人員培訓管理制度(優(yōu)選15篇)
現如今,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的人員培訓管理制度,歡迎大家分享。

人員培訓管理制度1
第一條員工是公司永續進(jìn)展的第一原動(dòng)力,關(guān)注員工的進(jìn)展就是關(guān)注公司的將來(lái)。
第二條為搭配公司的進(jìn)展目標,提升人力績(jì)效,提高員工素養,有計劃地充實(shí)其學(xué)問(wèn)技能,發(fā)揮其潛在本領(lǐng),提升本公司的企業(yè)形象,特訂立《員工培訓管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為公司培訓實(shí)施與管理的依據。
第三條本公司全部員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第四條公司依據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情形和企業(yè)進(jìn)展規劃有計劃的充足員工自我進(jìn)展的需要。
第五條公司綜合管理部是員工培訓的緊要承辦機構,其培訓方面的緊要職責是:
1、訂立、修改全公司培訓制度;
2、供應可供參考的員工崗位素養標準,為員工的進(jìn)展供應必需的參照;
3、對員工個(gè)人素養進(jìn)行調查;
4、幫忙各個(gè)部門(mén)在規定時(shí)間內訂立培訓需求;
5、征集員工個(gè)人的培訓需求
6、整合各種培訓需求,依照公司的進(jìn)展需要擬定年度、月培訓計劃;
7、負責組織年度、月培訓計劃的實(shí)施;
8、對培訓效果進(jìn)行驗證,確保受訓人員素養達到既定標準;
36 / 44 9、負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
10、管理、掌控培訓費用;
11、管理公司內部講師隊伍;
12、做好培訓調查,確保培訓方式、方法、內容不絕得到改進(jìn),提高培訓效果。
第六條各部門(mén)權責
1、訂立部門(mén)培訓計劃;
2、搭配部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
第七條公司培訓緊要分為兩類(lèi),一是外部培訓,緊要是外部培訓機構舉辦的適合公司進(jìn)展需要的培訓;二是內部培訓,緊要是針對新進(jìn)員工舉辦的公司有本領(lǐng)承辦的'相關(guān)培訓。
第八條公司內部培訓講師緊要由需求部門(mén)指定。第九條培訓講師(技術(shù)類(lèi))標準如下:大專(zhuān)以上,從事本專(zhuān)業(yè)3年以上;
高中以上,從事本專(zhuān)業(yè)5年以上;
中學(xué)以上,從事本專(zhuān)業(yè)7年以上;
第十條培訓師的產(chǎn)生緊要接受自薦與選舉相結合的方式。
1、自薦,凡是符合上述標準的員工均可報名參加評比;
2、全部自薦的候選人必需本身組織好教材和授課提綱,參加試講。
3、試講評審團由以下人員構成:與所選課程有關(guān)的一線(xiàn)人員2名;綜合部培訓主管1名;從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員2名。
4、評定范圍:語(yǔ)言是否通俗易懂,能否為一般員工所接受;臺風(fēng)是否大方得體,語(yǔ)速、板書(shū)能否為人接受;專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與技能是否有學(xué)問(wèn)性、常識性漏洞等。
5、評定遵奉并服從少數服從多數的原則以無(wú)記名投票方式進(jìn)行表決。
第十一條培訓課程的開(kāi)發(fā)
培訓課程緊要分為三大類(lèi):一是技術(shù)類(lèi);二是制度、安全、團隊XX類(lèi);三是質(zhì)量、管理類(lèi)。
第十二條培訓體系包含三個(gè)模塊。
1、新員工入職培訓
。1)培訓對象:全部新進(jìn)人員;
。2)培訓目的:幫忙新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境,順當進(jìn)入工作狀態(tài);
。3)培訓形式:以座談與現場(chǎng)講解方式進(jìn)行;
。4)培訓內容:
公司簡(jiǎn)介;
公司制度介紹;
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹;
2、內部培訓
。1)培訓對象:全員。
。2)培訓目的:依靠公司內部講師氣力,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,形成相互交流、相互學(xué)習的氛圍;
。3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行;
。4)培訓內容:涉及公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)等多個(gè)方面;
3、外部培訓
3(1)培訓對象:全員;
。2)培訓目的:依靠外部專(zhuān)家氣力,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、技能技巧,以增長(cháng)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率;
。3)培訓形式:參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì ),或請外部講師在公司內部授課。
第十三條培訓實(shí)施
1、新員工培訓
。1)新員工的培訓在員工入司當天進(jìn)行。
。2)各培訓科目由相應的內部講師或負責人擔綱主講,依據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和批閱。
。3)如有必需,可以筆試的形式考核培訓效果,成績(jì)合格者方可順當上崗。
2、內部培訓
。1)不絕充實(shí)和完善內部培訓課程,形成重點(diǎn)課程的漸漸固定和循環(huán)開(kāi)設;
。2)員工課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋看法表》,交綜合管理部門(mén)存檔;
。3)依據課程需要對員工進(jìn)行考核,考核結果將納入員工績(jì)效考核范圍之內。
3、外部培訓
。1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源,并嚴格審批權限。
。2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、本身樂(lè )意性,結合公司的進(jìn)展需要。
。3)培訓相關(guān)資料(包含教材、講義(PPT)、證書(shū)等)必需在綜合管理部門(mén)備份存檔。
4、參加公司內部集訓的員工課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋看法表》,交綜合管理部門(mén)存檔;外出受訓員工則必需以適當的方式提出培訓效果的反饋看法,包含對培訓課程、講師及培訓機構的整體水平的評價(jià)等,并交綜合管理部門(mén)存檔。
5、各部門(mén)相關(guān)人員應以適當的方式考察員工接受培訓的效果,必需時(shí)可做長(cháng)期追蹤,綜合管理部門(mén)負責督促、跟進(jìn)和記錄的工作。
第十四條培訓評估
1、對授課的評估,包含對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對員工的評估,緊要通過(guò)課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。
第十五條培訓分為理論培訓和實(shí)踐培訓兩種。理論培訓在三樓會(huì )議室進(jìn)行,實(shí)踐培訓在車(chē)間現場(chǎng)進(jìn)行。
第十六條培訓經(jīng)費
培訓經(jīng)費從每年的財務(wù)預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必需與公司簽訂培訓合同,將培訓經(jīng)費與服務(wù)年限結合起來(lái),確保公司與員工個(gè)人雙方的權利與義務(wù)都得到保障。
第十七條培訓紀律
凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。
公司全體員工都必需按規定參加公司組織的培訓活動(dòng),嚴格遵守培訓規范,并填寫(xiě)《內部培訓反饋看法表》,客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。公司對按規定積極參加培訓活動(dòng)的員工給與每次五元的嘉獎;對于無(wú)視培訓紀律,無(wú)故曠課的員工給與每次五元的罰款。
人員培訓管理制度8
酒店商務(wù)部從業(yè)人員培訓及健康管理
1、從業(yè)人員必需經(jīng)健康體檢及衛生學(xué)問(wèn)培訓合格后持證上崗,且健康證到期前一個(gè)月要進(jìn)行健康復查。
2、健康證由人事部負責統一管理,建立從業(yè)人員健康檔案,并有義務(wù)提前通知健康證快到期人員進(jìn)行復檢,不得超期使用健康證明。
3、嚴禁無(wú)健康證上崗或事后補證的情況發(fā)生,對于違反此規定的人員將嚴格處理,并送衛生監督部門(mén)按相關(guān)法律法規處理。
4、對于實(shí)習、試用等員工也應在取得健康證后上崗
5、常態(tài)下部門(mén)經(jīng)理對員工的健康情況檢查應不少于每周一次,并應進(jìn)行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發(fā)覺(jué)員工健康有異常時(shí)應加大頻次及檢查力度。
6、養成良好的個(gè)人衛生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣裳、保證工作服乾凈。
7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛生的其他行為。
8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長(cháng)癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的,應立刻脫離工作崗位,待查明原因、排出有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應隨時(shí)進(jìn)行自我醫學(xué)察看,不得帶病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
人員培訓管理制度2
公司員工培訓管理制度:管理人員培訓制度
第一章高層管理人員培訓
第一條本公司高層管理人員必須有創(chuàng )新和開(kāi)拓的思想觀(guān)念,為此應做到以下兩點(diǎn)。
。1)從舊觀(guān)念的羈絆中解脫出來(lái),勇于創(chuàng )新。
。2)解除過(guò)去經(jīng)驗的束縛,接受新思想、新觀(guān)念,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
第二條凡高層管理人員應具有下列意識。
。1)引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。
。2)掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營(yíng)的新技術(shù)。
。3)努力開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域。
第三條每位高層管理人員必須隨時(shí)培養自身素質(zhì),要重點(diǎn)做好以下幾方面。
。1)身為高層管理者的責任心、使命感。
。2)獨立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度。
。3)嚴謹的生活態(tài)度。
。4)誠實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針。
。5)熱忱服務(wù)社會(huì )的高尚品質(zhì)。
第四條凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高為目的,培養創(chuàng )造利潤的思想觀(guān)念。
第五條高層管理人員應隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調查研究,以推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)效益的提高。
第六條營(yíng)銷(xiāo)研究的基本步驟。
。1)確定研究主題,決定研究的目標。
。2)決定所需要資料及資料來(lái)源。
。3)選擇調查樣本。
。4)實(shí)地搜集資料。
。5)整理、分析所收集的資料。
。6)進(jìn)行總結并寫(xiě)出報告。
第二章中層管理人員培訓
第七條對中層管理人員進(jìn)行教育培訓的基本目標。
。1)明確公司的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針。
。2)培養相應的領(lǐng)導能力和管理才能。
。3)使其具有良好的協(xié)調、溝通能力。
第八條凡本公司中層管理人員應堅持以下標準。
。1)是否為下屬的'工作、晉升提供了足夠的支持和機會(huì )。
。2)是否適當地分派了工作,使下屬有公平感。
。3)所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
。4)是否信守向下屬許下的諾言。
。5)是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導時(shí),做了妥善的考慮。
第九條中層管理人員應具備以下條件。
。1)具有相關(guān)工作的知識。
。2)掌握本公司的管理方法。
。3)熟練掌握教育培訓技術(shù)。
。4)努力培養作為領(lǐng)導者應具備的人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力。
。1)計劃能力。
、倜鞔_工作的目的和方針。
、谡莆沼嘘P(guān)事實(shí)。
、垡钥茖W(xué)有效的方式從事調查。
、軘M定實(shí)施方案。
。2)組織能力。
、俜治鼍唧w的工作目標和方針。
、诜治霾Q策職務(wù)內容。
、墼O置機構,制訂組織圖表。
、苓x任下屬人員。
。3)控制能力。
、僦朴唸绦械目陀^(guān)標準和規范。
、趪栏駥(shí)施標準,及時(shí)向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法。
。1)口頭指示。
、贄l理清楚切合主題。
、诿鞔_指明實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等。
、郾WC對下屬傳達的明確性。
、苤赋鰧(shí)行時(shí)應注意之處,并指明困難所在。
、菽托幕卮鹣聦俚奶釂(wèn)。
。2)書(shū)面指示。
、倜鞔_目標,逐條列舉要點(diǎn)。
、谔崆爸甘緫⒁獾膯(wèn)題。
、郾匾獣r(shí),以口頭命令補充。
、芎瞬槊钍欠褚驯幌聦俳邮。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求。
。1)整理指示內容。
。2)嚴格遵循貫徹程序。
。3)確認下屬已徹底理解指示。
。4)使下屬樂(lè )于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。
第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求。
。1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
。2)樂(lè )于接受批評、建議。
。3)彼此交換信息、情報,不越權行事。
。4)對上級與下屬的關(guān)系處理,應以工作效果為原則,不得將個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)。
第十四條中層管理人員接見(jiàn)下屬的要求。
。1)選擇適當的場(chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松。
。2)涉及私人問(wèn)題時(shí),確保為下屬保密,使其減少顧慮。
。3)留心傾聽(tīng),適當詢(xún)問(wèn),使下屬無(wú)所不談。
。4)應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應注意的事項。
。1)認識到人是有差異的,尊重下屬的人格。
。2)把握工作人員的共同心理和需要。
。3)公平對待下屬,不偏不倚。
。4)培養下屬的工作積極性,重視他們的意見(jiàn)和建議,并且保留他們的正確意見(jiàn)。
。5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問(wèn)題。
第十六條中層管理人員配置人力時(shí)應注意的事項。
。1)根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。
。2)給下屬以適當的鼓勵,使其在工作中具有成就感,形成良好的開(kāi)端,增強工作的積極性。
。3)有效地實(shí)施培訓,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時(shí)應注意的事項。
。1)不要對下屬抱有成見(jiàn)和偏見(jiàn)。
。2)不以個(gè)人偏好衡量別人。
。3)冷靜觀(guān)察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監視的感覺(jué)。
。4)利用日常的接觸、面談、調查,多方面了解下屬,嚴守下屬的秘密,公私分明。
第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意的事項。
。1)適時(shí)對員工加以稱(chēng)贊,即使是細微行為也不要忽視,同時(shí)不可以忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。
。2)授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
。3)鼓勵下
屬提出自己的見(jiàn)解,并誠心接受,尊重下屬的意見(jiàn)。
。4)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養其創(chuàng )造性。
。5)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽(yù)感。
第十九條中層管理人員批評下屬時(shí)應注意的事項。
。1)要選擇合適的時(shí)間,要冷靜、避免沖動(dòng)。
。2)在適當的場(chǎng)所,最好是無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下。
。3)適可而止,不可無(wú)端地諷刺、一味指責。
。4)不要拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
。5)寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養后備人選時(shí)應注意的事項。
。1)考察后備人選的判斷力。
。2)考察后備人選的獨立行動(dòng)能力。
。3)培養后備人選的協(xié)調、溝通能力。
。4)培養后備人選的分析能力。
。5)提高代理人的責任感和工作積極性。
第三章基層管理人員培訓
第二十一條基層管理人員與公司內部各級的關(guān)系。
。1)和上級的關(guān)系――輔助上級。
。2)和下級的關(guān)系――指揮、監督下屬。
。3)橫向關(guān)系――與各部門(mén)同事互助協(xié)作。
第二十二條基層管理人員的基本責任。
。1)按預定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn)。
。2)保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
。3)降低生產(chǎn)成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責。
。1)向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導新員工工作。
。2)培訓下屬,使其有晉升機會(huì )。
。3)培訓后補人員。
。4)其他教育培訓職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應注意以下幾個(gè)方面。
。1)對下關(guān)系:進(jìn)行家庭調查,舉行聚會(huì )、郊游,為下屬排憂(yōu)解難。
。2)對上關(guān)系:反映員工意見(jiàn),聽(tīng)取上級要求,報告自己的建議和看法。
。3)橫向關(guān)系:與其他部門(mén)的同事通力合作。
。4)積極開(kāi)展對外活動(dòng),樹(shù)立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力。
。1)領(lǐng)導能力,管理能力。
。2)組織協(xié)調能力。
。3)豐富的想象力、敏銳的觀(guān)察力。
。4)豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類(lèi)。
。1)后備管理人員教育培訓。
。2)培訓發(fā)展計劃。
。3)再培訓計劃。
。4)調職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓時(shí)應注意的事項。
。1)出勤率。
。2)員工的工作積極性。
。3)產(chǎn)品的質(zhì)量。
。4)原材料的節約情況。
。5)加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進(jìn)行必要的教育培訓。
人員培訓管理制度3
一、培訓目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)供應有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等,幫忙其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內容
。ㄒ唬┕净靖艣r
1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和進(jìn)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁華作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、緊要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,加強員工的市場(chǎng)意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、激勵什么、努力探求什么。
。ǘ┕竟芾碇贫
1、介紹公司員工行為和舉止規范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、XX面貌、談吐、著(zhù)裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現場(chǎng)等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自發(fā)地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規定要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包含哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)覺(jué)工作中發(fā)生的安全問(wèn)題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應急處理,加強其安全工作意識。
。ㄈ┢髽I(yè)組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程,有關(guān)部門(mén)的'處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和諳習各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能精準地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓
1、針對所在崗位開(kāi)展崗位職責、工作學(xué)問(wèn)、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓,使員工諳習并把握完成各自本職工作所需的緊要技能和相關(guān)信息,從而快速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓,緊要介紹品質(zhì)管理的內容、實(shí)在要求和標準,以及工作流程,讓員工把握品質(zhì)掌控與管理工作的實(shí)在規定,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓,緊要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等,讓員工盡快把握產(chǎn)品基本學(xué)問(wèn)、工作中應急處理方法,學(xué)會(huì )自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓,緊要介紹安全操作規程(作業(yè)引導書(shū))等,幫忙員工盡快把握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
。ㄎ澹┞殬I(yè)化素養塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養包含哪些內容(人生價(jià)值觀(guān)、工作思維觀(guān)念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司進(jìn)展、對個(gè)人成長(cháng)的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規劃的概念,讓員工把握職業(yè)生涯規劃的目的和實(shí)現職業(yè)目標的路徑,清楚在公司進(jìn)展的路徑和方向,幫忙員工少走彎路,早日實(shí)現職業(yè)理想。
。┞殬I(yè)化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀(guān)念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養和技能的緊要性,并清楚、精準定位本身在組織中的角色;
2、深刻認得管理者自身職業(yè)化本領(lǐng)提升與企業(yè)戰略進(jìn)展的關(guān)系,并把握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導本領(lǐng)的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前進(jìn)展。
三、培訓方式
員工培訓依據培訓內容不同,實(shí)行不同的培訓方式:
。ㄒ唬┕净靖艣r、管理制度、組織架構培訓,實(shí)行圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工加強學(xué)問(wèn)記憶。
。ǘI(yè)務(wù)培訓,實(shí)行學(xué)問(wèn)講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快把握基本業(yè)務(wù)技能。
。ㄈ┞殬I(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓,實(shí)行幻燈呈現、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領(lǐng)悟其中的道理和方法。
四、培訓職責
。ㄒ唬﹩T工培訓由公司辦公室實(shí)在負責組織實(shí)施。
。ǘ┕净靖艣r、管理制度、組織架構學(xué)問(wèn)培訓,由公司職能部門(mén)負責講授。
。ㄈI(yè)務(wù)培訓中的崗位學(xué)問(wèn)由用人部門(mén)負責講解,品質(zhì)管理學(xué)問(wèn)由品控部門(mén)負責講授。
。ㄋ模┞殬I(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室布置相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
。ㄒ唬┛己藘热
1、出勤記錄
。1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
。2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;
試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過(guò)6天即辭退。
。3)曠會(huì ):1次(0.5天)扣10分;
試用期內的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓筆試:筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
。ǘ┓种当戎
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分,培訓筆試70分,實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓筆試50分,實(shí)操演練30分。
3、銷(xiāo)售崗位
出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jì)40分。
。ㄈ┛己酥芷
1、新員工于試用期屆滿(mǎn)前進(jìn)行培訓考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jì)應用
。ㄒ唬┚C合考核成績(jì)85分以上為及格。
。ǘ┰囉闷趩T工
1、試用期屆滿(mǎn),初試綜合成績(jì)低于85分者,試用期延長(cháng)一個(gè)月;
2、試用期延長(cháng)一個(gè)月屆滿(mǎn),復試綜合成績(jì)仍低于85分者,試用期再延長(cháng)一個(gè)月;
3、試用期第二個(gè)延長(cháng)月屆滿(mǎn),再試綜合成績(jì)仍低于85分者,予以辭退。
。ㄈ┰诼毨蠁T工
1、初試綜合成績(jì)低于85分者,一個(gè)月后復試;
2、復試綜合成績(jì)仍低于85分者,自復試所在月起的連續六個(gè)月內進(jìn)行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓期滿(mǎn)所在月月末進(jìn)行再試,再試綜合成績(jì)仍低于85分者,予以辭退。
4、考核成績(jì)將作為個(gè)人薪資調整標準的緊要依據。
人員培訓管理制度4
一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進(jìn)行食品安全法律法規及食品安全知識培訓,掌握本職工作必須的食品安全知識和要求,培訓合格后方能上崗。
二、食堂工作人員必須安心本職工作,服務(wù)態(tài)度熱情,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服。努力提高烹調技術(shù),調劑飯菜品種,講究營(yíng)養口味,堅持健康標準,傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。
三、食堂安全管理人員應制訂從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門(mén)負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。加強食品安全管理人員食品安全法律法規和相關(guān)食品安全管理知識的.培訓。每年要組織食品安全管理人員參加培訓,掌握必要的食品安全知識及有關(guān)法律法規。
四、食品安全教育和培訓應針對每個(gè)食品加工操作崗位分別進(jìn)行,內容應包括食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。
五、培訓方式以集中講授與自學(xué)相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
六、建立食堂工作人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。
人員培訓管理制度5
為提高全體管理人員的安全生產(chǎn)管理知識,增強其領(lǐng)導安全生產(chǎn)能力,促進(jìn)我礦安全生產(chǎn),特制定如下培訓制度。
1、對管理人員的培訓實(shí)行內部培訓及外部培訓相結合的.方式。
2、我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次,上半年1次,下半年一次,培訓地點(diǎn)為大培訓教室,分上下午進(jìn)行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具體由培訓科協(xié)調組織。
3、授課分為四個(gè)組,安全管理組由分管安全的副礦長(cháng)負責,標準化、一通三防組由總工程師負責,機電運輸組由機電工程師負責,經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、基本專(zhuān)業(yè)組由分管經(jīng)營(yíng)的會(huì )計負責。
4、授課的內容由相應的負責人準備,要求全面、綜合,符合實(shí)際。
5、各級管理人員無(wú)特殊情況必須參加培訓,無(wú)故不到者,罰款50元/次。不遲到、早退,否則罰款20元。
6、參加培訓的人員認真聽(tīng)講,做好記錄,培訓后考試不及格者除補考外,另罰款50元,對年度學(xué)習考核不合格者,給予降職、免職的處理。
7、因工作或任職的需要外出學(xué)習、培訓的人員由礦長(cháng)確定,并依照人事管理的有關(guān)規定辦理相關(guān)手續。
8、外出學(xué)習、培訓的人員,在培訓學(xué)習期間應將所學(xué)知識進(jìn)行整理,回礦后,按我礦的安排舉辦講座等,傳授所學(xué)知識。
9、派外培訓的人員,若考試不合格,回礦后,所有費用自負,不給予報銷(xiāo)。返礦后,應將有關(guān)證書(shū)、學(xué)習成績(jì)、在校表現等復印件交辦公室,以便歸檔備查。
人員培訓管理制度6
1.0 目的
為維護公司秩序和安全,保障公司財產(chǎn)的安全,切實(shí)執行公司的各項規章制度。
2.0 范圍
全體保安人員及裝貨監督員
3.0 定義
保安:是指為達到安全目的,而對人或物進(jìn)行的保護活動(dòng)
4.0 職責與權限
4.1 保安對進(jìn)出大門(mén)的人員和車(chē)輛進(jìn)行檢查,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛及違禁品進(jìn)入公司。
4.2 保安對貨柜車(chē)進(jìn)行全面檢查并由裝貨監督員對裝貨過(guò)程進(jìn)行全程監控
5.0 程序
5.1 公司內人員的管控:
5.1.1 對于本公司人員進(jìn)入大門(mén)必須佩戴好廠(chǎng)證,值班保安員要認真核查照片與其相貌是否相符,廠(chǎng)證是否偽造,有無(wú)涂改痕跡,防止非本公司人員進(jìn)入公司。
5.1.2 不上班人員無(wú)特殊情況,不得進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間。生產(chǎn)區管理人員嚴密監視,防止任何人帶與工作無(wú)關(guān)的東西(包括私人隨身物品)進(jìn)入生產(chǎn)區,非本工作區內的人員嚴禁入內。
5.1.3 對進(jìn)出人員攜帶的物品有懷疑時(shí),要有禮貌地要求其說(shuō)出所攜帶物品的名稱(chēng)、數量等,并讓其本人將包打開(kāi)檢查,如果沒(méi)有可疑,說(shuō)“謝謝合作”!并放行。
5.1.4 對剛進(jìn)廠(chǎng),未辦理廠(chǎng)證的新員工,必須有人事部開(kāi)具的有效證明方可進(jìn)廠(chǎng),禁止閑雜人員在門(mén)衛室閑聊。
5.1.5 當員工(客戶(hù)、供應商)因公事拿東西(公司產(chǎn)品和零件)出廠(chǎng)時(shí),必須有部門(mén)經(jīng)理(主管)簽字或蓋章的《貨物放行條》并嚴格檢查核對數量無(wú)誤后方可放行。
5.1.6 工廠(chǎng)上班時(shí)間,謝絕探親訪(fǎng)友,禁止員工上班時(shí)間會(huì )客,保安員不得隨意通知員工有人探訪(fǎng)(特殊情況除外)。
5.1.7 公司大門(mén)凌晨一點(diǎn)上鎖,員工超時(shí)間需進(jìn)入公司者,需到門(mén)衛室進(jìn)行登記。
5.2 外來(lái)訪(fǎng)客的管控:
5.2.1 外來(lái)人員訪(fǎng)客、公干出入的管理:
(1)任何訪(fǎng)客及客戶(hù)進(jìn)入公司大門(mén)必須經(jīng)過(guò)身份檢查。
(2)來(lái)訪(fǎng)人員必須出示有效證件,保安員須核對證件的照片與本人是否相符,檢查證件是否過(guò)期,是否偽造等無(wú)誤后將證件號碼登記在《來(lái)訪(fǎng)人員登記表》上,并電話(huà)聯(lián)系被訪(fǎng)者。
(3)經(jīng)被訪(fǎng)者同意后,方可讓其進(jìn)入公司,如帶有行李、手提袋等,請訪(fǎng)客自動(dòng)打開(kāi)檢查,無(wú)誤后登記清楚請其到前臺辦理?yè)Q證手續,由前臺發(fā)放訪(fǎng)客證并通知被訪(fǎng)者接待。
(4)未經(jīng)許可和陪同不準訪(fǎng)客進(jìn)入車(chē)間及其它重要區域。
(5)來(lái)訪(fǎng)者出廠(chǎng)時(shí)需檢查攜帶物品,收回訪(fǎng)客證并登記出廠(chǎng)時(shí)間。
5.3 司機、車(chē)輛出入的管理:
5.6.1 外來(lái)車(chē)輛行駛至距離廠(chǎng)大門(mén)1米時(shí),保安員示意其停車(chē),然后問(wèn)清是否來(lái)公司裝貨或送貨,有無(wú)送貨單或提貨單,經(jīng)確認后對司機身份進(jìn)行核對并將證件號碼登記在《外來(lái)訪(fǎng)客車(chē)輛登記表》上。
5.6.2 檢查司機的有效證件及駕駛證,核對證件上的照片與其本人是否相符,是否過(guò)期,證件是否偽造等,如發(fā)現司機的證件與本人不符或是偽造證件,立即通知公司安全小組或公安局處理,如對司機的身份識別無(wú)誤,再檢查車(chē)上人員和車(chē)上裝載物有無(wú)可疑物品后登記清楚方可讓其進(jìn)入公司。
5.6.3 在查驗車(chē)上人員時(shí)按5.6.2項進(jìn)行身份檢查,發(fā)現與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)者,應請其下車(chē)在公司外等候。
5.6.4 公司區內車(chē)輛行駛速度不得超過(guò)15公里/小時(shí),進(jìn)公司的車(chē)輛需在保安的指揮下,停放在指定的停車(chē)位置。
5.6.5 送貨、收貨司機不準隨意走動(dòng),必須在車(chē)內等候或在貨倉人員陪同下到二樓會(huì )客廳等候,收貨或出貨完畢后通知司機開(kāi)車(chē)離開(kāi)收、送貨區。
5.6.6 保安員對出公司車(chē)輛所攜帶的、裝載的物品、物資必須嚴格檢查、核對、登記,確認無(wú)誤后方可放行。
5.6.7 所有外來(lái)車(chē)輛離開(kāi)公司時(shí)必須向保安呈交本公司相關(guān)部門(mén)出具的'有效放行條,并經(jīng)檢查、核對后登記出公司時(shí)間,確認安全無(wú)誤后方可放行。
5.4 車(chē)輛?康囊幎ǎ
5.7.1 公司應按車(chē)輛功能設立如外來(lái)訪(fǎng)客車(chē)輛停放區、公司車(chē)輛停放區、公司員工車(chē)輛停放區、集裝箱收貨車(chē)輛停放區、送貨車(chē)輛停放區;所有車(chē)輛必須按區域停放。
5.7.2 所有車(chē)輛禁止亂停亂放,如有亂停亂放現象保安應及時(shí)糾正。
5.5 通訊的管理:
5.5.1 電話(huà)接聽(tīng)正常情況下,兩次鈴聲響后接聽(tīng),并報出“你好,門(mén)衛室”的問(wèn)候聲,電話(huà)只做公用,禁止任何人員打外線(xiàn)電話(huà),接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)不得超過(guò)二分鐘,以免影響正常通訊暢通。
5.5.2 妥善保管通訊設備及各種辦公用品,不能隨意玩弄或損壞各種設備違者按價(jià)賠償。
5.6 文件和管理:
5.6.1 公司員工的信件、包裹不可私自拆開(kāi),經(jīng)檢查(如發(fā)現可疑物品要立即報告安全主任處理)、登記后公布于各公告欄,員工憑本人廠(chǎng)證領(lǐng)取,保安在發(fā)放信件、包裹時(shí)要做好登記;若為公司郵件或包裹則進(jìn)行檢查(如發(fā)現可疑物品要立即報告安全主任)、登記后通知相關(guān)人員領(lǐng)取并做好簽收記錄。
5.7 巡邏的管理:
5.7.1 上班時(shí)間必須增強巡邏,白班要求每2小時(shí)對全廠(chǎng)進(jìn)行巡邏一次,夜班要求每1小時(shí)巡邏一次,密切注意刮風(fēng)、下雨等特殊情況,越是天氣惡劣時(shí),越需特別注意落實(shí)好巡邏工作,遇到星期六、日或節日放假期間,更要落實(shí)好巡邏工作。
5.7.2 巡邏四周?chē)鷫κ欠裼挟惓,下班后各?chē)間門(mén)窗是否關(guān)好,倉庫門(mén)有否上鎖,廠(chǎng)內是否有違規行為發(fā)生等。
5.7.3 巡邏中遇到可疑人員或不法行為破壞活動(dòng),馬上通知其他隊員援助,以急時(shí)制止,必要時(shí)拔打警區或派出所電話(huà)請求援助。
5.7.4 保安員必須嚴防圍墻內外有無(wú)情況發(fā)生并做好登記。
5.7.5 巡邏保安應熟悉公司各類(lèi)物品的放置,保護設備和人員安全,注意觀(guān)察來(lái)往人員和其攜帶的物品,巡邏中靈活機智,不斷改變巡邏方式、方向、路線(xiàn)和時(shí)間。
5.8 交接班制度
5.8.1 按時(shí)接班,接班人員應提前10分鐘,到達崗位,做好上崗前的準備工作。
5.8.2 任何情況下接班人員未到,當班人員不得脫離工作崗位。
5.8.3 接班人員要詳細了解上一班的執勤情況和注意事項,交班時(shí)應完好的移交各種公物器材,待辦事項,逐一清點(diǎn),并做好交接記錄,接班人員確認后在交接記錄上簽名,并檢查裝備公物狀況。
5.8.4 交班前應打掃值班場(chǎng)地的衛生,保持值班室清潔,空氣清新。
5.8.5 如果有保安員辭工或因工作之故辭退出廠(chǎng),要收回其保安服及廠(chǎng)證并不準在結算工資后留廠(chǎng)、留宿。
5.9 突發(fā)事件應急預案:
5.9.1 根據保安工作的特點(diǎn)及要求,結合護衛點(diǎn)的實(shí)際情況確保安全,維護正常,生產(chǎn)生活秩序,能夠在保安服務(wù)工作中有效地處理突發(fā)事件,或緊急情況,避免處理不當造成的被動(dòng),將損失降到最低,詳情參照《緊急事故應急預案》。
5.9.2 緊急應對聯(lián)絡(luò )電話(huà):
a、長(cháng)龍治安隊:
b、黃江公安分局梅塘派出所:) 火警:119
d、急救:120
6.0 參考文件
6.1 《緊急事故應急預案》
7.0 相關(guān)記錄
7.1 來(lái)訪(fǎng)人員登記表
7.2 外來(lái)訪(fǎng)客車(chē)輛登記表
7.3 外來(lái)包裹/郵件/快遞檢查記錄表
7.4 保安巡邏簽到表
7.5 保安交接班記錄表
人員培訓管理制度7
為規范食堂服務(wù)職員培訓,保障學(xué)生餐飲平安,根據《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監督辦理辦法》等法律、法規及規章,制定本辦理制度。
一、餐飲服務(wù)從業(yè)職員包括新參加工作和姑且參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)職員必須經(jīng)過(guò)培訓、考核合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、食品安全管理人員應制定從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門(mén)負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。
三、食品安全教育和培訓應針對每個(gè)食品加工操作崗位分別進(jìn)行,內容應包括食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。
四、培訓方式以集中講授與自學(xué)相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
五、建立餐飲服務(wù)從業(yè)職員食品安全知識培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核成效記錄歸檔,以備檢驗。
人員培訓管理制度8
。ㄒ唬┛倓t
第一條目的
為了對員工進(jìn)行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同進(jìn)展的目的,依據公司人力資源管理基本政策,特訂立本制度。
第二條原則和政策
。1)公司培訓依照“經(jīng)濟、應用、高效”的原則,實(shí)行人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。
。2)員工的專(zhuān)業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會(huì )均等、公正競爭”的原則,員工通過(guò)突出的業(yè)績(jì)和工作表現獲得激勵性培訓和進(jìn)展機會(huì )。
第三條適用范圍
本制度適用于公司全部正式員工。
。ǘ┡嘤杻热莺托问
第四條培訓內容
培訓內容包含學(xué)問(wèn)培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
。1)學(xué)問(wèn)培訓
不絕實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新學(xué)問(wèn)的培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本學(xué)問(wèn)和迎接挑戰所需的新學(xué)問(wèn)。
讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況,如公司的規章制度、進(jìn)展戰略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工把握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。
。2)技能培訓
不絕實(shí)施在崗員工崗位職責、操作規程和專(zhuān)業(yè)技能培訓,使其在充分把握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
。3)態(tài)度培訓
不絕實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì )學(xué)、價(jià)值觀(guān)及政治覺(jué)悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,充足員工自我實(shí)現的需要。
第五條培訓形式
培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓。
員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司激勵員工依據自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)積極提高自身素養和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
公司會(huì )盡力供應員工自我培訓的相關(guān)設施,如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷(xiāo)。
2、員工內部培訓
員工的內部培訓是最直接的方式,緊要包含:
。1)新員工培訓。
。2)崗位技能培訓。
。3)轉崗培訓。依據工作需要,公司員工調換工作崗位時(shí),按新崗位要求對其實(shí)施崗位技能培訓。
。4)部門(mén)內部培訓。部門(mén)內部培訓由各部門(mén)依據實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規模、快捷應用的培訓,由各部門(mén)組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。
。5)連續教育培訓。公司可依據需要組織專(zhuān)家進(jìn)行培訓。
3、員工外派培訓。
員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會(huì )布置員工短時(shí)間離開(kāi)工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓(進(jìn)修),需填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的`工資待遇、費用報銷(xiāo)由人力資源部決議。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從閱歷交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。
。ㄈ┍慌嘤栒叩臋嗬土x務(wù)
第六條被培訓者的權利
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類(lèi)培訓。
2、經(jīng)過(guò)批準進(jìn)行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工供應的各項待遇。
第七條被培訓者的義務(wù)
1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規避或不到。對無(wú)故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓結束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運用到日常工作中去。
3、外部培訓結束一星期內,員工應將其學(xué)習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如需占用工作時(shí)間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門(mén)負責人批準后,做相應處理。
5、具備下列條件之一的,受訓員工必需與公司簽定培訓合同。
。1)外部脫產(chǎn)培訓時(shí)間在3個(gè)月以上。
。2)公司支出培訓費用3000以上的。
。ㄋ模┡嘤柕慕M織和管理
第八條人力資源部負責培訓活動(dòng)的計劃、實(shí)施和掌控;境绦蛉缦拢
1、培訓需求分析。
2、設立培訓目標。
3、計劃培訓項目。
4、培訓實(shí)施和評價(jià)。
第九條其他各部門(mén)負責幫忙人力資源部進(jìn)行培訓的實(shí)施、評價(jià),同時(shí)也要組織部門(mén)內部的培訓。
第十條建立培訓檔案
1、建立公司的培訓工作檔案,包含培訓范圍、培訓方式、培訓老師、培訓人數、培訓時(shí)間、學(xué)習情況等。
2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的實(shí)在情況和培訓結果認真記錄備案,包含培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價(jià)、培訓者對被培訓者的評語(yǔ)等。
。ㄎ澹┡嘤栍媱澋挠喠
第十一條培訓計劃的訂立
人力資源部依據規定時(shí)間發(fā)放《員工培訓需求調查表》,部門(mén)負責人結合本部門(mén)的實(shí)際情況,將其匯總。并與規定時(shí)間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,訂立本公司的年度培訓計劃。
依據年度培訓計劃訂立實(shí)施方案。實(shí)施方案包含培訓的實(shí)在負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學(xué)員和老師、訂立培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門(mén)。
第十二條部門(mén)內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)計劃外培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的引導下由部門(mén)組織實(shí)施。
第十三條對于臨時(shí)提出參加各類(lèi)外部培訓或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)過(guò)所在部門(mén)負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)13 / 44理批準后,報人力資源部備案。
。┡嘤枌(shí)施
第十四條培訓實(shí)施過(guò)程原則上依據人力資源部訂立的年度培訓計劃進(jìn)行,假如需要調整,應向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。
第十五條員工內部培訓期間人力資源部監督學(xué)員出勤情況,并以此為依據對學(xué)員進(jìn)行考核。
第十六條人力資源部負責對培訓過(guò)程進(jìn)行記錄,保管過(guò)程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。
。ㄆ撸┡嘤栐u估
第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判定培訓是否達到預期效果。
第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現,做出總鑒定?梢蟊慌嘤栒邔(xiě)出培訓小結,總結在思想、學(xué)問(wèn)、技能方面的進(jìn)步。與培訓成績(jì)一起放進(jìn)人事檔案。
第十九條培訓評估包含測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
。ò耍┡嘤栙M用
第二十條公司每年投入確定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用,可依據公司實(shí)際情況調整相應數額。
第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷(xiāo)由總經(jīng)理決議。對于公司予以報銷(xiāo)的費用,原則上先由培訓員工本人支出,待獲得合格證書(shū)后,方可回公司報銷(xiāo)。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷(xiāo)規定報銷(xiāo)。
第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承當。
。ň牛└絼t
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領(lǐng)導層批準后執行。
第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
人員培訓管理制度9
一、培訓目標
第一條為提高員工素養,充足公司進(jìn)展和員工進(jìn)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。
第二條通過(guò)不絕提高員工的學(xué)問(wèn)水平、工作本領(lǐng)和能動(dòng)性,使員工達到實(shí)現自我的目標。
第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同進(jìn)展。
二、適用范圍
本公司全部員工的各項培訓計劃、實(shí)施、考評等,均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條常常激勵員工積極參加學(xué)習和培訓。
第二條預先訂立培訓后期要求達到的標準。
第三條積極引導員工的培訓和學(xué)習。
第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。
第五條接受適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
第六條依據不同的培訓對象實(shí)行不同培訓方式。
第七條通過(guò)培訓為員工供應晉升機會(huì )。
四、培訓程序
第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。
第二條各單位負責人幫忙人事辦公室進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。
第三條培訓結束后,受訓人員即時(shí)上交《員工培訓記錄表》(見(jiàn)附表一)至人事辦公室。人事辦公室開(kāi)展評估工作,以判定培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類(lèi)
第一條內部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠公司內部有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和有閱歷員工的氣力,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。
3、培訓內容:公司內部手冊集學(xué)習、公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)、禮儀類(lèi)等多個(gè)方面及員工感喜好的業(yè)余學(xué)問(wèn)、信息等。
4、培訓形式:在公司內部以學(xué)習行業(yè)學(xué)問(wèn)相關(guān)書(shū)籍、召開(kāi)講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。
第二條外部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠外部專(zhuān)家氣力,提升員工在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、技能技巧,以增長(cháng)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3、培訓內容:
。1)常規應用性培訓——涉及行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)、管理方法、生產(chǎn)運營(yíng)等;
。2)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、進(jìn)展性等內容;
。3)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓——如資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。
4、培訓形式:參加廠(chǎng)家培訓、相關(guān)部門(mén)要求的`培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條講授法:屬于傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授學(xué)問(wèn)。
第二條多媒體教學(xué):利用現代化多媒體設備進(jìn)行輔佑襄助教學(xué)。
第三條會(huì )議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學(xué)員對培訓效果的把握程度。
第四條案例討論法:通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例,并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題,讓受訓者通過(guò)工作閱歷和所把握的學(xué)問(wèn)技能,尋求解決之道,目的在于激勵受訓人員思考。
第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱誠,加添學(xué)習的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓練活動(dòng)。
第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承當不同的任務(wù),它能讓全部學(xué)員都參加到培訓中來(lái),同時(shí)還能提高學(xué)員的團隊意識。
第八條戶(hù)外培訓:是一種在室外進(jìn)行學(xué)習、練習或模擬活動(dòng)的方法。
第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時(shí)期內改換工作職位,使其獲得不同職位的工作閱歷。
七、培訓管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算,并依據實(shí)際實(shí)施情況定期調整;
2、培訓費用的審批權限限制在副總經(jīng)理及以上;
3、全部培訓費用的報銷(xiāo)均需供應完整的《員工培訓費用審批表》(見(jiàn)附表二),作為報銷(xiāo)費用的憑證。
第二條出勤管理
1、全部培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好布置,除特別原因外,應按時(shí)參加;
2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包含外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等),參加人員必需嚴格遵守培訓規范,課前簽到?记谇樾螌⒆鳛榕嘤柨己说囊粋(gè)參考因素;
3、對無(wú)故不參加培訓,公司將予以行政或經(jīng)濟上的懲罰。
第三條培訓記錄
1、培訓相關(guān)資料(包含教材、教案、證書(shū)等)必需在人事辦公室備份存檔;
2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見(jiàn)附表三),由人事辦公室存檔;
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》(見(jiàn)附表四),以確保員工圓滿(mǎn)完成培訓學(xué)業(yè),并定時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條培訓期間或培訓結束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動(dòng),并將評估結果記錄存檔。
第二條培訓評估的考核結果將與績(jì)效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績(jì)效考核的內容之一,其培訓考核的成績(jì)、成果將依照確定的核算方式計入績(jì)效考核的匯總評估結果。
第三條員工培訓的結果同時(shí)也作為各單位負責人的績(jì)效考核記錄,作為年終考核的指標之一、
九、培訓的獎懲規定與標準
第一條對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績(jì)整體有明顯提高的培訓師,公司應予以嘉獎。
第二條對積極參加培訓、表現突出、成績(jì)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jì)突出者,公司應予以嘉獎。
第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績(jì)差、工作業(yè)績(jì)無(wú)提高者,公司應予以懲罰。
第四條獎懲標準,應依據情況由各單位負責人訂立,報總經(jīng)理批準后執行。
十、附則
第一條本制度自發(fā)布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。
人員培訓管理制度10
一、項目部負責有關(guān)特種作業(yè)人員的培訓、考核、登記、管理等工作。
二、項目部要建立特種作業(yè)人員的管理檔案。
三、特種作業(yè)人員在獨立上崗作業(yè)前,必須進(jìn)行安全技術(shù)培訓,經(jīng)有關(guān)部門(mén)培訓考核合格后持證上崗。嚴禁無(wú)證操作或持過(guò)期證件上崗。
四、特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓應實(shí)行理論教學(xué)與實(shí)際操作技能訓練相結合的原則,重點(diǎn)是提高其安全操作技能和預防事故的實(shí)際能力。
五、經(jīng)考核成績(jì)合格者,由有關(guān)部門(mén)發(fā)給《特種作業(yè)人員操作證》;不合格者,應重新培訓。
六、取得《特種作業(yè)人員操作證》者,按有關(guān)部門(mén)要求每?jì)赡赀M(jìn)行一次復審。未按期復審或復審不合格者,其操作證自動(dòng)失效。
七、《特種作業(yè)人員操作證》不得偽造、涂改或轉借他人。
八、特種作業(yè)人員所在單位應加強對特種作業(yè)人員的管理,做好申報、培訓、考核、復審的組織工作和日常的監督檢查工作。
九、離開(kāi)特種作業(yè)崗位一年以上的特種作業(yè)人員必須重新進(jìn)行安全技術(shù)考核,合格者方可從事原作業(yè)。
十、特種作業(yè)人員違章作業(yè),應視其情節,給予批評教育或吊扣、吊銷(xiāo)其操作證。造成嚴重后果者應按有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
人員培訓管理制度第一章總則
第一條目的
提高公司的技術(shù)研發(fā)水平從而提高公司的'實(shí)力特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)中心的所有員工第三條管理職責分工。
。1)人力資源部是科技人員培訓工作的歸口管理部門(mén)負責培訓活動(dòng)的計劃制訂、實(shí)施和控制。
。2)技術(shù)研發(fā)中心、生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)負責協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓的實(shí)施與反饋評價(jià)工作負責組織部門(mén)內部的培訓活動(dòng)第四條培訓類(lèi)別與內容。
技術(shù)研發(fā)中心的培訓類(lèi)別包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓等具體如下表所示。
第二章培訓資源管理
第五條培訓講師檔案管理
科技人員培訓講師分為內部講師和外部講師由人力資源部建立培訓講師檔案。
第六條公司內部講師管理
。1)技術(shù)研發(fā)中心內部講師為技術(shù)研發(fā)高級工程師各級主管人員負有培訓下屬員工的義務(wù)和責任。
。2)內部培訓師可以報銷(xiāo)一定金額的書(shū)籍費視每年培訓的次數而定。
第七條外部講師管理
外部講師是公司聘請的授課講師其課酬根據實(shí)際情況和培訓預算確定公司通過(guò)培訓效果的評估決定是否繼續聘請該講師。
第八條培訓教材管理
培訓教材包括內部教材和外部教材教材的形式可以是書(shū)面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式教材由培訓專(zhuān)員統一管理。
第九條內部培訓教材的獲取
。1)工作過(guò)程中的經(jīng)驗分享與教訓總結。
。2)公司重大事件案例。
。3)培訓師組織開(kāi)發(fā)培訓教材。
。4)人力資源部經(jīng)理與培訓專(zhuān)員組織開(kāi)發(fā)培訓教材。
第十條外部培訓教材的引入
。1)公司聘請外部機構進(jìn)行培訓的外部機構應提供教材教材由培訓專(zhuān)員統一歸檔管理。
。2)公司員工參加外派公開(kāi)課程的應在培訓結束一周內將教材的原件或復印件交由培訓專(zhuān)員存檔管理
第十一條培訓設施設備管理培訓設施設備的建設、購置、維護和管理由公司人力資源部負責。
第十二條培訓經(jīng)費控制。
。1)公司每年投入一定經(jīng)費用于培訓員工培訓經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用。
。2)培訓費用的報銷(xiāo)范圍包括學(xué)費、報名費、資料教材費用等。
。3)為了便于管理因培訓所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門(mén)預算費用中列支按公司標準報銷(xiāo)。
第三章培訓計劃制訂與實(shí)施
第十三條培訓需求調查
。1)培訓專(zhuān)員根據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要在每年11月份向各部門(mén)(包括技術(shù)中心)發(fā)放“年度培訓需求調查表”或在年度中期開(kāi)展臨時(shí)培訓需求調查。
。2)各部門(mén)依據培訓專(zhuān)員提供的信息征求部門(mén)人員意見(jiàn)按要求填寫(xiě)“培訓需求調查表”在規定時(shí)間內交公司培訓專(zhuān)員匯總。
第十四條培訓需求分析
培訓專(zhuān)員在人力資源部經(jīng)理的指導下根據培訓需求調查結果進(jìn)行培訓需求分析為培訓計劃的制訂提供依據。
第十五條制訂年度培訓計劃
人力資源部經(jīng)理組織培訓專(zhuān)員根據“年度培訓需求調查表”反饋的信息及外部培訓信息進(jìn)行分析制定“年度培訓計劃”和“年度培訓預算”報主管副總和公司總經(jīng)理審批。
第十六條年度培訓計劃實(shí)施
。1)培訓專(zhuān)員根據“年度培訓計劃”實(shí)施培訓活動(dòng)按月份向部門(mén)公布課程安排情況部門(mén)根據培訓計劃調整工作讓員工有充足的時(shí)間參加培訓。
人員培訓管理制度11
酒店商務(wù)部從業(yè)人員培訓及健康管理
1、從業(yè)人員必須經(jīng)健康體檢及衛生知識培訓合格后持證上崗,且健康證到期前一個(gè)月要進(jìn)行健康復查。
2、健康證由人事部負責統一管理,建立從業(yè)人員健康檔案,并有義務(wù)提前通知健康證快到期人員進(jìn)行復檢,不得超期使用健康證明。
3、嚴禁無(wú)健康證上崗或事后補證的情況發(fā)生,對于違反此規定的人員將嚴肅處理,并送衛生監督部門(mén)按相關(guān)法律法規處理。
4、對于實(shí)習、試用等員工也應在取得健康證后上崗
5、常態(tài)下部門(mén)經(jīng)理對員工的健康情況檢查應不少于每周一次,并應進(jìn)行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發(fā)現員工健康有異常時(shí)應加大頻次及檢查力度。
6、養成良好的`個(gè)人衛生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、保證工作服整潔。
7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛生的其他行為。
8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長(cháng)癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應隨時(shí)進(jìn)行自我醫學(xué)觀(guān)察,不得帶病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
人員培訓管理制度12
一、概述
董事監事高級管理人員培訓管理制度是指制定并實(shí)施針對公司董事、監事、高級管理人員的培訓計劃和管理規定,旨在提高他們的管理水平和專(zhuān)業(yè)能力,保障公司的長(cháng)遠發(fā)展和利益最大化。培訓制度的建立有利于提升公司核心競爭力,促進(jìn)員工職業(yè)素養和終身學(xué)習。
二、建立培訓管理制度的必要性
董事、監事和高級管理人員是公司的核心管理力量,他們的管理水平和專(zhuān)業(yè)能力直接關(guān)系到公司的經(jīng)營(yíng)效益和發(fā)展前景。建立培訓管理制度對于提升他們的素養水平、促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展非常必要。
提高管理水平
1.公司不斷發(fā)展壯大,對于董事、監事和高級管理人員的管理水平提出了更高的要求。建立董事監事高級管理人員培訓管理制度,可以通過(guò)各種培訓方式,提高管理人員的管理水平、提升實(shí)戰經(jīng)驗、增加團隊協(xié)作技能,提高決策能力,著(zhù)力彌補專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗的短板。
促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展
1.培訓以員工為本,不斷提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和執行力,是公司長(cháng)期發(fā)展的保證。建立完善的培訓管理制度,可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )新能力,提高員工的整體素質(zhì),為公司的`長(cháng)遠發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
增加專(zhuān)業(yè)能力
1.基于公司的戰略目標和管理要求,制定個(gè)性化的培訓計劃,幫助董事、監事和高級管理人員提高專(zhuān)業(yè)能力、解決實(shí)際工作中遇到的各類(lèi)難題,為管理者提供模擬實(shí)戰的機會(huì ),提高應對突發(fā)事件的能力。
三、培訓管理制度的主要內容
培訓需求分析
1.首先要對公司的董事、監事和高級管理人員的培訓需求進(jìn)行全面、深入的調查統計,分析員工的現狀和未來(lái)的發(fā)展方向,明確培訓的目標和重點(diǎn)。
培訓計劃制定
1.基于培訓需求分析結果,制定針對性的培訓計劃,并明確培訓的內容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等,確保培訓計劃的合理性和可行性。
培訓資源整合
1.整合各類(lèi)培訓資源,包括內部員工培訓、外部專(zhuān)家培訓、在線(xiàn)培訓等多種方式,充分利用現有的資源,以滿(mǎn)足不同層次員工的需求。
培訓成效評估
1.培訓結束后,需要對培訓成效進(jìn)行全面評估,對培訓的效果、成果和不足進(jìn)行總結和分析,為下一階段的培訓提供參考。
四、培訓管理制度的實(shí)施和啟示
培訓的全員參與
1.公司應該全員參與培訓,不分職務(wù)和級別,建立共同的學(xué)習氛圍,讓每個(gè)員工都有機會(huì )接受培訓,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養。
注重培訓效果
1.為了達到預期的培訓效果,對于培訓過(guò)程中的反饋進(jìn)行及時(shí)調整和修正,確保每一次培訓都能在管理和專(zhuān)業(yè)能力上得到提升。
持續改進(jìn)培訓管理制度
1.不斷改進(jìn)培訓管理制度,根據員工的實(shí)際需求和市場(chǎng)變化,更新培訓內容和方式,使培訓管理制度更加科學(xué)合理、有效率。
五、個(gè)人觀(guān)點(diǎn)與總結
在當前快速變革的市場(chǎng)環(huán)境里,建立完善的董事監事高級管理人員培訓管理制度對于公司的長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)不斷地培訓和學(xué)習,公司的董事、監事和高級管理人員才能跟上市場(chǎng)的步伐,提高管理水平、適應市場(chǎng)的需求,讓公司在激烈的競爭中脫穎而出。
在制定董事監事高級管理人員培訓管理制度時(shí),應該重視員工的需求和公司的發(fā)展方向,培養具有創(chuàng )新能力和責任心的優(yōu)秀管理人員,從而提高公司的核心競爭力,實(shí)現公司的長(cháng)期發(fā)展目標。
董事監事高級管理人員培訓管理制度的建立不僅有利于董事、監事和高級管理人員的個(gè)人成長(cháng),也是公司長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵因素。希望公司能夠在未來(lái)更加重視這一領(lǐng)域,為員工提供更好的培訓機會(huì ),促進(jìn)公司的快速發(fā)展和持續進(jìn)步。六、培訓內容的拓展
除了提高管理水平和專(zhuān)業(yè)能力外,董事監事高級管理人員的培訓內容還應該包括以下幾個(gè)方面的拓展:
戰略規劃和決策能力
1.在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境下,公司的戰略規劃和決策能力至關(guān)重要。在董事監事高級管理人員培訓中,應該加強對戰略規劃和決策能力的培訓,幫助他們更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),正確分析形勢,制定合理的決策方案。
創(chuàng )新和領(lǐng)導力
1.創(chuàng )新和領(lǐng)導力是企業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力源泉。董事監事高級管理人員應該具備創(chuàng )新精神和領(lǐng)導力,能夠引領(lǐng)團隊不斷創(chuàng )新,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。培訓內容中應該包括創(chuàng )新能力和領(lǐng)導力的培養,讓他們具備推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的能力。
國際化視野和跨文化管理能力
1.隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的加劇,企業(yè)也需要面對更多的跨國合作和跨文化管理挑戰。在培訓中應該注重培養董事監事高級管理人員的國際化視野和跨文化管理能力,幫助他們更好地應對全球化挑戰,拓展國際市場(chǎng)。
風(fēng)險管理和危機處理能力
1.面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,風(fēng)險管理和危機處理能力也是董事監事高級管理人員必備的素質(zhì)。在培訓內容中應該加強風(fēng)險管理和危機處理能力的培養,幫助他們提前預判各類(lèi)風(fēng)險,并制定有效的危機處理對策。
六、培訓方式的多樣化
為了更好地實(shí)施董事監事高級管理人員培訓管理制度,培訓方式也應該多樣化,包括但不限于以下幾種方式:
內部員工培訓
1.公司可以通過(guò)內部資源,邀請已經(jīng)具有豐富管理經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識的員工進(jìn)行內部員工培訓。這種方式不僅可以提高內部員工的積極性,還可以共享內部資源,降低培訓成本。
外部專(zhuān)家培訓
1.邀請業(yè)內專(zhuān)家進(jìn)行培訓,可以為董事監事高級管理人員帶來(lái)新思維和新觀(guān)點(diǎn),幫助他們更好地認識市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢。
在線(xiàn)培訓
1.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開(kāi)展在線(xiàn)培訓課程,可以讓董事監事高級管理人員更加方便地學(xué)習和提高自身素質(zhì),同時(shí)也節約了時(shí)間和成本。
實(shí)地考察和學(xué)習
1.通過(guò)實(shí)地考察和學(xué)習,讓董事監事高級管理人員深入了解行業(yè)和市場(chǎng)狀況,切身感受市場(chǎng)需求和競爭環(huán)境,為其管理決策提供更加直觀(guān)的參考。
七、總結
在制定董事監事高級管理人員培訓管理制度時(shí),公司不僅應該重視提高管理水平和專(zhuān)業(yè)能力,還應該拓展培訓內容,注重多樣化的培訓方式,為董事監事高級管理人員的全面發(fā)展提供保障。只有通過(guò)不斷的學(xué)習和提升,公司的董事監事高級管理人員才能更好地適應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高管理水平,推動(dòng)公司持續發(fā)展。希望公司能夠在未來(lái)更加重視董事監事高級管理人員的培訓管理制度,為公司的長(cháng)期發(fā)展注入新的動(dòng)力和活力。
人員培訓管理制度13
一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進(jìn)行食品安全法律法規及食品安全學(xué)問(wèn)培訓,把握本職工作必需的.食品安全學(xué)問(wèn)和要求,培訓合格后方能上崗。
二、食堂工作人員必需放心本職工作,服務(wù)態(tài)度熱誠,供應優(yōu)質(zhì)的就餐服。努力提高烹調技術(shù),調劑飯菜品種,講究營(yíng)養口味,堅持健康標準,傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。
三、食堂安全管理人員應訂立從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門(mén)負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。加強食品安全管理人員食品安全法律法規和相關(guān)食品安全管理學(xué)問(wèn)的培訓。每年要組織食品安全管理人員參加培訓,把握必需的食品安全學(xué)問(wèn)及有關(guān)法律法規。
四、食品安全教育和培訓應針對每個(gè)食品加工操作崗位分別進(jìn)行,內容應包含食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全學(xué)問(wèn)、各崗位加工操作規程等。
五、培訓方式以集中講授與自學(xué)相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
六、建立食堂工作人員食品安全學(xué)問(wèn)培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。
人員培訓管理制度14
。贬t院后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制管理必須以規章制度為準則,把質(zhì)量控制管理納入到醫院的各項后勤服務(wù)保障工作中,全面落實(shí)。
。苍、科級質(zhì)量控制管理組織應根據有關(guān)規定、要求和本院后勤服務(wù)保障工作的實(shí)際,制訂切實(shí)可行的.質(zhì)量監控方案,主要包括總務(wù)、器械、設備、等質(zhì)量管理目標、指標、計劃、措施等。
。翅t院采購醫療器材必須校驗供貨商的有效《醫療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫療器械產(chǎn)品注冊證》、《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《產(chǎn)品合格證》,消毒藥械還應有《衛生許可證》,購進(jìn)合格產(chǎn)品。
。床少彺笮驮O備、辦公用品等實(shí)行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品,必須校驗供貨商的有效《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《產(chǎn)品合格證》等。
。蹈骱笄诜⻊(wù)保障部門(mén)人員,必須準確執行本部門(mén)的規章制度、工作操作規范,特殊崗位需上崗證者,應持證上崗。
。夺t院質(zhì)量控制部監督、檢查全面后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制,對基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量進(jìn)行全程有效監控。定期檢測,分析各項質(zhì)量指標,根據效果評價(jià),針對工作缺陷,制訂整改方案,改進(jìn)工作。
。啡尜|(zhì)量控制管理工作應有文字記錄,必要時(shí)形成文件。定期通報后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制管理情況,并由質(zhì)量控制部按規定上報。
。负笄诜⻊(wù)保障質(zhì)量控制管理的檢查結果納入科室、個(gè)人工作考核,作為工作人員獎懲管理的一項重要內容。
。谷w后勤服務(wù)保障人員必須參加質(zhì)量控制管理教育,提高質(zhì)量意識,樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念。
10后勤保障服務(wù)必須滿(mǎn)足臨床工作需要。
人員培訓管理制度15
第1章總則
第1條
目的
為了規范和促進(jìn)技術(shù)研發(fā)部的員工培訓工作,提升技術(shù)研發(fā)人員的職業(yè)技能和素質(zhì),提高公司的技術(shù)研發(fā)水平,從而提高公司的實(shí)力,特制定本制度。
第2條
適用范圍
本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)部的所有員工。
第3條
管理職責分工
(1)人力資源部是技術(shù)研發(fā)人員培訓工作的歸口管理部門(mén),負責培訓活動(dòng)的計劃制訂、實(shí)施和控制。
(2)技術(shù)研發(fā)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)負責協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓的實(shí)施與反饋評價(jià)工作,負責組織部門(mén)內部的培訓活動(dòng)。
第4條
培訓類(lèi)別與內容
技術(shù)研發(fā)部的培訓類(lèi)別包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓等,具體如下表所示。
技術(shù)研發(fā)人員培訓分類(lèi)與內容一覽表
培訓類(lèi)別
培訓對象
培訓目的
培訓內容
培訓方式
新員工培訓
新員工
為幫助新員工盡快了解和熟悉公司,盡快融入公司環(huán)境和進(jìn)入工作角色
1.公司概況、企業(yè)文化組織結構、管理層人員
2.公司發(fā)展戰略、方針
3.公司各項規章制度
4.所任職位業(yè)務(wù)知識與技巧
授課、參觀(guān)、操作指導
崗位技能培訓
在崗員工
為增強員工技能,提高工作質(zhì)量和效率,減少工作失誤
1.崗位技能
2.相關(guān)知識技能拓展
授課、操作指導
轉崗培訓
崗位調動(dòng)人員
為工作輪換、橫向調整和晉升作準備
1.新崗位基本情況
2.新崗位技能培訓
操作指導
繼續教育培訓
專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作人員
提高專(zhuān)業(yè)技能,提高公司整體技術(shù)水平
公司外部專(zhuān)業(yè)培訓機構的`專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能培訓
授課、操作指導
部門(mén)內部培訓
部門(mén)內部員工
為滿(mǎn)足實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規模、靈活實(shí)用的培訓
部門(mén)內各項工作、流程培訓
操作指導
員工自我培訓
員工自身
提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
員工自身相關(guān)知識、技能
自我培訓
第2章培訓資源管理
第5條
培訓講師檔案管理
技術(shù)研發(fā)人員培訓講師分為內部講師和外部講師,由人力資源部建立培訓講師檔案。
第6條
公司內部講師管理
(1)技術(shù)研發(fā)部?jì)炔恐v師為技術(shù)研發(fā)高級工程師,各級主管人員負有培訓下屬員工的義務(wù)和責任。
(2)內部培訓師可以報銷(xiāo)一定金額的書(shū)籍費,視每年培訓的次數而定。
第7條
外部講師管理
外部講師是公司聘請的授課講師,其課酬根據實(shí)際情況和培訓預算確定,公司通過(guò)培訓效果的評估決定是否繼續聘請該講師。
第8條
培訓教材管理
培訓教材包括內部教材和外部教材,教材的形式可以是書(shū)面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由培訓專(zhuān)員統一管理。
第9條
內部培訓教材的獲取
(1)工作過(guò)程中的經(jīng)驗分享與教訓總結。
(2)公司重大事件案例。
(3)培訓師組織開(kāi)發(fā)培訓教材。
(4)人力資源部經(jīng)理與培訓專(zhuān)員組織開(kāi)發(fā)培訓教材。
第10條
外部培訓教材的引入
(1)公司聘請外部機構進(jìn)行培訓的,外部機構應提供教材,教材由培訓專(zhuān)員統一歸檔管理。
(2)公司員工參加外派公開(kāi)課程的,應在培訓結束一周內將教材的原件或復印件交由培訓專(zhuān)員存檔管理。
第11條
培訓設施設備管理
培訓設施設備的建設、購置、維護和管理由公司人力資源部負責。
第12條
培訓經(jīng)費控制
(1)公司每年投入一定經(jīng)費用于培訓員工,培訓經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用。
(2)培訓費用的報銷(xiāo)范圍包括學(xué)費、報名費、資料教材費用等。
(3)為了便于管理,因培訓所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門(mén)預算費用中列支,按公司標準報銷(xiāo)。
第3章培訓計劃制訂與實(shí)施
第13條
培訓需求調查
(1)培訓專(zhuān)員根據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,在每年11月份向各部門(mén)(包括技術(shù)研發(fā)部)發(fā)放“年度培訓需求調查表”或在年度中期開(kāi)展臨時(shí)培訓需求調查。
(2)各部門(mén)依據培訓專(zhuān)員提供的信息,征求部門(mén)人員意見(jiàn),按要求填寫(xiě)“培訓需求調查表”,在規定時(shí)間內交公司培訓專(zhuān)員匯總。
第14條
培訓需求分析
培訓專(zhuān)員在人力資源部經(jīng)理的指導下,根據培訓需求調查結果進(jìn)行培訓需求分析,為培訓計劃的制訂提供依據。
第15條
制訂年度培訓計劃
人力資源部經(jīng)理組織培訓專(zhuān)員根據“年度培訓需求調查表”反饋的信息及外部培訓信息進(jìn)行分析,制定“年度培訓計劃”和“年度培訓預算”,報主管副總和公司總經(jīng)理審批。
第16條
年度培訓計劃實(shí)施
(1)培訓專(zhuān)員根據“年度培訓計劃”實(shí)施培訓活動(dòng),按月份向部門(mén)公布課程安排情況,部門(mén)根據培訓計劃調整工作,讓員工有充足的時(shí)間參加培訓。
(2)培訓專(zhuān)員根據培訓安排,確認參加培訓人員及費用預算,做好培訓的組織工作并控制培訓費用開(kāi)支。
第17條
計劃外培訓需求的審核和執行
當需要臨時(shí)增加培訓項目時(shí),由需求部門(mén)提前三周向培訓專(zhuān)員提出培訓申請,填寫(xiě)“培訓申請表”,培訓專(zhuān)員審核后報相關(guān)領(lǐng)導審批,領(lǐng)導審批通過(guò)后由人力資源部組織執行。
第18條
培訓過(guò)程記錄
培訓專(zhuān)員負責對培訓過(guò)程進(jìn)行記錄,保存培訓資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等,培訓結束后以此為依據建立培訓檔案。
第4章培訓考核與效果評估
第19條
培訓效果評估內容
公司培訓效果評估與考核的內容包括以下七點(diǎn)。
(1)培訓課堂考核(紀律和態(tài)度考核)。
(2)培訓考試、總結、工作筆記、案例分析。
(3)現場(chǎng)操作。
(4)日常工作應用(有記錄或成果)。
(5)工作改善計劃或方案。
(6)分享、授課或主持研討會(huì )。
(7)工作業(yè)績(jì)考核。
第20條
培訓效果評估調查
培訓專(zhuān)員組織學(xué)員填寫(xiě)“課程評估調查表”,對本次培訓課程的安排、培訓師的授課質(zhì)量等進(jìn)行評估。
第21條
培訓考核
(1)培訓考核一般由學(xué)員的直接領(lǐng)導負責,培訓專(zhuān)員協(xié)助進(jìn)行。
(2)學(xué)員須作培訓小結,總結進(jìn)步。培訓小結與培訓成績(jì)將一起被放進(jìn)學(xué)員的人事檔案。
第22條
培訓成果運用
培訓結束后,學(xué)員應將在培訓中獲得的知識、技能應用于工作中,培訓專(zhuān)員應不定期地了解學(xué)員培訓后的工作情況。
第5章員工培訓的權利與義務(wù)
第23條
員工培訓權利
(1)在不影響工作的前提下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類(lèi)培訓。
(2)經(jīng)批準參加培訓的員工有權利享受公司為培訓學(xué)員提供的各項待遇。
第24條
員工培訓義務(wù)
(1)培訓期間,培訓學(xué)員一律不得故意規避或不參加培訓活動(dòng)。
(2)培訓結束后,員工有義務(wù)將所學(xué)的知識和技能運用到日常工作中去。
(3)參加非脫產(chǎn)培訓一般只能利用業(yè)余時(shí)間,確需占用工作時(shí)間參加培訓的員工,應憑培訓部門(mén)的有效證明,報本部門(mén)和人力資源部批準。
(4)員工在脫產(chǎn)培訓期間,不能解除或終止勞動(dòng)合同。合同在培訓期間到期的,應續簽一定年限的勞動(dòng)合同,其生效日期為前一份合同期滿(mǎn)之日。
(5)具備下列條件之一的,受訓員工須與公司簽訂培訓協(xié)議。
、倜摦a(chǎn)培訓時(shí)間在三個(gè)月以上的。
、谠谝粋(gè)自然年度內,公司支付培訓費用在5000元以上的。
第25條
外部培訓人員義務(wù)
(1)外出培訓人員返回后,須將所學(xué)的知識整理成完整的學(xué)習資料,連同考核成績(jì)、結業(yè)證書(shū)復印件等相關(guān)資料送本部門(mén)及人力資源部存檔。
(2)外出培訓人員有義務(wù)將培訓時(shí)所學(xué)的知識整理成文,作為講習材料,在人力資源部的安排下講授給相關(guān)人員。
第6章培訓檔案管理
第26條
培訓檔案管理
(1)人力資源部建立培訓工作檔案,包括培訓簽到表、培訓講師檔案、培訓機構檔案、培訓人數、培訓時(shí)間、學(xué)習情況、獲得的各類(lèi)培訓材料、內部考試試卷等。
(2)人力資源部建立員工培訓檔案,填寫(xiě)“員工培訓記錄表”,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。
第27條
部門(mén)內培訓記錄
部門(mén)組織內部培訓時(shí),應填寫(xiě)“員工培訓記錄表”,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,并送交培訓專(zhuān)員存檔。
第7章附則
第28條
本制度由人力資源部編制,其解釋權歸人力資源部所有。
第29條
本制度自頒布之日起開(kāi)始實(shí)施。
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