行政文員工作職責15篇

行政文員工作職責1

　　1、負責來(lái)電、來(lái)函的接聽(tīng)、接收、記錄和傳達工作;

　　2、酒店、酒樓的預定和機票的預定及統計工作;

　　3、負責公司快遞物、信件的簽收與派發(fā)、文秘工作;

　　4、負責來(lái)訪(fǎng)賓客的接待、引領(lǐng)工作;

　　5、負責簽證資料的整理與辦理;

　　6、負責安排名片印制;

　　7、負責會(huì )議室的管理;

　　8、負責辦公室花木、藥品、書(shū)籍、飲用水的管理工作;

　　9、協(xié)助采購工作;

　　10、其他上級主管臨時(shí)交辦事項。

行政文員工作職責2

　　1、負責公司行政后勤的統籌工作，員工團隊團建、生日會(huì )等活動(dòng)的組織籌備;

　　2、負責公司日常辦公文具的采購及管理工作,負責各類(lèi)文件的歸檔管理;

　　3、負責辦公室的日常衛生管理，負責訂水、快遞收發(fā)等;

　　4、負責文件、通知、通告等資料的內部發(fā)放和傳遞，公司會(huì )議紀要的編制;

　　5、協(xié)助人事招聘，協(xié)助對外對接政府部門(mén)等;

　　7、負責協(xié)助銷(xiāo)售部銷(xiāo)售數據、銷(xiāo)售合同等的整理匯總;

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。

行政文員工作職責3

　　行政文員工作內容

　　1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)

　　2.新進(jìn)人員的入廠(chǎng)和離職人員的出廠(chǎng)手續之辦理。

　　3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的教育訓練之準備與后序工作之進(jìn)行。

　　4.全廠(chǎng)人員檔案的建立與管制。(電腦化)

　　5.對試用人員之試工與考核調查。

　　6.負責全廠(chǎng)人事異動(dòng)工作。(轉正/升職/調動(dòng)/降職等手續之辦理)

　　7.全廠(chǎng)獎懲手續之辦理。

　　8.對各類(lèi)資料進(jìn)行簽收，整理并分類(lèi)歸檔。(廠(chǎng)內程序文件/內部聯(lián)絡(luò )/外部聯(lián)絡(luò )/會(huì )議資料/各類(lèi)培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動(dòng)資料等分類(lèi)整理)

　　9.每日/月對全廠(chǎng)職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動(dòng)統計表/請假、放假手續辦理/平時(shí)查卡、監卡/加班申請手續等)

　　10.月底對相關(guān)報表的整理并交于財務(wù)。

　　11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對全廠(chǎng)職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財務(wù)室。

　　12.對全廠(chǎng)鑰匙之管理。

　　13.配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。

　　14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類(lèi)保險之辦理。

　　15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)

　　行政文員的主要工作是：

　　1、協(xié)助公司的各項規章制度和維護工作秩序;

　　2、負責公司員工的考勤管理;

　　3、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務(wù);

　　4、負責接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉接外部電話(huà)

　　5、負責與工作內容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理;

　　6、負責例會(huì )的會(huì )議記錄等

　　7.完成上級安排的其他工作任務(wù)。

　　行任公司行政文員工作職責

　　一、接聽(tīng)前臺電話(huà)

　　1、前臺任意一臺電話(huà)機在鈴聲響起三聲之內接起電話(huà)，即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)。

　　2、做好前臺電話(huà)的轉接工作，有人需要轉接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

　　3、出現電話(huà)沒(méi)有辦法轉接或是需要聽(tīng)電話(huà)的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話(huà)與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。

　　二、接待好來(lái)公司拜訪(fǎng)的客戶(hù)

　　1、來(lái)公司上門(mén)維修的顧客先將顧客的維修機做一個(gè)初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進(jìn)行詳細檢測，在維修員給顧客檢測時(shí)可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。

　　2、在接待上門(mén)下載客戶(hù)時(shí)做好客戶(hù)下載登記，多詢(xún)問(wèn)顧客的使用情況及周?chē)�朋友有無(wú)在使用同類(lèi)產(chǎn)品，留下客戶(hù)的重要信息資料。

　　3、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的`客戶(hù)先讓客戶(hù)做下喝杯水再來(lái)通知此項目的相關(guān)負責人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門(mén)維修客戶(hù)。

　　5、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

　　三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料

　　1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。

　　2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。

　　3、公司有員工調動(dòng)是及時(shí)出示調動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。

　　4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報表與批條按照合理的格式通過(guò)打印機打印出來(lái)交給財務(wù)。

　　5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。

　　四、考勤的制作

　　1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關(guān)。

　　2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái)，在制作過(guò)程中注意請假、轉正人員及已滿(mǎn)周年人員的詳細標注。

　　五、人事處理

　　1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書(shū)、個(gè)人擔保書(shū)及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。

　　2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

　　3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書(shū)并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門(mén)同事。

　　4、員工離職后均有一份離職書(shū)保存在公司檔案資料。

　　六、后勤處理

　　1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。

　　2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。

　　3、收理好送上公司的包裹。

　　4、公司日用品的采購。

　　5、報銷(xiāo)公司相關(guān)開(kāi)支費用及公司的郵寄費用。

　　6、及時(shí)處理好客戶(hù)的投訴問(wèn)題。

　　七、與維修部的緊密合作，及時(shí)收取維修費用并將維修費用上交到公司財務(wù)。

　　八、業(yè)務(wù)部客戶(hù)資料的入檔

　　1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記，在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶(hù)電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。

　　2、業(yè)務(wù)員沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)的要向他的上級反應要求及時(shí)補加功課。

　　九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。

　　十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號的下載工作。

行政文員工作職責4

　　1、負責員工招聘管理，負責招聘網(wǎng)站日常維護及資料篩選、面試通知及面試接待；

　　2、負責人事手續辦理、人事相關(guān)記錄及人事檔桉管理；

　　3、負責人事相關(guān)數據及報表管理及統計、核算；

　　4、負責員工基礎培訓、考核及相關(guān)記錄、相關(guān)培訓跟進(jìn)；

　　5、負責員工活動(dòng)管理、配合及相關(guān)組織策劃等，提升員工對公司企業(yè)文化的認同感；

　　6、關(guān)懷及跟進(jìn)員工衣、食、住、行等日常生活，保障及提升員工滿(mǎn)意度；

　　7、配合公司員工后勤事務(wù)及管理；

　　8、積極主動(dòng)完成部門(mén)及崗位工作協(xié)作，積極高效完成日常其他事宜；

行政文員工作職責5

　　1、負責辦公室、會(huì )議室整齊、整潔，對清潔人員進(jìn)行工作監督、檢查;

　　2、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

　　3、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作;

　　4、做好會(huì )前準備、會(huì )議設備連接;

　　5、協(xié)助公司各類(lèi)活動(dòng)的籌劃、組織、實(shí)施;

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

行政文員工作職責6

　　1、負責辦公環(huán)境維護、公文處理、快遞收發(fā)、辦公用品和固定資產(chǎn)的采購及管理等行政事務(wù)工作；

　　2、負責公司企業(yè)文化建設，員工活動(dòng)策劃組織、下午茶活動(dòng)及公司產(chǎn)品福利等工作；

　　3、負責新進(jìn)員工入職辦理、合同的簽訂；

　　4、負責員工考勤系統管理及每月考勤的統計；

　　5、負責人事異動(dòng)、匯總、統計等工作；

　　6、完成直接上級安排的其他臨時(shí)事務(wù)。

行政文員工作職責7

　　1、接轉總機來(lái)電，接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng);

　　2、酒店、機票的預訂，采購;

　　3、文件的打印、整理、收發(fā)、管理，辦公環(huán)境的整理管理;

　　4、對外行政事物的聯(lián)絡(luò )及事務(wù)處理;

　　5、協(xié)助人事專(zhuān)員處理有關(guān)行政事物，協(xié)助舉行節假日活動(dòng)。

　　6、完成上級領(lǐng)導交待的其他任務(wù)。

　　7、該崗位發(fā)展方向，如人事、商務(wù)、采購等。

行政文員工作職責8

　　1、及時(shí)準確的更新員工通訊錄；管理公司網(wǎng)絡(luò )、郵箱；

　　2、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理；

　　3、收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件；

　　4、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　5、保證前臺所需物資的充足（如水、紙、設備、耗材及報銷(xiāo)單據表格等）及費用結算。

　　6、配合各部門(mén)及時(shí)更新收發(fā)快遞等記錄。

行政文員工作職責9

　　工作內容：

　　1、 保持辦公室清潔。

　　2、 向當值經(jīng)理匯報當日住房情況及出勤情況,打印即時(shí)房態(tài)表。

　　3、 準備各種報表及各班交班本交經(jīng)理審閱或簽字。

　　4、 在對方來(lái)訪(fǎng)時(shí),禮貌接待各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)者,合理安排會(huì )見(jiàn)時(shí)間。

　　5、 負責本部門(mén)公文資料的收發(fā)、登記以及分類(lèi)整理、分類(lèi)存檔、保管、保密。

　　6、 管理本部門(mén)各部鑰匙及樓層房卡,查看鑰匙登記本。

　　7、 負責建立和保管本部門(mén)員工的資料檔案,并隨時(shí)補充和修改變動(dòng)的內容。

　　8、 前臺下發(fā)的各項單據則按其不同的種類(lèi)及要求給予不同的解決方法,并做好與前臺的溝通合作。

　　9、負責做好客人遺留物品的保管登記工作。

　　10、領(lǐng)班打電話(huà)說(shuō)放房，要準確記錄,及時(shí)放房。早班下班前檢

　　查電腦是否還有VD房未改,如有應和樓層核對后進(jìn)行修改。

　　11、找經(jīng)理的電話(huà)要有禮貌地問(wèn)清是找哪位經(jīng)理,然后轉電話(huà)給經(jīng)理,如果經(jīng)理不在問(wèn)一下來(lái)電人是否需要留言,記好了放進(jìn)經(jīng)理辦公室。

　　12、做好員工每日簽到,簽退及部門(mén)員工考勤工作,檢查更期有無(wú)服務(wù)員缺席,如有發(fā)現要立即通知主管、主任及經(jīng)理。

　　13、負責樓層及各區域每日報的工程維修及壞房報告的核對,填寫(xiě)與發(fā)送工作聯(lián)絡(luò )單。

　　14、處理有關(guān)電話(huà),并認真詳細做好電話(huà)記錄。

　　15、負責本部門(mén)辦公用品的申購、領(lǐng)取、發(fā)放及保管工作,因此我們就要本著(zhù)節約的原則對辦公用品進(jìn)行合理的控制,例如收集一些影印不良或用過(guò)的紙的背面裁成小張當作便條紙使用,也可以控制成本流失。

　　16、認真記錄每日的工作情況,盡快將有關(guān)問(wèn)題合理解決做好交班工作。

　　17、處理好部門(mén)的溝通協(xié)調工作。

　　18、每月月底各支部門(mén)上交排班表,文員統計好交人事部。

　　19、完成上級交給的其它任務(wù)

行政文員工作職責10

　　1.協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)日常管理工作，及日常工作報表的制作及完成;

　　2.負責銷(xiāo)售數據的統計和匯總工作，并對銷(xiāo)售數據進(jìn)行簡(jiǎn)單分析;

　　3.負責銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售行政支持工作，對銷(xiāo)售行政工作進(jìn)行指導完善與監督;

　　4.負責對接協(xié)調其他區域或合作部門(mén)的日常工作;

　　5.完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

行政文員工作職責11

　　1 接聽(tīng)、轉接電話(huà);協(xié)助接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2 負責烏審旗基地辦公室的文秘、信息、機要工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3負責傳真文件等收發(fā)。

　　4協(xié)助整理開(kāi)工資料、方案、掛賬等的編寫(xiě)、打印和辦理。

　　5領(lǐng)導交代的其他工作。

行政文員工作職責12

　　1、教室安排與教具提供、教學(xué)資料管理，確保教材、資料、教學(xué)用品等辦公用品需求統計與領(lǐng)用，保證各項用品及時(shí)到位;

　　2、負責相關(guān)教學(xué)資料的整理及歸檔工作;負責學(xué)生的檔案資料及合同的管理，學(xué)生信息的統計調查;

　　3、協(xié)助校區主任排課，收集、跟蹤落實(shí)教師及學(xué)員的相關(guān)信息，準備相關(guān)的教材，及時(shí)通知學(xué)員上課;

　　4、負責來(lái)訪(fǎng)和電話(huà)(主動(dòng)打來(lái)咨詢(xún)的電話(huà))的接待、接聽(tīng)及后續處理;挖掘家長(cháng)實(shí)際需求，將公司服務(wù)模式介紹給家長(cháng)，預約家長(cháng)以及學(xué)生;

　　5、按要求完成人事、行政、財務(wù)等相關(guān)數據的統計;

　　6、負責本校區秩序維護，安全管理及時(shí)處理突發(fā)事件;

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

行政文員工作職責13

　　人事行政部文員在人事行政部經(jīng)理領(lǐng)導下工作，履行以下職責：

　　一、負責做好公司文件打印、復印，文件收發(fā)、資料整理、文檔的歸類(lèi)、印章的使用和保管等行政工作。

　　二、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、電話(huà)、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。

　　三、負責辦理員工的入職、請假、調動(dòng)、辭職手續;員工的檔案資料建立，全面負責員工考勤工作，統計每月考勤并交財務(wù)做賬、留底。

　　四、社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。負責員工的就醫和簡(jiǎn)單醫療應急處理，。

　　五、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

　　六、負責各類(lèi)辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實(shí)相符。按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長(cháng)期積存。

　　七、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　八、 完成各項勤雜、采購工作。

　　九、負責公司辦公場(chǎng)所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。

　　十、完成行政部經(jīng)理或者上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

行政文員工作職責14

　　一、前臺文員的工作職責

　　1.接聽(tīng)、轉接總機電話(huà)。做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給出相關(guān)人員，不遺漏、不延誤；

　　2.日常來(lái)訪(fǎng)客人的接待與登記，并通知相關(guān)部門(mén)；

　　3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā)；

　　4.復印機、飲水機、傳真機、空調等機電設備的管控、日常維護和保養；

　　5.前臺區、董事長(cháng)辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛生清潔；

　　6.員工考勤登記和外出登記；

　　7. 負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作，做好物品出入庫的登記

　　8.及時(shí)下達領(lǐng)導的各類(lèi)通知，包括口頭或電話(huà)通知；

　　9. 打理好公司的植物，辦公室日常清潔的維護；

　　10. 每天下班前認真檢查辦公區域的門(mén)窗、水電、辦公設備（門(mén)窗要鎖好、斷開(kāi)電源）；

　　11.協(xié)助組織公司內部活動(dòng)，做好公司宣傳工作；

　　12.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　二、工作行為規范：

　　1、電話(huà)接聽(tīng)

　　A.聽(tīng)到鈴響，至少在第三聲鈴內接聽(tīng)；

　　B接聽(tīng)電話(huà)后先問(wèn)候，并自報公司名。標準語(yǔ)如下：“您好，越達公司！”

　　C.對方講述時(shí)仔細聆聽(tīng)并記錄要點(diǎn)，迅速判斷他有何需求？

　　注：

　�、俨恢该鞯碾娫�(huà)，判斷自己不能處理時(shí)，馬上把電話(huà)轉給能處理的人； ②通話(huà)簡(jiǎn)明扼要，不應長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)。

　�、劢Y束時(shí)應說(shuō)“再見(jiàn)！”，禮貌道別，待對方切斷電話(huà)，再放下聽(tīng)筒；

　　2、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)

　　客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén)，前臺馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。

　　A.單個(gè)人問(wèn)候標準語(yǔ)：“先生/女士，您好！”

　　B.來(lái)者二人，標準問(wèn)候語(yǔ)則為：“二位先生/女士你們好！

　　C.來(lái)者為三人以上，標準問(wèn)候語(yǔ)則為：“各位好！”

　　D.對已知道客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者姓名的，標準問(wèn)候語(yǔ)如下：“X先生/女士好！”

　　三、看到客戶(hù)點(diǎn)頭或聽(tīng)到客戶(hù)跟說(shuō)“你好”之后

　　1、引導客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者就座；

　　2、聯(lián)系來(lái)訪(fǎng)者所找的公司人員，確定所找的人員是否在辦公室內，如在及時(shí)引導客戶(hù)與公司人員見(jiàn)面；

　　3、客戶(hù)落座后，遞上溫水

　　注：①服務(wù)過(guò)程中實(shí)行“微笑服務(wù)”，須始終面帶微笑，熱情主動(dòng)為用戶(hù)服務(wù)。

　�、诘顾�：在客人來(lái)到公司第一時(shí)間遞上一杯溫水，并有禮貌的說(shuō)：請慢用。 ③如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應，則安撫客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者稍等；

　�、茉跊](méi)有公司員工陪同的情況下，不得允許訪(fǎng)客自行進(jìn)入辦公區；

　�、菘蛻�(hù)離去時(shí)，應面帶微笑道別。

行政文員工作職責15

　　1.負責員工考勤、績(jì)效等薪酬福利方面相關(guān)管理工作;

　　2.維護勞動(dòng)關(guān)系，辦理員工入離職、調崗、晉升等相關(guān)人事手續。

　　3.負責公司日常的行政和后勤管理等相關(guān)工作;

　　4.參與招聘、薪酬績(jì)效考核等工作;

　　5.領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)

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