業(yè)務(wù)人員規章管理制度

　　在生活中，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的業(yè)務(wù)人員規章管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

業(yè)務(wù)人員規章管理制度1

　　一、外貿行業(yè)的工作安排富有彈性，特別是在處理與海外買(mǎi)家之間的.時(shí)區差異。為了確保有效溝通，外貿業(yè)務(wù)員有時(shí)會(huì )在晚間繼續工作，以此來(lái)調整工作時(shí)間以適應客戶(hù)所在地區的作息。理論上，即便需要調整上班時(shí)間，也不應晚于上午十點(diǎn)，以保證工作的正常進(jìn)行和團隊間的協(xié)作效率。

　　二、請假必須提前半天向董事長(cháng)提出書(shū)面申請，并填寫(xiě)請假條說(shuō)明事由，經(jīng)董事長(cháng)批準后方可。

　　三、公司將給每個(gè)新加盟的員工配備業(yè)務(wù)手機卡。

　　四、外貿人員離職必須提前一個(gè)月向董事長(cháng)提出，在董事長(cháng)同意后離職申請單，離職請交接好業(yè)務(wù)，并歸還手機卡和修改郵箱密碼。

　　六、原則上公司按排每周日休息，若有特殊情況處理，外貿人員也應該放棄休息。

　　七、每周例會(huì )，需要員工做好充分準備。需要員工不少于15分鐘的 發(fā)言 。內容包括（自己目標達成，客戶(hù)情況分析，自己需要提升的地方，公司目前存在的客觀(guān)問(wèn)題等）。

業(yè)務(wù)人員規章管理制度2

　　一、外貿銷(xiāo)售人員在電子商貿平臺上獲取的訂單或是通過(guò)其他途徑自行投入開(kāi)發(fā)的訂單，其提成均應基于實(shí)際的銷(xiāo)售款項來(lái)進(jìn)行計算。

　　二、公司的報價(jià)策略由董事長(cháng)負責制定并發(fā)布報價(jià)指南。當有新產(chǎn)品尚未制定報價(jià)指南時(shí)，應首先向董事長(cháng)申請定價(jià)書(shū)包獲取定價(jià)模板，完成定價(jià)后方可執行。若確實(shí)遇到特殊情況，外貿團隊成員需在完成報價(jià)后及時(shí)向董事長(cháng)進(jìn)行匯報說(shuō)明。

　　三、薪酬結構采用彈性比例制度：對于合同金額在一百萬(wàn)元人民幣或以下（包含一百萬(wàn)元）的部分，提成比例為百分之一；從一百萬(wàn)元到三百萬(wàn)元的部分，提成比例提升至百分之一點(diǎn)五；三百萬(wàn)元至五百萬(wàn)元的部分，提成比例調整為百分之二；五百萬(wàn)元至一千萬(wàn)元的.部分，提成比例進(jìn)一步增加至百分之二點(diǎn)五；超過(guò)一千萬(wàn)元的部分，則提成比例上調至百分之三。此外，公司還將額外提供獎勵措施。薪酬發(fā)放遵循貨款回收后的三個(gè)月內完成兌付的原則。

　　四、在公司管理層自主開(kāi)發(fā)的潛在客戶(hù)資源與非關(guān)聯(lián)中介帶來(lái)的客戶(hù)訂單轉移給業(yè)務(wù)員跟進(jìn)處理的情況下，業(yè)務(wù)員將有權享受一定比例的業(yè)績(jì)提成獎勵，具體提成率設定為0.5%。

　　五、在訂單或合同執行過(guò)程中，若損失并非由業(yè)務(wù)員的工作疏漏引起，則業(yè)務(wù)員無(wú)需承擔任何形式的賠償責任。相反，當業(yè)務(wù)員的操作失誤或工作不足導致?lián)p失時(shí)，應根據錯誤的嚴重性和與損失的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行賠償。原則上，賠償金額不應超過(guò)該業(yè)務(wù)員一年內累積提成總額的80%。

　　六、如果客戶(hù)要求寄樣品，可以在向董事長(cháng)申請后不要客戶(hù)付樣品費和快遞費。

　　七、工資發(fā)放條例：外貿業(yè)務(wù)員工資1200元保底基數，每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核基數是6萬(wàn)人民幣/季，三個(gè)月內銷(xiāo)售額不能達到6萬(wàn)人民幣的，公司考慮將其換崗位。

　　八、貨款回收政策：資金流動(dòng)是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，及時(shí)收回貨款直接影響到員工福利及公司的日常運營(yíng)。因此，業(yè)務(wù)團隊成員需承擔起對其負責訂單的收款催促職責。對于國際業(yè)務(wù)訂單，付款模式應嚴格遵循30%的定金支付原則，剩余款項則需在收到提單并將其傳真給客戶(hù)后立即結清。對于需要特別處理的客戶(hù)情況，必須獲得董事長(cháng)的審批同意。

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