精細化管理論文 匯編15篇
在平平淡淡的日常中,許多人都有過(guò)寫(xiě)論文的經(jīng)歷,對論文都不陌生吧,論文是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。那么,怎么去寫(xiě)論文呢?以下是小編為大家整理的精細化管理論文 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
精細化管理論文 1
財務(wù)精細化管理是在科學(xué)化指導下,按照統籌兼顧的原則,把科學(xué)化管理要求落實(shí)到財務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節,落實(shí)到管理人員的崗位職責,體現集約管理、注重效益的要求。
不可否認,隨著(zhù)加強預算管理、實(shí)行國庫集中支付、政府采購等制度的實(shí)施,最終的實(shí)施和管理體現在各預算單位,并由收付中心把關(guān),對財務(wù)核算管理工作提出了新的更高的要求。
(一)財務(wù)管理職能較弱,資金使用效率較低
財務(wù)管理主要的工作是資金支付和會(huì )計核算,管理工作涉及極少。對經(jīng)費的管理僅僅滿(mǎn)足于事后核算,對經(jīng)費的收支僅停留在核算和帳面平衡的考核。很少對資金使用效能、用途的必要性進(jìn)行考核,這直接導致單位一方面經(jīng)費緊缺,另一方面卻是資金的使用效率低下。然而,如果將中心僅僅作為一個(gè)記賬機構是遠遠不夠的,要著(zhù)重體現在預算資金使用情況和使用結果,為預算單位完成政府和各項事業(yè)的多種職能服務(wù)上。
(二)資產(chǎn)管理過(guò)于松散
收付中心從價(jià)值上管理核算資產(chǎn),使用部門(mén)從實(shí)物上管理資產(chǎn),資產(chǎn)的價(jià)值管理與實(shí)物管理產(chǎn)生了一定程度的脫節,有些單位的固定資產(chǎn)明細賬沒(méi)有如實(shí)登記,出現家底不清、帳實(shí)不符甚至資產(chǎn)流失的現象,致使收付中心的賬簿與單位實(shí)物不符。使用部門(mén)只是強調財政資金規范運作,而忽略資產(chǎn)的管理,特別是對固定資產(chǎn)的后續控制,必然導致會(huì )計信息的失真和財產(chǎn)物資的安全。
(三)忽視報賬隊伍建設,職能弱化
近幾年,預算單位在報賬員選拔上隨意性很大,無(wú)人過(guò)問(wèn),常常忽視專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平。不少單位報帳員扮演跑腿的、傳話(huà)筒。報賬員的選拔、任免和培訓等成了財務(wù)核算管理的空白點(diǎn)和盲區。財政體制改革并不改變單位會(huì )計責任主體,而且隨著(zhù)部門(mén)預算、國庫集中支付等財政改革政策的出臺,部門(mén)財務(wù)管理的職能還需更進(jìn)一步加強。單位報賬員在財務(wù)管理工作中,起著(zhù)連接預算單位和財政之間的紐帶和橋梁作用,應充分發(fā)揮他們的作用,提高整體財務(wù)核算管理水平。
收付中心作為預算單位的統管部門(mén),從02年核算中心成立至今,為規范財務(wù)核算管理,杜絕不合理開(kāi)支,充分發(fā)揮財政資金的使用效益發(fā)揮了積極的作用。
精細化管理論文 2
近年來(lái)隨著(zhù)高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,將計算機技術(shù)運用到圖書(shū)館管理工作當中,不僅有助于圖書(shū)館管理水平的提升,同時(shí)也有助于圖書(shū)資料的精細化管理。圖書(shū)館精細化管理的特征是精準、嚴苛、細致、高效,用精益求精、嚴苛負責的態(tài)度對圖書(shū)資料進(jìn)行管理,這種創(chuàng )新型的管理方式不僅能高效有序地開(kāi)展管理工作,也能提高圖書(shū)館整體的服務(wù)水平。據此下文之中主要就圖書(shū)館圖書(shū)資料精細化管理體系的建設,展開(kāi)深入研究。
1圖書(shū)館圖書(shū)資料精細化管理的主要特征
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,人們對精神文化的追求也愈來(lái)愈明顯,圖書(shū)館內的圖書(shū)資料也愈來(lái)愈多,種類(lèi)龐雜,為了對其進(jìn)行有效的管理,可將精細化管理方法運用其中,便于圖書(shū)館管理工作有效進(jìn)行。精細化管理依據精準、嚴苛、細致、高效的原則,發(fā)揮圖書(shū)真實(shí)的內在價(jià)值,對圖書(shū)資料進(jìn)行科學(xué)的管理,滿(mǎn)足不同讀者人群的閱讀需求。
1.1精準
“短小精悍”在于一個(gè)“精”字,同樣在進(jìn)行圖書(shū)資料的管理過(guò)程中,也力圖精準二字,這也是圖書(shū)精細化管理的核心。圖書(shū)管理人員要對實(shí)際的管理工作進(jìn)行精準劃分,協(xié)調各環(huán)節間可能出現的問(wèn)題,學(xué)會(huì )制定、選取優(yōu)化方案,簡(jiǎn)化資源,精細每個(gè)工作環(huán)節的每一個(gè)要點(diǎn),用專(zhuān)業(yè)和高素質(zhì)的管理水平認真對待圖書(shū)管理工作,合理進(jìn)行資源分配,為不同的讀者人群提供最適宜的圖書(shū)資料,達到最理想的目標。
1.2嚴苛
為健全圖書(shū)資料的精細化管理,使之有效進(jìn)行,應嚴格制定工作規則,嚴苛篩選圖書(shū)資料,減少不必要的損失,為嚴格制定管理人員的績(jì)效考核設置嚴謹科學(xué)的指標因子,把具體的工作內容標準量化,獎罰分明,制定有效的激勵機制,將精細化管理靈活應用到圖書(shū)館圖書(shū)資料的管理當中,用專(zhuān)業(yè)嚴謹又具特色的工作態(tài)度服務(wù)不同人群的讀者。
1.3細致
我國的大部分圖書(shū)館都追求圖書(shū)資料的多樣性,忽視了對圖書(shū)資料的精細化管理。走進(jìn)一座圖書(shū)館,高高聳立的書(shū)架上各種圖書(shū)琳瑯滿(mǎn)目,但是有目的地尋找一本書(shū)時(shí)通常要花費不少時(shí)間,為了適應現代人們快節奏的生活方式,對圖書(shū)資料進(jìn)行有效管理,細致的工作內容必不可少。無(wú)論從事何種工作,都有一個(gè)工作目標,首先將目標分解成一個(gè)個(gè)小目標,將工作任務(wù)進(jìn)一步細化,抓住關(guān)鍵點(diǎn),緊扣讀者要求,恪盡職守,認真細致地負責每道工作工序,有效利用圖書(shū)資源,將精品圖書(shū)資料更全面地分享給讀者,達到最大收益率。
1.4高效
高效是做任何工作的基本要求,對于圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細化管理也不外是這樣。對各種圖書(shū)的用途進(jìn)行精準分類(lèi),明確讀者與所選書(shū)籍的關(guān)系,對不同種類(lèi)的圖書(shū)采購進(jìn)行明確分析,這是對圖書(shū)資料精細化管理的原則要求。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,電子圖書(shū)館逐漸進(jìn)入人們的視野,人們從網(wǎng)上獲取知識更加方便快捷,F在的教育教學(xué)大多還是以應試教育為主,學(xué)生們大多數時(shí)間都在課堂上學(xué)習,電子圖書(shū)館雖然方便易獲取信息,但是仍會(huì )出現資料短缺的現象,影響師生對信息資料的獲取的方便度與及時(shí)度,為了防止這類(lèi)現象的發(fā)生,提高廣大讀者的滿(mǎn)意度,高效地對圖書(shū)館的圖書(shū)資料進(jìn)行精細化管理,將更加全面的書(shū)籍資料進(jìn)行線(xiàn)上補充拓展,是一項勢在必行的任務(wù)。
2圖書(shū)館圖書(shū)資料精細化管理體系建設
建立良好的圖書(shū)館圖書(shū)資料精細化管理體系,是一項惠及大眾的工作。開(kāi)展圖書(shū)資料精細化管理的同時(shí)應注意對工作內容的系統化處理,依據精準、嚴苛、細致、高效的精細化管理原則,確定相應的管理內容。
2.1制度準則的確立
要運用好一個(gè)公司或項目,需要明確的制度準則。持續有效的運營(yíng)是圖書(shū)館精細化管理工作能夠有效進(jìn)行的基礎,制定嚴謹科學(xué)的規章制度、工作流程以及相關(guān)規范對圖書(shū)館精細化管理至關(guān)重要。圖書(shū)館管理人員應嚴格按照規章制度展開(kāi)工作,用科學(xué)有效的方法進(jìn)行圖書(shū)資料的精細化管理,促進(jìn)教育發(fā)展戰略的形成,強化圖書(shū)館的經(jīng)營(yíng)管理。建立行之有效的獎勵機制,穩定圖書(shū)館圖書(shū)資料管理人員的情緒,使之不易受消極被動(dòng)等情緒的影響,獎罰分明,讓管理人員積極樂(lè )觀(guān)地開(kāi)展圖書(shū)資料的精細化管理工作,用認真負責的態(tài)度對待自己的本職工作。將各項工作環(huán)節層層細分,各項任務(wù)分工明確,以便于進(jìn)行圖書(shū)資料的精細化管理,各管理人員明確自己的職責與工作內容,防止出現因管理不善而導致的問(wèn)題時(shí),責任根源模糊不清。
2.2服務(wù)流程的確立
為了向讀者提供更好的服務(wù),服務(wù)的流程與內容的確立有利于圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細化管理。具體細節化的服務(wù)流程,有利于服務(wù)工作合理有序的開(kāi)展,不僅能為讀者提供更加全面具體的服務(wù),也能更好地提高圖書(shū)資料精細化管理水平,提高工作效率。隨著(zhù)計算機技術(shù)的深入發(fā)展,許多城市的圖書(shū)館開(kāi)始形成線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的運營(yíng)模式,方便廣大讀者隨時(shí)隨地獲取相關(guān)書(shū)籍資料。人們在工作或學(xué)習中遇到困難,而網(wǎng)上相關(guān)資料又不全面,這時(shí)候人們不必專(zhuān)門(mén)跑去圖書(shū)館借閱相關(guān)資料,可以通過(guò)線(xiàn)上圖書(shū)館來(lái)獲取資料,方便進(jìn)行學(xué)習,這種快捷周到的服務(wù)內容的確立使圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細化管理更加完善,提高服務(wù)水平。
2.3信息資源的確立
任何工作的展開(kāi)都離不開(kāi)人力、物力、財力的支持,同樣對于圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細化管理也是如此。圖書(shū)館圖書(shū)資料的管理還是以人為核心進(jìn)行展開(kāi)的,需要用人來(lái)進(jìn)行工作的執行和動(dòng)態(tài)的調控,將管理工作細分化,明確自己職責的同時(shí)明確自己的權限,將人員組織結構進(jìn)一步系統化,有利于圖書(shū)資料的精細化管理工作的展開(kāi)。圖書(shū)館的圖書(shū)資料種類(lèi)龐雜,應根據不同讀者群的真實(shí)需求,經(jīng)費的投入情況以及圖書(shū)采購系統等圖書(shū)資料各方面的情況,將物力資源進(jìn)一步系統化,有利于圖書(shū)資料的精細化管理。在開(kāi)展圖書(shū)資料精細化管理工作的同時(shí),應充分利用國家對圖書(shū)館圖書(shū)資料的撥款,同時(shí)向財政部門(mén)申請圖書(shū)館自身的圖書(shū)經(jīng)費,對圖書(shū)館進(jìn)行有效建設與維護,使紙質(zhì)圖書(shū)和電子資料不斷精細化,保護圖書(shū)資源,防止浪費現象的產(chǎn)生,充分利用財力資源,為圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細化管理工作打下堅實(shí)的基礎。任何工作的開(kāi)展都是在具體的實(shí)踐中摸索前行,遇到問(wèn)題認真分析,制定出多種優(yōu)化方案,選取最好的優(yōu)化方案進(jìn)行調整,圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細化管理體系建設也不外乎如此,靈活運用管理模式,精準、嚴苛、細致、高效地展開(kāi)工作,提高圖書(shū)資料的精細化管理工作的有效性。
3結語(yǔ)
該文主要就圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細化管理體系建設進(jìn)行了相關(guān)的分析與研究,首先對圖書(shū)館圖書(shū)資料精細化管理的主要特征進(jìn)行了簡(jiǎn)要的概述,從精準、細致、嚴苛、高效幾個(gè)特征分別進(jìn)行分析,而后主要針對圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細化管理體系建設進(jìn)行深入研究,從制度準則的確立、服務(wù)流程的確立以及信息資源的確立等幾個(gè)方面分別進(jìn)行了分析研究。希望通過(guò)該文不同層面的分析研究,拋磚引玉,能夠讓大家對圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細化管理進(jìn)行更深入的思考,對圖書(shū)館圖書(shū)資料的精細化管理體系的建設提供更多補充和建議。
參考文獻
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精細化管理論文 3
摘要:班級是學(xué)校的最基本單位,是學(xué)校行政管理的基層組織,班級活動(dòng)狀況直接關(guān)系到學(xué)生的生活、學(xué)習和教學(xué)質(zhì)量。所以,班級管理直接關(guān)系到學(xué)生的成長(cháng)和學(xué)校的發(fā)展,特別是村小的班級管理,受到環(huán)境和條件的制約,我們通過(guò)抓教師隊伍、抓環(huán)境建設、抓制度管理和管理的精細化,達到預期目的。
關(guān)鍵詞:精細化管理村小班集體建設
班集體對學(xué)生的健康發(fā)展有著(zhù)巨大的教育作用。好的班集體,有明確的奮斗目標、健全的組織系統、嚴格的規章制度、豐富的共同活動(dòng)、正確的班級輿論。班集體建設是學(xué)校管理的重中之重。而村級小學(xué)做為鄉鎮學(xué)校的重要組成部分,受辦學(xué)條件、社會(huì )環(huán)境、學(xué)生數量等的局限性,因此在學(xué)校管理中具有一定的特殊性,為了提高村小班集體建設整體水平,促進(jìn)均衡發(fā)展,應堅持以人為本為原則,以精細化管理理念為統領(lǐng),以村小班集體建設為重點(diǎn),從以下方面做起。
一、抓隊伍,從培養班主任入手
班集體的建設,班主任起著(zhù)決定性的作用。為此首先抓住班主任這支班集體建設隊伍,認真落實(shí)教育部《中小學(xué)班主任工作規定》及《蛟河市中小學(xué)班主任工作若干意見(jiàn)》,結合學(xué)校實(shí)際,加強班主任隊伍建設,提高對班主任工作的認識。班主任是班集體建設的第一責任人,是學(xué)校各項工作的關(guān)鍵角色。為此要注重加強村小班主任業(yè)務(wù)能力培訓和經(jīng)驗交流,以提升班主任整體能力和素質(zhì)。我們在公安小學(xué)召開(kāi)了村小班級管理現場(chǎng)會(huì ),全街60名班主任、9名村小校長(cháng)、九年制的領(lǐng)導、教育局校外辦和黨辦領(lǐng)導82人參加了活動(dòng)。公安小學(xué)離蛟河市內不到4里,交通方便,校舍陳舊,在這樣的條件下,學(xué)校能夠生存下來(lái),學(xué)生不外流,家長(cháng)特別放心,社會(huì )非常滿(mǎn)意,靠的是精細化的管理和全體教師的責任心、我們看班級的管理,就能看到這個(gè)班主任的責任心。從學(xué)生的行為習慣,就可以看出學(xué)校德育工作的開(kāi)展情況。我們就把全街的班主任全部拉到這進(jìn)行學(xué)習培訓,參觀(guān)班級文化建設和管理、觀(guān)看主題班隊會(huì )、聽(tīng)取村小校長(cháng)和班主任的經(jīng)驗介紹,并現場(chǎng)進(jìn)行班級管理培訓和經(jīng)驗交流。這次活動(dòng)對我校班級管理和班集體建設起到了推進(jìn)和促動(dòng)作用。
二、抓環(huán)境,從文化熏陶開(kāi)始
為了促進(jìn)優(yōu)秀班集體的形成,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的成長(cháng)環(huán)境,我們注重校園文化建設和班級文化建設,按照教育局“班級文化建設標準”,根據九年制和村小的不同特色,確定校園文化和班級文化主題,為打造優(yōu)秀班集體奠定基礎。九年制學(xué)校在“讓農村的孩子享受到優(yōu)質(zhì)的教育”這一發(fā)展理念引領(lǐng)下,積極營(yíng)造書(shū)香氛圍,注重校園文化建設,我們編寫(xiě)了中華傳統文化系列校本教材,在各班的走廊外墻懸掛中華傳統文化內容,讓學(xué)生課間看得到,午休讀得到,時(shí)時(shí)感受到傳統文化就在身邊,不必刻意去灌輸,每天耳濡目染,便能熟讀成誦了。十八坰地小學(xué)的校園文化以幸福教育為主題,“向幸福出發(fā)”充分體現了學(xué)校的辦學(xué)方向,辦學(xué)理念是:以幸福教育塑造師生幸福的人生。
學(xué)校的活動(dòng)都是圍繞這一理念進(jìn)行,班級的文化也是圍繞這一理念開(kāi)展,“做幸福的教師、幸福的做教師”也充分展示了十八坰地小學(xué)教師的工作熱情和決心。正是在全體師生的共同努力下,在蛟河市教育局20xx年義務(wù)教育學(xué)校達標評估驗收工作中排在了全市32所學(xué)校的第一位。 山嘴小學(xué)的辦學(xué)理念是:用快樂(lè )教育塑造師生快樂(lè )的人生。校園內的快樂(lè )提示語(yǔ)、快樂(lè )教育系列活動(dòng)、快樂(lè )班級評比、快樂(lè )少年評比等都為班級的建設和學(xué)生健康成長(cháng)奠定了良好的基礎。
三、抓制度,從精細化管理開(kāi)始
1、健全制度,統一管理。陶行知提出,要建立科學(xué)的管理制度,就必須重視學(xué)校規章制度的建立。為了規范管理,真正做到人人有事做,事事有人管,項項有考核,我們加大學(xué)校的制度管理,對全街學(xué)校實(shí)行了“三個(gè)統一”,即:統一規章制度,統一作息時(shí)間,統一考評辦法,各校在同一起跑線(xiàn)上,按同一內容,同一標準進(jìn)行考評。
2、考核評價(jià),科學(xué)管理。每學(xué)期,九年制學(xué)校都對村小的常規管理進(jìn)行全面的檢查評價(jià),制定方案,組織相關(guān)領(lǐng)導,對村小進(jìn)行考核評價(jià),根據檢查結果評選出每年度的先進(jìn)村小。每學(xué)期,對全街的六十個(gè)教學(xué)班的管理、班級建設、活動(dòng)開(kāi)展等進(jìn)行考核評價(jià),并在考核的基礎上評選出優(yōu)秀班集體。每學(xué)期,對全體教師的工作進(jìn)行量化考核評價(jià),通過(guò)師德評價(jià)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)工作、控輟、特長(cháng)生培養、考勤情況、工作量、獲得獎勵情況和責任事故處罰等方面對教師進(jìn)行評價(jià)。并根據以上考核評價(jià)結果評選出優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任。
四、抓細節,從班級管理做起
建設一個(gè)團結友愛(ài)、奮發(fā)向上、紀律嚴明的良好班集體,首先要從一下幾方面抓好班級管理。第一從抓好課堂紀律入手,讓學(xué)生自覺(jué)遵守紀律。第二讓學(xué)生形成集體榮譽(yù)感。第三要形成良好的班風(fēng)。第四要抓好學(xué)風(fēng)建設,第五注重班干部的培養。第六開(kāi)展好實(shí)踐活動(dòng)。
我們著(zhù)重在課外活動(dòng)上讓學(xué)生得到實(shí)踐鍛煉,增強班集體凝聚力,培養學(xué)生的能力,發(fā)展學(xué)生的特長(cháng)。十八坰地小學(xué),依據在拉法山腳下的自然地里優(yōu)勢,以拉法山旅游區為內容,編寫(xiě)了校本教材,每年都組織“拉法山小導游”校本實(shí)踐活動(dòng),不但使學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中,強化了集體責任感自豪感,促進(jìn)了綜合素質(zhì)與能力的提高。公安小學(xué)的“彎彎腰小隊”,因為常年堅持活動(dòng),保持了校園內外的整潔,保持了班集體的榮譽(yù),凈化了校園環(huán)境,得到與社會(huì )的認可……
教育家魏書(shū)生老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“班級像一座長(cháng)長(cháng)的橋,通過(guò)它,同學(xué)們跨向理想的彼岸;班級像一條彎彎的小船,乘著(zhù)它,同學(xué)們越過(guò)江河湖海;班級又像一個(gè)大家庭,同學(xué)們如兄弟姐妹般互相關(guān)心、互相幫助,一起長(cháng)大,一起成熟!卑衙總(gè)班級建設成魏書(shū)生老師描述的班集體,是我們每所學(xué)校每個(gè)教育工作者的重要職責。
精細化管理論文 4
論文摘要:對電氣設備狀態(tài)檢修的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行了分析,并且對其總體思路進(jìn)行了一定的闡述。最終目的是配合精細化管理,做好電氣設備狀態(tài)的檢修。
論文關(guān)鍵詞:直流系統;運行檢修;故障;精細化管理
隨著(zhù)新科技、新技術(shù)的不斷發(fā)展,電氣設備性能與質(zhì)量也不斷提高,部分設備在正確的使用年限之內已經(jīng)達到了可以不進(jìn)行維修的水平,如果依然使用傳統模式下的檢修管理,就存在一定程度的不契合。因此,將電氣設備從定期的檢修逐步向著(zhù)狀態(tài)檢修轉變已經(jīng)成為當今的趨勢。
一、狀態(tài)檢修的優(yōu)點(diǎn)
狀態(tài)檢修的定義是:將基礎定格在設備的狀態(tài)評價(jià),然后對分析診斷以及設備狀態(tài)的結果進(jìn)行考察,再安排進(jìn)行狀態(tài)檢修的項目以及時(shí)間,從而確定好檢修的實(shí)施方式。而定期檢修,屬于一種預防性的檢修,其參考依據是時(shí)間,而狀態(tài)檢修的參考依據則是狀態(tài),從而將固定的檢修周期轉換成為實(shí)際的運行狀態(tài)。電氣設備的狀態(tài)檢修主要優(yōu)勢存在于以下幾個(gè)方面:
其一,考慮到電氣設備的機構特點(diǎn)、試驗之后的結果以及在正常運行的狀態(tài),可以進(jìn)行詳細的分析。然后再考慮是否需要進(jìn)行檢修,并且分析出哪一部分的項目需要檢修。也就是狀態(tài)檢修具備較強的針對性,其檢修效果就會(huì )更加良好。
其二,如果設備的狀態(tài)良好,就能夠讓檢修的周期在一定程度上延長(cháng),從而在財力、人力以及物力上都能夠得到一定的節約。
其三,大大提高了供電的可靠性以及設備的安全性能,有效避免了在檢修時(shí)候的盲目亂撞。
二、設備狀態(tài)檢修的總體思路
1.設備故障模式的確定以及存在的影響
對于電氣設備的故障類(lèi)型的劃分主要是依據功能性與非功能性?xún)蓚(gè)方面。不難看出,相比非功能性的故障,功能性的故障帶來(lái)的危害更大,因此在進(jìn)行電氣設備狀態(tài)檢修時(shí),應當著(zhù)重于設備故障的減少與避免,防止嚴重的后果發(fā)生。所以,對于電氣設備的狀態(tài)檢修的實(shí)施來(lái)說(shuō),詳細了解與判斷設備故障的類(lèi)型就具有實(shí)際的意義。對于變電設備的各種類(lèi)型而言,針對發(fā)生故障的嚴重程度,可以將故障大致劃分為四種:災難性、致命性、臨界性以及輕度性。對于故障的分類(lèi),以變壓器為例:其一,災難性指的是變壓器完全被損壞;其二,致命性指的是變壓器的性能下降或者是受到了嚴重的損傷,必須立即停止運行,進(jìn)行檢修;其三;臨界性指的是變壓器僅僅是受到了輕度的損壞或者是性能有輕微的下降;輕度故障指的是對于變壓器的正常運行沒(méi)有任何的影響,但是需要在計劃當中規定出檢修時(shí)間等。
2.設備維修方式的選擇
電氣設備的維修主要分為四種類(lèi)型:事后、隱患、定期與狀態(tài)。而狀態(tài)維修主要是在設備狀態(tài)維修方式之下,通過(guò)對設備潛在的故障的捕捉分析,根據實(shí)際的運行情況來(lái)制定出詳細的維修計劃。對于狀態(tài)檢修來(lái)說(shuō),最重要的基礎性工作在于管理設備的數據。而需要維修的設備較為復雜時(shí),就不可能同時(shí)存在上述的幾類(lèi)維修方式?紤]到設備在性能等方面的不同,維修方式選擇的比例也會(huì )有一定的差異,而具體需要使用何種維修方式,就要針對實(shí)際情況而定。從目前情況來(lái)看,故障樹(shù)判斷、模糊綜合評判以及專(zhuān)家評判等幾種模型是較為常用的。此外,在輔助判斷方面,還可以使用計算機系統。
對電氣設備進(jìn)行狀態(tài)檢修,主要是需要考慮到如何才能夠將其性能準確無(wú)誤、及時(shí)有效地判斷出來(lái)。原則上來(lái)講,最為有效的方式是進(jìn)行電氣設備的在線(xiàn)監測。但是,從我國目前的技術(shù)來(lái)看,在線(xiàn)監測技術(shù)還有待進(jìn)一步完善,所以還是以預防性試驗、帶電測試、運行監視和停電檢查等手段綜合判斷變電設備的性能狀態(tài),為變電設備的狀態(tài)檢修提供依據。
3.確定電氣設備狀態(tài)維修的周期
對于電氣設備狀態(tài)檢修工作的檢測主要參考的規律是故障浴盆曲線(xiàn)。當潛在的故障被檢測出來(lái)之后,再確定出進(jìn)一步的檢修工作,確保在故障發(fā)生之前就能夠將其修復,從而確保設備安全運行,這才是最為關(guān)鍵的狀態(tài)檢修。
從一般的情況來(lái)定,需要有足夠長(cháng)的檢測周期,從而有利于潛在事故惡化現象的監測,但是,對于檢測的間隔期,需要盡量壓縮在一個(gè)較短的時(shí)間內,確保在故障發(fā)生之前就能夠將其處理完善,從而恢復電氣設備的正常運行。對于電氣設備狀態(tài)維修的周期,需要考慮到經(jīng)濟性與可靠性?xún)蓚(gè)方面。另外,在故障的監測當中,往往不能夠過(guò)于片面,需要在實(shí)際的工作當中采用一定的手段相互配合,將多個(gè)影響因素進(jìn)行中和,從而采用能夠將各個(gè)因素合理兼顧的一個(gè)周期。在其中較為有力的工具是模糊決策的絕對比較法,可以將電氣設備狀態(tài)維修的最佳周期計算出來(lái)。
三、電氣設備狀態(tài)——直流系統接地故障檢修的處理
直流系統的用電負載極為重要,對供電的可靠性要求很高。直流系統的可靠性是保障變電站安全運行的決定性條件之一。
1.直流接地的危害性
當直流系統發(fā)生一點(diǎn)接地時(shí),如無(wú)產(chǎn)生短路電流,可繼續運行,但須立即查找接地點(diǎn)并盡快消除接地故障,否則當發(fā)生另一點(diǎn)接地時(shí),就有可能引起信號裝置、繼電保護及自動(dòng)裝置、斷路器的誤動(dòng)或拒動(dòng)等,從而造成直流電源短路,引起熔斷器熔斷或燒毀繼電器,使設備失去操作電源,引發(fā)電力系統嚴重故障乃至事故。因此,直流系統一旦發(fā)生一點(diǎn)接地,變電站必須加強在線(xiàn)監測,檢修人員須迅速查找并排除接地故障點(diǎn),杜絕因直流系統接地而引起的系統故障。 2.直流接地的原因
直流系統整體負載大、線(xiàn)路多,是個(gè)長(cháng)期供電系統,同時(shí)還易受到外界環(huán)境的影響,如霧、雨季節等。由于受到內外因素的影響,負載設備容易出現元件損壞、接線(xiàn)端子老化松動(dòng)、電纜絕緣老化破損等問(wèn)題,導致絕緣水平下降。同時(shí),接地原因還有以下幾方面:二次回路連接、設備元件組裝不合理或接線(xiàn)錯誤,如:交直流混用一根電纜,交直流帶電體距離較近等,都容易引起接地;二次回路、設備因年久失修、嚴重老化出現缺陷等,導致絕緣不合格、絕緣性能下降等;二次回路及設備工作環(huán)境較潮濕或密封不良易進(jìn)水等;人員誤碰、有小動(dòng)物進(jìn)入、金屬物件掉在元件上等;設備技術(shù)改造后未使用的直流電纜未采取相關(guān)措施進(jìn)行處理或處理不合格等。
3.直流接地查找的方法
當發(fā)生直流接地時(shí),應先初步分析接地原因,是由于天氣還是當天有人在工作,如兩者均不是,則要根據現場(chǎng)實(shí)際情況確定接地范圍,對不重要或運行短時(shí)停電的支路可采用“瞬時(shí)停電法”查找,對重要負載須先分離環(huán)路供電回路,使用直流接地檢測儀器進(jìn)行查找,順序一般為先查易發(fā)生接地支路,后查一般支路,先查戶(hù)外,后查戶(hù)內;先查不重要支路,后查重要支路;先查新投運設備,后查投運已久的設備,查找工作由兩人配合進(jìn)行。
4.查找的具體操作
利用絕緣監控裝置,判斷正、負極何極接地及接地的程度。[4]利用“瞬時(shí)停電法”斷開(kāi)不重要的回路。若負載不允許停電的先采用分離環(huán)路供電回路的方式,再使用直流接地檢測儀器進(jìn)行查找,通過(guò)儀器確定接地支路后,對該支路上的可停電負載和分支路進(jìn)行拆除或隔離。如查找出了接地點(diǎn)在某一具體回路后,應對其回路上所有設備、連接線(xiàn)逐步查找,直至查找出接地點(diǎn)。如負載回路查無(wú)接地點(diǎn),則要對直流本體,包括蓄電池組、母線(xiàn)、充電設備及相關(guān)元件等進(jìn)行仔細查找,直到找到接地點(diǎn)為止。
5.接地查找時(shí)的注意事項
工作中必須兩人配合進(jìn)行,查找時(shí)要采取措施防止直流回路另一點(diǎn)接地,造成不必要的事故。在試斷開(kāi)控制回路或重要回路的保護電源時(shí)要經(jīng)調度同意,退出可能誤動(dòng)的保護,斷開(kāi)時(shí)間最好控制在3s內。取下熔斷器時(shí)要先正后負,投入則相反,接地故障是否消失須通過(guò)信號、表計、光字牌全面綜合確認,試斷開(kāi)電源時(shí),要保證不使直流母線(xiàn)失去電壓,查找過(guò)程中如出現故障,應立即將停電的直流負載送電,在確定接地點(diǎn)后應立即對其處理、消除。
四、電氣設備檢修的精細化管理
1.做好檢修計劃,壓縮費用
設備檢修的確定沒(méi)有合理的評判依據,一般依靠設備存在的缺陷進(jìn)行事后的故障維修,無(wú)法達到保障整個(gè)檢修周期內設備可靠性的要求。需要通過(guò)科學(xué)有效的方法進(jìn)行梳理,防止“欠檢修”和“過(guò)檢修”現象的存在,并且達到節約費用的目的,減少浪費的產(chǎn)生。
檢修管理流程控制需要更有效地進(jìn)行流程精益,盡可能地壓縮浪費產(chǎn)生的幾率?砂促|(zhì)量控制、時(shí)間控制、成本控制分類(lèi)別進(jìn)行,這三個(gè)方面相互影響,相互制約,需要找出其中的平衡點(diǎn),以求最大限度地壓縮檢修費用。
2.立足三個(gè)基礎模型
在檢修控制的精益優(yōu)化中,建立實(shí)施優(yōu)化設備檢修的組織職能模型、設備分級模型、設備項目檢修選擇模型,立足這三個(gè)基礎模型,通過(guò)狀態(tài)監測及綜合分析,為項目檢修制定合理周期提供依據,對重要設備實(shí)現根據狀態(tài)診斷進(jìn)行檢修,對不重要的設備采用故障檢修。
建立優(yōu)化設備檢修信息平臺,提高設備檢修檢修水平,有效降低檢修工作中人力、材料消耗,降低檢修成本,提高可靠性。同時(shí)在優(yōu)化了設備檢修的合理周期后,使得機組檢修備品和材料能及時(shí)根據設備的狀況進(jìn)行適時(shí)滾動(dòng)更新,有效地降低了設備的庫存,減少了檢修費用。
3.實(shí)施統一的設備檢修管理模式
設備檢修管理基本原則是:大中修、重大事故、突發(fā)事故由公司統一指揮安排,日常點(diǎn)檢定修實(shí)行區域性單獨管理。
精細化管理論文 5
摘要:隨著(zhù)城市化的發(fā)展,交通問(wèn)題日益突出,在此背景下,在城市中建設地鐵工程逐漸在我國大城市內得到普遍的關(guān)注,不僅緩解城市的交通擁堵問(wèn)題,在一定程度上也解決了土地資源的合理利用。然而,在目前地鐵工程成本控制管理中存在很多方面的問(wèn)題,
大大增加了地鐵工程的建設成本。本文將對精細化管理模式概念及其特征進(jìn)行分析,然后結合我國地鐵工程成本控制管理的現狀,探索出地鐵工程成本控制中精細化管理措施,以期能夠為地鐵工程成本控制管理工作提供科學(xué)有效的參考依據。
關(guān)鍵詞:地鐵工程:成本控制;精細化管理
引言
在當前快速發(fā)展的城市中,地鐵工程建設已經(jīng)成為一種有效緩解交通擁堵問(wèn)題的措施,在很多地鐵施工單位的發(fā)展過(guò)程中,工程成本控制管理質(zhì)量十分重要。在當前的地鐵工程成本控制管理工作中,大多數施工單位并沒(méi)有建立完善的管理體系相關(guān)制度,加上管理人員的懈怠,導致地鐵工程成本控制管理工作在開(kāi)展中存在很多方面問(wèn)題,其工作質(zhì)量和效率也難以提高,長(cháng)此以往,對地鐵工程建設企業(yè)甚至整個(gè)城市交通系統的發(fā)展具有很大的不利影響。精細化管理作為當前企業(yè)管理中一種新型的管理模式,具有良好的效果,將其應用在地鐵工程成本控制管理 中具有很大的可行性和必要性。
1 精細化管理的概述及其重要性
精細化管理是一種發(fā)源于日本的企業(yè)管理理念,其主要通過(guò)對社會(huì )分工精細化以及服務(wù)質(zhì)量精細化來(lái)滿(mǎn)足現代社會(huì )對企業(yè)管理的要求。精細化管理是以常規管理為基礎,并將常規管理深入到基本思想和管理模式,從而實(shí)現降低管理成本的目的。在現代管理學(xué)中,普遍認為管理總共分為三層,第一層是規范化,第二層是精細化,第三層是個(gè)性化,其中精細化管理就以規范管理為基礎,將管理內容和管理責任具體化、精確化,提高工作人員的工作效率。在現代企業(yè)運行中,精細化管理的特征可以概括為“精、準、細、嚴”,其中“精”是指管理目標,在管理工作中追求工作質(zhì)量的最好最精;“準”主要是針對信息和決策,管理人員對于信息和決策要做到準確無(wú)誤;“細”是指在管理工作中管理人員要重視細節,在工作過(guò)程細化工作流程和工作內容;“嚴”是指管理態(tài)度,在管理過(guò)程中一定要具有一絲不茍的態(tài)度,然后對偏差進(jìn)行嚴格控制,從而提高精細化管理在企業(yè)管理中的效率和質(zhì)量。精細化管理并不是一種固定的管理模式,而是企業(yè)為了適應社會(huì )市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行不斷改善和提高的過(guò)程,企業(yè)要根據自身的實(shí)際情況,從管理實(shí)踐中進(jìn)行不斷的反思總結,然后歸納出適合自身發(fā)展的管理方式。在企業(yè)運行管理過(guò)程中,要遵循“精細化”的管理思路,對企業(yè)運行中的薄弱環(huán)節進(jìn)行探究,然后分階段對其進(jìn)行改善,在正常運轉中每隔一個(gè)階段完善一個(gè)體系,從而整個(gè)全部的體系,實(shí)現精細化管理的功能和效果。因此,精細化管理在企業(yè)成本控制管理中具有很大的應用價(jià)值,將精細化管理應用于當前地鐵工程成本控制中具有一定的必要性和可行性。
2 我國地鐵工程成本控制的管理現狀
地鐵工程是一個(gè)較為復雜的工程,其具有施工時(shí)間長(cháng)、施工難度較大、施工質(zhì)量要求較高、合同要求嚴格、盈利空間較小等特點(diǎn),經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展和進(jìn)步,為了降低工程施工成本,建設單位逐漸對地鐵工程成本控制管理工作重視起來(lái),然而,在我國當前的地鐵工程成本控制管理工作中,仍然存在著(zhù)很多方面的問(wèn)題,其主要體現在如下幾個(gè)方面。
2.1 管理人員成本控制意識薄弱
地鐵工程成本控制是近幾年新興的一個(gè)部門(mén),大多數從業(yè)人員并不是專(zhuān)業(yè)的管理人員,很多工作人員自身缺乏一定的管理經(jīng)驗以及相關(guān)的知識技能,成本控制意識薄弱,導致在地鐵工程成本控制管理工作中對自身的職責、工作內容等方面不夠明確,為管理工作的開(kāi)展增加了難度。另一方面,一些具有其他企業(yè)管理經(jīng)驗和實(shí)踐經(jīng)驗的復合型人才,由于對地鐵工程缺乏了解,沒(méi)有一套屬于自己的管理體系,使其在管理工作中難免會(huì )出現質(zhì)量問(wèn)題,對地鐵工程成本控制管理造成嚴重的不利影響。
2.2 缺乏完善的成本控制管理模式
由于地鐵工程成本管理屬于新興的一個(gè)工作內容,其工作模式尚處于初始階段,很多管理人員對地鐵工程企業(yè)的運行方式以及地鐵工程中產(chǎn)生成本的項目了解的不夠全面,使地鐵工程成本控制管理工作目前并未形成完整的工作模式和工作體系,使管理人員在日常工作中缺乏一定的目的性,無(wú)法達到開(kāi)展成本控制管理工作的目的,從而大大降低了其工作效率,因此,在當前的地鐵工程成本控制管理工作中,沒(méi)有將目標成本分解,無(wú)法使權、利、責落實(shí)到位,導致成本資料與財務(wù)賬單、施工合同、工程項目等內容有所不同。
2.3 缺乏健全的管理制度
在地鐵工程建設過(guò)程中,成本控制管理仍然粗枝大葉,流于形式,對地鐵工程的成本預算、控制、計劃、核算、分析等工作流程并沒(méi)有嚴格進(jìn)行執行,很多管理人員對地鐵工程的成本預算、計劃成本以及實(shí)際成本了解的不夠全面,使成本控制管理工作無(wú)法充分發(fā)揮其作用。造成這種現象,歸根究底,主要是有相關(guān)管理制度尚待完善,對管理人員缺乏一定的約束力度,才會(huì )導致管理人員在具體工作中無(wú)法將成本控制管理的工作目標落實(shí)下來(lái),從而嚴重影響了地鐵工程成本控制管理工作的開(kāi)展。
2.4 管理層對成本控制工作重視度不夠
在很多地鐵工程建設單位中,存在著(zhù)“重建輕管”的思想,管理層大多比較重視工程建設的施工技術(shù)和施工質(zhì)量,在工程成本控制上只是進(jìn)行表面管理,對工程成本進(jìn)行簡(jiǎn)單的規劃,而在具體分工方面不夠明確,很難對工程成本進(jìn)行有效的控制。另一方面,很多領(lǐng)導對降低成本的重要性認識不足,在進(jìn)行成本決策中,其隨意性較強,很多建設單位一味追求地鐵工程的優(yōu)質(zhì),忽略了成本,從而使員工在日常工作中對成本執行不到位,損失浪費現象較為普遍,大大提高了地鐵工程的建設成本。
3 地鐵工程成本控制中的精細化管理措施
對于以上對精細化管理和當前地鐵工程成本控制管理現狀的分析,在地鐵工程成本控制中實(shí)施精細化管理可以從工程施工細節上著(zhù)手。
3.1 施工設計階段的精細化管理措施
施工設計作為地鐵工程建設前的準備階段,其施工方案對成本控制具有很大的影響。首先,在施工設計過(guò)程中,要根據地鐵工程項目的實(shí)施方案,以落實(shí)項目責任目標為前提,對施工定額進(jìn)行科學(xué)規劃,然后做出準確性較強的施工預算,最后再制定施工預算成本方案。在后續施工過(guò)程中,相關(guān)工作人員根據對工程成本的預測,在施工單位進(jìn)行項目建設和經(jīng)營(yíng)決策編制成本計劃時(shí),提供有效的參考數據。而且,相關(guān)領(lǐng)導要對成本控制重視起來(lái),加強管理人員的成本控制和精細化管理意識,提高謀劃成本,創(chuàng )建完善的成本控制管理體系,從而有效避免浪費現象,節省資源,降低成本,實(shí)現利潤的最大化。此外,在成本控制管理人員的篩選上,除了要求其具有豐富的工程成本管理經(jīng)驗,還要具有高度的職業(yè)素養和責任心,嚴格按照精細化管理進(jìn)行執行,使精細化管理落實(shí)到實(shí)際工作中。
3.2 施工過(guò)程中的精細化管理措施
在施工過(guò)程中,消耗的成本主要有工程材料、施工技術(shù)、施工設備、工期等方面,為了有效控制地鐵工程的建設成本,對施工過(guò)程進(jìn)行精細化管理具有很大的必要性。在工程材料中,可以采用先進(jìn)的施工材料,優(yōu)化施工效果,先進(jìn)的市公司幾乎是能夠降低材料的消耗,而且對于一些節余的材料,對其進(jìn)行可重復利用,對于使用量較大的材料,盡量避免更換和維修,降低施工過(guò)程在因材料浪費而帶來(lái)的成本消耗。地鐵工程作為一個(gè)規模較大的復雜工程,其勞務(wù)分包管理對人力資源成本具有很大的影響,首先建設的單位要選擇技術(shù)水平較高、具有職業(yè)素養的高質(zhì)量勞務(wù)團隊,然后在對其進(jìn)行加強管理,明確在施工過(guò)程中產(chǎn)生浪費、返工等現象懲罰機制。在施工設備方面,在施工過(guò)程孔嚴格控制機械燃油和電量耗損,對施工設備的型號和數量進(jìn)行合理配置,加強施工現場(chǎng)的監督,嚴禁認為浪費行為。在工期方面,工期滯后是提高工程成本的主要問(wèn)題,因此,在施工過(guò)程中,一定要嚴格控制工程的進(jìn)步,避免工期滯后帶來(lái)的賠償損失。在安全管理方面,加強對施工過(guò)程的安全管理,避免安全事故的發(fā)生對工期以及施工質(zhì)量帶來(lái)?yè)p失,一定要嚴格對施工現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監督,一旦發(fā)現安全隱患進(jìn)行及時(shí)處理。最后,在工程變更時(shí),一定要結合實(shí)際情況,制定科學(xué)合理的變更計劃,通過(guò)變更實(shí)現工程利潤的最大化。
3.3 竣工階段的精細化管理措施
竣工階段作為地鐵工程的收尾,竣工工作的效率必須要引起廣泛的重視。首先,工程在收尾階段,要全面清理現場(chǎng)施工設備和剩余的施工材料,對相關(guān)施工人員進(jìn)行及時(shí)清退,及時(shí)將未付的款項進(jìn)行結算,以免產(chǎn)生不必要的費用開(kāi)支。其次,完善工程成本資料,并進(jìn)行提交歸檔。在此過(guò)程中,要對比實(shí)際成本的預算成本的差距,并明確實(shí)際成本的開(kāi)支明細,總結經(jīng)驗,以便以后成本控制工作的高效開(kāi)展。最后,對工程后續保修重視起來(lái),制定有效的保修計劃,明確保修費用預算,作為以后保修費用開(kāi)支的參考依據。
4 結束語(yǔ)
總而言之,在地鐵工程建設中,應用精細化管理對其成本控制具有顯著(zhù)的效果,在精細化管理模式應用過(guò)程中,需要建設單位、管理人員、施工人員等多方面的配合,細化工程成本控制的工作流程,提高管理人員的.職業(yè)技能水平,完善相關(guān)的規章制度,才能加強地鐵工程成本控制的效果,實(shí)現地鐵工程項目利潤的最大化,從而促進(jìn)地鐵建設的長(cháng)效發(fā)展。
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精細化管理論文 6
一、電力營(yíng)銷(xiāo)配網(wǎng)線(xiàn)損的具體內容
在電力營(yíng)銷(xiāo)配網(wǎng)線(xiàn)損管理過(guò)程中主要有兩個(gè)內容:一是電阻損耗。所謂的電阻損害具體指的就是在電能傳輸過(guò)程中電動(dòng)機的變壓器以及繞組等導體由于自身存在一定的電阻,所以會(huì )耗費一定的電能;二是由于變壓器導致的電磁損耗,變壓器在運行過(guò)程中必須要依靠磁場(chǎng),才能完成降壓和升壓。為了維持磁場(chǎng)必須要做功,從而產(chǎn)生熱能,也會(huì )耗費電能和電流。另外電磁轉換造成的渦流現象也會(huì )耗費一定電能。這兩種損耗就是構成配網(wǎng)線(xiàn)損的主要部分,所以在解決這一問(wèn)題時(shí)必須從這兩部分入手。
二、目前電力營(yíng)銷(xiāo)信息化配網(wǎng)線(xiàn)損精細化管理存在問(wèn)題
(一)在信息管理中存在的問(wèn)題。
配網(wǎng)線(xiàn)損精細化管理的基礎管理主要包括以下內容:一是記錄和維護新架設的線(xiàn)路;二是更新和維護新增加的客戶(hù)信息和臺區信息;三是調整電負荷。但是在實(shí)際操作過(guò)程中經(jīng)常存在客戶(hù)信息更新不及時(shí),配網(wǎng)變化信息更新錯位或滯后等問(wèn)題,這些問(wèn)題嚴重影響了電力營(yíng)銷(xiāo)的正常運行。
(二)存在異常情況時(shí)不能立即發(fā)現和處理。
通常在電力營(yíng)銷(xiāo)電網(wǎng)管理過(guò)程中主要存在以下幾個(gè)異常情況:一是不能準確記錄和發(fā)現電量存在問(wèn)題。一般導致這一狀況的主要原因是錯誤的連接電表,或者不合理配置電表。也有可能是由于工作人員錯查造成的。二是一些客戶(hù)會(huì )出現偷電竊電問(wèn)題,如果管理部門(mén)不能及時(shí)發(fā)現,就會(huì )造成電力企業(yè)的損失。
(三)處理問(wèn)題不及時(shí)不到位。
在電網(wǎng)線(xiàn)損管理過(guò)程中由于對線(xiàn)損的原因不能正確分析所以會(huì )出現處理不及時(shí)現象,特別是在一些臺區已經(jīng)出現連續幾個(gè)月都偏高問(wèn)題,但是由于未查出原因所以不能及時(shí)解決。此外當臺區出現線(xiàn)損異常時(shí),一些部門(mén)沒(méi)有及時(shí)發(fā)現,或者發(fā)現后未采取措施解決也是問(wèn)題所在。
三、造成配網(wǎng)線(xiàn)損精細化管理問(wèn)題的重要原因
(一)工作人員責任感差
目前在電力管理過(guò)程中由于一些工作人員沒(méi)有樹(shù)立應有的責任感,認為配網(wǎng)線(xiàn)損精細化管理與自身無(wú)關(guān),所以在實(shí)際工作中不能承擔相應責任,及時(shí)解決問(wèn)題。對于電線(xiàn)損壞、電量耗費、電費損失等損害電力企業(yè)利益的事與自身利益區分開(kāi)。另外,在工作過(guò)程中一些工作人員存在偷懶現象,在實(shí)際工作過(guò)程中經(jīng)常出現失誤現象。
(二)管理存在疏漏
。1)尚未建立完善的管理機制。目前各電力企業(yè)并沒(méi)有針對配網(wǎng)線(xiàn)損問(wèn)題設置獨立的管理部門(mén),也沒(méi)有專(zhuān)人來(lái)負責管理,尚未建立完善的管理標準和考核管理制度,使得配網(wǎng)線(xiàn)損精細化管理受到阻礙。
。2)管理措施不當。供電企業(yè)在處理線(xiàn)損問(wèn)題時(shí)不會(huì )主動(dòng)探究問(wèn)題原因和解決方式,而是通過(guò)調整電量的價(jià)格來(lái)解決。對于電表存在問(wèn)題、工作人員疏漏等現象不能采取適當的方式解決,從而不能從根本上杜絕這一現象,大大降低了管理水平和工作人員的積極性。
(三)缺乏基本監督
對于配網(wǎng)線(xiàn)損管理缺乏基本監督,使得存在的問(wèn)題不能被及時(shí)解決。如果哪一個(gè)電力企業(yè)的配網(wǎng)線(xiàn)損問(wèn)題多,那么一定是相關(guān)的防范措施比較差,監督力度弱,導致了線(xiàn)損問(wèn)題的持續出現。
四、解決電力營(yíng)銷(xiāo)信息化的配網(wǎng)線(xiàn)損精細化管理問(wèn)題的方式
(一)構建營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理系統。
在管理配網(wǎng)線(xiàn)損問(wèn)題時(shí),要將其與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理系統綁定,深度控制配網(wǎng)線(xiàn)損管理過(guò)程中存在的具體工作。這樣才能保證營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)信息的及時(shí)性和完整性,也為管理配網(wǎng)線(xiàn)損問(wèn)題奠定一定基礎。在管理過(guò)程中要構建統一的管理制度和標準,及時(shí)更新相關(guān)信息,確保各類(lèi)信息的準確性。這樣才能從基礎上解決配網(wǎng)線(xiàn)損問(wèn)題,提高配網(wǎng)管理的水平。
(二)構建電能信息采集系統。
通過(guò)構建電能信息采集系統可以實(shí)時(shí)監控各臺區的用電狀況,在管理過(guò)程中要確保相關(guān)的電量數據能夠準確控制在三個(gè)階段,分別為高峰、平臺和谷底。這樣才能夠確保電壓達到相關(guān)標準、三項保持平衡、線(xiàn)損出現間斷采集等。這樣才能夠有效杜絕漏電和偷電問(wèn)題的發(fā)生,還可以防止其他異,F象。還可以根據客戶(hù)要求,提供他們的電能計算形式和電量采集時(shí)間。臺區內用電出現異常時(shí)可以迅速找到發(fā)生問(wèn)題的用戶(hù),還可以確定到底是抄表出錯,還是電表計量出錯,還是用戶(hù)竊電的問(wèn)題。這樣就可以避免電表接線(xiàn)錯誤,電表配置錯誤或者電表不工作,查表人員錯查、漏查電量等錯誤,提高管理工作的效率。
(三)使用營(yíng)銷(xiāo)稽查監控系統。
在電力管理過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)稽查監控系統發(fā)揮著(zhù)重要作用。保障營(yíng)銷(xiāo)稽查監控系統可以對全部的線(xiàn)損情況進(jìn)行分析及處理,還能確定線(xiàn)損的指標。在對于經(jīng)營(yíng)成果的監督管理中,要使得線(xiàn)損和售電量能夠同步管理,同時(shí)進(jìn)行,還要對系統的抄表、查表、線(xiàn)損、變更等情況進(jìn)行全程監督控制,保證用電數據的正確性。營(yíng)銷(xiāo)稽查對線(xiàn)損指標的監督控制管理就是對配網(wǎng)線(xiàn)損管理的第二道關(guān)卡,能夠從根源上解決配網(wǎng)線(xiàn)損異常的發(fā)現和處理不及時(shí)的相關(guān)問(wèn)題,使得電力營(yíng)銷(xiāo)信息化的配網(wǎng)線(xiàn)損精細化管理工作更加順利地進(jìn)行。近幾年電力企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了越來(lái)越大的作用,為了促進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,電力工作人員必須要不斷提高自身的管理能力,及時(shí)發(fā)現在工作過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,并且采取適當的措施解決,提高電力企業(yè)的管理水平,解決電力營(yíng)銷(xiāo)信息化過(guò)程中配網(wǎng)線(xiàn)損精細化存在的問(wèn)題,提高管理水平,為我國經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展建設做出更大貢獻。
精細化管理論文 7
神經(jīng)內科患者在臨床實(shí)踐中相對于其他科室患者的病情,具有發(fā)病時(shí)間快、年齡較大以及病情較為嚴重等特點(diǎn)。針對神經(jīng)內科患者的臨床護理方法進(jìn)行探討,以此有效的提升神經(jīng)內科的護理效果。這對于臨床護理工作和工作認真要求更加深入。為此,本文以我院接治的120例神經(jīng)內科患者作為本文研究對象,探索精細化管理在神經(jīng)內科護理管理中的應用效果,以期為臨床實(shí)踐提供參考,F將具體報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
以我院20xx年11月~20xx年11月間接治的120例神經(jīng)內科患者作為本次研究對象,將其隨機分為觀(guān)察組60例和對照組60例,其中觀(guān)察組男性37例,女性23例,年齡在45~75歲,平均年齡為(63±3.2)歲;對照組男性34例,女性26例,年齡在43~72歲,平均年齡為(61±3.5)歲;120例患者均經(jīng)臨床MRI或CT掃描確診,且伴隨有不同程度的病癥,其中23例患者為腦梗死、27例患者伴隨有頭暈,暈厥患者為35例,腦出血患者為15例,眩暈綜合征患者20例。觀(guān)察組和對照組兩組患者各60例,在年齡、性別、病癥等神經(jīng)內科基礎資料方面,并無(wú)顯著(zhù)性差異(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
通過(guò)對對照組采取常規護理方法,主要是科學(xué)服藥指導、心理疏導這些流程。同對觀(guān)察組在常規護理上再加精細化護理。具體設計人員、護理工作、風(fēng)險管理等方面。精細化管理首先針對護理人員的個(gè)人素質(zhì)、護理技能、資質(zhì)等進(jìn)行管理,根據護理人員的綜合素質(zhì),將其分為基礎護士、責任護士、責任護士長(cháng)以及責任護理組長(cháng)四個(gè)級別。不同級別的護理人員分工不同,其中基礎護理人員負責患者的臨床基礎護理工作,責任護士需要能夠認真和科學(xué)的執行醫生的治療方案,配合醫生開(kāi)展治療,數量操作各種醫學(xué)儀器和知悉護理操作技能,并對患者的病情、心理狀況等進(jìn)行密切的觀(guān)察記錄。責任護理組長(cháng)則需要對患者的心理狀況、生理情況等予以評估,同時(shí)督導護士人員開(kāi)展護理工作。護士長(cháng)需要綜合協(xié)調各護理人員工作分配,是精細化管理的具體推動(dòng)者。護理工作的精細化管理則是建立在科學(xué)護理、人性化護理的基礎上,在盡可能保障患者休息等基礎上,開(kāi)展生命體征的監測,如血壓、呼吸等,同時(shí)將不同護理操作細節進(jìn)行標準化管理,制定時(shí)間表和責任護理人員,予以執行,在護理進(jìn)程中給予患者健康宣教工作、科學(xué)飲食指導,最大程度的降低患者的心理壓力,贏(yíng)取患者治療的積極性和依從性,從而提高患者康復水平。與此同時(shí),需要關(guān)注神經(jīng)內科護理過(guò)程中可能出現的風(fēng)險,如跌倒、自殺、墜床等,盡可能的避免護理風(fēng)險的出現,同時(shí)通過(guò)風(fēng)險管理提高護理人員的風(fēng)險識別、評估予以預防能力和意識。
1.3療效評價(jià)標準
采取自制調查問(wèn)卷的方式,對患者及其家屬開(kāi)展精細化護理工作的滿(mǎn)意度調查,詳細詢(xún)問(wèn)患者及其家屬對護理人員的素質(zhì)、操作技能、服務(wù)態(tài)度、護理工作效果等予以評價(jià),同時(shí)記錄患者臨床并發(fā)癥和意外事件發(fā)生情況,對兩組護理效果進(jìn)行對比。1.4統計學(xué)處理采用SPSS19.0統計學(xué)標準對兩組患者的治療恢復情況進(jìn)行數據分析,組間比較采用x2檢驗,結果用率表示,組間比較采用t檢驗,結果使用(x±s)表示,檢驗水準α=0.05,P<0.05,為差異有統計學(xué)意義。
2結果
通過(guò)護理的效果觀(guān)察,觀(guān)察組服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度為88.3%、操作技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)意度為91.7%,總體滿(mǎn)意度達到93.3%;相比于對照組68.3%的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度、76.7%的操作技術(shù)滿(mǎn)意度以及75%的總體滿(mǎn)意度相比,具有明顯的差異(P<0.05),且具有統計學(xué)意義。具體結果詳見(jiàn)下表1.并且,觀(guān)察組無(wú)一例發(fā)生并發(fā)癥或意外事件,明顯優(yōu)于對照組8.3%的并發(fā)癥發(fā)病率和6.7%的意外事件發(fā)生率而言(P<0.05),具有統計學(xué)意義。
3討論
通過(guò)我院的臨床觀(guān)察發(fā)現,神經(jīng)內科患者有其自身的病理特征,具有非常突出的特點(diǎn),這就需要臨床護理的科學(xué)性和合理性。精細化管理在神經(jīng)內科護理管理中,能夠針對神經(jīng)內科患者提供有針對性風(fēng)險護理,針對護理工作及人員進(jìn)行詳盡的護理,從而顯著(zhù)提高患者的臨床治療效果,或者患者與家屬的廣泛滿(mǎn)意,在實(shí)踐中值得推廣。
參考文獻
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精細化管理論文 8
[摘要]水利工程建設對于我國經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用,尤其是現階段我國逐漸加強對水利工程管理的重視力度,積極進(jìn)行管理創(chuàng )新,以滿(mǎn)足當前的需求;诖,本文從當前的水利工程現代化與精細化概念入手,深入進(jìn)行分析,結合當前我國水利工程管理實(shí)際情況,明確其現代化管理的重要性,并提出有效的管理措施,以供參考。
[關(guān)鍵詞]水利工程;現代化管理;精細化建設
引言
隨著(zhù)時(shí)代不斷發(fā)展,我國經(jīng)濟水平快速提升,促使水利工程逐漸發(fā)揮出自身的作用,加強對水資源進(jìn)行優(yōu)化配置,并合理處理水害,迎合時(shí)代發(fā)展。但現階段我國發(fā)展過(guò)程中,傳統的水利工程自身的建設管理逐漸呈現出落后狀態(tài),需要工作人員根據當前的社會(huì )變化積極進(jìn)行合理的優(yōu)化與升級,以此來(lái)促使當前的水利工程現代化發(fā)展。
1水利工程管理現代化與精細化建設概念
1.1管理現代化
水利工程管理現代化是當前我國管理工作中出現的新理念,其主要的目的是滿(mǎn)足當前我國水利管理工作的需求而創(chuàng )新出現的,靈活利用當前的新工程管理技術(shù),從整體上提升當前的水利工程運行效率,滿(mǎn)足當前的需求。管理現代化包含的內容較多,如,管理方式、管理思想、現代化硬件等,靈活應用當前的現代化管理理念,可以從根本上提升管理水平,實(shí)現對水利工程的現代化管理,提升管理效率。
1.2精細化建設
實(shí)際上,精細化管理理念最早應用在我國的工業(yè)領(lǐng)域中,隨著(zhù)不斷發(fā)展,逐漸將其應用在其他行業(yè)領(lǐng)域中,擴大其應用范圍,滿(mǎn)足時(shí)代的要求。靈活應用精細化管理,可以有效的促使當前的水利工程管理水平得到提升,以原有的常規管理模式為基礎,利用當前有效的措施促使管理工作逐漸深入化,實(shí)現工作的有效落實(shí),并降低當前的管理成本,降低資源的損失,提升管理效率[1]。
2水利工程現代化管理與精細化建設的重要性
為促使當前的水利工程實(shí)現可持續發(fā)展,提升自身的現代化管理地位,必須靈活采用當前的現代化管理方式與理念,進(jìn)而實(shí)現水利現代化,迎合時(shí)代發(fā)展。水利現代化是指,在當前得水利領(lǐng)域積極進(jìn)行現代化創(chuàng )新,并靈活應用當前世界上最新的科技成果與技術(shù),并融入全新的管理理念與網(wǎng)絡(luò )信息系統,通過(guò)當前先進(jìn)的現代裝備與設施加強對水資源與環(huán)境進(jìn)行保護,優(yōu)化配置,從根本上提升水資源利用效率,滿(mǎn)足當前需求,實(shí)現水利工程的可持續發(fā)展。同時(shí),水利工程的管理直接影響當前我國的水利事業(yè)發(fā)展,并為其發(fā)展奠定良好的基礎,而對于當前的管理措施來(lái)說(shuō),其自身直接影響當前的工程作用。水利工程現代化管理可以有效的促使當前的社會(huì )主義建設步伐加快,適應當前的經(jīng)濟發(fā)展,優(yōu)化企業(yè)內部管理水平,促使機制化發(fā)展,高效與規范化。
3水利工程現代管理與精細化建設的優(yōu)化策略
3.1加強工程現代化管理措施
對于當前的現代化管理來(lái)說(shuō),受其自身的性質(zhì)影響,應積極對當前的水利工程進(jìn)行創(chuàng )新,在不斷的優(yōu)化發(fā)展過(guò)程中,促使當前的管理工作要求提高,以此來(lái)提升其管理效率,具體來(lái)說(shuō),主要從以下幾方面進(jìn)行:首先,明確當前的管理目標與管理目的,利用有效的管理促使當前的工程充分發(fā)揮出自身的作用,通過(guò)現有的工作新要求,積極對水利工程管理進(jìn)行創(chuàng )新,緊跟時(shí)代的步伐,優(yōu)化管理方式,完善現有的管理手段,為現代水利事業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎,立足于實(shí)際情況,從根本上實(shí)現目標管理。其次,合理深化落實(shí)管理目標,在當前的背景下,保證落實(shí)情況良好,利用行政管理部門(mén)自身的監督權力,嚴格進(jìn)行督促,促使各部門(mén)積極進(jìn)行合理的學(xué)習,提升自身的專(zhuān)業(yè)能力與知識水平,切實(shí)落實(shí)目標管理,例如,可以通過(guò)當前的統籌規劃、組織領(lǐng)導以及獎懲考核等方式,從多角度進(jìn)行分析,并在發(fā)展過(guò)程中積極進(jìn)行合理的創(chuàng )新,擴寬征詢(xún)的范圍,并考慮當前技術(shù)自身的經(jīng)濟性,靈活應用成熟穩定的技術(shù),實(shí)現現代化管理[2]。最后,有效應用現代化管理方式,在不斷的發(fā)展過(guò)程中,創(chuàng )新傳統的模式理念,例如,當前的信息技術(shù)逐漸普及,促使通信模式發(fā)生明顯的變化,因此,水利工程可以積極進(jìn)行現代通信模式創(chuàng )新,通過(guò)信息化建設引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù),例如,利用當前的信息設備實(shí)現水利工程的水利數據快速傳輸,進(jìn)而滿(mǎn)足當前的需求。同時(shí),在進(jìn)行信息化建設過(guò)程中,還應以實(shí)際的環(huán)境為基礎,進(jìn)行合理的優(yōu)化,如,以環(huán)境特點(diǎn)為基礎建立信息采集系統,加強對當前的降水、水流量等相關(guān)的數據進(jìn)行自動(dòng)收集,提升數據收集效率。同時(shí),實(shí)現合理的監控,利用當前的信息技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控測量,在降低工作人員自身的工作壓力基礎上,發(fā)展日常工作中存在的問(wèn)題,降低安全事故的發(fā)生幾率。
3.2積極進(jìn)行水利工程精細化建設
現階段,應積極對當前的水利工程進(jìn)行精細化建設,完善其現階段存在的不足之處,優(yōu)化整個(gè)流程,在發(fā)展過(guò)程中,積極促使當前的工程發(fā)揮出自身的作用,滿(mǎn)足當前的需求,具體來(lái)說(shuō),可以從以下幾方面進(jìn)行:首先,積極進(jìn)行高素質(zhì)隊伍建設,提升整體工作人員自身的水平,建設現代化水利工程核心,并引進(jìn)高素質(zhì)人才,為工程管理的創(chuàng )新發(fā)展奠定良好的基礎。例如,可以有效的提升日常工作水平與效率高質(zhì)量,滿(mǎn)足當前的需求。例如,定期舉辦水利工程培訓,對工作人員自身的素養水平與基礎能力進(jìn)行提升,并加強對其進(jìn)行思想觀(guān)念引導,促使其明確管理的重要性,規范自身的行為,保證水利工程管理機構建設標準化。其次,積極深化體制改革,在不斷的發(fā)展過(guò)程中,促使當前的水利工程創(chuàng )新發(fā)展,并積極進(jìn)行合理的工作考察,加強對當前的部門(mén)進(jìn)行考核,嚴格落實(shí)責任制,科學(xué)進(jìn)行調度,以此來(lái)保證水利方程安全運行。
4結論
綜上所述,在當前的時(shí)代背景下,積極進(jìn)行水利工程基礎設施建設具有重要的意義,并直接影響人民群眾的日常生活,滿(mǎn)足當前的需求。因此,在進(jìn)行工程現代化管理與精細化建設過(guò)程中,應遵循當前的科學(xué)原則,有效進(jìn)行吸收與采納,加快推動(dòng)其進(jìn)行深入化發(fā)展,從整體上提升當前的水利工程服務(wù)質(zhì)量,造福人類(lèi)。
參考文獻
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精細化管理論文 9
摘要:近年來(lái),隨著(zhù)人們日常用電需求的加大,我國電力企業(yè)得到了快速的發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境背景下,電力營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為電力企業(yè)發(fā)展和管理過(guò)程中不可或缺的重要組成部分。電力企業(yè)相關(guān)負責人要結合電力市場(chǎng)的發(fā)展形勢和人們的用電情況,建立完善的用電營(yíng)銷(xiāo)體系,將精細化管理模式應用于電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理中,以提升電力企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,促進(jìn)電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電力營(yíng)銷(xiāo);精細化管理;應用探析
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,電力企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中的支柱型產(chǎn)業(yè),傳統的營(yíng)銷(xiāo)管理模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足電力企業(yè)的發(fā)展需求。電力企業(yè)相關(guān)負責人要改變陳舊的管理理念,將精細化管理應用到電力營(yíng)銷(xiāo)管理中,結合電力企業(yè)的實(shí)際發(fā)展狀況,堅持走可持續發(fā)展的道路,實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的最大化。
一、精細化管理的相關(guān)內涵
精細化管理既是一種管理理念,又是一種管理技術(shù)。精細化管理即通過(guò)對電力企業(yè)日常管理工作進(jìn)行細化,采用標準化、信息化、數據化和程序化的管理模式,確保電力企業(yè)管理過(guò)程中的科學(xué)和高效。精細化管理要求電力企業(yè)管理人員在電力營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中要具有針對性,認識到電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中的重點(diǎn)。同時(shí),對電力營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中的相關(guān)標準進(jìn)行有針對性的量化考核、監督和執行。精細化管理實(shí)現了管理理念與考核制度的同步結合,能夠確保電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中各部門(mén)工作落實(shí)到位,從而形成完善良好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。精細化管理在電力企業(yè)管理中的應用,主要是電力企業(yè)負責人采用專(zhuān)業(yè)化的管理方式對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和后臺運行進(jìn)行調整。企業(yè)精細化管理的核心是以消費者的需求對重點(diǎn),實(shí)現電力營(yíng)銷(xiāo)的高收益、高效率和強有力的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢[1]。
二、精細化管理在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的作用
將精細化管理應用到電力營(yíng)銷(xiāo)管理中,具有深遠的意義。近年來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟體制不斷改革,帶動(dòng)了電力企業(yè)體制改革的深化,電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭壓力也越來(lái)越大。電力資源是人們日常生活和工作過(guò)程中的重要組成部分,電力企業(yè)推行精細化管理,能夠符合當今市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展形勢,在激烈的市場(chǎng)競爭中占據優(yōu)勢。采用精細化管理,能夠將電力營(yíng)銷(xiāo)管理的目標更加具體化,將日常管理過(guò)程中的責任落實(shí)到個(gè)人,促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)格局的不斷優(yōu)化。電力企業(yè)負責人要重視電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中涉及到的各個(gè)環(huán)節,加強對電力營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的控制,確保管理過(guò)程的科學(xué)合理,從而提高電力企業(yè)市場(chǎng)競爭力,實(shí)現其快速可持續發(fā)展[2]。
三、電力營(yíng)銷(xiāo)管理中精細化管理的應用
1.建立嚴細的管理標準體系
嚴細的管理標準體系是電力營(yíng)銷(xiāo)管理中精細化管理的前提和保障。電力企業(yè)負責人要結合工作崗位和員工職責,制定明確的管理標準和考核制度,為精細化管理提供依據。管理人員根據員工的工作完成情況,對其進(jìn)行考核,從而實(shí)現精細化管理的戰略目標。將精細化績(jì)效管理應用到營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的管理中,對其進(jìn)行量化,以此作為對員工進(jìn)行考核的有效指標。有利于提高員工的工作積極性和業(yè)務(wù)能力,從根本上實(shí)現企業(yè)的戰略目標,促進(jìn)電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
2.樹(shù)立電力企業(yè)良好形象
電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的精細化管理,需要樹(shù)立良好的電力企業(yè)形象。電力資源與人們的日常生活息息相關(guān),隨著(zhù)市場(chǎng)競爭壓力的增加,電力企業(yè)要實(shí)現日常服務(wù)的真誠、優(yōu)質(zhì)和快捷,才能樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中處于優(yōu)勢地位,并與用戶(hù)保持良好的供求關(guān)系。電力企業(yè)要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,需要從以下三個(gè)方面著(zhù)手。首先,提高供電質(zhì)量和供電能力。產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本,提升供電質(zhì)量和供電能力,能夠實(shí)現電力企業(yè)日常服務(wù)的優(yōu)質(zhì),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。其次,建立和諧優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。電力企業(yè)要與用戶(hù)之間建立和諧的供求關(guān)系,提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度,以提高市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。最后,電力企業(yè)要樹(shù)立良好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形象。電力企業(yè)工作人員要改變傳統的服務(wù)狀態(tài),提升服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)電力企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)管理模式的優(yōu)化[3]。
3.有效利用電力價(jià)格優(yōu)勢
電力企業(yè)要結合人們的日常用電需求,對電力資源的價(jià)格體系進(jìn)行優(yōu)化。比如,電力企業(yè)可以采取彈性?xún)r(jià)格模式,對人們的日常用電進(jìn)行優(yōu)化。首先,電力企業(yè)要擺脫傳統僵化的服務(wù)模式,采用階梯電價(jià)的方式,實(shí)行差別服務(wù),以引導用戶(hù)合理用電,實(shí)現電力市場(chǎng)的良性運轉。其次,電力企業(yè)要結合用戶(hù)的不同用電情況對市場(chǎng)進(jìn)行細分,采取差異化電價(jià)方式,對用戶(hù)的日常用電情況進(jìn)行改善。第三,重視電力市場(chǎng)的開(kāi)拓,增加對電能的使用率。電力資源是人們日常生活中不可缺少的重要資源,電力企業(yè)也要加強與政府和溝通和合作,借助政府的職能,對電力市場(chǎng)進(jìn)行宏觀(guān)調控,實(shí)現電力市場(chǎng)格局的優(yōu)化。
4.提高電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
售后管理是電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要組成部分。將精細化管理應用到電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中,要重視電力企業(yè)的售后服務(wù)。電力企業(yè)要通過(guò)媒體宣傳和社會(huì )輿論等多種途徑,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。同時(shí),結合電力營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況,將網(wǎng)絡(luò )化和信息化應用到電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中,實(shí)現電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的智能化,滿(mǎn)足當今社會(huì )環(huán)境背景下的電力企業(yè)發(fā)展需求,實(shí)現精細化管理的電力營(yíng)銷(xiāo)管理目標,構建良好的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境。
四、結語(yǔ)
精細化管理是電力營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中的重要組成部分,也是其發(fā)展的必然趨勢。在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中應用精細化管理,能夠改變傳統的電力營(yíng)銷(xiāo)管理模式,實(shí)現電力企業(yè)日常管理的科學(xué)和規范,促進(jìn)電力企業(yè)整體服務(wù)水平和市場(chǎng)競爭力的提升,為人們提供一個(gè)良好優(yōu)質(zhì)的用電環(huán)境,實(shí)現電力企業(yè)的快速可持續發(fā)展。
參考文獻
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精細化管理論文 10
精細化管理,又稱(chēng)精細管理、精益管理、零缺陷管理,是源于20世紀50年代日本的一種企業(yè)管理理念。
認為管理是由細節構成的,講究在每一個(gè)細節上精益求精、力求最優(yōu),強調一個(gè)持續改進(jìn)、不斷完善的過(guò)程。精細化管理的前提是基礎管理,它的實(shí)質(zhì)是通過(guò)細化工作目標、工作標準、工作任務(wù)、工作流程,使每一項工作內容都轉化成看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、說(shuō)得準的具體任務(wù),以實(shí)現任務(wù)到人,責任到位,嚴格考核,按績(jì)效取酬。在高校圖書(shū)館工作和服務(wù)中實(shí)施精細化管理,有利于提高管理效率、管理質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為教學(xué)和科研服務(wù),為廣大師生服務(wù)。
1.精細化管理是實(shí)現圖書(shū)館科學(xué)管理的必由之路
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,富有創(chuàng )造能力的勞動(dòng)者和高素質(zhì)的復合型人才已成為高校人才培養的目標。為順應社會(huì )對人才培養的要求,高校不僅在教學(xué)層面上深入改革,同時(shí)不斷探索科學(xué)的管理方法,提高管理效益,促進(jìn)人才培養目標更好的實(shí)現。實(shí)施精細化管理,最大限度地發(fā)揮和強化圖書(shū)館的職能作用,滿(mǎn)足廣大用戶(hù)、讀者日益增長(cháng)的文獻信息需求,是實(shí)現圖書(shū)館科學(xué)管理的必由之路,是圖書(shū)館適應高校改革發(fā)展的選擇和要求。
2.精細化管理是提高服務(wù)質(zhì)量,提高讀者滿(mǎn)意度的關(guān)鍵
讀者服務(wù)工作是圖書(shū)館一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。隨著(zhù)圖書(shū)館服務(wù)設施的現代化、服務(wù)資源的多元化,圖書(shū)館服務(wù)能力發(fā)生了質(zhì)的飛躍。但是,與此同時(shí),隨著(zhù)通訊、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展,人們獲取信息的方式日趨多元化,讀者對圖書(shū)館服務(wù)的要求也越來(lái)越高,其關(guān)注的焦點(diǎn)越來(lái)越集中在圖書(shū)館服務(wù)過(guò)程的細節。實(shí)行精細化管理,使圖書(shū)館工作人員的管理責任具體化、明確化,工作服務(wù)過(guò)程精確、量化和規范化,能夠從根本上解決圖書(shū)館讀者服務(wù)工作的質(zhì)量問(wèn)題,提高讀者對圖書(shū)館的滿(mǎn)意度。
精細化管理論文 11
摘要:
預算管理在煙草行業(yè)已實(shí)施多年,并取得了一定的成果。而預算定額體系的構建,是煙草企業(yè)實(shí)施“基礎管理上水平”的重要手段,是全面預算管理工作由“制度化、粗放化”向“標準化、精細化”轉變的根本措施。本文以泉州市煙草公司為例,通過(guò)對預算定額體系的概念闡述,分析企業(yè)原有預算定額體系存在的問(wèn)題,探討煙草商業(yè)企業(yè)如何緊密結合卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理、物流配送等業(yè)務(wù)環(huán)節,建立覆蓋費用開(kāi)支、物耗能耗、資產(chǎn)配置、人力成本等方面的定額標準體系。
關(guān)鍵詞:煙草商業(yè)企業(yè);預算定額;體系建設
面對國內日益嚴峻的控煙形勢,以及行業(yè)卷煙銷(xiāo)量增速回落、需求拐點(diǎn)逼近的現狀,國家煙草專(zhuān)賣(mài)局對行業(yè)的預算及成本管理工作提出了更高、更細的要求。在這樣的背景下,積極構建科學(xué)合理的預算定額體系,將較大程度地提高煙草商業(yè)企業(yè)的精細化管理水平,較好地實(shí)現企業(yè)各項成本的管理、控制和評價(jià),為完善企業(yè)費用管理流程、增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力打下良好基礎。
一、預算定額體系的內涵與作用。
“預算定額標準”是企業(yè)為實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理目標,落實(shí)內部組織或崗位經(jīng)濟責任,由行業(yè)或企業(yè)統一規定,涉及行業(yè)、企業(yè)重要業(yè)務(wù)和管理事項的各類(lèi)量、價(jià)、金額和比率標準。
“預算定額標準”具有業(yè)務(wù)經(jīng)常性、標準可測性、金額比重高的業(yè)務(wù)特點(diǎn)?茖W(xué)合理的預算定額標準體系是精益管理的基礎,是確保預算數據科學(xué)、可行的前提,也是保證預算執行合法合規的必要條件。其有利于預算的過(guò)程控制,能約束預算編制和執行主體按照預算項目定額標準編制預算和按預算定額標準花錢(qián)辦事。有利于預算管理部門(mén)對預算項目進(jìn)行合理性審核、分析與評價(jià),實(shí)現預算編制有標準、審批有依據、考核有獎懲、管理有促進(jìn)。
有利于資金的合理利用,定額標準既是編制部門(mén)預算、審核預算計劃的主要依據,也是考核資金使用效果的重要標準?茖W(xué)合理的定額標準是在綜合考慮國家法律法規和行業(yè)、地方政府相關(guān)規定,結合企業(yè)運營(yíng)和管理狀況,通過(guò)對業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作量、人員、資產(chǎn)等數據資料綜合分析的基礎上建立的,有利于企業(yè)提高資金使用效益,把有限的資金和資源用在刀刃上,確保資金的優(yōu)化配置。有利于提高預算透明度,科學(xué)合理的定額標準體系的確立是一個(gè)全員參與的工程,是一個(gè)科學(xué)化、系統化、標準化、公開(kāi)化的過(guò)程。有利于企業(yè)實(shí)現對部門(mén)預算的標準化管理,促進(jìn)管理行為規范化,增加預算的公信力和透明度;促進(jìn)預算執行主體對預算執行差異進(jìn)行自我分析和修正,從而真正提高企業(yè)的預算管理水平。
二、煙草商業(yè)企業(yè)原有定額體系存在的問(wèn)題。
。ㄒ唬╊A算定額編制較為粗放。
從泉州市煙草公司原有的預算定額體系來(lái)看,定額指標設置存在覆蓋面較窄、劃分較粗的情況。預算定額項目未能涵蓋企業(yè)的所有經(jīng)濟內容,如卷煙零售終端的定額,未就其具體的設施、設備類(lèi)型設置詳細標準;物流倉儲、配送各環(huán)節的費用標準未進(jìn)一步分類(lèi)細化,導致在實(shí)際執行中難以滿(mǎn)足企業(yè)管理的需要。
。ǘ╊A算定額標準不科學(xué)。
在一定程度上,預算定額的編制依據較為簡(jiǎn)單,很多仍采用歷史數據平均或經(jīng)驗估計。在費用管理初期,歷史數據的加權平均有其一定的合理性,但隨著(zhù)精益管理的深入,采用平均值的方式已無(wú)法適應管理需求。預算定額的實(shí)踐結果也證明了簡(jiǎn)單加權平均并非制定定額標準的科學(xué)方法。
。ㄈ╊A算定額執行及考核缺乏監督。
從既往的預算執行情況來(lái)看,預算工作“重編制、輕執行”的情況仍然存在。其主要原因是預算執行的考核力度不夠大,一般為年度性考核,且考核主要針對各基層財務(wù)部門(mén),考核總體力度不大,導致各預算主體及相關(guān)責任人的思想仍停留在“預算管理是財務(wù)部門(mén)的事”的老思想上,對預算定額的執行重視程度不夠。
三、煙草商業(yè)企業(yè)預算定額體系的構建。
從以上分析中,我們明確了預算定額體系構建的必要性和存在的問(wèn)題。針對以上情況,泉州市煙草公司也在預算定額體系構建上進(jìn)行了有針對性的探索。
。ㄒ唬┙(dòng)態(tài)高效的預算定額編制體系。
考慮到預算定額編制的合理性要求,煙草商業(yè)企業(yè)需要從自身的經(jīng)營(yíng)狀況出發(fā),充分了解各業(yè)務(wù)之間的差異性,制定層次分明、執行簡(jiǎn)便的定額標準。因此,泉州市公司將各業(yè)務(wù)的歸口管理部門(mén)納入到預算定額編制體系中來(lái)。各業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)通過(guò)對上級標準的分析、對既往歷史數據的對比分析、對實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境的調研和財務(wù)部門(mén)的費用管理要求,從多個(gè)角度出發(fā)制定科學(xué)合理的定額標準。在此基礎上,市公司要求各歸口管理部門(mén)做好標準的制定和維護工作,根據企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化適時(shí)修訂相關(guān)定額指標及標準。
。ǘ┙⒖茖W(xué)合理的預算定額標準體系。
1、對預算定額體系進(jìn)行業(yè)務(wù)分類(lèi)。
首先是根據管理需要,對煙草企業(yè)涉及預算定額標準的業(yè)務(wù)類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)。主要分為“卷煙營(yíng)銷(xiāo)”、“專(zhuān)賣(mài)管理”、“物流生產(chǎn)”、“人力成本”、“通用費用”、“資產(chǎn)配置”六大類(lèi)。分別制定了 “卷煙零售終端預算定額指標表”、“專(zhuān)賣(mài)管理預算定額指標表”、“物流企業(yè)預算定額指標表”、“人力成本定額指標表”、“通用費用定額指標表”、“資產(chǎn)配置定額指標表”共六類(lèi)定額指標表。
2、對各類(lèi)定額指標表的內容進(jìn)行明確。
對于以上六類(lèi)《預算定額指標表》,分別從“指標名稱(chēng)”、“標準層級”、“控制強度”、“計量單位”、“標準值”、“歸口管理部門(mén)”、“對應預算項目”七個(gè)方面對各類(lèi)定額指標表的內容進(jìn)行明確。
3、建立三級預算指標定額體系。
對定額指標表中的每項“指標名稱(chēng)”,全面細化為三級預算指標。如“卷煙零售終端預算定額指標表”中的“指標名稱(chēng)”,一級定額指標為“終端形象”、“終端信息化”、“消費環(huán)境”、“客戶(hù)培訓”四類(lèi)。二級定額指標進(jìn)一步細分為“陳列設施”、“宣傳設施設備”、“宣傳工具、“形象設施”、“PC—POS掃碼槍”、“終端消費體驗區”、“資料費”、“授課費”、“場(chǎng)地費”、“餐飲費”十類(lèi)。三級定額指標則明確到具體的產(chǎn)品內容,如“陳列設施”下屬的“標準化立柜”、“個(gè)性化立柜”、“背柜”、“轉角柜”“活動(dòng)展示柜”、“固定展示柜”、“吊柜”、“煙架”等。并對每一項三級預算指標制定具體的預算定額標準。
根據以上分類(lèi),泉州市煙草公司建立了涵蓋以上六大類(lèi)、七方面、214項預算指標的預算定額標準指標體系。該定額體系不僅是預算編制的依據,也是業(yè)務(wù)管理的標準,使業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)辦人和財務(wù)審核人員能做到實(shí)施便捷、管理高效。
。ㄈ⿲㈩A算定額體系用于監督與評價(jià)。
由于制定了較為具體的預算定額體系,使預算管理的監督與評價(jià)工作能夠更加有利地開(kāi)展。各預算主體能夠利用預算標準加強對預算執行過(guò)程的實(shí)施監控,以便隨時(shí)發(fā)現預算執行過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)采取措施予以糾正行為或調整預算,通過(guò)將預算定額標準運用到季度考核與年度考核中,以對相關(guān)預算主體和相關(guān)責任人進(jìn)行績(jì)效扣罰的方式,使預算定額的實(shí)施能夠切實(shí)落地。同時(shí),預算定額體系的實(shí)施還將進(jìn)一步完善泉州市煙草公司的對標管理工作,使企業(yè)能夠以行業(yè)內或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標桿,促進(jìn)基礎管理的優(yōu)化和定額標準體系的建設。
四、結論。
煙草商業(yè)企業(yè)預算定額體系的構建是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,需要企業(yè)上下聯(lián)動(dòng)的參與,以及各業(yè)務(wù)環(huán)節與業(yè)務(wù)流程的緊密結合,其在企業(yè)成本管理中的作用利益凸顯。煙草商業(yè)企業(yè)需進(jìn)一步認識到預算定額管理的重要性,在如何提高預算定額管理的規范化、流程化與信息化等方面進(jìn)行進(jìn)一步探索與分析,逐步完善煙草商業(yè)企業(yè)預算定額體系。
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精細化管理論文 12
摘要:電力公司的財務(wù)部門(mén)是企業(yè)的核心部門(mén),是資金的獲得和使用的管理部門(mén),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面起到非常重要的作用,貫穿了電力公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節。傳統意義上的財務(wù)工作,主要是平時(shí)報銷(xiāo)、月末報表,在新時(shí)代的財務(wù)工作上,早已有了新的注解,這不僅僅是簡(jiǎn)單的報銷(xiāo)和結賬,而是更著(zhù)重于在財務(wù)上的精細化管理,本文就電力公司的應用問(wèn)題進(jìn)行研究,為電力企業(yè)的精細化財務(wù)管理提供一定的借鑒意義。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);財務(wù)管理;精細化管理;應用研究
在以往的電力企業(yè)財務(wù)管理中,電力公司內部控制是其薄弱環(huán)節,為杜絕各種財務(wù)漏洞,完善財務(wù)管理制度,規范公司內部的審批制度與報銷(xiāo)流程,使公司的收支業(yè)務(wù)有序的進(jìn)行,需要進(jìn)一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監督,打造精細化的財務(wù)管理,使財務(wù)工作更加真實(shí)、可靠。
一、精細化管理的概念
精細化管理是通過(guò)組織規則的細化、實(shí)用化,把精細化管理的基本方法與原則應用到崗位工作中,確保企業(yè)各項工作精確、協(xié)調、持續高效運行,以獲取組織工作成效不斷改善。其本質(zhì)意義就在于它是一種對戰略和目標分解細化和落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰略規劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節并發(fā)揮作用的過(guò)程,同時(shí)也是提升企業(yè)整體執行能力的一個(gè)重要途徑。
二、電力公司財務(wù)管理現狀
1.強調預算管理,忽視預算機構的完善
對于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),由于傳統計劃經(jīng)濟時(shí)代的應用,部分電力公司不能適應現化的要求,在財務(wù)預算的編制和調整工作上,由財會(huì )部門(mén)或預算小組完成,缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)的預算機構,并且沒(méi)有真正做到全員參與預算管理,致使財務(wù)預算管理缺乏權威性和前瞻性,難以發(fā)揮財務(wù)預算的作用。同時(shí)對于預算機構的設立不能有效的完善,為預算的執行和預算的效果帶來(lái)了極大的不便。2.只重視靜態(tài)管理,忽視動(dòng)態(tài)管理在電力企業(yè)的財務(wù)管理上,很多企業(yè)并沒(méi)有用發(fā)展的、動(dòng)態(tài)的財管觀(guān)念看問(wèn)題,導致在財務(wù)精細化管理的過(guò)程中,不能有效的應對財務(wù)管理的新問(wèn)題,對于動(dòng)態(tài)的財務(wù)信息不能有效的把握,只重視靜態(tài)的財務(wù)成果,給電力公司的財務(wù)管理帶來(lái)了極大的不便,同時(shí)在精細化管理的過(guò)程中,由于電力公司面臨的市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,不可以在靜態(tài)中把握財務(wù)信息,要在動(dòng)態(tài)中尋找一種平衡才是新形勢下財務(wù)精細化管理的主要發(fā)展方向。
3.只重視資金運用管理,忽視資金成本管理
在電力企業(yè)中,由于收支都可以牽涉到現金的流入和流出,因此對于電力企業(yè)的現金管理顯得尤為重要,在現金管理中,不僅應該重視現金的運用管理,更要注意現金的成本管理,通過(guò)對電力企業(yè)的現金收支情況進(jìn)行現金成本核算,在現金成本比較高的地方,一定要分析出產(chǎn)生這一現象的原因,針對這一情況,制定相應的財務(wù)管理目標,促進(jìn)現金的精細化管理方向。
4.只重視內部因素分析,忽視對外部環(huán)境的研究
根據電力公司的計劃經(jīng)濟時(shí)代的影響,很多電力公司精細化管理的重點(diǎn)放在公司內部,這是很不全面的管理方向,針對電力公司改革的市場(chǎng)化發(fā)展方向,應當更多的把電力公司的精細化管理目標放在外部環(huán)境上,因為外部環(huán)境對電力公司的影響越來(lái)越大,需要電力公司越來(lái)越重視這部分產(chǎn)生的影響。
三、電力公司精細化財務(wù)管理的措施
電力公司的財務(wù)管理的精細化,可以有效的控制企業(yè)的運營(yíng)成本,控制費用的增加,從而增加電力企業(yè)的收入,在保持相應成本不變的基礎上,增加了電力企業(yè)的價(jià)值。
1.明確精細化財務(wù)管理的目標
電力企業(yè)的精細化管理是現代企業(yè)發(fā)展的重要方向,可以有效的提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益,由于電力企業(yè)所處的階段和面臨的問(wèn)題不同,所產(chǎn)生的精細化管理目標也將有所不同,所以電力企業(yè)要進(jìn)行精細化管理,必須首先明確精細化管理的目標,大多數電力企業(yè)的目標是最大限度的降低企業(yè)成本,獲得更高的經(jīng)濟效益,充分保持電力企業(yè)的增值,但這并不是唯一的目標,應當根據電力企業(yè)的實(shí)際情況,制定詳細的財務(wù)管理精細化目標,在精細化管理的過(guò)程中,精細化財務(wù)管理是電力企業(yè)最重要的特征,一方面,可以有效的確保電力企業(yè)財務(wù)信息的真實(shí)性、準確性和及時(shí)性,從而更有利于電力企業(yè)的財務(wù)管理的精細化方向,并針對電力公司客觀(guān)真實(shí)狀況做出詳盡的財務(wù)情況分析報告。另一方面,可以在更高的層次統籌管理,發(fā)揮財務(wù)管理的潛在力量,積極促進(jìn)經(jīng)濟效益。
2.全員參與真正做到財務(wù)管理的“精細化”
在每一個(gè)公司內,財務(wù)管理的工作都涉及到公司的每一個(gè)方面,并且這是一項綜合性的管理工作,對企業(yè)的影響很遠,所以要真正做好電力公司的財務(wù)管理的精細化,必須要求全體部門(mén)、各個(gè)員工都要參與,各個(gè)相關(guān)職能部門(mén)相互配合,將財務(wù)管理的精細化與電力公司的每一項業(yè)務(wù)相結合,從財務(wù)管理的精細化目標出發(fā),處理電力公司的每一項事件,做到各部門(mén)、各個(gè)員工,都要無(wú)形中融入到這個(gè)財務(wù)精細化管理體系中,并根據相關(guān)的精細化目標制定相應的實(shí)施完善機制和監督執行機制,保證財務(wù)工作的精細化管理得到有效落實(shí)。
3.優(yōu)化精細化財務(wù)管理方法
精細化管理的方式是將電力公司的每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)都到細致、極致,對各種收入的來(lái)源、費用的去向,都明確無(wú)誤的列示,例如,對于每期的收入和支出進(jìn)行監督反饋,并與之前各期間的收入建立相應的對比機制,如果出現異常狀況,可以及時(shí)對這些財務(wù)管理的異常狀況進(jìn)行因素分析,合理安排財務(wù)管理方法,就是將資金、成本、收入等電力公司效益的決定因素進(jìn)行合理的精細化管理。
4.提高精細化財務(wù)管理人員素質(zhì)
由于精細化管理是根據電力企業(yè)的目標要求而進(jìn)行的有效管理,在現代市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,對電力企業(yè)的精細化管理需要更多的人才支撐,能不能進(jìn)行有效的財務(wù)管理精細化,對于電力企業(yè)的精細化發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。首先,要加強財務(wù)管理人員的思想道德素質(zhì)。其次要著(zhù)力提高員工的財務(wù)管理精細化意識,通過(guò)培訓或講座的方式,提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。最后,要提高全體人員財務(wù)管理的積極性,為順利實(shí)現財務(wù)管理的精細化做好人才準備。
四、結束語(yǔ)
綜上所述,電力公司要實(shí)現自身財務(wù)管理的精細化,需要根據自身的實(shí)際情況和外部市場(chǎng)競爭情況制定相關(guān)的精細化目標,同時(shí)建立相關(guān)精細化管理的實(shí)施機制,并提高相關(guān)執行人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為該管理推廣做好人才準備。
參考文獻:
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精細化管理論文 13
1醫院后勤文化建設的重要性分析
醫院后勤工作的開(kāi)展是以醫院的實(shí)際管理為目標的,因此后勤文化的建設重點(diǎn)也在于協(xié)調醫院各部門(mén)之間以及各個(gè)部門(mén)內部的利益需求,使其在和諧共存的前提下提高工作效率、保證醫院管理公平性。因此,加緊醫院后勤文化建設能夠使醫院始終保持穩健的發(fā)展腳步,最終達到可持續發(fā)展的既定目標。
2基于精細化管理建設后勤文化的必要性
首先,醫院在運營(yíng)中實(shí)行精細化管理能較好地迎合現代企事業(yè)單位的管理模式,在為醫院管理注入了新活力的同時(shí),也帶來(lái)了全新的管理方法。醫院后勤部門(mén)是醫院的主要管理部門(mén)之一,精細化的管理方式必然使醫院后勤工作拋棄原有的粗放式管理,同時(shí)促進(jìn)其工作不斷細化,繼而提高后勤部門(mén)工作質(zhì)量。其次,后勤工作具有極強的服務(wù)性,因此后勤人員必須具備較強的服務(wù)意識,擁有良好的服務(wù)品質(zhì),要做到這點(diǎn)不僅需要良好的職業(yè)道德,同樣也需要正確后勤文化的督促。而精細化管理的準則在于“精、準、細、嚴”四個(gè)字,這無(wú)形之中就為醫院的后勤文化建設制定了目標,在四字準則的督導下后勤部門(mén)必然形成良好的工作與文化氛圍,使后勤人員時(shí)刻本著(zhù)“天下大事、必作于細”的工作態(tài)度,精確、細致、嚴格、高效地完成自身任務(wù),促進(jìn)后勤工作與文化建設工作的同步提高。
3精細化管理下醫院后勤文化建設的方法
3.1引入“以人為本”理念
精細化管理工作與后勤文化建設工作的主體都是人,要使兩項工作有效地結合在一起,達到共同提高,就必須充分利用二者的共通之處,引入“以人為本”的概念。具體而言,就是要充分掌握后勤部門(mén)的人員成分以及人員素質(zhì)程度,然后根據實(shí)際的用工情況有針對性地加強工作力度,提高工作質(zhì)量,并逐步推行正確的工作觀(guān)念。從我國醫院后勤部門(mén)目前的普遍情況來(lái)看,醫院后勤工作人員仍然存在著(zhù)“正式工”與“勞務(wù)工”的區分,這在一定程度上直接影響了一部分人的工作積極性,“勞務(wù)工”由于長(cháng)期處于編外位置,工作上難免出現懈怠,而“正式工”也因缺乏危機感而放松了自身的繼續學(xué)習。這就直接導致了后勤部門(mén)工作人員綜合素質(zhì)較低、人員流動(dòng)性大以及自主學(xué)習意識差等問(wèn)題的產(chǎn)生。而“以人為本”的管理理念就是要將兩種雇傭體制下的人員“平等化”,在部門(mén)內部實(shí)行人員“滾動(dòng)制”,并定期對在編人員進(jìn)行考核,讓積極進(jìn)取、工作能力顯著(zhù)的“勞務(wù)工”能夠有升級為“正式工”的機會(huì ),而“正式工”如果無(wú)法通過(guò)考核則進(jìn)入“考察期”,工作在一段時(shí)間內沒(méi)有進(jìn)步就被取消了編制,成為編外人員。這種方法極大地弘揚了公平的用人機制,能夠有效地調動(dòng)部門(mén)內部員工的工作積極性,強化工作效率和質(zhì)量。部門(mén)員工為了各自的發(fā)展會(huì )不斷進(jìn)行自我學(xué)習以求完成自我能力素質(zhì)的提高,同時(shí)也因為公平的用人機制使得員工能夠更為認真地做好本職工作。這樣隨著(zhù)員工個(gè)人工作能力與工作質(zhì)量的不斷提升,后勤部門(mén)的文化建設必然得到良好的推進(jìn),而精細化管理也會(huì )在實(shí)際工作中顯露出應有的作用。
3.2確立后勤文化建設核心
文化的建設需要圍繞某種精神或價(jià)值觀(guān)念進(jìn)行,并以此作為文化建設的核心,而醫院后勤工作文化建設的核心就是“團隊精神”。醫院的后勤部門(mén)員工共同構成了一個(gè)協(xié)作團體,為了使團體的力量得到最大限度的發(fā)揮,就必須使員工的主要思想、價(jià)值觀(guān)乃至智慧相互統一并融合到一起,讓員工們在共同的工作中形成良好的協(xié)作精神和服務(wù)精神,徹底摒棄“個(gè)人主義”,建立團體榮譽(yù)感。同時(shí),醫院后勤工作同時(shí)也是一項具有較高專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性的工作,所以推進(jìn)后勤文化建設的工作必須建立在精細化管理之上。只有當工作人員掌握了先進(jìn)的工作技術(shù)和管理手段,才能提高后勤工作的針對性,繼而提升整個(gè)后勤部門(mén)的運營(yíng)能力,并使文化建設工作落到實(shí)處,發(fā)揮后勤文化建設的作用。所以,后勤文化建設不單單是員工思想以及部門(mén)內部積極良好工作氛圍的打造,該項工作還必須立足于精細化管理的基礎之上,切實(shí)地提高人員的業(yè)務(wù)水平和部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。這樣才能真正提高后勤部門(mén)在整個(gè)醫院營(yíng)運中的地位,建立良好的部門(mén)形象,同時(shí)促進(jìn)文化建設工作的有效開(kāi)展。
3.3創(chuàng )建良好的后勤工作制度
制度的構建是精細化管理的主要任務(wù)目標。因為任何工作的開(kāi)展都需要有相應的制度作為保障,科學(xué)合理的制度不僅能夠始終對各項工作的發(fā)展方向作出有效監督,同時(shí)還能夠切實(shí)地反映出單位的實(shí)際需求,使各部門(mén)的工作能夠落到實(shí)處。由此可見(jiàn),醫院后勤制度必須始終與醫院的實(shí)際發(fā)展要求保持一致,并在實(shí)踐中不斷進(jìn)行更新和改進(jìn)。只有這樣才能對后勤工作起到監督與促進(jìn)作用,使部門(mén)的文化建設與精細化管理相呼應。醫院的后勤部門(mén)直接為醫院的臨床工作提供支持,并為患者提供良好的服務(wù),因此后勤工作的順利進(jìn)行對醫院的整體運作能夠起到直接的推動(dòng)作用。在長(cháng)期的后勤工作實(shí)踐當中,后勤部門(mén)為了更好地服務(wù)于醫院就必須在以往經(jīng)驗的基礎上不斷改善工作流程、細化工作內容,不斷適應新的發(fā)展環(huán)境、解決新問(wèn)題。而為了做到這一點(diǎn),后勤工作人員就必須養成“勇于創(chuàng )新、積極思考、主動(dòng)作為、樂(lè )于服務(wù)”的工作態(tài)度,并以此建立起合理的后勤制度。由此,后勤工作便進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán),制度的完善促進(jìn)了文化建設的進(jìn)程,而文化建設的推進(jìn)又促進(jìn)了制度的不斷改革。這也是精細化管理與后勤文化建設和諧發(fā)展的最好例證。
3.4構建良好的培訓機制
良好培訓機制的構建是鞏固后勤部門(mén)文化構建成果,確保在精細化管理基礎上建立起的后勤文化始終保持活力、為醫院后勤部門(mén)的實(shí)際工作提供支持的關(guān)鍵所在。隨著(zhù)醫療事業(yè)的發(fā)展,醫院的需求以及后勤部門(mén)的工作決不會(huì )一成不變,因而后勤工作在確保技術(shù)手段能夠始終跟上醫院發(fā)展的同時(shí),文化建設也要隨時(shí)更新,只有這樣才能為具體的工作實(shí)踐提供正確的思想指導和精神動(dòng)力;诖,后勤部門(mén)就必須根據醫院發(fā)展需求制定出合理的培訓計劃,對后勤工作人員實(shí)行上崗培訓與崗內再培訓,定期考核員工的業(yè)務(wù)能力,讓員工的業(yè)務(wù)水平乃至思想境界得到更新和升級,這也是確保后勤部門(mén)工作活力的關(guān)鍵所在。
4小結
后勤部門(mén)是醫院運營(yíng)的重要保障,該部門(mén)不僅要根據醫院的實(shí)際需求提供各種供給,同時(shí)也極大影響著(zhù)醫院整體服務(wù)水平的提高,而這些工作的有效實(shí)施都必須以后勤文化建設工作的推進(jìn)以及醫院精細化管理為基礎。二者共同發(fā)展才能更好地促進(jìn)后勤文化建設,并確保后勤部門(mén)工作的實(shí)效性。因此,醫院要實(shí)現在推進(jìn)精細化管理基礎上完成后勤文化建設的目標,不但要堅持“以人為本”,同時(shí)還要確立后勤文化建設的核心、建立良好的后勤制度、創(chuàng )建合理的培訓機制。這樣才能真正讓文化建設落實(shí)到實(shí)處,并最終發(fā)揮其促進(jìn)部門(mén)進(jìn)步的關(guān)鍵作用。
精細化管理論文 14
第1篇:國有銀行培訓工作精細化管理的幾點(diǎn)思考
隨著(zhù)競爭日益激烈化,各個(gè)銀行內部員工培訓熱潮,各種培訓機構也如雨后春筍般出現,并且逐漸形成一種培訓新模式——開(kāi)放性培訓。但是培訓工作也暴露出了一些問(wèn)題,例如缺乏針對性、管理粗放等。因此,要對培訓方式進(jìn)行優(yōu)化改革,逐步向“精細化管理”邁進(jìn),促使培訓工作有效性更高。
一、對員工職業(yè)規劃進(jìn)行精細化管理
職業(yè)生涯管理這門(mén)學(xué)科已經(jīng)發(fā)展了數十年,顧名思義,其為一個(gè)人在一生中所從事的全部職業(yè)歷程。整個(gè)歷程可以具備間斷性,也可具備連續性。包括一個(gè)人所從事的所有工作、崗位、由崗位所帶來(lái)的外在變更以及由自身工作態(tài)度、狀態(tài)所體現的內在變更等。國有銀行具備龐大的員工群體,由于缺乏人才退出機制,與此同時(shí)還要保證總數能夠持衡,因此人力資源部門(mén)如何招聘人才、如何激活存量員工,已經(jīng)成為其在市場(chǎng)競爭中的主要因素。將存量員工激活,充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢,選擇崗位時(shí)結合自身特點(diǎn),做到人崗相匹配,對員工職業(yè)進(jìn)行優(yōu)化則成為關(guān)鍵一環(huán)。員工具體職業(yè)規劃應該結合各個(gè)階段的特點(diǎn)而制定相適宜的職業(yè)規劃,主要分為縱向和橫向。在員工橫向發(fā)展時(shí),要結合銀行發(fā)展情況以及員工自身需求,銀行制定相應的培訓課程,并且制定詳細計劃,安排輪崗以及輪職培訓。通過(guò)培訓后員工會(huì )取得與自身特點(diǎn)相匹配的上崗資格證,而后銀行可以制定內部競聘方式,來(lái)優(yōu)化人員內部結構,使與崗位更匹配的人充分發(fā)揮優(yōu)勢,從而為銀行發(fā)展做出更多貢獻。這樣一來(lái),不僅員工能夠獲得成就感與滿(mǎn)足感,還能夠提高他們的工作效率與積極性。而在縱向發(fā)展上,銀行可以設立多條晉升渠道,大體上分為專(zhuān)業(yè)技術(shù)晉升與職務(wù)晉升。若員工滿(mǎn)足條件,則同樣可以參與競聘;對于自身優(yōu)勢比較突出的員工則可以越級晉升。這樣便能夠使培訓工作體現出精細化管理。
二、對培訓成本予以精細化管理
現今由于國有銀行越來(lái)越認識到員工培訓能給企業(yè)帶來(lái)的效益,因此增大了培訓投入力度,主要包括經(jīng)費比率增加、培訓級別逐層升高等,使得員工對于培訓的熱情以及需求都獲得提升。而培訓屬于人力資源的重要環(huán)節,因此對其成本進(jìn)行精細化管理顯得尤為重要。這樣一來(lái),則要對投入成本予以嚴格控制、計算,具體而言表現在以下三方面:
。ㄒ唬┛茖W(xué)合理的進(jìn)行規劃
在培訓前進(jìn)行合理計劃與預算,能夠有效控制投入經(jīng)費,避免資金浪費。國有銀行對于培訓人員,可通過(guò)級別、類(lèi)別以及層次等的不同予以階段上升式培訓。在進(jìn)行計劃與預算前,要先了解具體情況,從而準確判斷對培訓成本進(jìn)行預算是短期還是長(cháng)期的、是具備彈性還是靜止狀態(tài)的。預算后,便能夠使成本變動(dòng)幅度控制在一定范圍內,不會(huì )出現較為嚴重的超支或者不足現象。
。ǘ⿻r(shí)刻予以控制和處理
相關(guān)人員應定時(shí)監督與檢查培訓過(guò)程,在檢查中若發(fā)現問(wèn)題,則及時(shí)予以糾正,這樣能夠有效避免成本管理出現失控現象,與此同時(shí)還要制定階段性、年度結算以及年度統計等各種審查體系。而后對其結果予以針對性分析,再制定優(yōu)化策略。若發(fā)現成本管理出現了無(wú)法控制現象,則要結合機構、制度落實(shí)情況以及具體執行情況等來(lái)對原因進(jìn)行分析,并且制定具體措施,在下一次培訓中則能夠予以針對性處理。
。ㄈ┵M用分配制度需靈活
對于國有銀行的人力資源,可以遵循收益與費用的配比原則,同時(shí)有效結合銀行各項資源情況,制定靈活性較高的分配制度。當下,在國有銀行中缺乏中高級管理以及技能水平較高的人才,因此在制定培訓費用的分配制度時(shí),應向上述人員傾斜。這樣不僅能夠起導向作用,還能夠產(chǎn)生對于優(yōu)秀人才的吸引力,促使他們產(chǎn)生留下來(lái)的動(dòng)力。
三、對培訓手段進(jìn)行精細化管理
。ㄒ唬﹦(chuàng )建培訓隊伍,使其自成體系
對于國有銀行培訓工作而言,其成功的關(guān)鍵因素在于師資力量。當前主要的培訓師資大多來(lái)源于高校教師,在結構上存在錯位性且缺乏匹配性,因此無(wú)法滿(mǎn)足國有銀行的培訓需求。這種形勢就要求培訓機構要建立一套自成體系的培訓隊伍。
。ǘ⿲(shí)訓環(huán)節進(jìn)行強化
這是對培訓進(jìn)行精細化管理的主要表現之一。當下國有銀行培訓無(wú)法獲得成效的基本原因在于沒(méi)有把握好實(shí)訓環(huán)節,或者參加實(shí)訓的機會(huì )較少等。培訓單位由于自身能力有限或者為了節約成本,往往省略或者縮短實(shí)訓時(shí)間,在配置實(shí)訓設備時(shí)抱有敷衍了事的態(tài)度。因此,對于國有銀行而言,要想使員工培訓獲得成效,則必須對此現狀進(jìn)行改善,可通過(guò)以下幾種途徑:①擴充和豐富實(shí)訓內容,或者對此進(jìn)行強制規定,實(shí)訓類(lèi)課程在總培訓課程中的比例必須達到百分之五十;②對實(shí)訓設備的配置進(jìn)行完善,可以借鑒發(fā)展較快城市所建立的培訓模式,例如公共實(shí)訓基地模式等。
。ㄈ﹦(chuàng )新培訓模式
當下培訓模式較為老套守舊,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現今國有銀行的培訓需求,因此要對培訓模式進(jìn)行創(chuàng )新,使其符合職業(yè)培訓規律,從而提升國有銀行培訓成效,擴大競爭優(yōu)勢。
四、結語(yǔ)
綜上所述,對國有銀行培訓工作進(jìn)行精細化管理具有重要意義,能夠提升培訓效果,形成競爭優(yōu)勢,從而促進(jìn)國有銀行的不斷發(fā)展。
第2篇:商業(yè)銀行人力資源管理機制創(chuàng )新研究
前言
近年來(lái),面對宏觀(guān)經(jīng)濟下行、金融脫媒、利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊、同業(yè)競爭進(jìn)一步加劇等嚴峻挑戰,銀行人才需求多元化、技術(shù)性要求越來(lái)越高。寧夏銀行雖然在西北五省區率先在區外設立2家異地分行,綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)在西北五省區城商行中走在前列。但由于該行深處內陸地區,銀行服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng )新能力與先進(jìn)城商行相比依然有很大的差距。加之,因該行品牌知名度、自身實(shí)力等眾多因素的影響,人才引進(jìn)渠道受阻。導致該行現有管理人員及員工隊伍中,一是掌握銀行經(jīng)營(yíng)新理念、新業(yè)務(wù)、新服務(wù)方式不足,二是現有人才難以滿(mǎn)足銀行轉型及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因此,創(chuàng )新人力資源管理機制,使該行人才隊伍能夠跟得上銀行業(yè)發(fā)展步伐,保持該行可持續競爭力,勢在必行。本文擬從以下幾方面對新形勢下寧夏銀行創(chuàng )新人力資源管理機制問(wèn)題進(jìn)行研究。
一、新形勢下銀行業(yè)務(wù)發(fā)展對人才素質(zhì)及人才類(lèi)別的要求
新形勢下,由于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢呈現網(wǎng)絡(luò )化、復合化、精細化等特點(diǎn),對于現有銀行人才隊伍的素質(zhì)要求及人員類(lèi)別的需求也將發(fā)生根本性的變化,F有銀行人才必須加快學(xué)習,及時(shí)補充綜合金融知識,提高信息系統操作能力,增強與人溝通交往的能力。新形勢下,對銀行人才素質(zhì)及短缺人才需求體現為:一是銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )化趨勢,對掌握計算機技術(shù)的高端人才需求增加,現有人才隊伍必須及時(shí)補充計算機知識,提高信息系統研發(fā)、操作水平,增強風(fēng)險預防能力;二是理財型業(yè)務(wù)要求銀行人才除懂得銀行業(yè)務(wù)相關(guān)知識外,還需要全方位掌握股票、基金、信托、租賃、保險等金融知識,能夠對各類(lèi)金融業(yè)務(wù)品種進(jìn)行優(yōu)化組合;三是特色化、個(gè)性化的服務(wù)型銀行業(yè)務(wù)發(fā)展形勢,需要銀行人才能夠結合金融服務(wù)產(chǎn)品,制定個(gè)性化的銀行服務(wù)模式,同時(shí)具有較強的溝通能力,擁有較高的情商和服務(wù)技巧。
二、寧夏銀行現有人才隊伍現狀及人力資源管理四大模塊存在的問(wèn)題
。ㄒ唬⿲幭你y行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及人才隊伍現狀
寧夏銀行雖然在西北五省區率先在區外設立2家異地分行,綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)在西北五省區城商行中走在前列。但由于該行深處內陸地區,銀行服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng )新能力與先進(jìn)城商行相比依然有很大的差距:公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)以傳統貸款為主,存貸利差收入依然是該行的主要盈利渠道;零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品單一,缺乏個(gè)性化、差異化以及具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù)方式;國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類(lèi)少且沒(méi)有特色;理財業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資金同業(yè)業(yè)務(wù)起步晚,規模及產(chǎn)品種類(lèi)與同業(yè)有很大差距。在此業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式下,導致該行現有人才綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力難以支撐新形勢下銀行業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求。同時(shí)該行近10年來(lái)人才引進(jìn)以招聘應屆大學(xué)生為主,在高級技術(shù)型、專(zhuān)家業(yè)務(wù)型及中高級管理人員引進(jìn)方面缺乏,使得人才成長(cháng)靠?jì)炔拷?jīng)驗型培養為主,人才業(yè)務(wù)創(chuàng )新及發(fā)展后勁不足。
。ǘ⿲幭你y行人力資源管理四大模塊存在的問(wèn)題
1、人力資源規劃。規劃是人力資源工作的航標兼導航儀,起到定位目標和把握路線(xiàn)的作用。該行目前企業(yè)組織機構的設置、調整與分析、企業(yè)人員供給需求分析、企業(yè)人力資源制度的制定、人力資源管理費用的編制與執行均缺乏完整的中期規劃,F有管理人員及員工綜合素質(zhì)如何跟上銀行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐、保持人力資源與經(jīng)營(yíng)管理工作發(fā)展需要的配置規劃缺失。
2、招聘與配置。招聘與配置是人力資源管理中“引”和“用”的結合。近年來(lái),該行主要招聘基礎員工(應屆大學(xué)本科生),人才選拔和配置基本上是行內自身培養、調配,有“近親繁殖”之局限。招聘與配置工作中,一是缺乏對優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)性人才及管理人員的引進(jìn)計劃和策略;二是缺乏留住優(yōu)秀人才的特殊政策與應變方案。
3、培訓與開(kāi)發(fā)。培訓與開(kāi)發(fā)的目的是幫助管理人員、員工勝任工作并挖掘其最大的潛能,使整體人力資源能夠滿(mǎn)足銀行經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的需求。近年來(lái),該行培訓與開(kāi)發(fā)工作:一是培訓整體設計缺乏,各層次人員培訓內容零碎、不系統,培訓內容的廣度、深度及可持續性與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的同步性不夠;二是培訓后評估缺失,培訓結果停留在寫(xiě)學(xué)習心得的階段。至于培訓結果對實(shí)際工作的指導與幫助的作用有多大,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的考量;三是內訓師隊伍建設不足,培訓主要依賴(lài)于外部培訓機構。
4、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系是實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境。目前,該行員工管理工作:一是缺乏對員工職業(yè)生涯的整體規劃。員工對自己事業(yè)發(fā)展前景較模糊,積極工作與不斷提升自身綜合素質(zhì)的內生動(dòng)力與目標不明確;二是企業(yè)文化傳導缺乏系統性、生動(dòng)性的滲透舉措,員工長(cháng)久忠誠企業(yè)的工作態(tài)度和行為尚未養成。
三、創(chuàng )新寧夏銀行人力資源管理四大模塊的建議及措施
。ㄒ唬⿲θ肆Y源規劃的建議
1、建立與寧夏銀行總體發(fā)展戰略相適應的人力資源管理戰略。根據該行所處的發(fā)展階段制定短期(1-3年)和長(cháng)期(3年以上)人力資源管理規劃,在數量與質(zhì)量上保證員工滿(mǎn)足該行發(fā)展的需要。
2、制定有針對性的人力資源管理組合方案,吸引、保留、發(fā)展和激勵關(guān)鍵人才。目前該行正處于戰略轉型的重要時(shí)期,應加大對高級管理人才和金融復合型人才的吸納和培養,如高級金融產(chǎn)品研究人才、風(fēng)險管理人才、財務(wù)分析人才等,同時(shí)在招聘、培訓、激勵、流動(dòng)等方面采取有針對性的人力資源管理策略,確!瓣P(guān)鍵人才”隊伍規劃落到實(shí)處。
3、根據該行目前的發(fā)展戰略、人力存量情況、執行發(fā)展戰略所需人力資源的技能結構和人員組合等,充分調動(dòng)現有崗位資源,作為員工職業(yè)規劃與匹配的參考。同時(shí)引入科學(xué)的評價(jià)體系,以發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看待員工的職業(yè)規劃問(wèn)題,不斷進(jìn)行人力資源的動(dòng)態(tài)調配和管理,切實(shí)做到人崗匹配,提高員工的創(chuàng )新和適應變化能力。
。ǘ⿲θ藛T招聘與配置的建議
1、深入挖掘現有人員潛力,優(yōu)先發(fā)揮內部招聘作用,實(shí)現行內人員與崗位的合理配置。在選擇招聘渠道時(shí)可優(yōu)先考慮行內招聘,內部招聘能夠對員工產(chǎn)生較強的激勵作用,也可節約招聘費用,有效性更強,可信度更高,員工對新崗位也更容易適應。為最大程度避免內部招聘容易產(chǎn)生的“近親繁殖”和“派系”爭奪等問(wèn)題,應具備完善的招聘制度作保障,堅持公開(kāi)、公平、公正的原則,嚴格控制和規范內部招聘的各個(gè)環(huán)節,逐步建立起該行內部的人才儲備機制,優(yōu)化招聘技術(shù)和方法,促進(jìn)該行的長(cháng)遠發(fā)展。
2、運用先進(jìn)的人才測評手段進(jìn)行人員招聘與選拔,改變以往單一的筆試面試方式,選擇最適合人才。隨著(zhù)人才需求的多元化發(fā)展,依據特定工作的要求,對參加測評人員的測評結果進(jìn)行分析評價(jià)成為當前各企業(yè)的招聘手段。目前比較常用的方法有心理測驗、情景模擬、公文筐測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、管理游戲、主題演講、360度反饋評價(jià)等,結合銀行人才選拔的特點(diǎn)和崗位要求,運用結構化面試心理測驗和情景模擬等工具是比較普遍的。
3、提升對招聘工作后評估的重視程度,對整個(gè)招聘流程、結果進(jìn)行總結。在一次招聘工作結束之后,要對整個(gè)評估工作進(jìn)行總結和評價(jià),以提高下次招聘工作的效率。招聘評估一方面是對招聘中的費用進(jìn)行調查、核實(shí)、并對照預算進(jìn)行評價(jià),分析本次招聘的投入效果和招聘效率,同時(shí)也包括對錄用人員進(jìn)行評估,通過(guò)一定期間的工作,評價(jià)選定人才的特點(diǎn)和工作匹配度,為今后的招聘工作取得更優(yōu)效果奠定基礎。
。ㄈ⿲θ肆ε嘤柵c開(kāi)發(fā)舉措的建議
1、基于該行發(fā)展規劃和人力資源規劃建立起完善的培訓體系,系統化、多層次的開(kāi)展培訓工作。培訓體系的構建必須從該行自身的特點(diǎn)和實(shí)際出發(fā),與人力資源結構、政策等密切統一起來(lái)。
2、引入企業(yè)內訓機制,組建行內培訓師隊伍,自編培訓教材,為員工搭建鍛煉和成長(cháng)的平臺。同時(shí)要建立一套合理的內訓師管理辦法和激勵機制作為保障。在此基礎上,提升內訓師,豐富培訓內容,提升培訓效果。
3、運用現代教育技術(shù)開(kāi)展培訓工作,改變以往單一的課堂講授方式,創(chuàng )新多樣化的培訓模式,F代的培訓方式融合多種元素,通過(guò)不同形式的體驗使受訓者獲取知識,在學(xué)習培訓過(guò)程中,有針對性的開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的知識競賽、專(zhuān)項業(yè)務(wù)比賽等,使培訓員工加深對業(yè)務(wù)知識的理解,達到盡快掌握、靈活運用的效果。
。ㄋ模⿲T工關(guān)系管理措施的建議
1、培育良好的勞資關(guān)系,保障員工的安全與健康。建立有效的勞動(dòng)爭議預防機制,構建和諧的勞資關(guān)系是做好員工關(guān)系管理的基礎。該行應建立安全責任制度,制定具體的安全目標,培養員工的安全意識,合理安排員工工作,改善工作環(huán)境,營(yíng)造融洽的企業(yè)氛圍,舒緩員工壓力,保障員工健康。
2、加強員工沖突管理,深化激勵與溝通機制。員工沖突是員工之間、員工與管理者之間的情感、目標或理念相互矛盾而產(chǎn)生的結果。根據沖突內容的不同,管理者要采取不同的解決方案,具體問(wèn)題具體分析。員工沖突并非全都有害,適當的沖突有利于增強我行發(fā)展的活力。建立有效暢通的內部溝通機制,設立員工論壇及信箱,豐富員工生活,尊重和關(guān)心員工。實(shí)行走動(dòng)式管理,加強組織員工的交流活動(dòng),完善溝通渠道,充分利用好網(wǎng)絡(luò )等非正式的溝通平臺,把握自信、真誠、尊重及因人而異的溝通原則。
3、建設積極有效、健康向上的企業(yè)文化,突出服務(wù)型的家園文化,實(shí)現企業(yè)與員工共贏(yíng)。員工滿(mǎn)意是客戶(hù)滿(mǎn)意的基礎,員工滿(mǎn)意度低會(huì )造成企業(yè)人才緊缺及流失的問(wèn)題,進(jìn)而工作效率低,企業(yè)效益差。因此,我行應為員工提供具有適度挑戰性的工作,幫助員工獲得工作的成就感;建立公平合理的薪酬體系,增加員工的公平感;打造服務(wù)型的家園文化,關(guān)心員工工作和生活,使員工真正體驗到家庭般的溫馨感,從而有效提高員工工作積極性和滿(mǎn)意度。
4、做好離職員工管理,減少優(yōu)秀員工流失。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,銀行員工的流動(dòng)性隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的擴大也在不斷加劇。適當的人員流動(dòng)能增強企業(yè)活力,但要處理好與離職員工的關(guān)系。對于自愿離職的員工,應正確對待,消除敵視態(tài)度,充分分析員工離職原因,建立起完善的離職管理制度,做好員工離職面談工作。挽留不成功時(shí),也要充分利用離職員工資源,與其保持密切聯(lián)系,努力把離職員工發(fā)展成企業(yè)的再雇傭者和正面宣傳者,甚至于未來(lái)的客戶(hù)。
精細化管理論文 15
摘要:隨著(zhù)我國建筑行業(yè)的迅速發(fā)展,建筑施工企業(yè)競爭力越來(lái)越大。推行精細化成本管理,能夠減少施工成本,提升施工企業(yè)的經(jīng)濟效益,提高施工企業(yè)的綜合競爭力,對施工企業(yè)健康發(fā)展具有重要的意義。本文首先對精細化成本管理進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述,然后分析施工企業(yè)推行精細化成本管理的必要性,最后提出在具體運用中需要注意的幾個(gè)問(wèn)題,供有關(guān)人員參考。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);精細化;成本管理;注意問(wèn)題
在市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的進(jìn)程中,傳統的成本管理思想已經(jīng)不能滿(mǎn)足成本管理需要,很難為施工企業(yè)成本決算提供有利的依據。為了能夠在激烈的競爭中獲取主動(dòng),施工企業(yè)必須尋求一種新的成本管理辦法,降低企業(yè)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,F階段,我國建筑行業(yè)正處于迅速發(fā)展的新時(shí)期,加強對施工企業(yè)精細化成本管理的研究具有十分現實(shí)的意義。
一、精細化成本管理的內涵
所謂的精細化成本管理,主要是在市場(chǎng)經(jīng)濟背景下,將精細化管理理念作為基礎,堅實(shí)定量化、細微化的成本管理方式,落實(shí)成本計劃、分析、核算、考核等各項內容,不斷的優(yōu)化資源配置,降低成本,提升整體的經(jīng)濟效益。具體來(lái)說(shuō),精細化成本管理具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):第一,精細化管理強調全過(guò)程。采用精細化管理模式,針對企業(yè)運營(yíng)的全過(guò)程,并非針對某一環(huán)節。強調事前、事中以及事后控制;第二,精細化管理需要樹(shù)立成本效益觀(guān)念,不斷的優(yōu)化成本結構,挖掘潛在的價(jià)值,盡可能的提升企業(yè)的經(jīng)濟效益;第三,全員參與性。精細化管理提倡全員參與,讓每一個(gè)員工都參與到精細化管理中。
二、施工企業(yè)實(shí)行精細化成本管理的必要性
施工企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中需要耗費施工企業(yè)資源,也就造成了施工項目成本,實(shí)行成本管理需要抓住施工成本的源頭。精細化成本管理是現代企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢。施工企業(yè)工程項目管理仍然還處于粗放式管理的狀態(tài),企業(yè)法人對項目缺乏有效的管控,嚴重影響了企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益。全面推行工程項目精細化管理,就是要對這種“粗放式”管理模式進(jìn)行顛覆性的變革,帶動(dòng)企業(yè)整體管理水平的全面提。施工企業(yè)實(shí)行精細化成本管理是提高經(jīng)濟效益的根本舉措。精細化成本管理突出“效益最大化”這個(gè)原則,抓住“成本管理”這個(gè)核心,強化“過(guò)程控制”這條主線(xiàn),從而創(chuàng )造更高的管理效率和更大的經(jīng)濟效益。成本管理可以使企業(yè)看到自己與競爭對手之間的差距,無(wú)形中為企業(yè)內部的改革提供了動(dòng)力。例如競爭機制的引入就很好地說(shuō)明了這一點(diǎn),在企業(yè)中,根據個(gè)人能力的高低,業(yè)績(jì)的好壞進(jìn)行評選職稱(chēng)、調節薪酬已經(jīng)是一種常態(tài)。任何情況下,只要有競爭的存在,總會(huì )有高低勝負的差別。在競爭機制下管理企業(yè)員工,決定干部的任免已經(jīng)成為企業(yè)成本管理的一種方式。競爭機制對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一種壓力,利用好競爭機制,可以使這種壓力轉變?yōu)槠髽I(yè)人員的驅動(dòng)力。從企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的利益來(lái)看,各企業(yè)各部門(mén)縮減成本之間的競爭是一種有目的,有組織的活動(dòng)。它主要表現出來(lái)的是積極的一面,通過(guò)吸納員工的成本管理意見(jiàn),有助于企業(yè)員工認識到自己的獨特價(jià)值,增加他們的自信,讓他們在競爭中認識到團體意識的重要,通過(guò)對先進(jìn)人物和事跡的表彰,使他們獲得來(lái)自企業(yè)內部的認同感和成就感。同時(shí),也有助于使他們擺脫工作的單調乏味,激發(fā)他們的工作熱情。
三、施工企業(yè)精細化成本管理需要注意的問(wèn)題
。ㄒ唬┙⑷珕T管理
施工企業(yè)需要樹(shù)立全員參與的成本管理理念,從施工項目成本計劃、核算、執行、考核等幾個(gè)方面入手,引導企業(yè)員工主動(dòng)的參與到成本管理中,轉變傳統的施工企業(yè)成本管理理念,建立更加寬闊的成本管理渠道,降低成本對企業(yè)的影響,提高企業(yè)員工的成本管理意識。另外,還需要建立有效的責任機制以及獎罰措施,對企業(yè)精細化管理實(shí)行監督,將成本管理的責任細化到每一個(gè)單位和員工,同時(shí)實(shí)行成本管理的量化處理,將員工成本管理考核與員工工資、績(jì)效等掛鉤,提高員工參與施工成本管理的積極性。施工成本管控中要構建完善的激勵機制,通過(guò)制度的獎懲約束、激勵作用促使各個(gè)環(huán)節做好成本管控,減少成本管控風(fēng)險,激發(fā)施工人員參與成本管控積極性,融入以往項目管理經(jīng)驗與相關(guān)規定,構建高效的成本管理體系。要發(fā)揮極致對基礎管理的刺激作用,減少被動(dòng)局面的出現,及時(shí)更新管理理念與技術(shù)手段,以?xún)?yōu)秀的人才為支撐,為工程項目的順利實(shí)施提供幫助。
。ǘ┘毣杀究偰繕,建立成本控制
施工企業(yè)實(shí)行精細化成本管理的過(guò)程中,企業(yè)需要建立科學(xué)的成本管理體系,確定成本管理目標,企業(yè)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行成本核算過(guò)程中,需要根據企業(yè)施工實(shí)際情況,核算歷史資料等,確定各項成本動(dòng)因之間的關(guān)系。另外,在實(shí)際施工過(guò)程中,存在諸多不確定因素,會(huì )對工程施工成本造成影響,還必須建立數據化、具體化的成本目標。成本責任控制主要包括責任主體、成本控制鏈,施工企業(yè)需要將成本管理細化,細化到各個(gè)具體的成本管理項目中,并將各個(gè)項目成本管理的目標分配到具體的管理人員頭上,建立有效的成本控制目標,提高施工企業(yè)精細化成本的效果。
。ㄈ┘毣┕て髽I(yè)成本管理的流程
施工企業(yè)精細化成本管理需要貫穿整個(gè)工程建設過(guò)程,從施工招投標開(kāi)始,一直到工程竣工驗收,每一個(gè)環(huán)節都離不開(kāi)成本管理。事前精細化成本管理包括對企業(yè)成本的預測、計劃以及重大決策;事中精細化成本管理主要是對成本核算,加強對各個(gè)施工環(huán)節成本的核算與控制;事后精細化成本管理主要是考核各個(gè)階段成本管理的效果。當然,這種精細化管理的過(guò)程是不斷循環(huán)的,是一個(gè)持續的過(guò)程。
四、總結
精細化成本管理是新型的成本管理理念,通過(guò)精細化成本管理,能夠提升施工企業(yè)成本管理效率,降低施工成本,提高施工企業(yè)經(jīng)濟效益。具體來(lái)說(shuō),施工企業(yè)精細化成本管理,還需要樹(shù)立全員參與意識,細化成本管理目標,盡可能的控制施工企業(yè)成本,同時(shí)優(yōu)化施工成本管理工作流程,提高施工企業(yè)的整體效益。
參考文獻:
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