及相關(guān)的法律法規。

  2、學(xué)校有關(guān)食品衛生安全管理方面的規章制度,食品安全預案研究。

  3、《學(xué)校食堂管理操作規范》教學(xué)光盤(pán)。

  五、培訓的組織實(shí)施與培訓形式

  1、培訓的組織實(shí)施:由義烏市規矩培訓內容具體食堂人員的工作時(shí)間組織實(shí)施。

  2、培訓的`形式:采用集中培訓與業(yè)余自學(xué)相結合的原則進(jìn)行培訓。

  3、幾級參加教育局及衛生局的研究

  為了有效的做好食品衛生工作,避免人為因素引起的食物中毒的發(fā)生,制定本規定。

  1、定期組織從業(yè)人員研究食品法律法規及相關(guān)知識,研究與本崗位相關(guān)的衛生慣及操作標準,使從業(yè)人員了解熟悉有關(guān)應知應會(huì )內容。

  2、建立完整的從業(yè)人員研究培訓記錄,內容包括:培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓內容、參加培訓人員名單。

  3、食堂從業(yè)人員必須按要求參加衛生部門(mén)、教育部門(mén)組織的各種從業(yè)培訓及考試,不參與者或考試不合格者給予開(kāi)除處理。

人員培訓管理制度2

  一、培訓宗旨:

  向管理要效益、向培訓要人才

  通過(guò)短期密集培訓及中長(cháng)期培訓,多出人才,快出人才,出好人才,造就新型的適合**智能化物業(yè)管理的高素質(zhì)人才,為行業(yè)造就一批精通管理與現代技術(shù)的專(zhuān)業(yè)隊伍。

  二、培訓目標:

  100%的`持證上崗率

  100%的精通智能化網(wǎng)絡(luò ),成功掌握2—3門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)

  通過(guò)2—3年造就一批現代物業(yè)管理的高素質(zhì)隊伍

  三、培訓內容:

  1、智能化住宅的設施、設備的管理使用,智能住宅可能出現的管理漏洞;

  2、各崗位培訓,特種工種操作及新技術(shù)、技能培訓;

  3、服務(wù)質(zhì)量服務(wù)技巧培訓;

  4、企業(yè)形象及住戶(hù)滿(mǎn)意系統cs培訓;

  5、**管理模式培訓;

  6、電腦基本操作技能培訓;

  7、法律、法規、物業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)培訓。

  四、培訓方式:

  集中密度的短期與中長(cháng)期培訓相結合,自辦培訓與聯(lián)辦、代訓相結合,知識結構原理培訓與具體實(shí)踐操作相結合。

  五、培訓機構建立、監督、獎罰辦法及培訓經(jīng)費

  培訓由公司領(lǐng)導專(zhuān)職負責,專(zhuān)設培訓部、層級落實(shí),統籌安排。

  入住前期培訓:每日培訓、周末考評

  入住后期培訓:每周培訓,月月考核

  管理人員的培訓與考核將作為工作業(yè)績(jì)的重要考核依據之一,嚴格按照優(yōu)秀、及格、不及格等級別處以不同程度獎罰,不合格者將予以調換崗位甚至辭退。

  在所有培訓的管理人員中,實(shí)行10%的淘汰率,能者上,庸者下,力爭通過(guò)培訓,提高各級管理人員的綜合素質(zhì),將物業(yè)管理推向更高的境界。

  培訓經(jīng)費:聘請老師、場(chǎng)租、書(shū)籍等費用,原則上由管理服務(wù)費中提取,根據實(shí)際情況可由被培訓人員補充部分不足經(jīng)費。

人員培訓管理制度3

  特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故、對操作者本人、他人及周?chē)O施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。直接從事特種作業(yè)的人員稱(chēng)為特種作業(yè)人員。特種作業(yè)人員的素質(zhì),直接關(guān)系到重要崗位的作業(yè)安危,對煤礦安全生產(chǎn)有著(zhù)舉足輕重的影響。為此,必須重視特種作業(yè)人員的培訓管理工作。

  具體管理辦法如下:

  一、特種作業(yè)人員的選擇

  1. 年齡滿(mǎn)18周歲,且不超過(guò)國家法定退休年齡;

  2. 身體健康,無(wú)妨礙從事相應工種作業(yè)的'疾病和生理缺陷;

  3. 初中以上文化程度,熱愛(ài)本職工作,有高度的責任心,具備相應工種的安全技術(shù)知識,參加國家規定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績(jì)合格;

  4. 符合相應工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其它條件。

  二、上崗前的培訓

  特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應的、專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)培訓,經(jīng)安全技術(shù)理論考核和實(shí)際操作技能考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè)。未經(jīng)培訓,或培訓考核不合格者,不得上崗作業(yè)。

  三、特種作業(yè)人員的任用與調動(dòng)

  特種作業(yè)人員原則上不準隨意調整工作崗位。如有工作需要,必須通知勞資科、安監科,經(jīng)領(lǐng)導批準后,方可調動(dòng)。

  凡任用未經(jīng)培訓、無(wú)證或證件過(guò)期的人員從事特種作業(yè)的,要追究有關(guān)人員的責任。

  四、特種作業(yè)人員的考核

  1. 職工學(xué)校及用人單位必須加強對特種作業(yè)人員的管理,建立特種作業(yè)人員檔案,做好初訓、復訓的申報組織工作。

  2. 特種作業(yè)人員按時(shí)參加復訓,只有經(jīng)復訓考核合格才能繼續從事本工種作業(yè),不合格者要進(jìn)行復培,經(jīng)復培仍不合格者,調離原工作崗位。

  3. 補考不及格者罰款500元。

  4. 無(wú)故不參加復訓致使操作資格證作廢者罰款1000元,無(wú)故不參加補考致使操作資格證作廢者罰款1000元,同時(shí)給予區長(cháng)、書(shū)記、主管培訓的技術(shù)員每人次各200元的處罰。

  5. 特種作業(yè)人員在外出培訓期間要遵守學(xué)校規章制度,加強自身素質(zhì)提高。違反紀律者視情節進(jìn)行處罰。

  6. 職工學(xué)校將根據上級有關(guān)文件精神和各單位實(shí)際情況,定期委派特種作業(yè)人員外出培訓,各區(科)領(lǐng)導給予配合,對拒不配合的區(科)領(lǐng)導,視情節輕重處罰款,并與績(jì)效考核掛鉤。

  五、其他外培人員管理,參照上述相關(guān)條款執行。

  六、本辦法如與上級有關(guān)規定相抵觸,執行上級有關(guān)規定。

人員培訓管理制度4

  一、培訓目標

  第一條為提高員工素養,充足公司進(jìn)展和員工進(jìn)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。

  第二條通過(guò)不絕提高員工的學(xué)問(wèn)水平、工作本領(lǐng)和能動(dòng)性,使員工達到實(shí)現自我的目標。

  第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同進(jìn)展。

  二、適用范圍

  本公司全部員工的各項培訓計劃、實(shí)施、考評等,均依照本制度辦理。

  三、培訓原則

  第一條常常激勵員工積極參加學(xué)習和培訓。

  第二條預先訂立培訓后期要求達到的標準。

  第三條積極引導員工的培訓和學(xué)習。

  第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。

  第五條接受適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

  第六條依據不同的培訓對象實(shí)行不同培訓方式。

  第七條通過(guò)培訓為員工供應晉升機會(huì )。

  四、培訓程序

  第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。

  第二條各單位負責人幫忙人事辦公室進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的'培訓。

  第三條培訓結束后,受訓人員即時(shí)上交《員工培訓記錄表》(見(jiàn)附表一)至人事辦公室。人事辦公室開(kāi)展評估工作,以判定培訓是否取得預期的效果。

  五、培訓分類(lèi)

  第一條內部培訓

  1、培訓對象:全體員工

  2、培訓目的:依靠公司內部有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和有閱歷員工的氣力,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。

  3、培訓內容:公司內部手冊集學(xué)習、公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)、禮儀類(lèi)等多個(gè)方面及員工感喜好的業(yè)余學(xué)問(wèn)、信息等。

  4、培訓形式:在公司內部以學(xué)習行業(yè)學(xué)問(wèn)相關(guān)書(shū)籍、召開(kāi)講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。

  第二條外部培訓

  1、培訓對象:全體員工

  2、培訓目的:依靠外部專(zhuān)家氣力,提升員工在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、技能技巧,以增長(cháng)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。

  3、培訓內容:

 。1)常規應用性培訓——涉及行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)、管理方法、生產(chǎn)運營(yíng)等;

 。2)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、進(jìn)展性等內容;

 。3)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓——如資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。

  4、培訓形式:參加廠(chǎng)家培訓、相關(guān)部門(mén)要求的培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。

  六、培訓方法

  第一條講授法:屬于傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授學(xué)問(wèn)。

  第二條多媒體教學(xué):利用現代化多媒體設備進(jìn)行輔佑襄助教學(xué)。

  第三條會(huì )議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學(xué)員對培訓效果的把握程度。

  第四條案例討論法:通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例,并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題,讓受訓者通過(guò)工作閱歷和所把握的學(xué)問(wèn)技能,尋求解決之道,目的在于激勵受訓人員思考。

  第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱誠,加添學(xué)習的多樣性和趣味性。

  第六條示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓練活動(dòng)。

  第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承當不同的任務(wù),它能讓全部學(xué)員都參加到培訓中來(lái),同時(shí)還能提高學(xué)員的團隊意識。

  第八條戶(hù)外培訓:是一種在室外進(jìn)行學(xué)習、練習或模擬活動(dòng)的方法。

  第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時(shí)期內改換工作職位,使其獲得不同職位的工作閱歷。

  七、培訓管理

  第一條費用管理

  1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算,并依據實(shí)際實(shí)施情況定期調整;

  2、培訓費用的審批權限限制在副總經(jīng)理及以上;

  3、全部培訓費用的報銷(xiāo)均需供應完整的《員工培訓費用審批表》(見(jiàn)附表二),作為報銷(xiāo)費用的憑證。

  第二條出勤管理

  1、全部培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好布置,除特別原因外,應按時(shí)參加;

  2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包含外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必需嚴格遵守培訓規范,課前簽到?记谇樾螌⒆鳛榕嘤柨己说囊粋(gè)參考因素;

  3、對無(wú)故不參加培訓,公司將予以行政或經(jīng)濟上的懲罰。

  第三條培訓記錄

  1、培訓相關(guān)資料(包含教材、教案、證書(shū)等)必需在人事辦公室備份存檔;

  2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見(jiàn)附表三),由人事辦公室存檔;

  3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》(見(jiàn)附表四),以確保員工圓滿(mǎn)完成培訓學(xué)業(yè),并定時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。

  八、培訓評估

  第一條培訓期間或培訓結束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動(dòng),并將評估結果記錄存檔。

  第二條培訓評估的考核結果將與績(jì)效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績(jì)效考核的內容之一,其培訓考核的成績(jì)、成果將依照確定的核算方式計入績(jì)效考核的匯總評估結果。

  第三條員工培訓的結果同時(shí)也作為各單位負責人的績(jì)效考核記錄,作為年終考核的指標之一、

  九、培訓的獎懲規定與標準

  第一條對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績(jì)整體有明顯提高的培訓師,公司應予以嘉獎。

  第二條對積極參加培訓、表現突出、成績(jì)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jì)突出者,公司應予以嘉獎。

  第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績(jì)差、工作業(yè)績(jì)無(wú)提高者,公司應予以懲罰。

  第四條獎懲標準,應依據情況由各單位負責人訂立,報總經(jīng)理批準后執行。

  十、附則

  第一條本制度自發(fā)布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。

人員培訓管理制度5

  第一條員工是公司永續發(fā)展的第一原動(dòng)力,關(guān)注員工的發(fā)展就是關(guān)注公司的未來(lái)。

  第二條為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提高員工素質(zhì),有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,提升本公司的企業(yè)形象,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為公司培訓實(shí)施與管理的依據。

  第三條本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

  第四條公司根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)狀況和企業(yè)發(fā)展規劃有計劃的滿(mǎn)足員工自我發(fā)展的需要。

  第五條公司綜合管理部是員工培訓的主要承辦機構,其培訓方面的主要職責是:

  1、制定、修改全公司培訓制度;

  2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標準,為員工的發(fā)展提供必要的參照;

  3、對員工個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行調查;

  4、協(xié)助各個(gè)部門(mén)在規定時(shí)間內制定培訓需求;

  5、征集員工個(gè)人的培訓需求

  6、整合各種培訓需求,按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓計劃;

  7、負責組織年度、月培訓計劃的實(shí)施;

  8、對培訓效果進(jìn)行驗證,確保受訓人員素質(zhì)達到既定標準;

  9、負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;

  10、管理、控制培訓費用;

  11、管理公司內部講師隊伍;

  12、做好培訓調查,確保培訓方式、方法、內容不斷得到改進(jìn),提高培訓效果。

  第六條各部門(mén)權責

  1、制定部門(mén)培訓計劃;

  2、配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;

  第七條公司培訓主要分為兩類(lèi),一是外部培訓,主要是外部培訓機構舉辦的適合公司發(fā)展需要的培訓;二是內部培訓,主要是針對新進(jìn)員工舉辦的公司有能力承辦的相關(guān)培訓。

  第八條公司內部培訓講師主要由需求部門(mén)指定。

  第九條培訓講師(技術(shù)類(lèi))標準如下:

  大專(zhuān)以上,從事本專(zhuān)業(yè)3年以上;

  高中以上,從事本專(zhuān)業(yè)5年以上;

  初中以上,從事本專(zhuān)業(yè)7年以上;

  第十條培訓師的產(chǎn)生主要采用自薦與選舉相結合的方式。

  1、自薦,凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選;

  2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱,參加試講。

  3、試講評審團由以下人員組成:與所選課程有關(guān)的一線(xiàn)人員2名;綜合部培訓主管1名;從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員2名。

  4、評定范圍:語(yǔ)言是否通俗易懂,能否為普通員工所接受;臺風(fēng)是否大方得體,語(yǔ)速、板書(shū)能否為人接受;專(zhuān)業(yè)知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。

  5、評定遵循少數服從多數的原則以無(wú)記名投票方式進(jìn)行表決。

  第十一條培訓課程的開(kāi)發(fā)

  培訓課程主要分為三大類(lèi):一是技術(shù)類(lèi);二是制度、安全、團隊;三是質(zhì)量、管理類(lèi)。

  第十二條培訓體系包含三個(gè)模塊。

  1、新員工入職培訓

 。1)培訓對象:所有新進(jìn)人員;

 。2)培訓目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀態(tài);

 。3)培訓形式:以座談與現場(chǎng)講解方式進(jìn)行;

 。4)培訓內容:

  公司簡(jiǎn)介;

  公司制度介紹;

  產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹;

  2、內部培訓

 。1)培訓對象:全員。

 。2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,形成相互交流、相互學(xué)習的.氛圍;

 。3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行;

 。4)培訓內容:涉及公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)等多個(gè)方面;

  3、外部培訓

 。1)培訓對象:全員;

 。2)培訓目的:依靠外部專(zhuān)家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率;

 。3)培訓形式:參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì ),或請外部講師在公司內部授課。

  第十三條培訓實(shí)施

  1、新員工培訓

 。1)新員工的培訓在員工入司當天進(jìn)行。

 。2)各培訓科目由相應的內部講師或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和審閱。

 。3)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績(jì)合格者方可順利上崗。

  2、內部培訓

 。1)不斷充實(shí)和完善內部培訓課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設;

 。2)員工課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》,交綜合管理部門(mén)存檔;

 。3)根據課程需要對員工進(jìn)行考核,考核結果將納入員工績(jì)效考核范圍之內。

  3、外部培訓

 。1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源,并嚴格審批權限。

 。2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合公司的發(fā)展需要。

 。3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書(shū)等)必須在綜合管理部門(mén)備份存檔。

  4、參加公司內部集訓的員工課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》,交綜合管理部門(mén)存檔;外出受訓員工則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見(jiàn),包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價(jià)等,并交綜合管理部門(mén)存檔。

  5、各部門(mén)相關(guān)人員應以適當的方式考察員工接受培訓的效果,必要時(shí)可做長(cháng)期追蹤,綜合管理部門(mén)負責督促、跟進(jìn)和記錄的工作。

  第十四條培訓評估

  1、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

  2、對員工的評估,主要通過(guò)課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。

  第十五條培訓分為理論培訓和實(shí)踐培訓兩種。理論培訓在三樓會(huì )議室進(jìn)行,實(shí)踐培訓在車(chē)間現場(chǎng)進(jìn)行。

  第十六條培訓經(jīng)費

  培訓經(jīng)費從每年的財務(wù)預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必須與公司簽訂培訓合同,將培訓經(jīng)費與服務(wù)年限結合起來(lái),確保公司與員工個(gè)人雙方的權利與義務(wù)都得到保障。

  第十七條培訓紀律

  凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。

  公司全體員工都必須按規定參加公司組織的培訓活動(dòng),嚴格遵守培訓規范,并填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》,客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。公司對按規定積極參加培訓活動(dòng)的員工給與每次五元的獎勵;對于無(wú)視培訓紀律,無(wú)故曠課的員工給與每次五元的罰款。

人員培訓管理制度6

  安全責任制度

  一、為了加強公司管理工作,認真貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策、遵守國家法律、法規、組織落實(shí)各項安全管理制度措施。

  二、建立安全管理制度和安全管理操作規程,抓好管理工作。不定時(shí)上路對公司車(chē)輛的安全檢查和駕駛員的資格檢查。

  三、各科室負責人,嚴格按照上級主管部門(mén)的要求及公司規定,認真做好本職工作,把安全生產(chǎn)牢記在心,凡發(fā)現隱患必須及時(shí)向公司領(lǐng)導報告。

  四、安全搶險小組,安全保衛組、流動(dòng)保障組、事故調查組、善后處理組,各小組建立好臺帳,每月向公司辦公室報送每月安全隱患報表。

  五、加強對公司從業(yè)人員的安全知識和法律知識的培訓教養工作。

  公司“一崗雙責”制度

  為進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理工作,全面落實(shí)公司各級各部門(mén)應急管理責任,形成各司其職、各負其責、齊抓共管的安全生產(chǎn)管理工作格局,最大限度地減少安全性事件發(fā)生及其造成的損失,實(shí)行安全生產(chǎn)管理“一崗雙責”制度。

  一、安全生產(chǎn)管理工作實(shí)行公司主要法定代表人負責制。全面落實(shí)“一崗雙責”制度,公司的主要負責人(法定代表人)既然是公司的管理者,又是公司安全生產(chǎn)的第一責任人,對安全生產(chǎn)工作全面負責,直接組織指揮突發(fā)事件的應對工作。

  二、公司分管安全生產(chǎn)的負責人是公司安全生產(chǎn)的直接責任人,對安全生產(chǎn)負直接責任。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)牽頭”,“誰(shuí)牽頭,誰(shuí)負責”的原則,負責解決安全生產(chǎn)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題,負責組織指揮內突發(fā)事件的應對工作。

  三、分管車(chē)輛、技術(shù)、財務(wù)、運銷(xiāo)等其他工作的負責人在各自職責范圍內承擔相應的責任。

  從業(yè)人員安全學(xué)習教育制度

  為切實(shí)加強從業(yè)人員的安全學(xué)習教育培訓工作,把安全工作、安全效益有機結合起來(lái),從而提高全員安全意識,特制定本制度。

  一、從業(yè)人員和駕駛人員每年不低于一次的集中教育培訓,培訓要有計劃、安排、簽到考勤,匯總造冊歸檔。

  二、培訓內容主要學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸管理條例》等相關(guān)文件,組織重大案件剖析和個(gè)案分析。

  三、安全宣傳教育工作必須常抓不懈,各部門(mén)都要認真學(xué)習體會(huì ),掌握政策法規,不斷提高從業(yè)人員安全素質(zhì)。

  四、每月15日開(kāi)展公司安全生產(chǎn)例會(huì ),要求全體車(chē)主、業(yè)主、駕駛員參見(jiàn),車(chē)輛在外或有特殊情況不能到會(huì )的應事前向技安員請假,否則視為缺席。

  五、凡無(wú)故不參加的車(chē)主、業(yè)主和駕駛員,每人每次扣50元,此款在其安全保證金內扣除,在年審時(shí)兌現,否則不予辦理簽章手續。

  六、凡未參加例會(huì )的車(chē)主、業(yè)主、駕駛員由車(chē)隊長(cháng)會(huì )同技安員負責組織補課或進(jìn)行安全教育,要求受教育面必須達到100%。

  一、將安全生產(chǎn)工作納入本職工作的重要日程,對安全部門(mén)安全生產(chǎn)中的`重大問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究分析,按照《安全生產(chǎn)法》及國家有關(guān)方針,政策工作決策性的工作目標。

  二、根據上級主管部門(mén)的工作要求,主持部署公司的生產(chǎn)目標工作計劃,督促檢查執行落實(shí)具體工作。

  三、加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,組織、督促、支持各有部門(mén)切實(shí)履行安全生產(chǎn)監督、管理職責,及時(shí)協(xié)調解決安全生產(chǎn)工作中的重大問(wèn)題,保證安全生產(chǎn)監督管理工作的有效實(shí)施。

  四、實(shí)施安全生產(chǎn)工作目標管理,督促安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)、施工同時(shí)計劃、布置和落實(shí)。

  五、對重大安全生產(chǎn)違法行為和重大隱患及時(shí)向上級政府及有關(guān)部門(mén)報告。

  六、配合政府及其有關(guān)部門(mén)的安全生產(chǎn)監督管理工作,每季度至少組織督促、檢查一次本單位的安全生產(chǎn),及時(shí)消除安全生產(chǎn)事故隱患。

  七、組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案,建立應急救援組織,完善應急救援條件,開(kāi)展應急救援演練,并按規定報送安全生產(chǎn)監督管理部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)備案,及時(shí)、如實(shí)按規定報告生產(chǎn)安全事故,落實(shí)生產(chǎn)安全事故處理的有關(guān)工作。

  一、主持分管部門(mén)的安全生產(chǎn)工作會(huì )議,傳達上級部門(mén)工作意見(jiàn)和指令,采取有力的措施安全生產(chǎn)重大問(wèn)題。

  二、對易發(fā)生事故對重要部位和重大隱患立即采取果斷措施,責令相關(guān)科室落實(shí)好行之有效的安全防范措施。

  三、將主管部門(mén)下達的安全生產(chǎn)目標分解到公司各科室,科室長(cháng)傳達到各科室責任人,簽訂責任書(shū),實(shí)行分級管理,落實(shí)責任,隨時(shí)將安全生產(chǎn)工作動(dòng)態(tài)認定向安全生產(chǎn)第一責任人報告,實(shí)行考核管理。

  四、認真組織安全生產(chǎn)活動(dòng),對重大事故隱患組織制定管理方案和防范措施,督促各科室進(jìn)行整改。

  五、協(xié)助生產(chǎn)安全事故調查,配合做好事故善后工作,落實(shí)事故處理的有關(guān)決定。

  六、指導、協(xié)調和督促有關(guān)科室切實(shí)履行安全生產(chǎn)職責,具體實(shí)施安全生產(chǎn)綜合目標管理和考核工作。

  七、認真做好各科室的安全生產(chǎn)宣傳教育工作。

人員培訓管理制度7

  一、項目部負責有關(guān)特種作業(yè)人員的培訓、考核、登記、管理等工作。

  二、項目部要建立特種作業(yè)人員的管理檔案。

  三、特種作業(yè)人員在獨立上崗作業(yè)前,必須進(jìn)行安全技術(shù)培訓,經(jīng)有關(guān)部門(mén)培訓考核合格后持證上崗。嚴禁無(wú)證操作或持過(guò)期證件上崗。

  四、特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓應實(shí)行理論教學(xué)與實(shí)際操作技能訓練相結合的原則,重點(diǎn)是提高其安全操作技能和預防事故的實(shí)際能力。

  五、經(jīng)考核成績(jì)合格者,由有關(guān)部門(mén)發(fā)給《特種作業(yè)人員操作證》;不合格者,應重新培訓。

  六、取得《特種作業(yè)人員操作證》者,按有關(guān)部門(mén)要求每?jì)赡赀M(jìn)行一次復審。未按期復審或復審不合格者,其操作證自動(dòng)失效。

  七、《特種作業(yè)人員操作證》不得偽造、涂改或轉借他人。

  八、特種作業(yè)人員所在單位應加強對特種作業(yè)人員的管理,做好申報、培訓、考核、復審的組織工作和日常的監督檢查工作。

  九、離開(kāi)特種作業(yè)崗位一年以上的特種作業(yè)人員必須重新進(jìn)行安全技術(shù)考核,合格者方可從事原作業(yè)。

  十、特種作業(yè)人員違章作業(yè),應視其情節,給予批評教育或吊扣、吊銷(xiāo)其操作證。造成嚴重后果者應按有關(guān)規定進(jìn)行處罰。

  人員培訓管理制度第一章總則

  第一條目的

  提高公司的技術(shù)研發(fā)水平從而提高公司的實(shí)力特制定本制度。

  第二條適用范圍

  本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)中心的所有員工第三條管理職責分工。

 。1)人力資源部是科技人員培訓工作的歸口管理部門(mén)負責培訓活動(dòng)的計劃制訂、實(shí)施和控制。

 。2)技術(shù)研發(fā)中心、生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)負責協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓的實(shí)施與反饋評價(jià)工作負責組織部門(mén)內部的.培訓活動(dòng)第四條培訓類(lèi)別與內容。

  技術(shù)研發(fā)中心的培訓類(lèi)別包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓等具體如下表所示。

  第二章培訓資源管理

  第五條培訓講師檔案管理

  科技人員培訓講師分為內部講師和外部講師由人力資源部建立培訓講師檔案。

  第六條公司內部講師管理

 。1)技術(shù)研發(fā)中心內部講師為技術(shù)研發(fā)高級工程師各級主管人員負有培訓下屬員工的義務(wù)和責任。

 。2)內部培訓師可以報銷(xiāo)一定金額的書(shū)籍費視每年培訓的次數而定。

  第七條外部講師管理

  外部講師是公司聘請的授課講師其課酬根據實(shí)際情況和培訓預算確定公司通過(guò)培訓效果的評估決定是否繼續聘請該講師。

  第八條培訓教材管理

  培訓教材包括內部教材和外部教材教材的形式可以是書(shū)面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式教材由培訓專(zhuān)員統一管理。

  第九條內部培訓教材的獲取

 。1)工作過(guò)程中的經(jīng)驗分享與教訓總結。

 。2)公司重大事件案例。

 。3)培訓師組織開(kāi)發(fā)培訓教材。

 。4)人力資源部經(jīng)理與培訓專(zhuān)員組織開(kāi)發(fā)培訓教材。

  第十條外部培訓教材的引入

 。1)公司聘請外部機構進(jìn)行培訓的外部機構應提供教材教材由培訓專(zhuān)員統一歸檔管理。

 。2)公司員工參加外派公開(kāi)課程的應在培訓結束一周內將教材的原件或復印件交由培訓專(zhuān)員存檔管理

  第十一條培訓設施設備管理培訓設施設備的建設、購置、維護和管理由公司人力資源部負責。

  第十二條培訓經(jīng)費控制。

 。1)公司每年投入一定經(jīng)費用于培訓員工培訓經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用。

 。2)培訓費用的報銷(xiāo)范圍包括學(xué)費、報名費、資料教材費用等。

 。3)為了便于管理因培訓所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門(mén)預算費用中列支按公司標準報銷(xiāo)。

  第三章培訓計劃制訂與實(shí)施

  第十三條培訓需求調查

 。1)培訓專(zhuān)員根據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要在每年11月份向各部門(mén)(包括技術(shù)中心)發(fā)放“年度培訓需求調查表”或在年度中期開(kāi)展臨時(shí)培訓需求調查。

 。2)各部門(mén)依據培訓專(zhuān)員提供的信息征求部門(mén)人員意見(jiàn)按要求填寫(xiě)“培訓需求調查表”在規定時(shí)間內交公司培訓專(zhuān)員匯總。

  第十四條培訓需求分析

  培訓專(zhuān)員在人力資源部經(jīng)理的指導下根據培訓需求調查結果進(jìn)行培訓需求分析為培訓計劃的制訂提供依據。

  第十五條制訂年度培訓計劃

  人力資源部經(jīng)理組織培訓專(zhuān)員根據“年度培訓需求調查表”反饋的信息及外部培訓信息進(jìn)行分析制定“年度培訓計劃”和“年度培訓預算”報主管副總和公司總經(jīng)理審批。

  第十六條年度培訓計劃實(shí)施

 。1)培訓專(zhuān)員根據“年度培訓計劃”實(shí)施培訓活動(dòng)按月份向部門(mén)公布課程安排情況部門(mén)根據培訓計劃調整工作讓員工有充足的時(shí)間參加培訓。

人員培訓管理制度8

  商業(yè)中心物業(yè)管理人員培訓制度

  一、崗前培訓:

  公司對于一個(gè)剛入職的新員工都會(huì )進(jìn)行崗前基本技能培訓,培訓合格后方能上崗,首先進(jìn)行新員工素質(zhì)教育,樹(shù)立'顧客至上'的意識,增強員工的承擔能力和信心。

  1、培訓內容包括:

  a、技能培訓:包括現場(chǎng)技術(shù)、技能培訓、使每個(gè)員工熟悉正確使用各種清潔工具操作技巧(如塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學(xué)會(huì )操作各種機器(如:多功能洗地機、吸塵機等)以及各種材料的保養方法。

  b、道德培訓:包括職業(yè)道德、文明禮貌用語(yǔ)、工作服務(wù)態(tài)度、儀表、行為舉止。

  c、安全知識培訓:①現場(chǎng)講解與示范。②工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)指揮。

  二、在崗培訓:

  對于有一定工作經(jīng)驗,且有一定工作能力的員工,公司采用理論與實(shí)踐相結合的方法,使受訓員工能直接學(xué)到更多的知識,更切合實(shí)際工作。通過(guò)培訓創(chuàng )造他們有積極進(jìn)取的工作上進(jìn)心,使工作更出色,同時(shí)實(shí)行互相調動(dòng)的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(如:打蠟、云石翻新、高空外墻的清洗等)以適應不同類(lèi)型工作的需要,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

  培訓內容包括:

  1、物料的.使用控制。

  2、常見(jiàn)的各項專(zhuān)業(yè)清洗。

  3、特殊清潔的技巧與程序。

  4、常用清潔機械的日常保養規則。

  三、管理人員培訓:

  由于市場(chǎng)競爭的需要,公司必須有高素質(zhì)的管理人員。對于管理人員公司還要定期進(jìn)行管理知識的貫穿、強化和革新,不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)培訓的人員將更好地適應公司的管理模式,具備絕對服從上級的決策思想,能積極鉆研業(yè)務(wù)與熟練掌握技術(shù)、技能,高標準的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能,完成低成本高效益的清潔服務(wù)工作。

  1、培訓內容包括:

 、賳T工的培訓和鞏固。

 、趩T工的思想教育及清潔中的特殊處理。

 、刍炯寄艿奶岣呒扒鍧嵵械奶厥馓幚。

人員培訓管理制度9

  一、概述

  董事監事高級管理人員培訓管理制度是指制定并實(shí)施針對公司董事、監事、高級管理人員的培訓計劃和管理規定,旨在提高他們的管理水平和專(zhuān)業(yè)能力,保障公司的長(cháng)遠發(fā)展和利益最大化。培訓制度的建立有利于提升公司核心競爭力,促進(jìn)員工職業(yè)素養和終身學(xué)習。

  二、建立培訓管理制度的必要性

  董事、監事和高級管理人員是公司的核心管理力量,他們的管理水平和專(zhuān)業(yè)能力直接關(guān)系到公司的經(jīng)營(yíng)效益和發(fā)展前景。建立培訓管理制度對于提升他們的素養水平、促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展非常必要。

  提高管理水平

  1.公司不斷發(fā)展壯大,對于董事、監事和高級管理人員的管理水平提出了更高的要求。建立董事監事高級管理人員培訓管理制度,可以通過(guò)各種培訓方式,提高管理人員的管理水平、提升實(shí)戰經(jīng)驗、增加團隊協(xié)作技能,提高決策能力,著(zhù)力彌補專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗的短板。

  促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展

  1.培訓以員工為本,不斷提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和執行力,是公司長(cháng)期發(fā)展的保證。建立完善的培訓管理制度,可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )新能力,提高員工的整體素質(zhì),為公司的長(cháng)遠發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。

  增加專(zhuān)業(yè)能力

  1.基于公司的戰略目標和管理要求,制定個(gè)性化的培訓計劃,幫助董事、監事和高級管理人員提高專(zhuān)業(yè)能力、解決實(shí)際工作中遇到的各類(lèi)難題,為管理者提供模擬實(shí)戰的機會(huì ),提高應對突發(fā)事件的能力。

  三、培訓管理制度的主要內容

  培訓需求分析

  1.首先要對公司的董事、監事和高級管理人員的培訓需求進(jìn)行全面、深入的調查統計,分析員工的現狀和未來(lái)的發(fā)展方向,明確培訓的目標和重點(diǎn)。

  培訓計劃制定

  1.基于培訓需求分析結果,制定針對性的培訓計劃,并明確培訓的內容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等,確保培訓計劃的合理性和可行性。

  培訓資源整合

  1.整合各類(lèi)培訓資源,包括內部員工培訓、外部專(zhuān)家培訓、在線(xiàn)培訓等多種方式,充分利用現有的資源,以滿(mǎn)足不同層次員工的需求。

  培訓成效評估

  1.培訓結束后,需要對培訓成效進(jìn)行全面評估,對培訓的效果、成果和不足進(jìn)行總結和分析,為下一階段的培訓提供參考。

  四、培訓管理制度的實(shí)施和啟示

  培訓的全員參與

  1.公司應該全員參與培訓,不分職務(wù)和級別,建立共同的學(xué)習氛圍,讓每個(gè)員工都有機會(huì )接受培訓,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養。

  注重培訓效果

  1.為了達到預期的培訓效果,對于培訓過(guò)程中的反饋進(jìn)行及時(shí)調整和修正,確保每一次培訓都能在管理和專(zhuān)業(yè)能力上得到提升。

  持續改進(jìn)培訓管理制度

  1.不斷改進(jìn)培訓管理制度,根據員工的實(shí)際需求和市場(chǎng)變化,更新培訓內容和方式,使培訓管理制度更加科學(xué)合理、有效率。

  五、個(gè)人觀(guān)點(diǎn)與總結

  在當前快速變革的市場(chǎng)環(huán)境里,建立完善的董事監事高級管理人員培訓管理制度對于公司的長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)不斷地培訓和學(xué)習,公司的董事、監事和高級管理人員才能跟上市場(chǎng)的步伐,提高管理水平、適應市場(chǎng)的需求,讓公司在激烈的競爭中脫穎而出。

  在制定董事監事高級管理人員培訓管理制度時(shí),應該重視員工的需求和公司的發(fā)展方向,培養具有創(chuàng )新能力和責任心的優(yōu)秀管理人員,從而提高公司的'核心競爭力,實(shí)現公司的長(cháng)期發(fā)展目標。

  董事監事高級管理人員培訓管理制度的建立不僅有利于董事、監事和高級管理人員的個(gè)人成長(cháng),也是公司長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵因素。希望公司能夠在未來(lái)更加重視這一領(lǐng)域,為員工提供更好的培訓機會(huì ),促進(jìn)公司的快速發(fā)展和持續進(jìn)步。六、培訓內容的拓展

  除了提高管理水平和專(zhuān)業(yè)能力外,董事監事高級管理人員的培訓內容還應該包括以下幾個(gè)方面的拓展:

  戰略規劃和決策能力

  1.在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境下,公司的戰略規劃和決策能力至關(guān)重要。在董事監事高級管理人員培訓中,應該加強對戰略規劃和決策能力的培訓,幫助他們更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),正確分析形勢,制定合理的決策方案。

  創(chuàng )新和領(lǐng)導力

  1.創(chuàng )新和領(lǐng)導力是企業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力源泉。董事監事高級管理人員應該具備創(chuàng )新精神和領(lǐng)導力,能夠引領(lǐng)團隊不斷創(chuàng )新,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。培訓內容中應該包括創(chuàng )新能力和領(lǐng)導力的培養,讓他們具備推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的能力。

  國際化視野和跨文化管理能力

  1.隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的加劇,企業(yè)也需要面對更多的跨國合作和跨文化管理挑戰。在培訓中應該注重培養董事監事高級管理人員的國際化視野和跨文化管理能力,幫助他們更好地應對全球化挑戰,拓展國際市場(chǎng)。

  風(fēng)險管理和危機處理能力

  1.面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,風(fēng)險管理和危機處理能力也是董事監事高級管理人員必備的素質(zhì)。在培訓內容中應該加強風(fēng)險管理和危機處理能力的培養,幫助他們提前預判各類(lèi)風(fēng)險,并制定有效的危機處理對策。

  六、培訓方式的多樣化

  為了更好地實(shí)施董事監事高級管理人員培訓管理制度,培訓方式也應該多樣化,包括但不限于以下幾種方式:

  內部員工培訓

  1.公司可以通過(guò)內部資源,邀請已經(jīng)具有豐富管理經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識的員工進(jìn)行內部員工培訓。這種方式不僅可以提高內部員工的積極性,還可以共享內部資源,降低培訓成本。

  外部專(zhuān)家培訓

  1.邀請業(yè)內專(zhuān)家進(jìn)行培訓,可以為董事監事高級管理人員帶來(lái)新思維和新觀(guān)點(diǎn),幫助他們更好地認識市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢。

  在線(xiàn)培訓

  1.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開(kāi)展在線(xiàn)培訓課程,可以讓董事監事高級管理人員更加方便地學(xué)習和提高自身素質(zhì),同時(shí)也節約了時(shí)間和成本。

  實(shí)地考察和學(xué)習

  1.通過(guò)實(shí)地考察和學(xué)習,讓董事監事高級管理人員深入了解行業(yè)和市場(chǎng)狀況,切身感受市場(chǎng)需求和競爭環(huán)境,為其管理決策提供更加直觀(guān)的參考。

  七、總結

  在制定董事監事高級管理人員培訓管理制度時(shí),公司不僅應該重視提高管理水平和專(zhuān)業(yè)能力,還應該拓展培訓內容,注重多樣化的培訓方式,為董事監事高級管理人員的全面發(fā)展提供保障。只有通過(guò)不斷的學(xué)習和提升,公司的董事監事高級管理人員才能更好地適應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高管理水平,推動(dòng)公司持續發(fā)展。希望公司能夠在未來(lái)更加重視董事監事高級管理人員的培訓管理制度,為公司的長(cháng)期發(fā)展注入新的動(dòng)力和活力。

人員培訓管理制度10

  公司員工培訓管理制度:管理人員培訓制度

  第一章高層管理人員培訓

  第一條本公司高層管理人員必須有創(chuàng )新和開(kāi)拓的思想觀(guān)念,為此應做到以下兩點(diǎn)。

 。1)從舊觀(guān)念的羈絆中解脫出來(lái),勇于創(chuàng )新。

 。2)解除過(guò)去經(jīng)驗的束縛,接受新思想、新觀(guān)念,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

  第二條凡高層管理人員應具有下列意識。

 。1)引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。

 。2)掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營(yíng)的新技術(shù)。

 。3)努力開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域。

  第三條每位高層管理人員必須隨時(shí)培養自身素質(zhì),要重點(diǎn)做好以下幾方面。

 。1)身為高層管理者的責任心、使命感。

 。2)獨立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度。

 。3)嚴謹的生活態(tài)度。

 。4)誠實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針。

 。5)熱忱服務(wù)社會(huì )的高尚品質(zhì)。

  第四條凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高為目的,培養創(chuàng )造利潤的思想觀(guān)念。

  第五條高層管理人員應隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調查研究,以推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)效益的提高。

  第六條營(yíng)銷(xiāo)研究的基本步驟。

 。1)確定研究主題,決定研究的目標。

 。2)決定所需要資料及資料來(lái)源。

 。3)選擇調查樣本。

 。4)實(shí)地搜集資料。

 。5)整理、分析所收集的資料。

 。6)進(jìn)行總結并寫(xiě)出報告。

  第二章中層管理人員培訓

  第七條對中層管理人員進(jìn)行教育培訓的基本目標。

 。1)明確公司的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針。

 。2)培養相應的領(lǐng)導能力和管理才能。

 。3)使其具有良好的協(xié)調、溝通能力。

  第八條凡本公司中層管理人員應堅持以下標準。

 。1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會(huì )。

 。2)是否適當地分派了工作,使下屬有公平感。

 。3)所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。

 。4)是否信守向下屬許下的諾言。

 。5)是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導時(shí),做了妥善的考慮。

  第九條中層管理人員應具備以下條件。

 。1)具有相關(guān)工作的知識。

 。2)掌握本公司的管理方法。

 。3)熟練掌握教育培訓技術(shù)。

 。4)努力培養作為領(lǐng)導者應具備的人格。

  第十條中層管理人員應具備以下能力。

 。1)計劃能力。

 、倜鞔_工作的目的和方針。

 、谡莆沼嘘P(guān)事實(shí)。

 、垡钥茖W(xué)有效的方式從事調查。

 、軘M定實(shí)施方案。

 。2)組織能力。

 、俜治鼍唧w的工作目標和方針。

 、诜治霾Q策職務(wù)內容。

 、墼O置機構,制訂組織圖表。

 、苓x任下屬人員。

 。3)控制能力。

 、僦朴唸绦械目陀^(guān)標準和規范。

 、趪栏駥(shí)施標準,及時(shí)向上級反饋。

  第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法。

 。1)口頭指示。

 、贄l理清楚切合主題。

 、诿鞔_指明實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等。

 、郾WC對下屬傳達的明確性。

 、苤赋鰧(shí)行時(shí)應注意之處,并指明困難所在。

 、菽托幕卮鹣聦俚奶釂(wèn)。

 。2)書(shū)面指示。

 、倜鞔_目標,逐條列舉要點(diǎn)。

 、谔崆爸甘緫⒁獾膯(wèn)題。

 、郾匾獣r(shí),以口頭命令補充。

 、芎瞬槊钍欠褚驯幌聦俳邮。

  第十二條中層管理人員貫徹指示的要求。

 。1)整理指示內容。

 。2)嚴格遵循貫徹程序。

 。3)確認下屬已徹底理解指示。

 。4)使下屬樂(lè )于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。

  第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求。

 。1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。

 。2)樂(lè )于接受批評、建議。

 。3)彼此交換信息、情報,不越權行事。

 。4)對上級與下屬的關(guān)系處理,應以工作效果為原則,不得將個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)。

  第十四條中層管理人員接見(jiàn)下屬的要求。

 。1)選擇適當的場(chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松。

 。2)涉及私人問(wèn)題時(shí),確保為下屬保密,使其減少顧慮。

 。3)留心傾聽(tīng),適當詢(xún)問(wèn),使下屬無(wú)所不談。

 。4)應注意不要輕易承諾。

  第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應注意的事項。

 。1)認識到人是有差異的',尊重下屬的人格。

 。2)把握工作人員的共同心理和需要。

 。3)公平對待下屬,不偏不倚。

 。4)培養下屬的工作積極性,重視他們的意見(jiàn)和建議,并且保留他們的正確意見(jiàn)。

 。5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問(wèn)題。

  第十六條中層管理人員配置人力時(shí)應注意的事項。

 。1)根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。

 。2)給下屬以適當的鼓勵,使其在工作中具有成就感,形成良好的開(kāi)端,增強工作的積極性。

 。3)有效地實(shí)施培訓,增強下屬的工作能力。

  第十七條中層管理人員對待下屬時(shí)應注意的事項。

 。1)不要對下屬抱有成見(jiàn)和偏見(jiàn)。

 。2)不以個(gè)人偏好衡量別人。

 。3)冷靜觀(guān)察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監視的感覺(jué)。

 。4)利用日常的接觸、面談、調查,多方面了解下屬,嚴守下屬的秘密,公私分明。

  第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意的事項。

 。1)適時(shí)對員工加以稱(chēng)贊,即使是細微行為也不要忽視,同時(shí)不可以忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。

 。2)授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

 。3)鼓勵下

  屬提出自己的見(jiàn)解,并誠心接受,尊重下屬的意見(jiàn)。

 。4)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養其創(chuàng )造性。

 。5)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽(yù)感。

  第十九條中層管理人員批評下屬時(shí)應注意的事項。

 。1)要選擇合適的時(shí)間,要冷靜、避免沖動(dòng)。

 。2)在適當的場(chǎng)所,最好是無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下。

 。3)適可而止,不可無(wú)端地諷刺、一味指責。

 。4)不要拐彎抹角,要舉出事實(shí)。

 。5)寓激勵于批評中。

  第二十條中層管理人員培養后備人選時(shí)應注意的事項。

 。1)考察后備人選的判斷力。

 。2)考察后備人選的獨立行動(dòng)能力。

 。3)培養后備人選的協(xié)調、溝通能力。

 。4)培養后備人選的分析能力。

 。5)提高代理人的責任感和工作積極性。

  第三章基層管理人員培訓

  第二十一條基層管理人員與公司內部各級的關(guān)系。

 。1)和上級的關(guān)系――輔助上級。

 。2)和下級的關(guān)系――指揮、監督下屬。

 。3)橫向關(guān)系――與各部門(mén)同事互助協(xié)作。

  第二十二條基層管理人員的基本責任。

 。1)按預定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn)。

 。2)保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

 。3)降低生產(chǎn)成本。

  第二十三條基層管理人員的教育培訓職責。

 。1)向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導新員工工作。

 。2)培訓下屬,使其有晉升機會(huì )。

 。3)培訓后補人員。

 。4)其他教育培訓職責。

  第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應注意以下幾個(gè)方面。

 。1)對下關(guān)系:進(jìn)行家庭調查,舉行聚會(huì )、郊游,為下屬排憂(yōu)解難。

 。2)對上關(guān)系:反映員工意見(jiàn),聽(tīng)取上級要求,報告自己的建議和看法。

 。3)橫向關(guān)系:與其他部門(mén)的同事通力合作。

 。4)積極開(kāi)展對外活動(dòng),樹(shù)立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。

  第二十五條基層管理人員必須具備的能力。

 。1)領(lǐng)導能力,管理能力。

 。2)組織協(xié)調能力。

 。3)豐富的想象力、敏銳的觀(guān)察力。

 。4)豐富的知識和熟練的工作技能。

  第二十六條基層管理人員教育培訓的種類(lèi)。

 。1)后備管理人員教育培訓。

 。2)培訓發(fā)展計劃。

 。3)再培訓計劃。

 。4)調職、晉升教育培訓。

  第二十七條考核管理基層人員教育培訓時(shí)應注意的事項。

 。1)出勤率。

 。2)員工的工作積極性。

 。3)產(chǎn)品的質(zhì)量。

 。4)原材料的節約情況。

 。5)加班費用的控制。

  第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進(jìn)行必要的教育培訓。

人員培訓管理制度11

  為提高全體管理人員的安全生產(chǎn)管理知識,增強其領(lǐng)導安全生產(chǎn)能力,促進(jìn)我礦安全生產(chǎn),特制定如下培訓制度。

  1、對管理人員的培訓實(shí)行內部培訓及外部培訓相結合的方式。

  2、我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次,上半年1次,下半年一次,培訓地點(diǎn)為大培訓教室,分上下午進(jìn)行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具體由培訓科協(xié)調組織。

  3、授課分為四個(gè)組,安全管理組由分管安全的副礦長(cháng)負責,標準化、一通三防組由總工程師負責,機電運輸組由機電工程師負責,經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、基本專(zhuān)業(yè)組由分管經(jīng)營(yíng)的會(huì )計負責。

  4、授課的內容由相應的.負責人準備,要求全面、綜合,符合實(shí)際。

  5、各級管理人員無(wú)特殊情況必須參加培訓,無(wú)故不到者,罰款50元/次。不遲到、早退,否則罰款20元。

  6、參加培訓的人員認真聽(tīng)講,做好記錄,培訓后考試不及格者除補考外,另罰款50元,對年度學(xué)習考核不合格者,給予降職、免職的處理。

  7、因工作或任職的需要外出學(xué)習、培訓的人員由礦長(cháng)確定,并依照人事管理的有關(guān)規定辦理相關(guān)手續。

  8、外出學(xué)習、培訓的人員,在培訓學(xué)習期間應將所學(xué)知識進(jìn)行整理,回礦后,按我礦的安排舉辦講座等,傳授所學(xué)知識。

  9、派外培訓的人員,若考試不合格,回礦后,所有費用自負,不給予報銷(xiāo)。返礦后,應將有關(guān)證書(shū)、學(xué)習成績(jì)、在校表現等復印件交辦公室,以便歸檔備查。

人員培訓管理制度12

  為加強企業(yè)管理,建立健全培訓機制,使培訓工作制度化、規范化、常;、創(chuàng )新化、強化其考核力度,特訂立本員工培訓考核方法。

  一、培訓領(lǐng)導機構

  各單位上報培訓計劃,由人力資源部審定后實(shí)施,人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門(mén),并全面負責對各單位的考核工作。

  二、考核標準

 。ㄒ唬┌箔h(huán)學(xué)問(wèn)標準

  1、把握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規章制度及有關(guān)安全技術(shù)規定。

  2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的緊要性。

  3、基本把握本崗位的生產(chǎn)工藝及緊要設備概況。

  4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。

  5、能精準把握本崗位的安全規程。

  6、把握一般職工的安環(huán)職責。

 。ǘ┥a(chǎn)技術(shù)和工藝學(xué)問(wèn)標準

  1、嫻熟把握本崗位操作規程。

  2、把握本單位和本崗位工藝流程學(xué)問(wèn)。

  3、懂得設備性能、原理、維護保養及操作。

  4、諳習本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒學(xué)問(wèn)。

  5、做到“四懂”,即懂學(xué)問(wèn)、懂原理、懂性能、懂用途;“三會(huì )”即會(huì )使用、會(huì )維護保養、會(huì )排出故障。

  三、考核方法

  本考核方法只從安環(huán)學(xué)問(wèn)和生產(chǎn)技術(shù)學(xué)問(wèn)方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門(mén)依據實(shí)際加以考核。

  1、各單位依據培訓時(shí)間要求組織培訓,結束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過(guò)程本著(zhù)公正、公正、公開(kāi)的原則。

  2、考試成績(jì)匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車(chē)間統計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結果,并整理上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)(特別情況下考試成績(jì)評定標準可依據實(shí)際情況實(shí)行快捷多變的形式)。

  3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責對各廠(chǎng)進(jìn)行培訓考核,由公司人力資源部監督。

 。1)及格率達95%以上的,嘉獎單位負責人人民幣200元,凡成績(jì)達95分以上的員工,將予以50元的.嘉獎。

 。2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理,限期學(xué)習補考,期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。

 。3)對及格低于80%的,懲罰其單位負責人200元。

  4、各單位依據培訓及考核情況,按10%的比例,評比“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習標兵”,“最佳創(chuàng )新成果”等,評比可個(gè)人申請或車(chē)間申報,經(jīng)廠(chǎng)部審核,再上報公司審批。評比接受“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)外,還予以獲得者50元嘉獎。

人員培訓管理制度13

  根據《放射同位素與射線(xiàn)裝置安全和防護條例》(國務(wù)院令第449號)和《放射性同位素與射線(xiàn)裝置安全和防護管理辦法》要求,結合單位情況,特制定本制度:

  一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護管理人員。

  二、所有輻射工作人員必須通過(guò)環(huán)境保護部門(mén)舉辦的輻射安全和防護專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)法律法規的培訓和考核,尤其是新進(jìn)、轉崗人員的,必須取得崗位培訓合格證,方可持證上崗。

  三、輻射安全與防護培訓合格證為四年,到期前,必須參加復訓并取得合格證。

  四、輻射安全與防護知識的'培訓計劃由輻射安全與防護領(lǐng)導小組負責擬定,并報單位批準實(shí)施。

  五、定期組織輻射工作人員學(xué)習和貫徹《中華人民共和國國污染防治法》、《放射性同位素與射線(xiàn)裝置安全和防護條例》、《放射性同位素與射線(xiàn)裝置安全許可管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規和單位各項輻射安全與防護管理規章制度。

  單位名稱(chēng)(加蓋公章)

  日期

人員培訓管理制度14

  一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進(jìn)行食品安全法律法規及食品安全學(xué)問(wèn)培訓,把握本職工作必需的食品安全學(xué)問(wèn)和要求,培訓合格后方能上崗。

  二、食堂工作人員必需放心本職工作,服務(wù)態(tài)度熱誠,供應優(yōu)質(zhì)的就餐服。努力提高烹調技術(shù),調劑飯菜品種,講究營(yíng)養口味,堅持健康標準,傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。

  三、食堂安全管理人員應訂立從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門(mén)負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。加強食品安全管理人員食品安全法律法規和相關(guān)食品安全管理學(xué)問(wèn)的'培訓。每年要組織食品安全管理人員參加培訓,把握必需的食品安全學(xué)問(wèn)及有關(guān)法律法規。

  四、食品安全教育和培訓應針對每個(gè)食品加工操作崗位分別進(jìn)行,內容應包含食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全學(xué)問(wèn)、各崗位加工操作規程等。

  五、培訓方式以集中講授與自學(xué)相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。

  六、建立食堂工作人員食品安全學(xué)問(wèn)培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

人員培訓管理制度15

  1.食品經(jīng)營(yíng)服務(wù)提供者應當依照《食品安全法》的相關(guān)規定組織職工參.食品安全知識培訓,學(xué)習食品安全法律、法規、規章、標準和食品安全知識,明確食品安全責任,并建立培訓檔案。加強專(zhuān)(兼)職食品安全管理人員食品安全法律法規和相關(guān)食品安全管理知識的培訓。

  2.從業(yè)人員必須接受食品安全知識培訓并經(jīng)考核合格后,方可直接從事餐飲服務(wù)工作。從業(yè)人員包括餐飲業(yè)和集體用餐配送單位中從事食品采購、保存、加工、供餐服務(wù)等工作的.人員。

  3.建立從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果等有關(guān)信息記錄歸檔,并明細每人培訓記錄,以備查驗。

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