規章管理制度[優(yōu)選15篇]
在現實(shí)社會(huì )中，各種制度頻頻出現，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的規章管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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規章管理制度1
1、自覺(jué)參與隊組每周一次的安全學(xué)習，堅固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的觀(guān)念。
2、刻苦學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)，堅持科學(xué)養路，嚴格執行養護安全操作規程。
3、不準違章、冒險作業(yè)，采料時(shí)嚴禁挖神仙土，如有違章、冒
險現象，一經(jīng)發(fā)覺(jué)馬上訂正。
4、出工前應穿戴好安全標志服帽，同時(shí)檢查好各自使用工具。
5、隨車(chē)出工時(shí)，要按規定乘坐，放置好工具，嚴禁談笑戲鬧，車(chē)未停妥時(shí)，嚴禁跳車(chē)、扒車(chē)。
6、平原地區作業(yè)隨小四輪和拖拉機帶拖斗上下班時(shí)，嚴禁在三角架上站人，有欄桿的空拖斗只許乘坐四人，拖砂石材料的拖斗只許乘坐二名裝卸工，其它載貨拖斗一律不許帶人，不許超載超坐。山區視狀況而定，但原則上嚴禁小四輪和拖拉機拖斗帶人。
7、用鎬開(kāi)挖路面時(shí)，應并排前進(jìn)，左右間距須保持一米，避開(kāi)對面作業(yè)，如必需對面作業(yè)，相互間距不得小于五米。
8、在大路修理作業(yè)時(shí)，應在作業(yè)區的'二頭離作業(yè)場(chǎng)所10-15米處，放置安全圓錐柱(墩)或紅白相間的施工標志牌，彎道應適當放置遠一些。交通繁忙地段同時(shí)還要牽線(xiàn)劃塊作業(yè)，以保證養路工作時(shí)間順當和安全。
9、在路上作業(yè)中不準來(lái)回奔跑相互打鬧玩耍，不準在大路上乘坐和休息，隨時(shí)留意來(lái)往車(chē)輛及行人狀態(tài)。
10、雨季要堅持值班巡路，發(fā)覺(jué)塌方阻車(chē)問(wèn)題應做好標志，同時(shí)馬上報告上級，組織力氣搶通，并保持水溝暢通準時(shí)清理路面雜物。
規章管理制度2
為了加強與規范前廳管理，切實(shí)的提高前廳部的服務(wù)水平，營(yíng)造星級酒店的氛圍， 制定制度如下：
一、儀容儀表
1、員工上班期間一律按酒店的規定著(zhù)裝，按指定位置佩戴工牌，著(zhù)裝必須整齊干凈。
2、工裝衣扣如有缺失，要盡快補齊。不穿臟或有褶皺的衣服。
3、男員工不留長(cháng)發(fā)，胡須、鬢角、頭發(fā)前不蓋眉，側不過(guò)耳，后不超領(lǐng)。女員工留長(cháng)發(fā)要盤(pán)起并用發(fā)夾夾好，不得披散，頭上不能夾飾物。頭發(fā)不能油膩或有頭屑。
4、員工應勤修剪指甲，不能留長(cháng)指甲，不能染彩色指甲，指甲內不能藏有污垢。除手表、結婚戒指外，不能戴其他飾物。
5、男員工不能蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清新。女員工要保持淡雅清裝，不使用濃味的化妝品(必須化妝后上崗)上班前不吃帶異味的食品。
6、男員工每日上班要穿清潔的鞋襪，要把皮鞋擦亮。女員工不穿有色襪子，要穿酒店規定襪色，鞋子每日上班前要擦亮。
7、男員工保持身體氣味清新，不能有異味。女員工不能用氣味濃烈的香水。
二、行為舉止
1、員工站立姿勢要端正，得體，背不靠物，手不叉腰、抱胸，不插衣袋，不趴在柜臺上。
2、員工在大堂，碰見(jiàn)客人要靠右，要問(wèn)好，或止步讓行，迎客走在前側，送客走在后側。
3、員工為客人引路時(shí)，應走在客人前側，手心微向上，五指并攏前伸，與客人保持一定的距離。
4、員工在酒店不能大聲喧嘩或放聲大笑，更不能打鬧玩耍。
5、不得邊走邊吃東西或亂扔果皮紙屑等雜物。
6、工作時(shí)，時(shí)常保持微笑，表現和氣可親的態(tài)度，讓客人覺(jué)得容易接近。
7、不能故作小動(dòng)作，打哈欠要掩住口部，不能做出搔癢，挖鼻、掏耳，剔牙可不雅動(dòng)作。
8、走路時(shí)不能奔跑，腳步應輕快無(wú)聲，不能做怪動(dòng)作。
9、盡量牢記客人的姓氏，見(jiàn)面時(shí)能稱(chēng)呼客人“x先生/小姐，您好!”
10、不能表現懶散情緒，面部表情自然得體，不能做鬼臉或扮怪動(dòng)作。
三、禮貌禮節
1、客人到店要微笑迎接、并主動(dòng)問(wèn)候，稱(chēng)呼客人時(shí)要使用敬語(yǔ)。
2、員工在酒店任何地方碰見(jiàn)客人都應主動(dòng)跟客人打招呼說(shuō)：“您好!”或點(diǎn)頭微笑致意。
3、客人離店時(shí)要問(wèn)候客人、并致離別語(yǔ)：“您走好，歡迎下次光臨”
4、任何員工對客人的詢(xún)問(wèn)都是第一責任人，有義務(wù)耐心為客人解答，使用禮貌用語(yǔ)。若因語(yǔ)氣生硬引起客人投訴，按相關(guān)規定進(jìn)行懲罰。
5、結賬后、預訂后、送行時(shí)必須使用邀請用語(yǔ)：“您走好，歡迎下次再來(lái)”、“期待您的光臨”等。
6、按酒店的'標準接聽(tīng)電話(huà)，接電話(huà)時(shí)要說(shuō)：“您好，xxx國際酒店，有什么可以幫您?”
7、對客服務(wù)，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明白，聲音清晰，客人聽(tīng)不懂時(shí)，要耐心解答，不能取笑。
四、工作紀律
1、嚴禁攜帶私人物品到工作區域。
2、嚴禁攜帶酒店物品出店。
3、嚴禁在酒店范圍內粗言穢語(yǔ)，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。
4、工作時(shí)間不得無(wú)故竄崗、擅離職守，下班后不得擅安閑工作崗位逗留。
5、上班時(shí)間嚴禁打私人電話(huà)，干與工作無(wú)關(guān)的事情。
6、嚴格根據規定時(shí)間換飯,除用餐時(shí)間外，不得在當值期間吃東西。
7、嚴禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì )客和擅自領(lǐng)人參觀(guān)酒店。
8、上班時(shí)間內嚴禁收看(聽(tīng))電視、廣播、錄音機及任何書(shū)報雜志。
9、嚴禁使用客梯及其他客用設備。
10、嚴禁在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧、追趕、玩耍。
11、嚴禁私自開(kāi)房，隨便帶客人進(jìn)房間。
12、除行李員外，其余人員不得擅自到客房、餐飲、康樂(lè )區域。
13、當班期間要專(zhuān)心仔細，各種營(yíng)業(yè)表格嚴禁出現錯誤。
14、不得與客人發(fā)生爭吵，出現問(wèn)題準時(shí)報告領(lǐng)班或部門(mén)經(jīng)理，由其處理。
15、聽(tīng)從領(lǐng)導的工作安排，保質(zhì)保量完成各項工作。
16、服務(wù)接待工作中堅持站立、微笑、敬語(yǔ)、文明服務(wù)，使來(lái)賓感覺(jué)親切、平安。
17、樂(lè )觀(guān)參加部位班組例會(huì )及各項培訓工作，努力提高自身素養和業(yè)務(wù)水平。
18、工作中嚴格根據各項服務(wù)規程、標準進(jìn)行服務(wù)。
19、專(zhuān)心做好各項工作記錄、填寫(xiě)各項工作表格。
20、自覺(jué)愛(ài)惜保養各項設備設施。
21、工作中要留意相互協(xié)作、理解、溝通，嚴禁出現推委現象。
22、嚴禁出現打架、吵架等違紀行為。
23、嚴禁出現因人為因素造成的投訴及其他工作問(wèn)題。
24、工作中要有良好的工作態(tài)度，上班時(shí)間不得打電腦游戲、聽(tīng)音樂(lè )。
25、當班時(shí)間不能打瞌睡或睡覺(jué)，保持清醒的頭腦。
26、員工不得在崗位上、辦公室打撲克、字牌、麻將。
27、嚴禁員工搭乘客梯(行李員除外)或上、下班從正門(mén)通過(guò)，不走指定的員工通道。
28、班前班后做好工作交接，衛生工作必須一班一清。
29、對客服務(wù)要將一般話(huà)，禁止講方言。
30、嚴禁出現吵架、打架、欺侮、漫罵、恐嚇、威脅他人等違紀行為。
31、嚴格正確的交接班，如由于交接班不清晰，導致客人不滿(mǎn)的對當值員工進(jìn)行責罰。
五、操作規范
1、嚴格根據崗位操作規范進(jìn)行操作，前廳各崗位操作程序不當，造成的損失由責任人賠付。
2、禮賓部工作用具必須擺放整齊，定期維護，做好交接班記錄。
3、為客人辦理業(yè)務(wù)快速正確，房卡制作不能有誤。
4、房卡套、登記單填寫(xiě)內容齊全，反應身份及金額必須真實(shí)，且有據可查。違者造成的損失由責任人賠付。
5、PoS機銀行進(jìn)賬單上，身份證號、簽名齊全。
6、做好房態(tài)掌握，電腦操作失誤退錯房間，造成損失由當事人賠付。
7、收銀員為顧客結賬時(shí)必須專(zhuān)心核算，客人走后發(fā)現的落單，造成損失由當事人賠付。
8、接待員開(kāi)重房者，造成客人損失的，由當事人賠付損失，并向客人真誠賠禮。并做好自我檢討。
9、私自篡改房?jì)r(jià)、折扣、沒(méi)有簽字的，由當事人補齊
10、收銀員漏收、少收房費、各種消費，或收假幣者，由當事人負責賠補
11、禮賓、接待員妥善保管好所寄存的物品，應有登記、有簽字、有存取記錄，不按要求操作，造成損失由當事人賠償。
12、住宿客人要進(jìn)行身份證件登記，要一房一證，不能一證開(kāi)多個(gè)房間。
13、各分部之間做好溝通，齊心協(xié)力，保證完善的服務(wù)。
六、考勤制度
1、提前十分鐘到崗。按時(shí)上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。
2、事假必須提前一天通知部門(mén)，說(shuō)明原因，經(jīng)部門(mén)批準后方可休假。
3、病假須持醫務(wù)室或醫院證明，經(jīng)批準后方可休假。
4、嚴禁私自換班，換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準。
5、嚴禁代人簽到、請假。
6、詳細請假制度根據人力資源部制定標準執行。
七、嘉獎制度
1、每月根據員工的日常表現，評比出“明星員工”“微笑大使”等榮譽(yù)稱(chēng)號，并給予相當的嘉獎。
2、對客服務(wù)表現出色的，給與物質(zhì)或口頭表?yè)P。
3、設立全勤獎及零投訴員工獎
4、對每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突出的員工進(jìn)行嘉獎。
八、補充內容
本規定需不斷的完善，在日常工作中要根據實(shí)際情況進(jìn)行增刪，需大家多提建議。并在日常工作中，相互監督，不斷提高服務(wù)水平，把工作提高到一個(gè)新的水平。
規章管理制度3
一、副總（主要負責人）是安全生產(chǎn)第一責任人，對本企業(yè)的安全工作負全面責任，直接領(lǐng)導本企業(yè)的安全機構和全體員工開(kāi)展安全工作。
二、負責落實(shí)國家法律法規政策方針和規章制度以及技術(shù)標準的執行。
三、計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)的同時(shí)，計劃布置、檢查、總結、評比安全工作。
四、監督制定、修訂和審批各項安全管理制度、安全獎罰制度、安全技術(shù)規程和安全技術(shù)措施計劃及長(cháng)遠規劃。
五、建立、健全安全生產(chǎn)機構和組織，配備專(zhuān)（兼）職安全人員。批準落實(shí)檢查安全技術(shù)措施經(jīng)費。
六、組織全礦性的安全教育和考核工作，組織員工學(xué)習安全學(xué)習方針、政策和業(yè)務(wù)知識。
七、嚴格執行《企業(yè)職工傷亡事做報告和處理規定》的.管理程序，協(xié)助重大傷亡事故的調查處理。
八、定期組織安全生產(chǎn)大檢查，對查出的重大隱患要及時(shí)研究并落實(shí)整改。
九、負責礦山內部經(jīng)營(yíng)、核算管理，按公司的要求，建立核算體系和指標體系，制定相關(guān)制度和實(shí)施細則。
十、負責落實(shí)總公司下發(fā)的各種任務(wù)，并及時(shí)報送相關(guān)統計報表。
規章管理制度4
一、總則
為加強采購工作的管理，提高采購工作的效率，制定本制度。所有的采購人員及相關(guān)人員均應以本制度為依據開(kāi)展工作。
采購部應該根據公司的采購請求、庫存原材料的種類(lèi)、數量，考慮物資材料供求形勢、供應商的交貨期和供貨率、運輸時(shí)間等因素，科學(xué)確定采購時(shí)間、采購批量、采購批次和報價(jià)，確保物資材料的及時(shí)供應，保證公司經(jīng)營(yíng)能夠持續進(jìn)行及采購的最佳經(jīng)濟效益。
二、目的作用
1、作為采購部開(kāi)展工作的規范依據。
2、作為公司領(lǐng)導考核采購部工作業(yè)績(jì)的衡量依據。
3、作為采購部人員工作中相互監督與協(xié)作配合的依據。
三、采購部崗位職責
1、廉潔奉公，不徇私舞弊，不違法亂紀，勤儉節約，講究職業(yè)道德。
2、建立材料采購供應渠道，進(jìn)行供應商的擇優(yōu)選擇。建立牢固、可靠的供應基地，并不斷進(jìn)行新產(chǎn)品、新材料供應商的尋找、資料收集及開(kāi)發(fā)工作，以保證材料供應的不間斷性。
3、采購員在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學(xué)習邊實(shí)踐不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平。
4、負責物料訂購及交期控制，積極追蹤未完成采購料件，及時(shí)處理各種異常情況，確保采購計劃能如期、如質(zhì)、如量的完成。
5、加強與使用材料部門(mén)的聯(lián)系，控制好各部門(mén)所需的各種材料確保生產(chǎn)及銷(xiāo)售能順利進(jìn)行。
6、在購進(jìn)材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
7、每年度對原有合格供方進(jìn)行復審，淘汰不合格的供應商。
8、及時(shí)跟蹤掌握原材料市場(chǎng)價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況，以提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本。
9、大宗材料采購必須要求供應商提供合格證明，嚴禁購進(jìn)質(zhì)量不合格材料，同時(shí)監控材料使用狀況，控制不合理材料的采購與浪費的情況發(fā)生。
10、負責與供應商以及其他部門(mén)的協(xié)調工作，協(xié)助檢驗部做好進(jìn)貨以及檢驗事宜。
11、定期匯總所進(jìn)的采購資料，協(xié)助財會(huì )進(jìn)行成本核算。
12、積極參與緊急的、臨時(shí)的采購工作。
13、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
四、采購原則
1、詢(xún)價(jià)比價(jià)原則
物品采購必須有三家以上供應商提供報價(jià)，在權衡質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)、資信、客戶(hù)群等因素的基礎上進(jìn)行綜合評估，并與供應商進(jìn)一步議定最終價(jià)格，臨時(shí)性應急購買(mǎi)的物品除外。
2、一致性原則
采購人員定購的物品必須與請購單所列要求、規格、型號、數量一致。在市場(chǎng)條件不能滿(mǎn)足請購部門(mén)要求或成本過(guò)高的情況下，采購人員須及時(shí)反饋信息供申請部門(mén)更改請購單或作參與。如確因特定條件數量不能完全與請購單一致，經(jīng)審核后，差值不得超過(guò)請購量的5—10%。
3、低價(jià)搜索原則
采購人員隨時(shí)搜集市場(chǎng)價(jià)格信息，建立供應商信息檔案庫，了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及最低價(jià)格，實(shí)現最優(yōu)化采購。
4、廉潔原則
�。�1）自覺(jué)維護企業(yè)利益，努力提高采購物品質(zhì)量，降低采購成本。
�。�2）廉潔自律，不收禮，不受賄，不接受吃請，更不能向供應商伸手。
�。�3）嚴格按采購制度和程序辦事，自覺(jué)接受監督。
�。�4）加強學(xué)習，廣泛掌握與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的新材料、新工藝、新設備及市場(chǎng)信息。
�。�5）工作認真仔細，不出差錯，不因自身工作失誤給公司造成損失。
5、招標采購原則
凡大宗或經(jīng)常使用的物品，都應通過(guò)詢(xún)議價(jià)或招標的形式，由企管、財務(wù)等相關(guān)部門(mén)共同參與，定出一段時(shí)間內（一年或半年）的供應商、價(jià)格，簽訂供貨協(xié)議，以簡(jiǎn)化采購程序，提高工作效率。對于價(jià)格隨市場(chǎng)變化較快的物品，除縮短招標間隔時(shí)限外，還應隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情，調整采購價(jià)格。
6、審計監督原則
采購人員要自覺(jué)接受財務(wù)部或公司領(lǐng)導對采購活動(dòng)的監督和質(zhì)詢(xún)。對采購人員在采購過(guò)程中發(fā)生的違紀違法的行為，公司有權對相關(guān)人員依照公司《員工獎懲制度》等進(jìn)行處罰直至追究其法律責任。
五、采購流程
�。ㄒ唬┎少徤暾埮c審核
1、請購經(jīng)辦人員應根據生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，依存量管理基準、用料預算，參酌庫存情況開(kāi)立《請購單》，《請購單》要求注明名稱(chēng)、規格型號、數量、需求日期、參考價(jià)格、用途等；若涉及技術(shù)指標的，須注明相關(guān)參數、指標要求。采購量以滿(mǎn)足每周使用為標準，個(gè)別情況除外，但一次不應超過(guò)每月采購量。
2、需求日期相同，屬同一供應廠(chǎng)商供應的物資商品，請購部門(mén)應以請購單附清單，一單多品方式提出請購。
3、《請購單》由各部門(mén)領(lǐng)導審核經(jīng)總經(jīng)理簽字批準后遞交采購部門(mén)采購。各審核環(huán)節對采購申請提出議異者，應及時(shí)將意見(jiàn)反饋給采購申請部門(mén)。
4、緊急請購時(shí)，由請購部門(mén)填寫(xiě)《緊急請購單》并在“說(shuō)明欄”注明原因，以急件遞送；采購部門(mén)收到《緊急請購單》后應優(yōu)先處理。
5、遇公司生產(chǎn)、生活急需的物資，可以電話(huà)或其他形式請示公司總經(jīng)理口頭審批，征得同意后提報采購部門(mén)，簽字確認手續在后期按采購流程補齊。
6、無(wú)法按請購部門(mén)的需求日期到貨的物資，采購經(jīng)辦須及時(shí)反饋給請購部門(mén)。
�。ǘ┱堎忂f交
1、請購經(jīng)總經(jīng)理批準后，由請購部門(mén)委派一名專(zhuān)業(yè)人員陪同采購，以防采購失誤；請購部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員僅作采購物資檢驗，不得為采購經(jīng)辦人員指定供應商。
2、若請購部門(mén)無(wú)法委派專(zhuān)業(yè)人員陪同采購，則應在遞交請購單時(shí)同負責采購人員詳細溝通采購物資的規格、參數及其它技術(shù)指標，務(wù)必保證采購物資的準確性。
�。ㄈ┱堎彸蜂N(xiāo)
1、請購的撤銷(xiāo)應立即由請購部門(mén)通知采購部門(mén)停止采購，同時(shí)于《請購單（采購）》聯(lián)加蓋紅色“撤銷(xiāo)”的戳記及注明撤銷(xiāo)原因。
2、采購部門(mén)辦妥撤銷(xiāo)后，將原請購單退回請購部門(mén)。
3、原請購單未能撤銷(xiāo)時(shí)，采購部門(mén)應及時(shí)通知原請購部門(mén)。
�。ㄋ模┎少徸鳂I(yè)處理期限
采購部門(mén)應依采購地區及市場(chǎng)供需，分類(lèi)制定商品采購作業(yè)處理期限，通知各有關(guān)部門(mén)以便參考，遇有變更時(shí)，應立即修正。
1、單次采購金額預算在1萬(wàn)元以下的零散采購項目，如無(wú)特殊物資，采購周期不超過(guò)5天。
2、單次采購金額預算在1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的項目由采購部進(jìn)行比價(jià)采購，采購周期不應超過(guò)15天。
3、單次采購金額預算在20萬(wàn)元以上100萬(wàn)以下的項目采購部自行招標采購，采購周期不應超過(guò)40天。
4、單次采購金額預算在100萬(wàn)元以上的項目可委托招標公司代理招標，采購周期不應超過(guò)60天。
�。ㄎ澹┰�(xún)價(jià)
1、采購經(jīng)辦人員接獲《請購單》后應依請購案件的緩急，并參考市場(chǎng)行情及過(guò)去采購記錄或廠(chǎng)商提供的資料，進(jìn)行詢(xún)價(jià)并填寫(xiě)《詢(xún)價(jià)記錄表》，按低價(jià)原則進(jìn)行采購。
2、采購部門(mén)接到請購部門(mén)以電話(huà)聯(lián)絡(luò )的緊急采購案件，主管應立即指定經(jīng)辦人員先行詢(xún)價(jià)、議價(jià)，待接到請購單后，按一般采購程序優(yōu)先辦理。
3、詢(xún)價(jià)前應認真審閱請購單的品名、規格、數量、名稱(chēng)，了解圖紙及其技術(shù)要求，遇到問(wèn)題應及時(shí)的與請購部門(mén)溝通。
4、所有采購項目必須向生產(chǎn)廠(chǎng)家或服務(wù)商直接詢(xún)價(jià)，原則上不通過(guò)其代理或各種中介機構詢(xún)價(jià)；除經(jīng)核準得以電話(huà)詢(xún)價(jià)之外，另需精選3家以上的供應商進(jìn)行比價(jià)或經(jīng)分析后議價(jià)。
5、若廠(chǎng)商報價(jià)的規格與請購材料規格略有不同或屬代用品者，采購經(jīng)辦人員應檢附資料并于《請購單》上予以注明，需經(jīng)使用部門(mén)或請購部門(mén)審批后方可繼續采購流程，并盡可能提供樣品供使用部門(mén)確認。
6、樣品提供和確認：
�。�1）若須進(jìn)行樣品提供和確認的，須確定送樣周期，由采購經(jīng)辦人員負責追蹤，收到樣品后，須第一時(shí)間送交需求部門(mén)進(jìn)行確認，必要時(shí)需會(huì )同財務(wù)部等部門(mén)相關(guān)人員予以確認。
�。�2）對于需要保存樣品的，須作封樣處理，以便日后作收貨比較。
7、詢(xún)價(jià)時(shí)對于相同規格和技術(shù)要求，應對不同品牌進(jìn)行詢(xún)價(jià)；至少對5家以上的供應商進(jìn)行詢(xún)價(jià)。
8、比價(jià)采購或招標采購應以詳細的詢(xún)價(jià)表或擬定完整的招標文件格式進(jìn)行詢(xún)價(jià)。
9、采購經(jīng)辦人員在詢(xún)價(jià)時(shí)遇到特殊情況應及時(shí)報請上級領(lǐng)導批示。
�。┍葍r(jià)、議價(jià)
1、收到供應商第一次報價(jià)或進(jìn)行開(kāi)標后應向公司領(lǐng)導匯報情況，設定議價(jià)目標或理想中標價(jià)格。
2、對于合格供應商的價(jià)格水平進(jìn)行市場(chǎng)分析，是否其他廠(chǎng)商的'價(jià)格最低，所報價(jià)格的綜合條件更加突出。
3、要弄清供應商報價(jià)是否含稅，并確認供應商能否開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，對能開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的供應商應優(yōu)先考慮；對廠(chǎng)商的供應能力，交貨時(shí)間及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行確認。
4、比價(jià)采購或招標采購所邀請的單位均應具備一定資質(zhì)和實(shí)力，具有提供或完成我公司所需物資和項目的能力；重要項目應通過(guò)一定的方法對目標單位的實(shí)力、資質(zhì)進(jìn)行驗證和審查，如通過(guò)進(jìn)行實(shí)地考察了解供應商的各方面的實(shí)力等。
5、參考目標或理想中標價(jià)格與擬合作單位或擬中標單位進(jìn)行價(jià)格及條件的進(jìn)一步談判。
6、除固定資產(chǎn)外，單次采購金額在1萬(wàn)元以下項目可自行采購；單次采購金額預算在1萬(wàn)元以上的所有項目都應邀請至少5家上的供應商參與比價(jià)或招標采購；單次采購金額預算在20萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的項目應由采購部組織招標，公司相關(guān)領(lǐng)導參與監督；單次采購金額預算價(jià)格在100萬(wàn)元以上的項目由公司領(lǐng)導決定是否委托第三方機構代理招標。
�。ㄆ撸┍葍r(jià)、議價(jià)結果匯總
1、比價(jià)、議價(jià)匯總前應匯報公司相關(guān)領(lǐng)導，征得同意后方可匯總。
2、比價(jià)、議價(jià)結果匯總應按照《招標匯總表》的格式完整列出報價(jià)、工期、付款方式及其他價(jià)格條件、列出擬選用單位及選用理由，按照一定順序逐一審核。
3、如比價(jià)、議價(jià)結果未通過(guò)公司領(lǐng)導審核，應進(jìn)行修改或重新處理。
�。ò耍�、選擇供應商
采購人員須建立供應商信息臺帳并及時(shí)完善更新，供應商應從以下幾點(diǎn)出發(fā)擇優(yōu)選擇：
�。�1）具有合法經(jīng)營(yíng)主體；
�。�2）具有相應資質(zhì)的供應商；
�。�3）具有良好的信譽(yù)；
�。�4）具有良好的品質(zhì)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等條件。
�。ň牛┖灦ê贤�
采購買(mǎi)賣(mài)條件一經(jīng)協(xié)議后，即可由雙方將協(xié)議細節、權利與義務(wù)在書(shū)面協(xié)議書(shū)上詳細記載簽訂合同，以取得法律的保障。采購合同通常由主要條款、基本條款、附件三部分組成。
1、主要條款包含合同雙方名稱(chēng)、地址，合同編號，法定代表人或代理人姓名，合同文本份數，有效期限，簽訂時(shí)間、簽訂地點(diǎn)及合同雙方當事人的簽名蓋章。
2、基本條款注意事項
�。�1）采購物品、項目的名稱(chēng)、規格、數量/工程量、單價(jià)、總價(jià)及合同總額，清單、技術(shù)文件與確認圖紙是合同不可分割的部分；
�。�2）質(zhì)量條款中應注意產(chǎn)品的技術(shù)標準，明確規定供方對產(chǎn)品質(zhì)量的條件、期限及檢驗的期限，成套產(chǎn)品還要規定對附件的質(zhì)量要求；
�。�3）缺陷責任條款中采購方應就采購物資的合格保證期進(jìn)行談判，應考慮由誰(shuí)來(lái)支付與處理缺陷物品、包裝和將物品運回供應商處等有關(guān)的費用和附帶成本；
�。�4）價(jià)格條款中應注意貨幣單位，如涉及國際采購的還應注意匯率變化，考慮匯率變化對合同的影響；
�。�5）應注意采購物資的包裝標準。產(chǎn)品包裝要按國家標準或專(zhuān)業(yè)標準規定執行，沒(méi)用國家或專(zhuān)業(yè)標準的可按雙方商定的包裝標準在合同中寫(xiě)明；
�。�6）采購物資的驗收標準按國家規定的計量方法執行，特殊情況可按合同規定計量方法執行。質(zhì)量驗收所采用的質(zhì)量標準和檢驗方法，都必須在合同中明確規定，并寫(xiě)明檢驗的地點(diǎn)及提出異議的期限。
3、采購方在簽訂合同時(shí)的注意事項及規定
�。�1）如涉及到技術(shù)問(wèn)題及公司機密的，買(mǎi)賣(mài)雙方都應注意保密責任；
�。�2）擬定合同條款時(shí)一定要將各種風(fēng)險降低到最低；
�。�3）為防止合同工程量追加或追加無(wú)依據，打包采購時(shí)要求供貨方提供分項報價(jià)清單
�。�4）遇貨物訂購數量較多且價(jià)值較大或難清點(diǎn)的情況時(shí)務(wù)必請廠(chǎng)商派代表來(lái)場(chǎng)協(xié)助清點(diǎn)；
�。�5）質(zhì)保期一定要明確從什么時(shí)候開(kāi)始，并應盡量要求廠(chǎng)商延長(cháng)產(chǎn)品質(zhì)保期；
�。�6）詳細約定發(fā)票的類(lèi)型及提供時(shí)間和要求；
�。�7）針對不同的合同約定不同的付款方式，如設備類(lèi)的合同一般應按照預付款、驗收款，調試服務(wù)款、質(zhì)量保證金的順序明確付款額度、付款時(shí)間和付款條件等；
�。�8）與初次合作的單位合作時(shí)，應少付預付款或不付預付款；
�。�9）供應商經(jīng)送樣審查合格后，由采購部門(mén)與選定的供應商簽訂合同。
�。�10）比價(jià)、招標匯總表巡簽完畢后方可進(jìn)行合同的簽訂工作；
�。�11）合同簽定時(shí)應按照《合同審查批準單》的格式對合同初稿進(jìn)行巡簽審查；
�。�12）合同巡簽審查通過(guò)后應由公司領(lǐng)導簽字，加蓋公司合同章方可生效；
�。�13）簽訂的所有合同應及時(shí)報送財務(wù)部門(mén)。
�。�14）交易發(fā)生爭執時(shí)，依據合同的核定條款進(jìn)行處理。
�。�15）合同應明確規定交貨期限、交貨地點(diǎn)和交貨方式，須寫(xiě)明交貨具體日期，是一次性交貨還是分批交貨及每次交貨的數量；
�。�16）合同須明確規定支付方式和結算的時(shí)間及條件，對于高價(jià)值合同和長(cháng)期合同，應謹慎對待，盡量使用階段性付款、分期付款；
�。�17）合同應禁止供應商將訂單分包給其它單位，如確有必要分包的，應在合同中明確規定；
�。�18）一般采購合同簽訂后以不再變更為原則，但若因作業(yè)錯誤經(jīng)調查原始技術(shù)資料可予證實(shí)的，或因制造條件改變導致賣(mài)方不能履約，或以成本計價(jià)簽約而價(jià)格有修訂必要，解除合同對買(mǎi)賣(mài)雙方都不利時(shí)可協(xié)議修改合同；
�。�19）在履約期間若因天災人禍或其他不可抗力因素使得一方喪失履約能力時(shí)，買(mǎi)賣(mài)雙方均可要求終止合同；若因發(fā)現供應商報價(jià)不實(shí)有圖謀暴利，或嚴重損害國家利益，或履約督導時(shí)發(fā)現嚴重缺點(diǎn)經(jīng)要求改善而無(wú)法改進(jìn)以致不能履行合同，或發(fā)現有違法行為經(jīng)查證屬實(shí)時(shí)，采購方可要求終止合同；
�。�20）合同應明確規定違約條款和違約金，違約責任一定要詳細、具體；
�。�21）合同須明確規定合同終止的賠償責任。
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1、采購經(jīng)辦人員在接到審核確認的請購單后，在采購下訂單前應確認采購需求，熟悉物料項目、確認價(jià)格、質(zhì)量標準及物料需求量，制定訂單說(shuō)明書(shū)。
2、訂單說(shuō)明書(shū)應附有必要的圖紙、技術(shù)規范、檢驗標準等。
3、完成訂單的準備后方可按標準訂單格式制作《材料訂購單》，采購訂單相關(guān)參數（物料名稱(chēng)代碼、單位、數量、單價(jià)、總價(jià)等）及交易條件、交貨期、運輸方式、付款方式須明確。若屬分批交貨者，采購經(jīng)辦人員應在《材料訂購單》上署名“分批交貨”以供識別。
4、采購訂單審批須注意合同與采購環(huán)境的物料描述是否相符，所選供應商是否為合格供應商，價(jià)格是否在允許價(jià)格之內，到貨期是否符合訂單計劃要求。
5、采購訂單簽訂后采購經(jīng)辦人員應及時(shí)跟進(jìn)訂單進(jìn)度，必要時(shí)聯(lián)合其它部門(mén)進(jìn)行催單。
6、如因生產(chǎn)計劃改變，對采購物料的需求量有更改的，應及時(shí)向供應商發(fā)出《訂購更改通知單》，以使供應商及時(shí)更改生產(chǎn)計劃。
7、緊急訂單易造成品質(zhì)降低、價(jià)格偏高等損失，平時(shí)采購部門(mén)應協(xié)同其它部門(mén)做好存貨管理、生產(chǎn)計劃，避免緊急訂單的情況發(fā)生。
�。ㄊ唬┎少忂M(jìn)度控制
1、為確保準時(shí)交貨，采購人員應提前采用電話(huà)、傳真或親自到供應商處跟催，以確保物品（物資）能適時(shí)供應，以《采購進(jìn)度控制表》控制采購作業(yè)進(jìn)度。
2、采購經(jīng)辦人員未能按既定進(jìn)度完成作業(yè)時(shí)，應填制《進(jìn)度異常反應單》并注明“異常原因”及“預定完成日期”，經(jīng)呈主管核示后轉送請購部門(mén)，依請購部門(mén)意見(jiàn)擬訂對策處理。
3、若采購物品（物資）無(wú)法在預定時(shí)間內交貨的，應主動(dòng)與供應廠(chǎng)商聯(lián)系催交，確定新的交貨期，并開(kāi)立“進(jìn)度異常反應單”記明異常原因及處理對策，通知請購部門(mén)，并依請購部門(mén)意見(jiàn)處理。
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1、達到質(zhì)檢和報驗條件的合同標的物應在第一時(shí)間報請質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行質(zhì)檢、驗收；驗收標準參照公司質(zhì)檢部門(mén)的相關(guān)規定執行。
2、供應單位已經(jīng)履行完畢的合同，采購部應及時(shí)的通知質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行驗收；
3、質(zhì)檢部門(mén)在接到采購部報驗通知后應及時(shí)報驗，并出具報驗結果證明書(shū)，對于質(zhì)檢不及時(shí)延誤生產(chǎn)部門(mén)使用或不能入庫的情況質(zhì)檢部門(mén)應負主要責任；
4、合同標的物在運達公司后采購部應及時(shí)通知請購部門(mén)，由請購部門(mén)及時(shí)安排卸貨與搬運；
5、質(zhì)檢部門(mén)未及時(shí)驗收的合同標的物，倉庫在收到送貨清單后應將其作為暫存物資接受；
6、質(zhì)檢部門(mén)已經(jīng)驗收的產(chǎn)品倉庫應及時(shí)的入庫，并及時(shí)出具入庫清單；
7、外協(xié)加工件應按照原材料入庫；
8、質(zhì)檢合格后的固定資產(chǎn)及服務(wù)按照公司財務(wù)規定決定入庫與否。
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采購物品（物資）辦理入庫后，由采購經(jīng)辦人員憑《入庫單》經(jīng)采購主管、財務(wù)及總經(jīng)理審批后，按合同或約定的付款方式辦理付款手續。
規章管理制度5
一、目的和范圍
1.1目的：
為保障公司財產(chǎn)、人員安全，確保公司正常運營(yíng)，制定本規章管理制度。
1.2范圍：
本規章管理制度適用于公司內所有保安人員，包含但不限于公司辦公大樓、倉庫、工廠(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)所。
二、制度制定程序
2.1制定者：
本規章管理制度的`制定者為公司總經(jīng)理辦公室。
2.2制定流程：
(1)制定制度的必要性及目的。
(2)圍繞目的，收集、整理相關(guān)法律法規及公司內部政策規定。
(3)通過(guò)公示征求員工對制度的意見(jiàn)和建議。
(4)初稿制定及內審。
(5)經(jīng)領(lǐng)導審批后，報公司總經(jīng)理辦公室核定。
(6)核定后，以公司總經(jīng)理辦公室名義簽署并公布。
三、基本規定
3.1保安人員應遵守中華人民共和國有關(guān)法律法規和公司內部規定。
3.2保安人員在執行任務(wù)時(shí)，應全神貫注、認真負責，不得擅自離開(kāi)崗位或違背上級指示。
3.3保安人員應保守公司機密，不得私自泄漏。
3.4保安人員應努力發(fā)現和制止違法犯罪活動(dòng)，保障公司資產(chǎn)和人員安全。
3.5保安人員在執行任務(wù)過(guò)程中不得借機索要錢(qián)物或敲詐勒索。
四、具體規定
4.1巡邏檢查規定
(1)保安人員應按規定巡邏，不得違規離開(kāi)巡邏區域。
(2)發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告上級，不得私自行動(dòng)。
(3)巡邏時(shí)應做好記錄，如遇重要情況應及時(shí)上報記錄。
(4)巡邏過(guò)程中應注意安全，不得冒險行事。
4.2進(jìn)出人員管理規定
(1)客人進(jìn)出公司場(chǎng)所需要攜帶有效證件，并在門(mén)崗登記。
(2)攜帶重要文件、資料或貴重物品的員工應向門(mén)崗申請專(zhuān)門(mén)通道，并在離開(kāi)時(shí)進(jìn)行檢查。
(3)進(jìn)出公司場(chǎng)所的車(chē)輛應在門(mén)崗登記并按規定停放。
(4)訪(fǎng)客應有被訪(fǎng)者引導進(jìn)出公司場(chǎng)所。
4.3值班規定
(1)保安人員應在規定時(shí)間到崗并服從公司領(lǐng)導和上級指揮。
(2)保安人員在值班期間應全神貫注，不能從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
(3)當值班人員有體力或精神不適時(shí)應及時(shí)報告上級。
五、責任追究
5.1保安人員違反本規章管理制度的，根據其違規行為程度分別做如下處理：
(1)輕微違規行為，口頭警告。
(2)較輕違規行為，書(shū)面通報批評。
(3)較重違規行為，進(jìn)行罰款、降職等行政處罰。
(4)嚴重違規行為，作出開(kāi)除處理。
5.2保安人員在執行任務(wù)過(guò)程中損壞公司財產(chǎn)或誤傷他人，將追究其法律責任。
5.3保安人員泄露了公司機密，將依法予以處分，承擔相應的法律責任。
六、法律參考
本規章管理制度遵守中國法律法規，涉及相關(guān)法律法規有：
《勞動(dòng)合同法》；
《勞動(dòng)法》；
《勞動(dòng)保障監察條例》；
《行政管理法》；
《中華人民共和國治安管理處罰法》等。
規章管理制度6
酒店收銀員規章制度
1、準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規程辦事，在收款時(shí)自覺(jué)遵守財經(jīng)紀律和財務(wù)制度，對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監督作用。
2、收款過(guò)程中做到快、準、不錯收、不漏收，對于各種鈔票必須驗明真偽。
3、工作時(shí)間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現金，必須切實(shí)執行長(cháng)繳短補\的規定，不得以長(cháng)補短，發(fā)現長(cháng)款或短款，須如實(shí)向上級匯報。備用金，必須班班交接，天天核對，具有書(shū)面記錄，并在班前班后準備足夠零鈔。
4、不得將公款挪作私用。
5、接受信用卡結賬時(shí)，應認真依照銀行有關(guān)規定受理。
6、每班營(yíng)業(yè)結束時(shí)，必須認真核對報表數與實(shí)收數是否一致，并做好交班工作，不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)本部門(mén)營(yíng)業(yè)收入情況資料及數據。
7、認真填寫(xiě)交款清單，錢(qián)款與清單一致，投款必須填寫(xiě)投款報告，與財務(wù)人員交接時(shí)必需雙方簽名。
8、愛(ài)護及正確使用各種機械設備（如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等），并做好清潔保養工作。
9、做好開(kāi)市前、收市后的收款崗內外衛生，保持桌面的整齊、干凈。
10、以員工手冊為準繩，自覺(jué)遵守酒店的'一切規章制度。
11、積極參加培訓。
12、嚴格按照規定穿著(zhù)工服，保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。
13、積極完成上級分配的其他工作。
美發(fā)店收銀員規章制度
1、前臺收銀員是公司接待客人的一個(gè)重要窗口，應自行規范，努力提高自身素質(zhì)，增強工作效率。
2、前臺收銀員上班時(shí)間為10：00——22：00。前臺收銀員不上班時(shí)應委托其他人員代職，違者罰款10元。
3、前臺收銀員上班時(shí)必須衣著(zhù)整潔大方、化淡妝、說(shuō)普通話(huà)。違者罰款5元。
4、前臺收銀員負責接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)。接電話(huà)時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)：“您好，××美容！”說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)氣要平和，聲音要甜美。違者罰款10元。
5、前臺電話(huà)由前臺收銀員負責管理，不得打私人電話(huà)（公司其他人員一律不允許在前臺打電話(huà)），接聽(tīng)電話(huà)每次不得超過(guò)3分鐘。違者每次罰款10元。
6、前臺收銀員負責管理店內音像放映工作，其他人員不得私自動(dòng)用公司音像設備，違者罰款10元。店內光盤(pán)丟失，每張罰款10元。
7、前臺收銀員未經(jīng)主管部門(mén)允許不得私自離開(kāi)工作崗位，違者罰款5元。
8、前臺收銀員在工作時(shí)間不得打鬧、嬉笑，坐姿、站姿要端正，對待客人要熱情，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要平和，違者罰款5元。 9、前臺收銀員不得私自給客人打折；如發(fā)型師給客人打折，前臺收銀員應和店長(cháng)進(jìn)行核對，否則按私自打折處理，并罰款50元。
10、前臺收銀員應搞好前臺衛生工作，保持前臺衛生、整潔無(wú)異味，違者罰款5元。
11、前臺收銀員應按時(shí)將所產(chǎn)生的收據、發(fā)票、票據上報公司，及時(shí)進(jìn)行對帳，不虛報不謊報，違者視情節罰款10—200元。
12、前臺收銀員不得挪用公款，否則后果自負。情節嚴重者公司將上報給公安部門(mén)處理。
13、前臺收銀員負責協(xié)助會(huì )計開(kāi)展財務(wù)方面相關(guān)工作。
14、前臺收銀員應完成上級主管臨時(shí)交給的任務(wù)。
15、前臺收銀員應做好各類(lèi)帳目的記錄工作，確保無(wú)亂帳、無(wú)錯帳。如有缺帳，所缺款項應由前臺收銀員自行補上，違者除補齊所缺款項外另罰款50元。如有多帳，應將多余部分在帳本上做好記錄，并上報會(huì )計查清原由，違者罰款20元。
16、關(guān)于前臺收銀員使用軟件的相關(guān)制度：
�。�1）前臺收銀員只能登陸到自己的使用者身份操作系統。
�。�2）前臺收銀員必須熟練的操作自己需要掌握的模塊。
�。�3）客戶(hù)做完護理或購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，為準確記錄客戶(hù)消費
規章管理制度7
辦公室規章管理制度是一套旨在規范員工行為，提升工作效率，維護工作秩序，確保企業(yè)目標實(shí)現的管理規定。它涵蓋了員工職責、工作時(shí)間、行為準則、溝通協(xié)調、資源使用、保密制度、績(jì)效評估等多個(gè)方面。
內容概述：
1. 員工職責：明確每個(gè)職位的工作內容、責任和期望成果，確保員工清楚自己的角色定位。
2. 工作時(shí)間：規定正常工作日、休息日以及請假制度，保證工作時(shí)間和休息時(shí)間的合理分配。
3. 行為準則：設定職業(yè)道德和行為規范，包括著(zhù)裝、言談舉止、對待同事的態(tài)度等。
4. 溝通協(xié)調：鼓勵開(kāi)放、誠實(shí)的溝通，制定有效的信息傳遞和問(wèn)題解決機制。
5. 資源使用：規定辦公設備、物資的`使用和保養，防止浪費和濫用。
6. 保密制度：強調商業(yè)秘密保護，規定敏感信息的處理方式。
7. 績(jì)效評估：建立公正的評價(jià)體系，用于員工的激勵和職業(yè)發(fā)展。
規章管理制度8
目的：為了保障公司設備、財產(chǎn)安全，規范辦公室門(mén)鎖的管理，落實(shí)鎖匙管理責任，特制定本規定。
范圍：公司全體員工。
內容：
1 、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統一由行政部管理登記分配，備用鑰匙由行政部統一管理。
2、辦公室鑰匙，由行政部登記，辦公室負責人簽字領(lǐng)取一把，其余均由行政部存檔備用。
3、文件柜、辦公桌鑰匙，由行政部統一登記，辦公桌、文件柜使用人簽字領(lǐng)取一把，其余均由行政部存檔備用。
4、嚴禁將鑰匙借給他人使用或另復制鑰匙，如因工作需要復制鎖匙，行政部統一復制；如遇特殊原因需要自行復制，到行政部領(lǐng)取申請單，由本部門(mén)總經(jīng)理簽字后方可自行復制。
5、個(gè)人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶，不準任意亂放以防丟失或被無(wú)關(guān)人員使用，當有關(guān)人員需使用鑰匙時(shí)，要親自持鑰匙開(kāi)門(mén)。
6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙，必須填寫(xiě)好《鎖匙借用登記表》行政部批準后，辦理相關(guān)借用與歸還手續。
7、如果鑰匙有遺失或損壞，請速報行政部，以便及時(shí)更換并記錄在《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》。
8、任何鎖頭的增加、更換、移動(dòng)都必須填定《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》經(jīng)行政部批準后進(jìn)行更正鎖匙或編號。
9、行政部每半年檢查一次各部門(mén)領(lǐng)用的鑰匙，檢查內容包括：數量、損壞、丟失、是否為復制等，并填寫(xiě)相關(guān)的檢查記錄。
10、員工離職其辦公場(chǎng)所使用的`鎖匙必須回收驗證。
11、 如員工自行離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時(shí)，行政部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫(xiě)完整記錄。
規章管理制度9
一、員工錄用
入職資料：身份證、健康證、相片、暫住證
辦理流程：填簡(jiǎn)歷→領(lǐng)物品→試崗（7天）→簽合同→正式上崗→安排宿舍
合同簽訂：
首次簽訂：入職1月內簽署勞動(dòng)合同。
合同續簽：?jiǎn)T工應在通知時(shí)間內完成續簽，否則視為“拒絕續簽勞動(dòng)合同”。
二、員工離職
1、辦理流程：申請→審批→交接→工資發(fā)放
2、離職申請：?jiǎn)T工須提前30天填報《員工辭職審批表》。
3、離職審批：由該部門(mén)主管簽字審批后，上報上級審批。
4、離職交接：?jiǎn)T工在批準的辭職日期3天內憑《離職條》辦理交接及物品退還手續。
5、工資發(fā)放：?jiǎn)T工離職后按照每月發(fā)工資的日期憑《離職條》到財務(wù)部領(lǐng)取。
6、自動(dòng)離職：?jiǎn)T工未提出辭職申請或未經(jīng)批準即離開(kāi)公司的；公司對自動(dòng)離職者不計發(fā)薪資，給公司造成損失的，保留追究賠償的權利。
7、辭退條件：?jiǎn)T工存在下列情形之一，將被公司辭退：
1)被證明不符合錄用條件或不能勝任崗位工作的；
2)當月遲到、早退超過(guò)5次者；
3)聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞酒吧正常經(jīng)營(yíng)的；
4)泄露公司重大機密、盜用公司印章、涂改文件、偽造公司證件的；
5)未經(jīng)公司允許在外兼職或在工作中利用職務(wù)之便犯有嚴重經(jīng)濟問(wèn)題的；
6)被依法追究刑事責任的；
7)嚴重違反公司有關(guān)規章制度或符合《員工獎罰》規定中辭退條款的。
三、晉升申請
申請條件：
◎能力達到上級別要求
※參見(jiàn)最新人事調整制度
審批流程：
申請→考核→店長(cháng)審批→晉升發(fā)文
四、降職降薪
員工存在下列情形之一，將視情況給予降職或降薪：
1、不勝任崗位工作、業(yè)績(jì)不達標、公司重點(diǎn)檢查工作不達標者
2、違反規章制度或因個(gè)人行為造成較大損失者
3、其他不符合管理規定的行為出現時(shí)
五、員工薪資
薪資構成：基本工資+獎金+全勤獎+績(jì)效或提成+其他獎勵+補助+加班費+社保費
發(fā)薪日：每月15日（如遇節假日，提前發(fā)放）
員工考勤
員工上班應提前10分鐘到達酒吧，認真做好各項班前準備，遲到1次本月沒(méi)有全勤。
遲到3次算曠工1天。
曠工1天扣除三天工資。
連續曠工2天、做自動(dòng)離職處理，工資將不予退還
員工按每月排班表進(jìn)行工作和輪休，每月休息3天（由于酒吧經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，周五和周六為正常工作日）；調換班次須得到上級批準，否則作為曠工處理。
請休假須提前1天，不得電話(huà)或代人請假；未經(jīng)批準擅自離崗，視為曠工。
當月不休息、不遲到、不早退另外獎勵200元。
七、假期
年休假：可根據工齡享受5-7天年休假（外省可多加1天）。
積休假：經(jīng)理級（含）以上員工每季度可累計5天，其它員工每半年可累計6天。
婚假：正式員工憑結婚證明可享受3-13天（結婚之日起三個(gè)月內一次性休完）。
喪假：省內3天，省外5天（員工直系親屬去世時(shí)適用）。
產(chǎn)假：符合計劃生育政策的經(jīng)理級以下員工享有3個(gè)月產(chǎn)假。
※因服務(wù)行業(yè)的性質(zhì)，法定節日不排休，春節期間，分店視實(shí)際情況，在不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下可排休。
八、員工福利
免費為員工提供工作餐、宵夜。
免費為員工提供住宿（每月上交宿舍維修基金）。
年度評優(yōu)：每年將評選出優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
九、員工獎罰
1、獎勵種類(lèi)：
口頭表?yè)P、加分獎勵（1分等同人民幣10元）
1)有以下情形之一者，視情況予以口頭表?yè)P、加分獎勵、通報表?yè)P、嘉獎：
a品行端正，工作勤奮，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)者；
b服務(wù)熱情，為蘇荷樹(shù)立良好形象，有具體事實(shí)者；
c從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績(jì)突出者；
d積極提出合理化建議，并為公司所采納，予以建議獎，獎勵5-33分。
2)有效地防止賓客財產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工（經(jīng)理級以下）按以下標準予以加分等獎勵：
a拾到現金100-200元獎勵1分；201-400元獎勵2分；401-600獎勵3分；
b拾到現金601-800元獎勵5分；801-1000元獎勵6分；
c拾到現金1001-20xx元獎勵7-13分：（每200元為1級，加1分）；
d拾到現金20xx-10000元獎勵14-30分，并報集團運營(yíng)中心通報表?yè)P；（每500元為1級，加1分）；
e拾到現金價(jià)值1萬(wàn)元以上者報集團人力管理中心通報表?yè)P并予以獎勵；
f拾到手提電腦每臺獎勵15分，拾到客人手機、數碼相機每部獎勵5分，拾到MP3、MP4的每部獎勵2分；
g拾到客人其他貴重物品的價(jià)值由店長(cháng)判定，并根據現金數的'辦法加分獎勵。
1、處罰種類(lèi)：
口頭警告、扣分罰款、通報批評、降級降職、辭退開(kāi)除。
1)業(yè)務(wù)工作上有下列情形之一者，按標準扣分罰款：
a工作區域衛生不合格、不規范及擺臺不按要求者每項扣1分；
b開(kāi)單錯誤或上錯物品的，每項扣1分，造成損失的并照物品銷(xiāo)售價(jià)賠償，特殊情況報經(jīng)理處理；遺失單據（小票），需要補打的，每次扣1分；
c存酒卡主管每月出錯每5份扣1分，主管未親自送給客人的每次扣1分；
d每周一交員工心得本，遲交扣1分，每晚交1天加扣1分，當天休息自動(dòng)延后。妥善保管員工心得本，弄丟者除每本扣3分外需買(mǎi)新的心得本給員工，非店長(cháng)指定的人員不允許批閱員工心得，違者每次扣5~20分；
e餐前檢查（包括儀容儀表）未達標的，每項扣1分；
h客人走后發(fā)現物品損壞的按經(jīng)理扣5分、主管/領(lǐng)班扣3分、當事員工扣2分的標準處罰；
i回收到吧臺和出品部的飲料桶必須保證無(wú)垃圾。違者每次扣1分；
j管理人員上班期間對講機不能正常使用，扣2分/次；
k因工作疏忽發(fā)生問(wèn)題，對客人造成傷害或讓酒吧造成損失的，當事人需負直接責任，并扣5~100分。
1)紀律方面有下列情形之一者，按標準扣分罰款：
a消極怠工，沒(méi)完成本職工作，扣2-50分，情節嚴重的予以勸退；
b遲到早退：1-5分鐘扣1分，6-10分鐘扣2分，11-20分鐘扣4分；21-29分鐘扣10分；時(shí)間超過(guò)30（含）分鐘按曠工處理；
c上班帶沒(méi)有微笑服務(wù)、不文明(包括上班時(shí)倚墻靠物、叉腿抱肩，在賓客面前修指甲、掏耳朵、剔牙、伸懶腰、撓頭、挖鼻孔、吃零食、酒吧內隨地吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫(huà)等)、講方言引起客人投訴者扣1-5分；
d上班帶不良情緒、不禮貌（包括未按職稱(chēng)稱(chēng)呼上級、嚼口香糖、大聲喧嘩、擅自離崗、串崗、閑聊、嬉鬧、講粗話(huà)等）扣1-5分；
d上班時(shí)稱(chēng)呼上級需加職稱(chēng)并有禮貌，違者1次扣1-5分；
e上班私帶錢(qián)幣、香煙及通訊器材等私人物品者（餐前檢查發(fā)現），一律扣3分，下班臨檢發(fā)現的無(wú)論價(jià)值多少、數額多少一律沒(méi)收并視情節扣10-200分后開(kāi)除；
f上班時(shí)間員工未經(jīng)經(jīng)理同意不得私自用公司電話(huà)，違者扣3分/次；
g上班時(shí)間在服務(wù)現場(chǎng)吸煙者扣10分，帶醉態(tài)上班者按曠工處理；不服從上級工作安排扣5分；無(wú)理取鬧影響工作秩序和營(yíng)業(yè)秩序扣10分，情節嚴重的予以開(kāi)除
h上班時(shí)間下班后著(zhù)工衣做出影響公司形象行為及損害公司利益的，根據情節扣2-100分，嚴重者予以開(kāi)除；
1)有下列情形之一，可視情節輕重予以通報批評、降級降職或辭退
開(kāi)除處理：
a對同事暴力恐嚇、威脅，妨害團體秩序者；
b毆打同事，或相互毆打者；
c偷竊、侵占同事或公司財物，經(jīng)查屬實(shí)者；
d吸食毒品者；
e散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者；
f對同性或異性員工騷擾或侵犯者；
g攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者；
h利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者;
j挑撥離間，破壞團結，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導威信，影響惡劣的。
1)造成公司經(jīng)濟損失的，除上述條款處罰外，還須按以下規定賠償公司損失；
a造成經(jīng)濟損失1萬(wàn)元以下（含1萬(wàn)元），責任人賠償10%-90%；
b造成經(jīng)濟損失1萬(wàn)元以上的，由集團運營(yíng)中心報總裁辦決定應賠償金額；
c上述未涉及之違規行為且影響惡劣的，經(jīng)店內管理層討論提出，經(jīng)店長(cháng)批準可視情節扣罰1-20分，情節特別嚴重的，報集團運營(yíng)中心處理。
d每月2號前在員工欄公布上一月的加分和扣分情況；
規章管理制度10
一、員工錄用
入職資料：身份證、健康證、相片、暫住證
辦理流程：填簡(jiǎn)歷f領(lǐng)物品f試崗（7天）f簽合同f正式上崗f安排宿舍
合同簽訂：
首次簽訂：入職1月內簽署勞動(dòng)合同。
合同續簽：?jiǎn)T工應在通知時(shí)間內完成續簽，否則視為“拒絕續簽勞動(dòng)合同”。
二、員工離職
1、辦理流程：申請f審批f交接f工資發(fā)放
2、離職申請：?jiǎn)T工須提前30天填報《員工辭職審批表》。
3、離職審批：由該部門(mén)主管簽字審批后，上報上級審批。
4、離職交接：?jiǎn)T工在批準的辭職日期3天內憑《離職條》辦理交接及物品退還手續。
5、工資發(fā)放：?jiǎn)T工離職后按照每月發(fā)工資的日期憑《離職條》到財務(wù)部領(lǐng)取。
6、自動(dòng)離職：?jiǎn)T工未提出辭職申請或未經(jīng)批準即離開(kāi)公司的；公司對自動(dòng)離職者不
計發(fā)薪資，給公司造成損失的，保留追究賠償的權利。
7、辭退條件：?jiǎn)T工存在下列情形之一，將被公司辭退：
被證明不符合錄用條件或不能勝任崗位工作的；
當月遲到、早退超過(guò)5次者；
聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞酒吧正常經(jīng)營(yíng)的；
泄露公司重大機密、盜用公司印章、涂改文件、偽造公司證件的；
未經(jīng)公司允許在外兼職或在工作中利用職務(wù)之便犯有嚴重經(jīng)濟問(wèn)題的；
被依法追究刑事責任的；
嚴重違反公司有關(guān)規章制度或符合《員工獎罰》規定中辭退條款的。
三、晉升申請
申請條件：
◎能力達到上級別要求
※參見(jiàn)最新人事調整制度
審批流程：
申請一考核一店長(cháng)審批一晉升發(fā)文
四、降職降薪
員工存在下列情形之一，將視情況給予降職或降薪：
1、不勝任崗位工作、業(yè)績(jì)不達標、公司重點(diǎn)檢查工作不達標者
2、違反規章制度或因個(gè)人行為造成較大損失者
3、其他不符合管理規定的行為出現時(shí)
五、員工薪資
薪資構成：基本工資+獎金+全勤獎+績(jì)效或提成+其他獎勵+補助+加班費+社保費
發(fā)薪日：每月15日（如遇節假日，提前發(fā)放）
六、員工考勤
1、員工上班應提前10分鐘到達酒吧，認真做好各項班前準備，遲到1次本月沒(méi)有全
勤。
2、遲到3次算曠工1天。
3、曠工1天扣除三天工資。
4、連續曠工2天、做自動(dòng)離職處理，工資將不予退還
5、員工按每月排班表進(jìn)行工作和輪休，每月休息3天（由于酒吧經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，周五和
周六為正常工作日）；調換班次須得到上級批準，否則作為曠工處理。
6、請休假須提前1天，不得電話(huà)或代人請假；未經(jīng)批準擅自離崗，視為曠工。
7、當月不休息、不遲到、不早退另外獎勵200元。
七、假期
年休假：可根據工齡享受5-7天年休假（外省可多加1天）。
積休假：經(jīng)理級（含）以上員工每季度可累計5天，其它員工每半年可累計6天�；榧伲赫絾T工憑結婚證明可享受3-13天（結婚之日起三個(gè)月內一次性休完）。
喪假：省內3天，省外5天（員工直系親屬去世時(shí)適用）。
產(chǎn)假：符合計劃生育政策的經(jīng)理級以下員工享有3個(gè)月產(chǎn)假。
※因服務(wù)行業(yè)的性質(zhì)，法定節日不排休，春節期間，分店視實(shí)際情況，在不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下可排休。
八、員工福利
免費為員工提供工作餐、宵夜。
免費為員工提供住宿（每月上交宿舍維修基金）。
年度評優(yōu)：每年將評選出優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
九、員工獎罰
1、獎勵種類(lèi)：
口頭表?yè)P、加分獎勵（1分等同人民幣10元）
1）有以下情形之一者，視情況予以口頭表?yè)P、加分獎勵、通報表?yè)P、嘉獎：
a品行端正，工作勤奮，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)者；
b服務(wù)熱情，為蘇荷樹(shù)立良好形象，有具體事實(shí)者；
c從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績(jì)突出者；
d積極提出合理化建議，并為公司所采納，予以建議獎，獎勵5-33分
2）有效地防止賓客財產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工（經(jīng)理級以下）按以下標準予以加分等獎勵：
a拾到現金100-200元獎勵1分；201-400元獎勵2分；401-600獎勵3分；
b拾到現金601-800元獎勵5分；801-1000元獎勵6分；
c拾到現金1001-20xx元獎勵7-13分：（每200元為1級，加1分）；
d拾到現金20xx-10000元獎勵14-30分，并報集團運營(yíng)中心通報表?yè)P；（每500元為1級，加1分）；
e拾到現金價(jià)值1萬(wàn)元以上者報集團人力管理中心通報表?yè)P并予以獎勵；
f拾到手提電腦每臺獎勵15分，拾到客人手機、數碼相機每部獎勵5分，拾到MP3 、MP4的每部獎勵2分；
g拾到客人其他貴重物品的價(jià)值由店長(cháng)判定，并根據現金數的辦法加分獎勵。
1、處罰種類(lèi)：
口頭警告、扣分罰款、通報批評、降級降職、辭退開(kāi)除。
1）業(yè)務(wù)工作上有下列情形之一者，按標準扣分罰款：
a工作區域衛生不合格、不規范及擺臺不按要求者每項扣1分；
b開(kāi)單錯誤或上錯物品的，每項扣1分，造成損失的并照物品銷(xiāo)售價(jià)賠償，特殊情況報經(jīng)理處理；遺失單據（小票），需要補打的，每次扣1分；
c存酒卡主管每月出錯每5份扣1分，主管未親自送給客人的每次扣1分；
d每周一交員工心得本，遲交扣1分，每晚交1天加扣1分，當天休息自動(dòng)延后。妥善保管員工心得本，弄丟者除每本扣3分外需買(mǎi)新的心得本給員工，非店長(cháng)指定的人員不允許批閱員工心得，違者每次扣5~20分；
e餐前檢查（包括儀容儀表）未達標的，每項扣1分；
h客人走后發(fā)現物品損壞的按經(jīng)理扣5分、主管/領(lǐng)班扣3分、當事員工扣
2分的標準處罰；
i回收到吧臺和出品部的飲料桶必須保證無(wú)垃圾。違者每次扣1分；
j管理人員上班期間對講機不能正常使用，扣2分/次；
k因工作疏忽發(fā)生問(wèn)題，對客人造成傷害或讓酒吧造成損失的，當事人需負直接責任，并扣5~100分。
1）紀律方面有下列情形之一者，按標準扣分罰款：
a消極怠工，沒(méi)完成本職工作，扣2-50分，情節嚴重的予以勸退；
b遲到早退：1-5分鐘扣1分，6-10分鐘扣2分，11-20分鐘扣4分；21 29分鐘扣10分；時(shí)間超過(guò)30（含）分鐘按曠工處理；
c上班帶沒(méi)有微笑服務(wù)、不文明（包括上班時(shí)倚墻靠物、叉腿抱肩，在賓客面前修指甲、掏耳朵、剔牙、伸懶腰、撓頭、挖鼻孔、吃零食、酒吧內隨地吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫(huà)等）、講方言引起客人投訴者扣1-5分；
d上班帶不良情緒、不禮貌（包括未按職稱(chēng)稱(chēng)呼上級、嚼口香糖、大聲喧嘩、擅自離崗、串崗、閑聊、嬉鬧、講粗話(huà)等）扣1-5分；
d上班時(shí)稱(chēng)呼上級需加職稱(chēng)并有禮貌，違者1次扣1-5分；
e上班私帶錢(qián)幣、香煙及通訊器材等私人物品者（餐前檢查發(fā)現），一律扣3分，下班臨檢發(fā)現的無(wú)論價(jià)值多少、數額多少一律沒(méi)收并視情節扣10-200分后開(kāi)除；
f上班時(shí)間員工未經(jīng)經(jīng)理同意不得私自用公司電話(huà)，違者扣3分/次；
g上班時(shí)間在服務(wù)現場(chǎng)吸煙者扣10分，帶醉態(tài)上班者按曠工處理；不服從上級工作安排扣5分；無(wú)理取鬧影響工作秩序和營(yíng)業(yè)秩序扣10分，情節嚴重的予以開(kāi)除
h上班時(shí)間下班后著(zhù)工衣做出影響公司形象行為及損害公司利益的，根據情節扣2-100分，嚴重者予以開(kāi)除；
1）有下列情形之一，可視情節輕重予以通報批評、降級降職或辭退
開(kāi)除處理：
a對同事暴力恐嚇、威脅，妨害團體秩序者；
b毆打同事，或相互毆打者；
c偷竊、侵占同事或公司財物，經(jīng)查屬實(shí)者；
d吸食毒品者；
e散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者；
f對同性或異性員工騷擾或性侵犯者；
g攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者；
h利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者;
j挑撥離間，破壞團結，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導威信，影響惡劣的。
1）造成公司經(jīng)濟損失的`，除上述條款處罰外，還須按以下規定賠償公司損失；
a造成經(jīng)濟損失1萬(wàn)元以下（含1萬(wàn)元），責任人賠償10%-90%；
b造成經(jīng)濟損失1萬(wàn)元以上的，由集團運營(yíng)中心報總裁辦決定應賠償金額；
c上述未涉及之違規行為且影響惡劣的，經(jīng)店內管理層討論提出，經(jīng)店長(cháng)批準可視情節扣罰1-20分，情節特別嚴重的，報集團運營(yíng)中心處理。
d每月2號前在員工欄公布上一月的加分和扣分情況；
感謝您閱讀本制度。希望通過(guò)本制度指導下順利的開(kāi)展工作。如您在今后工作中仍有疑惑請及時(shí)向您的主管或人資中心詢(xún)問(wèn)。
我們希望本制度可以幫助您進(jìn)步在此之后，最重要是您個(gè)人的努力和勤奮，如果您閃閃發(fā)亮，我們亦可分享一份光明。
任重而道遠的蘇荷人，希望您跟隨勇往直前的巨輪，發(fā)揮所能，共創(chuàng )蘇荷美好的明天！
規章管理制度11
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
第二條 愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責：要求員工必須做到三負責，即對社會(huì )負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔責任。
第四條 服從領(lǐng)導：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排，與領(lǐng)導保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導背道行事。
第五條 逐級上報：?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報，除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。
三、團結協(xié)作
第六條 緊密團結，精誠合作，工作中相互協(xié)調，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開(kāi)展批評與自我批評。
第八條 不搞小團體、小幫派，倡導同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條 不撥弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，說(shuō)不利于團結的話(huà)。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn)，以成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀律
第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng)，不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導，不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的'作息時(shí)間，不遲到，不早退，上下班要打
考勤卡。
第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班下班時(shí)間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè )、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。
第十四條 工作時(shí)間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話(huà)打私人電話(huà)、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區吸煙，不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
五、誠實(shí)自律
第十五條 遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)。
第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財和為個(gè)人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉送他人。
第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈送給公司或個(gè)人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密
第十九條 要隨時(shí)隨地地注意防火安全，發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二十條 注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。
第二十一條 嚴格執行公司的保密制度，嚴守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、 頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長(cháng)發(fā)。
二、 指甲：應經(jīng)常注意修剪指甲。
三、 胡子：不留胡須，保持面部清潔。
四、 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、 女職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香 味濃烈的香水。
第二十三條 工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。辦公室男員工在工作日內要求穿西裝打領(lǐng)帶，女員工應穿正裝。其他按照公司崗位安排著(zhù)工作裝。
一、 襯衫：無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、 領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現時(shí)，應佩帶領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、 鞋子應保持清潔。
四、 女員工要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗，不穿過(guò)于露的衣服，不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條 在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。
一、 站姿：會(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合，或在領(lǐng)導、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿：坐下后，應盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。
三、 公司內與同事相遇時(shí)應點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱(chēng)呼上司。
四、 握手時(shí)用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
五、 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應答再進(jìn)。
進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如必須要打斷說(shuō)話(huà)，也要看準機會(huì )，而且要說(shuō)：“對不起，打斷一下您們的談話(huà)”。
六、 遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著(zhù)自己，使對方容易接。
七、 走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶(hù)要禮讓?zhuān)坏脫屝小?/p>
九、待人禮貌。
一、 在規定的接待時(shí)間內，不得缺席;有客來(lái)訪(fǎng)，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、 直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(cháng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、 一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、 男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。
五、 名片應先遞給齡長(cháng)或上級，把自己的名片遞出時(shí)，應把文字向著(zhù)對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。
規章管理制度12
一、辦公室環(huán)境衛生
銷(xiāo)售部是酒店形象的代表，銷(xiāo)售部辦公環(huán)境布置是否合理、整齊、美觀(guān)，在很大程度上反映了酒店的管理水平及員工素質(zhì)。
1、保持辦公區域地面、桌面整潔、干凈；不亂扔紙屑、亂掛衣物、毛巾等。
2、不許大聲喧嘩、惡意調笑，保持辦公室內安靜。
3、不許到處粘貼非業(yè)務(wù)所需的`宣傳印刷品。
4、愛(ài)護辦公室設施及設備，損壞需照價(jià)賠償。
5、堅持每日衛生值日制度。
二、工作匯報制度
1、銷(xiāo)售人員要求每日參加部門(mén)銷(xiāo)售晨會(huì )，匯報當日工作計劃。
2、外出銷(xiāo)售或辦事應先到崗位報到，然后方可外出。
3、銷(xiāo)售代表外出銷(xiāo)售，必須填寫(xiě)銷(xiāo)售報告表，并在當日下班前交給經(jīng)理審閱。一次不交，罰款10元(拜訪(fǎng)計劃、工作報告)。
4、每周五下午交本周銷(xiāo)售報告、銷(xiāo)售電話(huà)記錄、拜訪(fǎng)客戶(hù)檔案及下周工作計劃。
5、每月交回本月的工作小結及下月計劃報告。
6、每年年終，銷(xiāo)售代表要做出年度工作總結及下一年的工作計劃交回部門(mén)經(jīng)理。
7、每天按時(shí)上下班，如發(fā)現一次以至或早退者，罰款10元。
三、會(huì )客制度
1、會(huì )見(jiàn)客人或客戶(hù)，一般安排在大堂吧，用茶或飲料招待。
2、上班時(shí)不允許與親朋好友敘私事，不許將閑雜人員帶入工作區域。
3、準備在辦公室會(huì )客要注意保持辦公區域環(huán)境的安靜、整潔。
四、儀容儀表要求
1、上班著(zhù)工作，不允許穿自己的服裝出入對客服務(wù)區，部門(mén)經(jīng)理可以例外，但必須著(zhù)西裝或套裝(職業(yè)打扮)。
2、拜訪(fǎng)客戶(hù)穿著(zhù)要整齊大方，職業(yè)化打扮，能代表酒店的形象。
3、男性留短發(fā)，不留胡須，皮鞋雪亮，襯衫領(lǐng)袖干凈。
4、女性化淡妝，衣著(zhù)文雅，忌著(zhù)奇裝異服，濃妝艷抹。
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)前避免吃有異味的事物。
6。避免酒后拜見(jiàn)客人，以免留下不良印象。
規章管理制度13
為了加強日常管理，為了提升酒店員工的精神面貌及綜合素質(zhì)，更為了認真貫徹執行酒店標準，現制定以下制度，希望員工在日常工作中必須嚴格遵守，決不妥協(xié)。
一、儀容儀表要求
1、工作制服干凈無(wú)破損，必須按酒店標準佩戴名牌。
2、頭發(fā)修剪梳理整齊，長(cháng)發(fā)使用酒店的頭花結于腦后，發(fā)型符合酒店標準，不許染發(fā)。
3、保持面部清潔，化淡妝，口紅顏色不能太淡，男士每日剃胡須，鼻毛修剪無(wú)外露。
4、口腔清洗，無(wú)異味，齒縫無(wú)食物殘渣、無(wú)口臭
5、雙手保持清潔，指甲油應為無(wú)色。
6、鞋子清潔并保持光亮，襪子必須用酒店提供的肉色襪（男士深色襪）應完好無(wú)破損。
7、除結婚戒指外不許配戴笨重耀眼或能發(fā)出噪音的飾物。
8、帶耳環(huán)必須符合酒店標準，一般以耳釘為主。
二、出勤加班制度
1、員工必須準時(shí)到崗工作，未經(jīng)上級領(lǐng)導同意不準離崗或提前下班，如要離崗，或提前下班需得到上級領(lǐng)導同意。
2、為了提高工作效率，您的工作必須在領(lǐng)導要求的時(shí)間內完成，如正常計劃工作未完成，而產(chǎn)生超時(shí)，一律不算加班。
3、在您本休的時(shí)候，由于酒店忙而需要您加班，希望您能夠諒解及時(shí)加班。
4、一個(gè)月內出現三次遲到點(diǎn)名批評并處罰，三次曠工開(kāi)除。
三、工作紀律要求
1、上班時(shí)間嚴格禁止帶私人物品和手機發(fā)現沒(méi)收。
2、工作時(shí)員工不得離開(kāi)工作崗位或進(jìn)入非工作區域。
3、任何員工不得在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、接受親屬或朋友拜訪(fǎng)，如果確實(shí)有需要，匯報餐廳主管或經(jīng)理，并安排。
4、任何員工不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所睡覺(jué)。
5、任何員工不得在餐廳內偷吃。
8、禁止在當班時(shí)對待客人、同事或上司言談舉指不禮貌。
9、禁止在工作期間隨意嬉戲打鬧、挖鼻、等不雅動(dòng)作。
10、禁止在工作期間看報、打私人電話(huà)、聊天等。
11、不得弄虛作假，如模仿領(lǐng)導的簽字。
12、上級安排的工作，必須及時(shí)正確地完成，不得頂撞或推脫（有疑義先服從完成再投訴）
13 、不得穿便服隨意進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
14、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所撿到客人遺留物品應立即匯報并上交。
13、不得將酒店內任何物品私自拿回家，發(fā)現開(kāi)除。
四、工作態(tài)度要求
1、友善助人的'工作態(tài)度，如盡力記住客人的姓名，遇到客人在查詢(xún)或需要幫助時(shí)，主動(dòng)上前問(wèn)候“您需要幫忙嗎”
2、任何時(shí)候都應保持彬彬有禮，舉止文雅，應使用禮貌用語(yǔ)如：您好、請、謝謝、等
3、避免與客人爭論，要記住客人永遠是對的，在持有懷疑或處于困境時(shí)應請示經(jīng)理
4、工作中要始終面帶微笑
5、與客人交談時(shí)要保持注意力集中
6、不要粗魯的打斷客人的談話(huà)
7、工作時(shí)必須保持精神飽滿(mǎn)，要達到及時(shí)高效的服務(wù)質(zhì)量
五、衛生要求
1、工作柜物品按要求擺放。
2、臺面餐具、椅子要按規定擺放整齊。
3、餐具、轉盤(pán)、玻璃器皿不能有水跡、污漬及明顯指紋。
4、包廂及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所地面必須保持干凈。
5、環(huán)境衛生要做到每日小掃一次，每周大掃一次。
六、服務(wù)質(zhì)量要求
1、客人到達時(shí)必須熱情微笑的迎接客人并詢(xún)問(wèn)是否有預定
2、帶入餐桌時(shí)必須詢(xún)問(wèn)是否滿(mǎn)意
3、必須及時(shí)拉椅入坐遞送菜單
4、迎賓及時(shí)與服務(wù)員交接各項事情
5、服務(wù)員及時(shí)遞茶水、香巾
6、及時(shí)為客人增減餐位，斟到醬醋
7、及時(shí)為客人點(diǎn)菜適時(shí)推薦及介紹菜肴
8、點(diǎn)菜完畢時(shí)必須重復所點(diǎn)菜肴并告知制作時(shí)間，清楚記錄
9、及時(shí)為客人點(diǎn)酒，必須提供酒單
10、必須先上冷菜再到酒水
11、任何服務(wù)都應從主賓開(kāi)始順時(shí)針操作（除買(mǎi)單、上毛巾、左派）
12、必須將桌面酒水倒好后，方可上菜
13、必須遵循上菜順序冷、熱、葷、素、顏色搭配（除特殊情況），上菜時(shí)必須報菜
名，發(fā)現菜肴遲遲不上應立即通知領(lǐng)班或主管跟進(jìn)
14、席間服務(wù)時(shí)必須勤換骨碟、毛巾、煙缸和添加酒水
15、所有服務(wù)必須使用禮貌用語(yǔ)
16、所有服務(wù)必須保持三輕四勤的原則
17、熱菜上齊必須告知客人菜已上齊
18、及時(shí)詢(xún)問(wèn)客人是否上主食及水果
19、禁止大盤(pán)落小盤(pán)
20、必須保持臺面干凈整潔
21、上完水果及時(shí)將賬單核對好
22、提供打包服務(wù)
23、客人起身離座時(shí)主動(dòng)提醒帶齊隨身物品
24、禮貌的將客人送至門(mén)口
規章管理制度14
1、進(jìn)入實(shí)驗室工作的人員，必須嚴格遵守實(shí)驗室的規章制度，服從本室人員的安排和管理，保持室內肅靜和整潔，做到文明實(shí)驗。
2、使用儀器設備必須嚴格遵守操作規程，認真填寫(xiě)使用記錄，發(fā)生鼓掌或損壞應及時(shí)報告實(shí)驗室管理人員。
3、保證賬、物相符；對儀器設備要定期進(jìn)行保養、維修、檢驗，保持儀器設備完好和實(shí)驗數據的準確、可靠；提倡分工協(xié)作、專(zhuān)管專(zhuān)用，提高儀器設備使用率。
4、一起設備的管理、維護、保養和檔案材料的填寫(xiě)、整理、保管等工作需要有專(zhuān)人負責。
5、實(shí)驗室應保持整潔、安靜、禁止吸煙，嚴禁存放個(gè)人物品，不得隨意住宿，更不得將儀器設備、場(chǎng)地私自租借給他人使用。
6、未經(jīng)負責人同意，非本室人員不得在實(shí)驗室內做實(shí)驗；任何人也不得以任何借口長(cháng)期占用實(shí)驗室.
7、注意安全，做好防火、防盜、防爆炸、防破壞工作，防止事故的發(fā)生。
8、校外人員進(jìn)入實(shí)驗室做實(shí)驗或參觀(guān)學(xué)習，需經(jīng)主觀(guān)部門(mén)批準同意后方可進(jìn)行。
xx學(xué)生實(shí)驗守則
1、遵守實(shí)驗室的一切規章制度，服從教師知道，保持實(shí)驗室的整潔、安靜，不準吸煙、隨地吐痰、亂仍雜物。
2、實(shí)驗前應認真預習，明確實(shí)驗目的、要求，掌握所用儀器的性能及操作方法，按要求做好一切。經(jīng)教師檢查許可后方可進(jìn)行實(shí)驗。
3、實(shí)驗課不得遲到，衣冠不整不得進(jìn)入實(shí)驗室，不準將與實(shí)驗課無(wú)關(guān)的物品帶進(jìn)實(shí)驗室。
4、嚴格按操作規程進(jìn)行實(shí)驗，認真如實(shí)地記錄各種實(shí)驗數據，不得擅離操作崗位。
5、實(shí)驗完畢后，經(jīng)教師檢查儀器、工具、器皿及實(shí)驗記錄后，方可離開(kāi)實(shí)驗室。
6、發(fā)現儀器設備損壞，及時(shí)報告，查明原因。凡違反操作規程造成事故的，按有關(guān)規定處理。
7、注意安全，一旦發(fā)生事故應立即切斷電源、火源，并向教師如實(shí)報告，采取緊急措施。
8、要愛(ài)護實(shí)驗室內一切設施，不得亂寫(xiě)亂畫(huà)，禁止動(dòng)用與本實(shí)驗無(wú)關(guān)的儀器設備、器材和設施。
9、要勤儉節約，不浪費水、電、材料。
10、對不遵守紀律和實(shí)驗不認真者，教師有權令其停止或重做。
xx實(shí)驗室安全管理規定
1、實(shí)驗室人員要嚴格執行實(shí)驗室安全管理規定，根據各實(shí)驗室具體情況建立本室的安全操作規定、 防盜安全制度和防火公約。明確職責，任務(wù)落實(shí)到人。
2、每個(gè)實(shí)驗室、庫房都要選派一名責任心強、熟悉情況的同志擔任安全員，全面負責實(shí)驗室的安全工作，發(fā)生事故應立即采取應急措施，及時(shí)處理和上報，重大事故要保護好現場(chǎng)等待處理。
3、凡做帶有危險性的實(shí)驗必須有安全防護措施，并要有教師或實(shí)驗技術(shù)人員的監護，否則不得進(jìn)行。
4、易燃、易爆、高壓、高溫、有毒、有害等危險品，按規定設專(zhuān)用庫房，病有專(zhuān)人妥善保管，要嚴格領(lǐng)用手續。
5、安全用水、電、氣，不得亂拉電線(xiàn)；水、電、氣一經(jīng)使用完畢立即關(guān)閉開(kāi)關(guān)；對雜物要及時(shí)清掃。
6、不得擅自安裝和使用煤氣爐、電爐、電暖氣和大功率加熱器，因教學(xué)、科研需要時(shí)，要經(jīng)主管領(lǐng)導批準，人員離開(kāi)時(shí)要及時(shí)切斷電源。
7、消防器材和設施要放在明顯的位置，經(jīng)常檢查，發(fā)現鼓掌及時(shí)排除和維修，使之處于完好狀態(tài)。
8、各實(shí)驗室的鑰匙要加強管理，不得私自配備或轉借他人。
xx實(shí)驗室管理人員守則
1、加強精神文明建設，優(yōu)化育人制度。
2、嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
3、認真做好實(shí)驗室前的準備工作，嚴格履行崗位職責。
4、嚴格要求學(xué)生按實(shí)驗程序和操作規程進(jìn)行實(shí)驗。
5、要做好儀器設備、實(shí)驗器材的賬、物管理工作、做到日清月結，保持賬、物一致。
6、愛(ài)護儀器設備和餓實(shí)驗設施，不得隨意借用，更不允許私人占用。
7、熟練掌握儀器設備的操作技能和技巧，認真做好儀器設備的維護保養工作，提高維修技術(shù)，保證儀器設備的完好率和實(shí)驗項目的開(kāi)出率。
8、認真學(xué)習實(shí)驗教育理論，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高實(shí)驗教學(xué)水平。
xx化學(xué)危險品安全管理制度
1、易燃、易爆物品貯藏室內禁止閑人入內，嚴禁在室內吸煙和使用明火。
2、劇毒物品專(zhuān)柜存放，鎖匙專(zhuān)人保管，且雙人雙鎖，對其領(lǐng)、用、剩、廢、耗的數量作詳細紀錄，剩余量及時(shí)退還實(shí)驗室，任何人不準帶出實(shí)驗室。
3、劇毒、易燃、易爆物品一律不向外出借。
4、白磷、金屬納、鉀、液溴、乙醚等，極易燃、易揮發(fā)的物品專(zhuān)室存放，并定期檢查。
5、濃硫酸、苛性堿等強腐蝕性的'藥品，要從嚴控制，加強管理，教師實(shí)驗所需用量，應事先說(shuō)明，用后要及時(shí)交回實(shí)驗室。
6、做好安全防范工作，實(shí)驗室常年備好沙箱、滅火器、急救箱。
7、對有毒的廢液、廢渣要集中處理，嚴禁向下水道傾倒。
xx化學(xué)實(shí)驗室安全防護管理制度
一、化學(xué)藥品保管人員和使用人員職責
1．保管人員政治可靠，遵紀守法，責任性強。
2．熟悉了解保管化學(xué)藥品的一般分類(lèi)，尤其是對劇毒藥品的特管。
3．使用化學(xué)藥品要有相應的安全措施和專(zhuān)用用具。
4．實(shí)驗課后用過(guò)的化學(xué)藥品要及時(shí)送回藥品室。
5．實(shí)驗課用過(guò)的廢液、廢渣及時(shí)處理。
二、危險藥品管理制度
1．危險藥品有專(zhuān)人負責保管。
2．存放危險藥品的地方嚴禁非保管人員入內，室內嚴禁吸煙。
3．室內配有滅火設備，并注意經(jīng)常檢查，如果失效要及時(shí)更換。
4．藥品室門(mén)、鎖有專(zhuān)人負責，出入時(shí)應及時(shí)將門(mén)關(guān)好鎖好。
5．加強藥品知識學(xué)習，不斷提高管理水平。
三、危險藥品使用制度
1．毒品有專(zhuān)柜存放，上鎖二道，取用時(shí)必須兩人同在。
2．取用藥品時(shí)，要稱(chēng)重、登記；要用干凈藥匙取藥，決不能混入其它藥品。
3．不得在藥品庫做任何實(shí)驗。
4．教師使用劇毒物品后多余的物品，應及時(shí)歸還到化學(xué)藥品室保管。
以上制度牌規格：60×40
規章管理制度15
一、目的：
根據工作需要，公司為員工配備群眾宿舍。為了明確員工群眾宿舍管理制度，保障入住員工生活環(huán)境秩序，使員工擁有一個(gè)安全、詳和、舒適、寧靜的生活、休息環(huán)境，根據我公司的實(shí)際狀況，制定本管理制度，請各入住員工務(wù)必遵守。
二、范圍：
適用于公司所有宿舍管理工作。
三、職責：
辦公室：負責按本制度的具體實(shí)施監督及評定工作。
宿舍管理員：負責公司所有員工入住安排、登記表更新及紀律、衛生、用電安全、設施維護等日常管理。
四、宿舍安排及規范：
宿舍人員安排：
公司所有員工住宿均免費(管理人員除外)，水電、電視費用自理公司根據狀況適當補助。
新員工如需要入住宿舍應先填寫(xiě)《宿舍入住申請表》，待公司審批后交宿舍管理員后通知新員工入住。
宿舍管理員應對宿舍所有入住人員的房號及床鋪進(jìn)行統一編號。
水電費用扣除標準：
由所住的宿舍全體人員按登記所住天數及總耗用量平均分攤，水電費用按政府部門(mén)規定的水電價(jià)格收費。
宿舍日常管理規范及獎懲：
凡入住宿舍內的所有員工務(wù)必服從宿舍管理員的管理和安排。
宿舍未經(jīng)允許不得留宿非本公司員工，如有發(fā)現，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元，并取消入住資格。
晚上10：30以后嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、開(kāi)電視、放音響，影響他人的正常作息。
個(gè)人床褥、衣服、鞋、桶及個(gè)人日常清潔用品須整理好，持續宿舍整齊衛生。宿舍衛生要定期檢查，對衛生不達標的員工予以警告或處罰。
入住員工應愛(ài)護宿舍內的一切公共設施，損壞照價(jià)賠償，不得從陽(yáng)臺、窗戶(hù)往外亂扔雜物、倒水、垃圾應集中倒在宿舍指定的垃圾桶內。
嚴禁在宿舍內使用明火(如：點(diǎn)蠟燭、燒煤氣罐、燒酒精爐等)。嚴禁使用電爐，電熱杯、熱得快、電熨斗、偽劣電源插板等電器及非安全器具。
所有員工宿舍均不允許私自拉電線(xiàn)、裝接電器、不能超負荷用電、不能使用煤氣爐。要持續高度防火意識預防火災事故。不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫(huà)或釘物品。
員工貴重物品應妥善保管，遺失由本人負責。
節約水電，上班前需檢查水、電是否關(guān)好，門(mén)窗是否鎖好。
凡在宿舍酗酒或鬧事，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元，并取消入住資格。
凡在宿舍內使用或存放管制兇器、酒精、煤油易燃易爆、有毒有害物品等危害公司財產(chǎn)及跟人安全的.一經(jīng)發(fā)現，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元，并取消入住資格。
宿舍區不能成為犯罪窩點(diǎn)，嚴禁盜竊、打架斗毆、賭博、吸毒、等不良活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現后給予開(kāi)除并罰款500元，嚴重者將送公安機關(guān)處理。
宿舍衛生檢查及評比方案：
定期檢查安全隱患，防患于未然，并定期進(jìn)行衛生大掃除，做好宿舍除“四害”(蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂)工作，保障宿舍的清潔衛生、杜絕安全隱患。
宿舍管理員每周檢查宿舍一次，將檢查結果記錄在《宿舍檢查評分表》上。根據《宿舍檢查評分表》上的記錄，發(fā)現不良事項開(kāi)出《整改通知書(shū)》，責令宿舍內員工在規定時(shí)期內整改完畢。如未在規定期限內整改完畢的，將給予罰款50元。
公司每月派人進(jìn)行突擊檢查，如有發(fā)現衛生不達標的員工，將給予必須的處罰。如臟亂的雜物，亂擺亂放，影響宿舍環(huán)境的，如有發(fā)現，沒(méi)收處理。
員工離職與鑰匙管理：
員工離職或退宿時(shí)應將使用過(guò)的床位，物品，抽屜等清理干凈。
員工離職時(shí)應將鑰匙交回宿舍管理員。凡鑰匙遺失或不交的扣罰50元。
有鑰匙丟失者務(wù)必上報宿舍管理員，由其重新安裝門(mén)鎖，所配費用由丟失者全額承擔。
離職員工應在離職當天辦好相關(guān)手續后搬離宿舍。
五、消防安全和事故應急處理方法
管理員要經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查，所有員工都應熟悉滅火器的使用方法。所有消防設施、器材為消防應急時(shí)用，任何人不得在非緊急狀況下使用。一旦發(fā)生火災，應用心采取安全措施，并透過(guò)消防安全通道緊急疏散。
火險發(fā)生時(shí)，應持續頭腦冷靜、沉著(zhù)、根據消防安全出口和應急疏散標志指示，迅速撤離著(zhù)火區域，確保自身安全。宿舍員工應立即組織逃生自救�，F場(chǎng)人員第一時(shí)間通知公司保安部同時(shí)上報公司相關(guān)負責人。如狀況嚴重應撥打火警119請求救援。
逃生注意事項：
出房間時(shí)用手試門(mén)柄溫度，如發(fā)熱，切不可打開(kāi)房門(mén)。撤離房間時(shí)，應往離房間最近的緊急出口撤離。走廊煙霧大要盡量低伏。緊急通道一般通往樓梯出口，進(jìn)入梯間后及時(shí)把防煙(火)門(mén)關(guān)掉。
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