郵政局領(lǐng)導年終述職報告范文

郵政局領(lǐng)導年終述職報告各位領(lǐng)導，各位代表，各位委員：

　　以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導下，我和班子其他成員深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，始終保持奮發(fā)有為的精神面貌，思想上積極進(jìn)取，工作上勤奮努力，作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，生活上從嚴要求，團結和帶領(lǐng)全市郵政員工，秉承“郵送真情，傳遞商機”的企業(yè)使命，發(fā)揚“挑戰距離，超越成功”的企業(yè)精神，奮力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，在積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

　　下面，我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導述職：

　　一、首先向大家簡(jiǎn)要介紹郵政情況

　　郵政業(yè)是國家重要的社會(huì )公用事業(yè)，郵政網(wǎng)絡(luò )是國家重要的通信基礎設施，承擔著(zhù)“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強大的網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢和百年品牌信譽(yù)，是重要的物流、信息、資金通道。

　　目前，郵政有41處網(wǎng)點(diǎn)，其中全國微機聯(lián)網(wǎng)的郵儲網(wǎng)點(diǎn)34個(gè)，經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現了電子化和信息化；41處郵政報刊亭，15處城市社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，120個(gè)農村服務(wù)站，鄉村覆蓋率達90%以上；郵路58條，其中一級干線(xiàn)火車(chē)郵路2條，自辦汽車(chē)郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元，向國家和地方財政繳納各種稅費年均增長(cháng)10%。由于交通樞紐優(yōu)勢，市郵政局是全國70個(gè)二級郵區中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉口局之一，主要負責進(jìn)出福建省以及本省上饒、、景德鎮等地郵件的轉運任務(wù)�；疖�(chē)郵件押運量在全國非省會(huì )二級郵區中心局排第1位，占全省的45%；火車(chē)總包郵件交換量列全省第1位，在全國二級郵區中心局中排第10位。

　　近年來(lái)，郵政采取多種措施，不斷增強為社會(huì )各界提供多元化服務(wù)的能力。連續五屆獲得省級“文明單位”、先后榮獲“全國精神文明建設先進(jìn)單位”、“全國通信行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“全國郵政通信企業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“省級文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新先進(jìn)單位”、“全省郵政‘創(chuàng )新杯’勞動(dòng)競賽一等獎”、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項集體榮譽(yù)。

　　二、以六個(gè)對接為重點(diǎn)，主動(dòng)融入“四大一新”戰略，確保服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展“不打折”

　　楊憲萍書(shū)記在市委六屆五次會(huì )議上說(shuō)：“各級領(lǐng)導班子要做到始終講大局，自覺(jué)地把本單位的工作放在大局中去定位，放在大局中去思謀，放在大局中去推進(jìn)，以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門(mén)來(lái)說(shuō)，響應市委、市政府的號召并抓好落實(shí)，是我們義不容辭的職責。為此，我們主動(dòng)融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰略的大局中，重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對接，實(shí)現六個(gè)助力”，在服務(wù)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的過(guò)程中推動(dòng)自身的發(fā)展。

　�。ㄒ唬�對接“大銅業(yè)”發(fā)展戰略，助力中小企業(yè)“騰飛”。

　　在服務(wù)大銅業(yè)戰略方面，開(kāi)展了一系列針對中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟發(fā)展提供新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數據庫商函、直復營(yíng)銷(xiāo)等渠道，整合社會(huì )信息資源，利用先進(jìn)的運作方式和信息手段，向社會(huì )發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息，為中小企業(yè)提供個(gè)性化、一站式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。，我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計80萬(wàn)件。

　�。ǘ�）對接“大物流”發(fā)展戰略，助力打造“無(wú)水港”項目。

　　按照“政府引導、企業(yè)運作、爭取扶持、配套環(huán)境”的工作思路，緊跟地方發(fā)展步伐，在助力打造“無(wú)水港”項目中著(zhù)力打造現代郵政物流企業(yè)。利用現代化倉儲基地和現有運能，建立了集倉儲、裝卸、配送、管理、信息服務(wù)為一體的綜合物流服務(wù)模式。在繼續為三川公司、國美和蘇寧電器等企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的同時(shí)，針對時(shí)限、信息查詢(xún)、破損理賠等各關(guān)鍵環(huán)節，建立了“規范＋提升”的服務(wù)提升模式。通過(guò)整合本市內部資源，實(shí)時(shí)跟蹤每個(gè)下行環(huán)節，隨時(shí)向客戶(hù)反饋在途信息，客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度得到較大提高。完善了客戶(hù)賠償機制，踐行對外服務(wù)承諾，使客戶(hù)對郵政物流放心安心，郵政物流的信譽(yù)度大大提升，在保持原有客戶(hù)的基礎上，新開(kāi)發(fā)物流客戶(hù)18個(gè)。

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