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門(mén)診工作制度

時(shí)間:2024-12-06 11:52:26 工作制度 我要投稿

門(mén)診工作制度15篇(集合)

  在現實(shí)社會(huì )中,越來(lái)越多人會(huì )去使用制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編整理的門(mén)診工作制度,歡迎閱讀與收藏。

門(mén)診工作制度15篇(集合)

門(mén)診工作制度1

  1、在院長(cháng)領(lǐng)導下,負責做好門(mén)診全面管理工作。

  2、經(jīng)常檢查督促各科室工作制度和工作職責執行情況,加強信息反饋,提高服務(wù) 質(zhì)量。

  3、做好門(mén)診環(huán)境管理和秩序管理,達到環(huán)境整潔、舒適、安全、工作有序。

  4、經(jīng)常深入科室調查了解各項工作落實(shí)情況,進(jìn)行分析,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。并及時(shí)向院長(cháng)匯報工作,提出改進(jìn)工作措施。

  5、健全和落實(shí)好本部門(mén)各項規章制度。

  6、建立本部門(mén)大事記。

  7、嚴守工作崗位。每日檢查開(kāi)診情況。

  8、加強醫德、醫風(fēng)建設,搞好門(mén)診患者及社區合同單位滿(mǎn)意度調查,進(jìn)行分析改進(jìn)工作措施,提高服務(wù)水平。

  一、業(yè)務(wù)副院長(cháng)分工領(lǐng)導門(mén)診,科主任應加強對本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導。各科確定一名主治醫師以上業(yè)務(wù)人員協(xié)助科主任負責本科的門(mén)診工作。

  二、參加門(mén)診工作的醫務(wù)人員,應派有經(jīng)驗的醫師和護士擔任。要求門(mén)診醫師相對穩定,護士一般較長(cháng)期固定。

三、對疑難病癥兩次復診仍不能確診者,應及時(shí)請上級醫師診視。

  四、科主任、主任醫師應定期上門(mén)診解決疑難病例,每人每周一般不少于兩個(gè)半天。

  五、對患者要進(jìn)行認真檢查,按照省衛生廳規定格式記載門(mén)診病歷,門(mén)診部定期檢查,每月評分一次,上報院長(cháng),并送有關(guān)科室。

  六、門(mén)診檢查科室所做各種檢查結果,必須做到準確、及時(shí)。

  七、門(mén)診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系,以便根據病情及病床使用情況,有計劃地收容患者住院治療。

  八、做好分診工作,嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報告。

  九、門(mén)診工作人員要做到關(guān)心體貼患者,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問(wèn)題,盡量簡(jiǎn)化手續,有計劃地安排患者就診。

  十、門(mén)診應保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強候診教育,宣傳衛生防病、計劃生育和優(yōu)生學(xué)知識。

  十一、門(mén)診醫師在保證療效的前提下積極采用經(jīng)濟便宜的檢查和治療方法,合理檢查、合理用藥,盡可能減輕患者的負擔。

  十二、對基層或外地轉診患者,要認真診治。在轉回原地治療時(shí),要提出書(shū)面診治意見(jiàn)。

  十三、門(mén)診各科根據本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),建立必要的規章制度、各種治療常規、操作規程以及崗位責任制,并認真做好登記、統計報表等工作。 十四、各科室參加門(mén)診工作的醫務(wù)人員,在醫務(wù)科或門(mén)診部統一領(lǐng)導下進(jìn)行工作。認真執行院、科規章制度,嚴守工作崗位。人員調換時(shí),科室應與醫務(wù)科和門(mén)診部共同商量確定名單,并由醫務(wù)科和門(mén)診部制表公布。實(shí)行病房醫師兼管門(mén)診的科室必須明確要求,安排好人力。

  出具診斷證明、病休證明的規定

  一、門(mén)診醫師要嚴格按照病情開(kāi)寫(xiě)診斷、病休證明,并將其記錄于病歷。嚴禁開(kāi)人情假條。急診患者的.病休證明一般不得超過(guò)3天。

  二、證明蓋章時(shí)須持掛號證(或小病歷)在假期時(shí)間內有效,過(guò)期不予蓋章,一般不補開(kāi)病休證明。

  三、凡屬診斷證明(用于退休、離休、調換工種、意外事故等),須持有關(guān)單位證明信和病歷,由本院指定的專(zhuān)業(yè)組醫師開(kāi)寫(xiě),方可蓋章。

  四、計劃生育證明(證明男方或女方無(wú)生育能力或兒童病殘),須持縣以上醫療單位轉診單或鄉以上計劃生育辦公室的介紹信,由本院指定的專(zhuān)業(yè)組醫師2人以上簽名。

  五、健康查體者,由門(mén)診部辦公室辦理體檢手續。

  六、須轉外院診療者,由專(zhuān)業(yè)組副主任醫師以上人員填寫(xiě)轉診病歷,門(mén)診部登記蓋章。住院患者由醫務(wù)科蓋章,年終做好統計工作。

  七、復工、復學(xué)證明,須持本單位建議復工、復學(xué)介紹信,經(jīng)本院臨床醫師檢查認可后,出具證明。

  八、門(mén)診醫師不得開(kāi)寫(xiě)外購藥品證明。如有缺藥,可與藥房倉庫聯(lián)系或用其他藥品代替。

  九、非門(mén)診醫師開(kāi)寫(xiě)的病休證明和病情診斷,不予蓋章。門(mén)診進(jìn)修醫師只允許出具病休證明,其他證明無(wú)效。

  門(mén)診病歷制度

  一、門(mén)診病歷是門(mén)診醫療工作的原始記錄,凡門(mén)診病人不論初診復診都應建立門(mén)診病歷,現在大多數醫院采用的門(mén)診病人自管自帶不存檔的做法,是不符合門(mén)診管理制度的,一旦發(fā)生醫療糾紛,有時(shí)會(huì )增加新的矛盾。

  二、為了有利于醫療科研、觀(guān)察病情,凡不建立門(mén)診病歷檔案的醫院也應專(zhuān)門(mén)建立專(zhuān)科或專(zhuān)病的門(mén)診病歷保管制度。

  三、門(mén)診病歷要求用鋼筆書(shū)寫(xiě),力求通順、完整、簡(jiǎn)練、準確,字跡清楚、整潔,不得刪改、剪貼、顛倒,醫師要簽全名。

  四、門(mén)診病歷一般項目如病人姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位或家庭地址等內容在掛號時(shí)就應填寫(xiě)清楚。

  五、醫師要將病人主訴、現病史、既往史、各種陽(yáng)性體征和必要的陰性體征、診斷或印象診斷、治療和處理意見(jiàn)等記載于病歷上。

六、每次診察都要填寫(xiě)日期,病情急重者還要填寫(xiě)時(shí)間。

  七、若要請求他科會(huì )診,應將請求目的和本科初步意見(jiàn)填上,若要住院或轉診者也要填寫(xiě)住院原因或轉診摘要。

門(mén)診工作制度2

  1、負責所有狂犬病暴露者的接診工作,做好傷者的暴露級別判斷和接種前知情同意告知。

  2、嚴格按照《狂犬病暴露預防處置工作規范》,實(shí)施傷口處理、狂犬疫苗及狂犬免疫球蛋白的注射工作。

  3、認真書(shū)寫(xiě)病歷,規范填寫(xiě)犬傷患者信息和疫苗接種等記錄,按月統計上報工作情況。

  4、做好狂犬病暴露者的.宣傳教育工作。

  5、及時(shí)報告嚴重犬傷患者、一犬傷多人、疑似狂犬病等情況。

  6、負責疫苗的領(lǐng)用和保管,做好疫苗出入庫登記和冷鏈測溫記錄。

  7、每天對犬傷門(mén)診室內進(jìn)行空氣和物表消毒,定期消毒器械、輔料,病做好消毒記錄。

  8、做好安全防范工作,下班前檢查電源、關(guān)閉門(mén)窗。

門(mén)診工作制度3

  為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,構建和諧醫患關(guān)系,規范我院預約掛號服務(wù),推進(jìn)文明有序掛號就診,根據上級有關(guān)文件精神要求制定門(mén)診預約制度如下:

  一、門(mén)診部全面協(xié)調醫院門(mén)診預約診療工作,負責預約診療服務(wù)的'監督和管理,本著(zhù)公開(kāi),公平的原則加強門(mén)診預約診療管理,與相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作,全面做好預約門(mén)診工作。

  二、預約掛號適用于初診、復診患者。預約掛號方式包括現場(chǎng)預約、電話(huà)預約。預約掛號需提前預約,截止時(shí)間為就診前,預約掛號范圍包括普通門(mén)診,專(zhuān)科門(mén)診。

  三、預約掛號采取實(shí)名制,患者預約、就診均應提供真實(shí)、有效的實(shí)名身份信息和證件,接待人員必須做好預約就診人員相關(guān)信息和就診需求登記,安排好預約就診相關(guān)工作,患者取消預約號需提前通知掛號室,如爽約將取消預約掛號資格。

  四、為方便患者,各科具體辦理預約登記聯(lián)絡(luò )、提供咨詢(xún)等服務(wù)。

  五、預約工作人員將預約就診患者需求整理后通知掛號室,準備好相關(guān)專(zhuān)科(專(zhuān)家)預約號,加蓋專(zhuān)用章。

  六、預約患者就診當天到預約掛號窗口通報本人有關(guān)信息和就診需求,工作人員核對無(wú)誤后,提供相應專(zhuān)科(專(zhuān)家)預約號,指導患者就診。過(guò)時(shí)未到的預約患者,預約作廢,請患者按正常次序就診或另行預約。

  七、導診人員根據預約號按順序安排患者就診。

  八、醫院通過(guò)電視廣告、門(mén)診公示牌等方式公示門(mén)診醫師和專(zhuān)科門(mén)診信息,預約掛號須知,預約流程及預約方式。

  九、為保障預約門(mén)診工作有序開(kāi)展,各科室和醫生嚴格按要求出門(mén)診,不得隨意停診和換人。若因故需停診或換人,科室安排替診醫生并在前一天下午告知門(mén)診部。

門(mén)診工作制度4

  1、制定孕前、孕產(chǎn)期、哺乳期膳食指南和飲食原則。

  2、制定營(yíng)養門(mén)診宣教制度、利用宣傳展板、知識講座、現場(chǎng)指導多種形式在人群中開(kāi)展圍產(chǎn)期營(yíng)養保健知識宣傳和咨詢(xún)指導。

  3、建立孕婦營(yíng)養信息檔,利用營(yíng)養軟件開(kāi)展圍產(chǎn)期營(yíng)養,估和咨詢(xún)指導。

  4、為圍產(chǎn)期婦女提供體格評價(jià)、膳食調查、膳食評價(jià)制定個(gè)體化膳食計劃和食譜。

  5、為妊娠合并癥及體質(zhì)指數異常婦女提供營(yíng)養評估管理、開(kāi)展臨床營(yíng)養治療并進(jìn)行定期隨訪(fǎng)追蹤評價(jià)。

  6、做好圍產(chǎn)期營(yíng)養信息管理資料整理和信息上報工作。

  7、有計劃開(kāi)展人群營(yíng)養狀況或膳食結構調查、建立各類(lèi)人群營(yíng)養數據庫、開(kāi)展科研和其他人群的臨床營(yíng)養工作。

門(mén)診工作制度5

  一、急診室護理管理制度

  1、急診室工作人員應高度的人道主義和責任心,嚴肅、認真、迅速、準確地救治病人,急診護理人員應具有2年臨床經(jīng)驗,應掌握急癥病人的搶救基本技術(shù)、胸外心臟按壓術(shù)、人工呼吸等基礎復蘇技術(shù)及各種搶救儀器和藥品的使用。

  2、急診科各類(lèi)搶救物品及器材要準備齊全,實(shí)行“五定”(定數量品種、定點(diǎn)放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修)制度,急救車(chē)必須保持車(chē)況良好,定期保養維修,保證隨時(shí)可用,藥品要保證充足,急診科一切物品特別是急救器材、藥品一律不得外借。

  3、急診人員必須堅守崗位,不得擅離職守。

  4、急診護士聽(tīng)到救護車(chē)鈴聲應主動(dòng)出門(mén)迎接,安排就診位置和接診,與醫師一起立刻投入搶救。接診危重病人時(shí)必須要測量體溫、呼吸、脈搏和血壓。

  5、急癥病人到院后,有分診護士根據病情安排就診,執行首問(wèn)負責制,不得無(wú)故拒絕接診。

  6、危重病人到院后,急診醫生必須立刻開(kāi)始處置,如醫生不能及時(shí)趕到,護士應做好初步處理,如吸氧、開(kāi)辟靜脈通道、止血等。

  7、遇到危及生命的急診,必須分秒必爭,最短時(shí)間內集中醫療力量進(jìn)行搶救,同時(shí)報告上級,任何部門(mén)均不允許任何理由延誤搶救時(shí)間。

  8、病情較重的病人應有急診醫師決定收留觀(guān)或收住院,相關(guān)科室不得拒收病人。急診留觀(guān)病人觀(guān)察時(shí)間一般不超過(guò)3天,并做好留觀(guān)記錄。

  9、嚴格執行交接班及查對制度,急診及留觀(guān)患者應在床邊交班。急診病人及搶救病人的搶救經(jīng)過(guò)都應及時(shí)詳細的.做好記錄,做到項目完整、字跡清楚,準確無(wú)誤。

  10、護理人員應認真執行醫囑,嚴格執行“三查七對"等制度。值班護士交接班時(shí),應檢查一切急救用品的性能、數量及放置位置。如有缺損或不適用應及時(shí)補充更換,并隨時(shí)做好一切搶救病人的準備工作,保證急需。 11、危重病人入院、轉院或直接進(jìn)入手術(shù)室時(shí),必須事先與轉入的部門(mén)聯(lián)系,并準備應急搶救措施和物品,有護理人員親自護送,與病區醫護人員做好交接班并填寫(xiě)轉運單。

  12、對傳染病患者或疑似傳染病患者,應做好登記及報告工作,并按常規做好消毒隔離。

  13、遇有交通事故、吸毒、自殺等患者涉及公安、司法情況時(shí),應報告總值班,同時(shí)通知警署和有關(guān)部門(mén)。對服毒患者,須將患者嘔吐物、排泄物留下送毒物鑒定。

  14、凡來(lái)歷不明的急診病人,接診護理人員必須在登記本上注明陪送人員姓名、單位、地址及發(fā)現病人的地點(diǎn)、時(shí)間等,必要時(shí)報警,請警方協(xié)助查找家屬。

  15、任何部門(mén)或人員不容許以任何理由延誤危急生命的搶救及拒收病人,違者承擔相應責任。

  16、如涉及法律糾紛的病人,在積極搶救的同時(shí),要及時(shí)向院領(lǐng)導及上級有關(guān)部門(mén)報告,并做好各種詳細記錄和保管。

  二、清創(chuàng )室管理制度

  1、無(wú)菌包的有效期應按順序排列,保持整潔、干燥。

  2、無(wú)菌持物鉗每四小時(shí)更換一次,消毒儲物罐每天更換一次(鹽水棉球缸、酒精棉球缸、酒精紗布缸、雷佛諾爾紗布缸)

  3、清創(chuàng )室清潔整齊,及時(shí)添加物品。

  4、保持地面清潔,協(xié)助外科醫生清創(chuàng ),對外科病人需做初步處理后再做檢查。

  5、縫合包應初步清潔后,再與供應室更換。

  6、每月的12日做無(wú)菌包細菌培養,每月的25日做清創(chuàng )室空氣培養。

  7、每日用含有500mg/L健之素牌消毒液擦洗桌面及治療車(chē)。

  三、輸液室管理制度

  1、輸液室環(huán)境必須保持整潔,空氣流通,禁止吸煙。嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染,每日用消毒液擦試桌椅子及拖地一次。

  2、有必備的搶救設施(氧氣、吸引器、呼叫系統等)呈備用狀態(tài),和方便病人的設施(飲水、廁所等)呈安全、衛生狀態(tài)。

  3、熱情接待病人,嚴格執行查對制度,凡各種注射應按醫囑執行,如有疑問(wèn)及時(shí)與醫師聯(lián)系,對過(guò)敏性藥物,必須按規范做好注射前的過(guò)敏試驗。

  4、嚴格執行無(wú)茵操作技術(shù)規范,醫務(wù)人員操作時(shí)必須戴口罩、帽子,做到一人一針一管一帶制,用過(guò)的針筒、針頭、皮條按規定集中處理。

  5、急診輸液射必須按輕重緩急處理,急救用物、藥品和設備呈備用狀態(tài),遇到過(guò)敏反應做到分秒必爭,就地搶救。

  6、合理安排護士人力,輸液流程合理,盡量縮短病人等候時(shí)間。主動(dòng)巡視、關(guān)心病人,及時(shí)更換液體。經(jīng)常巡視和觀(guān)察輸液患者,及時(shí)發(fā)現滲漏、腫脹和輸液反應等,并給予妥善處理。

  7、輸液室每班空氣消毒機消毒2小時(shí),用消毒液擦拭操作臺及周?chē)沫h(huán)境一次。每季度進(jìn)行空氣培養及無(wú)菌物品采樣一次。

門(mén)診工作制度6

  一、初次來(lái)門(mén)診的醫師,應到門(mén)診辦公室簽名留樣。

  二、應按醫院規定的`作息時(shí)間上、下班。

  三、診病時(shí),要求病人持有病歷,并在病歷上作好記錄。診斷后,將病歷交給病人保存。

  四、開(kāi)處方及填寫(xiě)各種檢查單時(shí),應逐項填寫(xiě),字跡清楚。

  五、出具病假證明時(shí)必須按下列要求:

  1、按病情需要開(kāi)病假,病假最長(cháng)不能超過(guò)一月。

  2、病假證明上要寫(xiě)明診斷,應是醫師本人親自診治的病人,不能開(kāi)人情假。

  3、病假證明日期應寫(xiě)證明當日的日期,不能填寫(xiě)已過(guò)期或未來(lái)日期。

  4、對于工傷、交通事故、醫療糾紛、打架斗毆致傷者,要持有單位或有關(guān)部門(mén)介紹信,經(jīng)過(guò)會(huì )診,由主治醫師出具證明。

  5、當天在門(mén)診上班的醫師才有權出具病假證明。

  六、如果醫師因病、事假或休假不能上門(mén)診,應提前一天通知所在科室有關(guān)人員,提前通知掛號室。

  七、實(shí)習醫師所開(kāi)處方及病假證明必須經(jīng)過(guò)帶教醫師檢查并簽名后方能生效。

  八、不開(kāi)外購處方。如確屬病情需要,向病人說(shuō)明由其單位解決。外購處方門(mén)診辦公室一律不予蓋章。

門(mén)診工作制度7

  一、接種工作人員應當具備執業(yè)醫師、執業(yè)助理醫師、護士或者鄉村醫生資格,并經(jīng)過(guò)縣級衛生行政部門(mén)組織的預防接種專(zhuān)業(yè)培訓,考核合格后方可上崗。

  二、接種工作人員穿戴工作衣、帽、口罩,雙手要洗凈。

  三、使用一次性注射器或自毀型注射器。使用的注射器必須是正規廠(chǎng)家的合格產(chǎn)品(具有生產(chǎn)許可證、衛生許可證,并通過(guò)計量認證)。

  四、做好室內清潔,使用消毒液對接種臺面消毒清潔,接種室和候診室用紫外線(xiàn)燈照射30分鐘以上,并做好消毒記錄。

  五、同時(shí)接種幾種疫苗時(shí),在接種室/臺分別醒目的疫苗接種標記,避免錯種、重種和漏種。

  六、接種工作人員應仔細查驗接種對象的接種證、冊,核對受種者姓名、性別、出生年、月、日及接種記錄,告知受種者或其監護人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應及注意事項。

  七、接種前須詢(xún)問(wèn)接種對象既往疫苗過(guò)敏史,目前健康狀況及是否有接種禁忌,并如實(shí)記錄告知和詢(xún)問(wèn)情況。

  八、接種前核對疫苗的名稱(chēng)、批號、效期等。檢查疫苗外觀(guān)質(zhì)量,凡過(guò)期、變色、污染、發(fā)霉、有搖不散凝塊或異物,無(wú)標簽或標簽不清,安瓿有裂紋的疫苗一律不得使用。

  九、接種部位要避開(kāi)疤痕、炎癥、硬結和皮膚病變處,用75%乙醇,由內向外螺旋式對接種部位皮膚進(jìn)行消毒,涂擦直徑≥5厘米,涼干后立即接種,禁用2%碘酊進(jìn)行皮膚消毒。

  十、按照《預防接種工作規范》和國家制定的第二類(lèi)疫苗使用指導原則的要求進(jìn)行接種。

  十一、注射完畢后不得回套針帽。應將注射器具直接投入安全盒或防刺穿的.容器內,或者用截針器毀型后,統一回收銷(xiāo)毀。使用后的自毀型注射器、一次性注射器及其他醫療廢物嚴格按照《醫療廢物處理條例》的規定處理,實(shí)行入戶(hù)接種時(shí)應將所有醫療廢物帶回集中處理。

  十二、接種后及時(shí)在接種證、冊或計算機上記錄所接種疫苗的年、月、日及批號。告知家長(cháng)受種者接種后須在接種現場(chǎng)觀(guān)察15~30分鐘,如出現接種反應,要及時(shí)處理和報告。

  十三、與兒童家長(cháng)或其監護人預約下次接種疫苗的種類(lèi)、時(shí)間和地點(diǎn)。

  十四、實(shí)行帶冰接種;钜呙玳_(kāi)啟后超過(guò)半小時(shí)、滅活疫苗開(kāi)啟后超過(guò)1小時(shí)未用完應廢棄。

門(mén)診工作制度8

  一、搶救室專(zhuān)為搶救病人設置,其他任何情況不得占用,設有危重癥搶救流程圖。

  二、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標記,不準任意挪用或外借。

  三、藥品、器械用后均需及時(shí)清理、消毒,消耗部分應及時(shí)補充,放回原處,以備再用。

  四、每班核對一次物品,班班交接,做到帳物相符。

  五、無(wú)菌物品須注明滅菌日期,超過(guò)一周時(shí)重新滅菌。

  六、每周須徹底清掃、消毒一次,室內禁止吸煙。

  七、搶救時(shí)搶救人員要按崗定位,遵照各種疾病的搶救常規程序,進(jìn)行工作。

  八、每次病人搶救完畢后,主持者要及時(shí)做現場(chǎng)評論和初步總結。

門(mén)診工作制度9

  1、按時(shí)上下班,做到室內衛生,整理好各種智測工具。

  2、提前打開(kāi)計算機做好準備工作。

  3、準確完整地做好小兒一般情況及測試結果的登記工作。

  4、認真做好各種測試項目,耐心向家長(cháng)解釋、指導,并告知復診時(shí)間。

  5、發(fā)現可疑或異常小兒及時(shí)建議看兒童保健專(zhuān)家。

  6、愛(ài)護電腦及各種測試工具,有缺失時(shí)及時(shí)補充。

  7、做好交接班工作。

門(mén)診工作制度10

  一、在門(mén)診部主任領(lǐng)導下,開(kāi)展預防保健科管理及相關(guān)工作。

  二、負責制定醫院傳染病防治工作計劃,報經(jīng)分管院長(cháng)及職能部門(mén)審批后組織實(shí)施。建立健全疫情報告登記制度及慢病監測報告管理制度,報經(jīng)分管院長(cháng)及職能部門(mén)審批后組織實(shí)施。

  三、及時(shí)收集全院慢病監測報告卡和傳染病疫情報告卡,并做好質(zhì)量控制,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報。慢病監測報告率和法定傳染病監測報告率要達到100%。

  四、每月檢查一次全院慢病監測登記報告及傳染病登記和疫情報告工作情況。并進(jìn)行匯總分析、反饋。

  五、根據傳染病流行規律和季度特點(diǎn),按照《醫院傳染病防治及疫情監測報告管理工作制度》和《慢病監測報告管理制度》規定,每年組織1-2次傳染病防治知識培訓和慢病監測技術(shù)知識培訓考核。

  六、按規定開(kāi)具居民死亡醫學(xué)證明書(shū)并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )報告。

  七、參與綜合門(mén)診,方便病人就診,為保健對象做好醫療服務(wù)及健康教育。

  八、做好公費醫療診療費用的初步審核工作。

  九、督促做好傳染病預檢分診工作常態(tài)化。適時(shí)成立腹瀉病門(mén)診、發(fā)熱門(mén)診。

  十、按時(shí)完成分管領(lǐng)導及職能部門(mén)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

門(mén)診工作制度11

  1、普通門(mén)診病員,應先掛號后診病。

  2、掛號室分科掛號,于開(kāi)診前半小時(shí)開(kāi)始掛號,停診前半小時(shí)停止掛號。

  3、除門(mén)診部辦公室或醫務(wù)部外,任何人無(wú)權通知限號或停止掛號。遇有臨時(shí)限號或停止掛號,均應以文字形式公布于眾。

  4、初診病歷要填齊首頁(yè)上端各欄,包括姓名、性別、年齡、籍貫、職業(yè)、住址、就診日期等。

  5、同時(shí)就診一科以上,須分別掛號,會(huì )診例外。

  6、掛號診病當日有效,繼續就診應重新掛號。

  7、每班帳目要清楚,現金收費應依規定按時(shí)上交。收錢(qián)時(shí)要唱收,找錢(qián)時(shí),先給錢(qián)后給號,囑咐病員當面點(diǎn)清。

  8、掛號人員要做到文明禮貌、態(tài)度和藹、扶老攜幼,多方照顧老、弱、殘。

  門(mén)診部主任職責

  1、在院長(cháng)的領(lǐng)導下,負責門(mén)診部的醫療、護理以及行政管理工作。

  2、組織制定門(mén)診部的,經(jīng)院長(cháng)、主管副院長(cháng)批準后組織實(shí)施;經(jīng)常檢查考核門(mén)診部的工作,按期總結匯報。

  3、負責領(lǐng)導、組織、檢查門(mén)診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會(huì )診。

  4、定期召開(kāi)門(mén)診例會(huì ),按時(shí)講評考核結果,整頓門(mén)診秩序,改善服務(wù)態(tài)度,方便病人就醫。

  5、負責組織門(mén)診工作人員做好衛生宣教、清潔衛生、消毒隔離、疫情報告等工作。

  6、領(lǐng)導門(mén)診所屬人員的業(yè)務(wù)訓練,并定期考核檢查。

  7、接待門(mén)診方面的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng),把有關(guān)事情及時(shí)向院長(cháng)反饋。

  副主任協(xié)助主任負責相應的工作。

  門(mén)診主任醫師職責

  1、在門(mén)診部主任領(lǐng)導下,負責指導并參與門(mén)診醫療、預防、保健、教學(xué)和科研工作。

  2、參加危重、疑難傷病員的門(mén)診、會(huì )診和搶救,解決本專(zhuān)業(yè)疑難技術(shù)問(wèn)題。

  3、雜疑難技術(shù)問(wèn)題的能力,指導進(jìn)修、實(shí)習醫師的培訓。

  4、掌握國內外本專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),開(kāi)展科學(xué)研究,總結經(jīng)驗,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。

  門(mén)診部副主任醫師在門(mén)診部主任領(lǐng)導和主任醫師指導下,按分工履行主任醫師職責的相應部分。

  門(mén)診主治醫師職責

  1、在門(mén)診部主任的領(lǐng)導和正、副主任醫師指導下,分擔門(mén)診醫療、預防、教學(xué)和科研工作。

  2、參加專(zhuān)科門(mén)診工作及門(mén)診科間會(huì )診工作。

  3、參加門(mén)診、會(huì )診和危重病員的搶救工作,解決較復雜、疑難診療技術(shù)問(wèn)題;實(shí)行首診負責制,根據病情,確定病員門(mén)診或住院治療。

  4、發(fā)現疫情,及時(shí)報告,并妥善處理。

  5、擔任臨床教學(xué)及進(jìn)修、實(shí)習生的`工作。

  6、指導本科室在門(mén)診的下級醫師的工作,監督檢查門(mén)診病歷、處方、檢查申請單的書(shū)寫(xiě)及病員登記工作;檢查本科門(mén)診工作質(zhì)量,嚴防差錯事故。

  7、協(xié)助安排好節假日值班。

  8、按時(shí)出席門(mén)診部組織的會(huì )議,掌握門(mén)診動(dòng)態(tài),隨時(shí)向科主任匯報門(mén)診工作。

  9、學(xué)習運用國內外先進(jìn)醫療技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及科研工作,做好資料積累,及時(shí)總結經(jīng)驗。

  門(mén)診醫師職責

  1、在門(mén)診部主任領(lǐng)導和上級醫師指導下進(jìn)行工作。

  2、參加門(mén)診、會(huì )診和危重病員的搶救工作,實(shí)行首診負責制;認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷、處方、各種檢查申請單等醫療文件,及時(shí)做好醫療、預防等各種登記。

  3、及時(shí)掌握病情,對傳染病人要做到早發(fā)現、早治療、早隔離,填寫(xiě)傳染病卡片,不漏報、不錯報、不誤報。

  4、參加臨床教學(xué),指導進(jìn)修、實(shí)習醫師的門(mén)診工作。

  5、做好防病治病、愛(ài)國衛生和計劃生育等咨詢(xún)宣教工作。

  門(mén)診部掛號員職責

  1、在門(mén)診部主任及組長(cháng)領(lǐng)導下,負責掛號工作。

  2、掛號員在開(kāi)診前半小時(shí)開(kāi)始掛號,并隨時(shí)宣傳看病的注意事項及制度等,做到禮貌熱情,有問(wèn)必答。

  3、按規定填寫(xiě)初診病人門(mén)診病歷首頁(yè)上姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目,要求字跡清楚,不出差錯。

  4、掛號員必須提前做好次日掛號的準備工作,如各科掛號券、初診門(mén)診病歷、掛號收據等。

  5、收款時(shí)唱收唱付,票證收據當面點(diǎn)清,不出差錯。

  6、掛號金額每天由掛號室組長(cháng)向財務(wù)科交清(附有關(guān)票證),換回掛號收據以備次日用。

門(mén)診工作制度12

  1、醫院應當有一名副院長(cháng)分工負責領(lǐng)導門(mén)診工作。各科主任、副主任應當加強對本科室門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導。門(mén)診應當確定一位主治醫師或高年住院醫師協(xié)助科主任管理本科室的門(mén)診工作。

  2、各科室參加門(mén)診工作的`醫務(wù)人員,在醫療護理管理部門(mén)統一領(lǐng)導下進(jìn)行工作。人員調換時(shí),應當與醫療護理管理部門(mén)共同商量,上崗前進(jìn)行門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)規范的培訓。

  3、門(mén)診醫護人員應當由具有一定臨床經(jīng)驗的執業(yè)醫師、注冊護士擔任,必須安排好人力,實(shí)習人員及未經(jīng)授權的進(jìn)修人員應當在上級人員指導下工作,不得獨立執業(yè)。

  4、對疑難危重患者應當及時(shí)請上級醫師診視。主任醫師應當定期出門(mén)診,解決疑難病例。

  5、門(mén)診有等待就診病人出現病情變化的搶救方案和急救措施,70歲以上老年患者,應當優(yōu)先安排(門(mén))診治。

  6、對患者要進(jìn)行認真檢查,簡(jiǎn)明扼要準確地記在病歷。

  7、加強門(mén)診病歷質(zhì)控工作,每日隨機抽查當日門(mén)診病歷并及時(shí)公布抽查結果。

  8、門(mén)診檢驗、放射等各種檢查結果,必須做到準確及時(shí)。門(mén)診手術(shù)應當根據條件規定一定范圍。醫師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時(shí)要親自操作。

  9、門(mén)診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系,以便根據病床使用及患者情況,有計劃地接收患者住院治療。

  10、嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染。出診科室應當做好疫情報告工作。

  11、做好檢診、分診工作,指導正確掛號,及時(shí)分流患者。

  12、門(mén)診標識清晰明白,設有導診服務(wù)工作人員,要做到關(guān)心體貼患者,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問(wèn)題。盡量縮短排隊等候時(shí)間,有序安排患者就診。

  13、門(mén)診應當保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強候診教育,宣傳衛生防病、計劃生育和優(yōu)生學(xué)知識,有飲水設施及服務(wù)項目收費標準公示欄。

  14、門(mén)診醫師要采用保證療效、經(jīng)濟適宜的診療方法,合理檢查、合理用藥,盡可能減輕患者的負擔。

  15、對基層或外地轉診患者,在轉回基層或原地時(shí)要提出診治意見(jiàn)。

  16、根據季節及衛生行政部門(mén)的要求,設置相應專(zhuān)門(mén)的傳染病門(mén)診。

門(mén)診工作制度13

  1、當班醫生提前5min做好干預前準備工作。

  2、接診醫生熱情接待病人,詳細交代干預時(shí)間及帶好干預時(shí)所需物品。

  3、與患兒家長(cháng)溝通,取得其信任與配合。

  4、建立病歷,并針對每個(gè)患兒制定干預,當日完成病歷書(shū)寫(xiě)。囑咐家長(cháng)在家堅持訓練。

  5、發(fā)現患兒嚴重異;蚋深A效果欠佳時(shí),請及時(shí)建議看兒童保健專(zhuān)家或轉診。

  6、做完最后一次干預,通知家長(cháng)患兒的復診時(shí)間(1月后)。

  7、保持工作室清潔,每日清理干預工具并做好房間消毒。

  8、做好交接班工作。

門(mén)診工作制度14

  醫院門(mén)診工作制度

  1、醫院由一名副院長(cháng)分工負責領(lǐng)導門(mén)診工作。各科主任應加強對本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導,并確定一位主治醫師協(xié)助領(lǐng)導本科門(mén)診工作。

  2、各科室參加門(mén)診工作的醫務(wù)人員,在門(mén)診辦公室領(lǐng)導下進(jìn)行工作,人員調換時(shí),應與門(mén)診辦公室共同協(xié)商。

  3、門(mén)診醫護人員要派有一定經(jīng)驗的醫師、護士擔任。

  4、遇有疑難危重病員或兩次以上復診仍不能確診者,應及時(shí)請上級醫師診視或專(zhuān)科會(huì )診,必要時(shí)報請門(mén)診部主任組織專(zhuān)家會(huì )診。

  5、對高燒病員、危重病員、60歲以上老人應安排提前門(mén)診。

  6、對病員要進(jìn)行認真檢查,按《病歷書(shū)寫(xiě)規范》填寫(xiě)門(mén)診病歷,要求簡(jiǎn)明扼要,準確完整,主治醫師應定期檢查門(mén)診醫療質(zhì)量。

  7、門(mén)診檢驗、放射等各種檢查結果,必須做到準確及時(shí)。門(mén)診手術(shù)應根據條件規定一定范圍,醫師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時(shí)親自操作。

  8、門(mén)診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系,以便根據病床使用及病員情況,有計劃地接收病員住院治療。

  9、加強檢診做好分診工作,嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染。小兒科、內科應建立傳染病診室,并做好疫情報告。

  10、門(mén)診工作人員要堅持首診負責制,做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,耐心地解答問(wèn)題,盡量簡(jiǎn)化手續,有計劃地安排病員就診。

  11、門(mén)診應經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強候診期間衛生防病、計劃生育和優(yōu)生學(xué)等知識的宣教工作。

  12、門(mén)診醫師要采用保證療效、經(jīng)濟便宜的治療方法,合理檢查,科學(xué)用藥,盡可能減輕病員的負擔。

  13、對基層或外地轉診病人,要認真診治,在轉回基層或原地時(shí)要提出診治意見(jiàn)。

  14、轉上級醫院的病人,要簡(jiǎn)要介紹病史、病情及診治經(jīng)過(guò)。

  門(mén)診掛號室工作制度

  1、普通門(mén)診病員,應先掛號后診病。

  2、掛號室分科掛號,于開(kāi)診前半小時(shí)開(kāi)始掛號,停診前半小時(shí)停止掛號。

  3、除門(mén)診部辦公室或醫務(wù)部外,任何人無(wú)權通知限號或停止掛號。遇有臨時(shí)限號或停止掛號,均應以文字形式公布于眾。

  4、初診病歷要填齊首頁(yè)上端各欄,包括姓名、性別、年齡、籍貫、職業(yè)、住址、就診日期等。

  5、同時(shí)就診一科以上,須分別掛號,會(huì )診例外。

  6、掛號診病當日有效,繼續就診應重新掛號。

  7、每班帳目要清楚,現金收費應依規定按時(shí)上交。收錢(qián)時(shí)要唱收,找錢(qián)時(shí),先給錢(qián)后給號,囑咐病員當面點(diǎn)清。

  8、掛號人員要做到文明禮貌、態(tài)度和藹、扶老攜幼,多方照顧老、弱、殘。

  門(mén)診部主任職責

  1、在院長(cháng)的領(lǐng)導下,負責門(mén)診部的醫療、護理以及行政管理工作。

  2、組織制定門(mén)診部的工作計劃,經(jīng)院長(cháng)、主管副院長(cháng)批準后組織實(shí)施;經(jīng)常檢查考核門(mén)診部的.工作,按期總結匯報。

  3、負責領(lǐng)導、組織、檢查門(mén)診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會(huì )診。

  4、定期召開(kāi)門(mén)診例會(huì ),按時(shí)講評考核結果,整頓門(mén)診秩序,改善服務(wù)態(tài)度,方便病人就醫。

  5、負責組織門(mén)診工作人員做好衛生宣教、清潔衛生、消毒隔離、疫情報告等工作。

  6、領(lǐng)導門(mén)診所屬人員的業(yè)務(wù)訓練,并定期考核檢查。

  7、接待門(mén)診方面的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng),把有關(guān)事情及時(shí)向院長(cháng)反饋。

門(mén)診工作制度15

  為改善門(mén)診就診環(huán)境,完善門(mén)診管理制度,落實(shí)便民措施,減少就醫等候,改善患者就醫體驗,特制定“門(mén)診醫療資源調配方案”。

  一、 人力資源調配

  1. 科室應根據本科室門(mén)診工作的特征,對門(mén)診實(shí)施人力資源調配,如上午門(mén)診就診

  量多,有高峰時(shí)段,科室應重點(diǎn)做好該時(shí)段的人力配置工作。

  2. 掛號處按照科室分類(lèi)做好門(mén)診就診患者流量統計工作,當半小時(shí)內同一診室出現10位以上就診人員時(shí),掛號處及時(shí)通知預檢分診服務(wù)臺,服務(wù)臺在第一時(shí)間與對應科室主任聯(lián)系,由科主任負責做好人力增援工作。保障門(mén)診工作的'有序有效進(jìn)行。

  3. 門(mén)診服務(wù)窗口出現排長(cháng)隊現象時(shí),由服務(wù)臺通知對應窗口負責人及時(shí)開(kāi)啟備用窗

  口,縮短患者排隊等候時(shí)間。

  4. 門(mén)診預檢分診服務(wù)臺或掛號處可以適時(shí)做好病人分流工作,向病人介紹情況,征

  求病人意見(jiàn),協(xié)商后為病人安排診治工作,包括分流、預約、等候等多種方式供病人選擇。

  二、 設備調配

  1. 臨床科室和輔助科室做好門(mén)診工作量的分類(lèi)統計工作,當病人需求量超過(guò)本科室每臺儀器規定的工作量時(shí),要及時(shí)通知科室負責人開(kāi)啟備用設備,必要時(shí)延長(cháng)工作時(shí)間,縮短病人排隊等候時(shí)間,杜絕推諉,做到當日申請單當日完成。

  2. 輔助科室開(kāi)展的各項輔助檢查要有明確的適應癥與禁忌癥,并定期在院內進(jìn)行培訓,避免有些檢查項目閑置,有些檢查項目過(guò)度使用的現象,在保障患者有效就診的同時(shí),做到醫院醫療資源合理化利用,同時(shí)保障了患者的權益。

  三、 時(shí)間調配

  1. 輔助科室為滿(mǎn)足門(mén)診工作的需要,當八小時(shí)工作不能滿(mǎn)足臨床需求時(shí),科室負責

  人安排工作人員提前上班或延長(cháng)下班時(shí)間。

  2. 臨床科室在規定上班時(shí)間沒(méi)能完成的診療項目,要以病人為中心,適當延長(cháng)上班

  時(shí)間滿(mǎn)足患者需求。

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