售前工程師崗位職責15篇[必備]

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的售前工程師崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

售前工程師崗位職責1

　　職責：

　　1、負責市場(chǎng)部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作，確保新產(chǎn)品上線(xiàn)后能良好的運行;

　　2、協(xié)助銷(xiāo)售對產(chǎn)品需求的轉化和跟蹤完成;

　　3、負責售前技術(shù)咨詢(xún)，文檔編輯;

　　4、負責產(chǎn)品認證相關(guān)事項;

　　5、統計、維護產(chǎn)品相關(guān)信息，以支撐市場(chǎng)需求;

　　6、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、通信、電子信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。

　　2、英語(yǔ)四級及以上，能熟練讀寫(xiě)英文資料;

　　3、1年以上市場(chǎng)推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗，熟悉各類(lèi)市場(chǎng)調研、分析和整合;

　　4、有交換機、路由器、無(wú)線(xiàn)AP、光纖網(wǎng)絡(luò )通訊設備等產(chǎn)品的.行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、能熟練操作辦公軟件，能獨立制作技術(shù)/市場(chǎng)類(lèi)文檔;

　　6、有良好的溝通交流能力，良好的團隊協(xié)作能力，工作細心，責任心強。

售前工程師崗位職責2

職責描述：

　　1.配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行安全產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的'銷(xiāo)售和推廣，開(kāi)發(fā)行業(yè)客戶(hù)；

　　2. 配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行售前咨詢(xún)、技術(shù)支持，引導客戶(hù)需求并提出建議方案；

　　3.負責市場(chǎng)信息收集、整理，配合銷(xiāo)售人員建立用戶(hù)檔案；

　　4.配合銷(xiāo)售人員開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　5.負責協(xié)助項目售前投標、編寫(xiě)解決方案、項目投標書(shū)、實(shí)施方案及其它技術(shù)方案、現場(chǎng)答疑、方案講解等商務(wù)或技術(shù)內容；

　　6.熟悉公司安全產(chǎn)品，能進(jìn)行項目的售前交流、客戶(hù)培訓、產(chǎn)品知識介紹、演示等工作。

　　任職要求：

　　1.至少1年以上售前工程師工作經(jīng)驗；

　　2.具有較強的文字功底和表達能力、客戶(hù)交流能力、需求挖掘能力、方案設計能力；

　　3.本科以上學(xué)歷，熟悉工控或自動(dòng)化市場(chǎng)。

售前工程師崗位職責3

　　職責：

　　1、負責公司靈云平臺、語(yǔ)音識別、語(yǔ)音合成、圖像識別、智能客服、語(yǔ)音分析、語(yǔ)音轉寫(xiě)等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作；

　　2、與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流，掌握、理解和識別客戶(hù)的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統平臺的現場(chǎng)演示，編寫(xiě)技術(shù)應用服務(wù)方案等，編寫(xiě)投標類(lèi)方案文件及標書(shū)的制作；

　　3、負責更新、整理技術(shù)支持手冊；

　　4、收集營(yíng)銷(xiāo)人員培訓需求，編制培訓計劃；

　　5、負責所分配的前端市場(chǎng)項目與后端技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的'對接與項目的對接及進(jìn)度跟蹤。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷要求：

　　—畢業(yè)于211或985院校、統招本科及以上學(xué)歷。

　　2、工作經(jīng)驗：

　　—2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗，有成功售前支持經(jīng)驗。

　　3、能力要求：

　　—了解軟件類(lèi)應用或人工智能類(lèi)產(chǎn)品整體實(shí)現過(guò)程；

　　—邏輯思維能力比較強，能根據不同客戶(hù)情況，自主建立若干套表格系統進(jìn)行需求描述、方案描述。

　　4、優(yōu)先考慮：

　　—熟悉或了解云計算，語(yǔ)音交互技術(shù)應用、智能客服應用、CTI行業(yè)應用等HCI技術(shù)與應用產(chǎn)品者優(yōu)先；

　　—有至少一年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先（android、ios、C++懂一門(mén)即可）；

　　—了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應用者優(yōu)先。

售前工程師崗位職責4

　　職責：

　　1、建筑智能化、系統集成、弱點(diǎn)、安防行業(yè)有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、配合銷(xiāo)售挖掘目標客戶(hù)需求，根據需求提供完整的解決方案；組織開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)尋求銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售任務(wù)指標；

　　3、完成產(chǎn)品方案的整合，輸出客戶(hù)需求的解決方案；完成項目的招投標；

　　4、與客戶(hù)進(jìn)行方案的講解與演示；

　　5、具有一級建造師和二級建造師證書(shū)人員，優(yōu)先考慮；

　　任職要求：

　　1、具有2年以上IT行業(yè)系統集成工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、對物聯(lián)網(wǎng)操作系統有一定認知。

　　3、熟知智慧建筑應用物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品解決方案。

　　4、熟知設備實(shí)施運維經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、具有較好的社會(huì )資源和人際關(guān)系網(wǎng)，在通信、行業(yè)內做過(guò)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售優(yōu)先；

　　6、較強的市場(chǎng)挖掘與分析能力，具有良好的'溝通與銷(xiāo)售技巧；

　　7、具備較強的學(xué)習能力，有一定的計算機系統集成知識；

售前工程師崗位職責5

　　1、對旅游行業(yè)客戶(hù)需求分析，制定旅游行業(yè)市場(chǎng)策略和方向;

　　2、針對不同項目特點(diǎn)和需求，負責完成解決方案引導，客戶(hù)解決方案引導等工作。

　　3、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員一起，根據客戶(hù)需求進(jìn)行項目落地方案引導，產(chǎn)品方案引導，共同完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　4、政府、旅游行業(yè)信息化建設、線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)咨詢(xún)、規劃;

　　5、行業(yè)解決方案、產(chǎn)品資料編制和維護;

　　6、重大項目招投標技術(shù)支持

　　7、技術(shù)領(lǐng)域涉獵廣泛，知識面廣，并在某個(gè)領(lǐng)域有深入的了解，如智慧城市，大互聯(lián)網(wǎng)，多媒體，O2O等。

售前工程師崗位職責6

　　1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò )安全意識；

　　2、配合公司銷(xiāo)售以及微軟（中國）/默安科技的銷(xiāo)售負責人與客戶(hù)/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流，負責技術(shù)協(xié)議談判，協(xié)助合同談判；

　　3、負責與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通，掌握客戶(hù)需求，參與編寫(xiě)系統總體規劃、系統技術(shù)方案。

　　4、配合銷(xiāo)售與客戶(hù)進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示；配合銷(xiāo)售完成客戶(hù)技術(shù)架構/業(yè)務(wù)背景調查和響應技術(shù)方案資料的準備；

　　5、負責客戶(hù)端的.技術(shù)方案的宣講，召開(kāi)在線(xiàn)技術(shù)培訓和交流會(huì )議；

　　6、負責云計算、大數據、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的收集、整理與分析；

　　7、負責客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題的收集解決及項目的日常管理工作；

　　8、協(xié)助組織內部員工技術(shù)培訓和考核。

售前工程師崗位職責7

　　職責：

　　1、熟練使用公司產(chǎn)品，撰寫(xiě)技術(shù)說(shuō)明文檔。

　　2、負責公司內部培訓，培訓產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，功能特點(diǎn)。

　　3、提供技術(shù)支持，解決用戶(hù)的.技術(shù)問(wèn)題和產(chǎn)品使用問(wèn)題。

　　崗位要求：

　　1、汽車(chē)或者發(fā)動(dòng)機相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗。

　　2、有發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)家、整車(chē)廠(chǎng)或者檢測設備制造商(解碼器，診斷設備)工作經(jīng)歷，熟悉發(fā)動(dòng)機和整車(chē)的工作原理。

　　3、有培訓經(jīng)驗，能夠主持公司內部的日常培訓。

　　4、了解汽車(chē)診斷，知道車(chē)輛常見(jiàn)問(wèn)題的排查思路。

　　5、符合以下任意一條工作，優(yōu)先考慮：

　　1)汽車(chē)診斷產(chǎn)品售前/售后/銷(xiāo)售工程師

　　2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車(chē)廠(chǎng)或發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)的售后/售前技術(shù)支持工程師，應用開(kāi)發(fā)工程師，質(zhì)量分析工程師，現場(chǎng)服務(wù)工程師

　　3)商用車(chē)維修技術(shù)，應用技術(shù)培訓經(jīng)驗

　　4)車(chē)輛維修經(jīng)歷，熟悉車(chē)輛常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案

　　5)發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)或者整車(chē)廠(chǎng)售后技術(shù)指導文檔編撰

售前工程師崗位職責8

　　職責：

　　1、負責挖掘用戶(hù)需求，根據用戶(hù)需求撰寫(xiě)可行性項目方案;并進(jìn)行方案演示和需求溝通;

　　2、負責制定系統集成項目的技術(shù)方案編寫(xiě)、標書(shū)的準備、講解及用戶(hù)答疑等工作;

　　3、負責公司銷(xiāo)售部的日常技術(shù)咨詢(xún)并提供技術(shù)建議;

　　4、完成技術(shù)資料整理，資源共享和技術(shù)協(xié)調工作;

　　任職要求：

　　1、計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗或者1年以上IT系統集成經(jīng)驗者;

　　2、具備較強的IT技術(shù)根底，具備較好的客戶(hù)需求信息捕捉能力，文檔撰寫(xiě)能力與技術(shù)溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的'客戶(hù)意識和團隊合作精神及獨立工作能力;

　　3、熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò )安全、數據庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計算技術(shù);(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統集成技術(shù)優(yōu)先)

售前工程師崗位職責9

　　職責：

　　1、與設計院、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商設計部門(mén)進(jìn)行技術(shù)及設計方案的銜接;

　　2、根據甲方需求及戶(hù)型尺寸要求，實(shí)現產(chǎn)品方案的選型、設計及現場(chǎng)技術(shù)交底工作;

　　3、完成產(chǎn)品及施工圖的'設計，完成圖紙的深化工作;

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售人員促成項目方案的成交;

　　5、針對招投標進(jìn)行相關(guān)的方案設計(技術(shù)方案、配置方案)、標書(shū)設計、技術(shù)答疑、客戶(hù)培訓、演示環(huán)境搭建測試、競爭對手分析等。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;熟悉建筑施工圖紙，會(huì )使用CAD;

　　2、2年以上工作經(jīng)驗與設計院、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行技術(shù)對接及方案設計;

　　3、誠實(shí)正直、認真負責、服務(wù)意識、團隊合作。

售前工程師崗位職責10

　　職責：

　　1，詳細分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，結合公司的產(chǎn)品，為客戶(hù)提供解決方案，引導客戶(hù)對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。

　　2、配合營(yíng)銷(xiāo)人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負責公司內部及外部的.技術(shù)、產(chǎn)品培訓。

　　3、參與項目投標，負責標書(shū)、技術(shù)方案編寫(xiě)和投標答辯等。

　　4、承擔項目實(shí)施過(guò)程中技術(shù)經(jīng)理的職責，負責項目實(shí)施過(guò)程的技術(shù)工作，包括客戶(hù)詳細需求調研、技術(shù)方案細化設計

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上系統集成項目技術(shù)工作經(jīng)驗，有軟件開(kāi)發(fā)背景優(yōu)先。

　　2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景，對網(wǎng)絡(luò )、系統軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解，具有系統集成項目開(kāi)發(fā)或實(shí)施經(jīng)驗，熟悉系統集成項目實(shí)現過(guò)程。

　　3、能準確把握客戶(hù)需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的技術(shù)應用能力，系統方案設計能力強。

　　4、有較強的學(xué)習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問(wèn)題充分全面，較好的客戶(hù)溝通技巧，工作條理清楚。

　　5、可接受短期出差

售前工程師崗位職責11

　　職責：

　　1、內部和外部產(chǎn)品培訓;

　　2、熟悉公司產(chǎn)品，為用戶(hù)和銷(xiāo)售提供售前技術(shù)和應用支持;

　　3、行業(yè)訊息的收集與反饋;

　　4、負責公司參加展覽會(huì )或其他市場(chǎng)活動(dòng)的'籌備，組織安排等活動(dòng)。

　　5、協(xié)助制定市場(chǎng)宣傳計劃，展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);

　　6、負責公司的形象宣傳、展會(huì )及其他市場(chǎng)活動(dòng)的組織安排;

　　7、編寫(xiě)產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;

　　相關(guān)檢驗及技能要求

　　1、理工科本科以上學(xué)歷，化學(xué)，化工，儀器分析，生物，制藥，材料，食品等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的實(shí)驗室分析儀器設備者優(yōu)先考慮;

　　3、英文水平良好;

　　4、性別不限;

　　5、表達技巧好，良好的溝通和談判技巧;

　　6、精力充沛，熱愛(ài)市場(chǎng)工作，能承受工作壓力。

售前工程師崗位職責12

　　職責：

　　1、協(xié)助營(yíng)業(yè)人員完成空調產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;

　　2、負責項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;

　　3、負責對公司內外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓。

　　4、相關(guān)行業(yè)機構的技術(shù)分析及推廣。

　　任職要求：

　　1、暖通、制冷相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;

　　3、工作踏實(shí)認真，有激情，能承擔壓力;

　　4、思維縝密靈活，良好的協(xié)調溝通能力及較強的`團隊協(xié)作精神，能夠自我激勵并勇于挑戰目標;

　　5、2年的工作經(jīng)驗。

售前工程師崗位職責13

　　1.撰寫(xiě)公司數字化醫院醫療信息化產(chǎn)品、醫療云、互聯(lián)網(wǎng)醫院解決方案;

　　2.結合合作伙伴的'產(chǎn)品與公司自有產(chǎn)品撰寫(xiě)多綜合性解決方案，并進(jìn)行外部宣講;

　　3.與客戶(hù)和渠道商緊密溝通，發(fā)掘用戶(hù)需求與痛點(diǎn)，針對性設計解決方案，提供實(shí)踐指導;

　　4.在技術(shù)層面支撐銷(xiāo)售工作，并與系統或實(shí)施工程師以及客戶(hù)進(jìn)行緊密溝通，提供針對銷(xiāo)售項目的售前技術(shù)支持;

　　5.大型項目的生命周期跟蹤、資源協(xié)調、承擔接口工作，并根據實(shí)際需要完善、優(yōu)化行業(yè)解決方案;

　　6.參與公司產(chǎn)品路標的制定，并制定相應的產(chǎn)品上市計劃。

售前工程師崗位職責14

　　職責：

　　1、負責指定區域的微波消解推廣工作;

　　2、與產(chǎn)品團隊其余成員合作，完成指定工作;

　　3、與銷(xiāo)售合作，提供售前支持，如技術(shù)交流講座，樣品測試，提供技術(shù)方案和配制等。同時(shí)與銷(xiāo)售合作，完成指定區域目標客戶(hù)覆蓋，并定期回訪(fǎng);

　　4、與市場(chǎng)團隊合作，撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )推文，應用方案，參加行業(yè)展會(huì )，向來(lái)賓介紹微波消解;

　　5、與售后團隊合作，解決客戶(hù)應用，售后咨詢(xún);

　　崗位要求：

　　1、有樣品前處理經(jīng)驗，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、化學(xué)，環(huán)境，公共衛生，食品專(zhuān)業(yè)本科以上，環(huán)境檢測，食品檢測背景，熟悉環(huán)境，食品，高分子等樣品元素測定及前處理以及相關(guān)法規和行業(yè)測試標準;

　　3、自我驅動(dòng)及自學(xué)能力，能不斷完成自我提高;

　　4、團隊溝通和協(xié)調能力，能調動(dòng)多種資源完成工作;

　　5、承壓能力，能在壓力下完成多項工作，并能承受一定程度出差;

售前工程師崗位職責15

　　崗位職責：

　　1.協(xié)助銷(xiāo)售與客戶(hù)交流，向客戶(hù)講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，根據客戶(hù)需求制定技術(shù)實(shí)現方案；

　　2.充分理解客戶(hù)需求，進(jìn)行售前方案的細化工作；

　　3.針對業(yè)內新產(chǎn)品和新技術(shù)進(jìn)行技術(shù)跟蹤，結合公司產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析，提供相關(guān)部門(mén)參考；

　　4.對銷(xiāo)售，客戶(hù)和技術(shù)進(jìn)行技術(shù)培訓。

　　任職要求

　　1.2年以上弱電售前的工作經(jīng)驗；

　　2.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、挖掘用戶(hù)需求及維穩關(guān)系的駕馭能力；

　　3.有PMP證書(shū)、建造師二級證書(shū)、系統集成中級證書(shū)等優(yōu)先考慮。

　　您關(guān)注的.薪酬和發(fā)展：

　　1、薪資制度：基本薪資，績(jì)效獎金，崗位工資，通信補貼，加班費，午餐補助，高溫費，生日補貼，年終評優(yōu)獎金，傳統佳節過(guò)節費等

　　2、保險福利：按照國家政策規定繳納社會(huì )保險五險一金（養老工傷醫療失業(yè)生育住房公積金）

　　3、休息休假：9:00-17:30，雙休工作制、法定節假日正常休假，員工正常年休假

　　4、教育培訓：公司提供完善的培訓機制，新人上崗培訓、產(chǎn)品培訓、公司學(xué)習日，以及個(gè)人培訓費用按照相關(guān)政策報銷(xiāo)等

　　5、晉升發(fā)展：公司根據年度績(jì)效以及個(gè)人年度綜合表現來(lái)進(jìn)行晉升和漲薪

　　6、旅游組織：全公司一年兩次以上的旅行（境內一次，境外一次），其中銷(xiāo)售團隊在滬外召開(kāi)半年總結

　　7、公司為有條件入滬的應屆生申請辦理落戶(hù)手續

　　8、豐富的組織生活：春秋季趣味運動(dòng)會(huì )，豐富多彩的團隊拓展等。

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