獎懲管理制度
在當今社會(huì )生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的獎懲管理制度，希望能夠幫助到大家。
獎懲管理制度1
第一條目的
1.為了調動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng )造性，維護正常的生產(chǎn)和工作秩序，提高工作效率，強化團體紀律，促使本公司管理工作暢通，特制定本制度。
2.質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。由由此，質(zhì)量管理成效如何尤為重要，上至高層領(lǐng)導，下到普通工人，人人都要重質(zhì)量、抓質(zhì)量，堅持出精品，減少直至杜絕不合格品、廢品。
第二條適用范圍
適用于公司內從事管理、生產(chǎn)的所有人員。
第三條獎懲規定
1.原材料控制(含外協(xié)件)
(1)采購標準及技術(shù)。
�、俟ぷ鳂藴�。
a.材料采購標準/技術(shù)要求由技術(shù)中心產(chǎn)品工程師根據產(chǎn)品要求制訂并發(fā)放到采購部和品管部。
b.采購員須按照技術(shù)中心制定的采購標準選擇適宜的供應商采購原材料。
c.品管部根據材料采購標準/技術(shù)要求制訂檢驗計劃，實(shí)施檢驗。
�、谔幜P規定。
a.需采購材料無(wú)采購標準/技術(shù)要求或采購標準/技術(shù)要求不明確導致無(wú)法采購，每次處罰相應產(chǎn)品工程師50～200元人民幣，如影響生產(chǎn)進(jìn)度，處罰相應產(chǎn)品工程師200～500元人民幣。
b.無(wú)采購標準/技術(shù)要求而采購原材料者，每次處罰相應采購人員50～200元人民幣。
c.因采購原材料不合格影響生產(chǎn)者每次處罰相應采購人員50～200元人民幣，處罰其直接主管100～500元人民幣。
(2)入庫驗收。
�、贅藴�。
a.原材料采購到廠(chǎng)后倉管員清點(diǎn)到貨數量并填寫(xiě)“入庫報檢單”向來(lái)料檢驗員[外協(xié)、五金/化學(xué)分析員(化工原材料)]報檢。
b.來(lái)料檢驗員/化學(xué)分析員根據“入庫報檢單”對來(lái)料進(jìn)行檢驗/驗證，合格后出具“檢驗報告”并在“入庫報檢單”上簽字，同時(shí)對相應材料進(jìn)行標示。
c.倉管員根據經(jīng)來(lái)料檢驗員/化學(xué)分析員簽字的“檢驗報告”和“入庫報檢單”辦理入庫手續。
d.不合格材料若需特采入庫，須經(jīng)品管部經(jīng)理和技術(shù)中心主任簽字確認后方可入庫。
�、谔幜P規定。
a.材料未經(jīng)檢驗或不合格材料特采未經(jīng)品管部經(jīng)理和技術(shù)中心主任簽字確認而辦理入庫，處罰相應采購人員、倉庫保管員每人50元人民幣，如未經(jīng)檢驗的材料已投入使用，根據對公司造成的影響及損失酌情處罰50～300元人民幣。
b.對已檢驗合格入庫的材料發(fā)現批量不合格或在生產(chǎn)使用過(guò)程中發(fā)現批量不合格，對相應檢驗員按造成損失情況酌情處罰50～200元人民幣。
(3)入庫材料的保管。
�、贅藴�。
a.入庫原材料須標志清晰、完整(標志至少應包含：材料名稱(chēng)、規格型號、數量、批號、供應商名稱(chēng)、生產(chǎn)/加工日期等)，包裝完好，檢驗狀態(tài)標示明確。
b.入庫后的材料須定置定位擺放整齊，標志清晰、完整，賬卡填寫(xiě)清晰完成且保持一致并執行先進(jìn)先出。
c.倉管員在辦理入庫手續前須檢查材料標志是否符合上述規定，對不符合上述規定的材料要求相關(guān)人員予以現場(chǎng)整改；否則，倉管員可拒絕辦理入庫手續。
�、谔幜P規定。
a.對不按上述要求執行的相關(guān)人員，每次處罰50元人民幣。
b.對入庫后的材料未進(jìn)行定置定位擺放或擺放不整齊、無(wú)標志或標志不清晰、賬卡記錄不完整或不清晰，每次處罰倉管員50～200元人民幣。
(4)來(lái)料檢驗/分析。
�、贅藴�。
來(lái)料檢驗員/化學(xué)分析員接到報檢后，須按照檢驗標準對每種材料進(jìn)行抽樣檢查，記錄檢驗試驗結果并出具檢驗報告，同時(shí)對材料進(jìn)行檢驗狀態(tài)標示，對檢驗不合格的材料按《不合格品管理控制程序》進(jìn)行控制；需特采的材料須經(jīng)品管部經(jīng)理和技術(shù)中心主任簽字同意，并將特采意見(jiàn)附至檢驗報告。
�、谔幜P規定。
對出具虛假檢驗報告者每次處罰100元人民幣，同時(shí)處罰其直接主管200～500元人民幣。
(5)倉庫發(fā)料。
�、贅藴�。
倉庫發(fā)往車(chē)間的材料須標志清晰、完整，包裝完好，如出現拆分包裝現象，倉管員須對發(fā)至車(chē)間的材料重建標志并簽字，車(chē)間領(lǐng)料人員對無(wú)標志材料可要求倉管員予以建立，否則可拒收材料。
�、谔幜P規定。
發(fā)至車(chē)間的材料無(wú)標志，每次分別處罰車(chē)間領(lǐng)料員和倉管員50元人民幣，導致誤用造成質(zhì)量損失的由車(chē)間領(lǐng)料人員和倉管員各承擔50％的損失，同時(shí)處罰每人罰每人100元人民幣，處罰其直接主管200～500元人民幣。
2.過(guò)程控制
(1)客戶(hù)要求的轉化。
�、佼a(chǎn)品工程師負責將客戶(hù)要求轉化為內部技術(shù)要求及工藝要求，同時(shí)對客戶(hù)要求轉化的正確性及完整性負責。
�、趯σ艳D量產(chǎn)的產(chǎn)品因工藝設計不合理或技術(shù)要求不明確而導致產(chǎn)品不合格或客戶(hù)索賠，對相關(guān)責任人處罰50～200元人民幣，對其直接主管處罰200～500元人民幣。
(2)現場(chǎng)作業(yè)指導及生產(chǎn)過(guò)程參數確定。
�、佼a(chǎn)品工程師負責現場(chǎng)作業(yè)指導及生產(chǎn)過(guò)程參數的確定。
�、趯σ艳D量產(chǎn)的產(chǎn)品現場(chǎng)無(wú)作業(yè)指導書(shū)及生產(chǎn)過(guò)程參數，致使生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行者，每次處罰相關(guān)責任工程師50元人民幣；導致不合格品造成損失者，每次處罰相關(guān)責任工程師50～200元人民幣，同時(shí)處罰其直接主管100～300元人民幣。
(3)設備有效性的管理。
設備科負責設備有效性的管理，因設備不合格導致產(chǎn)品批量不合格，處罰直接責任人50～200元人民幣，處罰其直接主管100～500元人民幣。
3.檢驗管理
(1)無(wú)標志的材料、產(chǎn)品轉入本工廠(chǎng)，檢驗員須按不合格品進(jìn)行處理并上報，隱瞞不報者每次處罰50元人民幣。
(2)在檢驗工作中不得出現批量錯檢、漏檢現象，每發(fā)現一次處罰直接檢驗員20～200元人民幣。
(3)檢驗員在工作中如發(fā)現難以解決的問(wèn)題應及時(shí)向直接主管或部門(mén)主管匯報，不能擅自做主影響工廠(chǎng)生產(chǎn)，否則根據情節輕重，予以處罰50～100元人民幣。
(4)檢驗員檢驗出產(chǎn)品不合格后有權要求員工暫停生產(chǎn)，以控制不合格品繼續產(chǎn)生，同時(shí)立即通知班長(cháng)并上報廠(chǎng)長(cháng)和品管部，如不及時(shí)上報，影響生產(chǎn)每次處罰50元人民幣，對檢驗員發(fā)出停止生產(chǎn)要求而拒不執行者，每次處罰50元人民幣，同時(shí)處罰其直接主管200元人民幣。
(5)負責保管好圖紙、相關(guān)技術(shù)文件、檢驗章、丟失圖紙、技術(shù)文件每張罰款50元人民幣，丟失檢驗章罰款20元人民幣。
(6)對檢驗任務(wù)應做到日清日結，當天工作如無(wú)故不完成每次處罰責任人20元人民幣。
(7)對生產(chǎn)中由于檢驗因素造成的質(zhì)量問(wèn)題，視情節予以處罰50～200元人民幣。
4.現場(chǎng)控制
(1)生產(chǎn)工藝和操作指導由產(chǎn)品工程師負責起草并發(fā)放至車(chē)間，設備的操作指導由設備部負責起草并發(fā)放至車(chē)間，缺少相關(guān)指導一份處罰責任人20元人民幣。
(2)操作員按生產(chǎn)計劃填寫(xiě)“流轉單”，流轉單填寫(xiě)應字跡清晰，內容正確完整，對不符合者每次處罰20元人民幣。
(3)生產(chǎn)開(kāi)始前操作工必須按要求對設備進(jìn)行點(diǎn)檢，確認設備完好后方可開(kāi)始生產(chǎn)，點(diǎn)檢表應填寫(xiě)完整，內容正確、字跡清晰；如發(fā)現設備異常，須立即填寫(xiě)設備維修申請單上報廠(chǎng)長(cháng)或設備管理員，同時(shí)在點(diǎn)檢表中標注異常情況，未按要求進(jìn)行點(diǎn)檢每次處罰相應操作員20元人民幣，設備帶病作業(yè)每次處罰50元人民幣記錄填寫(xiě)不符合者每次處罰10元人民幣。
(4)操作員生產(chǎn)過(guò)程中應嚴格按工藝要求和設備操作指導書(shū)進(jìn)行生產(chǎn)并記錄過(guò)程、產(chǎn)品數據填入相應記錄單，不按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)者每次處罰50元人民幣，未按要求記錄過(guò)程、產(chǎn)品數據者，每次處罰50元人民幣，記錄填寫(xiě)不清晰、不完整每次處罰20元人民幣。
(5)生產(chǎn)過(guò)程中操作員須對產(chǎn)品進(jìn)行自檢并將檢驗數據填入相應流轉單，未按要求記錄過(guò)程數據者，每次處罰20元人民幣，生產(chǎn)過(guò)程中操作員須對發(fā)現的不合格品及時(shí)上報直接主管或檢驗員進(jìn)行登記、隔離、標示和處置，對隱瞞不報者，每次處罰20元人民幣，導致不合格品流入下道工序者，每次處罰50～100元人民幣。
(6)操作員生產(chǎn)過(guò)程中應按要求使用相關(guān)生產(chǎn)工裝器具、防護工具和帶有合格標志的材料，確保產(chǎn)品質(zhì)量，不按要求使用工裝器具和材料者每次處罰20元人民幣，造成質(zhì)量損失者酌情處罰50～200元人民幣，同時(shí)處罰其直接主管200元人民幣。
(7)車(chē)間檢驗員按要求對過(guò)程進(jìn)行巡檢并記錄檢驗數據，未執行或未記錄檢驗數據者，每次處罰20元人民幣；巡檢發(fā)現不合格品，操作工應根據評審結果及時(shí)進(jìn)行處理，發(fā)現以次充好，以廢充好現象，一次罰款50元人民幣。
(8)對生產(chǎn)完畢的半成品、成品，須經(jīng)檢驗員抽檢，抽檢合格后檢驗員在流轉單上簽合格章，產(chǎn)品隨流轉單一起轉入下道工序，未向檢驗員報檢而轉入下道工序，每次處罰直接責任人50元人民幣，產(chǎn)品不合格需特采者，須經(jīng)品管部經(jīng)理和技術(shù)中心主任簽字確認，產(chǎn)品不合格未經(jīng)特采而轉入下道工序者，處罰相關(guān)操作人員50～100元人民幣，同時(shí)處罰其直接主管100～200元人民幣；對已檢驗合格的半成品在下道工序發(fā)現批量不合格，經(jīng)確認屬本工廠(chǎng)責任者，每次處罰工廠(chǎng)檢驗員50～100元人民幣，處罰廠(chǎng)長(cháng)100～200元人民幣。
(9)生產(chǎn)過(guò)程中操作員須保持材料或半成品標志清晰、完整，檢驗試驗狀態(tài)明確，確保不接受、不傳遞無(wú)標志或狀態(tài)不明確的材料或半成品；對不按上述要求執行者每次處罰50元人民幣。
(10)操作完畢后，應對現場(chǎng)進(jìn)行清理，確�，F場(chǎng)整潔有序，設備完好；現場(chǎng)未用完的材料應及時(shí)放入相應的庫位，產(chǎn)成品用相應的周轉工具移入混煉膠儲存區進(jìn)行停放，并做好標志和防護，流轉單交由倉管員整理存檔；現場(chǎng)雜亂、不整潔者，每次處罰直接責任人20元人民幣，不按規定存放或標志材料/半成品者，每次處罰直接責任人50元人民幣；工廠(chǎng)內設有倉庫的，倉管員每次發(fā)出材料前需對材料建立完整的標志(材料名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、檢驗狀態(tài))，否則可拒收，發(fā)至工廠(chǎng)的材料無(wú)標志，每次分別處罰工廠(chǎng)領(lǐng)料員和倉管員50元人民幣，導致誤用造成質(zhì)量損失的由工廠(chǎng)領(lǐng)料人和倉管員各承擔50％的損失，同時(shí)處罰每人100元人民幣，處罰其直接主管200～500元人民幣。
(11)工廠(chǎng)內的材料、半成品、成品要按規定進(jìn)行存放，擺放整齊，輕拿輕放，避免碰撞損傷表面，不按規定存放者，處罰相關(guān)責任人50元人民幣，同時(shí)發(fā)現表面損傷的半成品、成品需由檢驗員登記返工后流入下道工序或入庫，發(fā)現因過(guò)程防護不當導致產(chǎn)品缺陷者，每次處罰相關(guān)責任人20元人民幣，因不按規定擺放用錯材料者處罰相關(guān)責任人50元人民幣。
(12)生產(chǎn)現場(chǎng)需保持整潔，有序；設備、工具、模具完好無(wú)損，擺放整齊，檔案完整；現場(chǎng)使用作業(yè)指導書(shū)、工藝文件完整、有效；現場(chǎng)所用材料、半成品均需放入相應區域且區域標志顯著(zhù)、清晰；定置定位管理有效；發(fā)現一處不符合處罰車(chē)間主任50元人民幣。
(13)操作員一個(gè)月內同一質(zhì)量問(wèn)題重復發(fā)生三次，其直接主管必須被處罰，處罰金額為操作員累計被處罰金額的兩倍。
(14)當月工廠(chǎng)PPM值超過(guò)目標值，按超出率(每超出10％處罰100元人民幣)對本工廠(chǎng)進(jìn)行處罰，計算方式：當月PPM值-目標值/目標值×100％，處罰金額最大不超過(guò)20xx元人民幣。
(15)對于發(fā)現的`質(zhì)量問(wèn)題要根據相關(guān)程序及作業(yè)標準做出及時(shí)處理，每延期一天對相關(guān)責任人處罰50元人民幣。
5.公司內部質(zhì)量獎勵
公司每月對員工質(zhì)量狀況進(jìn)行統計匯總分析，并根據質(zhì)量狀況進(jìn)行獎勵。
(1)對員工在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現材料或上道工序產(chǎn)品批量不合格及時(shí)上報并隔離，從而避免本工序不合格品產(chǎn)生的，每次給予獎勵50～100元人民幣。
(2)對當月無(wú)不合格品產(chǎn)生的員工給予工廠(chǎng)內通報表?yè)P并獎勵50元人民幣；季度內無(wú)不合格品產(chǎn)生的員工給予公司通報表?yè)P并獎勵100元人民幣，半年內無(wú)不合格品產(chǎn)生的員工授予“質(zhì)量標兵”證書(shū)并給予獎勵500元人民幣。
(3)對當月班組內無(wú)不合格品產(chǎn)生的班長(cháng)予以獎勵200元人民幣；季度內無(wú)不合格品產(chǎn)生的班組給予公司通報表?yè)P并獎勵該班班長(cháng)500元人民幣，半年內無(wú)不合格品產(chǎn)生的班組授予“優(yōu)秀團隊”稱(chēng)號并獎勵該班組1000元人民幣。
(4)對當月PPM值低于目標值15％且無(wú)批量質(zhì)量事故發(fā)生的工廠(chǎng)獎勵廠(chǎng)長(cháng)100元人民幣，獎勵過(guò)程檢驗員50元人民幣；連續3個(gè)月PPM值低于目標值15％且無(wú)批量質(zhì)量事故發(fā)生的工廠(chǎng)，獎勵廠(chǎng)長(cháng)300元人民幣，獎勵過(guò)程檢驗員150元人民幣；連續半年P(guān)PM值低于目標值15％且無(wú)批量質(zhì)量事故發(fā)生的工廠(chǎng)，授予該工廠(chǎng)“優(yōu)秀團隊”的稱(chēng)號，并獎勵該工廠(chǎng)20xx元人民幣，同時(shí)獎勵廠(chǎng)長(cháng)1000元人民幣。
6.辦事處質(zhì)量管理
(1)銷(xiāo)售部各辦事處及業(yè)務(wù)員負責外部質(zhì)量信息的收集、整理和反饋；業(yè)務(wù)員需及時(shí)了解本公司產(chǎn)品在客戶(hù)處及客戶(hù)市場(chǎng)的使用情況和質(zhì)量表現，及時(shí)發(fā)現本公司產(chǎn)品在客戶(hù)處的異常和潛在的問(wèn)題，并在第一時(shí)間內反饋至品管部，以便于公司及時(shí)整改，避免質(zhì)量損失的產(chǎn)生。
(2)對于新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)員應參與新產(chǎn)品發(fā)貨前評審工作，對在評審過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題每提出一條，經(jīng)確認屬實(shí)者，每條獎勵100元人民幣。
(3)對試裝過(guò)程中的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)員在試裝過(guò)程應及時(shí)準確詳細地記錄裝車(chē)情況，對裝車(chē)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋至公司品管部和技術(shù)中心，有效地避免客戶(hù)投訴和索賠；反饋信息及時(shí)準確，問(wèn)題處理及時(shí)有效，經(jīng)驗證屬實(shí)者，每條獎勵100元人民幣；因反饋不及時(shí)、信息不準，發(fā)現的問(wèn)題處理不及時(shí)導致客戶(hù)投訴或抱怨者，每次處罰責任業(yè)務(wù)員200元人民幣。
(4)對評審后的新產(chǎn)品在試裝過(guò)程中未能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，導致新產(chǎn)品量產(chǎn)后出現批量問(wèn)題，經(jīng)確認屬實(shí)者，處罰相關(guān)業(yè)務(wù)員500元人民幣。
(5)對已量產(chǎn)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)員在客戶(hù)之前發(fā)現存在的潛在質(zhì)量問(wèn)題并實(shí)施控制，有效避免客戶(hù)投訴或索賠，經(jīng)驗證屬實(shí)者，每條獎勵100元人民幣。
(6)對本公司產(chǎn)品在客戶(hù)處發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)務(wù)員應于客戶(hù)發(fā)出當日或次日及時(shí)、準確地將信息書(shū)面反饋至公司品管部，信息內容應包含：產(chǎn)品名稱(chēng)、品號、圖號、不合格現象描述(發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、客戶(hù)、現象)、不合格數量、涉及數量(客戶(hù)生產(chǎn)線(xiàn)、客戶(hù)庫存、辦事處庫存)、批次、生產(chǎn)日期、采取措施等；問(wèn)題反饋不及時(shí)，每延期一天處罰相關(guān)責任人100元人民幣；弄虛作假或信息不準確者，每次處罰200～500元人民幣；措施采取不力或未采取措施導致客戶(hù)索賠者，每次視情節處罰200～500元人民幣。
(7)對于客戶(hù)索賠信息，業(yè)務(wù)員應于客戶(hù)索賠信息發(fā)出當日予以調查處理并采取相應措施，以將損失降至最低，并將信息在兩日內詳細準確地反饋至公司品管部，對信息反饋及時(shí)或措施采取有效，避免或減少客戶(hù)索賠的，每次獎勵100～1000元人民幣；如因反饋不及時(shí)或措施不力，導致客戶(hù)索賠定案，處罰相應業(yè)務(wù)員200～500元人民幣。
獎懲管理制度2
一、總則
為了確保醫院服務(wù)醫療質(zhì)量和正常秩序，強化醫院管理，健全內部監督約束機制，在員工中牢固樹(shù)立“以病人為中心，以醫療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，充分調動(dòng)全院?jiǎn)T工的積極性和創(chuàng )造性，更好地為百姓的健康服務(wù)。依據《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、衛生部《醫院工作制度和醫院工作人員職責》，制定本細則。
二、獎則
獎勵對象：全院各科室職工。
獎勵方式：
以精神獎勵為主（如通報表?yè)P、授予先進(jìn)工作者、文明科室稱(chēng)號等），適當給予獎金或獎品。成績(jì)特別突出者，由醫院積極向有關(guān)部門(mén)或上級單位推薦，爭取更高獎勵，對受獎人的事跡在全院大會(huì )上宣布或張榜公布，并將有關(guān)材料裝入本人檔案，作為晉職、晉升考核聘用依據。
獎勵時(shí)間：隨時(shí)獎勵和年終獎勵相結合。獎勵范圍：
1、積極研究、推廣新技術(shù)、新項目，為單位創(chuàng )造良好效益的。
2、工作認真負責，阻止事故或嚴重差錯的發(fā)生，使醫
院或病員免受重大損失者。
3、敢于管理，善于管理，在提高醫院或科室服務(wù)質(zhì)量方面成績(jì)突出者。
4、在后勤服務(wù)上認真熱情，及時(shí)為臨床服務(wù)，在節支方面做出較大成績(jì)者。
5、凡在正式雜志發(fā)表論文的，省級獎勵500元，國家級獎勵800元。
6、在醫療服務(wù)中，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對象，樂(lè )于助人，甘于奉獻，深受群眾贊揚的；或由于醫德醫風(fēng)好，技術(shù)精良，收到病人的表?yè)P信、感謝信、錦旗、牌匾等每次獎勵200元。
三、罰則
罰款對象：全院醫務(wù)、各科室職工。罰款范圍：醫德醫風(fēng)
1、工作中不能與同事密切配合；或詆毀他人、抬高自己，同事間不搭臺，甚至拆臺，影響團結和工作者，扣罰當事人300元。給醫院或他人造成不良影響或后果的，扣罰500元，且2年內不得評優(yōu)。
2、按有關(guān)規定應該上報或請示的重大事項，未及時(shí)上報、知情不報或故意隱瞞的，扣罰責任人500元，造成后果自行負責。
3、工作人員服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、頂、推、拖，扣罰當事人200元，并予以通報批評。
4、患者在診療過(guò)程中對醫療服務(wù)不滿(mǎn)意，科室沒(méi)有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)投訴的，每投訴一次，扣罰科室200元。
5、科室住院患者社會(huì )滿(mǎn)意度在90%以下的，門(mén)診患者社會(huì )滿(mǎn)意度在85%以下的扣罰500元。
6、工作人員不佩證上崗或在崗不按規定著(zhù)裝；窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣罰當事人100元。
7、收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責令如數退還外，按收受紅包金額或物品價(jià)值的3倍處罰，并進(jìn)行全院通報批評，同時(shí)給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢(qián)物當時(shí)難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負責人與當事人一道適時(shí)退回；對無(wú)法謝絕的錢(qián)物要及時(shí)報告并上交院部，由院部處理。
8、向病人或其親屬暗示，索要錢(qián)物，除如數退還外，按索要錢(qián)、物(折款)5倍罰款，并進(jìn)行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分；發(fā)生兩次及其以上者，除罰款、全院通報批評、給予交由衛計局黨委。
9、醫務(wù)人員利用工作之便，暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂(lè )，經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)當事人500元，扣發(fā)科室1000元，接受藥品回扣的，視為受賄行為，除追繳非法所得外，給予回扣金額5—10倍的處罰及行政處分；在基建、維修、引進(jìn)設備、物資器械、藥品采購等業(yè)務(wù)往來(lái)活動(dòng)中收受或索要回扣或類(lèi)似回扣的，均視為受賄行為，除追繳非法所得外，給予回扣金額5—10倍的處罰及行政處分；情節嚴重，構成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。
10、未經(jīng)醫院同意，藥劑科、藥庫不能擅自新進(jìn)藥品；不準私自在臨床中進(jìn)行藥品、醫療器材等臨床驗證。違者，扣罰科室負責人200元，扣罰當事人500元；從中獲利的`，除上交全部收入外，給予全院通報批評，同時(shí)根據情節給予黨紀、政紀處分。
11、徇私舞弊，給他人出具假醫療證明或假檢查報告的，扣罰當事人500元，如從中收受錢(qián)物者，除如數退還錢(qián)物外，扣罰1000元，并進(jìn)行通報批評。
12、不按規定項目標準收費的扣罰當事人500元；收費部門(mén)錯收費、少收費或以無(wú)零錢(qián)找補為由拒絕收費，或不到下班時(shí)間停止服務(wù)的情況，扣罰當事人500元。
13、私自給病人做檢查、治療，扣罰當事人漏收金額3倍罰款。私收費者沒(méi)收非法所得并扣罰100倍的罰款，并停止執業(yè)6個(gè)月。工作人員搭車(chē)開(kāi)藥，搭車(chē)檢查，除如數補交費用外，扣罰當事人200元。非醫學(xué)需要，利用B超等檢查，非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的，扣發(fā)責任人1000元，并停止執業(yè)一年。
14、利用工作之便向服務(wù)對象兜售衛生材料、藥品、藥械、保健品、母乳代用品等謀取私利的，扣罰500元。處售藥械金額20倍罰款。
15、凡私自介紹病人外出檢查、治療、住院、購藥從中獲取利益，或違反醫療規范，私自轉診服務(wù)對象的扣罰1000元，情節嚴重者全院通報批評。
16、醫務(wù)人員違反首診醫師負責制和急診工作制，擅離崗位，玩忽職守，或推諉、拒收病人，延誤診治時(shí)機，扣罰500元。給醫院造成不良影響的，扣罰當事人1000元。造成醫療事故的，按缺陷、差錯、事故處罰條款進(jìn)行處理。
17、值班人員脫崗、怠工，扣罰當事人100元。造成醫療事故的，按缺陷、差錯、事故處罰條款進(jìn)行處理。
18、醫德醫風(fēng)差，被病人投訴一次扣罰200元。 19、非財務(wù)部門(mén)、非財務(wù)人員擅自直接向服務(wù)對象收費，或者從中截留部分的，除如數追繳外，扣罰所收金額的10倍。不得利用工作之便拉關(guān)系，少收、漏收、不收或不積極催收患者應付的各種醫療、檢查費用，發(fā)現一例，扣罰當事人200元，并處以漏收金額3倍罰款�？剖也惶幚�，加扣科室負責人500元。
20、個(gè)人未經(jīng)醫院同意外出體檢、會(huì )診、講學(xué)、鑒定、手術(shù)、辦班等外出服務(wù)，除交回個(gè)人所得外，扣罰當事人500元；如再犯者加倍扣罰。如系科室擅自組織的外出服務(wù)，除追回科室所得外，扣罰科主任500元；如系科內幾個(gè)人私自結伙外出服務(wù)，則按個(gè)人外出服務(wù)處理。未經(jīng)允許的外出服務(wù)所致后果概由外出者負責。
21、給病人劃錯價(jià)、收錯款、發(fā)錯藥、打錯針、開(kāi)錯處方、做錯檢查漏診、誤診者每次罰款200元，造成投訴或引起糾紛者除承擔相應責任外視情節給以停止執業(yè)3—6個(gè)月，下崗待聘等處分。
22、凡受到新聞媒體曝光批評或社會(huì )輿論指責或各級政府、部門(mén)點(diǎn)名批評等有損醫院名譽(yù)、破壞醫院形象的行為舉止，經(jīng)查實(shí)，科室所為扣罰科室1000元，個(gè)人所為扣罰當事人600元，同時(shí)給予當事人待崗學(xué)習1個(gè)月。情節嚴重的，直接除名。
23、醫德醫風(fēng)差，業(yè)務(wù)水平低，被病人投訴一次扣罰300元，如連續被病人投訴3次者，離崗學(xué)習3個(gè)月，或予以除名。
四、醫務(wù)、醫療質(zhì)量罰則
罰款對象：全院醫務(wù)工作者
1、醫務(wù)人員必須嚴格遵守、執行各項規章制度、衛生法律法規和醫療技術(shù)操作常規、診療常規，認真履行各自的崗位職責，杜絕各種缺陷、差錯、爭議（事故）的發(fā)生。如有違者按制度執行。
2、發(fā)生醫療爭議（事故）受到的處罰：因技術(shù)水平有
限而發(fā)生的非責任性醫療爭議（事故）賠償，賠償金額在5000元以下，個(gè)人承擔10％，科室承擔５０%；賠償金額在5000元以上，個(gè)人承擔的10％加5000元以上部分15％，科室承擔全部金額的１０%；由于不負責任、玩忽職守、違反法律、法規、規章制度和醫療護理操作診療常規、職業(yè)道德等發(fā)生的責任性醫療爭議（事故）賠償，賠償金額在3000元下，個(gè)人承擔７0％，科室承擔全部金額的３０%；賠償金額在3000元以上，個(gè)人承擔的50％加3000元以上部分４0％，科室承擔全部金額的４０%，賠償金額在五萬(wàn)元以上者，經(jīng)濟賠償原則同上，并停止責任人執業(yè)活動(dòng)6個(gè)月，情節嚴重者轉崗待聘。
3、違反醫療護理操作診療常規造成醫療護理差錯、缺陷，但未發(fā)生醫療糾紛或者是有糾紛但未進(jìn)行經(jīng)濟賠償者，扣罰責任人500元，如果存在科室管理不到位、疏于管理等原因，則科室主任（護士長(cháng)）連同責任人一樣處罰。
4、住院病歷必須按照《衛生部2014年版病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《病歷質(zhì)量評分標準》認真書(shū)寫(xiě)，各科室組長(cháng)、質(zhì)控人員、科護士長(cháng)為病歷質(zhì)控責任人。
�。�1）凡病歷中出現單項否決為乙級病歷的，每出現一份扣罰責任人50元，科內質(zhì)控醫師50元，并責令重寫(xiě)；
運行病歷未按規定時(shí)限完成的每發(fā)現一份扣罰責任人50元，超過(guò)規定時(shí)限3天未完成者扣罰責任人100元，超過(guò)規定時(shí)限7天未完成者扣罰責任人200元。
�。�2）住院病人出院后三天，病歷必須歸檔，逾期交病歷而無(wú)正當理由的，扣罰科室50元；
丟失病歷扣罰責任醫師及科室質(zhì)控醫師各500元。涉及糾紛（事故）的病歷規定期限內未交或遺失的，按責任性醫療爭議（事故）處理。
5、處方書(shū)寫(xiě)以《衛生部處方管理辦法》和《麻醉、藥品處方管理辦法》標準執行，有不符合處方書(shū)寫(xiě)要求的，每出現一處扣罰責任人50元。
6、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有不符合要求的，每出現一處扣罰責任人50元。
7、各科室應按醫院規定按時(shí)統計上報各種醫療信息、疫情報告、院內感染情況等各類(lèi)報表。出現遲報、漏報、錯報、亂報的，扣罰責任人100元。
五、醫務(wù)、醫院感染控制罰則
罰款對象：全院醫務(wù)工作者
1、上班時(shí)服裝整潔，工作服不得穿到食堂、廁所、會(huì )議室等。違規者每次扣罰個(gè)人100元。
2、無(wú)菌操作時(shí)應嚴格遵守無(wú)菌技術(shù)操作規程。如違反規定，情節輕微者每次扣罰個(gè)人100元；造成醫療糾紛者，按醫療糾紛處罰原則處理。
3、重點(diǎn)科室每月作空氣培養監測，消毒供應中心、血液透析室、手術(shù)室、口腔科、內鏡室必須嚴格按照規范要求做好相關(guān)監測，并做好記錄。監測不合格者或未監測者，每項扣罰科室100元。
4、有嚴重感染或危重病員和有傳染性的病員，應安置在單獨病室，病室應先作消毒處理。如違反規定，每次扣罰科室200元。
5、醫療廢物處置嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》執行，并做好記錄。若無(wú)記錄或記錄不全者，每次扣罰科室100元，任何人發(fā)現我院醫療廢物流失、泄漏、擴散時(shí)，應立即采取相應制止措施，并報告后勤總務(wù)科和感染管理科，經(jīng)調查核實(shí)后將給予每次200元獎勵，并通報表?yè)P。發(fā)現我院醫療廢物流失、泄漏、擴散時(shí)未采取緊急處理措施，或未及時(shí)報告者，將給予當事人300元經(jīng)濟處罰。因轉讓、買(mǎi)賣(mài)醫療廢物造成醫療廢物流失、泄漏、擴散的，給予1萬(wàn)元罰款；并在全院大會(huì )上認錯檢討。造成傳染病傳播構成犯罪的移交司法部門(mén)處理。
6、對疑似醫院感染的診斷，主管醫生報告科主任，會(huì )同該科“醫院感染管理小組”一同討論，并作進(jìn)一步的分析及檢查，作好討論記錄，及時(shí)上報感染管理科，遲報漏報者扣發(fā)當事醫師200元。由此造成醫院感染事件暴發(fā)、傳染病傳播者給予當事人及科主任降級、撤職、開(kāi)除等行政處分。
六、進(jìn)修、培訓、繼續教育罰則罰款對象：全院醫務(wù)、各科室職工。
1、職工進(jìn)修學(xué)習必須聽(tīng)從醫院安排，無(wú)正當理由不服
從進(jìn)修安排的，扣罰100—200元；擅自終止進(jìn)修任務(wù)或擅自更改進(jìn)修安排的，扣罰500元；進(jìn)修中態(tài)度消極，以怠工論處，扣發(fā)并追繳進(jìn)修期間醫院給予的各種形式支出；進(jìn)修期間出現違反進(jìn)修醫院或進(jìn)修科室的規章制度、勞動(dòng)紀律、醫德醫風(fēng)、服務(wù)規范等情節，參照本制度相關(guān)條款處理；進(jìn)修期滿(mǎn)后無(wú)正當理由不及時(shí)回院工作的，以曠工處理；進(jìn)修后回院工作不滿(mǎn)5年，非正當理由離開(kāi)醫院的，承擔10萬(wàn)的違約金;短期進(jìn)修3個(gè)月以上，回院工作不滿(mǎn)3年，非正當理由離開(kāi)醫院的，承擔2萬(wàn)的違約金。 2、各級各類(lèi)人員有必要參加各種相關(guān)的短期培訓，通知參加培訓無(wú)故不去的或去了無(wú)正當理由未到培訓現場(chǎng)的或無(wú)故中途離開(kāi)的，按曠工處理，如果醫院根據規定給出了培訓經(jīng)費、差旅費等費用的則如數退還。
七、行政罰則、后勤罰則
罰款對象：全院各科室、后勤職工。
1、病房工作人員不負責任，多收病員費用或多記帳，扣發(fā)責任人100元。
2、后勤科室擅離職守，服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)不及時(shí)，每次扣罰個(gè)人100元，造成損失的自行承擔。
3、未按規定建立科務(wù)管理記錄、物品管理帳目和執行有關(guān)規定的扣罰科室負責人200元。
4、科室出現缺陷隱瞞不報或弄虛作假，扣罰科室負責人100元。
5、藥品、器材等物資采購必須嚴格計劃、論證、專(zhuān)人負責，不能盲目亂采購，未經(jīng)計劃、論證隨意采購的，扣罰責任人500元，造成醫院損失的，由責任人承擔損失的70%。若采購的藥品、器械、衛生材料等缺乏必要的資質(zhì)證明（如營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、注冊證等）或資質(zhì)證明不全的，扣罰責任人500元，并承擔由此造成的損失；庫房保管員不按規定對新購物資進(jìn)行驗收入庫或出入庫程序混亂、出入不相符的，扣罰責任人500元，并承擔由此造成的損失。
6、嚴格檔案、文件、醫療文書(shū)等管理制度，造成檔案、文件、醫療文書(shū)等破損或遺失的，視檔案、文件、醫療文書(shū)等的重要程度進(jìn)行處罰，造成破損的，扣罰責任人每份100元；遺失的，扣罰責任人每份500元。
7、擁有設備、儀器的科室，必需建立檔案、有使用、保養制度，并在醫院備案；對不按操作規程所導致的損失，扣罰責任人500元。
八、勞動(dòng)紀律及綜合治理罰則罰款對象：全院醫務(wù)、各科室職工
1、對考勤制度執行不嚴格或弄虛作假的科室主任、護士長(cháng)每發(fā)現一次，罰款200元。
2、上班遲到、早退、脫崗，每次扣罰100元，遲到超過(guò)30分鐘按曠工半天處理，遲到超過(guò)60分鐘按曠工一天處理。
3、不服從工作安排或調動(dòng)，或者未經(jīng)請假或請假未批準而擅自離開(kāi)工作崗位，均視為曠工。曠工每天扣罰300元（相當于3天工資），累計曠工超過(guò)半月除工資扣罰外，扣除年終30%績(jì)效。
4、無(wú)故不參加醫院或科室召開(kāi)的各種會(huì )議、活動(dòng)、勞動(dòng)的，扣罰當事人每次200元。
5、工作失職，責任心不強，管理不善，致使醫院財產(chǎn)遭受損失（如藥品、物資積壓、霉變、蟲(chóng)蛀、過(guò)期失效、丟失、損壞醫院設備等），視損失大小，扣罰當事人500—2000元，并賠償損失的50%。
6、虛報工作量，經(jīng)核查屬實(shí)，除追回因虛報所得外，扣罰當事人500元。
7、負責水、電、暖等維修人員在接到通知30分鐘內無(wú)故不到位檢修的，或因技術(shù)難度大自己不能維修而不積極請師傅維修影響正常工作的，扣罰當事人200元。
8、各科室丟失工作服、床單、枕套等，除按價(jià)賠償外，扣罰100元。
9、工作中無(wú)理取鬧或吵架，扣罰500元。
10、職工上班時(shí)間看電視、聽(tīng)音樂(lè )、打游戲、干私活等與本職工作無(wú)關(guān)的事，每次扣罰100元。
11、科室或個(gè)人無(wú)安全意識，出現火警、火險、被盜，扣罰500元，并賠償財產(chǎn)損失的50%。
12、各科室必須做好清潔工作，定點(diǎn)投放垃圾，如有違者扣罰責任人或科室200元。
13、對酒后上崗者罰款200元，對酗酒鬧事影響正常工作者每次扣罰當月工資和獎金。情節嚴重者追究其刑事責任
14、受到公安機關(guān)刑事處罰、拘留，或受到醫療行政部門(mén)通報批評者處以500元罰款。
15、涉及本制度所列的扣罰金額由財務(wù)科從個(gè)人或科室的工資或獎金中扣除，作為醫院的獎勵基金。
凡獎勵或處罰對象在本制度中有2條以上可適用的類(lèi)似條款，不采取累加的方式進(jìn)行獎懲，而是以獎勵程度最大或處罰程度最大的條款為準。
獎懲管理制度3
為強化食堂的規范化管理，增強食堂日常工作的規范性、自覺(jué)性，更好地提高食堂的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)校全體師生營(yíng)造良好的就餐環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校的平穩發(fā)展，特制定以下制度。
一、獎懲依據
《中華人民共和國食品安全法》。
二、獎懲辦法與標準
1、獎懲辦法
�。�1）對食堂進(jìn)行檢查時(shí)，食堂員工存在違紀，不按規定流程操作現象，食堂安全管理員要求食堂員工立即改正，并按規定接受相應處罰。
�。�2）若發(fā)生緊急情況，食堂員工與學(xué)校食品安全管理小組第一時(shí)間知會(huì )對方，并一起協(xié)商解決問(wèn)題，事后一周內再按規定承擔相應責任。
2、獎懲標準
�。�1）有下列情況者，視為違紀，每人每次扣10元。
操作人員衣帽穿戴不整齊，未做到五勤（勤洗手及剪指甲、勤洗頭、理發(fā)、勤洗衣服、勤換衣帽）。
手腕部除手表外還戴有其他裝飾物，手指佩戴金銀首飾，用手接觸食品，操作時(shí)有吸煙等現象。
分菜時(shí)未戴口罩、工作帽、一次性手套等。
窗戶(hù)、地板，墻面、屋頂、炊具有油漬、灰塵、蛛網(wǎng)，油垢等。
炊事械具或用具未嚴格遵守操作規程。
帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房。
未妥善保管或故意損壞學(xué)校所配食堂用具、電器等物品。
食堂工作人員消極怠工，未能準時(shí)開(kāi)伙。
對著(zhù)食品咳嗽、打噴嚏。
�。�2）有下列情況者，視為違紀，每人每次扣20元。
食品中出現臟物、泥沙、雜草、蠅蟲(chóng)等。
冰箱儲存食品生熟未分開(kāi)。
食堂工作人員未做到禮貌待人，熱情服務(wù)，有刁難就餐人員，徇私、態(tài)度惡劣等情況。
出現師生投訴且已證明為事實(shí)。
當師生對菜肴提出疑問(wèn)不及時(shí)處理，推諉不決。
食品原樣采購沒(méi)有索證，有“三無(wú)”產(chǎn)品。
廚房用具未實(shí)行炊具消毒制度，未做到“一洗、二刷、三沖、四消毒”，食品盛器隨地擺放。
工作馬虎，發(fā)生安全、衛生責任事故的'。
發(fā)生原則性問(wèn)題不報告、擅自處理的。
�。�3）有下列情況者，視為嚴重違紀，每人每次扣50元。
員工滿(mǎn)意度調查連續三次不合格的。
食堂員工有私拿學(xué)校配備物資價(jià)值達100元（含）以上的。
不配合學(xué)校檢查，或對事實(shí)存在的問(wèn)題拒不承認、不簽字，且已證明事實(shí)確實(shí)存在的。
�。�3）有下列情況之一者，食堂員工要承擔所造成的一切后果，賠償學(xué)校損失，情節嚴重者，學(xué)�？闪⒓磫畏矫娼獬贤�，有違法犯罪行為者，立即移送公安機關(guān)處理。
上級衛生部門(mén)檢查食堂工作，由人為因素造成不良影響或罰款的。發(fā)生食物中毒，造師生生命、財產(chǎn)安全受損的。
無(wú)故停餐、誤餐，造成全體師生無(wú)法正常用餐且嚴重影響學(xué)校正常運轉。
不配合學(xué)校管理，對學(xué)校師生所提出的正確意見(jiàn)不予理會(huì )，影響學(xué)校正常運轉。
�。�4）獎勵辦法：如果食堂員工一個(gè)月內無(wú)違反以上規定，獎勵30—150元不等績(jì)效獎金。獎勵辦法考核細則：
�、偈称钒踩芾韱T每天會(huì )不定時(shí)檢查，沒(méi)有發(fā)現違紀的；
�、趯W(xué)校會(huì )不定時(shí)派學(xué)生抽查的，沒(méi)有發(fā)現違紀的；
�、蹖W(xué)校領(lǐng)導，老師和學(xué)生問(wèn)卷調查沒(méi)有發(fā)現違紀的。
獎勵金額會(huì )綜合以上細則分為A.B.C.D.四等，A等為150元，B等為100元，C等為50元，D等為30元，
三、附則
1、本辦法由學(xué)校食品安全管理小組負責解釋。
2、本辦法自學(xué)校董事會(huì )簽發(fā)之日起正式生效。
3.本辦法與各位食堂員工的月績(jì)效獎金掛鉤，望各位員工悉知，努力做好自己的本職工作。
獎懲管理制度4
一、班級事務(wù)：
1.值日班長(cháng)負責每天班級中所有事務(wù)包括早讀、紀律、衛生等。
2.學(xué)習委員負責監督組長(cháng)檢查作業(yè)、作業(yè)登記。及時(shí)匯報給老師。
3.紀律委員負責紀律登記：早讀，課前紀律管理。
4.勞動(dòng)委員負責監督值日生打掃工作以及管理班級衛生。
5.安全委員負責監督同學(xué)的安全工作，如課間休息、體育活動(dòng)期間。
6.小組長(cháng)負責登記作業(yè)情況及時(shí)匯報給學(xué)習委員。
7.路隊長(cháng)負責在放學(xué)時(shí)組織學(xué)生排隊出校門(mén)，監督學(xué)生不搶隊、不打鬧。
二、獎勵制度：
晨讀：8：00認真參加晨讀的同學(xué)--獎星。早讀結束前說(shuō)話(huà)的人由紀律委員登記周三午閱：中午能安靜看書(shū)做作業(yè)，不說(shuō)話(huà)不走動(dòng)。被表?yè)P的同學(xué)--獎星。課堂：課上不說(shuō)悄悄話(huà)，遵守課堂紀律，積極發(fā)言--獎星。作業(yè)：得到一個(gè)優(yōu)，領(lǐng)取一個(gè)“你真棒”。
值日：值日生認真完成值日工作，地面整潔干凈不扣分--獎星。友愛(ài)：不欺負他人，團結同學(xué)，樂(lè )于幫助有需要的人—獎星。進(jìn)步：每次測試獲得滿(mǎn)分的可獲得一張表?yè)P信。
小助手：能協(xié)助老師管理好班級紀律，提醒同學(xué)不講話(huà)--獎一顆星。備注：超過(guò)30個(gè)星就可以?xún)稉Q獎品！
三、減分制度：
課堂紀律：不舉手發(fā)言，被老師批評，不經(jīng)老師同意離開(kāi)座位的三次--扣一顆星課前：鈴聲響，回座位。齊背古詩(shī)等老師。違反紀律者--扣一顆星。眼保健操：不認真，愛(ài)說(shuō)話(huà)，睜開(kāi)眼睛。違反者--扣一顆星。排隊：快、靜、齊。說(shuō)話(huà)、做小動(dòng)作者--扣2顆星。作業(yè)：沒(méi)有完成的，或者完成不理想的.--扣一星
課間：打鬧，不注意安全的同學(xué)--扣3顆星星，并且當天的課間時(shí)間不準離開(kāi)教室。
衛生：隨意扔紙屑或者垃圾的，被發(fā)現課桌周?chē)厣嫌欣?-扣一星，并且當日需要幫助值日生完成值日工作。值日生值日任務(wù)沒(méi)有完成的--扣2星。
穿戴：沒(méi)佩戴紅領(lǐng)巾和�；盏耐瑢W(xué)扣一星。紀律委員負責扣星零食問(wèn)題：帶零食、吃零食的同學(xué)一律沒(méi)收，并扣一星。公物：在學(xué)校、教室的黑板墻壁上亂寫(xiě)亂畫(huà)的扣2星。
備注：每天上課準備一份獎懲表格，登記學(xué)生獎懲情況，下課交給紀律委員負責扣星獎星。
四、換卡制度：
1、采集滿(mǎn)20顆星獎勵一顆糖果，30星獎勵一個(gè)“獎”的印章。5個(gè)“獎”的印章獲得一張表?yè)P信。2張表?yè)P信獲得一個(gè)小獎品。累計10個(gè)“你真棒”獲得一顆糖。20個(gè)“你真棒”換一個(gè)“獎”的印章，5個(gè)“獎”獲得一張表?yè)P信。2張表?yè)P信獲得一個(gè)小獎品。
2、每位學(xué)生都有一本“采星本”，該本子的功能是收藏老師獎勵的貼紙，一旦采齊，兌換一張獎狀和小獎品。
3、表?yè)P信最多的同學(xué)獲得學(xué)校期末的評選。
4、每周五中午放學(xué)后是兌換時(shí)間，兌換后并到班長(cháng)那里做好登記。
獎懲管理制度5
1.1 提高員工的質(zhì)量意識和質(zhì)量成本意識，以形成預防為主和主動(dòng)改進(jìn)質(zhì)量的氛圍。
1.2 實(shí)行制度管理，使質(zhì)量工作做到責任明確，獎懲合理、有據，杜絕亂罰現象。適用于XXXXXXX有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）與質(zhì)量活動(dòng)相關(guān)的所有員工及部門(mén)。
3.1 重獎和首次錯誤注重改進(jìn)輕罰、重復錯誤實(shí)行重罰的原則。即對保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量做出貢獻或進(jìn)行質(zhì)量方面小改小革的予以重獎，以鼓勵員工創(chuàng )新和持續改進(jìn)；對首次出現錯誤沒(méi)有造成損失或造成損失較小且責任人在規定時(shí)間內提交并提交、落實(shí)、執行到位的糾正措施的，減輕處罰；對因工作質(zhì)量不負責而引起的簡(jiǎn)單、重復質(zhì)量事故予以重罰，以加強員工的責任心和提高工作質(zhì)量。
4.1.1 質(zhì)量管理部負責內反饋沒(méi)有爭議的質(zhì)量問(wèn)題的獎懲的核實(shí)和提報。
4.1.2 質(zhì)量管理部門(mén)負責內反饋有爭議的和外反饋質(zhì)量考核、賠償的核實(shí)和提報，組織重大質(zhì)量事故及責任不明確問(wèn)題、售后服務(wù)、退換貨問(wèn)題的責任追究，質(zhì)量獎懲審核、批準的承辦，獎懲通報的擬定和發(fā)布，獎懲投訴的落實(shí)等。
5.1 售后費用：是指產(chǎn)品售出后，為履行合同約定的明確的售后條款內容應發(fā)生的一切費用，包含但不局限于配件費、材料費、人工費、差旅費、賠償費等。
5.2 客戶(hù)索賠：客戶(hù)因質(zhì)量問(wèn)題，依據與公司簽訂的相關(guān)協(xié)議或法律法規的規定對公司進(jìn)行的索賠、考核費、罰款等。
5.3質(zhì)量事故：指產(chǎn)品質(zhì)量原因而造成的事故或問(wèn)題。
5.4 新產(chǎn)品：指新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或產(chǎn)品性能有重大改進(jìn)且產(chǎn)品型號發(fā)生變化的產(chǎn)品。
5.5 新工藝：指制定工藝時(shí)本公司沒(méi)有應用過(guò)的工藝或新設計的工裝。
5.6 內部反饋：指公司內部與質(zhì)量有關(guān)的信息反饋(是指產(chǎn)品交付之前和交付過(guò)程中)。包括設計、工藝、采購、物流、制造、檢驗、銷(xiāo)售合同的簽訂與評審、發(fā)貨、管理等方面的質(zhì)量信息。
5.7 外部反饋：指產(chǎn)品出廠(chǎng)后和銷(xiāo)售合同執行過(guò)程中的質(zhì)量信息反饋（產(chǎn)品交付后）。包括產(chǎn)品運輸、外部存放、外部檢查、交付、使用、服務(wù)、銷(xiāo)售合同的履行等方面的`質(zhì)量信息。
5.9 主要責任人： 指有多個(gè)責任人時(shí)，在質(zhì)量事故中起主要作用的直接行為人。
5.10 次要責任人： 指有多個(gè)責任人時(shí)，在質(zhì)量事故中起一般作用的直接行為人或校對、審核人員。
5.11 管理責任人：指因管理失誤發(fā)生質(zhì)量事故的管理人員和（或）所在部門(mén)的負責人。
5.12 連帶責任人：指發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，對其負有管理責任的直接領(lǐng)導、間接領(lǐng)導及主管領(lǐng)導。
5.13 合理糾正措施：指其內容含有事故描述、原因分析、糾正措施、實(shí)施責任人、完成時(shí)間，且描述清晰、原因分析準確、糾正措施可行且能達到目標、完成時(shí)間合理的糾正措施。
�、� 對保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量做出貢獻的、降低質(zhì)量成本有直接效果的、在質(zhì)量的小改小革方面做出成績(jì)的實(shí)施人（需成立質(zhì)量提升項目或提出合理化建議獲得采納）和取得成果的QC小組，由所在部門(mén)向質(zhì)量管理部門(mén)提出驗收申請，經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)驗收確認后提出獎勵通報。
�、� 發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題的人（不含本工序檢驗員），可口頭報告檢驗員和本部門(mén)主管或質(zhì)量經(jīng)理，經(jīng)前述的知情人員確認后質(zhì)量管理部門(mén)按規定提出獎勵通報。
�、� 根據外部反饋的信息，相關(guān)部門(mén)或質(zhì)量管理部門(mén)根據本規定認為需要獎勵的，由質(zhì)量管理部門(mén)將事實(shí)核實(shí)清楚后提出，并按規定辦理。
�、� 通過(guò)會(huì )議形式提出的獎勵，由質(zhì)量管理部門(mén)按會(huì )議決定執行。
�、� 檢驗員、管理部門(mén)、本部門(mén)主管檢查發(fā)現或其他發(fā)現人報告的質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)現人和責任人的主管核實(shí)后告訴責任人，由發(fā)現人或責任人的主管填寫(xiě)《不合格處理單》或以電子文件形式，寫(xiě)明發(fā)現問(wèn)題的時(shí)間、地點(diǎn)、產(chǎn)品編號及問(wèn)題描述，簽名后，交質(zhì)量管理部門(mén)按規定辦理，提出質(zhì)量考核通報。
�、� 根據外部反饋的信息，相關(guān)部門(mén)或質(zhì)量管理部門(mén)根據本規定認為需要處罰的，明確責任以及質(zhì)量事故類(lèi)別，由質(zhì)量管理部將事實(shí)核實(shí)清楚后提出，并按規定辦理； 責任不明確的問(wèn)題、退換貨問(wèn)題、重大質(zhì)量事故由質(zhì)量管理部組織召開(kāi)分析會(huì )，通過(guò)會(huì )議形式提出處罰，由質(zhì)量管理部門(mén)按會(huì )議決定執行，并提出質(zhì)量考核通報。
a） 獎、罰總額一次在10000元及以下，由質(zhì)量管理部提出，主管質(zhì)量公司常務(wù)副總審批。
b） 獎、罰總額一次在10000元以上，由質(zhì)量管理部提出，主管質(zhì)量常務(wù)副總審核，總經(jīng)理批準；
審批后的質(zhì)量獎勵/考核通報，由質(zhì)量管理部分發(fā)給財務(wù)及相關(guān)責任部門(mén)，并張貼在公告欄予以公示，獎勵/考核金額由財務(wù)直接在責任人或部門(mén)當月工資中分發(fā)或扣除；。
被獎、罰人員或部門(mén)對獎、罰有異議的，從通報發(fā)出之日起三日內（當事人出差、請假順延）可向質(zhì)量管理部提出書(shū)面申訴，過(guò)時(shí)視為默認。質(zhì)量管理部門(mén)接到申訴后三日內核實(shí)并給出處理意見(jiàn)，必要時(shí)提交主管質(zhì)量的常務(wù)副總仲裁。
主管質(zhì)量常務(wù)副總接到申訴后調查取證，給出仲裁意見(jiàn)，仲裁結果在公司內為最后裁決，相關(guān)部門(mén)或人員必須執行。
6.2.1 QC小組活動(dòng)取得成果并通過(guò)公司評審的，一次性獎勵小組500元；在省級或主機廠(chǎng)家獲獎的，公司再獎勵1000元。
6.2.2小改小革解決了質(zhì)量問(wèn)題、提升了產(chǎn)品性能、降低了成本的，一次性給予100～300元獎勵。
6.2.3 發(fā)現影響產(chǎn)品性能和（或）結構設計強度的重大質(zhì)量隱患并提出論據者，獎勵200～500元/次。
6.2.4 后工序發(fā)現產(chǎn)品一般質(zhì)量隱患、一般質(zhì)量缺陷，獎勵50元/次。
6.2.5發(fā)現產(chǎn)品重大質(zhì)量缺陷，獎勵100元/次。
6.2.6 舉報違反工藝紀律、隱瞞質(zhì)量差錯的，獎勵100元/次。
6.2.7制造實(shí)施前發(fā)現設計、工藝錯誤避免造成損失的非設計、校對、審核人員，獎勵50元/次。
6.2.8對解決質(zhì)量難題的個(gè)人或組織（不含立項解決的問(wèn)題），提請公司會(huì )議討論給予特別獎勵，除獎金外，還可給予公司嘉獎。
b) 對次要責任人和連帶責任人分別按直接責任人處罰額度的50%、20%處罰；
c)有明確帶崗關(guān)系的，徒弟發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)師傅承擔罰款的30%，徒弟承擔罰款的70%。
d)無(wú)法追究到個(gè)人但能夠追究到作業(yè)班組，由該作業(yè)班組共同承擔，作業(yè)組班的責任為平均責任的2倍。
a) 對不按本規定執法或亂罰、私了的，罰相關(guān)責任人200元/次。
b) 對出現質(zhì)量事故后有意刁難，干擾核查人員工作的事故責任人，每次處500元罰款。
d) 個(gè)人一年內因一般質(zhì)量事故及以上質(zhì)量事故主要責任、直接責任、管理責任受過(guò)質(zhì)量處罰的，取消評先資格。
e) 班組一年內累計被處罰人達到3人次及以上的，取消本班組評先資格。
f) 對樣機、樣品試制階段出現的質(zhì)量事故，根據事故的性質(zhì)，報請公司總經(jīng)理批準，酌情減輕處理。
7.2 本規定要求與公司其它制度不一致時(shí)以本規定為準。
獎懲管理制度6
一、制定定期衛生檢查計劃，將全面檢查與抽查、問(wèn)查相結合，檢查各項制度的貫徹落實(shí)情況。
二、衛生管理人員負責各項衛生管理制度的落實(shí)，每天檢查一次衛生，檢查各崗位是否有違反制度的情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)指導改進(jìn)，并做好衛生檢查記錄備查。
三、各崗位負責人應跟隨檢查、指導，嚴格從業(yè)人員衛生操作程序，逐步養成良好的.個(gè)人衛生習慣和衛生操作習慣。
四、衛生管理員必須每天檢查一次。部門(mén)經(jīng)理必須每三天檢查一次。單位衛生安全第一責任人必須每周檢查一次。每次檢查都必須認真填寫(xiě)《公共場(chǎng)所衛生檢查獎懲考核管理》督查情況表。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋，并提出限期改進(jìn)意見(jiàn)，做好檢查記錄。
五、獎懲細則
1、獎勵：日常衛生、計劃衛生經(jīng)檢查多次達標并受到領(lǐng)導表?yè)P，每次獎勵20元。
2、懲罰：(1)無(wú)視職業(yè)道德，不按規定搞清潔衛生，每次發(fā)現扣20獎金，記過(guò)一次，錄入員工檔案。
(2)衛生工作不按程序，違反衛生規定或損壞衛生設備，每次發(fā)現記過(guò)并罰款20元，三個(gè)月以上過(guò)失重犯扣當月200獎金，記過(guò)一次，錄入員工檔案。
(3)清掃衛生不按規定程序操作，不按規定換顧客用品用具，不執行衛生清洗及消毒程序規定消毒制度，每次發(fā)現警告一次，罰款20元，一個(gè)月內重犯記過(guò)并罰款50元。
(4)衛生管理員檢查不合格，不返工或返工仍不合格，一次扣50元。
每次檢查都必須認真填寫(xiě)《公共場(chǎng)所衛生檢查獎懲考核管理》督查情況表。每次檢查項目如下：
一、環(huán)境衛生檢查
1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否整潔、明亮，地面、墻面、天花板、門(mén)、窗、鏡面、臺面、地毯、桌、椅等是否清潔。
2.墻壁、天花板、門(mén)窗是否有涂層脫落或破損。
3.防蠅、防塵設施是否有效。
4.棄物處理是否及時(shí)。
二、客房衛生檢查
1.床上用品、毛巾、浴巾等是否有毛發(fā)、污跡。
2.飲具、面盆(臉盆)、浴盆(腳盆)、恭桶、拖鞋是否有污跡。
3.毛毯、枕芯是否超過(guò)三個(gè)月未清洗消毒。
4.清潔客房時(shí)，清潔用抹布、刷子等清潔工具是否分類(lèi)使用。
5.公共用品是否有完整的更換記錄。
三、消毒間檢查
1.面積是否能滿(mǎn)足工作需要，是否專(zhuān)間專(zhuān)用。
2.浸泡水池是否配置充足，標識清晰。
3.消毒藥品是否有衛生許可證件，是否在有效期內。
4.是否有消毒藥物配比容器。
5.配制的消毒溶液，其濃度是否能達到消毒要求。
6.消毒設施是否正常運轉。
7.清洗消毒操作過(guò)程是否正確。
8.保潔柜是否清潔，飲具是否潔凈、擺放是否整齊。
9.消毒后的盆、拖鞋是否存放在固定地點(diǎn)，拖鞋、盆是否潔凈。
10.消毒記錄是否完整。
四、儲藏間檢查
1.是否專(zhuān)間專(zhuān)用，無(wú)雜物。
2.公共用品用具是否充分，是否離墻離地分類(lèi)存放，擺放整齊，標識清晰。
3.清潔物品與污染物品是否分開(kāi)碼放。
4.公共用品用具領(lǐng)用是否遵循先進(jìn)先出原則。
5.領(lǐng)用記錄是否完整。
五、公共衛生間檢查
1.是否有異味、積水。
2.便糟(坐便器)內是否有積污，是否為坐便器提供一次性座墊或一客一消毒。
3.是否每日消毒。
六、1.機械通風(fēng)裝置能否正常運轉，
2.機械通風(fēng)裝置的過(guò)濾網(wǎng)、進(jìn)、回風(fēng)口是否有積塵，是否定期清洗消毒，并記錄完整。
3.集中式空調通風(fēng)系統是否按照《集中式空調通風(fēng)系統衛生管理辦法》進(jìn)行管理。
七、工作車(chē)檢查
1.潔凈棉織品，一次性用品、清潔工具、垃圾袋、棉織品回收袋的區域是否分開(kāi)，標識明顯。
2.清潔洗面臺盆、浴缸、坐便器的清潔工具是否分開(kāi)存放，標識明顯。
八、個(gè)人衛生檢查
1.從業(yè)人員穿戴的工作服是否清潔。
2.從業(yè)人員是否留長(cháng)指甲或涂指甲油、戴戒指
九、健康狀況檢查。
1.從業(yè)人員是否持有有效健康培訓證明上崗工作。
2.從業(yè)人員是否患有有礙旅店業(yè)衛生疾癥而未調離。
十、用品采購檢查
衛生用品合格證明，批量采購時(shí)是否索取衛生許可證、衛生檢驗報告。
十一、用品貯存檢查
1.是否明顯區分，存放場(chǎng)所是否分開(kāi)、不混用。
2.儲物間存放用品用具是否離地隔墻。
3.存放是否存在交叉污染。
4.消毒后用品用具是否貯存在清潔專(zhuān)用保潔柜內。
十二、違禁產(chǎn)品檢查
1.是否用包裝標識不全和自制化妝品。
2.是否使用過(guò)期產(chǎn)品。
獎懲管理制度7
1、總則
1.1為了加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監督管理，提升員工對質(zhì)量的認識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，明確質(zhì)量責任，有效降低質(zhì)量損失，維護企業(yè)利益，特制定本規定。
1.2本公司員工依照本規定承擔產(chǎn)品工作質(zhì)量責任。
1.3本公司不允許不注重質(zhì)量的現象和行為存在，對因此而造成質(zhì)量事故者將給予處罰。
1.4本公司鼓勵員工鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高崗位技能，對在質(zhì)量方面做出成績(jì)的部門(mén)或個(gè)人給予獎勵。
2、范圍
2.1適用于公司內所有產(chǎn)品質(zhì)量（包括公司質(zhì)量活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量）管理；
2.2適用于公司內所有與質(zhì)量活動(dòng)相關(guān)的部門(mén)和人員。
3、職責
3.1品管部負責品質(zhì)異常的發(fā)現和處置，以及獎懲的實(shí)施。
3.2各部門(mén)負責監督本部門(mén)品質(zhì)的日常管理及做好品質(zhì)異常工作開(kāi)展的配合工作。
4、定義
4.1首檢：在生產(chǎn)開(kāi)始時(shí)上班或換班或工序因素調整后，換人換料換工裝調整設備等對制造的第一件產(chǎn)品進(jìn)行的檢驗。
4.2自檢：每做完一個(gè)產(chǎn)品后對自己所在工序生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗稱(chēng)為自檢。人人必須加強責任心和質(zhì)量意識，保證自己生產(chǎn)的產(chǎn)品100%合格，絕不允許有次品流入下一工序，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
4.3互檢：本工序在開(kāi)始加工前先對自己的前一工序生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查稱(chēng)為互檢。
4.4巡驗：是指檢驗員在生產(chǎn)現場(chǎng)按一定的時(shí)間間隔對有關(guān)工序的產(chǎn)品和生產(chǎn)條件進(jìn)行監督檢驗。
4.5批量不合格：返工或報廢數量超過(guò)10件且單位產(chǎn)品不合格總數在特定批中超過(guò)30%。
5、責任劃分
5.1各生產(chǎn)小組必須對所加工、裝配、自檢的產(chǎn)品品質(zhì)負責。
5.2品管部應對經(jīng)檢驗（來(lái)料檢驗、制程檢驗、成品檢驗、出貨檢驗）后的產(chǎn)品品質(zhì)負責。
5.3研發(fā)、工程技術(shù)人員應對設計圖紙、工藝的準確性負責。
5.4倉庫人員應對倉儲的物料保存品質(zhì)負責。
5.5質(zhì)量管理連帶責任
5.5.1指質(zhì)量管理活動(dòng)中，依組織層次其直接、間接主管需對其下屬所做出的改進(jìn)或造成的質(zhì)量損失承擔相應的連帶責任。無(wú)論獎懲，直接主管連帶50%，間接主管連帶25%，上三級主管在此規定中不負連帶責任。
5.5.2依互檢原則，其間接當事人需對上工序所造成的質(zhì)量損失承擔相應的連帶責任。第一間接當事人連帶50%，第二間接當事人連帶25%，第三間接當事人在此規定中不負連帶責任。
6、品質(zhì)指標
6.1來(lái)料：一次送檢合格率95%(每月)
6.2制程：一次抽檢合格率97%(每月)
6.3組裝成品：一次抽檢合格率98%(每月)
6.4出貨：一次抽檢合格率100%(每月)
6.5顧客投訴率≤1%(每月)
7、品質(zhì)異常處罰細則
7.1品管部及生產(chǎn)部在以下情況應承擔的責任：
7.1.1檢驗巡檢發(fā)現不合格或后工序發(fā)現不良，且數量超過(guò)10件但未達成批量，生產(chǎn)人員應負有不自檢或自檢不到位責任，處罰直接當事人10元，相關(guān)人員（含上級主管）在此規定中不負連帶責任。
7.1.2批量品質(zhì)異常，含本工序發(fā)現的不良或屬經(jīng)品管部檢驗合格放行的.產(chǎn)品，被后工序或客戶(hù)發(fā)現的不良，當損失金額在1000元以?xún)鹊闹苯赢斒氯丝哿P100元，其直接、間接主管負連帶責任且品管應負有不巡檢或巡檢不到位責任，扣罰直接當事品管30元，其直接、間接主管負連帶責任；損失金額大于1000元的按損失成本10%價(jià)值對直接當事人進(jìn)行處罰，其直接、間接主管負連帶責任且扣罰直接當事品管50元，其直接、間接主管負連帶責任。
7.1.3因來(lái)料檢驗失誤（無(wú)法檢驗的項目除外）造成批量材料不合格，IQC處罰20元/次，其直接、間接主管負連帶責任。
7.1.4為預防批量不良品發(fā)生，加工/組裝產(chǎn)品須報首件檢驗，如未報或首檢不合格而擅自生產(chǎn)，對責任人處罰10元/次，其直接、間接主管負連帶責任。
7.1.5首檢判定失誤，造成產(chǎn)品批量不合格時(shí)，除按規定接受處罰外，IPQC處罰追加20元，其直接、間接主管負連帶責任。
7.2開(kāi)發(fā)及技術(shù)部在以下情況應承擔的責任：
7.2.1圖紙文件，相關(guān)技術(shù)工藝為加工/檢驗的唯一參照依據，圖紙/工藝的制訂人/審核人必須對文件的正確性負責，如因圖紙不完整，工藝制定/審核而導致產(chǎn)品品質(zhì)事故，處罰責任人10-100元/次，其直接、間接主管負連帶責任。
7.2.2對客戶(hù)要求和本廠(chǎng)技術(shù)數據、圖紙的更改，必須有技術(shù)部書(shū)面的設計變更通知單或經(jīng)技術(shù)人員簽字確認，且應與使用部門(mén)進(jìn)行新舊文件的交換，如有因交換不及時(shí)或不徹底而造成產(chǎn)出不符合新要求的產(chǎn)品，對相關(guān)責任人處罰10元，其直接、間接主管負連帶責任。
7.2.3對生產(chǎn)/檢驗過(guò)程中發(fā)現的圖紙、工藝問(wèn)題，最遲應在三個(gè)工作日內解決并給予明確答復，超過(guò)時(shí)限未予解決的，處罰責任人10元/次，其直接、間接主管負連帶責任。
7.3倉庫在以下情況應承擔的責任：
7.3.1倉管員發(fā)料發(fā)錯，導致影響品質(zhì)、影響生產(chǎn)，對責任人處罰10元/次，其直接、間接主管負連帶責任。
7.3.2成品倉庫多發(fā)或少發(fā)，多發(fā)對責任人按實(shí)際成本金額賠償，少發(fā)1件以下處罰10元，其直接、間接主管負連帶責任。
7.3.3倉庫物品標識不規范不清晰，每發(fā)現一次對責任人處罰10元，其直接、間接主管負連帶責任。
7.3.4不同規格不同客戶(hù)產(chǎn)品(樣品除外)混放，不論是入庫時(shí)還是發(fā)貨時(shí)，對責任人按10元／次處罰，其直接、間接主管負連帶責任。
7.3.5倉庫人員必須先確認產(chǎn)品是否經(jīng)檢驗合格，禁止接收不合格或狀態(tài)不清楚的產(chǎn)品，違規接受此類(lèi)產(chǎn)品者，對責任人處罰10元/次，其直接、間接主管負連帶責任。
7.3.6裝卸工在搬運裝卸成品時(shí)，沒(méi)按規定作業(yè)造成紙箱損壞，或在庫成品未加以防護造成紙箱臟、損壞等不良時(shí)，對責任人按10元/次扣罰，其直接、間接主管負連帶責任。
7.4流程異常處罰細則：
7.4.1未接到派產(chǎn)通知擅自加工生產(chǎn)的，或者不嚴格按照圖紙要求生產(chǎn)的，罰款當事人10元，其直接、間接主管負連帶責任。
7.4.2未經(jīng)品管部檢驗人員確認，擅自把產(chǎn)品轉入下道工序或入庫的，對責任人處罰10元/次，如引發(fā)下工序質(zhì)量問(wèn)題或客戶(hù)投訴的，除按規定接受處罰外，責任人處罰追加30元，其直接、間接主管負連帶責任。
7.4.3在各工序加工的過(guò)程中操作者損壞或報廢品得按規定接受處罰。對私自藏匿、銷(xiāo)毀報廢品，一經(jīng)查實(shí)，除按規定接受處罰外，另處罰50元，其直接、間接主管負連帶責任。
7.4.5對故意將不良品混入良品中的行為者，一次性處罰20元，其直接、間接主管負連帶責任。
7.4.6對未征得品管人員同意的情況下，私自撕下或涂抹品檢人員已粘的狀態(tài)標識（如合格標簽、不合格標簽等），處以罰款20元/次，其直接、間接主管負連帶責任。
7.4.7在QC判定不合格，或巡檢時(shí)發(fā)現不合格，正常情況下生產(chǎn)必須在24小時(shí)內對不良品進(jìn)行處理完畢，如未及時(shí)處理并強行將不良品轉入下工序生產(chǎn)，對責任者處罰20元，其直接、間接主管負連帶責任。
7.4.8品管人員在正常工作中作出的正確判定，如不被及時(shí)執行，或遭到辱罵、毆打等人身攻擊的，視情況給予肇事者罰款10—100元不等，情況特別嚴重的經(jīng)品管部報總經(jīng)理審批給予肇事者開(kāi)除處分，并賠償受害人醫療費用及其他損失。
8、獎勵條例
8.1發(fā)生非批量品質(zhì)異常時(shí)對發(fā)現人員的獎勵：
8.1.1非生產(chǎn)作業(yè)人員，但投訴和挽救各種品質(zhì)異常的行為，經(jīng)核實(shí)后按質(zhì)量處罰條例開(kāi)據處罰單，處罰金額將作為個(gè)人的質(zhì)量獎金，連帶處罰部分將分別做為其直接、間接主管的個(gè)人獎金。
8.1.2生產(chǎn)作業(yè)人員或品管檢驗人員如發(fā)現上工序產(chǎn)品漏檢，錯檢或重大品質(zhì)缺陷，必須立即上報品管并按質(zhì)量處罰條例開(kāi)據處罰單，處罰金額將作為個(gè)人的質(zhì)量獎金，連帶處罰部分將分別做為其直接、間接主管的個(gè)人獎金。
8.1.3品管檢驗人員在巡檢過(guò)程中如發(fā)現有不合格品將按質(zhì)量處罰條例開(kāi)據處罰單，處罰金額將作為個(gè)人的質(zhì)量獎金，連帶處罰部分將分別做為其直接、間接主管的個(gè)人獎金。
8.2發(fā)生批量品質(zhì)異常時(shí)對發(fā)現人員的獎勵：
8.2.1當發(fā)生批量品質(zhì)異常時(shí)對發(fā)現人員獎勵50元，其直接、間接主管分別獎勵25元、12.5元。
8.3員工發(fā)現對品質(zhì)有重大影響、或潛在影響的工藝流程錯誤，并提出有效的改善方案，執行后避免了重大品質(zhì)事故或大大提升生產(chǎn)效率者，經(jīng)核實(shí)后一次性獎勵50-100元；員工（開(kāi)發(fā)及工藝技術(shù)人員除外）在生產(chǎn)前發(fā)現設計圖紙/工模夾具等設計缺陷，及時(shí)制止并改善者，經(jīng)核實(shí)后獎勵10-100元，該部分獎金均由公司支付。
獎懲管理制度8
總則
1.1為加強本公司生產(chǎn)工作的勞動(dòng)保護、改善勞動(dòng)條件，保護勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康，保障公司財產(chǎn)和人身安全，促進(jìn)公司事業(yè)的發(fā)展，落實(shí)各級安全生產(chǎn)責任制，確保公司安全管理目標的實(shí)現，提高公司在市場(chǎng)經(jīng)濟中的經(jīng)濟效益和競爭能力，根據國家有關(guān)安全和勞動(dòng)保護法令、法規，結合公司實(shí)際情況制訂本管理制度。
1.2公司安全生產(chǎn)工作必須始終貫徹“安全第
一、預防為主”的方針，貫徹執行總經(jīng)理負責制，各級職能部門(mén)要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，生產(chǎn)要服從安全的需要，實(shí)現安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
1.3對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的公司部門(mén)或個(gè)人要給予獎勵，對安全生產(chǎn)管理機構不健全、人員不到位、安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)資金保障不落實(shí)、安全培訓不到位、安全技術(shù)措施不力、管理混亂而造成傷亡事故和重大設備事故的公司或部門(mén)以及對違反安全生產(chǎn)管理制度和操作規程造成事故的責任者，要遵照國家執行“問(wèn)責制”的規定，給予嚴肅處理（包括經(jīng)濟制裁和行政處分），觸及法律的交司法機關(guān)查處。
1.4對公司管理層的獎勵和處罰由總經(jīng)理審批，對總經(jīng)理和領(lǐng)導層的獎勵和處罰由董事會(huì )審批，董事長(cháng)簽批。
1.5公司對部門(mén)、工段和領(lǐng)導的獎勵及處罰由安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組（下稱(chēng)安管組）審定，公司總經(jīng)理簽批。日常的安全生產(chǎn)管理獎勵和處罰由安全管理領(lǐng)導小組提出 ,由總經(jīng)理簽批。 獎勵
對安全生產(chǎn)（現場(chǎng)安全文明生產(chǎn)）做出貢獻的有以下表現之一的公司、部門(mén)或個(gè)人給予表彰獎勵：
2.1認真執行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法規和本集團安全生產(chǎn)管理制度，在改善勞動(dòng) 條件或防止工傷事故和員工危害中做出顯著(zhù)成績(jì)的。
2.2在安全技術(shù)、安全管理、勞動(dòng)衛生防護方面采取措施得力，使公司安全工作取得突出成績(jì)、獲得上級主管部門(mén)表彰的人員。
2.3發(fā)現重大設備隱患并及時(shí)消除，避免事故發(fā)生的，對公司的安全生產(chǎn)、安全檢修、設備安全運行做出貢獻的。
2.4在事故處理、事故搶修（含救火）中做出突出貢獻、避免事故擴大的有功人員。
2.5敢于及時(shí)制止違章作業(yè)，違章指揮并進(jìn)行批評教育取得效果達到消除隱患，并向上級反映的員工（包括操作工和管理人員）。
2.6符合以上2.1款至2.5款的人員，按200----20xx元給予嘉獎。
2.7 實(shí)現年度安全文明生產(chǎn)管理控制目標、指標的部門(mén)、工段按照與公司簽訂的安全文明生產(chǎn)責任書(shū)中有關(guān)規定執行。
2.8 在現場(chǎng)安全文明生產(chǎn)中有突出貢獻的個(gè)人給予50----200元獎勵。
處罰
3.1對發(fā)生人身死亡、重傷事故及損失在5萬(wàn)元以上設備事故，相關(guān)責任人均要受到相應的處罰；事故主要責任者要處以罰款500----5000元，另給一定的行政處分。
3.2有下列情形之一的，對事故責任者、視情節和后果輕重對責任者（違章者）給予處罰： 造成人員輕傷事故主要責任者，給予行政警告至記過(guò)處分并處以500---1000元經(jīng)濟處罰。 嚴重未遂事故和記錄事故的主要責任者待崗15天。
對在安全檢查中查出的隱患或安全管理領(lǐng)導小組下達的限期整改通知，無(wú)故不在規定時(shí)間內整改或已整改但結果不符合安全要求的部門(mén)（包括外包單位），追究部門(mén)、工段、外包單位負責人責任，并處以500元或以上的經(jīng)濟處罰，罰款后仍需整改。
3.3有下列情形之一的屬?lài)乐剡`章行為，則由部門(mén)或工段提交安全辦審核，由公司辦直接安排就地待崗一個(gè)月以上，并再次參加相關(guān)安全學(xué)習，經(jīng)考核合格后方可重新上崗： 酒后上崗的生產(chǎn)作業(yè)人員
在高處或危險作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行打架、打鬧的作業(yè)人員
嚴重違章造成事故的責任者
無(wú)故未參加安全管理部門(mén)組織的安全培訓及考試不合格就參與生產(chǎn)作業(yè)并發(fā)生事故的責任者
造成人員輕傷以上事故的主要責任者
不服從現場(chǎng)安全人員管理或在同一生產(chǎn)崗位現場(chǎng)屢次違章的操作工
未按規定落實(shí)安全防護措施或未辦理安全（動(dòng)火作業(yè)票）就組織動(dòng)工，并造成事故的單位負責人（組長(cháng)或機長(cháng)）含外包單位。
3.4有下列情形之一的現場(chǎng)作業(yè)違章行為，按現場(chǎng)違章行為進(jìn)行經(jīng)濟處罰：
同一班組內經(jīng)常出現同一類(lèi)型違章的，組、機長(cháng)要負責任，并處以100元罰款；
在嚴禁煙火的場(chǎng)所抽煙的，每人次罰款200元；
進(jìn)入生產(chǎn)現場(chǎng)穿高跟鞋、拖鞋、裙子、短褲、背心或不符合生產(chǎn)作業(yè)要求的著(zhù)裝進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的罰違反者50元；
隨意移動(dòng)、損壞、拆除安全設施或挪作他用的，罰違反者100元，設備員、組、機長(cháng)、安全員未發(fā)現或自己發(fā)現未及時(shí)監督恢復者，罰設備員、組、機長(cháng)和安全員各100元；
操作大型機械的人員在駕駛室內打毛衣、看報刊雜志、睡覺(jué)等或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)的，罰違反者50元；
不具備帶電作業(yè)資格的人員進(jìn)行帶電作業(yè)， 罰違反者100元；
沒(méi)有焊工證擅自動(dòng)火焊割作業(yè)的人員，每人次罰款100元；
電焊機二次線(xiàn)或接頭銅芯裸露，未作包扎絕緣，罰違反者50元;
不按規定安全要求使用氧氣、乙炔進(jìn)行焊割，周?chē)迕變扔幸兹家妆�；工作結束后留下火種存在事故隱患的，罰違反者和批準者各100元；
在金屬容器和鍋爐內檢修作業(yè)，不戴安全帽和不使用低壓安全電源的，罰違反者和班組長(cháng)各100元；
高空作業(yè)不系安全帶罰違反者100元；
沒(méi)有駕駛證偷開(kāi)叉車(chē)、汽車(chē)、抓車(chē)、鏟車(chē)者，罰款100元，對縱容者罰款200元，或雖有證但開(kāi)快車(chē)撞傷人或造成財產(chǎn)損失的，罰款200元，情節嚴重者另給行政處分；
未拉閘停電、未掛警示牌就進(jìn)行設備、電氣檢修作業(yè)，罰違反者各100元；
未拉閘停電、派人監護就進(jìn)入給料槽處理卡料，罰違反者和指揮者各50元；
不走安全通道，橫跨高速運轉的皮帶和設備，罰違反者50元；
上班打瞌睡或擅自脫崗者，罰款50元；
使用工具器前未作常規檢查，罰使用人50元；
操作鏈條葫蘆時(shí)，禁止鏈條打扭使用或操作者站在葫蘆下方，罰違反者50元；
吊物捆軋不牢，吊裝方法不當或吊物上堆放懸掛不牢固的零星物件，罰當班起重操作人員100元；
起吊超過(guò)額定負荷的吊物無(wú)安全措施的罰指揮者審批者各100元；
沒(méi)有使用或不正確使用勞動(dòng)保護用品，使用砂輪面不戴防護眼鏡，使用鉆床、車(chē)床戴手套者，各罰款50元；
不準在機械的轉動(dòng)、傳動(dòng)部分保護罩上坐、立、走，或用手觸摸運轉中機械的轉動(dòng)、傳動(dòng)、滑動(dòng)部分及旋轉中的工件，罰責任者50元；
禁止在易燃易爆區攜帶火種，打手機或未采取相應安全措施就動(dòng)火，罰違反者50元；
不關(guān)乙炔、氧氣瓶閥門(mén)就下班或離開(kāi)工作崗位的罰違反者50元；
故意損壞消防器材或取用消防水當施工用水，罰責任人50元；
原料堆場(chǎng)和生產(chǎn)廠(chǎng)區不準用明火取暖，違者罰款50元；
嚴禁對有壓力、帶電、充油的容器或未采取措施對盛過(guò)油的容器施焊，罰違反者100元； 射線(xiàn)作業(yè)區未設警示標志的，罰工段長(cháng)和安全員各100元；
生產(chǎn)車(chē)間低壓配電開(kāi)關(guān)護蓋不全，導電部分裸露存在有觸電危險的，罰工段電氣員和值班電工各50元；
制膠操作工使用甲醛配料時(shí)不戴防毒口罩的，罰款50元；
在粉塵嚴重區域工作的員工不戴口罩的，罰款50元；
邊班作業(yè)的操作工不認真填寫(xiě)交接班記錄或交接不清就下班的，罰款50元；
操作臺有雜物，操作工不搞清潔衛生就下班的，罰款50元。
3.5有下列情形之一的管理性違章行為，對責任者進(jìn)行經(jīng)濟處罰和責任追究：
不經(jīng)過(guò)安全培訓和三級安全教育就安排新員工上崗的，罰安排責任人100元；
使用民工不進(jìn)行相應的安全教育就安排有危害作業(yè)的，罰使用單位負責人100元；
沒(méi)有特種工種合格證或雖有證但未及時(shí)年審過(guò)期仍從事特殊工種作業(yè)的罰公司辦負責人100元；
高處作業(yè)區域孔洞無(wú)牢固蓋板或圍欄的，罰車(chē)間責任人100元；
凌空處和坑凹處無(wú)安全防護欄，罰管理轄區域負責人和安全員各100元；
深溝、深坑四周無(wú)安全警示牌和警戒線(xiàn)，夜間無(wú)警示紅燈的，罰管轄區負責人100元； 原料場(chǎng)和成品庫安全通道堵塞，三天以?xún)炔惶幚淼�，罰原料場(chǎng)和成品庫負責人200元； 原料場(chǎng)轉運車(chē)輛違章作業(yè)造成事故的，罰原料場(chǎng)負責人200元；
易燃易爆區、重點(diǎn)防火區未配備足夠消防器材或配備已過(guò)期失效的，罰消防專(zhuān)干和安全辦主任各100元；
易燃易爆倉庫間距或與明火道路距離不能滿(mǎn)足防火規程要求的，罰安全員100元；
氧氣庫、乙炔庫的照明未使用防爆電器具，通風(fēng)不良，罰倉庫管理部門(mén)負責人100元； 制膠車(chē)間或熱壓車(chē)間排氣扇壞了不及時(shí)維修或更換的，造成車(chē)間通風(fēng)不良，罰工段組長(cháng)100元；
熱壓工段液壓站漏油不按規定及時(shí)處理，罰設備員100元；
熱能工段鍋爐房和熱磨車(chē)間高溫高壓設備設施10米內存放易燃易爆物質(zhì)（如氧氣、乙炔等），罰工段設備員100元；
高處交叉作業(yè)、拆除工程等危險作業(yè)四周無(wú)安全警戒線(xiàn)的，罰責任人、作業(yè)班組負責人各100元；
公司、部門(mén)、工段領(lǐng)導違反國家安全生產(chǎn)法規和公司安全生產(chǎn)管理制度，違章指揮生產(chǎn)作業(yè)的，罰責任人500元；
招用未經(jīng)安全資質(zhì)審查或安全資質(zhì)不合格的外包施工隊伍的，罰簽合同的部門(mén)負責人500---1000元；
默認工人違章作業(yè)、冒險作業(yè)的，罰現場(chǎng)負責人和班組長(cháng)各100元；
主管安全生產(chǎn)的'負責人及安全員發(fā)現作業(yè)性違章，管理性違章不予制止、糾正或不進(jìn)行處罰的，罰責任管理人員、安全員各200元；
現場(chǎng)文明生產(chǎn)管理規定
有以下情形之一的行為屬違反現場(chǎng)文明生產(chǎn)管理規定，對責任人給予經(jīng)濟處罰和責任追究： 生產(chǎn)部門(mén)沒(méi)有認真貫徹文明生產(chǎn)各項制度的，追究部門(mén)、工段負責人責任并給予50元處罰；生產(chǎn)現場(chǎng)的車(chē)輛（包括單車(chē)、摩托車(chē)、叉車(chē)、抓車(chē)、鏟車(chē)、小汽車(chē)）沒(méi)有停放在指定區域的，屬私人的給予車(chē)主50元罰款，屬公司的給予當班司機50元罰款；
臨時(shí)用電設施不規范（亂拉導線(xiàn)拖放在地上，絞在金屬架上或與其它線(xiàn)交織在一起以及露天亂裝閘刀開(kāi)關(guān)等），追究分管班組長(cháng)責任并給予50元罰款；
臨時(shí)技巧、維修措施腳手架搭設不規范，材料未妥善保管或及時(shí)回收的，追究架了搭設負責人（包括外包工頭）責任并給予50元罰款，造成事故另行處理。
生產(chǎn)現場(chǎng)的鋼絲繩、吊裝用具亂丟亂放，造成生產(chǎn)現場(chǎng)擺設不整齊、不安全的，追究其使用班組負責人責任并給予50元處罰；
生產(chǎn)現場(chǎng)屬物資供應部回收的油筒或其它物品不及時(shí)回收，造成環(huán)境污染或財產(chǎn)損失，追究物資供應部負責人責任并給予100元罰款；
生產(chǎn)現場(chǎng)消防器材放置地點(diǎn)不明顯，沒(méi)有標明維護時(shí)間或未定期檢查的，追究公司消防專(zhuān)干責任并給予100元處罰；
生產(chǎn)現場(chǎng)沒(méi)有做到文明生產(chǎn)“五清”或不及時(shí)把廢棄物送到指定地點(diǎn)的，追究當班責任人責任并給予50元罰款；
生產(chǎn)現場(chǎng)的固體廢棄物可回收的不回收，造成現場(chǎng)管理混亂的，追究生產(chǎn)部負責人責任并給予100元處罰；
生產(chǎn)工段工具房或備品庫工器具、備品配件擺放不整齊，有易燃易爆物品或煙頭垃圾的，辦公室不整齊、不衛生的，給予管轄區責任人50元處罰；
各種倉庫內物資擺設不整齊，不分類(lèi)定位擺設，不清潔不衛生的，給予倉庫管理員和倉庫負責人各50元處罰；
油庫地面漏油，不及時(shí)清理干凈的，給予倉庫管理員和負責人各50元處罰；
生產(chǎn)現場(chǎng)沒(méi)有足夠的衛生設施或無(wú)專(zhuān)人負責保持場(chǎng)地整潔的，給予該轄區管理負責人50元處罰；
現場(chǎng)生產(chǎn)工作人員沒(méi)有按公司統一規定著(zhù)裝或不佩戴工作牌的，給予違反者50元罰款； 生產(chǎn)部、技術(shù)部、各工段設備員監督工作不到位的，或安全員對安全文明生產(chǎn)監督工作不到位的，給予責任人或安全員50元罰款。
附則
對員工的安全、文明生產(chǎn)獎勵由部門(mén)、工段分管安全負責人申報，生產(chǎn)技術(shù)部（安全辦）審核后統一制表，經(jīng)主管生產(chǎn)安全的副總經(jīng)理簽批后發(fā)放，從公司安全文明生產(chǎn)獎勵資金中列支。對集團各部門(mén)和各公司領(lǐng)導層的獎勵，由人力資源中心按安全生產(chǎn)責任書(shū)進(jìn)行考核統一制表，經(jīng)集團管理者代表簽批后發(fā)放。
對于各項的經(jīng)濟處罰，由生產(chǎn)部、技術(shù)部或安全管理領(lǐng)導小組開(kāi)具處罰通知單 送財務(wù)部、辦公室備檔, 由公司財務(wù)部從其當月工資中扣除。行政處罰由公司辦公室統一 按規定辦理。
獎懲管理制度9
★獎勵(以分計算，每分為一元人民幣)
店內每月進(jìn)行"優(yōu)秀員工"的評比,將給予當選者精神及物質(zhì)獎勵,員工在日常工作中有下列表現也會(huì )得到店內嘉獎,獎勵方式有:通報表?yè)P,現金獎勵,晉職加薪等.
1.工作勤奮,品德優(yōu)良,維護集體榮譽(yù),有具體表現者，10分
2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),多次受到客人表?yè)P者，10分
3.在酒店組織的各項技能比賽成績(jì)優(yōu)異者，10分
4.拾金不昧者，獎10分
5.提出合理化建議,被店內采納實(shí)施,使店內效益增加明顯者，獎50分
6.發(fā)現隱患并及時(shí)采取措施,避免重大事故發(fā)生者，獎10分
7.見(jiàn)義勇為,奮不顧身?yè)尵?保護店內財產(chǎn),維護店內利益者，50分
8.有其他優(yōu)秀事跡,足為其他員工表率者，獎20分
9.店內各項規章制度執行力度較強,考核達標者，獎30分
★處罰(以分計算，每分為一元人民幣)
1.考勤處罰：
1.1以點(diǎn)名時(shí)間(早上9:30下午4:30)為準,晚到者,視為遲到，扣5分。
1.2凡沒(méi)有經(jīng)過(guò)書(shū)面申請,經(jīng)店長(cháng)批準簽字而無(wú)故沒(méi)有到店上班者,視為曠工,曠工一天扣發(fā)三天的工資�？�10分
1.3員工因有事需向店內請假.請假時(shí)需提出書(shū)面申請,經(jīng)領(lǐng)導批準簽字生效者方可視為事假，事假期間扣發(fā)當日工資,一天扣發(fā)獎金的10%，并不參加當月優(yōu)秀員工評比。.
1.4因病請假,請病假者須出示醫院的病假證明,病歷,處方簽,醫藥發(fā)票,病假扣除當天工資，一天以上不參加優(yōu)秀員工評比。
1.5員工因有事,在上班中途擅自離開(kāi)店堂,未經(jīng)書(shū)面請假批準者,視為早退,扣5分;早退時(shí)間超過(guò)半小時(shí)者,視為曠工一天.
2.員工如有以下行為將給予1分處罰
2.1規定時(shí)間內清潔衛生未完成者(上午9：30，下午5：30)，扣1分
2.2擺臺不整齊者，扣1分
2.3備餐柜上有除菜單、紙盒、零點(diǎn)單以外的其他物品或上述東西未備齊者，扣1分
2.4桌上無(wú)煙灰缸或煙灰缸不干凈者，扣1分
2.5上班時(shí)間靠在備餐柜、墻壁上者，扣1分
2.6無(wú)故離崗.串崗.扣1分
2.7上班時(shí)未按規定著(zhù)工裝(上衣是工作服，褲子7分以上)，扣1分
2.8上班時(shí)間未戴頭花者，扣1分
2.10工作時(shí)間內吃東西,閑聊,打鬧者,做與工作不相關(guān)的事情者�？�1分
2.11接打私人電話(huà)超過(guò)兩分鐘者.扣1分
2.12上班時(shí)處理私事,會(huì )客等.扣1分
2.13未經(jīng)店長(cháng)批準私自調休或換班者.扣1分
2.14不遵守店內規章制度但情節輕微者.扣1分
3.有以下情形之一,給予5-10分處罰。
3.1工作時(shí)間睡覺(jué)或消極怠工.
3.2工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的.娛樂(lè )等活動(dòng).
3.3在工作場(chǎng)所大聲喧嘩,吵鬧,妨害他人工作.
3.4偷吃,偷拿酒店的食物,飲料等物品.
3.5對客人或同事惡意攻擊,造成不良影響.
3.6隱瞞或無(wú)視客人投訴.
3.7不服從領(lǐng)導安排,拒絕或不按規定完成領(lǐng)導指派的工作.
3.8偽造病假證明或其它證明材料.
3.9一個(gè)月內連續累計3次遲到者.
4.有下列情形之一的,將予以辭退(開(kāi)除),視情節嚴重并給予50-200元罰款.
4.1蓄意破壞酒店設備,設施和資料等財產(chǎn),造成較大損失.
4.2聚眾鬧事,參加停工或非法罷工活動(dòng).
4.3違反酒店安全制度,財產(chǎn)損失數額較大的
4.4遺失或向他人泄露店內內部機密文件技術(shù)等.
4.5盜竊客人,同事或店內財物,侵占店內財物等.
4.6毆打或故意傷害他人.
4.7遺拾不報,或私藏遺物.
4.8玩忽職守,營(yíng)私舞弊,使店內蒙受重大損失者.
5.本制度按實(shí)際工作情況增減
獎懲管理制度10
1、目的
為了加強宿舍的.安全管理，強化自我管理、自我約束意識，創(chuàng )建良好的工作生活環(huán)境，使宿舍管理常規化。本著(zhù)以人為本的原則，特制定本制度。
2、適應范圍
本制度適用于北京東方雙冠科技有限公司和北京德麥特捷康科技發(fā)展有限公司全體內宿員工。
3、評比規則：由綜合部每月進(jìn)行一次評比活動(dòng)。
獎勵標準：每月評選優(yōu)秀標兵一個(gè)，并給予獎勵5分。
處罰標準：對不遵守宿舍管理制度，違反情節較輕的一次說(shuō)服，二次警告，第三次情節嚴重者扣除5-10分。
3.1、發(fā)現煙頭，有人承認每根扣5分，無(wú)人承認集體均攤，宿舍長(cháng)雙倍。
3.2、不疊被子，床鋪凌亂，隨意懸掛衣物占用空床扣2分。
3.3、床下鞋子未在線(xiàn)內，擺放凌亂扣2分。.
3.4、桌椅擺放凌亂，桌面臟亂扣2分。
3.5、地面臟，堆積雜物扣2分。
3.6、博物架、衣架、鞋架等擺放凌亂扣2分。
3.7、私拉電線(xiàn)，離開(kāi)時(shí)未關(guān)閉電器扣2分。
3.8、外宿人員不通知管理員自行留宿，扣2分。
3.9、在宿舍內賭博、斗毆、喧嘩、酗酒、大聲播放音樂(lè )影響他人正常休息，每人扣5分。
3.10、宿舍長(cháng)負責安排輪流值日并進(jìn)行監督，住宿人員如多次違反上述制度，經(jīng)說(shuō)服無(wú)效者，取消其住宿的資格。
本制度由綜合部負責監督和檢查。檢查結果與績(jì)效考核掛鉤，1分等于10元。請大家自覺(jué)遵守本制度。
獎懲管理制度11
目的：為了規范員工的行為，增強員工的工作動(dòng)力，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率與經(jīng)濟效益，維護企業(yè)的正常秩序及穩定發(fā)展。
范圍：本制度適用于本公司所有員工，包括全職、合同制、臨時(shí)工等所有員工。
制定程序：本制度由公司管理人員負責制定，參考并整合相關(guān)法律法規及公司內部政策規定，經(jīng)公司領(lǐng)導層審批后執行。
獎勵與懲罰名稱(chēng)及范圍：
1.表?yè)P：范圍：表彰員工在工作中表現突出，出色完成任務(wù)的行為。目的：激勵員工，提高工作動(dòng)力，營(yíng)造良好的工作氛圍。責任主體：直屬上級。執行程序：直屬上級向上級領(lǐng)導匯報，并進(jìn)行公示。責任追究：無(wú)。
2.獎金：范圍：表現優(yōu)異、創(chuàng )新，作出重要貢獻的'員工，可按獎勵規定獲得相應的獎金。目的：激勵員工，提高工作積極性和創(chuàng )新能力。責任主體：人力資源部門(mén)。執行程序：直屬上級向人力資源部門(mén)推薦，經(jīng)人力資源部門(mén)審核后，上報公司領(lǐng)導層審批并發(fā)放獎金。責任追究：無(wú)。
3.警告：范圍：?jiǎn)T工的行為嚴重違反公司規定，損害公司利益的行為，將受到口頭警告。目的：督促員工遵守公司規章制度，切實(shí)維護公司形象和利益。責任主體：直屬上級。執行程序：直屬上級與員工當面交流，并做出書(shū)面記錄并通報人力資源部門(mén)。責任追究：無(wú)。
4.降級：范圍：?jiǎn)T工的表現嚴重下降，任務(wù)完成質(zhì)量低下等問(wèn)題，會(huì )受到降級處理。目的：鼓勵員工提高工作效率，提高員工的工作動(dòng)力。責任主體：人力資源部門(mén)。執行程序：直屬上級向人力資源部門(mén)申請處理，并經(jīng)相應程序審批后執行。責任追究：無(wú)。
5.解除勞動(dòng)合同：范圍：?jiǎn)T工以嚴重方式違反公司規章制度，損害公司利益，實(shí)行經(jīng)濟犯罪，將會(huì )被公司解除勞動(dòng)合同。目的：維護公司利益，保證公司合法權益。責任主體：人力資源部門(mén)。執行程序：直屬上級向人力資源部門(mén)申請處理，經(jīng)公司領(lǐng)導層審批后執行。責任追究：無(wú)。
以上獎勵與懲罰制度執行時(shí)，應充分考慮中國法律要求和標準。
法律法規：1.《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》2.《中華人民共和國勞動(dòng)法》3.《中華人民共和國勞動(dòng)保障監察條例》4.《中華人民共和國行政管理法》
公司應不斷完善員工獎懲管理制度，保證制度符合中國法律法規和公司實(shí)際情況，為員工提供公正、透明、平等的獎懲環(huán)境，激勵員工創(chuàng )新能力和工作積極性，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
獎懲管理制度12
一、編制目的
1.根據公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標以及加強質(zhì)量控制、減少質(zhì)量損失的要求。公司下發(fā)質(zhì)量獎懲制度加強質(zhì)量過(guò)程控制，并根據部門(mén)質(zhì)量指標分解的實(shí)際情況，特制定本制度。
2.本獎罰制度申明：獎罰只是手段，提高產(chǎn)品質(zhì)量才是目的。
3.獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進(jìn)，鞭策落后；獎罰公平、公正、公開(kāi)；合情、合理、合法，以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟懲罰為輔。
二、適用范圍
適用各部門(mén)質(zhì)量管理以及考核的各個(gè)環(huán)節。
適用于公司各個(gè)崗位的全體人員。
三、質(zhì)量處罰要求
1、公司典型、重大質(zhì)量問(wèn)題的定義和考核：
1.1重大質(zhì)量問(wèn)題的定義：造成質(zhì)量損失額300元以上或對公司的月度及年度質(zhì)量指標影響較大的質(zhì)量問(wèn)題。
1.2典型質(zhì)量問(wèn)題的定義：公司各部門(mén)發(fā)生的由于質(zhì)量意識薄弱或過(guò)程質(zhì)量控制不到位、違反本部或公司相關(guān)管理流程而造成的對其他人員有教育意義的質(zhì)量問(wèn)題。
1.3公司各部門(mén)典型、重大質(zhì)量問(wèn)題考核：
根據對公司質(zhì)量指標影響的大小，各部門(mén)出現典型、重大質(zhì)量問(wèn)題的，對直接責任人處以100―500元處罰；相關(guān)責任檢驗處以50―200元處罰；班組長(cháng)及工藝人員處10―50元處罰。另重大質(zhì)量問(wèn)題責任人及相關(guān)人員按8：2承擔廢品損失。
2、公司內、外批次性質(zhì)量問(wèn)題的考核
2.1批次性質(zhì)量問(wèn)題的定義：內部發(fā)生的故障數量，整批數量3件以上（不含3件）出現讓步、報廢或返工返修等質(zhì)量問(wèn)題，界定為批次性質(zhì)量問(wèn)題。
2.2公司內、外批次性質(zhì)量問(wèn)題的考核：
注：內部由加工者發(fā)現并上報提出的質(zhì)量問(wèn)題，根據問(wèn)題產(chǎn)生的后果和損失大小，可適當減輕處罰（按原考核額度的50%―100%執行）。
3、其它相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題考核
3.1不合格審理單份數的考核：
對于生產(chǎn)過(guò)程中由于質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的審理單（公司內、外超差代用、返工返修、報廢的）按5元/份執行考核（由于技術(shù)原因，工藝設計或客戶(hù)同意加工的審理單除外）。
3.2重復性質(zhì)量問(wèn)題的考核：
重復性質(zhì)量問(wèn)題的定義：
對于近期（一個(gè)月內）曾經(jīng)出現的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)本部通報、警示后，不進(jìn)行控制或不看通報警示，造成質(zhì)量問(wèn)題重復出現的。2.對一年內造成質(zhì)量損失較大，或該問(wèn)題多次強調要求加強控制，而在實(shí)際生產(chǎn)加工中仍然出現問(wèn)題的。
對于出現重復性質(zhì)量問(wèn)題的，除按照相關(guān)制度考核承擔廢品損失外，另外根據質(zhì)量損失情況給予責任人200―500元考核，責任檢驗給予100―300元考核，班組長(cháng)、部門(mén)主管及相關(guān)工藝給予50元/批次考核，質(zhì)量工程師給予20元/批次考核。
3.3顧客抱怨問(wèn)題考核：
對于出現顧客抱怨的質(zhì)量問(wèn)題，不論情節嚴重，除按照相關(guān)質(zhì)量制度承擔所有廢品損失外，均對相關(guān)責任人給予300―500元處罰，如果為重點(diǎn)用戶(hù)產(chǎn)品如：重點(diǎn)客戶(hù)、外貿、航天用戶(hù)，因對刀件問(wèn)題以及批次性質(zhì)量問(wèn)題影響公司聲譽(yù)的，則對直接責任人給予500―800元處罰，造成批次性問(wèn)題的，相關(guān)檢驗、質(zhì)量工程師、工藝人員、班組長(cháng)及部門(mén)主管均要承擔質(zhì)量管理處罰。給予50―100元處罰。
3.4內部審核發(fā)現問(wèn)題的考核：
由于管理不到位造成公司文審及內部審核發(fā)現問(wèn)題的，根據問(wèn)題的嚴重程度，對主要責任人處罰50―200元，對相關(guān)責任人按10―30元/項處罰。非管理問(wèn)題只處罰直接責任人。
3.5工藝紀律檢查情況考核：
3.5.1質(zhì)量工程師每周工藝紀律檢查次數不得少于2次/周，工藝組及檢驗組每周工藝紀律檢查次數不得少于5次/周，不足次數的按相關(guān)績(jì)效考核執行。
3.5.2根據問(wèn)題的嚴重程度，把工藝紀律問(wèn)題分為四大類(lèi)，工藝紀律檢查問(wèn)題分為一般項、重要項、關(guān)鍵項、重大項四大項，一般項考核為10―20元/次；重要項考核為20―50元/次；關(guān)鍵項考核為50―300元/次；重大項直接內部下崗學(xué)習15天到1個(gè)月。違反工藝紀律造成后果的，按照2.2條款執行。工藝組或檢驗組工藝紀律檢查中發(fā)現違反工藝紀律的對主管該班組的班組長(cháng)處以5―10元/次處罰。質(zhì)量工程師檢查工藝紀律發(fā)現問(wèn)題的，對責任人進(jìn)行雙倍處罰。一個(gè)月內多次檢查，沒(méi)有出現過(guò)違反工藝紀律的情況，對負責所在班組的班組長(cháng)獎勵50―100元。
3.6、對刀件問(wèn)題考核：
3.6.1現場(chǎng)檢查違反公司內部對刀件管理制度的，對相關(guān)責任人按工藝紀律問(wèn)題進(jìn)行考核。
3.6.2對公司內部由后工序加工人員發(fā)現的過(guò)漏加工、錯加工以及對刀件、料頭等按照每件10元考核相關(guān)責任人，同等獎勵發(fā)現者。
3.6.3對交付客戶(hù)后發(fā)現的過(guò)漏加工、錯加工及對刀件、料頭等所有不合格零件按照每件20元/件考核相關(guān)責任人，考核金額不超過(guò)300元；重點(diǎn)客戶(hù)或客戶(hù)強調控制的產(chǎn)品給予50元/件考核，考核金額不超過(guò)500元。多次強調不進(jìn)行控制的重復性問(wèn)題加倍處罰。造成客戶(hù)抱怨的按3.3相關(guān)條款執行。
3.7、原材料管理問(wèn)題考核：
3.7.1公司內部檢查發(fā)現庫房保管員、調度員和生產(chǎn)現場(chǎng)違反《原材料管理制度》要求的按照每項20元/項考核相關(guān)責任人。造成后果的，直接按照錯混料處罰責任人200―500元/項，同時(shí)承擔廢品損失。
3.7.2不按照，《原材料管理制度》要求，對發(fā)放、接收材料進(jìn)行確認，造成質(zhì)量問(wèn)題，或質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法追溯的，根據就近發(fā)現就近處理的原則，按照相關(guān)條款對責任人進(jìn)行考核。
3.7.3材料庫材料或牌號發(fā)錯，加工者不按要求對材料進(jìn)行確認，造成零件超差或報廢，將對加工者、材料庫人員、首件檢驗的檢驗員各進(jìn)行50元/次考核；同時(shí)材料損失由材料庫承擔。
3.8、工藝技術(shù)問(wèn)題考核：
3.8.1工藝編制問(wèn)題考核
注：
1.造成零件批次性質(zhì)量問(wèn)題的對責任編制者進(jìn)行100元/次考核，對校對進(jìn)行50元/次考核。
2.工藝文件實(shí)行誰(shuí)編制誰(shuí)負責的原則，對工藝文件錯誤的更改、工藝文件問(wèn)題的完善等問(wèn)題，統一由編制者負責完善。對造成質(zhì)量問(wèn)題的按相關(guān)制度進(jìn)行考核。
3.8.2工藝文件
工藝文件每丟失一份，按50元/份進(jìn)行處罰，同時(shí)必須2日內寫(xiě)出事件經(jīng)過(guò)。對造成工藝文件模糊不清、丟失少頁(yè)、路線(xiàn)卡殘缺不全的責任人，給予10―100元處罰。
3.8.3工藝更改
對處理工藝更改過(guò)程沒(méi)有按照《工藝更改處理制度》執行的，質(zhì)量部檢查發(fā)現的給予20元/次考核。公司檢查發(fā)現的給予50元/次考核，由于沒(méi)有及時(shí)更改造成零部件出現質(zhì)量問(wèn)題的，按照1.3、2.2、3.8.1等相關(guān)條款處理。
3.8.4工藝更改及數控程序更改監督由工藝室組長(cháng)負責監督，并把檢查情況報質(zhì)量部統一出檢查通報，檢查周期為2次/周，由質(zhì)量工程師檢查發(fā)現問(wèn)題的將根據問(wèn)題影響按10―20元/項考核工藝組長(cháng)。
3.9、其他特殊情況的考核：
3.9.1質(zhì)量不誠信的`諸如：私自借換原材料、質(zhì)量記錄不如實(shí)填寫(xiě)、質(zhì)量問(wèn)題私自處理等，對責任人直接考核200―500元，由此造成質(zhì)量問(wèn)題的另按照相關(guān)條款處理或內部下崗學(xué)習一個(gè)月。
3.9.2低級錯誤考核：
1.低級錯誤的定義：不執行或違反公司管理制度、不看圖紙、錯混料問(wèn)題、不查看工藝、看錯圖紙、看錯卡尺、分中錯誤、坐標輸入錯誤、不用工裝量具隨意加工等造成嚴重質(zhì)量問(wèn)題的。
2.低級錯誤問(wèn)題的考核：對于出現低級錯誤造成質(zhì)量問(wèn)題的，對責任人給予200―500元考核，其它相關(guān)責任人給予100―300元考核，情節嚴重或多次（2次及2次以上）發(fā)生低級錯誤問(wèn)題的給予調崗、內部下崗、或提交廠(chǎng)辦處理。
四、質(zhì)量獎勵部分：
4.1一次提交合格率=不合格批數/提交零件總批數（其中不合格批數是指：超差代用、返工返修、報廢、超出試切件數量報廢及補料產(chǎn)生審理單數）
個(gè)人一次提交合格率完成指標≥90%的，本部每月按加工者給予計件工資5%的質(zhì)量獎勵。
注：個(gè)人工時(shí)未達到公司最低標準400個(gè)工時(shí)的，不參與獎勵。
4.2預防成批和重大質(zhì)量事故獎
各部門(mén)崗位人員發(fā)現技術(shù)文件錯誤或其它問(wèn)題的，避免重大質(zhì)量事故（避免200元以上的損失）發(fā)生的’，予以一次性獎勵200―500元。
4.3質(zhì)量改進(jìn)獎
對公司在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品存在質(zhì)量隱患的或對生產(chǎn)工藝過(guò)程、工藝難點(diǎn)、關(guān)鍵工序、提出合理化建議，被正式采納的，根據效益大小給予20―200元的獎勵，對于重大的改進(jìn)項目如：加工工藝或流程制度改進(jìn)，經(jīng)本部驗證效果比較明顯的最高給予200―800元獎勵。
4.4現場(chǎng)問(wèn)題獎
4.4.1現場(chǎng)工藝技術(shù)問(wèn)題獎
對指導生產(chǎn)現場(chǎng)生產(chǎn)加工的工藝，發(fā)現工藝方案不合理或尺寸標注、量具錯誤、圖紙錯誤、原材料錯誤、工裝錯誤、刀具裝夾錯誤等，不會(huì )造成零件報廢的，對提出人一次性給予10―30元/次的獎勵，并對責任人同等處罰；可能會(huì )造成零件報廢的，對提出人一次性給予50―100元的獎勵，并對責任人同等處罰。
4.4.2質(zhì)量記錄填寫(xiě)問(wèn)題
對零件檢驗記錄表填寫(xiě)不全、填寫(xiě)錯誤等問(wèn)題，根據問(wèn)題造成的影響，對發(fā)現者按10―20元/次進(jìn)行獎勵，同等處罰責任人，檢驗承擔監督職責，當月無(wú)質(zhì)量記錄填寫(xiě)問(wèn)題的，獎勵檢驗人員各20元。
4.5班組質(zhì)量之星獎
每月質(zhì)量工程師對班組質(zhì)量管理情況進(jìn)行綜合評比，對評比得分最高的授予質(zhì)量之星，班組長(cháng)給予200元獎勵，班組成員給予50元/人獎勵。對評比最差的班組，組長(cháng)扣發(fā)當月組長(cháng)津貼，班組成員取消5%的質(zhì)量獎勵。
五、各類(lèi)問(wèn)題的反饋與閉環(huán)：
5.1對現場(chǎng)反饋工藝方面的問(wèn)題，由質(zhì)量工程師把問(wèn)題反饋單發(fā)放到工藝組長(cháng)處，工藝組長(cháng)負責安排工藝員對問(wèn)題進(jìn)行整改，并負責填寫(xiě)歸零驗證依據。此過(guò)程在5個(gè)工作日內完成。每拖期一天罰款10元。
5.2其它問(wèn)題由質(zhì)量工程師將反饋單轉到各部門(mén)相關(guān)負責人處，各負責人負責問(wèn)題的歸零整改，并按照表格填寫(xiě)歸零驗證依據。此過(guò)程在5個(gè)工作日內完成。每拖期1天罰款10元。
5.3根據公司‘精益求精，造精品機械；追求卓越床一流品牌’。的質(zhì)量方針，以及工序產(chǎn)品一次交檢合格率≥90%，產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率100%，顧客滿(mǎn)意率90%以上的質(zhì)量目標。由質(zhì)量部按照此制度對各個(gè)部門(mén)及人員進(jìn)行考核，以實(shí)現公司整體質(zhì)量的提升。
六、本制度最終解釋權歸質(zhì)量部。
6.1本制度自xx年xx月xx日起執行，原規定同時(shí)作廢。
6.2所有質(zhì)量獎罰制度中出現的質(zhì)量獎勵、處罰，由質(zhì)量部出具依據，獎勵以現金和工資發(fā)放的形式，罰款在本月工資中扣除。
6.3本制度與公司制度相違背時(shí)，以公司制度為準。
獎懲管理制度13
為強化公司的安全管理，防事故于未然，堅持以思想教育為主，行政手段和經(jīng)濟手段為輔，獎懲與個(gè)人利益掛鉤的原則，確保安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，特制定本制度。
常規獎懲管理
第一條：獎懲原則：
公司獎懲制度本著(zhù)“有功必獎，有過(guò)必罰，獎罰結合”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益相結合。
第二條：獎懲方式
1.獎勵方式：公司實(shí)行精神獎勵(給予一定榮譽(yù))和現金獎勵。
2.懲罰方式：行政處分和現金處罰(從當月工資中扣除并通報)。
第三條:獎懲種類(lèi)和標準
1.獎勵種類(lèi)：獎懲按等級大小分為不同的種類(lèi)。獎勵有嘉獎、記功、記大功三種：懲罰有警告、記過(guò)、記大過(guò)三種。
2.獎懲標準;嘉獎一次發(fā)給獎金100元，記功一次500元，記大功一次1000元。與之相對，警告一次扣薪100元，記過(guò)一次扣薪500元，記大過(guò)一次扣薪1000元。
3.兩個(gè)嘉獎相當于一個(gè)記功，兩個(gè)記功相當于一個(gè)記大功;一年內被記三個(gè)大功者，公司給予破格晉升3級工資。
4.兩個(gè)警告相當于一個(gè)記過(guò)，兩個(gè)記過(guò)相當于一個(gè)記大過(guò);若一年內被記三個(gè)大過(guò)者，予以開(kāi)除。
5.功過(guò)可以相抵。
6.員工必須服從領(lǐng)導工作安排，領(lǐng)導交辦的.工作，督辦第一次未辦的，記警告一次;督辦第二次未辦的，記過(guò)一次;督辦第三次未辦的，記大過(guò)一次。
7.員工出現100元以上罰款時(shí)，直接上級同時(shí)被罰(被罰金額為員工罰款金額的50%)。按規定，公司對有下列表現的員工給予獎勵：
1.嘉獎
(1)完成本部門(mén)計劃指標，產(chǎn)生良好經(jīng)濟效益的。
(2)向公司提出合理化建議，被公司采納，并取得良好經(jīng)濟和社會(huì )效益的。
(3)遵守公司各項規章制度，思想進(jìn)步，團結互助，事跡突出者。
(4)維護公司各項財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者。
(5)其他對公司做出貢獻，總經(jīng)理認為應給與獎勵的。
2.記功
(1)維護公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功的。
(2)工作有較大影響，工作績(jì)效比較突出者。
獎懲管理制度14
一、嘉獎制度
凡具備以下條件作為評優(yōu)秀員工的條件部門(mén)賜予通報表?yè)P賜予獎金激勵
1、拾金不昧者視情節賜予5-50元嘉獎。
2、工作精彩多次受顧客表?yè)P賜予5-10元嘉獎。
3、工作表現突出并能為部門(mén)工作提出良好改革建議并賜予接受運用賜予20-100元嘉獎。
4、工作仔細細致獨立處事實(shí)力強并在工作當中剛好發(fā)覺(jué)隱患賜予剛好妥當處理避開(kāi)一些突發(fā)事情的.發(fā)生賜予10-100元嘉獎。
5、工作業(yè)務(wù)技能嫻熟按規定時(shí)限或提前很好地完成任務(wù)者賜予5-10元嘉獎。
6、每月業(yè)務(wù)考核成果優(yōu)秀第一名賜予50元嘉獎。每月會(huì )員售卡第一名者完成任務(wù)額售卡量處于酒店第一賜予50元嘉獎
二、懲處制度
1、無(wú)故未按時(shí)參與部門(mén)例會(huì )、培訓或未經(jīng)請假而遲到、早退的扣10元。
2、無(wú)故遲到早退扣10元。
3、無(wú)故不執行上級領(lǐng)導工作指令推委扯皮的扣10元。
4、違反酒店規章制度受到來(lái)賓投訴、存在事故隱患等問(wèn)題隱瞞事實(shí)真相不上報造成嚴峻后果扣100元直至扣除當月業(yè)績(jì)提成。
5、接待來(lái)賓不主動(dòng)、熱忱扣10元。
6、來(lái)賓通知單發(fā)生差錯未剛好修正、補救或通知相關(guān)部門(mén)扣20元。
7、來(lái)賓交辦的事項未剛好記錄、沒(méi)按時(shí)按質(zhì)完成扣10元。
8、會(huì )議確認后未剛好開(kāi)單、送單導致接待連接失誤扣10元直至扣除當月業(yè)績(jì)提成。
9、銷(xiāo)售人員答應客人的條件客人到酒店時(shí)未守信而導致客人投訴扣100元個(gè)人支付答應客人的費用。
10、未做好交接班工作延誤來(lái)賓交辦的事情扣10元。
11、未做好客史資料的整理、保管及統計工作扣10元。
12、會(huì )議告示牌、橫幅未剛好落實(shí)辦理扣10元。
13、簽到臺未剛好落實(shí)辦理扣10元。
14、未做好預訂限制和信息溝通工作造成接待困難扣10元直至扣除當月業(yè)績(jì)提成。
15、會(huì )議接待期間無(wú)人跟蹤服務(wù)造成接待連接斷檔扣50元直至扣除當月提成。
16、對來(lái)賓反饋的有關(guān)建議看法未剛好向領(lǐng)導匯報扣20元直至扣除當月提成。
獎懲管理制度15
為了激勵先進(jìn)，鞭策落后的`管理人員，使企業(yè)長(cháng)盛不衰，特制定本管理制度。
一、考評原則
1、公平性原則�？己私M織者要想被考核者說(shuō)明績(jì)效考核管理的標準，程序，方法，時(shí)間等事宜，使績(jì)效考核具有透明度。
2、公正性原則。做到以事實(shí)為依據，對被考核者的任何評分與考核都應有事實(shí)根據，避免主觀(guān)臆斷。
前考核完畢。
2、考核按綜合得分高低排序，依次分為優(yōu)秀，良好，一般，差勁
具體為：
優(yōu)秀100分以上良好80--99分一般70--79分差勁70分一下
3、考核程序：
�。�1）自我考核：由被考核人根據標準對照自己的工作表現業(yè)績(jì)自我評估，打分并報上級。
�。�2）總經(jīng)理考核：總經(jīng)理向基層員工復核后下評語(yǔ)。
�。�3）董事會(huì )合議定級。
4、考核結果處理
1）考核完成后，要將考核結果填上評估欄，評語(yǔ)要肯定成績(jì)，提出希望。
2）被評為優(yōu)秀者，在賓館內公開(kāi)表彰及獎勵，具體獎勵方案見(jiàn)優(yōu)秀部門(mén)獎勵方案。
3）被評為一般者，由總經(jīng)理簽發(fā)工作督促。
4）被評為差勁者，經(jīng)充分調查屬實(shí)，考慮降職處理。
5）考核完成后，經(jīng)總經(jīng)理確認，考核表作為考核依據，一式兩份，被考核本人一份，以示激勵和公平。
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