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口腔科護士工作職責及工作流程（通用11篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的口腔科護士工作職責及工作流程，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
口腔科護士工作職責及工作流程 1
1、每天清潔窗戶(hù)和玻璃，保證診所內外環(huán)境清潔整齊。
2、負責診所器械有效的潔洗消毒、并作好每天消毒登記和定期戊二醛更換。
3、按照接待服務(wù)臺的安排，引導病人到診室。
4、每個(gè)病人就診前，必須做到：
●牙椅、照明燈、器械臺、痰盂、醫生椅、助手椅和器械推車(chē)干凈整齊，并恢復到隨時(shí)可以接待病人的狀態(tài);
●地面沒(méi)有丟棄物品，沒(méi)有水漬;
●用消毒液擦抹所有的'工作面;
●根據病人的診治需要，做好光固化燈和其它器材的準備工作;
●根據病人的診治需要，做好印模材，修復體等器材的準備;
●根據病人的診治需要，做好托槽、弓絲、橡皮圈等器材的準備;
5、患者進(jìn)入或者離開(kāi)診室時(shí)，必須要安排好患者，再去取或收拾醫療器械，絕不允許先做其它事情，再關(guān)照患者，讓患者不知所措地等待。
6、定期用管道清洗劑清洗負壓管。
7、定期收發(fā)換洗工作人員的工作服和治療機上的布套。
8、發(fā)現耐用器械損壞丟失應及時(shí)報告和提出初步處理意見(jiàn)，提交所長(cháng)審核。
9、每月月底，檢查庫存材料藥品的有效期，對需要報廢者應交出申請報告，由所長(cháng)審核。
10、在醫生的指導下進(jìn)行潔治，同時(shí)做好口腔衛生宣教工作。
11、在醫生的醫囑下拍攝X光照片，保證照片質(zhì)量符合臨床需要。
12、在保證臨床工作方便和高效的前提下，節約使用器材。
13、每天下班前必須完成以下工作：
●清洗洗手間;
●清理廢物，傾倒垃圾;
●打掃地面，擦試工作臺。
口腔科護士工作職責及工作流程 2
1、接待日常門(mén)診、急診等醫療工作，認真檢查患者病情，細心診斷，正確處方，合理用藥，杜絕誤診；
2、根據安排做好防病宣傳，普及防病和救護知識；
3、定期對醫務(wù)室的各種醫療器械消毒、更換；
4、藥品清點(diǎn)檢查，對過(guò)期藥品及時(shí)清理，確保員工用藥安全。
口腔科護士工作職責及工作流程 3
1、對客人熱情接待，認真檢查，精心治療，認真學(xué)習掌握本診所的消毒隔離制度并嚴格遵守，避免醫源性交叉感染。
2、接診每一個(gè)客人時(shí)首先要說(shuō)：”您請坐”，引導客人在牙椅上就座，客人到牙椅上后要問(wèn)：”您哪里的牙不好？”，或者”您有什么要求？”客人在陳述病史要看著(zhù)客人耐心傾聽(tīng)，并通過(guò)詢(xún)問(wèn)交流掌握客人的整個(gè)病史，客人的心理要求以及客人的愿望。
3、 醫生在檢查。治療的過(guò)程中必須戴手套和口罩，檢查客人之前讓客人漱口（如果客人主述冷水刺激痛需用溫水漱口）檢查最好交給客人一個(gè)小鏡子，然后先檢查主訴牙齒，并告訴客人牙齒的病情，檢查完主訴區后進(jìn)行全面的檢查，并告訴客人其他牙齒的疾患。檢查的動(dòng)作要輕柔，口鏡避免壓迫牙齦附著(zhù)齦區引起客人不適。
4、治療前要向客人介紹1—2種治療方案。并耐心介紹各種方案的治療時(shí)間，次數，優(yōu)，缺點(diǎn)以及大致的價(jià)格，在征得客人的'同意后再開(kāi)始治療，絕對不要在客人不同意的情況下開(kāi)始治療。（阻生牙拔除，小手術(shù)要簽同意書(shū)）。必要時(shí)可以用收費手冊模型和醫患交流系統詳細介紹該治療方案，客人如有不同意見(jiàn)必須記錄在病歷上，對小兒的治療必須高度民主重視，必須征得家長(cháng)同意之后進(jìn)行。
5、治療中在進(jìn)行每一步操作之前必須向患者事先提醒，在進(jìn)針之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺(jué)，治療必須嚴格按照各項治療的操作標準和程序進(jìn)行。
6、治療中如果暫時(shí)離開(kāi)椅位需要向患者說(shuō)明情況，并注意關(guān)掉椅位的照明燈。
7、治療過(guò)程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進(jìn)行口腔衛生保健知識的宣教。
8、治療后必須清潔患者的口腔周?chē)E，唾液以及印模材料，用小鏡子介紹今天治療的效果，叮囑治療后的注意事項以及可能有的癥狀和處理
口腔科護士工作職責及工作流程 4
一、負責口腔科開(kāi)診治療前后的準備工作。
二、協(xié)助醫生進(jìn)行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
三、負責口腔科整潔、安靜，維持就診秩序，在診療期間，做好口腔科的衛生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔離工作，防止感染事故的.發(fā)生。
五、認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規，嚴格查對制度，做好交接班，嚴防差錯事故。
七、負責領(lǐng)娶保管科內藥物，器械保養口腔治療椅及其他物品。
經(jīng)常觀(guān)察口腔科內就診病人，發(fā)現異常要立即報告當班醫生，配合處理。
口腔科護士工作職責及工作流程 5
醫生應以防病治病為己任、熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、盡職盡責為客人服務(wù)，遵守醫院各項規章制度，履行工作職責，完成工作任務(wù)。
一、提前十分鐘到崗，做好開(kāi)診前準備工作，工作區域設備、器械、用品置放位子整潔規范統一。椅位設置預備狀態(tài)，啟動(dòng)電器設備及接診前的準備工作。
二、工作期間必須穿規定的衣褲、鞋帽、著(zhù)裝整潔。佩戴胸卡上崗。
三、禮儀行為，患者來(lái)到診室前，主動(dòng)站立、面帶微笑、迎接問(wèn)候患者，友好引導示意患者至診室入坐后，醫生方可坐下。
四、溝通方式，正視對方，微笑服務(wù)，語(yǔ)言準確、音量適度、用語(yǔ)規范。舉止得體，耐心傾聽(tīng)客人陳述病史，掌握心理需求與愿望，思考周密，靈活應用醫生接診必說(shuō)的“四句話(huà)”。建立良好的醫患關(guān)系。
五、檢查前首先調整椅位至患者表示舒適狀態(tài)，醫生檢查操作時(shí)必須戴帽子、口罩和手套。漱口用水提前預熱，漱口時(shí)必須用恒溫水。檢查操作之前必須向患者事先提醒,動(dòng)作輕柔,避免引起不適。認真仔細、規范系統全面檢查，不要受病人主訴的限制。
六、診斷準確，因病施治，精心制定治療方案（2-4個(gè)），《首診診療設計方案》臨床應用率50%以上，詳細全面地向客人解釋各種方案的'治療時(shí)間、次數、優(yōu)、缺點(diǎn)以及費用，協(xié)助病人制定方案及支付計劃。
七、履行知情告知義務(wù)，術(shù)前向病人說(shuō)明診治目的、效果、風(fēng)險及費用，征求患者同意并簽署“治療同意書(shū)”后方可實(shí)施治療。每個(gè)治療步驟之前都要向客人提醒可能出現的癥狀和感覺(jué),取得病人充分理解同意和配合，絕對不要在病人不同意的情況下開(kāi)始治療。
八、嚴格執行醫療技術(shù)操作規程，注重細節。做好口腔周?chē)A防保護工作，避免醫療損傷；所有操作治療力爭將痛苦降低到最低限度下。不能以對病情有好處為由而強行進(jìn)行治療。對小兒治療尤其要給予高度重視，即使病兒家長(cháng)要求，也必須婉言拒絕。
九、治療過(guò)程中，根據患者需要，協(xié)助患者遞送漱口水、面巾紙；若暫時(shí)離開(kāi)椅位需要向患者說(shuō)明情況,并及時(shí)關(guān)閉椅位的照明燈；椅位處于預備狀態(tài)，方便客人適當活動(dòng)。
十、患者治療結束后，用溫熱毛巾協(xié)助客人搽臉、整理服裝及隨身攜帶物品；陪同或委托護士陪同客人至服務(wù)臺協(xié)助交款，告知注意事項及復診時(shí)間。
十一、每位患者治療結束，立即清理操作臺、痰盂、卸下高、低速手機、三用槍頭及周邊環(huán)境衛生，椅位處于預備狀態(tài)。
十二、醫用垃圾生活垃圾分別放置專(zhuān)用垃圾桶中，不得混放。
十三、病歷書(shū)寫(xiě)按照《口腔門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求及時(shí)、準確、規范建立�？烧x齒、固定義齒、根管治療、種植、手術(shù)等復診時(shí)必須建立復診病歷,應詳細記病情變化，治療處理方法，醫囑，醫生簽名。（包括可摘義齒、固定義齒試戴效果，有無(wú)返工等詳細情況）。
十四、認真執行《患者知情告知制度》《醫患雙回訪(fǎng)制度》各項具體規定，與回訪(fǎng)員密切配合，按時(shí)做好對需要進(jìn)行治療后的客人回訪(fǎng)工作。
十五、按照《患者預約制度》做好初診、復診患者預約診療服務(wù)工作，本著(zhù)預約優(yōu)先的原則。合理設置預約時(shí)間，時(shí)間要精確在十分鐘之內，初診患者等候時(shí)間不超過(guò)5分鐘，復診患者等候不超過(guò)10分鐘，預約就診時(shí)間盡可能避開(kāi)高峰時(shí)段。
十六、遇到疑難病例和特殊病例，按照《疑難病例討論會(huì )診制度》要求，及時(shí)申請、報告上級醫師會(huì )診，合理制定治療計劃。
十七、認真執行《口腔科無(wú)菌操作技術(shù)規范》要求，切實(shí)保障病人的診療安全。
十八、執行《器材、物品維修與管理制度》，做好設備、儀器（高、低速手機）的保養工作；所有公用器材、物品使用后必須放在固定位置。
十九、努力學(xué)習應用新設備、新技術(shù)、新材料。認真閱讀說(shuō)明書(shū)，掌握正確使用方法。
二十、認真執行三級醫生負責制。上級醫師指導傳授下級醫師業(yè)務(wù)技術(shù)，同級醫師要緊密配合，共同提高：下級醫師要尊重上級醫師，嚴格檢查督促助手、護士的規范服務(wù)，杜絕醫務(wù)人員之間的爭吵.自覺(jué)維護團隊榮譽(yù)。
二十一、做好下班后周邊環(huán)境衛生整潔工作，按時(shí)關(guān)閉自用電器設備，椅位統一歸零位置。
注：口腔醫生崗位職責列為醫生日常工作重要考核內容，定期、不定期監督、檢查記錄，望醫生嚴格遵照執行。
口腔科護士工作職責及工作流程 6
1、在門(mén)診部護士長(cháng)及醫師的指導下進(jìn)行工作。
2、嚴格執行醫院和本科室的.各項規章制度，認真履行職責。
3、熱情接待病人，做好口腔科病人的導診咨詢(xún)，心理護理，健康宣教工作，合理安排病人就診，使病人愉快地接受診查。
4、做好開(kāi)診前的一切準備工作，配合醫師做好治療工作，診療完畢分別清理、消毒備用，一次性醫療用品按消毒——毀形——廢棄處理。
5、做好口腔科各類(lèi)器械的保養、登記、清點(diǎn)、消毒滅菌等管理工作。
6、做好口腔科消毒隔離工作，包括空氣消毒、登記、紫外線(xiàn)燈管、桌面的擦拭、消毒器械滅菌、總消毒等等。
7、做好口腔科日工作量的統計，并登記。
口腔科護士工作職責及工作流程 7
護士長(cháng)的工作職責是配合臨床服務(wù)。其任務(wù)是創(chuàng )造條件，協(xié)調好護士助手與醫生的關(guān)系，提高醫生的工作效率，為醫生的臨床診治創(chuàng )造良好的條件。
1、熟悉和了解醫療服務(wù)行業(yè)的行為規范和牙科各專(zhuān)業(yè)的.四手配合等業(yè)務(wù)，熟練掌握口腔門(mén)診常規醫療的業(yè)務(wù)的護理配合工作。須在護士中起表率帶頭作用。
2、檢查護士的日常工作，妥善安排護士工作，保證醫生有助手配合。
3、及時(shí)了解臨床器材使用情況，并作好預購工作，保證診室不會(huì )因缺乏充足的器材供應而影響臨床診治。
4、負責督促設備的定期保養維修，及時(shí)發(fā)現故障，解決存在的問(wèn)題，保證診所各設備的正常運行。
5、負責督促檢查器械有效的清洗消毒。
6、負責診所急救器材和藥品的保管，保證臨床搶救工作的需求。
7、按照規定計劃、購買(mǎi)、領(lǐng)用臨床器械、材料和藥品。每月五日前將本月的預算表、上月的購置表和領(lǐng)用表交所長(cháng)。
8、每月月底檢查庫存材料藥品的有效期，對需要報廢者應交出申請報告，由所長(cháng)審核。
9、發(fā)出耐用器械損壞丟失應及時(shí)報告和提出初步處理意見(jiàn)，提交所長(cháng)審核。
10、有計劃地組織和安排護士的業(yè)務(wù)學(xué)習計劃。每季度結束前(三月、六月、九月和十二月月底)將計劃報所長(cháng)，批準后實(shí)施。
11、負責安排衛生員的工作，保證中心的清潔衛生和整齊有序。
12、負責中心員工的考勤，保證臨床服務(wù)不受出勤安排的影響。
口腔科護士工作職責及工作流程 8
一、在門(mén)診護士長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作。
二、負責口腔科開(kāi)診治療前、后的準備工作，密切配合醫生治療工作，準備所需的物品及器械。
三、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
四、協(xié)助口腔醫生進(jìn)行口腔手術(shù)，潔牙，處置等。負責口腔科整潔、安靜、維持就診秩序。在診療期間，做好口腔門(mén)診衛生宣教。
五、按要求做好口腔門(mén)診的`消毒隔離工作，防止感染事故的發(fā)生。
六、認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規，嚴格查對制度做好交接班，嚴防事故發(fā)生。
七、負責領(lǐng)取保管門(mén)診材料、器械，以及保養口腔綜合治療臺和其他物品。
八、負責口腔模型的處理，如外加工廠(chǎng)的登記，接收。
九、經(jīng)常觀(guān)察門(mén)診就診病人，發(fā)現異常立即報告醫生，配合處理。
十、創(chuàng )造無(wú)煙醫院，做好勸煙工作。
口腔科護士工作職責及工作流程 9
1、在科主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作。
2、認真執行各項規章制度，嚴格遵守技術(shù)操作規程和各種儀器的使用規則，做好交接班，防止差錯事故的發(fā)生。
3、認真學(xué)習基礎理論，學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識，積極主動(dòng)配合醫生的治療工作，不斷總結經(jīng)驗，提高護理質(zhì)量。
4、夏季早班護士7：50到崗，做好診室開(kāi)診前的準備工作，8：00準時(shí)開(kāi)診。冬季8點(diǎn)20分到崗做好準備工作，8點(diǎn)30分準時(shí)開(kāi)診。
5、堅守崗位，門(mén)診時(shí)間不得串崗（必需離開(kāi)時(shí)，務(wù)請別人代替）或與無(wú)關(guān)人員說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題，不看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的'書(shū)籍。
6、文明服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，對患者和藹熱情，耐心解答患者提出的各種問(wèn)題，做到不推、不頂、不冷、不硬。
7、各級護理人員熟練掌握各項應急措施。
8、熟悉本科室搶救藥品及物品的應用。
口腔科護士工作職責及工作流程 10
1、在院質(zhì)控科的領(lǐng)導下，成立科室質(zhì)量與安全管理小組，科主任為質(zhì)量安全管理第一負責人。
2、醫療質(zhì)量與安全管理小組負責組織實(shí)施醫療質(zhì)量與安全管理各項規章制度，制定醫療質(zhì)量與安全管理和持續改進(jìn)方案并組織實(shí)施；指導、監督、考核、評價(jià)醫療質(zhì)量與安全工作，定期進(jìn)行醫療質(zhì)量與安全指標的.檢查分析。及時(shí)反饋、落實(shí)整改。
3、科主任代表科室和院簽訂醫療質(zhì)量與安全生產(chǎn)責任書(shū)，并與科室人員簽訂實(shí)行層層負責，各負其責，認真貫徹"安全第一、預防為主"的方針。
4、加強全科人員醫療質(zhì)量和醫療安全教育，提高全科人員質(zhì)量安全意識，強化風(fēng)險管理，提高風(fēng)險意識，做到警鐘長(cháng)鳴。質(zhì)量安全培訓納入科室人員培訓年度計劃，定期進(jìn)行，確保培訓效果。
5、嚴格執行醫療質(zhì)量和安全管理與持續改進(jìn)的核心制度，完善并實(shí)施各項規章制度、技術(shù)操作常規及各類(lèi)人員崗位職責，建立健全醫療技術(shù)風(fēng)險防范、醫療安全事件、醫療事故防范預案和處理程序，按規定報告處理醫療事故、糾紛等不良事件。
6、依法加強醫療技術(shù)管理，嚴格醫療技術(shù)和人員。對新開(kāi)展醫療技術(shù)進(jìn)行安全、質(zhì)量效等管理與評價(jià)，確保安全性和有效性。
7、加強對藥品的管理，監督使用情況。
口腔科護士工作職責及工作流程 11
一、職責與任務(wù)
1.根據患者的疾病狀況，提供專(zhuān)業(yè)的口腔診療服務(wù)，保障患者的健康。
2.嚴格執行口腔科工作制度，確保診療過(guò)程的規范化和安全性。
3.不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)，提高診療技術(shù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.積極配合其他科室的工作，確�；颊叩玫饺�、綜合的治療。
5.保持口腔科整潔、有序，做好消毒隔離工作，防止交叉感染。
6.認真填寫(xiě)門(mén)診病歷，做好各項記錄和交接班工作。
7.積極開(kāi)展健康教育，向患者宣傳口腔保健知識。
8.完成領(lǐng)導交辦的`其他任務(wù)。
二、工作制度
1.準時(shí)到崗，儀表端莊，做好接診前的準備工作。
2.對病人要關(guān)心、體貼，耐心解釋工作難處，取得病人的合作和理解。
3.嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
4.尊重病人的人格和權利，對待病人應一視同仁。
5.嚴謹安全醫療，遵守醫療法規，避免醫療事故的發(fā)生。
6.加強團隊協(xié)作，與醫護人員保持良好的合作關(guān)系。7.積極參加各類(lèi)學(xué)習和培訓，提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
8.做好各類(lèi)登記、統計和交接班工作。
9.遵守其他相關(guān)規定和制度。
三、工作流程
1.患者掛號：患者前來(lái)口腔科掛號，出示掛號單，以便記錄相關(guān)信息。
2.就診安排：根據患者的病情和需求，安排就診順序和時(shí)間�？梢越邮墁F場(chǎng)掛號或者預約掛號。
3.檢查診斷：進(jìn)行口腔檢查，給出初步診斷和建議的治療方案。如果需要進(jìn)一步檢查或診斷，建議患者進(jìn)行相應的輔助檢查。
4.治療預約：根據診斷結果和患者需求，安排治療時(shí)間和治療方式。治療前應告知患者注意事項和可能的并發(fā)癥。
5.治療實(shí)施：按照預約時(shí)間進(jìn)行口腔治療。治療過(guò)程中應密切關(guān)注患者的反應，及時(shí)調整治療方案。治療結束后，應告知患者注意事項和可能的并發(fā)癥。
6.復查：治療結束后，建議患者進(jìn)行定期復查，以便了解治療效果和后續治療方案。
7.隨訪(fǎng)：根據需要，對患者進(jìn)行隨訪(fǎng)，了解治療效果和患者的滿(mǎn)意度。如有需要，及時(shí)調整治療方案或安排后續治療。
四、診療范圍
包括齲病、牙髓病、根尖周病、牙齦炎、牙周炎、口腔頜面部感染、囊腫、外傷等疾病的診斷和治療。
最后，在完成基本診療服務(wù)的基礎上，積極推廣口腔保健知識，提高公眾的口腔保健意識。同時(shí)，應加強與其他科室的協(xié)作，為患者提供全面、綜合的治療方案。為保障患者的健康，我們將持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為患者提供更好的醫療服務(wù)體驗。
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