質(zhì)量保證措施經(jīng)典[15篇]
在現在的社會(huì )生活中，措施的用途越來(lái)越大，措施是指針對問(wèn)題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應變措施、預防措施、強制措施、安全措施。那么措施應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證措施，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量保證措施1
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達到我廠(chǎng)的技術(shù)標準和規范要求；
2、我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的，是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能的要求；
3、在交貨前，由我廠(chǎng)對產(chǎn)品質(zhì)量、規格、性能和數量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗證書(shū)。
二、貨物檢驗
若開(kāi)箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀(guān)尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監理工程師報告，并提出處理意見(jiàn)請業(yè)主和監理工程師審批。
三、檢驗方法
1、我方將組織業(yè)主、監理工程師在貨物到達xx現場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗。
2、合同項目的設備、材料和技術(shù)文件運抵規定的交貨地點(diǎn)后，我方組織業(yè)主、監理工程師共同對其進(jìn)行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
3、檢查的內容主要包括：滿(mǎn)足合同對包裝的要求：外觀(guān)良好，運輸途中未受損。
4、編號、數量和名稱(chēng)與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。
5、所進(jìn)行的`檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫交接手續。
四、隨箱文件
每個(gè)包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。
五、交貨地點(diǎn)按招標人要求
六、交貨時(shí)間按招標人要求
七、發(fā)貨作業(yè)
貼標簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準備區發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車(chē)發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
八、配送作業(yè)
因素決策各用戶(hù)分布情況基本配送區域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶(hù)的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶(hù)的訂貨量體積重量可調派狀況車(chē)輛最大裝載量重量限制車(chē)輛安排形式、種類(lèi)自車(chē)、外雇車(chē)用戶(hù)點(diǎn)卸貨特性限制運送成本每輛車(chē)負責用戶(hù)的決定交通狀況用戶(hù)點(diǎn)位置路徑順序送達時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車(chē)輛裝載方式配送順序決定
質(zhì)量保證措施2
我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將采取以下具體措施：
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗豐富的管理人員，設立專(zhuān)業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規格、性能、數量、重量等進(jìn)行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時(shí)間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時(shí)提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及合格證書(shū)。驗收按國家有關(guān)規定、規范及執行標準進(jìn)行。驗收時(shí)如發(fā)現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場(chǎng)記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現場(chǎng)記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過(guò)程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時(shí)安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的`中標貨物是全新的、未使用過(guò)的、并完全符合樣品和合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿(mǎn)意的性能，在貨物最終驗收后質(zhì)保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。 投標人全稱(chēng)：（加蓋公章）青島科興教育裝備有限公司
投標人法定代表人或其全權代表：（簽字或印章）
日 期：20xx年7月9日
質(zhì)量保證措施3
1)供應計劃。
對于XXX采購項目，XXX公司目前積累了豐富的開(kāi)發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗，每年為用戶(hù)提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標書(shū)要求的XXX購買(mǎi)項目。
說(shuō)明:
1）第12天完成設備交付；
2）第15天完成設備安裝調試；
3）第17天完成系統聯(lián)調；
4）第18天完成系統初驗；
5）打卡第19天完成系統試運行；
2)項目實(shí)施計劃程序。
1.交貨。
項目實(shí)施者在合同簽訂后的20個(gè)日歷日內分批將貨物運到交貨地點(diǎn)。
2.制定詳細的安裝調整計劃。
合同簽訂后，系統設計組和工程實(shí)施組共同分析、討論實(shí)施方案的技術(shù)細節，制定詳細的安裝調整計劃。
1、安裝調試手冊；
2、安裝調試進(jìn)度安排；
3、安裝方式；
4、調試方法；
5、調試工具準備；
6、安裝調試環(huán)境準備；
7、詳細的電纜連接圖；
8.分析影響系統實(shí)施的重要工序、重要設備，提出相應的解決辦法
9、技術(shù)參數手冊、訓練手冊和工程安裝手冊
10、制定項目建設質(zhì)量管理方案和措施
詳細安裝調試試計劃將在簽訂合同后的10天內提交給用戶(hù)。
3.安裝現場(chǎng)環(huán)境調查和現場(chǎng)調查。
為了確保各工程實(shí)施組到達現場(chǎng)后能夠盡快開(kāi)展工作，保證項目順利進(jìn)行，本公司在實(shí)施前10天內對用戶(hù)單位設備的安裝環(huán)境進(jìn)行調查，填寫(xiě)安裝環(huán)境調查表。同時(shí)，我們還將提前向用戶(hù)提交各大設備的具體環(huán)境要求，在用戶(hù)積極配合下，確保在現場(chǎng)開(kāi)工前完成現場(chǎng)環(huán)境準備。安裝環(huán)境調查由工程實(shí)施組負責。
4.現場(chǎng)安裝調整。
設備到達安裝現場(chǎng)后，我公司的技術(shù)人員和用戶(hù)共同計算完畢后，工程實(shí)施組的技術(shù)人員開(kāi)始設備安裝調整。
項目組將有多名工程師參與項目實(shí)施，包括項目經(jīng)理，負責現場(chǎng)遠程網(wǎng)絡(luò )設備、輔助設備的安裝和調試，完成后同時(shí)填寫(xiě)項目安裝調試報告。
我們在設備的設置和調整的同時(shí)，對使用者的設備操作和維護人員進(jìn)行現場(chǎng)訓練，同時(shí)為各設備和系統提供完整的技術(shù)資料。
5.進(jìn)貨檢查。
合同設備到達用戶(hù)指定的場(chǎng)所后，用戶(hù)和本公司的代表共同開(kāi)箱檢查，根據投標書(shū)的要求檢查所有設備的型號、規格、數量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質(zhì)等)，發(fā)生損壞、數量不完整或產(chǎn)品不正確等問(wèn)題時(shí)，本公司負責解決
本公司同時(shí)提供設備相關(guān)證明文件，保證是工廠(chǎng)的新產(chǎn)品。
6.系統調整。
系統調整的主要任務(wù)內容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設備產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò )控制設備類(lèi))采購項目系統調整等。
7.系統的初步檢查。
完成系統聯(lián)調后，本公司將與用戶(hù)、監理組合作，按照檢驗測試計劃對系統進(jìn)行現場(chǎng)檢驗測試，對設備技術(shù)指標和系統整體性能進(jìn)行初步檢驗。
系統驗收后，簽署系統初步驗收文件。
8.系統的最終檢查。
完成系統初步檢查后，本公司配合用戶(hù)完成系統試運行階段，達到最終檢查時(shí)間和標準后，組織全面檢查設備技術(shù)指標和系統整體性能。
系統驗收后，簽署系統最終驗收文件。
3)保證措施。
1.組織高效的`項目管理班，科學(xué)組織施工。
為了確保本工程按期完成，本公司選擇年富力強的工程技術(shù)管理者組成項目經(jīng)理部。
項目經(jīng)理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干，他們經(jīng)驗豐富，管理方面，其建設工程均評為優(yōu)秀工程以上等級，在施工組織管理上制定詳細的施工進(jìn)度計劃，將責任落實(shí)人員，嚴格科學(xué)管理，確保計劃落實(shí)。
2.加強施工進(jìn)度計劃管理。
我公司將嚴格按照與業(yè)主約定的工期要求進(jìn)一步具體制定施工整體網(wǎng)絡(luò )進(jìn)度計劃，該施工進(jìn)度控制計劃作為本工程總控制的實(shí)施目標。本公司對該計劃的編制根據現場(chǎng)實(shí)際條件和施工能力，強調重要路線(xiàn)，項目根據施工網(wǎng)絡(luò )計劃組織施工，確保重要路線(xiàn)工期得到保障，保證各工期控制點(diǎn)目標的實(shí)現。
項目經(jīng)理部將根據施工總控制計劃根據實(shí)際情況制定周施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃。周工程網(wǎng)絡(luò )計劃的編制每天按期完成，保障重要路線(xiàn)工期。項目經(jīng)理部每周定期召開(kāi)項目例會(huì )，分析施工生產(chǎn)中出現的制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)找出制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，根據計劃完成情況對有關(guān)部門(mén)和負責人進(jìn)行獎懲，同時(shí)提出下周的施工進(jìn)度計劃。
3、組織強大的專(zhuān)業(yè)團隊，保證用戶(hù)需求。
我公司將選派一支強有力的高科技專(zhuān)業(yè)團隊，在勞動(dòng)能力需求量上，我公司將根據各分項工程的特點(diǎn)和工期控制要求配備足夠的勞動(dòng)能力，同時(shí)建立獎懲制度，做好班組工作后勤保障，確保施工任務(wù)順利完成。
4.嚴格的質(zhì)量控制，保證計劃的執行。
把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量控制落實(shí)到預控，杜絕不合格工程的出現，將影響工期進(jìn)度的不利因素降到最低，保證計劃按時(shí)執行。
5.加強與業(yè)主各部門(mén)的協(xié)調和溝通，為本工程質(zhì)量、高速施工創(chuàng )造良好條件。
本公司一直重視與業(yè)主各部門(mén)的協(xié)調和溝通，協(xié)調彼此的關(guān)系，對工程問(wèn)題和矛盾，本公司從大局出發(fā)，從工程進(jìn)展出發(fā)，積極加強彼此的溝通，為工程質(zhì)量高速實(shí)施創(chuàng )造有利條件。
6.加強假日、惡劣天氣的預備。
適當安排假日、停電等特殊情況，盡量減少惡劣天氣和特殊情況對施工的影響。
7.加強施工過(guò)程的監視。
設備安裝調整前由班長(cháng)詳細提交班組(實(shí)施內容、質(zhì)量、進(jìn)度)，施工中實(shí)施班組自檢，有序進(jìn)行設備安裝調整。
質(zhì)量保證措施4
第1條
供貨計劃和質(zhì)量保證措施[供貨計劃]簽訂供貨合同后，我單位將根據合同規定的供貨批次數量?jì)Υ婧蜕a(chǎn)產(chǎn)品，合理調配生產(chǎn)線(xiàn)，優(yōu)先生產(chǎn)項目所需產(chǎn)品，并根據買(mǎi)方要求提供相關(guān)產(chǎn)品的檢驗報告、合格證及相關(guān)技術(shù)資料。
交貨日期為XXXX(交貨日期)，根據買(mǎi)方的實(shí)際使用情況分批交貨。具體交貨時(shí)間以甲方通知為準。
交貨地點(diǎn)買(mǎi)方指定的地點(diǎn)；
貨物應按合同要求的具體時(shí)間和進(jìn)度及時(shí)交付到施工現場(chǎng)。
在運輸過(guò)程中，我單位將嚴格保護投標產(chǎn)品，避免管道在運輸過(guò)程中的磨損，為今后管道的安全使用和維護打下良好的基礎。
指派專(zhuān)人負責跟蹤、交貨、裝卸、交接、試驗、本工程驗收等程序，我單位將提供相關(guān)檢測設備對管道進(jìn)行檢測。
免費提供安裝指南。我單位高級技術(shù)人員將在接到通知后12小時(shí)內到達施工現場(chǎng)，為用戶(hù)提供現場(chǎng)免費技術(shù)培訓。培訓內容如下:a、焊接設備調試、使用、維護；
B、控制焊接溫度；
C、管道加工方法、焊接時(shí)的管接頭；
D、管網(wǎng)壓力和泄漏檢測方法；
E、管網(wǎng)運行中的維護和緊急情況下的處理措施。
直到經(jīng)過(guò)培訓的人員能夠熟練操作焊接設備的調試、使用、維護、焊接溫度的控制、焊接期間的管道、管接頭的處理方法、管網(wǎng)壓力和泄漏的檢測方法、網(wǎng)運行期間的維護和緊急問(wèn)題的處理方法。
[工程緊急供應情況下的相應措施]投標人的生產(chǎn)車(chē)間和收發(fā)應安排為每周7天、每天24小時(shí)工作。如貴項目工程供應緊張，我公司可安排相關(guān)人員在6小時(shí)內將急需的管道運送至買(mǎi)方指定的地點(diǎn)。
并承諾不收取任何費用。
[保障措施]本投標人提供的貨物是由正規品牌、的正規制造商生產(chǎn)的全新合格產(chǎn)品，符合國家規定的相關(guān)質(zhì)量標準，并滿(mǎn)足招標文件中的技術(shù)要求。
當交付給用戶(hù)單元時(shí)，貨物的外包裝是完整的，并且在貨物的表面上沒(méi)有劃痕、碰撞。
并提供貨物合格證、說(shuō)明及其他支持資料等。
聚乙烯管道的生產(chǎn)和驗收應符合GB/T13663-20xx《給水用聚乙烯管道國家標準》；
根據GB/T13663.2-20xx中給水用聚乙烯(pe)管道系統的類(lèi)型和數量，聚乙烯(PE)管件應為買(mǎi)方提供質(zhì)量合格、符合本合同技術(shù)要求的全新產(chǎn)品。
我們承諾采取其他有效措施，確保及時(shí)供應急需的貨物，因此所發(fā)生的一切費用由我們承擔。
不合格產(chǎn)品的處理買(mǎi)方有權在交貨地點(diǎn)隨時(shí)檢查我方交付產(chǎn)品的質(zhì)量。如果發(fā)現質(zhì)量不符合本合同的規定，買(mǎi)方有權拒收貨物、拒絕支付合同價(jià)款并調查賣(mài)方造成的經(jīng)濟損失。
我們提供的貨物質(zhì)量指標不符合合同規定的質(zhì)量標準。我們將處理此事并承擔由此產(chǎn)生的所有費用。
如果給買(mǎi)方造成損失，我們將予以賠償。
在保修期內，如果合同貨物有質(zhì)量問(wèn)題，并且修理后仍然出現同樣的質(zhì)量問(wèn)題，我們將免費更換。如果出現類(lèi)似問(wèn)題，我們將免費更換，并向買(mǎi)方支付5000元人民幣的違約金。如果我們不能在2個(gè)日歷日內進(jìn)行更正，買(mǎi)方有權根據情況終止合同。我們將賠償買(mǎi)方因此遭受的所有損失，并認為這是一項重大違約行為。
在質(zhì)量保證期內，如果我方未能按買(mǎi)方要求修復缺陷，買(mǎi)方有權委托其他單位修復缺陷，由此產(chǎn)生的費用將從我方質(zhì)量保證基金中扣除。
質(zhì)量保證期結束后，如果根據合同供應的貨物被認為是合格的，我們將在10個(gè)工作日內退還我們的質(zhì)量保證金。
[原材料采購檢驗控制]根據質(zhì)量體系的要求，我公司對產(chǎn)品質(zhì)量從原材料進(jìn)廠(chǎng)到產(chǎn)品出廠(chǎng)的全過(guò)程進(jìn)行控制。每個(gè)環(huán)節都受到嚴格控制。具體條件如下:原材料采購，根據企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)選擇合格的原材料供應商。
在進(jìn)入倉庫之前，買(mǎi)方應填寫(xiě)《采購原材料質(zhì)量檢驗單》，并提交給質(zhì)量管理部進(jìn)貨檢驗組。
檢驗員收到檢驗單后，應首先驗證該批供應商是否為合格供應商，并驗證其相關(guān)的質(zhì)量證書(shū)(如合格證、檢驗報告等)。)，然后對進(jìn)貨進(jìn)行必要的檢驗和測量。
如果采購的產(chǎn)品不是合格的供應商，并且沒(méi)有通過(guò)特殊采購批準程序的批準，它們將被拒絕。
檢查員首先檢查了產(chǎn)品包裝、外觀(guān)、顏色和干燥濕度，然后帶了一些樣品到測試中心測試一些物理和化學(xué)性能，如用于水分測量和熔體流動(dòng)速率測量的聚乙烯材料。
進(jìn)貨檢驗組應根據實(shí)際測量和相關(guān)檢驗文件的要求，做出合格與否的決定。質(zhì)量檢驗組經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)負責人審核簽字后，保留質(zhì)量檢驗組，并通知倉儲生產(chǎn)技術(shù)部。
庫管員收到檢驗結果后，應根據檢驗結果辦理入庫或退貨手續。庫管員應檢查并接受填充材料的數量，并分類(lèi)堆放。
[原材料使用]我們承諾生產(chǎn)中使用的原材料將是上海石化優(yōu)質(zhì)供水管道的特殊原材料。
在管材、管件的生產(chǎn)中，保證所用原材料為全新材料，不使用回收材料進(jìn)行生產(chǎn)。
公司保證所提供的管道是全新的且未使用過(guò)。
各方面均滿(mǎn)足招標文件中規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
ISO90012008質(zhì)量管理體系要求的“人-機-物-方法循環(huán)”是從五個(gè)方面考慮產(chǎn)品質(zhì)量異常的原因和與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的人的原因:操作員、檢驗員、技術(shù)員的身體狀況、技術(shù)水平、工作職責等。
機器、機器和工具等。
產(chǎn)品生產(chǎn)中設備可能出現的問(wèn)題，如刀具、夾具磨損、機床精度降低等。
用于加工的材料質(zhì)量。
操作方法。
動(dòng)作速度、程序，安裝位置、順序等。
環(huán)境工作環(huán)境。
照明、噪聲、振動(dòng)、溫度等。
測量和檢驗工具、方法我公司已通過(guò)ISO90012008質(zhì)量管理體系認證，并嚴格按照體系要求對測量人員、機器、對象、方法、環(huán)、進(jìn)行檢查，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準要求。
如果我有幸中標，在收到供貨通知后，我會(huì )安排公司的車(chē)輛及時(shí)發(fā)貨，小心處理產(chǎn)品，不碰撞或劃傷管道，嚴格清點(diǎn)數量，盡量避免因失誤給用戶(hù)造成任何損失。敞篷車(chē)裝載后必須捆綁牢固，并用防雨篷布覆蓋，運輸過(guò)程中應對管材進(jìn)行保險，并督促司機按照運輸合同的規定，將產(chǎn)品準確、保質(zhì)、保量地運送到用戶(hù)指定的卸貨地點(diǎn)。
我公司嚴格遵守ISO90012008質(zhì)量管理體系對進(jìn)廠(chǎng)管道堆放和儲存的要求。檢查合格的管材后，我們將在不超過(guò)1.5米的指定位置進(jìn)入成品倉庫。底部堆放著(zhù)墊板。露天臨時(shí)堆放的管道必須用防水布覆蓋。
售后服務(wù)保證措施應及時(shí)向買(mǎi)方提供合同中規定的所有技術(shù)數據和圖紙。
必要時(shí)，有義務(wù)邀請需方參與供應商的技術(shù)設計評審。
根據需方要求，需方應及時(shí)到現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，并指導需方按照供方技術(shù)資料和圖紙要求進(jìn)行安裝、調試和生產(chǎn)使用。
對于本合同項下與管道相關(guān)的配套設備，供方應自愿提供滿(mǎn)足需方要求的技術(shù)條件和材料。
嚴格執行供需雙方就相關(guān)問(wèn)題召開(kāi)的會(huì )議紀要或簽訂的協(xié)議。
根據合同規定，向買(mǎi)方提供管道安裝、調試、使用、維護技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓。
接到需方的質(zhì)量問(wèn)題信息后，30分鐘內回復，24小時(shí)內派服務(wù)人員到現場(chǎng)，24小時(shí)內完成維修或更換，使用戶(hù)對質(zhì)量滿(mǎn)意。
隨時(shí)滿(mǎn)足備件需求。
在任何情況下，我們都不會(huì )以任何理由給需求方制造困難。
如果我們有幸中標，我公司將為買(mǎi)方提供免費培訓服務(wù)，并指派專(zhuān)人負責聯(lián)系買(mǎi)方的售后服務(wù)事宜1.免費為用戶(hù)培訓技術(shù)操作人員，直到我們了解為止。
2.免費向用戶(hù)提供安裝技術(shù)數據，如安裝和使用說(shuō)明等。
3.免費技術(shù)人員被派往用戶(hù)現場(chǎng)指導安裝、協(xié)助解決設計中的技術(shù)問(wèn)題、安裝和操作。
4.免費為用戶(hù)提供滿(mǎn)足合同管道要求的配套安裝設備。
其他用戶(hù)提供管道和配件的承諾將嚴格按照相關(guān)國家標準和行業(yè)標準進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗。
我們還將對供應的貨物實(shí)施三重保證制度(即保證修理、保證更換、保證退貨)。如果貨物質(zhì)量有問(wèn)題，我們將負責保證修理、保證更換、保證退貨并承擔相關(guān)費用。
我們對由我們提供的材料中的缺陷和質(zhì)量問(wèn)題、設計缺陷、安裝缺陷、使用缺陷和保證維修管道運行期間的人為損壞引起的所有問(wèn)題負責。
由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和質(zhì)量問(wèn)題或設計缺陷不符合實(shí)際操作要求，我們負責更換所提供的.材料。
由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或安裝后材料殘留，我公司已承諾退還包裝。
第二部分供應計劃和質(zhì)量保證措施供應計劃1.貨物確保我們提供的貨物符合我們工廠(chǎng)的技術(shù)標準和規范；
我們保證貨物是通過(guò)合法渠道購買(mǎi)的全新、未使用的原裝合格正品，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
交貨前，我廠(chǎng)將對產(chǎn)品質(zhì)量、規格、性能和數量/重量進(jìn)行準確、全面的測試，并出具產(chǎn)品合格證明和質(zhì)量檢驗證書(shū)。
2.如果開(kāi)箱檢查發(fā)現數量、型號和外形尺寸與合同不符，或密封包裝本身短而損壞，我們將向業(yè)主和監理工程師報告，并提出處理意見(jiàn)，供業(yè)主和監理工程師批準。
3.檢驗方法貨物到達南京現場(chǎng)后，我們將組織業(yè)主+監理工程師共同進(jìn)行到貨檢驗。
合同工程的設備+材料和技術(shù)文件到達指定的交貨地點(diǎn)后，我們將組織業(yè)主+監理工程師共同檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。
檢驗的內容主要包括滿(mǎn)足合同對包裝的要求、外觀(guān)良好、運輸途中未受損編號、。數量和名稱(chēng)經(jīng)核實(shí)與合同要求的貨物清單相符。
檢驗滿(mǎn)足業(yè)主合同要求后，辦理入庫交接手續。
4.每個(gè)包裝箱都附有產(chǎn)品合格證。
5.交貨地點(diǎn)6.交貨時(shí)間6 .交貨時(shí)間7.交貨工作7 .交貨工作標簽捆、檢查包裹交貨至交貨準備區堆疊傳票處理裝貨和交貨信息記錄交貨時(shí)間表8.交貨因素工作決定每個(gè)用戶(hù)的分配基本分配區分配批次決定每個(gè)用戶(hù)的訂單貨物特征交貨時(shí)間分配順序暫定每個(gè)用戶(hù)的訂單數量體積重量車(chē)輛調度表最大裝載能力、重量限制、車(chē)輛安排表、個(gè)體經(jīng)營(yíng)車(chē)輛類(lèi)型、非現場(chǎng)車(chē)輛卸載特性、運輸成本、交通條件、用戶(hù)點(diǎn)位置、交貨時(shí)間、貨物性質(zhì)、形狀、體積、重量、每輛車(chē)的決策、路線(xiàn)順序、配送順序、確定車(chē)輛裝載模式的設施和措施、供貨質(zhì)量保證、1.供貨質(zhì)量承諾、我公司承諾、2.工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其他相關(guān)標準
3.所有提供的產(chǎn)品都是全新的，符合采購單位的設計要求。
4.購買(mǎi)的產(chǎn)品來(lái)自正式渠道�！叭裏o(wú)”產(chǎn)品將不入庫。他們的質(zhì)量永遠不會(huì )差。他們將為采購單位提供充足的貨源和優(yōu)質(zhì)材料。
為確保工程質(zhì)量，我公司專(zhuān)職質(zhì)檢員對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤檢查，嚴格按照質(zhì)量--完整版學(xué)習資料分享----
-----WORD格式--可編輯--專(zhuān)業(yè)資料-----
管理體系、質(zhì)量檢查、監督體系、產(chǎn)品質(zhì)量獎罰體系，確保工程質(zhì)量合格。
6.負責貨物的運輸，并確保包裝符合合同要求、運輸和控制，以便貨物能夠及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地交付到現場(chǎng)。
7.貨物到達臺灣指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗收，確保符合合同要求。
8.做好工程設備材料和輔助材料的儲存和堆放管理。
9.負責處理全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題，并承擔相應的責任，確保產(chǎn)品和項目的質(zhì)量。
10.為終身產(chǎn)品提供售后技術(shù)服務(wù)。
11.為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。
供應質(zhì)量保證措施為了履行我們對供應質(zhì)量的承諾，確保項目全過(guò)程的貨物質(zhì)量。
對于本工程的施工，應采取必要的保護措施，特別是對所有工程設備、材料、工具，運輸期間、儲存期間、施工等。
我們公司負責所有的安全措施。
甲方應予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。
1.質(zhì)量監督管理措施1設立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理和監督部門(mén)，指定工程質(zhì)量監督負責人。
確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標并明確職責分工。
2 .嚴格執行企業(yè)質(zhì)量管理體系、工程質(zhì)量監督體系。
3產(chǎn)品和原材料供應商認證、評估和監督。
監督和管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗和評估。
5監督和管理出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品數據的審查。
6產(chǎn)品材料運輸、到貨驗收、貨物更換等全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量監督管理。
7監督整個(gè)供應計劃的實(shí)施，確保施工順利完成。
8.參加定期工作會(huì )議，向項目經(jīng)理匯報產(chǎn)品質(zhì)量監督的結果。
2.產(chǎn)品出廠(chǎng)生產(chǎn)質(zhì)量保證措施1保證原材料采購質(zhì)量，必須符合國家質(zhì)量標準和產(chǎn)品設計要求。
2.嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量管理，并成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導小組。
明確各級人員的職責。
3.增強所有員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。
4 .嚴格控制生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節，定期或不定期的檢查。
如果發(fā)現不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。
記錄和統計產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，以確保生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)程的可追溯性。
3.采購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施1設立專(zhuān)門(mén)的采購部門(mén)負責整個(gè)采購計劃。
制定項目采購計劃，完善所有采購文件。
包括項目名稱(chēng)、項目使用位置、規格、數量、時(shí)間和價(jià)格要求；合同規定的質(zhì)量保證標準、標準；工程技術(shù)規范的要求；采購時(shí)間表；運輸和交付條件；質(zhì)量鑒定和檢驗方法。
3所有進(jìn)入現場(chǎng)的材料必須有出廠(chǎng)合格證和必要的檢驗文件以供審查。
4選擇優(yōu)秀的制造商和供應渠道，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
4.現有主要設備和測試設施的保障措施1澄清項目所需主要設備和測試設施的類(lèi)型和數量清單。
指定專(zhuān)業(yè)設備和檢測設施管理人員，確保整個(gè)項目中設備和檢測設備的安全。
3 .檢查現有設備和檢測設施的庫存和檢測記錄。
確保足夠的數量和合格的質(zhì)量。
4.對設備和檢驗設施進(jìn)行定期檢查和維護。
5設備和測試設施的明確運輸要求、使用和儲存要求的技術(shù)要求。
對于技術(shù)力量雄厚的大型設施，派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)安裝、檢查和維護。
7可用的工程工具包括電錘、電鉆、手推車(chē)、梯子、電梯、綜合布線(xiàn)工具、視頻監控工具、電氣工具和其他工程安裝工具。
8可用的專(zhuān)業(yè)監控工具和儀器主要包括頻譜分析儀、音頻測試儀、噪聲檢測器、功率測量?jì)x器、測量工具、測試軟件工具、筆記本電腦、網(wǎng)絡(luò )測試儀等測試工具和儀器。
5.包裝、交付中的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施1交付前成品的必要包裝。
如果原產(chǎn)品包裝符合交付要求，可以使用原包裝；否則，必須更換或附加新的包裝。
包裝應標有適當的運輸和搬運標記。
2根據產(chǎn)品類(lèi)型，選擇合適的運輸方式。
控制器等電子設備可用于小型車(chē)輛；運輸到其他地方的成品必須用封閉的車(chē)輛運輸。
3除包裝外，應使用泡沫塑料、海綿、雨布和其他材料進(jìn)行適當的保護和覆蓋，以防止或減少運輸過(guò)程中的振動(dòng)、碰撞、刮傷、污染。
成品外運時(shí)，項目部應派專(zhuān)人護送。
6.到貨驗收質(zhì)量保證措施1貨物按計劃交付至甲方指定地點(diǎn)后，由臺灣負責人和我方工程師共同驗收。
2根據供貨清單，檢查貨物名稱(chēng)、規格、數量。
3.進(jìn)行開(kāi)箱驗收。
包括設備外觀(guān)、附件、說(shuō)明、證書(shū)和其他包裝內容。
如果貨物不符合合同標準的要求或損壞或丟失，將不予簽收。
我公司負責更換或補充，以確保施工進(jìn)度不受影響。
7.現場(chǎng)貨物質(zhì)量保證措施1如果工程設備和材料需要現場(chǎng)儲存，項目部必須建立符合儲存條件的封閉倉庫。項目部經(jīng)理應指定專(zhuān)人負責管理，并接受管理部庫管員的指導和監督。
不允許露天堆放。
2項目部應根據項目的實(shí)際進(jìn)度合理安排收集的設備和材料的數量�，F場(chǎng)不允許存放過(guò)多的設備和材料。
8.施工期貨物質(zhì)量保證措施1建立完善的貨物收集和使用制度，并嚴格執行。
2項目部應根據合同要求和項目施工計劃，合理安排施工順序，防止已完成的子項目在后續工程中受到破壞。
3個(gè)子項目完成后，項目部應根據合同要求，對已安裝在施工現場(chǎng)的成品采取必要的保護措施，如包裝、覆蓋、隔離。
9.驗收、交貨前質(zhì)量保證措施1工程最終檢驗合格后，項目部應盡快組織工程交付驗收。
交付驗收前，如果合同規定由我方負責成品保護，項目部應派專(zhuān)人負責成品保護，并建立成品保護交接班制度。
10.工程工具和檢測工具的保護和管理措施1+工程工具有較高的技術(shù)含量，安裝、調試要求嚴格。
在運輸到施工現場(chǎng)的過(guò)程中，需要進(jìn)行必要的包裝。
防止設備表面被劃傷和嚴重損壞。
2工具和器具由公司供應部門(mén)統一統計、。項目部逐一核對型號，并核對數量。如果數量大或路程長(cháng)，由信譽(yù)好的運輸公司負責運輸。
3在施工現場(chǎng)的倉庫中，預留足夠的工具存放面積、。
避免移動(dòng)工具造成的損壞、標記。
4現場(chǎng)倉庫應根據工具的存放情況進(jìn)行準備和調配。
5.建立和完善工具和器具的倉庫管理和收集系統。
6大型工具和儀器需要在施工現場(chǎng)組裝，應安排專(zhuān)業(yè)人員或原工程師安裝到位。
7施工現場(chǎng)應充分考慮大型工具拆卸、搬遷、安裝等工藝要求。
質(zhì)量保證措施5
1.1協(xié)作的要求
公路工程的施工技術(shù)復雜，公路形式戰線(xiàn)長(cháng)且變化多樣，施工的道路所處的地理位置不同導致用途的差別，往往一項大工程中包涵多個(gè)分項工程;而且工程的結構、造型也是變化的，所應用的材料也不能統一標準，因為道路、橋涵的構造不同，其建設施工的.方法也不同，這就形成了一項工程多個(gè)項目的局面，技術(shù)人員、所需材料、所需機械、施工方式、施工進(jìn)度等等諸多元素集中在一個(gè)現場(chǎng)，這樣多工種配合、多單位交叉作業(yè)，施工組織和施工技術(shù)管理就變得非常復雜，工程的質(zhì)量控制難度就增加了。另外在具體的施工期間還會(huì )涉及到社會(huì )上的其他行業(yè)和部門(mén)。比如交管部門(mén)配合封閉道路;水利部門(mén)配合工程用水;電力部門(mén)配合工程用電。這些具體的問(wèn)題都需要施工企業(yè)的協(xié)調，任何一個(gè)部門(mén)和任何一個(gè)環(huán)節，都可能對整體施工造成制約和障礙。
1.2干擾因素眾多
道路施工項目有大有小，工期也就有長(cháng)有短;項目有單一有復雜，人員、材料、機械就有差別。雖然工程總體是圍繞路槽和構造物進(jìn)行施工的，但工序和工藝是有區別的。施工場(chǎng)地上人員、材料、設備零部件和施工機具等同時(shí)存在一個(gè)項目中。小型工程可能短期就結束了，如果是大型工程要持續幾年。這樣的漫長(cháng)工期，一些不確定因素眾多，隨時(shí)出現就形成了干擾施工的因素，變數大于定數。尤其通遼市處在北方，其氣候條件多變更是一個(gè)不可抗因素。另外在一些大型項目建設中，征地、拆遷、環(huán)保等問(wèn)題都是掣肘項目進(jìn)展的絆腳石。所以說(shuō)公路工程建設是最容易受外來(lái)因素干擾的工程。
1.3場(chǎng)地流動(dòng)性大
道路工程是個(gè)線(xiàn)形工程，其間的作業(yè)點(diǎn)和作業(yè)面是隨著(zhù)工程進(jìn)度而不斷變化的。工序進(jìn)行到哪里，人員和施工機具就跟隨移動(dòng)到哪里。工程的進(jìn)展由路槽、墊層、基層、面層到防護工程，作業(yè)地點(diǎn)和機具設備是不斷移動(dòng)的。同一道工序隨著(zhù)進(jìn)度的推進(jìn)，施工現場(chǎng)情況也是不一樣的。一些不安全因素和事故隱患就在這樣復雜多變的情況下悄悄地隱藏著(zhù)。給施工人員及管理者的工作帶來(lái)了很大的困難
質(zhì)量保證措施6
一、選配好的項目領(lǐng)導班子
我們將選擇質(zhì)量意思強，工作認真負責，具有豐富經(jīng)驗，高度責任感和榮譽(yù)感的同志擔任項目經(jīng)理，同時(shí)將嚴格選拔項目部其它相應成員組成項目經(jīng)理部。
二、建立質(zhì)量保證體系，確定質(zhì)量管理目標
1、質(zhì)量管理目標：合格
2、建立質(zhì)量管理系統
�。�1）建立由項目經(jīng)理領(lǐng)導，質(zhì)安組基層檢查的三級管理系統，形成一個(gè)橫向從土建到安裝，到各分包項目，縱向從項目經(jīng)理到生產(chǎn)作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )。
�。�2）成立質(zhì)量管理小組（QC小組）
成立以項目經(jīng)理為組長(cháng)，專(zhuān)職質(zhì)檢員為副組長(cháng)，有關(guān)工程技術(shù)管理人員及各主要作業(yè)骨干為成員的全面管理小組，對主要工序及工程進(jìn)行PDCA循環(huán)，不斷提高工程質(zhì)量。
�。�3）制定質(zhì)量管理責任制
項目經(jīng)理、各職能部門(mén)人員、作業(yè)層均制定質(zhì)量管理責任制，明確各工作崗位應承擔的責任和達到的質(zhì)量要求，為實(shí)現這一質(zhì)量目標應擁有權限范圍，達到質(zhì)量目標后應該獲得利益及達不到質(zhì)量目標應接受的處罰。管理層質(zhì)量責任制建立后，將其納入年度考核內容，與年度工作獎金掛鉤。作業(yè)層實(shí)行“定人員，定任務(wù)，定工期，定質(zhì)量，定安全（包括文明施工），定報酬，定獎罰”的七定質(zhì)量承包責任制。
3.專(zhuān)職質(zhì)檢員的配備
根據本工程情況，配備專(zhuān)職質(zhì)檢員一名，各專(zhuān)業(yè)班組配備兼職質(zhì)量檢查員。
4.質(zhì)量管理目標
�。�1）廣泛宣傳教育，使每個(gè)職工要有明確的創(chuàng )優(yōu)意識，激發(fā)職工創(chuàng )優(yōu)的責任心和積極性。
�。�2）在組織施工中，重點(diǎn)突出質(zhì)量進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí)，必須服從質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)量否決權的作用。
�。�3）在質(zhì)保體系上下功夫，按照公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量保證體系運轉。
�。�4）重點(diǎn)完善施工現場(chǎng)質(zhì)量管理體系，深入開(kāi)展“三工序管理”，做到檢查上工序，保證本工序，服務(wù)下工序，使全過(guò)程處于受控狀態(tài)。
5.工序標準化管理
�。�1）定分項標準
對目測觀(guān)感影響較大及容易出現質(zhì)量通病的分部分項工程，以原材料、操作工藝及質(zhì)量的控制等多方面，明確質(zhì)量要求和措施。我們主要制定下列工藝施工標準：內外墻抹灰和油漆樓地面屋面防水外墻貼面廁所間地面。
�。�2）、定材料封樣標準
各主要分項工程施工前，均要有QC小組提出質(zhì)量要求，由作業(yè)層技術(shù)骨干做出較高水平的樣板，以實(shí)物樣板作為技術(shù)交底的一部分，QC小組從操作工序，操作規程上，對作業(yè)層進(jìn)行指導，真正達到樣板要求后，方能進(jìn)行大面積施工。
�。�3）定材料封樣標準
建筑材料的質(zhì)量好杯，是影響工程質(zhì)量的一個(gè)較大因素，我們將嚴格把好材料關(guān)，嚴格執行材料的'抽檢；封樣制度，不合格的材料決不用到工程上。
三、施工準備過(guò)程的質(zhì)量控制
1、開(kāi)展以“質(zhì)量是企業(yè)生命”為主題的質(zhì)量意識教育活動(dòng)
2、優(yōu)化施工方案，積極采用先進(jìn)的施工工藝，對施工中易碰到的技術(shù)難題有詳細的措施
3、由項目技術(shù)負責人召集有關(guān)人員共同圖紙會(huì )審和技術(shù)交底
4、認真做好測量放樣工作
5、建立以分公司主任工程師組成的行之有效的質(zhì)量檢查監督機制。
6、材料采購要求貨比三家，擇優(yōu)選用，進(jìn)場(chǎng)材料嚴格檢驗。
7、保證進(jìn)場(chǎng)材料完好無(wú)損的送到施工人員手中。
四、施工過(guò)程的質(zhì)量控制
1、建立工程質(zhì)量獎罰制度，定期檢查工序質(zhì)量，獎優(yōu)罰劣。
2、專(zhuān)職質(zhì)量檢查員要經(jīng)常巡視現場(chǎng)，及時(shí)搜集班組質(zhì)量信息，及時(shí)決策質(zhì)量結果。
3、嚴格按照PDCA循環(huán)，有序開(kāi)展質(zhì)量管理。
(1)、找出問(wèn)題
(2)、分析原因
(3)、找出主要影響因素
(4)、擬訂改進(jìn)措施；
(5)、認真執行改進(jìn)措施
(6)、檢查效果；
(7)、總結經(jīng)驗，納入標準；
(8)、處理移留問(wèn)題，轉入下期循環(huán)
(9)、全面執行標準化工作，以標準化統一現場(chǎng)的生產(chǎn)、管理
(10)、QC小組每月月底或一個(gè)層次(段)結束時(shí)，召開(kāi)一定質(zhì)量分析會(huì )議
4、作業(yè)技術(shù)資料與工程進(jìn)度同步進(jìn)行，收集齊全，真是的資料。
五、竣工后的服務(wù)質(zhì)量控制
工程竣工交付使用后，在保修期內，由工程項目經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員定期或不定期回訪(fǎng)，聽(tīng)取使用單位對工程質(zhì)量的意見(jiàn)，由于施工造成的質(zhì)量問(wèn)題，我們將予以維修。
六、季節性施工措施
根據工程進(jìn)度計劃，主體工程施工時(shí)處于冬雨季節，為確保工程質(zhì)量和施工進(jìn)度要求，特制定如下措施：
A、雨季性施工措施
�。�1）雨季施工應保持現場(chǎng)排水暢通，排水設施完善，及時(shí)把現場(chǎng)內積水排除干凈。
�。�2、準備好防雨設備和機具
(3)、澆混凝土時(shí)，水灰比要適當減少，剛澆好混泥土如遇大雨應用塑鋼布加草包覆蓋養護
(4)、砌體施工時(shí)，應減少砂漿稠度
a) 、冬季施工措施
(1) 、混凝土結構工程
混凝土在受凍前，混凝土的抗壓強度不得低于下列規定：
a.普通水泥配制的混凝土，為設計混泥土強度標準值的30％。
b.摻外加劑混凝土。其受凍前臨界強度應大于或等于4.0Mpa。據有關(guān)資料介紹，冬期澆筑混凝土如果立即受凍，其最終強度損失可達40~50％，須引起特別重視。為了減緩混凝土的冷卻速度或縮短混泥土的凝結時(shí)間。以保證混泥土達到受凍前最低強度。本工程冬期混凝土施工采取如下措施：
1)混凝土蓄熱保溫：樓面混凝土澆搗后，及時(shí)用采條布加草包覆蓋養護1~2天，利用其水泥水化熱量促使混凝土在正常環(huán)境下硬化，以達到預期強度。
2)混凝土中摻加三乙醇胺、硫酸鈉，木質(zhì)素黃算鈣復合早強抗凍劑，加速混凝土和降低混凝土的凍結溫度，使混泥土在負溫條件也能進(jìn)行增長(cháng)強度，不得凍結。
質(zhì)量保證措施7
1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運輸條件和安裝時(shí)間:
1.1交貨地點(diǎn):用戶(hù)指定地點(diǎn)。
1.2交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內交貨。
1.3交貨方式:設備到達指定場(chǎng)所后，用戶(hù)檢查合格后方可交貨。
1.4運輸條件:專(zhuān)用汽車(chē)運輸，運費由我方承擔。
2、投標貨物質(zhì)量標準和檢驗方式說(shuō)明:
2.1產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織檢查設備。
2.2.檢查標準:
2.2.1質(zhì)量檢驗方式:按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗的企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。
2.2.2數量檢驗方式:根據合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。
3.備件的備件狀況:
3.1設備中包含的易損壞、易損壞的.原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時(shí)與設備一起交貨的設備原件由于異常操作設備損壞，公司根據情況保證，提供相應的備件，公司為用戶(hù)提供充分的易損件
4、質(zhì)量保證期內發(fā)生問(wèn)題的處理期限:
4.1產(chǎn)品使用中遇到問(wèn)題時(shí)，我們保證在2小時(shí)內回答。如果技術(shù)人員需要在現場(chǎng)解決問(wèn)題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車(chē)在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
5、投標技術(shù)方案:
5.1本公司根據招標文件產(chǎn)品技術(shù)參數和用戶(hù)實(shí)際情況，本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設備和材料性能穩定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他:
6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿(mǎn)足標書(shū)的要求，為保證供應商、購買(mǎi)者、廠(chǎng)商三方責任落實(shí)，本公司計劃在商業(yè)運營(yíng)中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問(wèn)題。
質(zhì)量保證措施8
尊敬的客戶(hù)：
xx電子廠(chǎng)對購買(mǎi)我廠(chǎng)的tl系列充電器產(chǎn)品的.所有用戶(hù)均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：
1、 產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠(chǎng)均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規格書(shū)的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、 我廠(chǎng)生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-__標準設計和生產(chǎn)。
3、 在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節嚴格按cqc質(zhì)量認證標準進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、 所有出廠(chǎng)產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品 抽查合格率99%。
5、 所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內如果發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時(shí)處理。
6、對所有用戶(hù)均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶(hù)的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn) 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書(shū)的最終解釋權歸xx電子廠(chǎng)所有!
xx電子廠(chǎng)
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質(zhì)量保證措施9
一、供應計劃
1、本公司承諾嚴格按照購買(mǎi)者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨，到達指定場(chǎng)所，產(chǎn)品到達用戶(hù)指定場(chǎng)所后，由用戶(hù)組織檢查貨物。貨運過(guò)程中產(chǎn)生的一切費用都由我方承擔。
2.按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗，按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。
3、根據合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證、產(chǎn)品檢驗報告等技術(shù)資料。
4、我方中標后，特成該項目領(lǐng)導工作組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、如果不按時(shí)完成任務(wù)，希望承擔給購買(mǎi)者帶來(lái)的損失和費用。
二、供應質(zhì)量承諾和保證措施
1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準和其他相關(guān)標準。
2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的設計要求。
3、本公司承擔全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標均可滿(mǎn)足標書(shū)的要求，本公司計劃在中標后成立專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導小組運營(yíng)本項目相關(guān)事務(wù)，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)人員，處理遇到的.問(wèn)題。
4、保證履約保證，產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，本公司承擔延期、返工造成的直接經(jīng)濟損失。
質(zhì)量保證措施10
為了提高公司的基礎管理工作水平，規范原材料和成品流通、保管和控制程序，保障質(zhì)量與工期，提升服務(wù)水平，特制定以下措施：
一、現場(chǎng)施工措施
一）加強員工質(zhì)量意識
操作人員的質(zhì)量意識對產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。操作人員應嚴格要求自己，盡職盡責，精心工作，嚴格按照施工單、樣張要求和質(zhì)量標準生產(chǎn)。同時(shí)，要加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓和質(zhì)量標準研究，讓質(zhì)量意識在員工的思想里不斷強化。質(zhì)量管理要從嚴，獎罰力度要加大，抓住小錯不放，不讓小錯促成大過(guò)。
二）環(huán)環(huán)相扣，重在交流
在工作中，各部門(mén)之間的語(yǔ)言、思想互通是非常重要的。各部門(mén)應及時(shí)報告問(wèn)題，及時(shí)處理，才有可能避免重大事故出現。在交接上，應多一些自檢、反省、理解和協(xié)作，少一些差錯、抱怨、推諉和指責。我們是一個(gè)整體，我們的產(chǎn)品代表了公司的信譽(yù)和品牌。
二、原料管理措施
一）建立完善的原料管理制度
公司應建立完善的原料管理制度，明確原料的采購、入庫、保管、使用、出庫等流程，確保原料的質(zhì)量和數量符合要求。同時(shí)，要加強對供應商的管理，定期進(jìn)行評估和考核，確保供應商的質(zhì)量和信譽(yù)。
二）加強原料檢驗工作
公司應加強原料檢驗工作，對每批次原料進(jìn)行全面檢驗，確保原料的質(zhì)量符合要求。對于不合格的原料，應及時(shí)退貨或處理，防止不合格原料對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
三）加強原料庫存管理
公司應加強原料庫存管理，建立完善的庫存管理制度，定期進(jìn)行清點(diǎn)和盤(pán)點(diǎn)，確保原料的數量和質(zhì)量符合要求。同時(shí)，要加強對原料的保管工作，防止原料的損壞和丟失。
車(chē)間生產(chǎn)管理是印刷企業(yè)的核心，必須確保產(chǎn)量、質(zhì)量、貨期、安全和文明生產(chǎn)。生產(chǎn)車(chē)間是印刷企業(yè)內部的一級生產(chǎn)管理組織，承上啟下，包括組織落實(shí)、過(guò)程監控、信息反饋、完成任務(wù)和現場(chǎng)改善等環(huán)節。對于生產(chǎn)型印刷企業(yè)，生產(chǎn)車(chē)間管理是實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃的主體，其順利運行直接關(guān)系到企業(yè)目標實(shí)現。因此，加強生產(chǎn)車(chē)間管理，提高員工素質(zhì)，是每個(gè)印刷企業(yè)的當務(wù)之急。合理布局廠(chǎng)區，嚴格規范原材料、輔料、半成品和成品的存放，劃清界限，促進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間活動(dòng)順利進(jìn)行。油墨、紙張等物料按需領(lǐng)取，成品、下腳料及時(shí)清理，保持通道暢通。設置危險化學(xué)品專(zhuān)用倉庫和油墨配置場(chǎng)所，進(jìn)出庫登記，調和油墨時(shí)遵循“慢、勻、少”的原則，防止發(fā)生火災。
原料和成品必須按規范堆放
生產(chǎn)車(chē)間管理是否有效，可以從原料和成品的規范堆放上看出。但是目前大部分印刷企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間管理混亂，生產(chǎn)儲存未分離。為了方便，一些企業(yè)將原材料、輔料和半成品堆放在同一個(gè)地方，導致原料、輔料和半成品混為一體，通道不暢，降低生產(chǎn)效率。
設備管理措施
設備運轉是否正常直接影響印刷質(zhì)量，帶病工作的設備出不了好產(chǎn)品。設備的運行狀態(tài)和操作者的合理調試和日常維護保養密不可分。操作者必須嚴守規程，杜絕人為損傷設備，合理安全地使用設備。設備保養包括日常維修保養、定期維護保養和年檢維護保養等。應高度重視設備保養，以降低印刷成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
1、設備維護保養分為日常、定期和年檢三種類(lèi)型。日常維護保養由當班電工負責巡視檢查和清潔，定期維護保養由設備主管安排計劃性能修理，年檢維護保養則需要進(jìn)行全面的設備調整。
2、不同類(lèi)型的設備維護保養由不同的'人員負責。當班電工負責日常維護保養，設備主管安排定期維護保養并協(xié)調當班工作人員，某些設備需要外聘專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維護保養。
3、設備維護保養的項目由設備管理規程和具體技術(shù)狀況共同規定。設備主管根據這些規定制定年度和月度維護保養計劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。
4、設備年檢維護保養由委托年檢單位實(shí)施，維護保養結束后需以書(shū)面形式向公司報告。
人員管理措施：
本制度是公司員工的工作指導規范和行為準則，遵循規章制度是公司每個(gè)員工的責任和義務(wù)。本制度旨在規范員工行為，提高工作效率。遵守國家法律法規和公司規章制度，接受公司分配的工作內容并按質(zhì)按期完成，維護公司利益和形象，保守商業(yè)秘密，積極研究提高業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能水平。創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境，互相研究、互相幫助、共同提高、發(fā)揚團隊精神，增強公司凝聚力。在工作中勇于承擔責任和以公司利益為重的行為，倡導主動(dòng)積極地行動(dòng)，推動(dòng)工作完成。員工必須認真遵守上下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到、早退或曠工，未經(jīng)允許不得擅離崗位。公司的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶(hù)資料、設計作品、技術(shù)文件、企劃營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì )議內容等均屬企業(yè)秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。各部門(mén)員工應當按照部門(mén)主管的安排，積極主動(dòng)、認真負責地完成本職工作，對領(lǐng)導安排的工作要在規定的時(shí)間內完成。出現錯誤時(shí)應敢于承認錯誤，不得相互推諉，逃避責任。積極向上級領(lǐng)導提出自己的想法和建議，為提高自身工作效率和加強部門(mén)工作協(xié)作做出表率。由于主觀(guān)原因對公司利益造成負面影響或不良后果的，應勇于承擔責任，并樂(lè )于接受公司給予的相應處罰。員工不得收受與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位之饋贈，賄賂或向其挪借款項，嚴謹違規操作。
在待人接物方面，我們應該保持謙和的態(tài)度，真誠熱情地與同事和客戶(hù)交往，以爭取更好的合作。同時(shí)，我們也應該講究個(gè)人和集體衛生，保護辦公環(huán)境。
除此之外，我們還有員工行為“十不準”，包括不準在上班期間擅自離崗或隨意在公司內“竄崗”，不準在上班期間做與工作無(wú)關(guān)的事情，不準用公司電話(huà)打信息臺及查詢(xún)與工作無(wú)關(guān)的收費電話(huà)等等。
在技術(shù)方案方面，我們應該及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，杜絕批量質(zhì)量不合格和客戶(hù)拒收損失。在印刷過(guò)程中，我們應該保證施工單和樣張的正確無(wú)誤，嚴格按照質(zhì)量標準進(jìn)行生產(chǎn)，并制定相應的預防措施，以避免操作人員的疏忽導致質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí)，我們也應該根據不同的產(chǎn)品質(zhì)量要求，具體分析，分別對待，增強靈活性和應變能力，以印出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
質(zhì)量保證措施11
一、我公司有明確規定的交貨期，有良好的交貨期管理制度
1、（1）訂單審核時(shí)間。接到銷(xiāo)售訂單后需要對客戶(hù)要求的質(zhì)量、交期、數量、價(jià)格、幣種、金額、付款方式、包裝方式、運輸方式、目的地、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等進(jìn)行確認。
�。�2）訂單錄入時(shí)間。將審核后的訂單錄入到系統中并做好歸檔以便跟進(jìn)。
2、生產(chǎn)計劃時(shí)間。計劃人員根據銷(xiāo)售預測、銷(xiāo)售計劃及出貨計劃，通過(guò)產(chǎn)能、物料、品質(zhì)及工藝等進(jìn)一步確認安排生產(chǎn)計劃。
3、原材料采購時(shí)間。原材料采購包括戰略采購和采購訂單協(xié)調兩個(gè)環(huán)節。
�。�1）戰略采購，即供應商開(kāi)發(fā)與管理，包括原材料量產(chǎn)前的供應市場(chǎng)競爭分析、合格供應商尋找、潛在供應商的評估、詢(xún)價(jià)和報價(jià)、合同條款的談判、最終供應商的選擇、企業(yè)供應商資料系統維護、磨具安排、初樣確認、生產(chǎn)工程試用、樣品承認與系統維護、供應商定期評審與改進(jìn)及供應商關(guān)系維護等。
�。�2）采購訂單協(xié)調包括原材料量產(chǎn)后的采購計劃安排、采購訂單發(fā)注、供應商訂單與交期確認、供應商交貨跟蹤、供應商結報等工作。
4、來(lái)料檢驗與入庫時(shí)間。企業(yè)應制定明確的流程安排原材料或外發(fā)加工產(chǎn)品來(lái)料檢驗和入庫，并通過(guò)系統的改善達到信息的暢通與效率的提高。
5、生產(chǎn)準備時(shí)間。生產(chǎn)計劃制定后應盡快做好生產(chǎn)準備，如物料準備、作業(yè)指導書(shū)的制定、生產(chǎn)程序的編制、設備與儀器的安裝調校、產(chǎn)品檢驗準備等。為提高生產(chǎn)準備的速度，企業(yè)應建立計劃的共享機制與生產(chǎn)準備的快速反饋機制。
6、生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間。在一切準備停當之后，生產(chǎn)開(kāi)始運行，具體生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間還與物料狀況、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、設備與儀器的運行狀況等有關(guān)。在生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)管理人員在做好生產(chǎn)安排與人員管理的同時(shí)，需要聯(lián)絡(luò )相關(guān)部門(mén)不斷改善制造工藝，提高作業(yè)人員的操作熟練程度，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中一切問(wèn)題。
7、產(chǎn)品檢驗與入庫時(shí)間。產(chǎn)品生產(chǎn)完成后的檢驗與入庫也是非常重要的環(huán)節，流程的簡(jiǎn)化、信息的暢通、內部物流的科學(xué)設計是改善相關(guān)運作的良方。
8、運送與物流時(shí)間。企業(yè)應制定明確的流程對出貨前的運輸安排、報關(guān)的準備、出貨指令的下達、倉庫的出貨準備以及出貨后的物流及關(guān)務(wù)跟蹤等做出系統的安排，并竭力確保信息的順暢與問(wèn)題的及時(shí)處理。
9、其它預留時(shí)間。在承諾交期時(shí)還要考慮到各種不確定因素，如氣候變化、生產(chǎn)異常等。二、在交貨期管理流程中有兩大流程類(lèi)型，分別是推進(jìn)式流程和拉動(dòng)式流程。
1、“推進(jìn)式”交貨流程
目前，幾乎全部的企業(yè)都在采用“推進(jìn)式”交貨流程，所謂“推進(jìn)式”交貨流程，是指在生產(chǎn)計劃制定以后，按照各工序的順序逐步實(shí)施，一步步推進(jìn)，直到最后出廠(chǎng)。
�。�1）客戶(hù)與銷(xiāo)售之間的關(guān)系
從客戶(hù)與銷(xiāo)售之間的關(guān)系開(kāi)始，企業(yè)開(kāi)始搭建推進(jìn)式流程。首先要研究客戶(hù)與銷(xiāo)售之間的關(guān)系，學(xué)會(huì )周旋于客戶(hù)之間并且保護自己。企業(yè)的銷(xiāo)售人員往往缺乏技能，只是一個(gè)傳話(huà)筒而已，只是簡(jiǎn)單地將客戶(hù)需要的數量傳達給生產(chǎn)部而已，沒(méi)有起到一個(gè)核心作用。
�。�2）銷(xiāo)售與生產(chǎn)之間的關(guān)系
在接到訂單以后，首先要分析這是常規訂單，還是特殊訂單？所謂常規訂單，就是過(guò)去做過(guò)的，產(chǎn)品尺寸規格型號沒(méi)有任何的變化，只有兩種要求，即數量要求和交期要求。所謂特殊訂單，就是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的產(chǎn)品訂單。
�。�3）合同評審
接到特殊訂單后，要立即由銷(xiāo)售部組織相關(guān)職能人員召開(kāi)合同評審會(huì )議，來(lái)確認這個(gè)單子到底能做還是不能做，做合同評審。
�。�4）銷(xiāo)售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、供應、設備、行政與人事、財務(wù)等職能部門(mén)之間的關(guān)系
在特殊訂單合同評審中，銷(xiāo)售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、供應、設備、行政與人事、財務(wù)等職能部門(mén)要以訂單為中心，從各自的角度分析訂單實(shí)施的可能性，在這個(gè)環(huán)節中，各部門(mén)之間是一種協(xié)同合作的關(guān)系。
�。�5）制定主生產(chǎn)計劃
在確定訂單能做以后，就要著(zhù)手制定主生產(chǎn)計劃。制定生產(chǎn)計劃的時(shí)候，要根據客戶(hù)的性質(zhì)，再會(huì )同銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)人員共同制定。
�。�6）日程安排
在制定好生產(chǎn)計劃以后，還要制定過(guò)程中的日程安排，包括月度計劃、周計劃、日計劃等。
�。�7）跟單員跟單與反饋
跟單員在推進(jìn)式模式中的角色至關(guān)重要，他是屬于銷(xiāo)售部的崗位。他每天的工作是到生產(chǎn)車(chē)間去催貨，激活每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的員工，產(chǎn)生“鯰魚(yú)效應”，并將情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導。這樣生產(chǎn)時(shí)間就會(huì )有所縮短，保證交貨期。
�。�8）產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調會(huì )議在訂單做完以后，要定期召開(kāi)產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調會(huì )議，對前一段時(shí)間的訂單完成情況做出回顧和總結，找出原因。
2、“拉動(dòng)式”交貨流程
所謂“拉動(dòng)式”交貨流程，是指先制定主生產(chǎn)計劃，直接將命令下達給最后的生產(chǎn)工序，由最后的生產(chǎn)工序逐步向前催貨最終完成生產(chǎn)的流程。它與“推進(jìn)式”交貨流程呈相反的方向。
“拉動(dòng)式”交貨流程包括的環(huán)節有：
�。�1）制定主生產(chǎn)計劃
�。�2）指令下達
�。�3）包裝車(chē)間指令下達
�。�4）上道工序車(chē)間指令下達
�。�5）上上道工序車(chē)間指令下達
�。�6）采購部指令下達
�。�7）供應商供料
供貨方案（合同范本）
第一條貨物品種、數量和技術(shù)、質(zhì)量標準：
1、貨物名稱(chēng)：（詳見(jiàn)合同附件）
2、貨物規格和尺寸：（詳見(jiàn)合同附件）
3、貨物制造廠(chǎng)商及產(chǎn)地：
4、貨物計量單位：除技術(shù)規范中另有規定外，計量單位均使用國家法定計量單位。
5、貨物數量：根據實(shí)際供貨量計算。
6、質(zhì)量標準：按國家標準
第二條貨物價(jià)款：
1、產(chǎn)品價(jià)格詳見(jiàn)合同附件。乙方根據生產(chǎn)廠(chǎng)家的價(jià)格波動(dòng)等因素保留價(jià)格調整權利，如需調價(jià)，乙方需以書(shū)面形式通知甲方，共同協(xié)商。
2、根據實(shí)際供貨數量、型號、規格以合同附表單價(jià)結算。
第三條貨款的支付期限和方式：
1、合同貨物應根據甲方要求分批供貨，每批貨物到達工地現場(chǎng)并經(jīng)甲、乙雙方共同驗收合格后，甲方即向乙方支付貨款。
2、甲方以現金、銀行轉賬支票或銀行匯款等方式支付貨款，所有貨款應付至本合同中明確的乙方銀行賬戶(hù)。
第四條產(chǎn)品訂貨與交貨
1、乙方應根據甲方要求的時(shí)間供貨。甲方應提前7天書(shū)面通知乙方具體的供貨時(shí)間、規格、型號、數量等。乙方應在得到甲方的通知后，在規定日期內將貨物送到至甲方指定工地現場(chǎng)。如甲方要求供貨的規格型號或供貨數量超出本合同，以乙方的送貨單及甲方簽收確認為準，同時(shí)甲乙方簽訂超出部分的合同補充協(xié)議。
第五條貨物的包裝、運輸及交貨地點(diǎn)：
由乙方負責送貨至甲方指定工地現場(chǎng)，由甲方負責卸貨。第六條與貨物相關(guān)的技術(shù)資料：
乙方向甲方提供與本合同項下貨物相關(guān)的中文技術(shù)資料，所有規格、型號產(chǎn)品的質(zhì)量檢測報告、合格證等相關(guān)資質(zhì)。
第七條貨物的檢驗和驗收
1、驗收依據：貨物檢驗和驗收應以該貨物的生產(chǎn)地和中華人民共和國國家技術(shù)標準和行業(yè)技術(shù)要求，合同所規定技術(shù)標準及甲乙雙方確定的樣品依據。
2、驗收程序：貨到工地后，由甲方組織相關(guān)人員共同驗收交接，并做驗收交接記錄，此驗收交接單作為甲方支付貨款的.有效憑證。
第八條法律適用及爭議解決：
1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決等均受中華人民共和國法律管轄。
2、因執行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應首先友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院提起訴訟。
第九條合同附件
1、本合同附件為本合同的有效文件，具有同等法律效力。
2、執行本合同的過(guò)程中，補充協(xié)議和來(lái)往信函一經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認即成為本合同的有效組成部分，其生效日期為甲乙雙方簽字蓋章確認的日期。
第十條合同生效及其他
1、本合同自甲乙雙方法定代表人或其合法授權代表簽署，雙方加蓋公章之日起生效。
2、本合同未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商并簽署書(shū)面協(xié)議。
3、本合同一式兩份，甲甲方各持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，均具有同等法律效力。
投標產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
一、質(zhì)量管理模式
質(zhì)量管理體系符合標準：通過(guò)ISO 9001：20xx、ISO 14001：20xx、GB/T20xx—20xx認證
二、概述
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈和的公司自身發(fā)展需要，為規范和強化企業(yè)內部管理，長(cháng)期以來(lái)企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導班子，聘請管理上的專(zhuān)家和吸取國內外先進(jìn)經(jīng)驗，在全面質(zhì)量管理達標的基礎上，編寫(xiě)了適合本企業(yè)特點(diǎn)又滿(mǎn)足ISO 9001：20xx標準的質(zhì)量手冊和程序文件。
三、質(zhì)量體系的實(shí)施與運行
為公司所建的質(zhì)保體系能長(cháng)期有效運行，首先在組織和人員上得以保證，管理者代表主要負責ISO 9001：20xx標準的實(shí)施、運行、檢查、總結和考核。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓具備資格的內部質(zhì)量體系審核人員，他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)的職能部門(mén)，通過(guò)培訓和學(xué)習以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)質(zhì)量體系運行起到了關(guān)鍵作用。為了切實(shí)公司所制定的質(zhì)量保證運行有效，企業(yè)成立了相應的管理系統。第一，確定了以銷(xiāo)售部為主，按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶(hù)服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理的子系統。第二，確定了以技術(shù)部為主，按照標準完善從設計、開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)及標準管理的子系統。第三，確定了以生產(chǎn)部為主，按照標準要求完善生產(chǎn)制造過(guò)程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現場(chǎng)文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運、包裝、交付及工位器具的管理子系統。第四，確定了以質(zhì)檢部為主，按照標準要求完善從計量管理、原材料檢驗、產(chǎn)品檢驗；從生產(chǎn)檢驗、工序檢驗到檢測設備的校準管理；從對不合格品的控制和產(chǎn)品合格證書(shū)、資料管理及質(zhì)量記錄的子系統。第五，確定了以辦公室為主，按照標準要求完善并建立信息管理網(wǎng)絡(luò )及資料檔案管理的子系統。第六，確定了以綜合部為主，按照標準要求建立從原材料、配套件、外協(xié)件采購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統。第七，確定了以管代為主，按照標準要求完善質(zhì)量體系策劃，建立質(zhì)量體系內部審核隊伍和質(zhì)量教育、組織質(zhì)量分析等質(zhì)量管理子系統。同時(shí)依據質(zhì)量手冊中的職能分配，各生產(chǎn)車(chē)間和部門(mén)把20個(gè)要素逐級分解落實(shí)到各部門(mén)及人員，根據年度審核計劃中要求，認真組織實(shí)施，除每年對體系覆蓋的生產(chǎn)車(chē)間部門(mén)進(jìn)行一次全面審核并形成審核報告外，同時(shí)還根據生產(chǎn)中的實(shí)際情況，不定期組織抽查審核，對審核中出現的問(wèn)題找出原因，提出整改措施并逐一跟蹤落實(shí)，直到問(wèn)題得到徹底解決為止。
四、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設有質(zhì)檢部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負責材料進(jìn)廠(chǎng)、過(guò)程控制直到產(chǎn)品出廠(chǎng)的檢測把關(guān)，在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，組成了嚴密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)質(zhì)檢部具有相應的檢測手段，形成了強有力的質(zhì)量監督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，真正體現“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴格中間”，原材料是構成產(chǎn)品質(zhì)量的主體，它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴格按ISO9001標準要求對主要材料進(jìn)行資格認定，并不斷對承包方進(jìn)行資格評定，同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠(chǎng)進(jìn)行調查評定，從而進(jìn)一步保證了原材料的供貨質(zhì)量。為了嚴把生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量關(guān)，質(zhì)檢部門(mén)人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，他們的職責是按標準和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識，發(fā)現不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋，質(zhì)檢部會(huì )同生產(chǎn)部每月根據生產(chǎn)中出現的不合格品進(jìn)行統計分析，召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，并提改進(jìn)措施，同時(shí)質(zhì)檢人員還負責每批產(chǎn)品在出廠(chǎng)前對該批產(chǎn)品進(jìn)行抽檢、鑒定、確認，通過(guò)一系列措施，有效保證了企業(yè)出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
產(chǎn)品在出廠(chǎng)前，均按國家規定的波紋管產(chǎn)品出廠(chǎng)檢測規程進(jìn)行檢測。保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的，產(chǎn)生的實(shí)施過(guò)程嚴格按ISO9001質(zhì)量體系執行，保證產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)的、質(zhì)量上優(yōu)越的、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨，為用戶(hù)服務(wù)是企業(yè)應盡的責任，熱忱歡迎各新老客戶(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見(jiàn)，我們一定改進(jìn)，更好的為用戶(hù)服務(wù)。
質(zhì)量保證措施12
一、砌體工程質(zhì)量保證措施有哪些？
1、做好施工準備工作：學(xué)習圖紙和技術(shù)資料，以及相關(guān)規范和質(zhì)量標準；對墻體標高軸線(xiàn)進(jìn)行定位；檢查空心磚、水泥、外加劑的質(zhì)量保證書(shū)，對水泥、磚、砂進(jìn)行抽樣檢驗；確定砂漿配合比，并對砂漿進(jìn)行試配。
2、做好安全技術(shù)交底工作：對技術(shù)措施、安全措施進(jìn)行書(shū)面交流，對砂漿配合比進(jìn)行交底。
3、控制并做砂漿的拌制工作，每一層至少制作兩組砂漿試塊。
4、控制砌筑質(zhì)量：包括磚砌塊的含水率，預埋件、預留孔，構造柱的設置，墻面垂直度平整度，水平和豎向灰縫的飽滿(mǎn)度；對砌筑質(zhì)量進(jìn)行中間檢查，嚴格自檢、互檢、交接檢程序，對不符合質(zhì)量評定要求的不合格品進(jìn)行處理或返工。
5、把握好每天砌塊墻體的高度與砌體的砌筑順序。填充墻體砌筑一次砌筑高度不得大于1800mm，各層的填充墻體砌筑最好隔層砌筑。
6、做好砌體工程的檢查記錄。
二、砌體工程質(zhì)量驗收流程是怎樣的？
1、檢驗批和分項工程應該由監理工程師（建設單位項目技術(shù)負責人）組織施工單位項目專(zhuān)業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負責人等進(jìn)行驗收。
2、分部工程應該由總監理工程師（建設單位項目負責人）組織施工單位項目負責人和技術(shù)，質(zhì)量負責人等進(jìn)行驗收。地基與基礎，主體結構分部工程的勘察，設計單位項目負責人和施工單位技術(shù)，質(zhì)量負責人等進(jìn)行驗收
3、單位工程完工后，施工單位應自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評定，并向建設單位提交工程驗收報告。
4、建設單位接到工程驗收報告后，應由建設單位（項目）負責人組織施工（含分包），設計，監理等單位負責人進(jìn)行單位工程驗收。
5、單位工程質(zhì)量驗收合格后，建設單位應在規定的時(shí)間內（15天）將竣工報告和有關(guān)文件，報建設行政管理部門(mén)備案。
三、砌體工程質(zhì)量不合格怎么辦？
當建筑工程質(zhì)量不符合要求時(shí)，應按照下列規定進(jìn)行：
1、經(jīng)過(guò)返工重做或更換器具，設備的檢驗批，應重新進(jìn)行評定。
2、經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的檢測單位鑒定，能夠達到設計要求的檢驗批，應進(jìn)行驗收。
3、經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的檢測單位鑒定，達不到設計要求，但是經(jīng)過(guò)原設計單位核算認可能夠達到滿(mǎn)足結構安全和使用功能的檢驗批，可進(jìn)行驗收。
4、經(jīng)過(guò)返修或加固處理的.分項工程，分部工程，雖然改變了外型尺寸但仍能夠滿(mǎn)足安全使用功能，可以按照技術(shù)處理方案和協(xié)商文件驗收。
5、經(jīng)過(guò)返修或加固處理的仍不能滿(mǎn)足安全使用要求的分部工程，單位工程，嚴禁驗收。
綜上所述，為了預防工程質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，施工企業(yè)要采取有效的砌體工程質(zhì)量保證措施，其中包括認真研讀設計圖紙、嚴格控制原材料、做好技術(shù)交底、把握砌筑磚體的含水量等重要指標，并做好砌筑工程的檢查記錄工作。只有各項保證措施到位，砌筑工程才能順利通過(guò)之后的驗收。
質(zhì)量保證措施13
(1)我公司鄭重向貴方承諾：我公司將嚴格履行工程承包合同，遵照國家有關(guān)法律、法規、規章的規定；嚴格執行國家標準、行業(yè)標準和地方標準；并符合設計文件和施工合同的要求，同時(shí)按甲方要求的工期進(jìn)行施工組織，堅決貫徹ISO9000的質(zhì)量保證體系，對于因我公司在設計及施工過(guò)程造成的系統不可靠、產(chǎn)品性能不穩定等給貴方帶來(lái)的一切損失，由我方負責承擔。對產(chǎn)品的生產(chǎn)制造(含進(jìn)口)、運輸、保管、安裝以及運行、現場(chǎng)調試、性能試驗負全責。工程驗收后，我們將保證為貴方提供最優(yōu)的售后服務(wù)，以確保系統正常運行必須的技術(shù)支持和管理。
(2)我們信奉對工程項目的服務(wù)應貫穿項目整個(gè)生命周期的新觀(guān)念，包括從咨詢(xún)、設計、研發(fā)、實(shí)施、運行、維護，一直到該項目的生命結束。我們奉獻給客戶(hù)的不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品堆砌，而是整個(gè)系統的增值應用。因此我公司時(shí)時(shí)處處為客戶(hù)著(zhù)想，只要項目在，我公司隨時(shí)為客戶(hù)提供最完善的服務(wù)與系統支持。在本次項目中，本公司如能榮幸中選，將保證依靠公司雄厚的技術(shù)管理實(shí)力，和我公司多年積累的工程項目的實(shí)踐經(jīng)驗，實(shí)現業(yè)主對系統工程的先進(jìn)性、成熟性、標準化、可擴展性、安全性、可行性的要求，確保建筑智能化工程創(chuàng )優(yōu)。
(3)我公司堅持遵照ISO9000工作程序，開(kāi)展全面質(zhì)量管理工作，不斷完善質(zhì)量管理體系，改進(jìn)各方面工作，保證本工程建筑智能監控系統工程的質(zhì)量。
(4)認真貫徹執行國家《建設工程質(zhì)量管理辦法》、《建筑安裝工程質(zhì)量評定標準》等政策法規和我公司實(shí)施全面質(zhì)量管理的規定，作為該項目的法律保證。
第一節質(zhì)量目標
為了保證整個(gè)系統達到優(yōu)良工程的目標，我們保證：爭取是各個(gè)子系統全部施工，每個(gè)工序自檢合格率達到100%，報檢合格率達到100%。全部合格率達到100%，優(yōu)良率達到90%以上。
第二節建立項目各級人員的質(zhì)量職責
(1)項目質(zhì)量師――項目質(zhì)量師負責制定項目的.質(zhì)量工作計劃，并貫徹實(shí)施；負責對工程任務(wù)的全過(guò)程的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行監督檢查，參與設計評審和其他重要的質(zhì)量活動(dòng)，其質(zhì)量業(yè)務(wù)工作受公司質(zhì)量部的指導監督。
(2)項目標準化主管師――標準化主管師由標準化工作人員兼任，負責貫徹國家有關(guān)標準和公司的質(zhì)量方針、目標，制定標準化大綱并監督其貫徹實(shí)施，負責設計圖紙和其他技術(shù)文件的標準化審查，參與實(shí)際評審工作。
(3)技術(shù)人員――技術(shù)人員的質(zhì)量責任重要是，貫徹公司質(zhì)量方針和目標，執行質(zhì)量體系文件的各項有關(guān)規定和要求，確保設計工作始終處于受控狀態(tài)；積極運用優(yōu)化設計技術(shù)和可靠性、可維護性、安全性等工程技術(shù)，確保設計滿(mǎn)足質(zhì)量需求；為產(chǎn)品研制、物資采購、系統安裝、調試、檢驗等活動(dòng)提供技術(shù)支持和配合。
(4)施工人員――施工人員應貫徹公司的質(zhì)量方針和目標，執行質(zhì)量體系文件的有關(guān)規定和要求，熟練掌握本崗位的工作技能，嚴格按照設計圖紙、工藝文件及有關(guān)標準生產(chǎn)和裝配，及其安裝質(zhì)量負責，堅持文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)，并負責有關(guān)設備的日常維護工作。
(5)倉庫保管人員――倉庫保管人員應經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓、考核合格、持證上崗，應熟悉本職業(yè)和保管的產(chǎn)品的存放要求，按照產(chǎn)品的不同類(lèi)型，合理存放和標識，保證帳、物、卡相符；對存放的產(chǎn)品定期巡查，并保持庫房環(huán)境清潔，滿(mǎn)足存放環(huán)境要求，確保產(chǎn)品不受損壞。
第三節建立全過(guò)程的質(zhì)量控制措施
2合同評審
合同評審的控制要求：
合同各項要求明確，并形成文件
合同規定的要求合理，符合國家有關(guān)法律、法規，雙方的風(fēng)險和利益適宜
任何與投標不一致的合同要求或雙方不一致的意見(jiàn)都已得到解決
公司已具備滿(mǎn)足合同要求的能力
3設計控制
�、�.對設計工作策劃的控制要求：
對每一項工作任務(wù)制定設計開(kāi)發(fā)計劃，劃分設計階段，規定每一階段的設計任務(wù)、應開(kāi)展的質(zhì)量活動(dòng)及控制措施和驗證方法等。
編制的設計開(kāi)發(fā)計劃可確保前一階段的活動(dòng)未達到的要求，不能轉入下一階段。
設計人員應按相應的設計、試驗規范開(kāi)展設計、實(shí)驗工作，并依此作為控制和評價(jià)設計工作的準則。
設計人員應用優(yōu)化設計和可靠性、可維護性設計，開(kāi)展設計工作。
�、�.對設計評審的控制要求：
在設計的適當階段，應有計劃地對設計結果進(jìn)行正式評審，評審結果應形成文件并予保存。
應根據項目的功能級別和管理級別，事實(shí)分階段設計評審合同要求時(shí)，應邀請擁護或其他代表參加評審。
每次評審的參加者包括與被評審的設計階段有關(guān)的所有職能部門(mén)的代表，需要時(shí)也包括其專(zhuān)家。
第四節采購、檢驗和實(shí)驗
(1)對采購的控制要求：
評定對分承制方。按有關(guān)程序的規定，評價(jià)分承制方的質(zhì)量保證能力，確定對分承制方的控制方式和控制程度。建立和保存合格分承制方的質(zhì)量檔案。
按關(guān)程序的規定，編制采購文件，明確采購要求。
按有關(guān)程序的規定和采購文件的要求采購所需產(chǎn)品。
對采購產(chǎn)品進(jìn)行驗證了。
對采購產(chǎn)品的入庫、保管及發(fā)放的每個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效控制，以滿(mǎn)足質(zhì)量保證的要求。
(2)對進(jìn)貨檢驗和實(shí)驗的要求：
按有關(guān)程序、標準和技術(shù)文件規定的方法，對外購產(chǎn)品進(jìn)行檢驗和試驗，確保未經(jīng)檢驗或未經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品投入使用。
在確保進(jìn)貨檢驗的數量和性質(zhì)時(shí)，應當考慮在分承制方處所進(jìn)行控制的程度和提供的合格證據。
第五節搬運、貯存、包裝、防護和交付
(6)應根據產(chǎn)品的特點(diǎn)采取相應的防止損壞或變質(zhì)的搬運方法。
(7)產(chǎn)品貯存應使用制定的貯存場(chǎng)地或庫房，應按規定的管理辦法接受和發(fā)放產(chǎn)品，應定期檢查庫存品狀況，以便及時(shí)發(fā)現情況。
(8)應采取適當的防護和隔離措施，以防止殘品混淆或遭受環(huán)境的不良影響；
(9)產(chǎn)品交付時(shí)，應提供有關(guān)檢驗和試驗結果。
(10)產(chǎn)品交付時(shí)，要符合合同規定，有按規定簽署的產(chǎn)品合格證，經(jīng)使用方或其代表驗收合格，有產(chǎn)品使用維護說(shuō)明書(shū)，產(chǎn)品包裝符合有關(guān)規定和合同要求。
第六節過(guò)程控制
(1)控制要求
要確保直接影響系統質(zhì)量的餓產(chǎn)品、安裝和服務(wù)過(guò)程處于受控狀態(tài)。
對生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的方法制定相應的程序文件�，F場(chǎng)使用的所有技術(shù)文件均應一致、完整、清晰并現行有效。
使用合適的生產(chǎn)、安裝和服務(wù)設備，并安排適宜的工作環(huán)境。
嚴格按有關(guān)標準/法規、質(zhì)量計劃和程序文件的規定操作。
對適宜的過(guò)程控制參數和產(chǎn)品特性進(jìn)行監視和控制。
需要時(shí)，對某些過(guò)程和設備是否滿(mǎn)足要求進(jìn)行認可。
操作人員的技術(shù)水平必須滿(mǎn)足規定的要求，并持有考核合格證書(shū)。
按規定周期對試驗設備，工藝裝備和檢測器具進(jìn)行檢定，并做出檢定合格標志。
對特殊過(guò)程應按工藝文件或專(zhuān)用的購置程序，由具備資格的操作人員來(lái)完成，要求對過(guò)程參數進(jìn)行連續監視和控制，以確保滿(mǎn)足規定要求。
對關(guān)鍵工序應制定并執行專(zhuān)用的質(zhì)量控制程序，以確保滿(mǎn)足規定要求。
(2)控制措施
三檢制
(11)各施工班組要嚴格執行施工過(guò)程中的自檢、互檢、專(zhuān)檢制度，施工過(guò)程中要做到“以預防為主”，將質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程中，施工人員在分部、分項工程完成后，首先進(jìn)行自檢驗收須經(jīng)業(yè)主驗收認可簽字后才能進(jìn)行下一步的施工。
質(zhì)量樣板制
(12)在全面開(kāi)展分部、分項施工前，組織技術(shù)熟練的施工人員按施工圖和施工規范進(jìn)行典型分項工程的操作示范。經(jīng)專(zhuān)職質(zhì)量師和建立檢驗認可后，進(jìn)行樣板交底，并填寫(xiě)樣板工程鑒定單，一式三份。主管施工的項目經(jīng)理、班組長(cháng)、專(zhuān)職質(zhì)量師各一份。
分部分項工程的三檢均以樣板作為質(zhì)量評定的依據。
(13)凡屬隱蔽驗收工程，如暗管敷設、夾層管線(xiàn)敷設等，其質(zhì)量樣板不能保證到分項工程全過(guò)程時(shí)，可按流水段劃分，但必須做好樣板鑒定參證紀錄。
技術(shù)質(zhì)量通知單
(14)專(zhuān)職質(zhì)量師發(fā)現違反施工程序，不按設計圖紙和規范規程施工，材料、半成品和設備不符合質(zhì)量要求時(shí)，首先向項目經(jīng)理部負責人反映，掀起解決，如影響到施工質(zhì)量時(shí)應填寫(xiě)技術(shù)質(zhì)量通知單，一示三份，寫(xiě)明主要問(wèn)題和解決意見(jiàn)，班組長(cháng)一份，質(zhì)量師一份，并報項目經(jīng)理根據公司有關(guān)質(zhì)量獎懲規定進(jìn)行處理，并責成班組長(cháng)提出糾正措施，限期整改。如是嚴重危害工程質(zhì)量行為應上報公司質(zhì)量部。
(3)工程預檢
(15)工程預檢主要是對施工前或施工過(guò)程中的餓重要技術(shù)工作、部位進(jìn)行檢查或核實(shí)，一般工程部位由班組長(cháng)負責，質(zhì)量師參加簽署檢查意見(jiàn)，重點(diǎn)工程及重要施工部位由項目經(jīng)理、班組長(cháng)、質(zhì)量師共同檢查，合格后辦理簽證。
(4)質(zhì)量事故處理
(16)凡屬一般質(zhì)量事故由項目經(jīng)理部組織檢查處理，重大質(zhì)量事故和特殊工程質(zhì)量事故由公司質(zhì)量部組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查處理。處理質(zhì)量事故必須本著(zhù)“三不放過(guò)”的原則辦事。事故應按國家有關(guān)規定及時(shí)逐級上報，不得拖延，重大質(zhì)量事故的返修要專(zhuān)題報告，經(jīng)公司批復后才能進(jìn)行返修工作。
(5)竣工預檢
(5)竣工預檢是單位工程在正式驗收前一次全面檢查，對存在的問(wèn)題沒(méi)有全部解決前，不得報請驗收。
(6)預檢條件：
各系統分項工程基本完成。
各系統設備安裝、調試完畢，達到試運行。
竣工技術(shù)檔案資料基本齊全。
(7)竣工驗收
(8)竣工驗收時(shí)在修復竣工預檢存在的問(wèn)題基礎上，由項目經(jīng)理部報請業(yè)主進(jìn)行交付使用之前的正式驗收。
(9)竣工驗收具備的條件：
竣工預檢時(shí)提出的問(wèn)題全部解決；
各分項系統試運行達到設計要求并具備業(yè)主使用條件；
歌系統工程技術(shù)資料齊全，全部分類(lèi)整理裝訂線(xiàn)冊，達到移交業(yè)主的程度。
第七節已完工程保障措施
工程完工后，首先成立工程竣工維護組，人員不少于7人，以項目經(jīng)理為組長(cháng)，各專(zhuān)業(yè)負責人和組長(cháng)為組員，負責工程質(zhì)量的維護工作。
維護組要定期對所建工程進(jìn)行全面、仔細的組織檢查，與地震、暴雨等不可抗拒的自然災害后要隨時(shí)組織檢查，對出現的工程缺陷要登記清楚，分析緣由，及時(shí)向業(yè)主單位上報缺陷數量、缺陷范圍、缺陷責任和原因，并及時(shí)組織維修。
按照ISO9001系列標準要求，本投標人承諾實(shí)行竣工回訪(fǎng)，工程交付用戶(hù)后，每3個(gè)月保障回訪(fǎng)一次，聽(tīng)取用戶(hù)的使用意見(jiàn)和使用情況。
第八節創(chuàng )優(yōu)機制
我公司建立了具有本企業(yè)特色的適應總承包管理發(fā)展的過(guò)程質(zhì)量控制和創(chuàng )優(yōu)機制。公司連續多年取得了市優(yōu)、魯班獎的佳績(jì)，得益于我公司規范化、程序化的創(chuàng )優(yōu)機制。即：
目標管理
創(chuàng )優(yōu)策劃
過(guò)程監控
階段考核
持續改進(jìn)
質(zhì)量保證措施14
為保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量，特制定以下規定：
1. 依據ISO9002系列質(zhì)量體系標準，結合我廠(chǎng)的實(shí)際制定產(chǎn)品生產(chǎn)標準、準則，對工藝定出一定的`要求并以此準則進(jìn)行成品驗收。
2. 建立質(zhì)量管理體制，制定生產(chǎn)驗收管理責任，確保質(zhì)量目標的實(shí)現。
3. 實(shí)行質(zhì)量與效益掛勾，效益與責任掛勾，責任與待遇掛勾的辦法。
4. 質(zhì)量管理的流程要求從源頭抓起、監督過(guò)程、驗收結論。
5. 嚴把原材料購進(jìn)關(guān)，從產(chǎn)地、廠(chǎng)名、型號、規格、合格證等嚴格驗收入庫。
6. 不斷開(kāi)拓技術(shù)研發(fā)，革新與創(chuàng )新，不斷聽(tīng)取用戶(hù)的意見(jiàn)和建議。
7. 對全權代理銷(xiāo)售機構和單位要負責到底，接受代理商提出的要求，配合代理商保證供應質(zhì)量，為產(chǎn)品質(zhì)量負責到底、服務(wù)到底。
8. 根據以上生產(chǎn)廠(chǎng)里的規定，我公司定期前往廠(chǎng)里進(jìn)行監督考查，以確保實(shí)施的落實(shí)，真正實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量的嚴格化，標準化。
9. 我公司與用戶(hù)簽訂的每一個(gè)合同都要對產(chǎn)品負責到底，從安裝保證、服務(wù)讓用戶(hù)永運放心，嚴格執行合同質(zhì)量標準，嚴格履行質(zhì)保承諾，嚴格遵守終身服務(wù)和保證，讓用戶(hù)永遠放心。
質(zhì)量保證措施15
尊敬的客戶(hù)：
平湖市xxx電子廠(chǎng)對購買(mǎi)我廠(chǎng)的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶(hù)均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：
1、 產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的'外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠(chǎng)均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規格書(shū)的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、 我廠(chǎng)生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-__標準設計和生產(chǎn)。
3、 在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節嚴格按cqc質(zhì)量認證標準進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、 所有出廠(chǎng)產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、 所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內如果發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時(shí)處理。
6、對所有用戶(hù)均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶(hù)的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書(shū)的最終解釋權歸平湖市xxx電子廠(chǎng)所有!
平湖市xxx電子廠(chǎng)
20xx年xx月xx日
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