【推薦】社會(huì )實(shí)踐報告模板匯總十篇
在生活中，報告的用途越來(lái)越大，不同的報告內容同樣也是不同的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編整理的社會(huì )實(shí)踐報告10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
今年暑假，我有幸進(jìn)入金東山家居建材廣場(chǎng)，成為金東山的一員，在行政辦公室實(shí)習一個(gè)半月的時(shí)間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會(huì )閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動(dòng)于心，短暫的實(shí)習期間里，他們指導我參與市場(chǎng)日常管理工作，認真地完成了各項臨時(shí)安排的工作以及行政部門(mén)的內勤工作，讓我學(xué)到了許多書(shū)本中沒(méi)有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點(diǎn)粗淺認識。
企業(yè)文化成為市場(chǎng)開(kāi)拓的金鑰匙
“財富不能創(chuàng )造文化，文化卻能創(chuàng )造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿(mǎn)目;人流、車(chē)流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買(mǎi)賣(mài)兩旺的動(dòng)人場(chǎng)面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢？
八月底，金東山家居建材廣場(chǎng)隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開(kāi)幕前夕，廣場(chǎng)上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時(shí)，電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動(dòng)出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個(gè)性、最有創(chuàng )意的產(chǎn)品�；顒�(dòng)期間，金東山家居建材廣場(chǎng)要求燈飾城各經(jīng)銷(xiāo)商拿出兩到三款燈飾打折促銷(xiāo)，發(fā)放活動(dòng)宣傳單，并舉行節能燈義賣(mài)，積極提倡低碳生活，并將義賣(mài)籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會(huì )”將本次文化節推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實(shí)的文化牌，才贏(yíng)得了金東山家居建材品牌的效應，才樹(shù)起了它在老百姓心中良好的社會(huì )形象。
金東山家居建材廣場(chǎng)就是這樣為經(jīng)銷(xiāo)商創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍，積極為廣大經(jīng)銷(xiāo)商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買(mǎi)建材去金東山”的良好口碑。
規范的管理譜寫(xiě)了萬(wàn)商云集的新篇章
金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場(chǎng)管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷(xiāo)商。在短短的三年時(shí)間內，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場(chǎng)創(chuàng )造了建材行業(yè)的神話(huà)。
很多成功的企業(yè)都有一個(gè)優(yōu)秀的團隊，一個(gè)團隊在任何隊列里都是非常重要的，團隊創(chuàng )造出意想不到的奇跡，那不是神話(huà)，是合作精神創(chuàng )造的結晶！在金東山家居建材廣場(chǎng)也有著(zhù)這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責，無(wú)論對經(jīng)銷(xiāo)商還是企業(yè)內部員工的管理，都體現得精細入微。在每一次的市場(chǎng)巡視中，不僅要維持好經(jīng)營(yíng)秩序的，同時(shí)要妥善解決經(jīng)銷(xiāo)商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過(guò)程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進(jìn)行反復、耐心、細致的協(xié)調。翻開(kāi)《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現了常規管理規范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無(wú)論遇到什么問(wèn)題都能及時(shí)找到相應的人處理好相關(guān)事情。
記得一品牌潔具在進(jìn)行店面升級裝修時(shí)，由于作業(yè)時(shí)防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經(jīng)理在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，在征得商戶(hù)同意后對被污染的潔具進(jìn)行清洗，及時(shí)挽回大部分損失。在協(xié)調過(guò)程中，區域經(jīng)理與商戶(hù)經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。
真誠的服務(wù)引導金東山人再鑄輝煌
服務(wù)立市是大市場(chǎng)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和基石，在金東山創(chuàng )建之初就定位于服務(wù)型市場(chǎng)，全心全意為經(jīng)銷(xiāo)商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時(shí)，總是在維護經(jīng)銷(xiāo)商合法權利的同時(shí)，及時(shí)解決各種棘手問(wèn)題，能解決的矛盾當場(chǎng)解決，不能解決的問(wèn)題會(huì )同相關(guān)部門(mén)分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時(shí)，金東山市場(chǎng)也服務(wù)于各經(jīng)銷(xiāo)商，為商戶(hù)營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，積極構建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
今年暑假我在一個(gè)親戚那里幫她賣(mài)衣服，算起來(lái)我該叫他表姐什么的，但因已出五服，也不少很親，不過(guò)暑假在家里閑著(zhù)也是閑著(zhù)，于是就去她那里賣(mài)衣服，順便長(cháng)長(cháng)見(jiàn)識，多接觸一下社會(huì )也是好的。在那里我共工作了又一個(gè)半月，期間由當初的什么都不懂到現在的賣(mài)衣服能手，的確花了我不少時(shí)間和精力。
剛開(kāi)始，我總是不敢開(kāi)口，要么是聲音很小，還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買(mǎi)呢？甚至我連自己都說(shuō)服不了，更別提顧客了。后來(lái)經(jīng)過(guò)老板的調教再加上我的認真學(xué)習，也開(kāi)始慢慢的上道了。通過(guò)這次經(jīng)歷，我也總結出了一些經(jīng)驗和教訓，在這里寫(xiě)下來(lái)和大家一起分享一下。
首先是服務(wù)態(tài)度。在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要，現在的市場(chǎng)不是以前了，以前是需求大，現在是商品多，現在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好，就買(mǎi)誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。說(shuō)一個(gè)故事：以前我在一家手機城賣(mài)手機，來(lái)了一個(gè)顧客。我微笑對顧客說(shuō)：您好，有什么可以幫到你？就這樣我們就開(kāi)始我們的生意，他說(shuō)他兒子考上了大學(xué)了，想買(mǎi)一臺手機給兒子。我馬上抓到這一點(diǎn)，我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說(shuō)我也是一個(gè)在校大學(xué)生，跟他說(shuō)了很多大學(xué)生的事，我們就這樣聊著(zhù)，后面我問(wèn)他，現在你要什么樣的手機？他說(shuō)，小伙子你說(shuō)吧，你說(shuō)什么的好我就要什么的。哇��！我一聽(tīng)，這么好辦的顧客，我愕然了一下。這時(shí)他說(shuō)：“小伙子我不買(mǎi)別的，就是買(mǎi)服務(wù)態(tài)度我就買(mǎi)你的了�！本瓦@樣我就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做成了一單生意。（我賣(mài)給他的是NOKIA6100，這手機不錯）。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒(méi)有？！
其次是誠信。在現在的市場(chǎng)上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財，但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒(méi)有，用李嘉誠的話(huà)說(shuō)：不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細水長(cháng)流的好出，我們一定要有好的誠信，搞好誠信了，自己的生意就像細水長(cháng)流。所以說(shuō)好的商家要有誠信。
說(shuō)一個(gè)買(mǎi)膏藥的故事：古時(shí)候有個(gè)買(mǎi)膏藥的藥商，他外號叫“鐵價(jià)不議”有一天一個(gè)老太婆買(mǎi)膏藥，問(wèn)：“對我可以少點(diǎn)錢(qián)嗎？看我這么老了”。他說(shuō)：“不可以，太太，我是鐵價(jià)不議，童嫂不欺�！彼幧叹蛻{著(zhù)這一點(diǎn)“鐵價(jià)不議”，人們一傳十，十傳百，他的生意就這樣長(cháng)盛不衰。也許這個(gè)故事對大家有點(diǎn)好處。
第三是長(cháng)遠的眼光。好商家要有好的眼光，要有長(cháng)遠的眼光，不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪，把市場(chǎng)連鎖起來(lái)，大量的進(jìn)貨，保持自己的商品是最低價(jià)。我們要學(xué)微軟，把自己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上，生意就是長(cháng)做不衰。有大市場(chǎng)，大需求，把自己的企業(yè)搞成世界的NO.1你想不賺錢(qián)也難了。
還要有自己銷(xiāo)售的技巧：現在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是，好的也有一大把，你如何才能把自己的產(chǎn)品（商品）賣(mài)出去呢？在這里面一定要有銷(xiāo)售技巧。
首先說(shuō)一種希奇的現象——心理咨詢(xún)消費行為。
我在做衣服銷(xiāo)售員的時(shí)候，自己摸索出一個(gè)能把低價(jià)格的衣服賣(mài)高價(jià)格，而且顧客還是高興奮興的接受，難道有什么好招，真的，有！要害是要抓住顧客的消費心理咨詢(xún)。
在顧客購買(mǎi)衣服的時(shí)候，很多人是這樣介紹衣服的，先拿便宜的衣服出來(lái)，說(shuō)這個(gè)是什么價(jià)格，再介紹價(jià)格較高的衣服，這樣子我想會(huì )造成顧客的心理咨詢(xún)買(mǎi)高價(jià)格也不是，究竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市，買(mǎi)低價(jià)格的心理咨詢(xún)也不好過(guò)，究竟心理咨詢(xún)想：便宜是沒(méi)有好貨，所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。
下面我說(shuō)說(shuō)自己的想法和做法，在實(shí)踐的過(guò)程中，成功率高了很多。
在顧客來(lái)到的時(shí)候，保持自己好的服務(wù)態(tài)度（現在很多人買(mǎi)的不是貨物，買(mǎi)的是一個(gè)服務(wù)態(tài)度，好的態(tài)度大家開(kāi)心，成功率也會(huì )提高），然后看顧客需要什么樣的商品，就說(shuō)一個(gè)買(mǎi)西褲的例子：
我先介紹價(jià)格比較高的西褲，當然也不是最高的（這樣會(huì )嚇跑顧客），然后一般顧客不會(huì )馬上看上，這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲（比剛才介紹的價(jià)格要低），開(kāi)出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元，這樣的商品價(jià)格差不了多少，但是，顧客認為在后面拿來(lái)的商品肯定是比前面拿出來(lái)的要好，而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢(qián)，那么你認為那個(gè)成交會(huì )多一點(diǎn)呢？當然是便宜貨叫高價(jià)格的了。這種可以說(shuō)是一種畸形消費心理咨詢(xún)，顧客在購買(mǎi)的過(guò)程中很輕易有這樣的心理咨詢(xún)，只要你抓的住這一點(diǎn)，你不緊能賣(mài)出商品，而且會(huì )賺得更多哦！
再來(lái)說(shuō)說(shuō)一個(gè)如何留住沒(méi)心要買(mǎi)你的商品的顧客：
這個(gè)方法就是老實(shí)的說(shuō)一句：“朋友，你可以走了？到別的地方看看吧，沒(méi)有好的再回來(lái)”。這句話(huà)很成功。在做銷(xiāo)售員的時(shí)候，我可經(jīng)常用。
有時(shí)候，你會(huì )碰到這樣的顧客：顧客給出的價(jià)格很低很低，這樣子商家一般是不能接受的。時(shí)候怎么辦？這時(shí)候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度，這時(shí)候你應該做出更好的態(tài)度，就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來(lái)。不過(guò)現在有一個(gè)起死回生的方法了，在顧客要走的時(shí)候說(shuō)一句話(huà)：“朋友，真的不行，這樣的價(jià)格，你慢走，到別的地方看看，沒(méi)有更好的再回來(lái)�！�
說(shuō)完這句話(huà)，顧客的就會(huì )形成一種心理咨詢(xún)，真的哦，真的是少不了，假如行的話(huà)，老板給了。這樣的心理咨詢(xún)就算顧客是走了，在下面的時(shí)間里顧客回頭率也能達到80。這樣也何樂(lè )而不為呢？！
陳安之（亞洲成功學(xué)說(shuō)家）說(shuō)過(guò)：成功=知識人脈。在這里面知識只占30，而人脈卻占了70，但是要成為成功人士的話(huà)，這兩個(gè)卻占了100。想成功，一定要學(xué)好知識，搞好人脈關(guān)系。
另外就是知識。俗話(huà)說(shuō)的好：做到老，學(xué)到老。知識就是我們自己的資本。我們只有不斷的學(xué)好知識，就比如，現在亞洲成功人士陳安之每年看書(shū)230本，我們要是想超越他的話(huà)，我們每年最少就要看書(shū)231本，我們1.5天就要看一本書(shū)，你做到了嗎？努力學(xué)習，一句話(huà)全身是利刀，還怕不成功。只有這樣不斷的為自己充電，雖然暫時(shí)沒(méi)有成功，但成功也離你不遠了。
還要有人脈。人脈是什么？人脈就是自己的交際圈。有一句話(huà)是這樣子說(shuō)的：朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好，朋友多了，路也好走。自己的人脈搞好了，就不怕自己的商品賣(mài)不出去，商品能賣(mài)出去的話(huà)，你說(shuō)還能賠本嗎？
有這樣的一個(gè)故事說(shuō)明如何搞好人脈：有個(gè)演說(shuō)家去演說(shuō)怎么樣才能成功，他走到臺上什么也不說(shuō)，只是把自己的口袋里的名片拿出來(lái)，大把大把的撒給聽(tīng)眾，最后說(shuō)一句：“你們現在知道怎樣才能成功了吧�！边@樣的做法是把自己推銷(xiāo)出去，讓全世界的人都知道你，你就是一個(gè)成功的人士了，大家同意我的說(shuō)法嗎？（當然，犯罪讓全世界人知道你就是另外的成功了）。
最后是形象效應：俗話(huà)有說(shuō)：打不打得，最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好，否則如果你穿的亂七八糟，那又該如何向顧客推銷(xiāo)你的商品呢？
對自己的形象：
�。�1）穿著(zhù)要得體。
�。�2）言行一致。
�。�3）禮貌行事……
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
20xx年暑假期間，我非常有幸來(lái)到昌平的興壽興農加油站實(shí)習，雖然只有短暫的七天時(shí)間，但其中的樂(lè )趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì )。更重要的是，七天的實(shí)習讓我增長(cháng)了不少知識，可謂受益匪淺。
下午我們和孩子們玩起了小學(xué)或幼兒園才玩起的游戲，他們都很開(kāi)心。傍晚我們要走的時(shí)候，福利院的老師和孩子們都出來(lái)送我們，和我們說(shuō)“再見(jiàn)�！�
政策宣講：上學(xué)難、看病貴、就業(yè)難一直以來(lái)是三大民生難題。近年來(lái)政府為解決這三大難題采取了很多舉措，也取得了積極成果：但由于農民在這方面缺少足夠信息，對相關(guān)的政策的理解也不是很全面，這樣就造成了很多農民無(wú)法利用這些政策來(lái)維護自己的權益。我們希望通過(guò)這樣一個(gè)機會(huì )，盡我們所能的能夠幫到農民朋友們。
興壽興農加油站是直屬于中國石油企業(yè)的一中等規模的加油站。該站的主要成員有：一名站長(cháng)，一名計量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區，第二大塊是油罐區，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監控室和一個(gè)財務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
來(lái)到加油站的第一天，就了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司，是國內銷(xiāo)售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個(gè)獨立的企業(yè)，不能混為一談。在20xx的排名中，中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列，排名第52位，而中國石化排名63位。中國石油是20xx年北京奧運會(huì )的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源，創(chuàng )造和諧”；企業(yè)精神：愛(ài)國，創(chuàng )業(yè)，求實(shí)，奉獻。中國石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念：誠信，創(chuàng )新，業(yè)績(jì)，和諧，安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶(hù)提供全員，全面，全過(guò)程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾；質(zhì)量達標，計量準確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。
在加油站里，強調最多的就是安全問(wèn)題。加油區的四根大柱上都貼著(zhù)各種標語(yǔ)：“不準吸煙”，“不準打手機”，“不準修車(chē)”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時(shí)，一定要等司機把車(chē)熄火之后才能進(jìn)行……這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
接下來(lái)，我們初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著(zhù)三行數字：油量，金額及單價(jià)。在加油機的右側有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來(lái)預置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實(shí)習加油，之前的取槍?zhuān)迦胗拖涞牟襟E都沒(méi)出問(wèn)題。由于我加油的車(chē)是一個(gè)小型的卡車(chē)，像這種柴油車(chē)的油箱喜歡嗆油，要特別注意。我心中不免有些恐慌，不過(guò)還是盡量鎮定。雙手緊握著(zhù)加油槍?zhuān)床桓叶屢膊桓野延土靠卮�。只能加一�?huì )停一會(huì )，快加滿(mǎn)的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來(lái)，濺了一地。當時(shí)的心情不能言傳，我連忙向車(chē)主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見(jiàn)狀出來(lái)跟車(chē)主解釋我們是實(shí)習生。還不住地安慰：這種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗就好了。
讓我們來(lái)看一組調查結果，在我們調查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育，絕大部分的家長(cháng)非常希望孩子能上到大學(xué)。我依然清楚地記得鄉親們樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，搞調查時(shí)，當問(wèn)及孩子們的學(xué)習情況時(shí)，他們總說(shuō)：我的孩子能像你們一樣就好了。其實(shí)我們這么辛苦，啥也不圖，就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西，找一條好的出路。還記得有個(gè)老漢對我們說(shuō)：俺孩子能上到哪，我供到哪，就算砸鍋賣(mài)鐵也得上。
在加油站里學(xué)到的第二件事就是開(kāi)發(fā)票。據我自己所體驗到的，開(kāi)發(fā)票就是要細心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會(huì )給一些思想動(dòng)機不純的人提供機會(huì )。
總之，大概要注意這些方面：
一、填寫(xiě)金額時(shí)要區分大小寫(xiě)，不能涂改，否則作廢。
二、在所填金額前要封頂。
三、注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度，要快要準。
我們還學(xué)習了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了，所以沒(méi)有親手操作。只是看計量員給我們示范了一次。
實(shí)習的最后兩天安排我們學(xué)習財務(wù)方面的內容。要掌握財務(wù)管理的知識瀕廢一朝一夕的事，就算掌握財務(wù)室里的儀器也要花很長(cháng)時(shí)間。我們首先看加油站里的會(huì )計師給我們演示了一天的財務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財務(wù)狀況都要匯總一次。一天結束后財務(wù)總結的報告就會(huì )從電腦的打印機里面打印出來(lái)。最后又通過(guò)傳真機將報告上的數據保存并傳送回分公司。財務(wù)管理知識要學(xué)得實(shí)在太多，一些的專(zhuān)業(yè)基礎還需要在今后的學(xué)習中去了解掌握。這次在加油站的實(shí)習讓我對財務(wù)管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)加深了興趣，無(wú)疑是對自己以后學(xué)習的一次推動(dòng)。
七天的實(shí)習結束了，回顧一下，意外地發(fā)現自己還有這兩方面的收獲。第一，對油的了解，加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有三個(gè)型號。油的質(zhì)量依次增高，價(jià)格也隨之增長(cháng)。使用的柴油主要是。柴油型號的劃分是依據冷凝點(diǎn)的不同而劃分的，它的單價(jià)隨型號的降低而升高。這點(diǎn)與汽油剛好相反。第二，是對車(chē)的型號的認識。以前只知道分清貨車(chē)卡車(chē)的不同。并不注意它們的品牌，特別是轎車(chē)的品牌，而現在卻能叫上好多。如奔馳，寶馬，奧迪，別克，馬自達，本田，豐田。其實(shí)認識這些車(chē)的品牌也是為給車(chē)加油帶來(lái)方便。哪些品牌車(chē)應該加更清潔的油而哪些應該加一般型號的油�，F在我遇上一輛車(chē)的第一反應就是看車(chē)的品牌，這種感覺(jué)實(shí)在奇妙。
這次社會(huì )實(shí)踐是一次難得的機會(huì )，或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識上還是從社會(huì )知識上，都有了不小的收獲，希望以后有更多鍛煉實(shí)踐的機會(huì )。
在實(shí)踐期間，實(shí)踐小隊的同學(xué)們還走訪(fǎng)了數家民工家庭。黑暗的走道，擁擠的住房，亂七八糟的'擺設，是他們對這些家庭的第一印象。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
7月21，22號兩天我參加了學(xué)校組織了到沙區天新橋醫院的社區實(shí)踐，雖然只有短短兩天的時(shí)間，但卻給我收獲很多讓我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
其實(shí)說(shuō)起來(lái)，雖然社會(huì )實(shí)踐只有短短的兩天時(shí)間，但準備卻花了五天的時(shí)間，在準備期間進(jìn)行了大量的培訓，學(xué)到了好多東西，五天的時(shí)間，學(xué)習了大量的知識，從數據統計，到診斷技巧，老師講的認真仔細，學(xué)生聽(tīng)的一絲不茍，這些知識是但從書(shū)本上學(xué)不來(lái)的。兩天的實(shí)踐，卻用五天的時(shí)間來(lái)準備，這也更讓我明白了，做醫生一定要有認真負責的態(tài)度，無(wú)論這個(gè)任務(wù)多簡(jiǎn)單，只要關(guān)系到患者的健康，就要去竭盡自己的全力將它做好，才不近仙的人無(wú)以為醫，說(shuō)的或許也正是這個(gè)道理。
兩天的社區實(shí)踐其實(shí)并沒(méi)有太多很難的技能操作，但卻暴露了很多問(wèn)題，第一天，我們任務(wù)很是輕松只是簡(jiǎn)單地發(fā)發(fā)傳單，但就是這個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)，我們完成的卻很艱巨。因為沒(méi)有太多人愿意去接我們的傳單，他們心中自始至終將醫生與騙子聯(lián)系在一塊兒，認為這些傳單除了騙他們的錢(qián)毫無(wú)益處，這些當然暴露了他們的無(wú)知對自己健康的漠不關(guān)心，但同時(shí)是不是我們也有問(wèn)題?作為醫生我們被人稱(chēng)為白衣天魔，醫患關(guān)系緊張，是不是也有我們的利欲熏心，醫德盡喪?所以醫患關(guān)系仍待改善，任重而道遠。
第二天也只是簡(jiǎn)單的量量血壓血糖，操作雖然很是簡(jiǎn)單，但做起來(lái)卻不是很順利，有個(gè)病人的脈搏波動(dòng)確實(shí)很微弱，以至于兩次測量，都不是很明確，所以對于我測量了三次才完成，以至于都弄疼了別人，我固然也是出于好心與負責，但這里面也有我的學(xué)藝不精，學(xué)醫真的是一件一點(diǎn)也馬虎不得的事情。
進(jìn)入小區，本來(lái)以為測血糖血壓這些事情，是不會(huì )有很多人來(lái)測的，但卻出乎意料，人非常多，這固然是我們值得高興得一方面，因為這一
作為一名當代大學(xué)生，我們所面臨的社會(huì )壓力是很大的!我們有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì );同時(shí)實(shí)踐也是我們大學(xué)生學(xué)習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是我們大學(xué)生服務(wù)社區，回報社會(huì )的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標，同一種信念，我加入了寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
由于寒假的假期短，對于寒假要做什么社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的問(wèn)題我思考了很久，最后在姐姐的帶領(lǐng)下我來(lái)到她們的公司進(jìn)行此次的實(shí)踐活動(dòng)——星宇服飾有限公司。在進(jìn)去之前就聽(tīng)姐姐給我講過(guò)，在星宇制衣廠(chǎng)區參觀(guān)學(xué)習地兩天時(shí)間里，讓我對制衣行業(yè)有了更細致地了解，制衣業(yè)作為制造業(yè)地其中一員，濃縮了制造業(yè)地普遍特點(diǎn)：以產(chǎn)品為中心來(lái)組織運作，而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)地生產(chǎn)運作方式：工人地勞動(dòng)是價(jià)值地來(lái)源。也由于星宇制衣有限公司是以制作軍用制服為主的，我也學(xué)會(huì )了做事須謹慎嚴謹。
一進(jìn)他們的生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境就特別的舒適，每道工序都分工有序，共分為裁斷車(chē)間、縫紉車(chē)間、整理打包車(chē)間三個(gè)大車(chē)間。每個(gè)車(chē)間都有一個(gè)主任，便于管理和分配，當然制衣產(chǎn)業(yè)少不了縫紉機，電動(dòng)縫紉機早已經(jīng)替代了老式腳踩的縫紉機，縫紉車(chē)間每天都是最忙碌的!
該廠(chǎng)的生產(chǎn)運作流程，成一個(gè)環(huán)形狀,首先從裁斷車(chē)間開(kāi)始，然后縫紉車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)，最后到整理打包車(chē)間進(jìn)行整理打包。當然，這只是正常情況下，大致而言地。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程：首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會(huì )根據客戶(hù)帶來(lái)地衣服樣版，用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少)，試制一件，根據試制過(guò)程中得出地方法結論，制出工藝技術(shù)圖，以該圖與客人商量、協(xié)商修改，當客人滿(mǎn)意后，這份工藝技術(shù)圖就定下來(lái)，不許再變動(dòng)。接著(zhù)就根據要求采購材料，材料五花八門(mén),大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣).布匹運來(lái)后就要驗布，然后合格布匹送到裁斷車(chē)間用機械進(jìn)行牽布，一般都是幾百層，然后再把從技術(shù)科送來(lái)的樣板讓畫(huà)皮的師傅畫(huà)出來(lái)鋪在弄好的幾百層布上，接著(zhù)用電動(dòng)剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊“打號進(jìn)行對色，每件衣服到時(shí)候誒小片上的號一樣。這樣就可以送到縫紉車(chē)間進(jìn)行縫制了，縫制車(chē)間還有一個(gè)班的人是專(zhuān)門(mén)進(jìn)行剪線(xiàn)、整燙。最后送到整理打包車(chē)間進(jìn)行包裝工，合格地就進(jìn)倉庫，等待客戶(hù)派人到廠(chǎng)進(jìn)行最后驗貨。驗貨合格地，就可以簽放行條，運輸，交貨。
所有的工序當中技術(shù)科那邊的繪圖特別重要，就在我在那里的那段時(shí)間，技術(shù)科的由于疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面，幸好是有質(zhì)檢人員發(fā)覺(jué)的早，不然那損失就不可估量了。當然縫紉車(chē)間的工序也很重要，他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序，出了問(wèn)題都可以找到人，而且由于是軍裝質(zhì)量要求特別高，所以哪里應該縫幾針就要求得清清楚楚。
該公司主要出現的問(wèn)題有:人手不足，常常就有人辭職，導致公司流失一些人才;管理有漏洞，經(jīng)常會(huì )出現一批衣服做完總會(huì )有丟失的，公司會(huì )有一定的資金損失。想解決這些問(wèn)題也不難，加強員工間的互相學(xué)習，管理制度更加嚴謹，那樣我想會(huì )更好，公司收入也會(huì )更上一層樓。
短短半個(gè)月的整理和打包工作，累而充實(shí)，但更多的是欣慰，因為我感覺(jué)到自己的成長(cháng)。用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了廠(chǎng)里各個(gè)員工以及領(lǐng)導的好評，這次親身體驗讓我有了更深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。
總的來(lái)說(shuō)，寒假社會(huì )實(shí)踐讓我受益匪淺，讓我小小的接觸了社會(huì )，明白了自己在學(xué)校以后的努力方向。
天我們會(huì )有好多事情來(lái)做，會(huì )得到很多鍛煉，但回過(guò)頭來(lái)考慮，確有許多值得考慮的地方，測量血糖血壓是老年人必須定期來(lái)做的，甚至高血壓病人，糖尿病人，要一天一測，甚至一天多測，按道理來(lái)講，這些病人家里都有這些儀器，或許社區醫院進(jìn)行方便的測量，但卻并不是這樣，他們的醫療常識與知識嚴重匱乏，和社區醫院的制度落實(shí)并不是很到位，醫療改革并沒(méi)有能夠很好的實(shí)行下去，所以啊或普及醫療知識，徹底監督醫改的落實(shí)仍然需要很多人去努力。
時(shí)間結束了，收獲很多，得到了許多知識，也看到了很多自己的不足，和醫務(wù)工作人員需要努力和改進(jìn)的地方，總之我們這些醫學(xué)生還有很多事情要做，很多路要走。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
一個(gè)月短暫的寒假很快就過(guò)去了，此時(shí)此刻，回味一下自己假期生活，深有感觸：我覺(jué)得這個(gè)假期過(guò)得很充實(shí)，通過(guò)兩周的打工，我學(xué)到了很多在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。
放假回家后，我跟媽媽說(shuō)我想去打工，體驗一下生活。媽媽同意了。在媽媽的幫助下，我來(lái)到了老虎灘附近的王子飯店，在那里當服務(wù)員。
正式上班的前一天，我就去里王子飯店。來(lái)到一個(gè)新環(huán)境，對什么都很好奇，我在飯店里轉了轉。飯店總占地面積大約1500平方米吧。一樓里面是火鍋，海鮮自助餐，外面是燒烤;二樓是炒菜;三四樓是客房。不禁覺(jué)得這個(gè)飯店還挺豪華的。
1月7號正式上班。9點(diǎn)鐘上班。二樓主管孫經(jīng)理把我帶到人事部填寫(xiě)員工檔案，然后帶我去領(lǐng)了一套工作服。最后把我帶到姜姐姐面前，跟我說(shuō)，你先跟著(zhù)她熟悉熟悉環(huán)境，然后就走了。一開(kāi)始，由于是第一次接觸這種場(chǎng)面，感覺(jué)什么都很新鮮，對什么都好奇，就向姐姐問(wèn)這問(wèn)那，姐姐就一一告訴我，把一天的流程跟我說(shuō)了一遍，然后就說(shuō)，你也不用刻意去記，跟著(zhù)我做就可以了。
聽(tīng)起來(lái)好像很簡(jiǎn)單，但做起來(lái)就不是那么簡(jiǎn)單了。剛開(kāi)始，我就只是做一些簡(jiǎn)單的零碎的事，這些事以前在家里做過(guò)，現在做起來(lái)還挺順手�？斓街形绲臅r(shí)候，陸續有客人來(lái)吃飯，一天的工作漸漸地進(jìn)入了第一個(gè)高峰期。由于我是第一天來(lái)干活，我們的領(lǐng)班靜姐就沒(méi)有讓我點(diǎn)菜，只是讓我在旁邊看著(zhù)，看著(zhù)看著(zhù)我就暈了，這老多菜，一樣樣的記下菜名，價(jià)格，這得用多長(cháng)時(shí)間，哎 但是想歸想，在休息時(shí)間里，我還是慢慢地記下了，第一天的客人不算太多，中午有七桌團餐，在團來(lái)之前，靜姐讓我和姜姐一起把菜給上了，(團餐是按照一定的餐標給固定的菜)，我就學(xué)著(zhù)姐姐的樣子做，嘿嘿，還可以，只要湯不灑就行了，菜剛剛上完，旅游團就來(lái)了，真就體驗到了趙麗蓉小品中的"別人坐著(zhù)，我站著(zhù)，別人吃著(zhù)我看著(zhù)"的感覺(jué)，看著(zhù)她們各種各樣的吃飯姿勢，就覺(jué)得好笑，都說(shuō)看一個(gè)人的行為舉止，就能知道這個(gè)人修養，還真不假。
客人用餐過(guò)后，就是我們的事了，收拾餐具，把餐具分類(lèi)放入車(chē)里或桶里，推到洗碗間，讓阿姨刷，然后，把桌上的塑料桌布撤下來(lái)，擦轉盤(pán)，掃地、拖地，這些大部分都是簡(jiǎn)單的，最不好做的就是擦轉盤(pán)和翻轉盤(pán)了。擦轉盤(pán)要擦三次，第一次用放有洗滌劑的誰(shuí)洗的抹布擦，第二遍用干凈的濕抹布擦、第三遍用干抹布打干，剛開(kāi)始的時(shí)候擦不干凈，經(jīng)常唄領(lǐng)班訓，一點(diǎn)一點(diǎn)的從中找到了技巧，越干越順手，第三天基本上就不用挨訓了。
再一個(gè)難的就是翻轉盤(pán)，直徑1.5米的轉盤(pán)、對于女生來(lái)說(shuō)翻起來(lái)比較困難，所以我們只選擇翻較小較輕的，較大的留給男生。
最后只剩下擺餐具了。在熟悉了整個(gè)過(guò)程之后，領(lǐng)班就把這片交給我了。
有些很有素質(zhì)的客人，給他們上完菜就可以去干其他的事了，對于那些刁鉆的客人，就很麻煩，一會(huì )兒要餐巾紙，一會(huì )兒要添米飯、添湯、，一會(huì )兒都不讓你閑著(zhù)，只要看見(jiàn)你閑著(zhù)，就會(huì )給你找點(diǎn)事做，這樣的客人很多，你心里即使生氣，也得往肚子里咽，有氣沒(méi)地方出真憋屈!!!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
今年暑假，我利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。
一.在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打暑期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某位名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
大一的尾巴叫三下鄉。伴隨著(zhù)為期八天的暑假三下鄉社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的結束，我們活力張揚而又青澀懵懂的大一生活也揮手跟我們說(shuō)再見(jiàn)了�；叵胫�(zhù)八天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，確是感慨萬(wàn)千。此刻的我，只想通過(guò)這篇心得將這八天的生活和我的所思所想記錄下來(lái)。
20xx年7月20日早晨，當東方的第一縷陽(yáng)光曬在大地上時(shí)，我們廣東技術(shù)師范學(xué)院蒲公英社會(huì )實(shí)踐團隊已在校園門(mén)口集合完畢，準備出發(fā)下鄉。這次三下鄉，對于我來(lái)說(shuō)，并不是一個(gè)意外，也非一時(shí)沖動(dòng)。在接觸到“三下鄉”這個(gè)詞時(shí)，在看到有關(guān)三下鄉的宣傳片里支教老師們認真的神情和孩子們快樂(lè )朝氣的臉龐時(shí)，我就已經(jīng)萌生參加三下鄉的想法!因此，到了三下鄉報名的時(shí)候，我毫不猶豫地報了名，也很順利地成為蒲公英社會(huì )實(shí)踐團隊的一員。
帶著(zhù)對下鄉的期盼，我們踏上了前往廣東省梅州市豐順縣留隍鎮蓮塘村的漫漫長(cháng)途。七個(gè)小時(shí)的路程，一路顛簸，卻動(dòng)搖不了我們的熱情，我們團隊20朵蒲公英依舊精神飽滿(mǎn)，活力十足地來(lái)到達了目的地。
我們這次暑假義教活動(dòng)分為早上的科普班和下午的興趣班�？破瞻嗾n程有趣味英語(yǔ)，計算機基礎知識，趣味謎語(yǔ)，小故事大道理，醫療知識等，興趣班有手語(yǔ)舞蹈，少年武術(shù)，書(shū)法和剪紙等。課程內容豐富，趣味性強。而且孩子們每天都很積極，早早就來(lái)學(xué)校門(mén)口等我們開(kāi)門(mén)。每當看著(zhù)一大群孩子興奮地走進(jìn)校門(mén)時(shí)，我總覺(jué)得心里暖暖的。
我負責的支教課堂是早上的趣味英語(yǔ)班。猶記得，第一節課時(shí)，由于沒(méi)有經(jīng)驗，站在三尺講臺前，我很緊張。那一節課所教內容與我所做教案差異頗大。當晚，我認真地想了又想，發(fā)現除卻缺乏經(jīng)驗一點(diǎn)之外，我還是有不少不足之處的，比如考慮不周到和課程趣味性不強等。針對這些不足，我再次完善了我的教案，增添了一些課堂小游戲。功夫不負有心人，第二堂趣味英語(yǔ)課取得了小成功。提問(wèn)時(shí)，孩子們積極地舉手發(fā)言;游戲時(shí)，一陣陣清脆的笑聲讓我感到很滿(mǎn)足。
除了支教老師每天要進(jìn)行備教案，其他團隊成員也都在認真地完成著(zhù)他們的工作：準備三餐，洗刷碗筷，走訪(fǎng)村民，實(shí)地調研。而且，每天晚飯過(guò)后7點(diǎn)，我們都會(huì )在教室里例行召開(kāi)的總結會(huì )議，一方面總結今天一天的成果，提出在當天活動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題，討論并確定解決方法，一方面布置第二天的活動(dòng)安排。一切工作都有條不紊地進(jìn)行著(zhù)。日子，過(guò)得既忙碌又充實(shí)。
起初，我是懷著(zhù)一種自以為很崇高的心理參加了三下鄉。貧困的山村，渴望知識的孩子們，是我對所到農村的認識。雖然我們不可能像徐本禹一樣在山區支教多年，我們僅僅有八天的時(shí)間，但是我認為那種環(huán)境下的支教仍舊意義非凡。但是隨著(zhù)支教和調研實(shí)踐工作各方面的開(kāi)展，以及個(gè)人實(shí)實(shí)在在的支教經(jīng)歷，我的想法不斷地發(fā)生著(zhù)轉變。
我逐漸開(kāi)始明白，期待一兩次或者一兩天的實(shí)踐活動(dòng)而實(shí)現一定的社會(huì )價(jià)值是不理智的。實(shí)踐的作用，是希望通過(guò)真實(shí)的接觸和感受，讓我們走出大學(xué)這座象牙塔的庇護，真正地接觸到社會(huì )，認識社會(huì )，了解自己，并且在這個(gè)過(guò)程中，盡可能地鍛煉自己，從中收獲書(shū)本和課堂所不能教會(huì )我們的東西。
同時(shí)，我也開(kāi)始反思，這八天，我們能真正為這里的孩子們帶來(lái)些什么�；蛟S，我們能給他們帶去的真的沒(méi)什么，一些回憶，或許的，是幫他們開(kāi)闊一下眼界，僅此而已。但是，我相信，這次經(jīng)歷也會(huì )給孩子們的成長(cháng)帶去些觸動(dòng)，孩子們在這八天里留下的笑聲也就足夠了。
支教的生活是艱辛的，但孩子們是單純淳樸的，他們對我們的信任是毫無(wú)保留的，無(wú)論走到哪都能聽(tīng)到一聲聲“老師好”或者“哥哥姐姐好”。孩子們的天真快樂(lè )，撥開(kāi)了我們心中的陰霾。他們的笑容，是我們支教的最大動(dòng)力。望著(zhù)課堂上他們好奇而專(zhuān)注的眼神，我真想把我所知道的一切東西教給他們，好滿(mǎn)足他們的深深的求知欲。
7月27日晚上，一場(chǎng)文藝匯演為這為期八天的三下鄉之旅畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。夜晚，躺在竹席上，輾轉反側，卻是怎樣也無(wú)法入眠，這八天的經(jīng)歷，如同幻燈片一般，一幕一幕在我頭腦中回放。這八天里，我們乏了，累了，但是我們依舊開(kāi)心。因為，在這里，我們收獲了友誼，收獲了堅強，收獲了感動(dòng)，學(xué)會(huì )成長(cháng)，學(xué)會(huì )踏實(shí)，學(xué)會(huì )奉獻。八天很短，但已足夠我們成長(cháng)起來(lái)。這些經(jīng)歷，將成為我們一生中最寶貴的回憶，帶著(zhù)苦，帶著(zhù)樂(lè )。思緒越飄越遠，我甚至禁不住想，在中國，還有多少個(gè)地方也是和這里一般，偏遠落后;又有多少孩子們，眨巴著(zhù)大眼睛期待著(zhù)陌生的大哥哥大姐姐為他們傳授知識。我們力量有限，這需要的青年學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，揮灑汗水，奉獻青春。但凡想到孩子們那雙雙渴求知識的眼睛，明朗天真的笑臉，心中總有一處地方被柔化，那是我們前行路上的指明燈。
三下鄉，謝謝你!謝謝你，讓我遇到了一個(gè)團結認真的團隊;謝謝你，讓我認識了18個(gè)各有特點(diǎn)的小伙伴。還有認真親切的張老師;謝謝你，讓我來(lái)到了蓮塘村，讓我遇到了一群那么可愛(ài)的孩子們!青春無(wú)悔，活力張揚，三下鄉，不虛此行!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)踐.
實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零,理論應該與實(shí)踐相結合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎.通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新
的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
有些時(shí)候自己總是認為個(gè)人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì )這個(gè)大熔爐里我們才認識到了自己的無(wú)知。從課本上學(xué)習到的知識只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識，進(jìn)一步拓寬我的視野。
活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒(méi)有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫(xiě)字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著(zhù)開(kāi)始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景，最后主任安排我以后跟著(zhù)他學(xué)習日常的郵件錄入、郵件查詢(xún)、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手，同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著(zhù)主任的第一天讓我很是興奮，當然也很是疲憊。一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒(méi)有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著(zhù)了。第二天起了個(gè)大早，看來(lái)這寒假社會(huì )實(shí)踐把我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病都改好了。8:30分是上班的時(shí)間，此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導，今天我開(kāi)始試著(zhù)處理一些日常的詳情單查詢(xún)。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來(lái)說(shuō)有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛，不過(guò)我倒覺(jué)得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過(guò)我很開(kāi)心，因為有學(xué)到很多東西。
經(jīng)過(guò)昨天的第一次上手我很快的掌握了我們日常的工作流程，主任對我的表現也很是吃驚和高興，對我小小稱(chēng)贊了幾句。剩下的這些天，我還是重復著(zhù)郵件錄入、郵件查詢(xún)的工作，想想好想是有點(diǎn)枯燥，不過(guò)這些都是我們所需要的。沒(méi)過(guò)多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升，我的效率也開(kāi)始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。
經(jīng)過(guò)短短的7天學(xué)習我覺(jué)得我對自己和以后的學(xué)習生活有了更深的認識，明確了自己的未來(lái)人生方向。
實(shí)踐結果：
對于在著(zhù)7天的短暫暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺(jué)得自己完成的相當到位，自己有這方面的能力與素質(zhì)，上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺，但虛心學(xué)習的我，可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問(wèn)題，以下是我羅列的：
這些問(wèn)題，影響著(zhù)速遞物流的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權力和責任。長(cháng)遠物流欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責任界限，享受獨立開(kāi)展各項工作的權利，承擔其作為物流管理企業(yè)應負的責任。另外，各物業(yè)處也應加強自身的管理，合理劃分部門(mén)，科學(xué)安排崗位，規范各部門(mén)的職責，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物流管理流程，明確各部門(mén)員工的職責與權利。
2.建立、健全規章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規章、制度，來(lái)規范員工的行為。要樹(shù)立長(cháng)遠物流品牌，必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功的企業(yè)，才能樹(shù)立長(cháng)遠物流品牌。
3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門(mén)可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節上的開(kāi)支，用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿(mǎn)足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手，一方面，內部培訓。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習活動(dòng)，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專(zhuān)業(yè)知識淵博，實(shí)踐經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家，進(jìn)行培訓，學(xué)習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后，引進(jìn)人才。企業(yè)應引進(jìn)部分專(zhuān)業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng )新力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān)，以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰(shuí)都不會(huì )否認一個(gè)良好的心態(tài)對于一個(gè)人一生的重要性，經(jīng)歷過(guò)郵政速遞查詢(xún)工作的我更是對此深信不疑，“覺(jué)得郵件有問(wèn)題了，客戶(hù)才會(huì )來(lái)查�！逼髽I(yè)導師經(jīng)常這樣說(shuō)，是的，我們接到的大多是有問(wèn)題的郵件，不是丟了就是遲遲沒(méi)有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著(zhù)急并且情緒上都是很激動(dòng)的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習以為常，但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的，經(jīng)常被客戶(hù)罵哭，不但沒(méi)有給客戶(hù)解決問(wèn)題，也嚴重影響了自身的工作情緒，所以一個(gè)良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。
四、實(shí)踐總結：
快樂(lè )的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這十幾天的社會(huì )實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會(huì )。深入基層，深入農村，能從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義。的確，感性認識到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運同社會(huì )、同國家的命運聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(cháng)成才的正確之路。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(cháng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐耕多彩的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強了我努力學(xué)習的信心和毅力�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習，忽視實(shí)踐環(huán)節，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，可以緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色，讓自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，可以檢驗自己的知識和水平，加深和鞏固原來(lái)在理論上的模糊認識，使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償，從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化
“千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，將對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。社會(huì )實(shí)踐告訴我，在新經(jīng)濟時(shí)代大學(xué)生應當具備創(chuàng )新觀(guān)念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng)，富有團隊精神等素質(zhì)。要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應社會(huì )的需求，并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì )保持同步發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會(huì )脫節;我們應該珍惜現在的學(xué)習機會(huì )，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習好知識、運用知識，時(shí)刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí)，多多與社會(huì )接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰受到社會(huì )的歡迎，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學(xué)是開(kāi)始，新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行，我希望不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!更希望我們在以后的暑期社會(huì )實(shí)踐中能夠了解更多，學(xué)到更多。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇9
實(shí)踐見(jiàn)真理，實(shí)踐增長(cháng)我們的見(jiàn)識，為日后邁出社會(huì )墊底良好基礎。下面是小編為您帶來(lái)的是大學(xué)生個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告20xx字，希望對您有所幫助。
大學(xué)生的第二個(gè)暑假，不過(guò)，這是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性；想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
暑假社會(huì )實(shí)踐報告自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我走進(jìn)了一家民營(yíng)餐館，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內，我幫忙大力餐館日常事務(wù)，感受著(zhù)工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，我比一小部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇10
寒假超市理貨員社會(huì )實(shí)踐報告
環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院 環(huán)境工程 顏聰聰
一、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年1月28日 至 20xx年2月8日和20xx年2月17日至2月27日
二、實(shí)踐地點(diǎn):
海南省澄邁縣金江鎮駿群超市；職位：超市理貨員
三、實(shí)踐目的:
為了深入貫徹黨的十八大精神,所以我希望在這個(gè)寒假通過(guò)實(shí)踐學(xué)習在社會(huì )生存的技巧，為將來(lái)進(jìn)入社會(huì )做好基本的準備，通過(guò)嘗試不一樣的實(shí)踐項目來(lái)理清自身的想法，讓自己明白走出學(xué)校后怎樣的工作適合自己,以及充分培養自己的社會(huì )責任感、創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力。
四、實(shí)踐內容：
(一)超市理貨員的職責與工作要點(diǎn)
這家超市的規模雖然不大,但是可以學(xué)習的東西是很多的。由于新年的到來(lái),拜年貨的人居多所以經(jīng)理給我安排了理貨員的工作。雖然這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單，但是對于超市來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很重要的職位，因為理貨員是與顧客接觸最直接的人，他們的言行舉止都體現著(zhù)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)影響著(zhù)超市的生意和聲譽(yù)，所以提高理貨員的素質(zhì)和工作能力，是使超市在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的重要要點(diǎn)，員工的基礎知識與素質(zhì)培訓也是相當重要。 除此之外，理貨員還應該了解如下的職責與工作要點(diǎn)：
1、理貨員的職責：
�。�1）理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責 ；
�。�2）對商品按編碼進(jìn)行標價(jià)和價(jià)格標簽管理的工作職責 ；
�。�3）有對商品進(jìn)行分類(lèi)，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補貨）的工作職責；
�。�4）有對顧客的咨詢(xún)導購提供服務(wù)的工作職責；
�。�5）有對超市內衛生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責,如下：
�、購U棄紙箱及時(shí)處理，嚴禁放入過(guò)道 ；②保管好本部門(mén)的工作用具、清潔用具，放于指定位置，打碼槍和條形碼必須保管好，嚴禁放于顧客隨手拿到的地方。
2、日常完成本職工作的要點(diǎn)：
�。�1）熟練掌握所在崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途和使用方法 ；
�。�2）經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況，制定補貨計劃 ；
�。�3）對商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔，地面用具必須實(shí)行每天 清潔一次；
�。�4） 搞好市場(chǎng)調查，掌握消費者需求，及時(shí)上報主管，制定新產(chǎn)品購銷(xiāo)計劃。 還有需要注意的是商品陳列必須根據季節性商品、促銷(xiāo)商品、暢銷(xiāo)商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。
�。ǘ├碡泦T與前廳各部門(mén)的關(guān)系及與部門(mén)主管的關(guān)系
理貨員在人際關(guān)系方面除了與顧客應保持良好的關(guān)系外，在超市里還有兩種關(guān)系需要調理清楚，即理貨員與前廳各部門(mén)的關(guān)系及與部門(mén)主管的關(guān)系。
1、理貨員與各部門(mén)的關(guān)系：
�。�1）與總臺的關(guān)系：
顧客所購商品發(fā)生退換情況，理貨員應積極配合，并辦理好退貨或換貨有效手續，總臺發(fā)放贈品或促銷(xiāo)商品時(shí)，如短缺或其他問(wèn)題時(shí)理貨員應主動(dòng)配合。
�。�2）與收銀服務(wù)員關(guān)系：當收銀員在給顧客結算時(shí)發(fā)現商品標價(jià)錯誤，理貨員應積極協(xié)助查找原因，如自己發(fā)生標價(jià)錯誤應即時(shí)糾正并主動(dòng)承擔相關(guān)責任。在每天下班時(shí)，應到收銀處收起當天顧客未結算的商品并辦好有效手續。
�。�3）與防損員的關(guān)系：應主動(dòng)地積極配合保安和防損員做好本部門(mén)商品的防損工作，主動(dòng)地發(fā)現可疑人員即時(shí)報告并做好跟蹤工作。發(fā)現偷竊人員應交保安處理，和保安搞好銷(xiāo)售以外的商品出入手續。
2、理貨員與部門(mén)主管的關(guān)系：
下級理應服從上級的指事，全面完成上級主管交給的各項工作任務(wù)，上級主管發(fā)出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規的，在服從命令的同時(shí)，有權越級向上匯報 。而在上報問(wèn)題上，理貨員工作中應主動(dòng)發(fā)現以下問(wèn)題并及時(shí)上報 ：
第一、商品質(zhì)量方面的問(wèn)題 ：
�。�1）已損商品撤架、臨近保質(zhì)期或過(guò)期商品的撤架；
�。�2）收貨中有問(wèn)題的商品拒收；
�。�3）進(jìn)口商品的質(zhì)量標準認證情況 。
第二、商品標價(jià)方面的問(wèn)題 ：
�。�1）錯誤地標高或標低的商品 ；
�。�2）不良顧客撕毀或調動(dòng)價(jià)格簽的商品 ；
�。�3）一商品多種標價(jià)等情況（指小型貴重商品或顧客容易調換商品） 。
第三、新商品的擴銷(xiāo)問(wèn)題 ：
�。�1）競爭店有、我無(wú)商品 ；
�。�2）市場(chǎng)流行商品 ；
�。�3）時(shí)令商品 。
第四、安全防損和秩序衛生問(wèn)題：
�。�1）防盜 ；
�。�2）貼防竊碼等。
第五、超市設備、用具、貨架等可能臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題。
第六、下面這些問(wèn)題應上報主管：折扣折讓銷(xiāo)售量大商品、團購量大商品、需采購大批量商品。
第七、商品陳列需大面積調整變動(dòng)，指促銷(xiāo)、換季、改變磁石點(diǎn)。
�。ㄈ┥鐣�(huì )實(shí)踐給我的啟發(fā)
時(shí)間長(cháng)達20天的寒假實(shí)踐已經(jīng)悄然落幕了。一個(gè)看似簡(jiǎn)單的理貨員需要注意和學(xué)習的內容真的很多，要想做得得心應手就必須付出一定的努力。這次的實(shí)踐
我真的讓我學(xué)到不少，不僅獲得了不一樣的工作經(jīng)驗，還對我培養良好的職業(yè)道德、職業(yè)素養以及為人之道產(chǎn)生了積極的作用：
首先，要懂得樹(shù)立職業(yè)平等意識。不要輕易的貶低任何職業(yè)，每個(gè)職業(yè)在這個(gè)社會(huì )上都扮演著(zhù)重要的角色，哪怕是一個(gè)清潔工，他們都是偉大的，值得我們學(xué)習的。
其次，要自信但不驕傲，自信是對自我的客觀(guān)評價(jià)，是對自我的一個(gè)定位，要相信自信只有努力才能做到。自信是邁向成功的重要前提，但是，想要成功并不是單單自信就可以做到的，還應該要有一顆肯努力的心。
再者，不輕言放棄，做個(gè)有上進(jìn)心的人。要勇敢的面對每一個(gè)挫折，要相信
挫折不能阻擋勇敢的人走向成功。同時(shí)也要接受失敗，所謂“失敗是成功之母”，事情不可能一步而就，遇到挫折才會(huì )有成長(cháng)。謙虛做人，特別對于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來(lái)對于社會(huì )上的知識知之甚少，驕傲自大是我們的禁忌之一，自以為是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見(jiàn)，我們要認真聽(tīng)取覺(jué)得對的，要懂得耐心、虛心地接受。
最后，我們要學(xué)會(huì )廣交益友，學(xué)會(huì )在新的環(huán)境下融入集體，不搞個(gè)人主義，這對我們的發(fā)展沒(méi)有好處�！芭笥讯嗔寺泛米摺边@句話(huà)我很喜歡，也很堅信。有很多情況朋友都可以助你一臂之力，我們接受了朋友的幫忙，將來(lái)朋友又需要我們也要懂得回報他，但方式要正確，這才是做人之道。
經(jīng)過(guò)這一次的社會(huì )實(shí)踐，我增長(cháng)了不少的見(jiàn)識和社會(huì )經(jīng)驗，在實(shí)踐中我也認識到如何去實(shí)現自身在社會(huì )上的價(jià)值。我們即將走出校園，成為社會(huì )的一份子，這個(gè)實(shí)踐為我走出校門(mén)奠定了小小的基礎；在實(shí)踐中我明白了普通老百姓的富裕生活，看到了在黨的領(lǐng)導下中國經(jīng)濟欣欣向榮的未來(lái)。當我們進(jìn)入社會(huì )，盡量從事自己喜歡的工作，那會(huì )提高我們對工作的熱忱，但是也許我們沒(méi)那么幸運被我們喜歡的工作錄取，那也不要因為不是喜歡的工作而對工作喪失信心和熱情，無(wú)論從事何種工作，只要是在黨的領(lǐng)導下的，都會(huì )對社會(huì )有一定的幫助，這就是實(shí)踐希望給我們的啟示：在黨的帶領(lǐng)下，發(fā)覺(jué)自身價(jià)值，為社會(huì )經(jīng)濟繁榮獻出自己的一份力，這就是當的十八大給我們的啟示。
我希望作為當代大學(xué)生的我們可以利用清閑的時(shí)光，走出校門(mén)積極投身于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中，在社會(huì )中不斷訓練自己，并從中挖掘自身價(jià)值。我們上大學(xué)的目的，在于能夠學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)文化知識從而更好的回報社會(huì )，回報家人，因此我們更應該提升自身各方面的文化素養來(lái)應對社會(huì )的需求，當我們進(jìn)入社會(huì )時(shí)我們可以更快速、更準確地找到我們的位置,進(jìn)而能夠更好的提高為社會(huì )服務(wù)的效率。
五、總結：
在這次實(shí)踐中,我總結出了以下幾點(diǎn)作為初入職場(chǎng)后為人處世的注意事項：
1.無(wú)論我們在哪生活，在哪工作，都要積極主動(dòng)，勤奮上進(jìn)，不用任何理由來(lái)掩飾自己的懶惰和無(wú)知。
2.要學(xué)會(huì )尊重他人，善待自己，不過(guò)多的好高騖遠，也不能妄自菲薄。
3.要隨時(shí)注意管理自己形象,穿著(zhù)盡量樸素得體，言行舉止文明。
4.在上班之前制定好今日的工作計劃，并熟悉工作場(chǎng)所中的各項規章制度，保證上班的效率性。按時(shí)上下班、堅決做到不遲到、不早退。
5.處理每一件事情，都要冷靜、理智，并以公司利益出發(fā)，不魯莽行事。突發(fā)事件當時(shí)如果不能及時(shí)解決的要及時(shí)向上級匯報，以避免不必要的損失。萬(wàn)一你不小心做錯了，也要勇于承擔責任。
6. 一切服從領(lǐng)導安排，處處以大局為重，維護大局形象。認為領(lǐng)導有什么不妥的方案時(shí)應該適時(shí)提醒，提供一些意見(jiàn)。還要誠懇的接受批評.
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