年度工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結1
20xx2年1月24日上午，市水政監察支隊在水政大樓四樓會(huì )議室召開(kāi)20xx1年度工作總結會(huì )。會(huì )議總結了20xx1年度水政執法工作，部署20xx2年度工作計劃，朱日昶副支隊長(cháng)主持會(huì )議。
會(huì )議上，支隊辦公室主任、各大隊大隊長(cháng)、執法點(diǎn)負責人匯報本部門(mén)20xx1工作情況及20xx年工作計劃。接著(zhù)，朱日昶、張耀球、劉海副支隊長(cháng)就各自20xx1年分管領(lǐng)域的工作進(jìn)行講評。隨后，賴(lài)清華支隊長(cháng)對支隊20xx1年工作進(jìn)行總結，將全年工作情況、取得成績(jì)與年初既定目標進(jìn)行了對比分析。
賴(lài)清華支隊長(cháng)對20xx2年水政執法工作提出四個(gè)方面的要求：一是進(jìn)一步加強黨建工作，緊密聯(lián)系水行政執法工作實(shí)際，以黨建工作引領(lǐng)發(fā)展、指導實(shí)踐，高站位提升履職能力。二是強素質(zhì)樹(shù)形象，以能力建設為載體，規范執法行為，提升執法效能，提高執法人員綜合素質(zhì)。三是學(xué)業(yè)務(wù)熟法律，對照年度目標任務(wù)，倒排時(shí)序，盡早排難，高質(zhì)量完成年度目標任務(wù)。四是牢固樹(shù)立紅線(xiàn)意識，恪守清廉之本，把廉潔執法貫穿到整個(gè)水行政執法工作當中，守住底線(xiàn)思維。
滄海橫流顯本色，正是揚帆搏浪時(shí)。賴(lài)清華支隊長(cháng)要求支隊全體人員新年新氣象，新年新進(jìn)步，振奮精神，共同打開(kāi)水政工作新局面。
年度工作總結2
今年以來(lái)，本部門(mén)在邱總、肖總的領(lǐng)導下，以“安全第一，預防為主，規范管理，系統控制”為指導方針，以工藝安全、工程建設安全、環(huán)保安全為工作重點(diǎn)，努力履行好本部門(mén)工作職責，確保全年未發(fā)生一例重大安全傷員事故�，F將工作情況總結如下：
一、日常工作的有序開(kāi)展
1、加強安全管理的組織建設，建立了“橫到邊，豎到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò )。定于每月最后一個(gè)周一上午召開(kāi)安全會(huì )議，明確安全工作重點(diǎn)，強化安全生產(chǎn)責任制。
2、按消防、安全、環(huán)保、及ISO9001質(zhì)量體系的要求，建立和完善了各類(lèi)臺帳、文件，并按規范要求開(kāi)展工作并進(jìn)行記錄。
3、堅持對消防設施的每日巡查和維護保養，確保消防設施時(shí)刻處于備戰狀態(tài)。
4、按規范要求管理好危險化學(xué)品的儲運工作，指導和監督裝卸工對鄰二苯甲苯的儲運操作，確保了危險化學(xué)品的儲運安全。
5、督促車(chē)間環(huán)保設施的運作，三廢的達標排放，確保全年未發(fā)生環(huán)保事故。
6、加強對外來(lái)人員的管理，認真執行《外來(lái)作業(yè)安全管理規程》，編制《外來(lái)作業(yè)施工協(xié)議》，從制度上明確了具體管理要求，并按規程做好了外來(lái)施工隊伍的安全管理工作。
7、編制苯酐安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標簽，成功上報國家�；返怯浿行牡膶徟�。
二、加強安全、消防、環(huán)保的源頭預防管理
1、堅持對廠(chǎng)區開(kāi)展安全、消防巡查工作。全年共下發(fā)“隱患整改通知單”30于次，將事故扼殺于萌芽狀態(tài)。
2、每周四組織所有職能部門(mén)對廠(chǎng)區進(jìn)行設備、電氣、工藝、防火等方面的檢查。同時(shí)，在10月份邀請南通安泰安全技術(shù)管理咨詢(xún)公司的有關(guān)專(zhuān)家對廠(chǎng)區進(jìn)行了一次安全評估并對檢查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，有效保證了廠(chǎng)區的生產(chǎn)安全。
3、對罐區的安全設施和消防設施定期進(jìn)行檢查和確認，消除發(fā)生事故的源頭，保證了危險化學(xué)品的安全。
4、加強與班組、宿舍成員的聯(lián)系、溝通，實(shí)施廠(chǎng)區保衛的流動(dòng)監督，及時(shí)發(fā)現和制止治安事件的發(fā)生。
三、積極開(kāi)展以安全消防為主題的各類(lèi)活動(dòng)，通過(guò)培訓和安全考核，強化員工的安全素質(zhì)
1、做好新進(jìn)員工的廠(chǎng)級安全教育工作，并進(jìn)行閉卷安全知識考試，堅持不合格不予上崗的原則。
2、組織了全廠(chǎng)消防知識、安全生產(chǎn)管理制度、安全知識的培訓和考試，對考試不合格者進(jìn)行了二次教育，合格率達100%。
3、按國家安監局《危險化學(xué)品事故應急救援預案編制導則》的要求，同時(shí)結合企業(yè)實(shí)際，完善修訂公司現行應急救援《應急救援預案》，并在6月份組織了一次應急預案消防演練和全員消防技能實(shí)戰訓練，使全體義務(wù)消防隊員都得到了實(shí)戰鍛煉，提高了技能戰術(shù)水平。
4、編制《動(dòng)土作業(yè)證》、《登高作業(yè)證》、《吊裝作業(yè)證》、《盲板抽堵作業(yè)證》、《設備檢修作業(yè)證》，規范作業(yè)要求，確保作業(yè)安全。
四、確保工程項目的順利施工和驗收
1、按《外來(lái)作業(yè)安全管理規程》，與外來(lái)施工單位簽定《施工安全協(xié)議》，規范外來(lái)施工隊伍的安全作業(yè)，確保了施工安全無(wú)事故。
2、認真做好罐區及生產(chǎn)裝置防腐期間的現場(chǎng)安全監督管理，及時(shí)糾正違章行為，確保施工在安全規范要求之下圓滿(mǎn)完成。
回顧20xx年，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足。各級人員的安全素質(zhì)普遍有待提高，各車(chē)間、各部門(mén)要更有效的開(kāi)展安全管理工作，各項規章制度和規程需要進(jìn)一步落實(shí)下去，安全生產(chǎn)制度和規程的適用性，消防安全如何進(jìn)一步規范和持續改進(jìn)以及在安全管理上如何更深、更細、更扎實(shí)、更有效等等，這些都是20xx年本部門(mén)作進(jìn)一步改進(jìn)的重點(diǎn)。
年度工作總結3
一、20xx年工作總結
1.部門(mén)人力資源情況
部門(mén)年初人員共16人，全年定編43人，截止到12月15日，總人員27人，（其中領(lǐng)班1人，司機1人，清運人員1人，二級環(huán)境管理員2人，三級環(huán)境管理員22人）主要垃圾清運人員比較緊張，且招聘仍有難度，總體部門(mén)人員控制在編制以?xún)取?.部門(mén)業(yè)績(jì)
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1、根據環(huán)境管理的日常要求，編寫(xiě)了部門(mén)的日常巡查記錄，垃圾清運記錄，滅四害巡查記錄，設施設備清潔記錄。
2、對收樓后的空置房進(jìn)行定期巡查和清潔，做好后期維護清潔工作。
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1、根據工作性質(zhì)的不同，在物料分配方面做到定量定時(shí)，盡量減少損耗。2、盡量讓工具有二次使用價(jià)值，把日常清潔更換下來(lái)的工具在開(kāi)荒的時(shí)候再次使用，使其發(fā)揮最大作用，以控制物料成本。
�。ㄈ┕苋缦聟^域：鳳鳴湖（別墅427套，洋房93套，商鋪39套）鳳儀灣（460套），全年共完成開(kāi)荒收樓任務(wù)1019套，全年收到有償服務(wù)費用2475元，并在工作中得到各部門(mén)及業(yè)主一致好評，全年共完成有償垃圾清運145單，總計36836.92元。
3.部門(mén)優(yōu)異表現展示部門(mén)員工具有很強的吃苦精神和集體榮譽(yù)感，在今年6月份二期交樓期間，由于項目給予我們的時(shí)間很短，且工作量很大，連續幾天我們部門(mén)員工都自愿加班至半夜12點(diǎn)，第二天仍照常上班。在經(jīng)過(guò)幾天的艱辛努力，終于在規定時(shí)間內完成了公司交付的收樓開(kāi)荒任務(wù)。部門(mén)員工積極參加公司組織的各項活動(dòng)，并在公司組織的團隊拔河比賽中，榮獲第三名，對外展示了我們部門(mén)金誠合作，團結協(xié)作的能力。積極配合市里的各項創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，在荊門(mén)園林城市創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)及楚天杯活動(dòng)中，得到了市里領(lǐng)導和公司同事對小區環(huán)境的一致肯定及表?yè)P。
二、20xx年面對困難及建議
本年度工作主要存在以下問(wèn)題：
1、垃圾清運仍是部門(mén)的很大難點(diǎn)，主要在于車(chē)輛較小，且都是人工上車(chē)和傾倒，清運人員不足(垃圾清運人員主要負責清理建筑垃圾、花園垃圾、土建垃圾，且都是重體力活，在人員招聘方面有很大難度，所以說(shuō)人員根本得不到解決。）
2、收樓開(kāi)荒期間，項目留給部門(mén)時(shí)間短，導致部門(mén)開(kāi)荒任務(wù)量大，且人員緊張，不能按時(shí)完成收樓任務(wù)；
3、新接管樓宇后塑鋼門(mén)窗鑰匙交接慢，無(wú)法按時(shí)按質(zhì)交接，給后期管理帶來(lái)較大困難；
建議：
1.針對垃圾清運的問(wèn)題，由于現在搬運工所做得都是重體力活，是否考慮搬運工在薪資上有所增加，來(lái)補充搬運工加快清運力度。
2.在收樓期間，希望項目能留給我們較充足的開(kāi)荒時(shí)間，以便于開(kāi)荒工作的有序進(jìn)行，按期完成收樓工作。
3.針對塑鋼門(mén)窗的問(wèn)題，希望項目能夠督促施工單位及時(shí)進(jìn)行門(mén)窗維修，按期進(jìn)行鑰匙交接。
三、20xx年工作計劃
1人力資源計劃
根據20xx年部門(mén)人員定編情況，20xx年基本保持不變，并在20xx年加強人員補編工作。
加強員工培訓，不斷提高員工的各項綜合素質(zhì)。對每一個(gè)員工進(jìn)行“職業(yè)道德，禮貌禮儀”的培訓工作，讓每一個(gè)員工都主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù)，與業(yè)主建立良好的關(guān)系。誠懇接受并感謝業(yè)主提出的意見(jiàn)，并積極改正，是業(yè)主能最終理解、信賴(lài)公司。
20xx上半年重點(diǎn)培訓計劃表
培訓內容企業(yè)文化公司行為準則及員工手冊環(huán)境管理服務(wù)部安全作業(yè)制度有償服務(wù)禮貌禮節及服務(wù)標準日常保潔制度及標準空置房和精裝房開(kāi)荒流程及注意事項培訓學(xué)時(shí)222244培訓日期20xx-1-520xx-2-1220xx-3-1120xx-4-1920xx-5-1820xx-6-18培訓講師張平張平張平張平張平張平培訓對象普通員工普通員工普通員工普通員工普通員工普通員工培訓地點(diǎn)環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室環(huán)境管理服務(wù)部辦公室苑區空置房2經(jīng)營(yíng)目標（營(yíng)銷(xiāo)目標、開(kāi)發(fā)目標等可量化目標）
完成20xx年各項有償服務(wù)工作。在加強苑區環(huán)境提升的同時(shí)，提高員工的案場(chǎng)管理能力及對客服務(wù)禮儀，整體提升苑區環(huán)境品質(zhì)及對客形象。
3其他可行性計劃
強化了內部管理，規范行為。從基本制度建設、員工隊伍建設和服務(wù)質(zhì)量建設入手，從嚴要求，正規管理，提高自身建設質(zhì)量。要求員工統一著(zhù)裝、掛牌上崗；對業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)按公司規程操作；規范秩序。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準和工作規程。
規范服務(wù)。讓員工牢固樹(shù)立服務(wù)理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規定進(jìn)行各項環(huán)境管理服務(wù)工作，并加強員工的對客服務(wù)禮儀。對業(yè)主進(jìn)行跟蹤服務(wù)，跟蹤業(yè)主服務(wù)、感情投入，關(guān)注遺留問(wèn)題的處理，不定期的對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)，讓業(yè)主了解對其非常重視，心存感激，增加公司的信譽(yù)度。
誠實(shí)守信，信守物業(yè)服務(wù)合約。為業(yè)主服務(wù)時(shí)，要實(shí)事求是，辦真事，辦實(shí)事。并加強時(shí)間觀(guān)念，紀律觀(guān)念，效率觀(guān)念和效益觀(guān)念。工作做到及時(shí)、準確、熱情、周到。
于明年在加強提升苑區環(huán)境的同時(shí)，加強人員素質(zhì)的培訓，提高員工自身素質(zhì)和對客服務(wù)禮儀，加強案場(chǎng)管理服務(wù)能力，總體提升苑區的環(huán)境品質(zhì)。
年度工作總結4
20xx年將悄然離去，20xx走進(jìn)了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣�；貞浧鹞�20xx年x月x日進(jìn)的公司一直到現在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶(hù)也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結工作不足之處：
一、通技巧不具備
每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達能力是需要加強改進(jìn)。
二、針對已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續服務(wù)不到位
看著(zhù)自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶(hù)，并且達到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的�？蛻�(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì )中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有xx個(gè)老客戶(hù)，只要很好的維護好了的話(huà)，在以后的翻單過(guò)程當中肯定會(huì )第一時(shí)間想到通贏(yíng)防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創(chuàng )造利潤，也是對自己一個(gè)工作上的認可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(cháng)遠。
三、客戶(hù)報表沒(méi)有做很好的整理
對于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應該做一個(gè)很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導只有通過(guò)明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導性的工作總結以及來(lái)日的工作計劃，這樣工作起來(lái)更加有針對性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
四、開(kāi)拓新客戶(hù)量少
今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強烈客戶(hù)，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、當遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候，不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現，我會(huì )在今后的工作當中加以改進(jìn)，有句話(huà)說(shuō)的話(huà)：聰明的人不會(huì )在同一個(gè)地方摔倒兩次。當然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯誤我不會(huì )再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監督我。一個(gè)人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話(huà)銷(xiāo)售，顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話(huà)或者xx、客服等聯(lián)系到客戶(hù)，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶(hù)打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶(hù)對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài)，除了公司的報價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到通贏(yíng)防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏(yíng)防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對于意向強烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候、短信問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù)，讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠。那么相信客戶(hù)量也會(huì )慢慢積累起來(lái)。
年度工作總結5
一、年度取得的成績(jì)
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)項目情況。水上機器人項目自x月份投產(chǎn)已累計生產(chǎn)xx條無(wú)人船，產(chǎn)值近xxxx萬(wàn)元；智能旅居車(chē)項目已獲國家工信部公告，正在開(kāi)展試生產(chǎn)。英格瓷整體搬遷暨新廠(chǎng)區建設項目，已完成x號、x號廠(chǎng)房建設工作，設備正在開(kāi)展，預計x月份開(kāi)展試生產(chǎn)。銅鐵礦業(yè)項目，其中xx縣xx山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦采礦權報告已報省國土廳待批，桂花沖銅金礦地質(zhì)勘探報告待提交，選冶廠(chǎng)可研已批復。
�。ǘ┊a(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。目前全縣工業(yè)技改項目xx個(gè)，完成投資額xx億元，占工業(yè)投資額的xx.x%。草擬了促進(jìn)工業(yè)轉型升級扶持政策，對企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、機器換人、品牌提升等進(jìn)行獎勵。建立并完善縣工業(yè)投資項目庫，xxxx年共x個(gè)項目獲省企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項扶持資金xxx萬(wàn)元。中天密封件獲批“x省工業(yè)精品”稱(chēng)號，x金牛電氣等x戶(hù)企業(yè)被評為省“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)。大力推動(dòng)舜富壓鑄、建鑫汽車(chē)、瑞鑫模具等企業(yè)進(jìn)行智能化改造，目前全縣共有工業(yè)機器人xx余臺，其中舜富壓鑄xxxx年新上x(chóng)臺機器人，并擬與埃夫特合作打造智能工廠(chǎng)項目，計劃投資xxxx萬(wàn)元。
�。ㄈ﹤鹘y產(chǎn)業(yè)改造提升工程情況。一是正在籌建“xx尚品”線(xiàn)上線(xiàn)下展示中心，成立了服裝旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，并籌劃與x工程大學(xué)紡織服裝學(xué)院共建服裝產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院項目。推進(jìn)與中國服裝協(xié)會(huì )合作，并出臺《xx縣服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究》發(fā)展規劃。推動(dòng)古麒羽絨發(fā)展產(chǎn)業(yè)園招商，加快羽絨產(chǎn)業(yè)鏈式發(fā)展。二是至x拜訪(fǎng)中國食品協(xié)會(huì )，促成中食協(xié)來(lái)我縣進(jìn)行考察，達成建立戰略合作協(xié)議關(guān)系意向。三是推動(dòng)三里xx石礦區升級改造，積極幫助礦區申報市節能專(zhuān)項資金，加快建設深加工綠色園區建設項目。
�。ㄋ模┛萍紕�(chuàng )新情況。一是組織格楠機械、華吉過(guò)濾等企業(yè)申報并通過(guò)xxxx年高新技術(shù)企業(yè)評審，目前全縣高新技術(shù)企業(yè)總數已達xx家。二是完成發(fā)明專(zhuān)利申請xxx件，授權xxx件。三是出臺《xx縣民營(yíng)科技企業(yè)孵化器扶持和獎補辦法》等相關(guān)文件， x月中旬成立xx縣天競創(chuàng )業(yè)孵化有限公司，面積約xxxxx平方米，x月正式投入運行，目前已招引x家企業(yè)入駐孵化園區，xx月獲批市級科技孵化器；四是積極推動(dòng)雨田潤公司與中科院合作建成xx第一家省級院士工作站。五是推動(dòng)古麒羽絨等x家企業(yè)獲得“科技小巨人”項目。六是魯班新農村開(kāi)發(fā)和奎湖現代漁業(yè)項目獲得xxxx年度省科技項目計劃，x寶騏汽車(chē)制造有限公司申報的“純電動(dòng)物流車(chē)整車(chē)輕量化技術(shù)研發(fā)與應用”項目現已被市推薦為省重大專(zhuān)項。
�。ㄎ澹┤瞬湃诤瞎こ糖闆r。去年引進(jìn)的寶騏汽車(chē)“基于互聯(lián)網(wǎng)思維的純電動(dòng)智能物流車(chē)”高層次科技人才團隊項目正式獲批，獲省、市扶持資金xxxx萬(wàn)元。今年第一批引進(jìn)x大學(xué)磁渦流（ECT）傳動(dòng)系統裝置楊世錫團隊，獲得省、市扶持資金xxxx萬(wàn)元。第二批引進(jìn)的翁立朝團隊獲市扶持資金xxxx萬(wàn)元。
�。┱猩桃Y工作情況。新型平板顯示微納激光設備及光學(xué)材料項目�？偼顿Yx億元，其中固投x億元，主要生產(chǎn)高效旋轉激光設備，生產(chǎn)大尺寸導光板產(chǎn)品。磁渦流（ECT）變速傳動(dòng)節能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應用項目。項目總投資x.x億元，擁有x項核心技術(shù)發(fā)明專(zhuān)利，項目選址x汽配地塊。
�。ㄆ撸┚C合管理工作情況。一是討論通過(guò)并經(jīng)縣政府辦下發(fā)了《xx縣非煤礦山（尾礦庫）聯(lián)合監管導則》；二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進(jìn)行了礦山井下冒頂片幫事故應急救援演練；三是落實(shí)惡劣氣候下安全生產(chǎn)責任。制定xxxx年xx縣非煤礦山安全生產(chǎn)述職質(zhì)詢(xún)點(diǎn)評工作實(shí)施方案，并加強高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。
�。ò耍┢髽I(yè)服務(wù)工作情況
一是高度重視“一企一組一策”重點(diǎn)企業(yè)幫扶活動(dòng)。全年共收集企業(yè)需求xx件，除x件金融等相關(guān)需求較為復雜仍在積極解決過(guò)程中，其余xx件需求均已辦結銷(xiāo)號。二是以精益管理、電子商務(wù)、科技成果轉化、大規模定制等主題全年舉辦x期企業(yè)家學(xué)習會(huì )系列活動(dòng)。三是推動(dòng)企業(yè)服務(wù)微信群和“xx縣企業(yè)公共服務(wù)平臺”微信公眾號基本做到縣內規上企業(yè)全覆蓋，自xxxx年xx月份上線(xiàn)以來(lái)累計推送各類(lèi)型信息xxx條，瀏覽量突破萬(wàn)次。四是辦好《一企一組一策專(zhuān)報》，目前已辦至第xx期，為制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策提供參考依據。
除上述工作外，我委承擔的縣政府重點(diǎn)項目調度安排的縣鉸鏈廠(chǎng)征收拆遷和改制任務(wù)今年已圓滿(mǎn)完成。
二、xxxx年工作思路及目標舉措
�。ㄒ唬┘哟蠊I(yè)技改項目投入。著(zhù)力培育英格瓷、智能房車(chē)、銅鐵礦業(yè)、三里xx石產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)項目，抓好金龍鑄造、德寶新材料、中騏客車(chē)等項目兼并重組，力爭全年完成工業(yè)技改投資xx億元。重點(diǎn)支持建鑫、金牛等傳統企業(yè) “機器換人”改造，基本完成舜富“智能制造”示范工廠(chǎng)建設。
�。ǘ┩苿�(dòng)新能源專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)業(yè)突破。力爭xxxx年寶騏新能源物流車(chē)產(chǎn)量突破xxxx輛，產(chǎn)值突破xx億元，中騏客車(chē)產(chǎn)能突破xxxx輛，產(chǎn)值突破xxxx萬(wàn)元，推動(dòng)龍創(chuàng )汽車(chē)的資質(zhì)準入，爭取獲得工信部公告。把智能物流裝備作為我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要方向，引進(jìn)和培育相關(guān)企業(yè)，促進(jìn)新能源物流車(chē)與智能物流裝備制造業(yè)協(xié)調發(fā)展，推進(jìn)新能源專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)業(yè)研究院和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng )新聯(lián)盟建設，打造新能源專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)業(yè)基地。
�。ㄈ┐龠M(jìn)智能終端產(chǎn)業(yè)鏈式發(fā)展。圍繞智能終端產(chǎn)業(yè)上下游重點(diǎn)配套產(chǎn)業(yè)，在培育產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫，重點(diǎn)支持科微、來(lái)邦等企業(yè)利用主機廠(chǎng)優(yōu)勢吸引相關(guān)企業(yè)來(lái)陵發(fā)展，提升整體基礎類(lèi)產(chǎn)業(yè)配套能力。
�。ㄋ模┲С挚h域傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級。按照服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究路線(xiàn)圖推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)發(fā)展“產(chǎn)城融合”、兩化融合、公共服務(wù)平臺等關(guān)鍵環(huán)節，實(shí)施工廠(chǎng)集合店、產(chǎn)業(yè)研究院等重點(diǎn)項目，打造xx服裝制造區域性品牌。啟動(dòng)食品深加工、礦產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)著(zhù)力開(kāi)展產(chǎn)業(yè)規劃和路徑研究。
�。ㄎ澹┲攸c(diǎn)引進(jìn)高層次科技人才團隊。以與我縣主導產(chǎn)業(yè)相關(guān)的成熟科技型團隊為抓手，加大團隊招引力度，在資金、招工、土地、基礎設施、工作場(chǎng)所和生活等方面給予全力幫助和支持。力爭xxxx年完成x家團隊引進(jìn)。
�。┛萍既谌牍I(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。力爭xxxx年完成省級工業(yè)設計中心x家，工程技術(shù)研究中心x家，企業(yè)技術(shù)中心x家，專(zhuān)精特新企業(yè)x-x家，創(chuàng )新型企業(yè)x家，高新技術(shù)企業(yè)x家，高新技術(shù)產(chǎn)品xx個(gè)。同時(shí)推動(dòng)天競民營(yíng)科技孵化器申報省級科技孵化器。加大合蕪蚌自主創(chuàng )新示范區政策宣傳，力爭國家知識產(chǎn)權示范縣驗收通過(guò)。
�。ㄆ撸┘訌娋C合管理促進(jìn)行業(yè)規范。建立非煤礦山管理資源共享平臺，探索各部門(mén)聯(lián)合審批或者并聯(lián)審批機制。認真開(kāi)展“全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)”，做好金屬非金屬礦山及尾礦庫“三項監管”工作。進(jìn)一步推動(dòng)橋頭與沖口、xx山與xx、佰金與新世紀、金龍等礦權已批整合項目建設。加大對電力設施和電能保護、民爆物品的監管力度。
�。ò耍⿵娀髽I(yè)服務(wù)打造發(fā)展環(huán)境。加快xx縣企業(yè)服務(wù)線(xiàn)下活動(dòng)中心籌建工作。積極為企業(yè)在資金、用工、用地、用電以及項目建設中需化解的各種難題，幫助企業(yè)走上良性運行軌道。
年度工作總結6
今年以來(lái)，我局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人大、政協(xié)、優(yōu)化辦等部門(mén)的大力支持下，認真貫徹落實(shí)十六大和盛市、縣經(jīng)濟工作會(huì )議精神，忠誠實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，緊貼政府中心工作，完善措施求突破，創(chuàng )新思路謀發(fā)展，各項工作都有了新的進(jìn)步和提高，在促進(jìn)全縣經(jīng)濟發(fā)展和維護市場(chǎng)秩序方面做出了應有貢獻。
一、各項職能業(yè)務(wù)工作
�。ㄒ唬�、職能業(yè)務(wù)目標完成情況
1、計量工作
對用于醫療衛生、環(huán)境監測、安全防護、貿易結算等方面的13680臺（件）計量器具進(jìn)行了強制檢定，檢定覆蓋率達到了98%，合格率91%，其中加油機和醫用計量器具檢定率達到了100%，合格率100%。查處計量違法案件69起。
2、質(zhì)量工作
按照200５年定期監督檢查計劃，對食品、建材等涉及人民群眾身體健康的產(chǎn)（商）進(jìn)行了專(zhuān)項質(zhì)量監督抽查，共對165家生產(chǎn)企業(yè)的21個(gè)品種245個(gè)批次的產(chǎn)品進(jìn)行了抽查。主要工業(yè)產(chǎn)品受檢率達到了85%，產(chǎn)品合格率80%；抽查經(jīng)銷(xiāo)單位16家，對9個(gè)品種的28個(gè)批次商品進(jìn)行檢驗，合格率82%。產(chǎn)品質(zhì)量整體水平有所提高。
3、質(zhì)量管理和代碼工作
充分發(fā)揮標準化信息網(wǎng)的作用，接待企業(yè)咨詢(xún)162人（次），為企業(yè)提供標準文本36份。加強對企業(yè)標準的動(dòng)態(tài)化管理，對23家企業(yè)標準進(jìn)行了備案；為6家企業(yè)制定了8項企業(yè)標準；查處無(wú)標生產(chǎn)企業(yè)10家；結合政府有關(guān)部門(mén)正在制定《無(wú)公害食用菌生產(chǎn)技術(shù)規程》，實(shí)施后將進(jìn)一步促進(jìn)農民增收、農業(yè)增效。辦理定量包裝產(chǎn)（商）品備案證書(shū)40個(gè)。組織機構代碼進(jìn)入了縣行政審批大廳，并規范了辦證換證手續，方便了用戶(hù)。全年共辦理證132個(gè)，年檢145個(gè)。完成“五證”企業(yè)質(zhì)量狀況調查，摸清了企業(yè)底數，為各級黨委、政府宏觀(guān)決策提供了依據。
4、生產(chǎn)許可證和ISO9000認證工作
一年來(lái)，先后幫助5家生產(chǎn)企業(yè)完善檢測手段，培訓檢測人員，規范實(shí)驗室操作，并積極幫助企業(yè)辦理生產(chǎn)許可證。目前，已有1家企業(yè)取得了生產(chǎn)許可證；幫助2家企業(yè)完善了質(zhì)量管理體系，并已順利通過(guò)了ISO9001認證。
4、特種設備安全監察工作
牢固樹(shù)立“安全第一，責任重于泰山”思想，強化安全監管。建立全縣特種設備檔案，實(shí)行微機動(dòng)態(tài)管理。加強動(dòng)態(tài)監控，規范日常監管，檢查企業(yè)146家，下達《安全監察意見(jiàn)通知書(shū)》72份，發(fā)現并整改事故隱患90處。加大特種設備檢驗工作力度，檢驗鍋爐176臺。加大對小洗浴鍋爐治理力度，達不到安全要求的，一律不準運行。大力開(kāi)展氣瓶普查整治工作，經(jīng)請示縣政府下發(fā)了《XX氣瓶普查整治實(shí)施方案》、《XX人民政府關(guān)于氣瓶普查整治的通告》。召開(kāi)了由液化氣站負責人參加的氣瓶普查整治會(huì )議5次。目前，全縣9家液化氣站已基本上建立了氣瓶檔案，60%以上的氣瓶實(shí)現了產(chǎn)權轉移或“托管”。我局多方籌資，建立鋼瓶檢測站，現已檢驗氣瓶700多只。
6、專(zhuān)項治理和打假工作
強化市場(chǎng)治理整頓工作。一年來(lái)，先后開(kāi)展了農資、建材、食品市場(chǎng)和加油站專(zhuān)項治理整頓。打假工作按照源頭打假，重在治本的原則進(jìn)行，共檢查集貿市場(chǎng)8個(gè)，各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位270多家，查處違法案件162起，涉案金額90多萬(wàn)元，為群眾挽回經(jīng)濟損失18萬(wàn)元。查處假辣椒生產(chǎn)窩點(diǎn)5個(gè)，查獲假辣椒面1200公斤。查處假冒乳膠漆涂料43桶。在公安部門(mén)配合下查處假冒潛水泵案件，查獲假冒潛水泵55臺。打擊了制假售假者的囂張氣焰。查處缺斤短兩加油站17家，拆除作弊加油機電腦板39塊，維護了群眾的合法權益。
�。ǘ�、謀大事、實(shí)事工作情況
1、農業(yè)標準化工作
根據我縣金針菇產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展壯大的實(shí)際，起草了《無(wú)公害食用菌生產(chǎn)技術(shù)規程》，年底有望通過(guò)地方標準審核。結合有關(guān)部門(mén)建立了白色金針菇標準化示范區，良種羊胚胎移植標準化示范區，西伯利亞杏標準化示范區等三個(gè)標準化示范區，全部實(shí)施后將進(jìn)一步拉動(dòng)區域經(jīng)濟的增長(cháng)。
2、生產(chǎn)許可證和ISO9000認證工作
一年來(lái)，先后幫助人造板和電力鐵塔等5家生產(chǎn)企業(yè)完善檢測手段，培訓檢測人員，規范實(shí)驗室操作，并積極幫助企業(yè)做好生產(chǎn)許可證驗收準備工作。目前，已有2家企業(yè)獲得了生產(chǎn)許可證；幫助2家企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，并已順利通過(guò)了ISO9001認證。
3、市場(chǎng)準入工作
今年，前五類(lèi)實(shí)施食品市場(chǎng)準入企業(yè)中有4家獲得了國家食品生產(chǎn)許可證；目前正積極幫助納入后十類(lèi)范圍內的企業(yè)完善管理、技術(shù)和檢驗等申報條件，爭取早日通過(guò)省局驗收。
二、工作方法、措施
1、以人為本，加強隊伍建設
按照“以人為本”的工作思路，我局一方面加強對干部職工的政治思想教育，提高隊伍素質(zhì)；另一方面加強對職工的培養，以事業(yè)凝聚人心。一是強化素質(zhì)建設，打造學(xué)習型機關(guān)。我局把建設學(xué)習型機關(guān)作為提高隊伍素質(zhì)和行政執法水平的突破口。制定了學(xué)習制度，組織大家系統學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想、“兩個(gè)務(wù)必”、“兩個(gè)條例”、中央、盛市、縣有關(guān)紀檢監察、行風(fēng)建設、優(yōu)化環(huán)境等文件精神和“四項紀律”、“八項要求”和國家局“八嚴禁”、“五公開(kāi)、十不準”及質(zhì)量技術(shù)監督法律法規，開(kāi)辦了“十六屆四中全會(huì )學(xué)習專(zhuān)欄”，舉行了《行政許可法》、《優(yōu)化環(huán)境》等知識考試，不合格人員待崗培訓。通過(guò)學(xué)習，形成了濃厚的學(xué)法、懂法、用法氛圍，增強了依法行政意識，提高了行政執法水平；二是實(shí)施“人才興檢”戰略，努力走人性化發(fā)展之路。班子成員經(jīng)常深入職工群眾，收集有利于質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)、建議，了解干部職工的安危冷暖。同時(shí)，根據崗位需要、職工平時(shí)的表現，選派政治素質(zhì)好的同志到盛市參加學(xué)習培訓，今年我局先后有15名同志參加了各種
形式的培訓。
2、創(chuàng )新思路，強化服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展
今年，我局把服務(wù)工作放在了十分重要的位置，強調帶著(zhù)感情做好各項工作，實(shí)現“零距離”服務(wù)，結合“三個(gè)面向”活動(dòng)的開(kāi)展，開(kāi)通了“服務(wù)企業(yè)直通車(chē)”。在局內部設立服務(wù)窗口，實(shí)行“一條龍”服務(wù)，同時(shí)對縣域企業(yè)進(jìn)行分片包干，分類(lèi)指導，按照職責分工，合理調配人員，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。一年來(lái)，干部職工放下架子，撲下身子，跑工廠(chǎng)，蹲車(chē)間，引導和幫助企業(yè)加強管理，提高素質(zhì)，增強產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力。一是做到“真心”，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，特別是對一些質(zhì)量效益差的企業(yè)，從培養企業(yè)質(zhì)量意識等基礎工作抓起，不搞拔苗助長(cháng)式的幫扶；二是做到“認真”，認真服務(wù)于企業(yè)，不搞花架子，不流于形式，把各項工作落在實(shí)處。
5、6月份，局長(cháng)親自帶領(lǐng)質(zhì)量管理人員到王京人造板生產(chǎn)企業(yè)講解生產(chǎn)許可證取證的相關(guān)知識，并幫助企業(yè)完善了質(zhì)量保證體系。一年來(lái)，先后幫助企業(yè)和群眾辦實(shí)事做好事150多件，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題12個(gè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，贏(yíng)得了廣泛贊譽(yù)。
3、強化“執法為民”理念，構建監管長(cháng)效機制。
按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的總體要求，以政府關(guān)切的難點(diǎn)、媒體關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)為中心，認真履行職責，強化企業(yè)監管工作。一是通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳，樹(shù)立全民質(zhì)量意識和特種設備安全意識，強化企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設備安全第一責任人制度；二是建立行政執法和執法督查、特種設備安全監管兩個(gè)體系，明確職責任務(wù)，形成縱向到邊，橫向到底的監管網(wǎng)絡(luò )，杜絕了事故的發(fā)生；三是建立舉報網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)發(fā)現案源。在全縣各地設置了不同數量的“內線(xiàn)”，及時(shí)發(fā)現案源并舉報。我局切實(shí)為舉報人保密并及時(shí)兌現舉報獎勵。根據舉報，查處了假辣椒面案、假潛水泵案等案件16起。四是構筑聯(lián)合打假機制，加強與其它執法部門(mén)、名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的溝通和聯(lián)系。在蘇州立邦涂料有限公司的配合下，查獲假冒“雅士利”牌涂料43桶，在公安部門(mén)配合下，查獲假潛水泵55臺。
三、行風(fēng)建設工作
按照市局和縣委、縣政府行評工作的總體部署，我局全面深入地開(kāi)展了民主評議行風(fēng)工作�；顒�(dòng)中突出了以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是宣傳發(fā)動(dòng)、安排部署行評工作，落實(shí)一個(gè)“快”字。市局行風(fēng)動(dòng)員誓師大會(huì )后，我局班子迅速統一思想，達成共識。著(zhù)手研究制定了《開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》、《開(kāi)展“三個(gè)面向”活動(dòng)實(shí)施方案》和“一次查實(shí)下崗制”的有關(guān)規定，并于4月28日在我縣率先召開(kāi)了行風(fēng)動(dòng)員誓師大會(huì )。二是及時(shí)承諾，嚴格踐諾，體現一個(gè)“實(shí)”字。按照縣行評辦的要求，向社會(huì )承諾了十項內容。此后，對照承諾內容，我局逐一抓落實(shí)，并由行風(fēng)領(lǐng)導小組辦公室經(jīng)常進(jìn)行督導檢查，發(fā)現問(wèn)題，限期整改。三是認真開(kāi)展“三個(gè)面向”活動(dòng)，開(kāi)通服務(wù)企業(yè)直通車(chē)，強化服務(wù)功能，展現一個(gè)“情”字。政府所想的，群眾所盼的就是我們所干的。進(jìn)一步轉變觀(guān)念和作風(fēng)，把監督管理寓于服務(wù)中，對輕微違法企業(yè)，先讓其整改，提高其產(chǎn)品質(zhì)量水平，而不是以罰代管、一罰了之。四是制定措施，規范行為，突出一個(gè)“嚴”字。為保證行風(fēng)建設取得實(shí)效，我局制定了行風(fēng)建設五項保證措施，并出臺了“首問(wèn)責任制”等20多條規章制度，保證了行風(fēng)活動(dòng)順利進(jìn)行。五是強化監督，開(kāi)門(mén)評議，明確一個(gè)“誠”字。在社會(huì )各界聘請了19名行風(fēng)監督員，對我局干部職工行政行為進(jìn)行全面監督；同時(shí)我局班子成員定期、不定期走訪(fǎng)行政相對人，了解服務(wù)、執法情況；向社會(huì )發(fā)放征求意見(jiàn)表120余份，廣泛征集社會(huì )各界對我縣質(zhì)量技術(shù)監督工作的意見(jiàn)、建議。召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )，面對面接受咨詢(xún)，聽(tīng)取意見(jiàn)、建議。會(huì )上行風(fēng)監督員對我局行風(fēng)建議予以高度評價(jià)和充分肯定，并表示對我局行風(fēng)建設非常滿(mǎn)意，同時(shí)行風(fēng)監督員也就我局今后發(fā)展提出了意見(jiàn)、建議，歸納起來(lái)有三條：加大宣傳力度，提高質(zhì)監局知名度和社會(huì )影響力；加大打假、監督力度，對違法企業(yè)進(jìn)行公開(kāi)曝光；進(jìn)一步提～部職工的素質(zhì)，提高執法和技術(shù)水平。由于今年我局行風(fēng)建設措施得力，方法得當，至今未出現一起違法違紀案件。同時(shí)，由于“三個(gè)面向”活動(dòng)開(kāi)展得深入扎實(shí)，“三個(gè)面向”已成為我局的一面旗幟，成為我局服務(wù)群眾的亮點(diǎn)。
四、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我局緊貼政府中心工作，做了大量工作，取得了一定成績(jì)，但仍存在一些不足：一是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平普遍較低。由于我縣企業(yè)大多為小型企業(yè)，技術(shù)基礎差，管理水平低，因此，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量水平難度很大；二是市場(chǎng)和消費群體不成熟，優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機制不完善，假冒偽劣還存在市場(chǎng)；三是造假者由公開(kāi)轉為“地下”，由城鎮轉入農村庭院，給打假帶來(lái)困難；四是執法人員素質(zhì)較低，執法水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。五是資金緊張，硬件投入不足，給檢驗、檢定工作帶來(lái)一定影響。對以上問(wèn)題，我們將認真研究，加以解決。
五、明年工作打算
20xx年，我局繼續在市局的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，凝聚全局班干部職工的智慧和力量，著(zhù)力實(shí)現“兩大突破”，完成六項重點(diǎn)工作，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻�！皟纱笸黄啤保阂皇峭黄萍夹g(shù)監督發(fā)展的常規性，實(shí)現跨越式發(fā)展。實(shí)施“人才強檢”戰略，強化檢驗、檢定人員綜合素質(zhì)教育，培養和造就一批業(yè)務(wù)精通，層次高的專(zhuān)業(yè)檢定檢驗人員隊伍，提高工作的有效性，采取多種形式加快檢定室、化驗室的硬件建設步伐，組織上一批短、平、快的項目。二是繼續抓好行風(fēng)建設和優(yōu)化環(huán)境工作。在今年取得階段性成果基礎上，大力推行“陽(yáng)光行政”，全面貫徹實(shí)施《行政許可法》，在今年出臺制度、措施的基礎上，積極探索新的舉措。
重點(diǎn)完成以下六項工作：
1、標準化工作。充分發(fā)揮標準化信息網(wǎng)的作用，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的標準查詢(xún)報務(wù)；制定企業(yè)標準6個(gè)；加強農業(yè)標準化建設，制定符合我縣實(shí)際的農業(yè)標準2項，將今年建立的白色金針菇標準化示范區，西伯利亞杏標準化示范
年度工作總結7
20xx年，我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)�，F工作總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過(guò)幾年的護理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著(zhù)裝整潔大方，用語(yǔ)禮貌規范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒(méi)有發(fā)生一齊與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫忙年輕護士盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里，我能夠透過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，透過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的用心性。同時(shí)，自己用心主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，透過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)潛力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的.需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
年度工作總結8
一、嚴于律己，按章辦事，加強學(xué)習
20xx年，我在思想上嚴格要求自己，堅持學(xué)習精神，自覺(jué)加強政策理論的學(xué)習，努力提高政治理論水平，充實(shí)了理論知識、開(kāi)闊了工作思路，對前途充滿(mǎn)了信心；在學(xué)習上不斷充實(shí)自己，自覺(jué)加強基礎理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力，掌握了較為全面的理論知識和專(zhuān)業(yè)知識，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累和鍛煉，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，一年來(lái)，通過(guò)自己的努力，我的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
二、立足本職，無(wú)私奉獻，盡責盡職
二是強化協(xié)調，認真負責。在工作中，按照上級領(lǐng)導的要求，我按照熱忱、周到、細致的工作原則，規范文件收發(fā)，及時(shí)進(jìn)行處理。嚴格履行職責，認真做好全年文件收發(fā)、簽收、登記、傳閱等管理工作，確保文件及時(shí)接收，暢通傳閱。我堅持按照程序及規范完成公文處理工作，保質(zhì)保量做好會(huì )議記錄，起草了總結計劃、情況匯報等相關(guān)材料，在起草公文時(shí)日常注意積累，認真學(xué)習公文寫(xiě)作規范，突出規范性，保證公文的嚴肅性。我不斷提高公文寫(xiě)作水平，力求行文規范、用詞精準，公文運轉準確、及時(shí)、有序，公文寫(xiě)作水平有了一定提高，用心完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
三、面對不足，認真改進(jìn)，持續提高
經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習，我發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在這一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成長(cháng)為一名優(yōu)秀的職員。
四、20xx年工作計劃
明年工作壓力仍然會(huì )比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力，盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。
年度工作總結9
各位股東/員工們：
大家好！時(shí)光飛逝，歲月匆流，公司年度工作總結報告(樣本)。轉眼，已送走多災多難并不順利的20xx年。
回首過(guò)去的一年，全體員工勤奮務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，也跟隨市場(chǎng)遭遇罕見(jiàn)的世界金融風(fēng)暴帶來(lái)的巨大影響，但是事實(shí)證明我公司早已適應這殘酷而激烈的競爭市場(chǎng)環(huán)境歷練，之所以能讓我們冷靜面對及無(wú)所畏懼。
過(guò)去的一年，我公司以x自強不息、貴在堅持x的自我保護和扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，盡管市場(chǎng)變化所引起的風(fēng)波對我公司造成極大不利，但是在大家共同的努力之下將虧損減低到最小，在平穩的過(guò)渡期間比其他同行業(yè)提前走出金融危機的低谷。下面我就20xx年度公司各方面的工作情況作以簡(jiǎn)單的總結和匯報。
一、公司根據實(shí)際情況，減少員工股東風(fēng)險
在20xx年的經(jīng)營(yíng)基礎上，根據企業(yè)實(shí)際情況，將部分閑置設備進(jìn)行處理，所得558.2萬(wàn)元用于給在職員工退股，避免造成不穩定的事件發(fā)生�，F公司還保留八位股東(其中包括總公司)消除了一切的隱患。
目前公司在股東們的統一部署下，各部門(mén)能團結一致，形成合力，組成了一支有執行能力、有戰斗力也能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用的團隊。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作，之所以能在20xx年得以平穩過(guò)渡并克服種種意想不到的困難，而且迅速走出低谷，給20xx年打下結實(shí)的基礎。
二、公司管理制度逐步健全、日臻完善
企業(yè)管理制度是企業(yè)執行力的保障，是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。通過(guò)近二年來(lái)，公司管理制度的規范、建設、施行、借鑒與融合相結合，基本形成了一個(gè)規章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。
從20xx年開(kāi)始，實(shí)現公司整體戰略調整，廣泛征求各股東們的意見(jiàn)，認真審核和討論并最終表決通過(guò)，成立新的股東會(huì )。新成立的領(lǐng)導班子x以人為本x，各項管理工作都有了一定的提升，符合我公司目前發(fā)展的實(shí)際需求。公司各部門(mén)權責明晰、各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡，使公司管理人員和員工養成了良好的執行力意識和具備了較強的執行力行動(dòng)。為確保公司目前業(yè)務(wù)正常運轉，實(shí)施有效地調控公司內部各種關(guān)系，進(jìn)而消除了員工的后顧之憂(yōu)，解決了員工現實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)員工隊伍穩定性的同時(shí)也提高員工的積極性，工作總結《公司年度工作總結報告(樣本)》。
三、公司整體實(shí)力明顯增強，企業(yè)競爭力大幅提升
受金融危機影響，截至20xx年12月底，產(chǎn)值x萬(wàn)元，比20xx年x萬(wàn)元減少了x萬(wàn)元，企業(yè)虧損xx萬(wàn)元，比20xx年x萬(wàn)元增虧xx萬(wàn)元。但是20xx年第一季度公司的業(yè)務(wù)量大幅度回升，以目前形勢來(lái)看，基本可以彌補20xx年的虧損額度，并能穩步推進(jìn)我公司20xx年計劃銷(xiāo)售戰略目標。
20xx年，更需要繼續加強與新老客戶(hù)的溝通聯(lián)系，公司的產(chǎn)品通過(guò)多渠道方式對外進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高公司及產(chǎn)品的知名度。
公司通過(guò)近二年來(lái)的整體實(shí)力調整，管理層人員的調整并實(shí)施生產(chǎn)制作、成本控制、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)、財務(wù)以及辦公室等各個(gè)職能部門(mén)的團結和諧、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)。從公司內部的管理，到生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理和銷(xiāo)售產(chǎn)品及售后服務(wù)等各個(gè)方面均取得了一定的成效，比較圓滿(mǎn)完成了預期制定的各項目標和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
四、堅定信心，迎接挑戰
能夠順利度過(guò)這次金融危機風(fēng)暴的影響，提前走出金融危機的低谷，這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解、信任分不開(kāi)的。也是我們全體員工的辛勤的努力、銳意進(jìn)取和無(wú)私的奉獻價(jià)值體現。
在此，我向在座的每一位股東表示衷心的感謝！并向全體員工表示真誠的感謝。同時(shí)也寄予更高的期望，希望每位員工能繼續保持優(yōu)秀的品質(zhì)和作風(fēng)，再接再厲，再攀新高。也正是因為有你們的團結協(xié)作、勇于拼搏和積極不懈的努力，才使今日的xx公司能保持持續穩定，逆境中求發(fā)展的現狀。
x堅定信心，迎接挑戰x，我認為，用在今天的xx公司是恰如其分。為此，我希望大家能清醒地認識到，我們的當前工作與公司的穩定、持續發(fā)展目標差距很大，在堅持穩定發(fā)展中還有不少困難和實(shí)際問(wèn)題需要解決。如公司的管理制度尚不完善，部門(mén)職責還不十分明確；公司員工的年齡結構偏大，個(gè)別員工思想軟弱渙散，缺乏競爭意識而且依賴(lài)性強。這些問(wèn)題是xx公司長(cháng)期存在的并阻礙企業(yè)發(fā)展真正的事實(shí)，都是我們需要真實(shí)面對和進(jìn)一步急需解決的問(wèn)題。
20xx年3月廠(chǎng)房租期結束了，我們還需要尋找新的廠(chǎng)房，廠(chǎng)址選擇、搬遷過(guò)程中的設備調整及現有的人員也要進(jìn)一步的合理調整，這將是對xx公司將來(lái)的發(fā)展都有一定相關(guān)聯(lián)系，所以在這次會(huì )議上懇請各位股東多提寶貴意見(jiàn)。
xx公司的下一步將針對以上這些問(wèn)題，進(jìn)行認真的分析、權衡利弊，但必須堅定信心，爭取用最快的速度和最有效的方法統籌兼顧地加以解決，并時(shí)刻準備著(zhù)迎接新的挑戰。
對于xx公司來(lái)說(shuō)，20xx年是十分重要的一年，也是目前市場(chǎng)千載難逢的機遇，在抓好內需市場(chǎng)的同時(shí)還要努力針對低迷的國際市場(chǎng)，一旦國際市場(chǎng)的局面穩定時(shí)候，我們可以迅速出擊。
當前，國內外經(jīng)濟形式依然嚴峻，中國行業(yè)市場(chǎng)與其他行業(yè)類(lèi)同持續低迷，我們面臨諸多的難題和挑戰。面對困難，我希望全體股東能夠x堅定信心，迎接挑戰x。
我堅信，20xx年將是公司實(shí)現跨越發(fā)展的一年。在公司股東會(huì )及經(jīng)理辦公會(huì )的強有力領(lǐng)導下，我們一定能夠逆流而上，創(chuàng )造嶄新而輝煌的xx公司。
再一次謝謝大家！
年度工作總結10
20xx年是個(gè)不詳的年，也是一個(gè)讓我覺(jué)得很累的一年。記得大年初一，家里就辦喪事。家家戶(hù)戶(hù)都喜氣洋洋，就我們大家庭泣不成聲。這種日子，既是最難過(guò)又是最無(wú)奈的時(shí)間。當爺爺的“頭期”的第二天，我就上成都了。離開(kāi)家，那是一種解脫，也是一種節哀的方法。那天早上，天還未亮，外面下著(zhù)蒙蒙小雨，有些寒冷，有些凄涼，也有些恐怖。是親愛(ài)的，敬愛(ài)的，幸苦的媽媽送我去搭車(chē)的!
20xx年初八，是20xx年我工作的開(kāi)始。當時(shí)正是20xx年國考面試招考工作，記得當時(shí)總共加起來(lái)招生人數150。緊接著(zhù)，市屬事業(yè)單位又開(kāi)始了，鑒于之前的情況，事業(yè)單位最多能招生2個(gè)班，人數也不是特別多。在潛意識里，就有些不重視。當然，網(wǎng)絡(luò )上，也是不太重視的。之后，又開(kāi)始了新興的項目"招教"考試，那段時(shí)間也瘋狂過(guò)。直到表姐說(shuō)要來(lái)成都溫江進(jìn)行教師招聘考試的時(shí)候，才知道，其實(shí)，我可以給她提供一些參考資料。之后，我發(fā)現自己知利用教師考試的資料做教師招聘考試文章頁(yè)專(zhuān)題。結合當前的考試種類(lèi)，我和權哥分工，分別做一個(gè)文章頁(yè)專(zhuān)題。當然，我是做的教師類(lèi)，在借鑒權哥之前做的，盡可能的做得好看，資料豐富些。盡管很努力，我們的教師招生數為0，當時(shí)也有點(diǎn)失落。
從20xx年8月到現在，工作了半年，很多同事都問(wèn)我，你說(shuō)你還未畢業(yè)，怎么天天在這里上班，你現在的待遇是什么情況。我說(shuō)我還是兼職。當然，兼職的工作原本也不會(huì )高。就這樣，我被問(wèn)了很多次，當被問(wèn)了很多次后，才發(fā)現自己不是真的無(wú)所謂。我開(kāi)始爭取了，我在被其他同事引導下去問(wèn)人事部關(guān)于我轉的實(shí)習生的事情，之后，得到的答案就是實(shí)習生可以轉，工資也就高點(diǎn)點(diǎn)。只要能漲工資，這個(gè)當然愿意。3月5日，我去成都第三人民醫院體檢了。3月7日，和公司簽訂了實(shí)習協(xié)議。也就是從那以后，我才開(kāi)始有了那夢(mèng)寐以求的工牌，我的工號是實(shí)習生2號。當時(shí)，還有一個(gè)體院的研究生是實(shí)習生1號。
工作上，20xx年上半年的我顯得非常不成熟，也不知道工作的重要性，每天除了做工作該做的以外，還要花點(diǎn)時(shí)間看看PHP代碼，看看html教程，ps視頻等，上班的時(shí)間也分配得相當合適。上班，感覺(jué)就像是混日子，上午上班就期盼著(zhù)吃中午飯，下午上班就期盼著(zhù)下班，上一周的班就期盼著(zhù)周末放假，上一個(gè)月的班，就期盼著(zhù)過(guò)節放假。想到暑假就想像學(xué)生一樣放個(gè)暑假。如果晚上在下雨，躺床上，就期盼著(zhù)第二天早上不用冒著(zhù)雨去上班。然而，第二天清晨，我發(fā)現完全不是那樣，好想回家過(guò)那種安逸(下雨就不用干活)的日子。
我的這種學(xué)生思維的上班，嚴厲遭到批判。權哥比我年長(cháng)些，工作經(jīng)驗比我豐富些，平時(shí)就是他指導、管理我的工作。他嚴格要求我，把工作流程整理一份給他，每天就按照這個(gè)流程做事。我每每和他說(shuō)話(huà)，情不自禁的表現出就小孩子的樣，嘟起嘴，跺跺腳，撒撒嬌。他都快受不了了，就皺著(zhù)眉對我說(shuō)，不要嘟起嘴，也不要跺腳。在我心里，其實(shí)我知道，我每每表現出的這種行為，是因為我確定有點(diǎn)勝任不了這樣的工作;對他來(lái)說(shuō)，估計心里很無(wú)語(yǔ)了。從那以后，我開(kāi)始意識到，我什么東西都沒(méi)有學(xué)到，根本就在混時(shí)間。平時(shí)，他的工作很多，也很雜，也想交點(diǎn)事情給我做，趁此機會(huì )，我也開(kāi)始學(xué)些以前沒(méi)有接觸過(guò)的。
我平時(shí)的工作態(tài)度，一方面，是權哥讓我養成的。他覺(jué)得，和他做同樣的工作，待遇卻是兼職(實(shí)習生)的。在他心里，很是為我打抱不平。有什么加班，或者是工作失誤，責任都是他扛著(zhù)，我完全就是一個(gè)打醬油的角色。另一方面，因為我當時(shí)也是一個(gè)兼職的角色，有些資料、場(chǎng)合都是他處理，我就有理由開(kāi)小差。有時(shí)候，覺(jué)得他的權限很大，很想自己可以偷偷的向他學(xué)點(diǎn)。私底下，我們的關(guān)系很好，我們幾乎是吃飯、開(kāi)會(huì )、下班都是一起的。在下班回家的公交車(chē)上，我們會(huì )交流些工作上的事情，大多時(shí)候，他教我怎么處理與領(lǐng)導的關(guān)系以及我們的工作職責。我也很任性，老是想到什么說(shuō)什么，沒(méi)有顧及到聽(tīng)者的感受。當然，因為無(wú)心的說(shuō)話(huà)，老是惹得其他同事把我當開(kāi)心果一樣的逗樂(lè )。當時(shí)，公司里面，我是年齡最小的一個(gè)，也是工作經(jīng)驗最少的一個(gè)，我說(shuō)的也微不足道。
但是，我在學(xué)生圈里，是第一個(gè)工作的人，也是在她們看來(lái)比較成熟、脫離學(xué)生時(shí)代的社會(huì )人士。每每和她們交談的時(shí)候，感覺(jué)話(huà)題沒(méi)有交集。除了，有時(shí)候和她們一起聚個(gè)餐之外，說(shuō)些新奇的事情大家都愛(ài)聽(tīng)。和我一起住宿的是大學(xué)校友，也是經(jīng)過(guò)大學(xué)同學(xué)介紹認識的。不過(guò)，在上半年4月份以前，很感謝她的陪伴。當時(shí)，我們周末就是睡睡懶覺(jué)、洗洗衣服、搞點(diǎn)掃除，晚上去逛逛超市，買(mǎi)點(diǎn)小零食吃。周一至周五傍晚下班就去菜市買(mǎi)菜，然后一起回家做飯。當工作上遇到不爽，就回家相互嘮叨幾句，讓對方給點(diǎn)鼓勵和建議，那段時(shí)間過(guò)得好比較舒心。
有段時(shí)間，很煩。真的很煩。家里給介紹對象，叫回去相親。當然我不愿意，我的理由是：我才剛畢業(yè)，不是有介紹對象就回去相親然后結婚，我有自己的夢(mèng)想，想趁年輕的有機會(huì )的時(shí)候拼一拼。最主要的是，我對相親對象不感興趣，想自由戀。拒絕家里介紹的，當然會(huì )讓她們心里不高興。我也經(jīng)常和室友談及這件事。但是，她比我小，家里也沒(méi)有這樣急迫的介紹對象，體會(huì )不到這種婚姻大事發(fā)生在自己身上是什么感覺(jué)，提到的建議也不符合現實(shí)。那段時(shí)間，心情真的很糟糕。我經(jīng)常嘮叨，說(shuō)她還是小孩子，不懂。之后，我脾氣也怪，心情不好，她和我說(shuō)話(huà)，我不理會(huì )她。她個(gè)性也強，也說(shuō)我脾氣怪。我經(jīng)常周末8、9點(diǎn)起床，把早飯做好，叫她吃，她也不起來(lái)。我就說(shuō)她“懶”，不愛(ài)收拾家務(wù)，做飯也不好吃，也不會(huì )安排生活，只知道買(mǎi)素菜，更重要的是為人處事不當。當然，我這樣說(shuō)她，她不高興，也反擊過(guò)我，也說(shuō)我這不好，那不好。時(shí)間一長(cháng)，我們就不是之前隨便說(shuō)說(shuō)，就是吵架。我和室友的生活就有了180°的變化，我們經(jīng)常吵架，相互之間看不清楚對方。吵架過(guò)后，只要過(guò)幾天，又可以說(shuō)話(huà)了。不知道怎么的，我那晚加班，她在家做飯，第二天晚上，我回去做飯的時(shí)候，發(fā)現電飯煲壞了，之后，我們又去買(mǎi)了一個(gè)300元的電高壓力鍋。但是，木有多久，鍋又壞了。這好像是我們要決裂的象征之一吧。
回家不高興，就學(xué)學(xué)PS教材，聊聊天。飯后，為了第二天的工作，我幾乎每晚(周末)23：30就上床睡覺(jué)，她估計要00：00之后才睡。大概就是在4月份的時(shí)候，我在工作上認識了一個(gè)男孩子，那之后，那個(gè)男孩子是瀘州警校的一個(gè)大三的學(xué)生，就比我大一天。后來(lái)才知道，他想考公務(wù)員。平時(shí)，他在學(xué)校里面苦練行測和申論試題。之后，我們也有了話(huà)題，從陌生漸漸有點(diǎn)熟悉了，聊天的次數也多些了，之后還發(fā)展成我男友。
3月23號的時(shí)候，四川很意外的出了四川選調生、省考招錄公告。在那之后，我們網(wǎng)絡(luò )部經(jīng)常加班，對于我們來(lái)說(shuō)確實(shí)感到有壓力。在華圖總部，其他兄弟分校，都覺(jué)得四川網(wǎng)絡(luò )做得不好，正好又迎來(lái)網(wǎng)絡(luò )支援。當時(shí)的支援其實(shí)也就是一種形式，實(shí)際上的工作指導，經(jīng)驗的分享其也是一種假象。在怎么幸苦再怎么工作，說(shuō)白了，還是分校自己的同事在做，其他支援相當于打醬油來(lái)得。在平時(shí)的工作上，我有關(guān)注過(guò)那個(gè)男孩子，看他的復習情況怎么樣。他努力準備他的考試，我認真上我的班。在3月28，一個(gè)很不詳，一個(gè)噩耗傳來(lái)，說(shuō)幺爸去世了。瞧瞧的傷心了好些天。不過(guò)，閻王要人三更走，人還會(huì )留到7更走嗎?之后，在他的電話(huà)陪伴下，我度過(guò)了那個(gè)傷心的日子。在清明節放假的那三天，我認識的那個(gè)男孩來(lái)成都了，我們見(jiàn)面了。還和同學(xué)幾個(gè)，我們還約好去龍泉看桃花啦!那短暫的幾天，讓我經(jīng)歷了初戀。很單純的，很美好的。時(shí)間也過(guò)得很快，當4月23日的時(shí)候，我們又見(jiàn)面了，那也是我們交往接近1個(gè)月的最后一次見(jiàn)面。感覺(jué)清明節就是一個(gè)不詳的日子，真是一個(gè)紀念的日子。失戀的種種，現在就不想提及了。
在5月1號他徹底在在我生活中消失了，在端午節的前那天，我失戀了。失戀的人，真的傷不起。記得，失戀的那段日子，我心情很差，也覺(jué)得看見(jiàn)什么，什么就不爽，和室友吵架的次數也頻繁。
工作上，當省考筆試結束之后，又相繼出了三支一扶、省屬事業(yè)單位、村官考試、公選干部等。為給省考面試做鋪墊，市場(chǎng)部同事又下到各地市去發(fā)單子，主要是針對三支一扶、村官，輔導省考面試。王權也下地市了，成都就剩下我一個(gè)人。這段時(shí)間，網(wǎng)絡(luò )部的我也一如既往的工作。當大家都從地市回來(lái)之后，發(fā)現又白忙活了一場(chǎng)。盡管是白忙，但是也有苦勞。讓我記憶深刻的是5月11日，我轉正了。第二天，公司組織旅游，去華陽(yáng)進(jìn)行了一次真人CS。
上半年的工作也就是恍恍惚惚的過(guò)去了。平日里，沒(méi)有什么考試，我們網(wǎng)絡(luò )部就是做準備。但是我主要的工作就是管理QQ群。有一次，我在群里暴露了我失戀的消息，評論達州的男孩子都是壞人，結果引起了公憤，然后就有人偷偷的關(guān)注了我。當時(shí)餓哦沒(méi)有什么芥蒂知心，說(shuō)話(huà)大大捏捏，讓有想法的人走進(jìn)了我的生活。在群里，期初沒(méi)有注意那么多，就隨便聊聊自己失敗的感情，估計是他同情了我，也估計是他也想找個(gè)伴。很巧的是，他也是達州人，那時(shí)他在安徽當村官。當時(shí)聽(tīng)說(shuō)在外省，就沒(méi)有想過(guò)有以后，就胡吹亂侃。沒(méi)想到，一個(gè)不小心，就讓自己惹上了這么一個(gè)事。他說(shuō)他也考了這次省考，也考了工商銀行。如果考上了就回來(lái)看我。我還以為，這個(gè)事情就是男孩子哄女孩子的一種手段，沒(méi)當一回事。
在6月份的時(shí)候，我和室友就覺(jué)得在即將到期的房子還要不要續租，沒(méi)過(guò)多久，聽(tīng)說(shuō)我們住的那個(gè)小區要拆遷，人心惶惶，大家都說(shuō)不住了。我本來(lái)就害怕老鼠，老鼠也經(jīng)常欺負我。原本我們的房租是7月1日到期，我們提前15天就搬走了，就和住了接近一年的地方說(shuō)拜拜了。之后，我們搬到建設路，這個(gè)地方，交通方便，離上班的地方也近些，就是太吵了點(diǎn)。
年度工作總結11
我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的審視中完善自己。20××年自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現將20××年工作總結如下：
1、招聘：
按照公司的年度規劃，通過(guò)××等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了×人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共發(fā)布了×個(gè)崗位信息，從×月×日發(fā)布簡(jiǎn)歷至×月×日截止，共收到簡(jiǎn)歷×份，簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂(yōu)。初試共安排了×人，進(jìn)入復試的有×人，其中的×人從中脫穎而出與公司內部的×人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協(xié)調安排好面試時(shí)間，積極做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
2、培訓：
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規章制度等方面的入職培訓，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續等工作，使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在×月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類(lèi)保險：
每月在×日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務(wù)對帳完成各部門(mén)的費用分攤報表�！猎录啊猎鲁跬瓿闪松绫＠U納基數及公積金基數的調整工作，根據市總工會(huì )和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20××-20××年共×個(gè)未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計×元。
4、福利：
全年一次的高溫補貼，全年二次的醫藥、購藥補貼，每×月一次的交通費補貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險，先后比較了××三家體檢中心，最后確定了性?xún)r(jià)比較高的××體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節前夕為退休職工購買(mǎi)了禮品卡。
5、合同管理：
本年度自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂×人;老員工合同續簽×人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂×人。
6、各類(lèi)報表：
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類(lèi)統計匯總，按時(shí)上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時(shí)上報。
年度工作總結12
身為x門(mén)票處的一員，我深深地明白，門(mén)票工作看似簡(jiǎn)單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開(kāi)始，我暗暗的對自己說(shuō)，無(wú)論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來(lái)面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因為我們每一個(gè)細微的動(dòng)作都代表著(zhù)x人的形象。
這一年來(lái)，我熱愛(ài)自己的崗位，盡心盡力地履行好職責，自覺(jué)遵守門(mén)票征管制度。把文明，禮貌當作我們的修養，把進(jìn)取，團結當作我們的精神，把笑迎天下客，滿(mǎn)意在x，微笑服務(wù)，熱情大方，當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問(wèn)，用微笑對待每一位游客，把親人當游客，把游客當親人。
大年三十晚上，當所有人都在與家人享受著(zhù)合家團圓的幸福吃著(zhù)熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅守著(zhù)，只能在心里悄悄的跟家人說(shuō)一聲對不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因為單位需要我。
八月初一，中秋節，國慶節，元旦節，這些讓人一聽(tīng)就很開(kāi)心的節日，我們雖然不能休假，但當我們看到如潮水般涌向x的香客游客時(shí)，我很開(kāi)心，因為這是x的旅游旺季，x需要我們。的確，我們的門(mén)票征管工作人員都是服務(wù)標兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來(lái)證明了我們做好服務(wù)工作的決心�！澳�，請出示您的門(mén)票“，“對不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話(huà)語(yǔ)，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人，會(huì )遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚職業(yè)道德，認真對待每一天的工作，微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來(lái)，我會(huì )更加努力，成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!
年度工作總結13
各位老師，下面我就本學(xué)年的學(xué)校工作，向大家作工作報告，請大家審閱，并提出寶貴意見(jiàn)。
一、過(guò)去一學(xué)年的主要工作。
�。ㄒ唬┮匀×x務(wù)教育均衡發(fā)展迎檢為契機，促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)條件大力改善
本學(xué)年，我們所經(jīng)歷的一項重要工作就是迎接全省義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查，對于此項工作，我們從20xx年3月份就開(kāi)始進(jìn)行部署，明確了分工，細化了方案。20xx年9月初，我們進(jìn)入了本次迎檢的沖刺階段，在這段時(shí)間內，全體教師積極參與，人人動(dòng)手，美化校園、規范檔案，做好了各項迎檢準備工作。在本次迎檢過(guò)程，我校的辦學(xué)條件得到了極大改善。
一是校容校貌換然一新。去年暑期開(kāi)始，學(xué)校便著(zhù)手進(jìn)行校容校貌的整治，分人分項目負責到人，整個(gè)暑期，所涉及的相關(guān)人員加班工作，順利完成了各項整治工作。20xx年8月初，填平了學(xué)校東面的水池，既改變了學(xué)校的整體面貌，又消除了學(xué)校的一大安全隱患。9月中上旬，我們完成了教學(xué)樓前場(chǎng)地改選，將原來(lái)的紅磚地面改成了廣場(chǎng)磚地面，讓我們一進(jìn)校園就有一種眼前一亮的感覺(jué)。9月中旬，對學(xué)校所有建設物的內外墻進(jìn)行了涮新，使每幢建設物從里到外都變得清爽整潔。在此過(guò)程中，我們還對學(xué)校的一些角落進(jìn)行了修補。今年暑假期間，我們又爭取資金，對學(xué)�；@球場(chǎng)進(jìn)行了改選，并對餐廳前
的場(chǎng)地進(jìn)行了美化，力爭為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習與生活環(huán)境。
二是教學(xué)設施進(jìn)一步充實(shí)、管理和使用不斷規范。一方面，在學(xué)校房屋比較緊張的情況下，我們合理安排功能室布局，配齊了所有功能室及小學(xué)的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿(mǎn)足教學(xué)需要的設施設備，并已全部投入使用，特別是我校以前的幾個(gè)薄弱功能室，如音樂(lè )室、美術(shù)室、衛生室，這些功能室的投入使用，極大方便的了老師們的教學(xué)，衛生室的建設與投入使用，使我校今年的學(xué)生體質(zhì)監測真正做到了數據真實(shí)。在本次迎檢準備過(guò)程中，各功能室提高了管理的規范性，從設備登記造冊到使用的過(guò)程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置，都有了很大改觀(guān)，同時(shí)我們還把這些管理要求常態(tài)化，以規范的管理來(lái)促進(jìn)功能室發(fā)揮最大效益。
三是學(xué)校的檔案資源進(jìn)一步全面規范。我們針對本次迎檢中所涉及的級指標進(jìn)行檔案整理，各塊任務(wù)分解到相關(guān)科室，學(xué)校統一了封面、目錄及裝訂樣式，提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過(guò)程中，我們還對學(xué)校辦學(xué)水平的有關(guān)數據進(jìn)行全面的測量匯總，包括校園面積、建設面積、各功能室面積、設施設備等數據，都一一進(jìn)行了測量和核算匯總。
二、努力規范內部管理，為學(xué)生的均衡發(fā)展找尋良好的平臺
對于學(xué)校的各項常規工作，我們做到了有章可循、規范細致、科學(xué)合理。
規范師德建設及管理。以活動(dòng)為載體，建立健全各項師德建設與管理制度，用高尚的師德教育全體教師，文明行教，規范執教。建立
了整治教師亂辦班亂補課及濫發(fā)教輔資料管理制度，通過(guò)簽訂責任狀，建立領(lǐng)導包保責任制度，層層分解落實(shí)責任，并建立了多途徑、定時(shí)調查反饋機制，讓整治工作真正落到實(shí)處。
規范教學(xué)管理常規。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展生存的生命線(xiàn)，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量是每一位教師工作的落腳點(diǎn)。本學(xué)年，我們緊緊圍繞教學(xué)這一中心工作，規范教學(xué)管理的各項常規，向細致規范的常規管理要高質(zhì)量。規范課程管理，確保按照上級要求開(kāi)齊開(kāi)足課時(shí)，在課程課時(shí)上保障學(xué)校素質(zhì)教育的實(shí)施。規范教學(xué)各環(huán)節管理，從備、教、輔、改、考、評、研等環(huán)節著(zhù)手，做到有要求、有方案、有檢查、有反饋，從每個(gè)細小的環(huán)節、每堂課的準備與教學(xué)、每個(gè)學(xué)生的檢查與輔導抓起。規范管理各項師生教學(xué)活動(dòng)，本學(xué)年，我們認真開(kāi)展了“大家唱、大家跳”活動(dòng)，使之成為了我校每天的活動(dòng)常規。對于每一項活動(dòng)，學(xué)�？偸窍饶贸黾氈驴尚械姆桨�，定參加學(xué)生、定輔導教師、定訓練時(shí)間與地點(diǎn)，在正式開(kāi)始訓練前，總是盡可能幫助老師們解決好設備及人員上的困難，并隨時(shí)也相關(guān)教師研究訓練的方法。在本學(xué)年的“常態(tài)下課內比教學(xué)”中，我們通過(guò)開(kāi)展課件制作比賽，提高教師對“班班通”設備的有效利用能力，促進(jìn)全體學(xué)生的均衡發(fā)展。同時(shí)我們還通過(guò)建立班子成員深入課堂，分管人員定期巡堂的制度，讓教學(xué)管理更加深入、更顯常態(tài)。
規范安全管理常規。安全工作是學(xué)校工作的底線(xiàn)，安全如果沒(méi)有保障，一切教學(xué)工作都將無(wú)從談起。為了確保廣大師生的生命財產(chǎn)安全，學(xué)校高度重視學(xué)校的安全工作管理。規范安全教育工作，做到每天都由值日教師或班主任對學(xué)生進(jìn)行最少一次安全教育，每周由學(xué)校
分管領(lǐng)導或班主任在班隊會(huì )上對學(xué)生進(jìn)行一次專(zhuān)題安全教育活動(dòng)。
規范值班管理，做到值班領(lǐng)導和值日教師全天24小時(shí)在校值班，校門(mén)值班男教師每天2人在學(xué)生上學(xué)和放學(xué)進(jìn)到校門(mén)值班，低年級陪寢教師在學(xué)生放學(xué)后全程監管低年級住校學(xué)生。本學(xué)年，我們與校安公司聯(lián)系，由他們用校車(chē)接送我校學(xué)生上學(xué)和回家，與相關(guān)人員簽訂了安全責任狀，每次安排兩名教師在車(chē)上負責管理學(xué)生，以確保學(xué)生在上、放學(xué)途中的安全。安全常規的健全與落實(shí)，為每個(gè)學(xué)生的均衡發(fā)展提供了保障。
規范科研管理常規。教育科研是學(xué)校發(fā)展的力量之源，本學(xué)年，我們以立足科研興校，科研強師、強校。落實(shí)校本培訓常規，做到全校集中培訓、教研組分散培訓與個(gè)人自主培訓相結合，以集中培訓引路，分散培訓強化，自主培訓補充�！鞍喟嗤ā痹O備投入使用時(shí)，為提高老師們制作課件的能力，我們從今年3月下旬開(kāi)始，連續組織了幾次教學(xué)技術(shù)應用培訓，以提高教師應用現代教育技術(shù)的能力，從而為高效課堂的實(shí)施提供保障。
規范德育管理常規。學(xué)校德育工作是素質(zhì)教育的基礎，學(xué)校從德育資源、德育活動(dòng)、德育隊伍建設等方面形成了規范的德育管理常規。規范德育資源管理常規，以“動(dòng)漫德育”為切入點(diǎn)，以各種節日為載體，以學(xué)生行為習慣的養成為重點(diǎn)，不斷豐富德育內容，促進(jìn)學(xué)生良好行為習慣的養成。在清明節期間，我們組織全體學(xué)生開(kāi)展了網(wǎng)上祭先烈的活動(dòng)；兒童節時(shí)，我們組織一場(chǎng)高水平的“動(dòng)漫歌詠會(huì )”的慶一文藝演出，豐富了學(xué)生的文化生活，提高了學(xué)生的情操。本學(xué)年，我們還加強了對學(xué)生亂扔亂丟的教育和管理，通過(guò)德育處、大隊委、
學(xué)生會(huì )共同實(shí)施收到了良好的效果。規范了德育隊伍建設與管理常規，建立健全了班主任例會(huì )制度，以班主任例會(huì )為主陣地，提高班主任德育工作水平。
規范后勤管理常規。后勤是前勤的保障，學(xué)校后勤工作在確保安全的基礎上，不斷提高質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)，保障了學(xué)校前勤工作的順利開(kāi)展。規范采買(mǎi)常規、加工流程、品嘗制度等，以這些制度促進(jìn)后勤管理的規范、高質(zhì)與高效。嚴格收費紀律，嚴格按上級文件精神收費，生活費的收取嚴格按照家長(cháng)自愿的原則收取，并做到一月一核算，公示到位接受家長(cháng)和社會(huì )監督。加強經(jīng)費使用管理，按時(shí)發(fā)放貧困生補足費用，讓國家的好政策能及時(shí)落實(shí)到學(xué)生身上。
三、以全省示范家長(cháng)學(xué)校迎檢為契機，促進(jìn)學(xué)校家庭教育工作進(jìn)一步規范
本學(xué)年的全省示范家長(cháng)學(xué)校的檢查，規范了我校的家長(cháng)學(xué)校工作。我們從家長(cháng)學(xué)校開(kāi)課節次、授課內容、家長(cháng)出勤率等方面進(jìn)一步規范。分年級請各位家長(cháng)到校進(jìn)行家教知識培訓，家長(cháng)出勤率達98%以上，在培訓中，各班班主任擔任主講教師，認真準備，結合各班學(xué)生的實(shí)際情況對家長(cháng)進(jìn)行家庭教育的指導。在此過(guò)程中，我們還積極發(fā)揮家長(cháng)委員會(huì )的作用，讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展建言獻策，向社會(huì )宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念及辦學(xué)成果。
四、有條不穩做好學(xué)校的其他常規工作
在迎接一次次的檢查過(guò)程中，我們始終沒(méi)有忘記學(xué)校的常規工作，并按照要求有條不穩完成各項常規工作。
年度工作總結14
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是步入工作、步入社會(huì )的關(guān)鍵轉折期�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心總結，努力工作，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)！
�。ㄒ唬�3月到崗后在南京培訓兩個(gè)月，這兩個(gè)月期間主要進(jìn)行供電專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。接觸網(wǎng)理論知識及變電理論知識詳細學(xué)習。并在工班中進(jìn)行班組工作內容及檢修內容學(xué)習。在此階段我們很好的利用這次難能可貴的機會(huì )，利用白天學(xué)習、夜晚跟班的流程進(jìn)行學(xué)習知識全面的掌握。隨著(zhù)崗位確定，接觸網(wǎng)學(xué)習是我主要學(xué)習過(guò)程。在此期間特將學(xué)習收獲內容進(jìn)行總結：
a、學(xué)習南京的技術(shù)文獻，并摘抄。學(xué)以利用在工作中。b、工班夜間巡檢中，對工班編制、班組巡檢流程和安全注意事項有個(gè)很全面的認識。如變電巡檢中熟悉了一次及二次檢修內容。接觸網(wǎng)學(xué)習中熟知夜間巡視中工作步驟及工班領(lǐng)導人作業(yè)內容。對巡檢內容有了全面的了解。
�。ǘ┰�20xx年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，閱讀書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富專(zhuān)業(yè)知識掌握技巧。在車(chē)間領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了初涉工作的基本情況，找到了在工班學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提升自我技能的切入點(diǎn)，把握住了初上崗位以學(xué)專(zhuān)業(yè)知識為主的工作重點(diǎn)和對專(zhuān)業(yè)中技術(shù)技能的深入探究及工作經(jīng)驗不足的難點(diǎn)。
�。ㄈ┰�20xx年工作重點(diǎn)主要有：南京培訓，車(chē)輛段數據測量，車(chē)輛段危險源檢查，配合電客車(chē)調試，車(chē)輛段練兵線(xiàn)建設。
�。ㄋ模┰趯W(xué)習期間不忘提高自己專(zhuān)業(yè)技能、加強學(xué)歷再教育，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
�。ㄒ唬�20xx年前半年，公司對我們這批新員工進(jìn)行目標培訓。對每個(gè)月工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。利用“師徒帶教”這種形式進(jìn)行培訓效果檢驗。
�。ǘ┰诰旁鲁�，測量車(chē)輛段外237個(gè)支柱導高、側面限界、拉出值。庫內進(jìn)行拉出值、導高測量。23處線(xiàn)岔進(jìn)行對點(diǎn)測量。從最初的學(xué)習認識數字、工具熟悉到最后測量的精、準、快。在工具簡(jiǎn)陋的情況下，利用簡(jiǎn)單工具。對車(chē)輛段所有支柱、線(xiàn)岔、錨段進(jìn)行一次又一次兩精確測量。保證了在冷滑中對存在問(wèn)題校正。對熱滑階段中配合電客車(chē)進(jìn)行更細致的對危險源排查，整改。
�。ㄈ�1、安裝補償器墜砣限制架3套；2、安裝柔性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺；3、安裝剛性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺；4、架設剛性懸掛匯流排60米；5、架設剛性懸掛接觸線(xiàn)60米；6、安裝剛柔過(guò)渡裝置1套；7、安裝電連接器4組；8、安裝標志牌35處；9、調整柔性接觸懸掛481米；10、調整剛性接觸網(wǎng)60米。
三、主要收獲
在車(chē)輛段學(xué)習實(shí)操幾個(gè)月內，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真測量技術(shù)參數、統計數據才可以在運營(yíng)到來(lái)時(shí)做好充分準備。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┲挥屑訌娕c師傅和領(lǐng)導的交流，與同事做好溝通，才能在學(xué)習中解決遇到的技術(shù)問(wèn)題。
四、加強自我知識能力提高，及時(shí)整改自身存在不足，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬┘訌姽ぐ嗉寄苤R掌握，熟悉日后二號線(xiàn)剛性檢修內容。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的大半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
�。ㄈ┛偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多工作及見(jiàn)識上的新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，拋開(kāi)年輕氣盛，堅持高標準、嚴要求堅持在工班進(jìn)行學(xué)習，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、定期對自我工作總結。
進(jìn)行不斷在專(zhuān)業(yè)及能力的提升。對日后工作有明確目的。
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1對新的東西學(xué)習不夠，工作上由于沒(méi)有經(jīng)驗有時(shí)會(huì )分析粗淺。由于剛進(jìn)入工作環(huán)境，有時(shí)做事情急于求成。
2在處理問(wèn)題中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗、對工藝流程及內部細節化問(wèn)題掌握不透徹。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┨�(shí)做好本職工作，加強學(xué)位再教育。利用初期設備調試期間多掌握專(zhuān)業(yè)技能。
�。ǘ┘訌娂夹g(shù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌姽ぐ鄬�(shí)操練習的技術(shù)水平，更好的為日后積累工作經(jīng)驗。在今后的工作中要不斷積累，及時(shí)向師傅請教，和工班員工一同探究專(zhuān)業(yè)知識細節。在自我學(xué)習及為人處事中做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，西安地鐵的明天更美好！
年度工作總結15
截止20xx年6月30日，本部門(mén)今年上半年銷(xiāo)售天然氣340萬(wàn)方，預計到今年年底，我部會(huì )超額完成昆侖公司制定的全年銷(xiāo)售任務(wù)。
現將本部門(mén)20xx年上半年的主要工作及存在的問(wèn)題總結如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
為小區及商業(yè)用戶(hù)辦卡、售氣、解決卡表出現的一些疑難問(wèn)題，為用戶(hù)發(fā)放安全小常識、管道保護及燃氣表的使用說(shuō)明書(shū)，并詳細為用戶(hù)講解使用方法及注意事項，以微笑服務(wù)為己任，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨是我們的原則。在出門(mén)收款中，每到一處，我們的一言一行，代表了我們公司的形象。所以，我們對自己高標準、嚴要求，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶(hù)著(zhù)想，在規章范圍內，積極為用戶(hù)服務(wù)，極大的方便了客戶(hù)。以“用戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
二、系統方面：
每周查看銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售情況，并與系統核對，做到了帳與銷(xiāo)售金額相符，對銀行售氣網(wǎng)點(diǎn)的系統及時(shí)更新、定期維護。分析居民用氣情況、存在的問(wèn)題及應對方案，對售氣過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理，與廠(chǎng)家人員進(jìn)行友好的溝通，以求共同提高，更高效率地服務(wù)于用戶(hù)。
三、合同管理。
我部門(mén)的合同包括居民、商業(yè)供用氣合同。我們嚴格執行合同管理制度，實(shí)行專(zhuān)人負責，統一歸口、分類(lèi)管理的原則，每日登記合同管理臺帳，做到了賬實(shí)相符、無(wú)一遺漏。
四、日常工作：
在日常的事務(wù)工作中，本部門(mén)在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。對昆侖公司下發(fā)的文件我們認真學(xué)習，做好記錄，包括一些報表的填制，我們都堅持按時(shí)上報、數據準確無(wú)誤。
在氣源采購方面，我們及時(shí)掌握上游起源的價(jià)格動(dòng)態(tài)，對上游的很多廠(chǎng)家的氣源進(jìn)行價(jià)格比較，把成本控制到最低。
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