跟單文員崗位的工作職責

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的跟單文員崗位的工作職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

跟單文員崗位的工作職責1

　　1.依照公司的銷(xiāo)售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規定，做好銷(xiāo)售合同、營(yíng)銷(xiāo)文件等資料的整理工作，并對各種資料進(jìn)行分類(lèi)匯總、建立賬冊并歸檔保存;

　　2.對公司的客戶(hù)資料、訂單、說(shuō)明書(shū)等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護，確保資料的完整性、準確性;

　　3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數據資料，協(xié)助部門(mén)做好年度、季度、月度的銷(xiāo)售計劃，并對數據進(jìn)行分析;

　　4.定期收集及匯總銷(xiāo)售工作人員的工作報告、資金預算、銷(xiāo)售報表、應收款項等等數據資料，并進(jìn)行核查校對，確保各項信息的準確記錄，對上級領(lǐng)導咨詢(xún)銷(xiāo)售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報，并按照要求上報上級;

　　5.協(xié)助做好市場(chǎng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護工作，整理客戶(hù)信息，參與編制合作協(xié)議，協(xié)助向客戶(hù)傳達公司的產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售政策;企業(yè)文化等，爭取奪得訂單;

　　6.銷(xiāo)售訂單的安排處理工作，按照公司的流程，在接收客戶(hù)的訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理，并聯(lián)系財務(wù)部門(mén)、倉庫部門(mén)等人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時(shí)向客戶(hù)、銷(xiāo)售人員溝通反映;

　　7.對客戶(hù)的.意見(jiàn)及建議、投訴等信息進(jìn)行搜集整理

　　8.幫助銷(xiāo)售工作人員做好后勤工作的資料，協(xié)助提供需要的證明書(shū)、授權書(shū)、投標資料等等文件;

　　9.做好辦公室物品的申購及管理工作，根據公司的流程，相關(guān)的宣傳資料、展會(huì )用品、單據、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作，并做好登記;

　　10.做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作，幫助提高辦公室效率，完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

跟單文員崗位的工作職責2

　　1、追客戶(hù)下FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據，以方便安排生產(chǎn)。

　　2、依據客戶(hù)訂單下公司生產(chǎn)通知單通知各部門(mén)做好生產(chǎn)準備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無(wú)貨或有貨無(wú)單情況。

　　3、審核生產(chǎn)日報表，進(jìn)行工單產(chǎn)能結算工作，以追蹤工單達成情況

　　4、依據客戶(hù)交期情況，與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)商制訂生產(chǎn)計劃表，并依據生產(chǎn)狀況和客戶(hù)協(xié)商交期。

　　5、如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無(wú)法達成客戶(hù)交期需要外發(fā)供應商的,開(kāi)立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員。

跟單文員崗位的工作職責3

　　1、合同制作及銷(xiāo)售工作跟進(jìn)：協(xié)助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售合同的起草、審批、傳簽等工作，并保證合同的實(shí)施;款項的催收。

　　2、商務(wù)聯(lián)絡(luò )：與客戶(hù)、公司各部門(mén)之間保持良好的商務(wù)溝通，保證商務(wù)工作的通暢;

　　3、客戶(hù)管理：制作并隨時(shí)更新客戶(hù)信息登記表，并備份給上級。定期與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，向公司反饋客戶(hù)情況;

　　4、工作報表：負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě);

　　5、售后：配合銷(xiāo)售，完成對公司所有產(chǎn)品售后的'協(xié)調與跟進(jìn)。

跟單文員崗位的工作職責4

　　1、負責生產(chǎn)部各類(lèi)統計數據和物料情況的跟蹤;

　　2、負責生產(chǎn)數據錄入及統計分析;

　　3、負責組織跟蹤包材、原料的庫存動(dòng)態(tài)狀態(tài)，對于低于安全庫存時(shí)，及時(shí)向采購發(fā)出預警;

　　4、跟蹤生產(chǎn)物料采購購置進(jìn)度追蹤，保障計劃物料用于生產(chǎn)交期狀態(tài)及時(shí)性;

　　5、跟蹤內外單發(fā)貨情況，及時(shí)做好產(chǎn)品出貨工作;

　　6、協(xié)助好生產(chǎn)計劃員的數據管控工作;

　　7、完成上級領(lǐng)導交待的'其他任務(wù)。

跟單文員崗位的工作職責5

　　1、與檔口對接下單，跟進(jìn)貨期。

　　2、根據檔口下單信息，下物料需求給采購同事采購物料。

　　3、錄入采購單到ERP系統。

　　4、根據檔口下單信息排單，安排工廠(chǎng)生產(chǎn)。

　　5、跟工廠(chǎng)對接生產(chǎn)進(jìn)度和貨期，跟進(jìn)工廠(chǎng)欠料。

　　6、安排和跟進(jìn)工藝，與工藝廠(chǎng)和工廠(chǎng)對接進(jìn)度。

　　7、成品回倉錄入ERP系統。

　　任職資格：

　　1、1年以上服裝公司生產(chǎn)文職或生產(chǎn)跟單文員、助理工作經(jīng)驗。

　　2、熟練操作計算機及辦公設備。

　　3、責任心強，主動(dòng)性強，吃苦耐勞。

跟單文員崗位的工作職責6

　　1、接收客戶(hù)訂單，核對確認回傳。

　　2、追蹤客戶(hù)訂單交期，管理品質(zhì)，處理客訴

　　3、月底與客戶(hù)進(jìn)行交貨對帳，并對所開(kāi)票的'款項跟進(jìn)。

　　4、根據當月的業(yè)績(jì)制作月業(yè)績(jì)報表。

　　5、同客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需，做好客戶(hù)服務(wù)工作。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作。

跟單文員崗位的工作職責7

　　1、負責倉庫物料進(jìn)出庫的單證系統錄入;

　　2、負責倉庫單據建檔、收集、登記管理;

　　3、對物品的盤(pán)點(diǎn)，

　　4、物品的出入的錄入和核實(shí)登記，

　　5、工作報表。

　　6、物品的下發(fā)。(憑單據)

　　7、其它領(lǐng)導交待的事宜。

　　8、配合財務(wù)部年底對物品的盤(pán)點(diǎn)工作。

　　9.做周或月生產(chǎn)統計表。

　　10.文件歸檔，會(huì )議記錄之類(lèi)的.雜事;

　　11、負責倉庫物料進(jìn)出庫的單證系統錄入。

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