員工規章制度(集錦15篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,各種制度頻頻出現,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的員工規章制度,歡迎閱讀與收藏。

員工規章制度1
為更好適應公司的良性發(fā)展,增強公司的社會(huì )競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實(shí)施細則如下:
1、員工應該熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),對自己從事的事業(yè)要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭能力。
2、員工不得對外泄露公司的.工作機密、工作方向和客戶(hù)情況,不得破解公司機密文檔、網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)線(xiàn)、服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理直至追究刑事責任,公司保持法律起訴權利。
3、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機,為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
4、員工對待客戶(hù)應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著(zhù)想,對客戶(hù)所提的問(wèn)題應該耐心解釋。為了保持高新技術(shù)公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊,舉止文明,如確因業(yè)務(wù)需要陪同客戶(hù)上娛樂(lè )場(chǎng)所不得從事有損公司形象的事情。
5、員工上班時(shí)間遵循麗水電業(yè)局上班時(shí)間規定,一般不提倡員工加班,如確因工作任務(wù)需要,需提出口頭或書(shū)面申請。上班不得無(wú)故遲到、早退;工作時(shí)間,員工不得無(wú)故外出,如有特殊原因,需向公司負責人請假并在員工外出單上注明外出事由及請假時(shí)間。
6、員工應該在工作上互相友好協(xié)調配合、生活上互相關(guān)心照顧。員工應該保持公司衛生環(huán)境,關(guān)心和愛(ài)護其它員工身體健康,不得在辦公區域內吸煙。
7、員工不得利用公司的計算機和其它辦公設施做私事,一經(jīng)發(fā)現,作經(jīng)濟處罰并立即辭退。員工在上班時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情,不得影響他人正常工作,發(fā)生上述情況并多次勸告無(wú)效者立即辭退。
8、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。
9、本規章制度自制定日20xx年11月1日開(kāi)始實(shí)施,解釋權和補充權歸屬麗水電力正陽(yáng)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)公司。
員工規章制度2
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守!
一、 準時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工;
二、 上班時(shí)間早8:30-11:30下午13:30-18:30。
三、 工作期間不可因私人情緒影響工作;
四、 員工應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
五、 上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
六、 員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的'建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復;
七、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密;
八、 認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償;
九、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ), 做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù);
十、 電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)兩聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外的電話(huà),違者扣罰10元/次;
十一、 員工獎懲規定:1.遲到、早退,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰100元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次;
員工規章制度3
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強的責任感和凝聚力。個(gè)人的付出與收獲跟公司的命運息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為開(kāi)創(chuàng )新局面特定如下制度,望大家遵守。
一、獎勵制度:
1、工齡獎:在本公司食堂連續工作滿(mǎn)一年者,報銷(xiāo)第二年的健康證費用。
2、滿(mǎn)勤獎:?jiǎn)T工當月上班出滿(mǎn)勤無(wú)遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月上班出滿(mǎn)勤無(wú)遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月獎勵15元,在發(fā)放當月工資時(shí)發(fā)放。
3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日(須完成中午開(kāi)餐后的工作)由班組長(cháng)同意,主管批準:但不具有滿(mǎn)勤獎獲獎資格。(每天不得超二人)
4、優(yōu)秀獎:對食堂各項工作積極主動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè),表現優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100-200元獎金,每季度評審一次,年終發(fā)放。
5、特別獎:對公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房?jì)炔看嬖诘膯?wèn)題等提供建議性的改善意見(jiàn),有助提高工作效率、增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)這意見(jiàn)或建議,用書(shū)面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計評審后,(包括如下內容)
A、舉報某領(lǐng)導處事不公正,內部人員問(wèn)題,收受禮品、回扣;員工假公濟私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)
B、對廚房運作過(guò)程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。
C、對公司組織機構提出調整意見(jiàn),能精簡(jiǎn)機構或強化組織功能效益者。
D、對于公司管理、各項規章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價(jià)值可增進(jìn)收益者。
E、對于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出具體研究報告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價(jià)值可以采納的'。
6、表現優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準培訓合格后經(jīng)予調整新的工作崗位。具有高度責任感和愛(ài)崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗和管理能力的,可培訓晉升為管理人員。
二、懲罰制度(每分1元)
遲到、早退:
A、遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者,第一次警告,當月再發(fā)現每次扣罰5分。
B、時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。
C、時(shí)間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。
D、時(shí)間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。
E、時(shí)間在60分鐘以上者,按情節輕重扣罰25-40分。
2、請假:廚房員工請假時(shí)間在一天之內,由食堂主管批準,報公司備案;一天以上應報公司批準,請事假應提前一天報批。
3、曠工:未請假或未經(jīng)批準而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當月累計曠工達三天,按自動(dòng)離職處理。
4、離職:廚房員工離職應提前15天用書(shū)面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報請公司經(jīng)理批準,公司在15天內給予批復結算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。
5、員工未經(jīng)批準擅自無(wú)故離開(kāi)工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價(jià)賠償,按損失程度給予扣罰20-30分,并給予警告處分,造成嚴重損失的,給予扣罰30-50分,并給予記過(guò)處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過(guò)處分。
6、爐灶等設施實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)負責的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準不得擅自使用爐灶等設施;廚師等有關(guān)人員應嚴格按操作程序使用爐灶等設施,下班前應對有關(guān)設備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門(mén)是否關(guān)好;定期對有關(guān)設備進(jìn)行檢查保養,違者每項給予30分以下處罰;造成事故的,根據情節輕重給予20-50分處罰,并給予嚴重警告處分
7、廚房工作人員上班時(shí)應注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長(cháng)發(fā);應穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰5-30分。
8、食堂工作人員應遵守公司的各項規章制度,不得隨意進(jìn)入廠(chǎng)方的工作車(chē)間等禁止區域,違者按廠(chǎng)規處罰,并給予開(kāi)除處分,造成嚴重后果的給予辭退。
9、食堂工作人員應團結友愛(ài),既分工又協(xié)作,不得拉幫結派,吵鬧打架,違者每項給予扣罰20-40分。情節嚴重的給予開(kāi)除處分。
10、員工應有較強的責任心,做好自己崗位上的任務(wù),如發(fā)現飯菜、餐具清洗消毒不干凈,米飯蒸不熟,飯菜不新鮮,衛生區域不干凈,追究其崗位責任,扣5-30分。如發(fā)現同樣的失誤重復出現三次,立即給予 開(kāi)除處理,特殊情況除外。(如:蒸飯箱壞掉)
11、上班時(shí)間應嚴肅認真,不準抽煙,不準隨地吐痰,玩笑嬉戲,亂扔東西。違者每項給予扣罰5-30分。
12、打飯、菜時(shí)假公濟私,不收餐票,或一票多餐等,須照價(jià)賠償,每次扣罰20分;未經(jīng)許可私帶飯菜或公司物品離開(kāi)食堂、或交給他人經(jīng)發(fā)現照價(jià)賠償,并扣罰10-30分。
13、食堂工作人員要端正服務(wù)態(tài)度,用好服務(wù)用語(yǔ);對就餐人員要以理相待,杜絕與就餐人員吵鬧的現象,有誤會(huì )應耐心解釋并及時(shí)向上級反映處理。如主動(dòng)與員工吵鬧,打架扣罰50-200分。情節嚴重的并給予開(kāi)除,并自己負責相應的法律責任。
14、不得私自調休調崗,須經(jīng)主管同意,否則按曠工處理。
15、宿舍床鋪日用品整齊干凈,地面干凈無(wú)雜物,無(wú)垃圾。未經(jīng)許可不得帶非食堂人員進(jìn)入廚房和食堂宿舍;違者按廠(chǎng)規處罰
16、不愛(ài)護公物,故意損壞公物,或利用職務(wù)之便故意浪費公司財物,須照價(jià)賠償,根據情節輕重給予30分以下扣罰。情節嚴重的給予警告處分。
17、不服從公司的人事調動(dòng)或工作安排,或對工作消極怠慢者,給予警告處分,根據情節輕重給予30分以下處罰無(wú)效者,公司有權予以辭退。
18、管理人員應如實(shí)記錄,漏記,或不準確的記錄,要追究其責任。
19、員工在工作中表現不好,經(jīng)主管人員或公司負責人屢教不改給予開(kāi)除處理。盜竊公司內外財物的,給予辭退,自己負責相應法律責任。
本制度實(shí)施由餐廳主管統計并監督,公司經(jīng)理批準生效,實(shí)施過(guò)程中不存私心,一視仁,否則追究管理人員的責任。
員工規章制度4
第一條 為貫徹公司《防火安全制度》,針對職工食堂的環(huán)境特點(diǎn),特制定本規定。
第二條 職工食堂的防火安全責任人為食堂廚師,負責食堂防火工作的日常檢查。
第三條 食堂內不得私接亂拉電源、電線(xiàn),如確實(shí)需要,需報綜合辦公室批準,由專(zhuān)業(yè)人員辦理,用后及時(shí)拆除。
第四條 餐廳內要留有足夠的'空間,不許亂堆雜物。
第五條 對操作間內易燃氣罐、管路、接頭、閥門(mén)必須經(jīng)常檢查,防止泄漏。發(fā)現泄漏時(shí)先關(guān)閉閥門(mén),及時(shí)通風(fēng),并嚴禁出現明火和啟動(dòng)電源開(kāi)關(guān)。
第六條 保證電源電路處干燥,防止因受潮而短路。
第七條 當日工作結束前,應檢查操作間內所有閥門(mén)、開(kāi)關(guān)、電源是否斷開(kāi),爐灶是否有明火,確認安全無(wú)誤后方可離開(kāi)。
第八條 熟練掌握消防器材的使用方法,消防器材要定點(diǎn)放置,定期檢查,保證完好有效,隨時(shí)可用。
第九條 發(fā)現火災險情要積極撲救,并立即向安保部報告。
第十條 本規定由綜合辦公室制訂。
員工規章制度5
一、考勤管理
1、上班時(shí)間由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情況的加班,聽(tīng)從領(lǐng)導安排)。
2、上、下班時(shí)都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門(mén)主管或人事主管簽名確認才可。
3、打卡時(shí),不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)現,雙方各扣罰20元。
4、在工作期間,不得無(wú)故私自離開(kāi)廠(chǎng)區。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去(返回也須打卡),否則視為曠工,扣罰50元,嚴重者開(kāi)除處理。
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好按照法律規定支付相應的工資,即平時(shí)晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例,加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數,工資基數是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數的計算標準。
另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的.區分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費。
5、安排加班時(shí),不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰50元。
6、每月遲到打卡上班超過(guò)30分鐘者,處罰30元。不到30分鐘,但每月累計超過(guò)三次遲到者,底薪扣50元;連續三個(gè)月都有遲到30分以上者,情節嚴重者,作開(kāi)除處理。
7、提前下班或有事請假者,須提前書(shū)面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰50元。
8、請假者,需提前填寫(xiě)好請假單交到上級領(lǐng)導處;請假超過(guò)5天者,須由廠(chǎng)領(lǐng)導批準方可,最長(cháng)請假時(shí)間不得超過(guò)10天,否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系(特殊情況者,如婚假、喪假、病假,視情況處理)。
9、缺勤(請假)時(shí)間,須扣減底薪工資;有加班時(shí)間的,按平時(shí)加班計時(shí)工資計算,但不給予抵扣缺勤時(shí)間。
10、員工辭職須以書(shū)面申請由主管簽名批準離開(kāi)時(shí)間,并處理好交接工作,須人事部確認才可,否則工資不予發(fā)放。
二、工作責任規定
1、禁止泄露公司機密(包括客戶(hù)信息、技術(shù)信息、生產(chǎn)信息等),如有違反,情節嚴重者,將追究其法律責任。
2、車(chē)間內員工必須服從公司的領(lǐng)導和管理,對未明確事項的處理,應及時(shí)請示,遵照指示辦理;員工應盡職盡責,精誠合作,敬業(yè)愛(ài)崗,積極進(jìn)取。不得借故推搪而影響生產(chǎn),一經(jīng)查實(shí)視情節之嚴重性作出相應處罰。
3、在生產(chǎn)過(guò)程中,如因個(gè)人原因長(cháng)期無(wú)故不加班,3次不服從生產(chǎn)安排者,給予警告,超過(guò)3次的給予辭退處理。
4、工作消極、不認真、工作態(tài)度惡劣,影響他人工作情緒或不能按時(shí)完成工作的,將視情節給予處理。
5、須嚴格要求每項工序,如因個(gè)人之疏忽而造成問(wèn)題者,則重重處罰。
6、對待廠(chǎng)方之任何物品,該輕拿輕放,生產(chǎn)工具用完后須清理干凈放在指定的區域,專(zhuān)組專(zhuān)人保管,不得亂丟,倒置、甚至損壞;若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出等價(jià)賠償。
7、廠(chǎng)方之任何物品,未經(jīng)廠(chǎng)領(lǐng)導批準,不準私自拿出廠(chǎng),一經(jīng)發(fā)現,開(kāi)除處理。
8、生產(chǎn)車(chē)間必須隨時(shí)保證干凈,不可將雜物隨意丟放。各部門(mén)各小組必須負責本組的環(huán)境衛生,每人每組必須負責各自所負責的區域清潔。
9、每周六下午須進(jìn)行大掃除(車(chē)間內的門(mén)、廁所、窗戶(hù)、生產(chǎn)線(xiàn)、零件臺、風(fēng)扇等都須清潔)。車(chē)間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內,不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須及時(shí)清理掉,車(chē)間物品要按規定位置放置整齊,不得到處亂放。
10、上班注意節約用水用電,停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電,如發(fā)現有浪費水電或下班沒(méi)有關(guān)水、關(guān)電、關(guān)車(chē)間窗戶(hù)者對其責任人或工序團體每人進(jìn)行處罰20-50元不等的罰款。
三、假期薪金規定
1、提供國家法定的有薪假期。
2、除有薪假日外,公司另安排的假期,則不算工資(如春秋提前放假等)。
3、如廠(chǎng)方有特殊情況需放假,無(wú)論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時(shí)間補回,不算加班。
4、影響公司經(jīng)營(yíng)、日常工作秩序的系列事項同樣列入制度。
四、懲罰獎制度
1、對違反上述制度及影響公司經(jīng)營(yíng)、日常工作秩序的系列事項將根據影響損失程度進(jìn)行警告、嚴重警告、罰款(10-1000元)、停工、開(kāi)除、追究法律責任。3次警告1次嚴重警告,1次嚴重警告可以停工,3次嚴重警告可以開(kāi)除。
2、對堅決遵守擁護公司制度,對公司經(jīng)營(yíng)管理提出合理建議做出貢獻者,公司將根據程度進(jìn)行表?yè)P、獎勵(50-1000元)、加薪、加級等。3次表?yè)P可以獎勵,3次獎勵可以加薪加級別。
3、本制度自公布之日起執行。如有未盡事宜,廠(chǎng)方人事部會(huì )以書(shū)面形式事先通知員工。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
員工規章制度6
8號桌球俱樂(lè )部管理制度
一、基本規定:
營(yíng)業(yè)時(shí)間:周一至周五10:00——22:00;周六周日9:00——22:00。
1、員工上班時(shí)間表由部門(mén)主管根據營(yíng)業(yè)情況提前在上星期六前安排。生病、緊急事件需及時(shí)提前通知主管。
2、上班不允許遲到、早退,上班時(shí)間應穿著(zhù)工裝,工裝由俱樂(lè )部統一發(fā)放,新員工需支付工裝費用,在職滿(mǎn)三個(gè)月后予以返還,在職不滿(mǎn)三個(gè)月者,不予返還。
3、員工上班期間不準做與工作無(wú)關(guān)的事。
4、使用禮貌用語(yǔ),如“您好,歡迎光臨”或“謝謝光臨,再見(jiàn)”等。
5、規范使用廣播、對講機等通訊設施。
6、服務(wù)顧客主動(dòng)熱情,真正做到一切以服務(wù)顧客為準。
7、員工都要把顧客當做朋友,在不違背原則的情況下盡量去幫助顧客。不允許員工對顧客有無(wú)禮行為,不得譏諷或不理睬顧客,更不得頂撞顧客或無(wú)理辯解。
8、除用餐時(shí)間外,不允許吃東西。
9、上班時(shí)間不允許與顧客打鬧、嬉戲。球房忙碌時(shí),不準在一起聊天。
10、員工需服從店長(cháng)的管理,不得擅自離開(kāi)工作崗位。如有急事必須經(jīng)過(guò)店長(cháng)允許后方可離開(kāi),無(wú)故曠工做開(kāi)除處理。
11、同事之間要友愛(ài),相互幫助,共同進(jìn)步。
12、不允許做出傷害俱樂(lè )部利益的行為,不允許做出傷害顧客、同事利益的行為。不能做出違反國家法律、法規的事情。如不遵守此條規定造成的經(jīng)濟損失和法律責任需由本人承擔。有以下行為者,予以辭退:
1)、當事人或當事人朋友對同事暴力威脅、恐嚇、嚴重妨礙團體秩序者。
2)、毆打同事、或在工作區內打架者。
3)、偷盜或侵占、損毀公共財物經(jīng)查實(shí)者。
4)、一個(gè)月內無(wú)故曠工3天者(請假除外)。
5)、未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本店同類(lèi)業(yè)務(wù)者。
二、收銀員崗位職責:
1、吧臺收銀員要按時(shí)上班,不得擅自離開(kāi)崗位。
2、對待顧客要熱情有禮,收款時(shí)要吐字清晰,提醒顧客當面點(diǎn)清錢(qián)款。
3、仔細檢查錢(qián)幣的真偽,收進(jìn)假幣由個(gè)人承擔。
4、收銀員要妥善保管好現金,若收銀臺現金出現差錯,將由收銀員個(gè)人承擔。
5、收銀臺現金只能由店長(cháng)收取,其他任何人不得以任何理由支取現金。
6、嚴禁吧臺收銀員惡意操作,一旦查處立即開(kāi)除。
7、定時(shí)播講店內廣播,關(guān)注店內服務(wù)情況。
8、收銀員遇到顧客對自己的消費項目有爭議時(shí)應詢(xún)問(wèn)巡場(chǎng)。
9、吧臺若出現異常情況要及時(shí)報告店長(cháng)。
10、收銀員負責吧臺內的衛生,保證吧臺整潔有序。
11、前臺接收顧客遺落物品時(shí),應及時(shí)使用廣播尋找失主,并妥善保管所接收物品。
12、每天早班負責發(fā)放對講機,晚班負責收回并適時(shí)充電。
13、上下班交接時(shí),應仔細核對賬目,確認無(wú)誤后在交接本上簽字交接,如發(fā)現有差錯之處,應及時(shí)上報,并且詳細記錄。
14、店長(cháng)不在店內時(shí)收銀員暫行店長(cháng)職責遇事較大時(shí)應與店長(cháng)聯(lián)系聽(tīng)取店長(cháng)的.意見(jiàn),另書(shū)面備注所代辦的事交店長(cháng)過(guò)目。
三、巡場(chǎng)崗位職責:
1、巡場(chǎng)要禮貌待客,主動(dòng)迎接引導進(jìn)店顧客。
2、顧客進(jìn)入球臺區應主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn),把顧客帶到相應的球臺擺好球,協(xié)助顧客將私人物品放入整理箱。
3、詢(xún)問(wèn)顧客是否需要其他服務(wù),如香煙飲料等。
4、明確自己的服務(wù)區域,當顧客進(jìn)行多種消費時(shí)應與吧臺員工準確溝通,顧客消費完后,指引顧客至收銀臺結算并應檢查球臺和桌球等配件是否有缺損,確認無(wú)誤后通知前臺結賬。
5、服務(wù)區域內巡場(chǎng)時(shí),要隨時(shí)關(guān)注周?chē)闆r,當發(fā)現顧客有不良行為時(shí),應及時(shí)制止。
6、上班時(shí)應做到四快:即“眼快、手快、腳快、耳快”,隨時(shí)服務(wù)顧客。
7、保持球房干凈整潔,環(huán)境舒適,及時(shí)清理客人留下的垃圾,設施應擺放在指定位置。
8、在服務(wù)區域內拾到顧客遺落物品,應立即送至前臺。
9、俱樂(lè )部舉辦活動(dòng)時(shí),應積極為顧客介紹活動(dòng)內容。
10、早班巡場(chǎng)負責球桿、桌面、球桌和桌球的檢查和保養,將球擺放在球桌上,及時(shí)補足巧克粉等備品,合理分配各區域球桿。
11、晚班巡場(chǎng)于打烊前一小時(shí)開(kāi)始整理場(chǎng)地,將當日產(chǎn)生的垃圾及時(shí)清理。
12、巡場(chǎng)上下班交接時(shí),應一起檢查場(chǎng)內設施,確認沒(méi)有問(wèn)題后在交接本上簽字交接,如發(fā)現物品損壞及其他問(wèn)題,應及時(shí)上報,并詳細記錄。
本規定即日起生效,望大家共同遵守,同時(shí)希望大家廣提意見(jiàn),為我們共同的目標,團結一致,積極進(jìn)取,共同創(chuàng )造奇跡!
員工規章制度7
酒店員工管理制度
1、上下班走員工通道,并接受保安員的檢查。、
2、上下班及用餐時(shí)需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現漏打要及時(shí)告之部門(mén)主管。、
3、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門(mén)主管,并得到許可,否則視為曠工。、
4、工作時(shí)間不能穿著(zhù)制服外出購物,不準吃東西、喝酒,不準聽(tīng)收錄機,不準看電視,不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。、
5、除指定人員外,不準使用客用設施。
員工宿舍規章制度是什么?
為了員工在上班之余有個(gè)舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接工作,現特制訂以下規章制度,請各位員工仔細閱讀,認真遵守
一、所有須住宿或離職員工,必須寫(xiě)書(shū)面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍
二、所有須住宿或離職員工,必須寫(xiě)書(shū)面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。
三、每間宿舍選一位宿舍長(cháng),負責宿舍內衛生安排情況。
四、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長(cháng)的安排。
五、每天由宿舍長(cháng)檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上罰10-20元。
六、愛(ài)護宿舍內的.設施,設備、包括洗衣機、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價(jià)賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內的公共財物自然損壞宿舍長(cháng)及時(shí)報部門(mén)主管進(jìn)行安排修理。
七、節約用水,用電、人走燈熄、避免自來(lái)水長(cháng)流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現罰5-10元.
八、不得在宿舍內打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,情節嚴重作開(kāi)除處理并送相關(guān)部門(mén)查處。
九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過(guò)規定時(shí)間后回宿舍由宿舍長(cháng)負責登記人員名單,第二天上交部門(mén)經(jīng)理給予。
十、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過(guò)夜,探訪(fǎng)人員必須在11:30分后離開(kāi),由宿舍長(cháng)勸其離開(kāi)。如經(jīng)發(fā)現,私自留宿者扣50-100分。
十一、宿舍內請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5-10元。
十二、部門(mén)主管負責每天檢查各宿舍衛生,紀律情況、部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行不定期抽查。
十三、各宿舍長(cháng),部門(mén)主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。
遇到突發(fā)情況,要保持冷靜,團結一心,保護好自己及其他人。工作。
十四、員工必須養成良好的衛生習慣,共同維護宿舍良好的衛生環(huán)境。
十五、值日員工不按規定打掃衛生或不按規定投放垃圾,經(jīng)寢室長(cháng)提醒后仍不執行者,由行政人事部視情節輕重予以違紀處理。
十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,如檢查時(shí)發(fā)現不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節輕重給予處理。
十七、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現事故隱患及時(shí)上報行政人事部。
十八由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退。
員工規章制度8
一、工人管理
1、總隊工人級別劃分為,隊長(cháng),班長(cháng),工人三個(gè)等級,大隊長(cháng)由公司指派并有對工人確定級別的權利及績(jì)效工資、獎罰的權利。
2、工人隊長(cháng)應服從大隊長(cháng)工作安排并認真執行,對下屬班長(cháng)、工人有管理權,包括調動(dòng)、獎罰、任免、審批報銷(xiāo)等日常管理工作。
3、班長(cháng)服從上級領(lǐng)導并順利完成所安排的各項工作任務(wù);班長(cháng)對普通工人擁有管理權,包括日常工作安排,調動(dòng),獎罰,審批等日常管理工作。
4、新老工人必須服從上級領(lǐng)導的工作安排,認真完成工作任務(wù)指標。
二、新員工入職管理
1、新進(jìn)員工必須要有“兩表一件”即入職登記表,工資登記表,身份證復印件,否則視為無(wú)此人。
2、新進(jìn)員工試用期為15天,合格者錄用并發(fā)放工作服,胸牌等。
3、新進(jìn)員工錄用后必須進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,簽訂施工安全協(xié)議。
4、工作未滿(mǎn)15天且無(wú)特殊情況的提出辭職者一律不發(fā)放工資。
三、現場(chǎng)施工管理
1、每名工人必須服從上級領(lǐng)導的工作安排。
2、施工隊長(cháng)、組長(cháng)根據工作情況制定(月、周、日)工作計劃,并詳細記錄工作完成(工作日志)情況。
3、現場(chǎng)施工中不可與業(yè)主方或第三方發(fā)生爭執,如出現問(wèn)題由現場(chǎng)主要負責人與其溝通協(xié)商。
4、施工過(guò)程中嚴格按照施工規范進(jìn)行,確保工程施工質(zhì)量。
四、考勤管理
1、所有員工每天準時(shí)出勤,工作時(shí)間為每天9小時(shí)。
2、員工請假外出須填寫(xiě)請假申請單,經(jīng)上一級領(lǐng)導審批同意后方可。事假3天(含)以上者須經(jīng)大隊長(cháng)同意。
3、每個(gè)項目考勤由專(zhuān)人負責(隊組長(cháng)兼任),接受上級隨時(shí)檢查。
4、“五一”“十一”所有員工有一天休息,如特殊情況不能休息者,可事后進(jìn)行倒休。
5、因工作需要加班時(shí),所有人員必須服從。由帶班領(lǐng)導填寫(xiě)加班派工單進(jìn)行記錄,工資另計3元/小時(shí)。如由于自身原因不能按照要求完成工作任務(wù),需要加班的不記加班工資。
6、無(wú)故曠工三次或連續曠工三天者除名并辭退。
7、病假需出示病假證明。
五、列會(huì )管理
1、施工現場(chǎng)每天由帶班隊、組長(cháng)組織全體工人進(jìn)行一次碰頭會(huì ),并記錄當天工作內容及完成情況以便檢查。
2、工地現場(chǎng)負責人根據各部門(mén)安排準時(shí)參加部門(mén)會(huì )議,并對會(huì )議內容進(jìn)行詳細記錄。
3、現場(chǎng)所存在的各項問(wèn)題應及時(shí)向上一級匯報,以便可以迅速解決問(wèn)題。
六、倉庫管理
1、各項目單獨設立庫管或由現場(chǎng)負責人兼任。
2、進(jìn)場(chǎng)材料設立進(jìn)場(chǎng)材料明細及材料使用情況統計。
3、保管員對任何材料必須清點(diǎn)后方可入庫,登記進(jìn)賬,填寫(xiě)材料入庫單,同時(shí)交由專(zhuān)人錄入電子文檔備查(出入庫臺賬)。
4、材料賬冊必須有日期、入庫數、領(lǐng)用人、存放地點(diǎn)等欄目。
5、倉庫內材料應分類(lèi)存入堆放整齊、有序,并做好標識管理,并留有足夠的通道,便于搬運。
6、油漆、酒精、農藥等易燃易爆有毒物品存入危險品倉庫,并配備足夠的消防器材,周?chē)h(huán)境嚴禁煙火。
7、大宗材料、設備不能入庫的,要點(diǎn)清數量,怕雨怕潮的做好遮蓋工作,防止雨淋日曬,避免造成損失。
8、倉庫存放的材料必須做好防水、防潮工作,倉庫重地嚴禁閑雜人員入內。
9、工具設備借用,建立借用物品帳,嚴格履行借用手續,并及時(shí)催收入庫。實(shí)行誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)保管的原則,如有損壞,及時(shí)通知材料員聯(lián)系維修或更換。
10、所有材料必須有出庫手續,使用單位必須有施工隊負責人簽字確認手續,否則不予領(lǐng)料,出入庫臺賬平衡,每月必須盤(pán)庫一次,對剩余物資進(jìn)行詳細登記,以便合理利用。
七、安全、文明施工管理
1、遵紀守法,嚴格遵守工地各項制度。
2、服從領(lǐng)導工作安排,尊重領(lǐng)導,不準沖撞領(lǐng)導,有意見(jiàn)可事后解釋?zhuān)瑢追揭蠼^對服從,時(shí)刻以公司利益為重。
3、忠于職守,堅守崗位,上班時(shí)間不得辦私事,未經(jīng)處領(lǐng)導批準不得擅自離崗。
4、愛(ài)護公物,認真負責,對分派給各人的勞動(dòng)工具,如有失落,照價(jià)賠償;機械維修,加油按有關(guān)規定執行。
5、相互團結,關(guān)心他人,嚴禁酒后上崗,酗酒鬧事,打架斗毆,拉幫結伙,惡語(yǔ)傷人,出工不出力。
6、施工作業(yè)時(shí)不準抽煙,防火。
7、施工中產(chǎn)生的垃圾必須整理成堆,及時(shí)清運,做到工完料清,人走場(chǎng)地清。
8、現場(chǎng)施工人員的'著(zhù)裝必須保持整潔,不得穿拖鞋、不得光著(zhù)膀子上班。
9、宿舍、工棚、生活區必須保持整潔,輪流打掃衛生,生活垃圾,生活廢物及時(shí)清運。
10、進(jìn)入施工現場(chǎng)人員配戴安全帽,必須正確使用個(gè)人勞保用品、工具等。
11、現場(chǎng)施工人員必須正確使用相關(guān)機具設備,上崗前必須檢查好一切安全設施是否安全可靠。
12、現場(chǎng)施工人員必須遵守安全施工規章制度,有權拒絕違反“安全施工管理制度”的操作。
13、施工現場(chǎng)需掛貼安全施工標牌。
14、嚴禁違章指揮和違章操作,施工現場(chǎng)、生活區嚴禁私搭亂接,規范用電。
15、各項目現場(chǎng)所制定的各項條例制度應同樣遵循。
八、獎罰管理
(一)懲罰條例
員工發(fā)生以下行為之一者,公司予以開(kāi)除處理(工資全扣):
1)違反國家法令、法規者;
2)參與非法組織、邪教等;
3)打架、偷盜、賭博、拉幫結派者;
4)嚴重瀆職者;
5)品行不端、嚴重損害公司信譽(yù)者;
6)連續曠工3次或全年曠工累計達7次以上者;
7)有煽動(dòng)怠工或罷工行為者;
8)工人受?chē)乐鼐嫣幏?次或警告處分3次者;
2.員工發(fā)生以下行為之一者,公司予以嚴重警告處理(扣發(fā)工資100300元):
1)不服從上級工作安排者;
2)不尊重領(lǐng)導、有侮辱威脅主管的行為者;
3)做有損公司形象的事(破壞他人財產(chǎn),不尊重他人等等);
4)嚴重破壞勞動(dòng)成果、生產(chǎn)機具、社會(huì )公物者;
5)全年無(wú)故曠工累計達5次者;
6)在工作時(shí)間干私活者;
7)項目組長(cháng)或小組長(cháng)對所屬人員明知舞弊而給予隱瞞庇護或不舉報者;
8)工作不利、屢試不見(jiàn)成效者;
3.員工發(fā)生以下行為者,公司予以警告處理(酌情給予處罰):
1)遲到、早退者,每次扣工資10元;
2)曠工者,每次扣工資20元;
3)在工作時(shí)間不穿工作服、服裝不整者,每次扣工資10元;
4)在工作時(shí)間吸煙、吃零食、嬉戲打鬧者,每次扣工資20元;
5)在工作時(shí)間私自串工地者,每次扣工資50元;
6)私自留宿外人者,每次扣工資50元;
7)不按操作規程做事者(如在冬季澆凍水后不泄水,導致機具非正常耗損等等),每次扣工資50500元,并賠償損失。
8)不能保質(zhì)保量完成工作者,每次扣工資20元;
9)在工作時(shí)間偷閑、怠工者,每次扣工資20元;
10)在工作場(chǎng)所喧嘩、發(fā)生口角或不服管教者,每次扣工資20元;
1)故意浪費物料者,每次扣工資20200元;
二)獎勵條例:
本獎懲條例要求工人自尊自律、在無(wú)人監督的條件下,零缺點(diǎn)地完成工作為前提:
1)在年底,對隊、組長(cháng)、技術(shù)骨干依據全年表現給予相應獎勵;
2)在一個(gè)工程中,有突出表現者,工程結束后公司給予相應獎勵;
九、所有員工,在公司項目較少時(shí),公司有權降低工資。
員工規章制度9
一、年休假享受對象
在本公司連續工作服務(wù)1年以上的員工可享受帶薪年休假。
二、年休假時(shí)間
員工根據在本單位不同的工作年限享受休假時(shí)間:
1、連續工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假5天;
2、連續工作滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;
3、連續工作滿(mǎn)20年的,年休假15天。
三、年休假待遇
(一)年休假期間,員工崗位工資全額計發(fā),績(jì)效獎勵按出勤天數考核計發(fā)。
(二)員工在年休假期間的月度工作考核,無(wú)特殊情況視作考核合格,并作為年度考核依據。
(三)年休假期間,員工其他福利發(fā)放享受在崗員工待遇。
四、休假安排
公司根據行業(yè)的生產(chǎn)、工作的特點(diǎn)和員工本人的具體情況,統籌安排員工的'年休假。
(一)年休假在一個(gè)自然年度內安排,可集中安排也可分段安排。
(二)年休假一般安排在雨季、生產(chǎn)淡季或其他不能正常生產(chǎn)的時(shí)期。
(三)公司根據實(shí)際情況安排員工年休假,若員工放棄休假的,工作期間的勞動(dòng)報酬按正常工作標準計發(fā)。若員工本人申請休假的,需經(jīng)部門(mén)負責人及分管領(lǐng)導批準,未經(jīng)批準擅自離崗的,按曠工處理。
五、其他規定
1、工作年限按員工入職之日起算。
2、休假期間遇法定節假日,節假日不計算在年休假天數內。
3、員工可用年休假時(shí)間抵消病假、事假天數,請假期間工資待遇可按照年休假待遇執行。
4、員工申請休假的需提前辦理申請手續,在每次休完規定休假天數后,按時(shí)到人力資源部辦理銷(xiāo)假手續。
六、附則
本年休假制度只針對與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工;本制度由公司綜合辦公室負責解釋。
員工規章制度10
1總則
為確保公司進(jìn)行有秩序的管理休假而制定。
2適用范圍
適用于________公司所有員工。
3責任
各部門(mén)主管、經(jīng)理。
4病假
、賳T工休病假,超過(guò)______天要出具醫院開(kāi)具的假條。
、趩T工休病假的時(shí)限,應以假條上的時(shí)間為準,遇節假日不順延。
、蹚膯T工轉正開(kāi)始,員工每年可享受______天帶薪病假。
、軉T工帶薪病假休滿(mǎn)之后,如果因病仍不能上班,則應申請進(jìn)入醫療期,公司將根據病情決定是否批準其進(jìn)入醫療期,員工只有在患難以治愈的病或非常嚴重的慢性病時(shí)方可進(jìn)入醫療期,進(jìn)入醫療期的,其待遇按公司醫療期制度執行。不批準進(jìn)入醫療期的,員工又確實(shí)不能上班,按無(wú)薪病假待遇,員工連續休經(jīng)公司批準的無(wú)薪病超過(guò)______天以后,公司按照國家有關(guān)規定,每月發(fā)給全市最低工資______%的基本生活費、按其基本生活費的標準繳納養老保險。并按規定報銷(xiāo)醫藥費,其他待遇不再享受。待合同期滿(mǎn),不再續定勞動(dòng)合同。
、輪T工無(wú)論休何種病假,必須按時(shí)遞交有效的醫生論斷證明,請部門(mén)經(jīng)理批準。否則按曠工處理。
5年假
、俟疽幎▎T工的年假為:______天/年
、谏习酀M(mǎn)______個(gè)月可開(kāi)始休假(滿(mǎn)______個(gè)月則享有______天年假)
、勰昙儆龉澕偃枕樠
、軉T工休年假必須考慮有關(guān)客戶(hù)的要求及所在部門(mén)的工作安排,休年假必須提前兩周申請,并經(jīng)主管同意。
、莨鞠M麊T工利用年假的機會(huì )使身心得到調整。人力資源部將在每個(gè)自然年度開(kāi)始時(shí),通知每位員工應享受的`年假。該年假的有效期為一年時(shí)終止,不再累計。
、迒T工如愿意放棄年休假,年假期間的工資按日工的基本工資的______倍計算。
6工傷假
、賳T工在工作期間發(fā)生工傷事故,直接主管應立即到現場(chǎng)調查受傷情況,并立即作出處理,并進(jìn)行報告至ceo和人力資源部。
、诠靖鶕t生的診斷確定是否需要給予工傷假。
、蹎T工休工傷假享受全薪。
、軉T工休工傷假期間,應按照公司的要求定期到指定醫院進(jìn)行檢查。
7婚假
、倥毠つ隄M(mǎn)______歲前結婚有薪婚假______天(______小時(shí))有關(guān)公司員工休假與輪班規章制度提供!
、谂毠つ隄M(mǎn)______歲后結婚有薪婚假______天(______小時(shí))
、勰新毠つ隄M(mǎn)______歲前結婚有薪婚假______天(______小時(shí))
、苣新毠つ隄M(mǎn)______歲后結婚有薪婚假______天(______小時(shí))
、菽、女職工婚前體檢可享受半天全薪假。
8產(chǎn)假
、佼a(chǎn)假所涉及的假期,均應包含節假日,即遇節假日不順延。
、趩T工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。
、蹎T工生育可享受______天全薪產(chǎn)假。
、苣挲g______周歲以上生育第一胎者,可延長(cháng)______個(gè)月帶薪產(chǎn)假。
、萑缬鲭y產(chǎn),可憑醫院證明增加有薪產(chǎn)假______天。
、薅喟ド,每多生一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假______天。
、吣袉T工可以在妻子生育后享有______天陪產(chǎn)假。
、嗯畣T工生育后的第一次流產(chǎn),公司將依據醫生的診斷證明給予______天帶薪假,以后的流產(chǎn)全部按無(wú)薪病假計算。
9喪假
、俑改、養父母、繼父母、配偶父母、配偶或子女死亡:______天(______小時(shí))
、谧娓改、兄弟姊妹死亡:______天(______小時(shí))
10倒休假
、賳T工在休息日加班后,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,可以享受因休息日加班產(chǎn)生的倒休假。
、趩T工休倒休假時(shí),須考慮部門(mén)工作的安排,并應提前二周申請,經(jīng)主管同意。
、蹎T工休倒休假時(shí),應在請假單后附有部門(mén)經(jīng)理批準倒休的加班申請單(參見(jiàn)加班制度)。
、艿剐菁僦幌蕻斈暧行。
11公共假日
員工享受下列法定公共假日
、傥逡还:______天
、谛履:______天
、鄞汗:______天
、?chē)鴳c節:______天
、菖畣T工可在婦女節享有半天公休(遇休息日不順延)
如國家政策有調整,則遵循國家政策。
12事假
、偈录傧禑o(wú)薪假,公司根據工作安排決定是否批準員工休無(wú)薪假
、谑录僮铋L(cháng)不超過(guò)二周。
13請假批準權限
請假日期批準人
____-____天(包括____天)直屬上級
____-____天(包括____天)部門(mén)經(jīng)理
____天以上總經(jīng)理
直接主管在一個(gè)月內對同一員工批準假期時(shí)限為_(kāi)___天,____天以上由部門(mén)經(jīng)理批準。
14請假程序
員工填寫(xiě)請假單,報主管、經(jīng)理批準后,送至人力資源部。
員工規章制度11
為了員工在上班之余有個(gè)舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接工作,現特制訂以下規章制度,請各位員工仔細閱讀,認真遵守。
1、所有須住宿或離職員工,必須寫(xiě)書(shū)面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。
2、每間宿舍選一位宿舍長(cháng),負責宿舍內衛生安排情況。每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長(cháng)的.安排。
3、宿舍員工應服從管理,團結友愛(ài),互相幫助,講究衛生,文明禮貌,注意安全。
4、宿舍公用設施人人平等,一人一柜。員工物品擺放整齊,不亂擺亂放,不占用人行道,不準占用他人衣柜,不許將物品擺放在空床位上,以防損壞床板。員工搬離集體宿舍時(shí),須將所領(lǐng)用的公物交回行政人事部辦公室。
5、凡調出公司的員工,必須在辦理調離前退還用房及物品,否則公司有權不辦理調動(dòng)手續。
6、愛(ài)護宿舍內的設施和物品,人為損壞公用物品照價(jià)賠償,宿舍內的公共財物自然損壞宿舍長(cháng)應及時(shí)報行政人事部進(jìn)行安排修理。
7、節約用水,用電、人走燈熄、避免自來(lái)水長(cháng)流,如有違反罰款10—20元。
8、員工必須養成良好的衛生習慣,共同維護宿舍良好的衛生環(huán)境,值日員工不按規定打掃或不按規定投放垃圾,經(jīng)宿舍長(cháng)提醒后仍不執行者由行政人事部視情節輕重予以違紀處理。
9、員工妥善保管好自己的私人物品(特別是貴重物品),對自己的財物負責。
10、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現事故隱患及時(shí)上報行政人事部,由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。
11、不得在宿舍內打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰款50—100元,情節嚴重者給予開(kāi)除處理并送相關(guān)部門(mén)查處。
12、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過(guò)夜,探訪(fǎng)人員必須在22:30分后離開(kāi)。如經(jīng)發(fā)現,私自留宿者罰款50元。如遇特殊情況,須事先征得宿舍長(cháng)的批準,否則,按違規處理。
13、以上規定要求每個(gè)住宿員工必須遵守,如有違反,宿舍長(cháng)有權勸阻,如勸阻不果,可以上報。
14、本規章制度適用于公司所有員工。
15、本規章制度自發(fā)布之日起執行。
員工規章制度12
第一章總則
本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動(dòng)契約另有規定外,悉以本規則辦理。
第二章員工日常行為規范
第一條員工必須遵紀守法,自覺(jué)維護社會(huì )公共秩序,如有違反國家法規者,一律解職。
第二條員工必須嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮,違反者,按有關(guān)規定處罰。
第三條員工對內應善盡本份,認真工作,愛(ài)惜公物,減少浪費,提升品質(zhì);對外應嚴守職務(wù)機密,維護公司形象。
第四條員工應樹(shù)立主人翁精神、增強責任感。
第五條員工應樹(shù)立良好的工作態(tài)度,積極上進(jìn),培養榮譽(yù)感。
第六條公司員工應和眾共濟,通力合作,友愛(ài)相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。
第七條員工應時(shí)刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示,應循級而上,非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。
第九條部門(mén)經(jīng)理應秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導,以身作則,切實(shí)執行業(yè)務(wù),提升工作效率。
第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調派職務(wù)時(shí),若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。
第十一條認真接聽(tīng)、轉接公司電話(huà),做好電話(huà)留言;
第十二條熱情接待公司來(lái)訪(fǎng)人員;
第十三條對上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),及時(shí)匯報工作進(jìn)程,遇困難及時(shí)匯報,做到有始有終;
第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶(hù)確認查詢(xún)。
第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,因而發(fā)生事故者依法論處。
第十六條在下班之后,值勤人員或最后離開(kāi)公司者應將公司的門(mén)窗、電腦,打印機、飲水機等設備的電源關(guān)閉。
第十七條員工按照有關(guān)規定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時(shí)須交還。
第十八條員工上班時(shí)間內不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣,亦不得借機為自己或他人圖利。
第二十條員工應奉公守法,不得假籍職權貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
第二十一條公司員工在職務(wù)上,應注意下列事情:
1。確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內容范圍;
2。處理事物應明確、負責、重時(shí)效,凡事應今天事今天畢;
3。交辦事情完成后,應主動(dòng)報告經(jīng)理或交辦部門(mén)知曉;
4。服從組織體制及規定,團結諧和,排除本位主義,以公司為重;
5。工作如有疑難,應即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。
第二十二條各級領(lǐng)導應注意下列事情:
1。深切了解公司決策及經(jīng)營(yíng)方針以及自己的'職責和任務(wù);
2。交辦部署事項,應合情合理,酌量酌時(shí);
3。對于部署言行舉止、品德、技能,應隨時(shí)予以注意,糾正并重視教育訓練及考核;
4。如因監督不周,以至發(fā)生瀆職情事時(shí),直接領(lǐng)導應負連帶責任。
第三章聘任管理制度
第一條本公司各部門(mén)如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應先依人員征募流程的規定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,由人事部門(mén)辦理征募事宜,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理應試合格。
第二條新進(jìn)人員經(jīng)考試或審查合格后,經(jīng)總經(jīng)理核準后任用,若有特殊人才或特定人員可由部門(mén)經(jīng)理書(shū)面(人員聘用申請書(shū))呈報總經(jīng)理核準后方可任用。
第三條部門(mén)經(jīng)理應將核準后的新進(jìn)人員資料(應征資料)及人員任用申請書(shū)一并送交人事部門(mén)依新進(jìn)人員手續辦理。
第四條新進(jìn)人員于報道七天內,應繳交下列文件,否則不予任用。
1、身份證影本(需繳驗正本);
2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內半身照片四張;
3、其它必備的證件。
第五條新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過(guò)試用期后,人事部門(mén)方可辦理加入社會(huì )保險手續。
第六條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2—3個(gè)月內為考察期,考察期間薪資是以當地工資水平給予;考察期滿(mǎn)合格后進(jìn)入試用期,職員試用期為1至2個(gè)月,但成績(jì)優(yōu)良者,可縮短其試用時(shí)間。期滿(mǎn)考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動(dòng)合同。
考察期間或試用期間經(jīng)考核:
1、不適用者,公司得隨時(shí)無(wú)條件予以解雇,其薪資按照實(shí)際工作天數核算;但總共在本公司服務(wù)未滿(mǎn)十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務(wù)成績(jì)欠佳或無(wú)故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以解雇。
3、表現特優(yōu)者,得由部門(mén)經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個(gè)工作天)。
第七條試用人員的考核依據:
1。工作能力與表現——對工作熟練、謹慎及勝任度;
2。對公司的自信力——是否有認同公司的經(jīng)營(yíng)理念與策略;
3。敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;
4。出勤記錄——有無(wú)遲到、早退、曠職等記錄;
5。榮譽(yù)感——是否具有團對精神及意識;
6。親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實(shí)。
第八條試用期滿(mǎn)人員,由直屬部門(mén)經(jīng)理予以考核,以書(shū)面(試用期滿(mǎn)薪資調整表),呈報總經(jīng)理考核的,方為正式任用(薪資調整實(shí)施天從正式任用天算起)。
第九條有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用:
1。負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;
2。原在其它公司和機關(guān)服務(wù)時(shí),未辦離職手續、名聲很差或被解職免職者。
第十條服務(wù)年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后復經(jīng)任用者其原有年資不予連續計算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外)。
員工規章制度13
一、工作態(tài)度
1、熱情以熱情的態(tài)度對待本職工作,對待客戶(hù)及同事。
2、勉勵對于本職工作應勤懇、努力、負責。
3、誠實(shí)作風(fēng)誠實(shí),對虛假作風(fēng)。
4、服從員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時(shí)完成本職工作。
5、整潔員工應時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀(guān)。
二、開(kāi)關(guān)門(mén)營(yíng)業(yè)工作
開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前的工作:
1、工作區和顧客光顧的營(yíng)業(yè)區的清潔整齊,包括入口處,售貨區,收銀臺,陳列商品,驗貨區,倉庫。
2、設備和設施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。
3、存活的補充,保證售貨區貨架上的商品充足,整齊。
4、辦公區的'書(shū)面憑證的完整和條理性。
營(yíng)業(yè)結束后的工作:
1、向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄,便于及時(shí)準確的維修。
2、補充購物袋。
3、確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。
4、整理收銀臺和銷(xiāo)售區。
三、員工的行為準則
1、必須穿工作服進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),儀表要端莊。
2、以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時(shí)不集扎堆閑聊,不說(shuō)笑打鬧。
4、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),說(shuō)話(huà)誠實(shí),助挑選,當好顧客參謀,保證顧客滿(mǎn)意。
5、個(gè)人衛生:外表樸實(shí),干凈,整潔,并保持頭發(fā)清潔。
6、員工只可在筏作時(shí)間購物。
7、上班時(shí)間不允許打手機,玩手機,聽(tīng)手機音樂(lè )。
8、上班時(shí)間不允許吃零食。
9、上班時(shí)不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。
10、庫房若發(fā)現偷吃貨物(按偷盜處理)。
四、上班時(shí)
1、上班時(shí)不能隨便離開(kāi)工作崗位。
2、上班時(shí)不能與親朋好友閑聊。
3、員工不允許坐在貨物上。
4、員工應當按照部門(mén)經(jīng)理制定的工作時(shí)間進(jìn)行工作,不遵守的員工將按曠職處理。
5、上半時(shí)上廁所不能超過(guò)15分鐘。
6、上班時(shí)不允許睡覺(jué)。
7、若發(fā)現以上幾條輕者罰10元,重者開(kāi)除。
五、售貨員的職責
1、負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。
2、隨時(shí)問(wèn)經(jīng)理并匯報缺貨情況,調查市場(chǎng)變化。
3、及時(shí)向經(jīng)理映快過(guò)期產(chǎn)品。
4、若發(fā)現過(guò)期產(chǎn)品未及時(shí)向經(jīng)理匯報者,請自動(dòng)買(mǎi)回。
5、熟識產(chǎn)品,標志,以及自己管理區商品的基本知識。
6、要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。
7、嚴格執行服務(wù)規范,嚴格遵守紀律。
六、收銀員
1、收銀員要有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,收款迅速,不要你推我讓。
2、收銀員買(mǎi)東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。
3、收銀員家人買(mǎi)東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。
4、收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。
5、若發(fā)現收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。
6、顧客要的貨物,要隨時(shí)登記在要貨單。
7、員工打爛貨物自動(dòng)交款,顧客打爛員工監督交款。
七、衛生
1、值日人員按時(shí)清理衛生。
2、把衛生間,宿舍衛生打掃干凈。
3、若發(fā)現衛生不合格者罰5塊。
八、經(jīng)理崗位職責
1、全面負責超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、負責向上級領(lǐng)導匯報工作,監督全體員工工作。
3、做一個(gè)經(jīng)營(yíng)計劃和管理目標。
4、保證在超市遵守道德,提高服務(wù)質(zhì)量,全面實(shí)行服務(wù)規范化,提高企業(yè)社會(huì )效益。
5、保證超市安全,教育員工牢固樹(shù)立法制觀(guān)念,增強安全意識。
6、兌現承諾的經(jīng)濟指標,否則按協(xié)議處罰。
7、完成上級領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
8、負責超市的進(jìn)貨管理工作。
9、負責送貨商,廠(chǎng)家進(jìn)店關(guān)(如證件)。
10、負責進(jìn)貨計劃,檢查售貨員商品銷(xiāo)售情況。
11、經(jīng)營(yíng)的品種類(lèi)別要齊全,品種豐富。
12、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),解決進(jìn)貨與價(jià)格等問(wèn)題。
13、負責對員工執行各項規章制度的考核。
九、安全規則
1、禁止在賣(mài)場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門(mén)及安全通道前,以免阻塞。
3、所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告,嚴重的應報告部門(mén)主管。
4、員工必須熟習本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
5、員工應遵守工具的安全操作說(shuō)明,筏作執掌范圍,不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。
6、禁止員工移動(dòng)或拆除設備上的`安全標識,禁止改裝現有設備。
7、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,并服從統一調度。
8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報。
6、超市員工規章制度
1、負責賣(mài)場(chǎng)商品的美觀(guān)陳列。
2、負責賣(mài)場(chǎng)所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣(mài)場(chǎng)公共秩序。
3、負責賣(mài)場(chǎng)商品的物價(jià)標識維護和更換。
4、負責對賣(mài)場(chǎng)商品的品質(zhì)檢查,控制商品在保質(zhì)內。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書(shū)面形式上報給賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理,再由賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理以同樣的方式報告給采購及時(shí)作出處理;
5、負責所管轄柜組內商品的訂貨、退貨、換貨工作,保修工作
6、負責對柜組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的書(shū)面形式的登記。
7、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識,提供顧客產(chǎn)品咨詢(xún)和相關(guān)服務(wù)。
8、負責貨架排面整理,要貨、補貨、防損控制等工作。
9、配合公司定期與不定期的盤(pán)點(diǎn)工作。
10、絕對服從公司領(lǐng)導安排。
員工規章制度14
一、遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽(yù),保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。
四、愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、文件收發(fā)規定
1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。
2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
3)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。
4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。
5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
7)外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。
8)文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。
2、文印管理規定
1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送辦公室打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
4)文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
5)嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領(lǐng)用規定
1)公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準后辦理。
2)辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手
續。未辦理出入庫手續的,財務(wù)部不予報銷(xiāo)。
3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續,如有遺失,照價(jià)賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。
2、工作時(shí)間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。
3、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊?含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論?超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。 (上下班時(shí)間)
5、一個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
6、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲;勞動(dòng)工資、勞保福利等各項工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項手續。
3、公司各職能部門(mén),用人實(shí)行定員、定崗,其設置、編制、調整或撤銷(xiāo),由總經(jīng)理提出方案,報董事局批準后實(shí)施。
4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門(mén)需要增加用工的,一律報總經(jīng)理審批。
5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
6、各級員工的聘任程序如下:
1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)主任等高級職員,由總經(jīng)理提請董事局聘任;
3)部門(mén)副主任(副部長(cháng))及其他員工,由總經(jīng)理聘任;
7、公司內部若有空缺或有新職時(shí),可能由內部晉升或調職,出現下列情形進(jìn)行對外招聘。
1)公司內部無(wú)合適人選時(shí);
2)需求量大,內部人力不足;
3)需特殊技術(shù)或專(zhuān)業(yè)知識須對外招募人才時(shí)。
8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識及應聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則,經(jīng)所屬部門(mén)考核合格任用。
9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫(xiě)《員工登記表》,由用人單位簽署意見(jiàn),擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓后試用3個(gè)月。
10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學(xué)習公司章程及規章制度,了解公司情況,學(xué)習崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會(huì )同用人單位考察其現實(shí)表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發(fā)給。
11、員工試用期滿(mǎn)15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見(jiàn),經(jīng)人事部審核后,報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。
12、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準的指標內雇用。報勞動(dòng)人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務(wù)部門(mén)發(fā)放。
15、公司執行國家勞動(dòng)保護法規,員工享有相應的勞保待遇。
16、員工的獎金由公司根據實(shí)際效益按有關(guān)規定提取、發(fā)放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發(fā)。
18、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規定執行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發(fā)。
20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門(mén)辦理辭職手續。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無(wú)故辭退員工。
23、合同期內員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見(jiàn),經(jīng)原批準聘(雇)用的領(lǐng)導批準后,由人事部給予辦理辭職手續。
24、員工未經(jīng)批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。
26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當理由不得辭退合同期未滿(mǎn)的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對符合聘用合同規定的辭退條件的,報原批準聘用的領(lǐng)導批準后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導批準的.,不得辭退。
27、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿(mǎn),合同即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續。
29、員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開(kāi)除。
30、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用,在離開(kāi)公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
五、差旅費管理制度
1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1)交通費系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機等費用。
2)膳宿費系指膳食費及宿費。
3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門(mén)負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負責人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:
1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門(mén)負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。
2)出差人憑核準的預支金額,填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。
3)出差人返回后7日內應填寫(xiě)差旅費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門(mén)和財務(wù)部負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
4、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:
1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費上限150元/日。
3)享受部門(mén)負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導核準,依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當日伙食補助。
5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用,由個(gè)人自理。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
六、合同管理制度
1、公司對外簽訂的各類(lèi)合同一律適用本制度。
2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴格遵守、切實(shí)執行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負責人共同參加,不得一個(gè)人直接與對方談判合同。
4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。
5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
7、合同對各方當事人權利、義務(wù)的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
8、雙方都必須使用合同專(zhuān)用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
11、變更、解除合同,一律必需采用書(shū)面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。
12、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
13、合同管理由董事長(cháng)授權總經(jīng)理總負責,歸口管理部門(mén)為財務(wù)部、辦公室。
14、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權限分別由董事長(cháng)、總經(jīng)理或
員工規章制度15
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
第二條 愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會(huì )負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔責任。
第四條 服從領(lǐng)導:?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排,與領(lǐng)導保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導背道行事。
第五條 逐級上報:?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結協(xié)作
第六條 緊密團結,精誠合作,工作中相互協(xié)調,相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評與自我批評。
第八條 不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條 不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團結的話(huà)。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),以成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀律
第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導,不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打
考勤卡。
第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè )、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。
第十四條 工作時(shí)間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話(huà)打私人電話(huà)、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區吸煙,不閱讀與工作無(wú)關(guān)的`雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
五、誠實(shí)自律
第十五條 遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)。
第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財和為個(gè)人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉送他人。
第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈送給公司或個(gè)人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密
第十九條 要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二十條 注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。
第二十一條 嚴格執行公司的保密制度,嚴守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長(cháng)發(fā)。
二、 指甲:應經(jīng)常注意修剪指甲。
三、 胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、 女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香 味濃烈的香水。
第二十三條 工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應穿正裝。其他按照公司崗位安排著(zhù)工作裝。
一、 襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、 領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現時(shí),應佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、 鞋子應保持清潔。
四、 女員工要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗,不穿過(guò)于露的衣服,不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條 在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。
一、 站姿:會(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、 公司內與同事相遇時(shí)應點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱(chēng)呼上司。
四、 握手時(shí)用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、 出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答再進(jìn)。
進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如必須要打斷說(shuō)話(huà),也要看準機會(huì ),而且要說(shuō):“對不起,打斷一下您們的談話(huà)”。
六、 遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著(zhù)自己,使對方容易接。
七、 走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪(fǎng)問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶(hù)要禮讓?zhuān)坏脫屝小?/p>
九、待人禮貌。
一、 在規定的接待時(shí)間內,不得缺席;有客來(lái)訪(fǎng),馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、 直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(cháng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、 一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、 男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、 名片應先遞給齡長(cháng)或上級,把自己的名片遞出時(shí),應把文字向著(zhù)對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。
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