教育培訓機構經(jīng)營(yíng)策略
（一）質(zhì)量第一，價(jià)格第二
隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，很多大公司選擇合作伙伴已經(jīng)逐漸形成“忠誠度”，愿意選擇與其合作過(guò)的優(yōu)質(zhì)機構。盡管在選擇過(guò)程中，價(jià)格因素仍具有重要影響力，但質(zhì)量評估也越來(lái)越為企業(yè)所熟悉，企業(yè)開(kāi)始重視的質(zhì)量與效果反饋，價(jià)低質(zhì)劣的課程會(huì )被淘汰出局。高水平的師可以說(shuō)是企業(yè)的.戰略伙伴，師為企業(yè)提供有價(jià)值的，企業(yè)反過(guò)來(lái)又會(huì )需要更深層次的幫助，慢慢的地雙方逐漸建立起相互信任的關(guān)系，價(jià)格的因素自然就淡化了。而反之，不能創(chuàng )造價(jià)值的只能做成一回生意。
（二）業(yè)客戶(hù)管理與服務(wù)將突顯重要
由于資源的短缺和學(xué)員學(xué)習需求的旺盛，各繼續往往不怕沒(méi)有生源，對于如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，也考慮得不多，對于客戶(hù)資源的再開(kāi)發(fā)、再利用往往處于一種無(wú)序的狀態(tài)，重要客戶(hù)管理也屬于一個(gè)薄弱環(huán)節。但是，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，客戶(hù)管理與服務(wù)顯得越來(lái)越重要。有時(shí)，你不必花大價(jià)錢(qián)去打廣告找客戶(hù)，做好細致實(shí)在的服務(wù)就能保持住老客戶(hù)。如果把重要客戶(hù)牢牢握在手中，再去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，業(yè)務(wù)會(huì )越做越好。因此，為保持業(yè)務(wù)的持續發(fā)展，各機構對業(yè)務(wù)客戶(hù)的管理與服務(wù)更加重視，往往為大客戶(hù)和學(xué)員們提供持續服務(wù)和增值服務(wù)，以發(fā)揮學(xué)員的活體廣告效應。
（三）機構強強聯(lián)手
盡管公司的專(zhuān)長(cháng)將越來(lái)越細分化，不過(guò)業(yè)界普遍認為，強強聯(lián)手，搭建課程平臺，將是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)趨向。幾家公司都推出一個(gè)或幾個(gè)強項課程在同一個(gè)平臺上，企業(yè)用戶(hù)只需登陸這個(gè)平臺就可以選擇到所有的課程，這樣一方面可以迅速擴大影響力，省卻耗費在課程推廣上的巨額費用，另一方面也使得用戶(hù)資源得到共享。
（四）需求將更加細化
企業(yè)對的要求更理性更系統，細致的需求調查和詳實(shí)的計劃等準備工作會(huì )突顯其重要性。有專(zhuān)家認為，要求將細致到所有具體的崗位，企業(yè)對量身定做的需求已經(jīng)出現。與之相對應，隨著(zhù)需求的細化，公司也將趨于專(zhuān)業(yè)細分化，中小型公司會(huì )將精力集中在幾家企業(yè)客戶(hù)或是幾個(gè)行業(yè)里，使得他們的服務(wù)更加有針對性、貼近性。
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