(優(yōu))物業(yè)項目經(jīng)理職責15篇
物業(yè)項目經(jīng)理職責1
1、負責項目日常物業(yè)服務(wù)管理工作；
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的、、工作流程、標準和規范并上報總部批準后實(shí)施；
3、負責項目工程、保安、保潔、客服現場(chǎng)管理及執行情況的檢查監督；
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃；
5、檢查、督促、考核部門(mén)員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進(jìn)度，了解部門(mén)員工思想狀況，對不良傾向及時(shí)糾正；
6、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績(jì)考核。
物業(yè)項目經(jīng)理職責2
1、主持項目日常管理工作。根據各時(shí)期的'實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。
2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作，按時(shí)向公司提交工作計劃和小結，并在規定期限內落實(shí)執行。
3、負責召集員工例會(huì )，布置工作任務(wù)，協(xié)調員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執行中的問(wèn)題提出解決方案。
4、進(jìn)行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
物業(yè)項目經(jīng)理職責3
1、根據物業(yè)管理法規、規定和合同約定，制定住宅小區的物業(yè)管理服務(wù)方案和應急預案并組織實(shí)施；
2、依照物業(yè)管理服務(wù)合同約定，組織實(shí)施小區內樓宇管理、日常維修、保潔服務(wù)、綠化養護、保安服務(wù)、衛生消毒、車(chē)輛管理；負責物業(yè)共用設備、設施及相關(guān)資料的查驗保管工作；
3、建立健全各項管理制度和崗位工作標準，及時(shí)處理管理服務(wù)人員的違規行為；
4、加強與業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主和使用人的溝通與交流，接受業(yè)主監督；每半年向業(yè)主委員會(huì )報送物業(yè)維修、更新費用的收支帳目，接受審核；
5、及時(shí)協(xié)調處理物業(yè)管理區域內的緊急情況和突發(fā)事件，發(fā)現業(yè)主損壞房屋承重結構、違法搭建、擅自改變房屋使用性質(zhì)等違法行為或違反管理規約（臨時(shí)管理規約）的行為，立即進(jìn)行勸阻、制止，并向業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)行政管理部門(mén)報告；
6、接受街道辦事處、鄉（鎮）人民政府和物業(yè)管理行政主管部門(mén)的`指導和監督，配合相關(guān)部門(mén)做好社區管理工作；
7、依法使用或按照業(yè)主大會(huì )的決定規范使用專(zhuān)項維修資金、公共收益；
8、法律法規及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。
物業(yè)項目經(jīng)理職責4
1、組織完成項目各項業(yè)務(wù)指標。
2、組織編寫(xiě)物業(yè)項目服務(wù)計劃、費用預算、作業(yè)流程等。
3、組織物業(yè)項目人、財、物、現場(chǎng)管理工作，監督和考核物業(yè)公用設備設施維保、品質(zhì)管理、環(huán)境衛生、園林綠化、治安消防、車(chē)輛管理、客戶(hù)服務(wù)、配套設施完善、特約服務(wù)具體工作。
4、負責項目重大事件與客戶(hù)重大投訴的處理和上報。
5、協(xié)調內外關(guān)系，穩定業(yè)戶(hù)關(guān)系。
物業(yè)項目經(jīng)理職責5
1、根據公司發(fā)展戰略及管理目標，組織制定項目及實(shí)施方案
2、負責對影響項目年度工作計劃目標實(shí)現的因素及時(shí)、果斷做出處理，確保計劃目標的實(shí)現、落實(shí)驗證考評機制，負責組織對各項計劃目標落實(shí)情況進(jìn)行檢查、分析、評價(jià)
3、負責項目經(jīng)營(yíng)計劃實(shí)施監督，組織實(shí)施月度、季度和年度項目經(jīng)營(yíng)例會(huì )，及時(shí)調整各個(gè)階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，達成經(jīng)營(yíng)目標；
4、負責經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的全程風(fēng)險把控，定期向上級報告工作，接受監督、檢查、協(xié)調影響項目工作開(kāi)展和服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的對內、對外關(guān)系
5、處理涉及項目的重大投訴，并按照公司流程報備處置情況、根據公司下達的年度客戶(hù)滿(mǎn)意度指標，組織制定項目年度客戶(hù)滿(mǎn)意度提升工作計劃策略；
6、負責對項目管理人員定期組織實(shí)施質(zhì)量管理標準的.相關(guān)培訓、定期組織對項目服務(wù)品質(zhì)質(zhì)量達標情況的檢查、考核、評價(jià)工作，對不合格項提出預防措施并督促整改
物業(yè)項目經(jīng)理職責6
一、堅守崗位，服從指揮，文明執勤，禮貌待人，嚴禁粗言穢語(yǔ)或者打架行為的.發(fā)生；
二、嚴格檢查出入小區的人員，認真填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)登記表》，防止不法之徒混入小區進(jìn)行破壞或盜竊；
三、監管好崗位內設施和周邊物品不受損壞、綠化不受踐踏及崗位范圍衛生情況；嚴禁崗位周邊車(chē)輛亂停亂放和擺設點(diǎn)現象的出現；
四、對外人員攜帶大件物品要進(jìn)行檢查，對持有項目管理處核發(fā)的放行條件進(jìn)行核實(shí)后，簽名確認并予以放行，并做好記錄，存檔備查；
五、當值班期間，對進(jìn)入小區的設備設施（如空調、太陽(yáng)能、護欄等）進(jìn)行嚴格登記并上報上級領(lǐng)導，嚴格控制違禁物品和違反裝修管理規定。
物業(yè)項目經(jīng)理職責7
1、負責制定本部門(mén)的工作計劃，并主持開(kāi)展本部門(mén)的各項工作；
2、負責落實(shí)本部門(mén)員工的`，并對員工的工作進(jìn)行監督指導及績(jì)效考核；
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作；
4、負責組織本店消防、空調、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行；
5、負責本店保安、保潔人員的日常管理，監督落實(shí)人員的崗位責任，確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內外緊急情況及時(shí)妥善處理及場(chǎng)館的衛生；負責本店各設備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管
6、負責協(xié)調本店與物業(yè)單位及當地公安、交管、安檢、城管、接到等政府部門(mén)的關(guān)系；
7、負責本店物業(yè)費用的收支預算，并嚴格執行；
8、妥善處置本店物業(yè)保衛工作中出現的各種問(wèn)題及突發(fā)事件。
物業(yè)項目經(jīng)理職責8
1、作為項目組的領(lǐng)導人和決策人，確立組員的.分工職責。
2、管理項目的實(shí)施，并對執行結果負責；
3、對潛在的項目風(fēng)險進(jìn)行預測和分級,并制定調整計劃和應急策略；
4、起草項目撥款申請，進(jìn)行項目成本控制，并向公司匯報。
物業(yè)項目經(jīng)理職責9
職責：
1、落實(shí)本項目經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)及安全責任目標；
2、安排各項工作，對本管理處員工進(jìn)行監督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時(shí)保質(zhì)完成；3、落實(shí)各項檢查制度，定期按質(zhì)量標準檢查或抽查和監督整改，對內審及外審負責；
4、根據公司的戰略發(fā)展規劃，經(jīng)營(yíng)模式，業(yè)務(wù)流程等，組織開(kāi)展物業(yè)項目的管理工作；
5、根據集團標準化操作流程，組織監督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶(hù)投訴管理，客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等客戶(hù)服務(wù)工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作；
任職要求：
1、年齡45歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、5年以上物業(yè)同崗位管理經(jīng)驗；
3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規；
4、具有較強的'組織力、領(lǐng)導力和決策力；
5、具有良好的服務(wù)意識，有酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
物業(yè)項目經(jīng)理職責10
1、擬定年度（含財務(wù)預算）計劃，控制管理成本，對本項目經(jīng)營(yíng)管理狀況負責，推動(dòng)項目月、季、年等業(yè)績(jì)指標完成；
2、負責所屬項目的日常物業(yè)管理工作，以及對內、對外客戶(hù)關(guān)系的維護；
3、負責物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬定、演練；負責項目的`團隊建設工作及人員的管理；負責社區文化建設工作
4、熟悉相關(guān)法律法規，負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、大客戶(hù)（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系；
5、其它事項。
物業(yè)項目經(jīng)理職責11
1.下達、監督、檢查、項目管理處各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的工作；
2.按物業(yè)總經(jīng)理下達的.工作計劃完成年、季、月度收繳工作；
3.處理項目管理處的各類(lèi)突發(fā)事件；
4.定期組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作；
5.督辦業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作；
6.負責統計項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率。
7.負責發(fā)展、維護和協(xié)調各種業(yè)務(wù)合作關(guān)系，確保項目的積極拓展和正常運行。
物業(yè)項目經(jīng)理職責12
1、貫徹落實(shí)各項管理制度，組織制定物管中心工作計劃。
2、達成項目年度經(jīng)營(yíng)收費指標及業(yè)主滿(mǎn)意度指標，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負責。
3、組織業(yè)主委員會(huì )，維護與業(yè)主的關(guān)系，對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查。
4、負責處理本物業(yè)中心的'重大質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正、預防和改進(jìn)等工作。
5、對項目員工進(jìn)行考核，并據實(shí)進(jìn)行獎罰。
6、接受總經(jīng)理的行政領(lǐng)導及公司各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理職責13
1.開(kāi)展項目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，傳達貫徹公司文件、通知及會(huì )議精神，并安排相關(guān)工作的落實(shí)。
2.根據項目實(shí)際情況制定項目年度管理預算，并監督檢查預算的執行情況。
3.嚴格按公司財務(wù)要求審核項目的各項費用，隨時(shí)掌握項目收入費用的繳納情況，有效控制項目?jì)雀黜椯M用的支出。
4.負責制定所管項目每年的管理計劃，通過(guò)日常管理中與客戶(hù)、業(yè)主的溝通以及發(fā)現的問(wèn)題不斷改進(jìn)提高服務(wù)質(zhì)量。
5.根據樓宇日常運營(yíng)情況，負責組織制定各部門(mén)年度工作計劃，包括設備設施維護維修保養計劃等，為確保項目基礎設備設施的安全運行，力爭做到以預防為主，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
6.掌握項目物業(yè)管理費、水電費等繳納情況，即時(shí)督促各部門(mén)進(jìn)行物業(yè)管理費的催繳工作。
7.督促檢查項目各部門(mén)運營(yíng)管理規范的.執行情況，接受公司各職能部門(mén)的監督檢查，對發(fā)現的問(wèn)題即時(shí)組織項目人員進(jìn)行整改。
8.開(kāi)展項目安全管理的定期自查工作，對發(fā)現的安全隱患即時(shí)督促檢查改進(jìn)。
9.開(kāi)展項目?jì)炔繂T工的業(yè)務(wù)知識培訓，積極配合行政人事部開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓工作。
10.負責本項目與供應商合同條款的制定，合同的簽訂、續簽以及合同金額的商談工作。
物業(yè)項目經(jīng)理職責14
1、負責制定本項目的工作計劃并主持開(kāi)展本項目各項工作；
2、負責落實(shí)本項目員工的崗位責任并對員工進(jìn)行監督指導及績(jì)效考核；
3、全面貫徹公司的安全管理制度，認真做好園區的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作；
4、負責組織園區空調、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證園區水、電及通訊系統的正常運行；
5、負責協(xié)調項目業(yè)主單位及與當地公安、交警、城管、村委會(huì )等的.關(guān)系，妥善處置項目物業(yè)工作中出現的各種問(wèn)題及突發(fā)事件；
6、負責項目物業(yè)費用的收支預算，并嚴格執行；
7、完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)項目經(jīng)理職責15
1、制定項目經(jīng)營(yíng)目標和預算方案，完成年度管理目標和經(jīng)營(yíng)指標；
2、負責制定本項目管理目標，組織、制定、實(shí)施本項目各項規章制度，及時(shí)了解和監督各部門(mén)制度執行狀況，并提出修訂方案；
3、全面負責所屬項目的.物業(yè)管理工作，將項目?jì)炔抗芾碇贫然�、規范化，確保物業(yè)管理正常運行；
4、巡查管理區域內各場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)處理；
5、與業(yè)主建立良好的關(guān)系，及時(shí)與業(yè)主進(jìn)行溝通、交流，處理業(yè)主重大投訴及各類(lèi)突發(fā)事件，收集業(yè)主反饋意見(jiàn)，做好相應的回訪(fǎng)；
6、協(xié)調影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的對內對外重大公眾關(guān)系，為各職能部門(mén)開(kāi)展工作創(chuàng )造有利條件。
【物業(yè)項目經(jīng)理職責】相關(guān)文章：
物業(yè)項目經(jīng)理職責06-01
物業(yè)項目經(jīng)理的職責07-16
項目經(jīng)理的職責07-15
項目經(jīng)理的職責是09-13
項目經(jīng)理職責03-08
軟件項目經(jīng)理職責03-07
研發(fā)項目經(jīng)理的職責05-31
測試項目經(jīng)理職責06-18