跟單助理工作職責
跟單助理工作職責1
1、負責接受客戶(hù)訂單信息的記錄跟蹤和回復，包括所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。
2、負責對每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入。
3、負責對客戶(hù)投訴進(jìn)行匯總和記錄，以便及時(shí)解決售后問(wèn)題。
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理，做好對客戶(hù)的溝通和訂單信息的回復工作。
5、做好客戶(hù)做好對賬工作，確保賬款及時(shí)回收。
6、根據客戶(hù)要求，按公司的'有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準確的發(fā)貨，并與相關(guān)部門(mén)保持良好溝通
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
跟單助理工作職責2
1.負責接收和協(xié)助銷(xiāo)售總監處理新老客戶(hù)跟進(jìn)工作;
2.協(xié)助進(jìn)行部門(mén)日常商務(wù)接待工作，做好客戶(hù)后臺咨詢(xún)工作;
3.跟進(jìn)項目進(jìn)展情況，每個(gè)環(huán)節設計圖紙和客戶(hù)款項確認;
4.及時(shí)了解客戶(hù)設計需求，持續溝通跟進(jìn)客戶(hù)情況 促進(jìn)客戶(hù)商務(wù)合作;
5.其他領(lǐng)導安排合理工作。
跟單助理工作職責3
1. 接收客戶(hù)訂單，核對確認回傳;
2. 將客戶(hù)訂單信息傳達給相關(guān)部門(mén);
3. 跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報告;
4. 根據客戶(hù)的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén);
5. 協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶(hù)投訴處理事項
6. 月底月客戶(hù)進(jìn)行交貨對賬，并對所開(kāi)票款項進(jìn)行跟進(jìn);
7. 根據當月銷(xiāo)售實(shí)際制作銷(xiāo)售報表;
8. 同客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需，做好客戶(hù)服務(wù)工作;
9. 熟練掌握國際貿易基礎知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的.寄本流程;
跟單助理工作職責4
1.負責部門(mén)各種文件通知等的收發(fā)登記并及時(shí)歸檔管理。
2.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，愿意從基層做起，接受反應快。
3.負責向有關(guān)部門(mén)報送有關(guān)的數據、材料。
4.有良好的語(yǔ)言溝通能力，能夠與人順暢的`溝通。
5.會(huì )基本的計算機軟件操作，有抗壓能力并且有團隊合作精神。
6.有激情，做事積極向上，有良好的職業(yè)忠誠度。
跟單助理工作職責5
1、將客戶(hù)訂單的信息傳達給相關(guān)工廠(chǎng)。
2、根據客戶(hù)的.交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。
3、跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報告。
4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶(hù)投訴處理事項。
5、月底與客戶(hù)進(jìn)行交貨對帳，并對所開(kāi)票的款項跟進(jìn)。
6、完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作。
跟單助理工作職責6
1、 執行品質(zhì)控制程序
◆ 接受品質(zhì)控制程序培訓，并嚴格執行相關(guān)程序
2、參與產(chǎn)前會(huì )議
◆ 品質(zhì)QC應參加業(yè)務(wù)員組織的產(chǎn)前會(huì )議，了解每款產(chǎn)品的.具體要求
3、進(jìn)行初中期檢驗
◆ 嚴格按程序進(jìn)行初期檢驗，盡早幫助工廠(chǎng)預防和改善品質(zhì)問(wèn)題
4、陪客人查貨
◆ 按業(yè)務(wù)安排的查貨計劃，對客人查貨做出合理安排并陪同查貨
跟單助理工作職責7
1、負責現有客戶(hù)的維護，了解客戶(hù)的`需求及意見(jiàn)，并及時(shí)反饋。
2、跟進(jìn)客戶(hù)新項目開(kāi)發(fā)，及時(shí)反饋工廠(chǎng)開(kāi)發(fā)人員及客戶(hù)的意見(jiàn)，協(xié)調并溝通。
3、跟進(jìn)訂單，生產(chǎn)及安排出貨，跟進(jìn)回款，負責所有的外貿單證制作。
4、與客戶(hù)在線(xiàn)聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回復處理國外客戶(hù)郵件，熟悉產(chǎn)品，編制報價(jià)。
5、后期跟蹤，維系老客戶(hù)。
6、負責外貿業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理與歸檔。
跟單助理工作職責8
1、負責部門(mén)銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
2. 協(xié)助跟單人員與客戶(hù)溝通，對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的跟蹤和反饋;
3. 負責收集整理市場(chǎng)行情、新產(chǎn)品、客源等信息資料，
4. 負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標月度、季度、年度統計報表和報告制作;
5. 做好銷(xiāo)售后臺的`支持，ERP的導入和維護;
6. 完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù);
跟單助理工作職責9
1、樣品的配送及相關(guān)手續的辦理;
2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記;
3、協(xié)助外貿業(yè)務(wù)員出貨安排跟進(jìn)、匯報;
4、交期安排及管理，與采購和QC生產(chǎn)安排，貨物檢驗，追蹤及時(shí)出貨，核實(shí)出運單據，追蹤貨物;
5、訂單管理;
6、完成與客戶(hù)、貨代各方面的.協(xié)調及付款申請;
7、負責與船務(wù)公司聯(lián)系訂艙等事宜;
8、負責出口相關(guān)單證的制作、管理審核;
9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據的各項處理，并進(jìn)行基礎數據的錄入及歸檔;
10、及時(shí)準確與貨代聯(lián)系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務(wù)處理。
跟單助理工作職責10
1、按照客戶(hù)需求落訂單給原廠(chǎng)，并核對未結訂單數量和價(jià)格的準確性;
2、按照原廠(chǎng)的SOP流程，協(xié)助PM處理價(jià)格、樣品申請，客訴等事宜;
3、有一定的抗壓能力，協(xié)助PM跟催交期，業(yè)務(wù)端急貨需求給予及時(shí)回應;
4、按照公司的.要求，及時(shí)完成相關(guān)報表的工作;
跟單助理工作職責11
1、協(xié)助項目經(jīng)理跟進(jìn)項目/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)度;
2、協(xié)助程序員將網(wǎng)站制作過(guò)程出現的問(wèn)題向客人反映，妥善處理;
3、準確記錄客戶(hù)意見(jiàn)和建議，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理以及程序員反饋客戶(hù)需求;
4、負責對新網(wǎng)站頁(yè)面、功能的核查;
5、更新工作進(jìn)度表，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報每個(gè)網(wǎng)站的`進(jìn)度;
6、報價(jià)單、設計方案確認函、網(wǎng)站確認函、網(wǎng)站資料表及其它文件資料制作;
7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理其它日常工作。
跟單助理工作職責12
1.在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2.負責訂單的跟蹤和協(xié)調，監控生產(chǎn)進(jìn)度，并安排產(chǎn)品的.出貨;
3.負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶(hù)等銷(xiāo)售輔助工作;
4.跟進(jìn)訂單從頭至尾生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)與工廠(chǎng)、客戶(hù)溝通，協(xié)調處理訂單突發(fā)事件，保證貨期及大貨品質(zhì)，必要時(shí)去工廠(chǎng)驗貨;
跟單助理工作職責13
1、接收客戶(hù)訂單，核對確認回傳。
2、將客戶(hù)訂單的信息傳達給相關(guān)部門(mén)。
3、根據客戶(hù)的.交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。
4、跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報告。
5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶(hù)投訴處理事項。
6、月底與客戶(hù)進(jìn)行交貨對帳，并對所開(kāi)票的款項跟進(jìn)。
7、根據當月的銷(xiāo)售實(shí)際制作月銷(xiāo)售報表。
8、同客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需，做好客戶(hù)服務(wù)工作。
9、完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作。
跟單助理工作職責14
1. 負責跟進(jìn)采購訂單，包括下訂單核對訂單內容、更新訂單系統、貨款申請、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤控制、交期跟進(jìn)等
2. 貨物檢驗及出貨并柜安排
3. 出貨文件跟催轉交船務(wù)部門(mén)
4. 新供貨商驗廠(chǎng)安排
5. 商務(wù)貿易合同收集,歸檔管理
6. 協(xié)調歐洲銷(xiāo)售/采購/PM與工廠(chǎng)間的的關(guān)聯(lián)溝通工作
7. 完成上級領(lǐng)導交代的`各項事務(wù),并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)
跟單助理工作職責15
1， 協(xié)助業(yè)務(wù)員負責樣品的`跟蹤和確認;
2， 接收訂單，跟工廠(chǎng)落實(shí)交貨期，與客戶(hù)確認船期;
3， 下訂單(合同)給工廠(chǎng)，跟蹤工廠(chǎng)備料、上機等情況;
4， 與客戶(hù)溝通包裝要求，與包裝部協(xié)調包裝打樣、確認、下單等工作;
5， 督促工廠(chǎng)按時(shí)交貨，及時(shí)與客戶(hù)溝通生產(chǎn)、交貨中的問(wèn)題，處理突發(fā)事件;
6， 安排驗貨;
7， 提供數據及文件等要求給船務(wù)部，以安排訂艙、發(fā)貨等，直至出貨完成。
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