行政前臺2021工作計劃
時(shí)間過(guò)得飛快,很快就要開(kāi)展新的工作了,一定有不少可以計劃的東西吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎?下面是小編為大家整理的行政前臺2021工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
行政前臺2021工作計劃1
我的前臺文員工作計劃從四個(gè)方面出發(fā):
1、日常事物工作中,我會(huì )做到:
(1)協(xié)助各部門(mén)做好各種公文登記、上報、下發(fā)等工作,并把原未規整的文件分門(mén)別類(lèi)地整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
(4)配合上級領(lǐng)導及各部門(mén)做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張浪費,按時(shí)清點(diǎn),及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足員工工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作。
(7)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作的正常進(jìn)行。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交代的其它工作。
在日常事物工作中,我一定時(shí)刻遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、行政工作中,我會(huì )做到:
(1)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員之間的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速地傳遞信息,保證每天信息都能在公司內部及時(shí)準確地傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)地將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁工作。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我會(huì )做到:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主學(xué)習知識,增加知識積累。
我深知:能力有限,潛能無(wú)限。知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平。那么我們就會(huì )被這個(gè)優(yōu)勝劣汰的社會(huì )所淘汰。我認為公司就是我最好的提升平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使工作水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。
4、其它工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作的井然有序;創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;在增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁,好好發(fā)揮前臺文員的作用。
行政前臺2021工作計劃2
在20xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。
盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
。2)加強禮儀知識學(xué)習。
如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會(huì )讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
。3加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。
如果知識某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì )提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。
。4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
在完成本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)為領(lǐng)導出謀劃策,收集有利信息、獻計獻策,配合領(lǐng)導管理好本部門(mén),F將20xx年度工作安排如下:
1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監督、執行公司的行政政策、制度。
2、認真完成公司下達的各項目標任務(wù)。
3、配合監督、執行公司行政方面費用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。
5、負責處理本部與其他部門(mén)外事活動(dòng)的配合工作。
6、負責文書(shū)的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導、培訓、管理工作。
7、負責公司生活用品的催調工作。
8、負責公司、本部門(mén)會(huì )議記錄并整理會(huì )議紀要。
9、協(xié)助經(jīng)理對公司內部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
10、負責外來(lái)信函、報紙分類(lèi)、包裹郵寄與派發(fā)。
11、負責行政資料整理歸檔、文書(shū)打印。
12、負責公司內部員工通訊名錄整理。
13、負責保證公司通訊暢通無(wú)阻。
14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號、編目檢索、統計、
保管和安全等工作,對過(guò)期無(wú)利用價(jià)值的檔案資料,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導組織鑒定后方能作銷(xiāo)毀修理,做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話(huà)接聽(tīng)、記錄轉達。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發(fā)、復印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。
工作中存在的不足:
作為剛入公司不久的員工,在工作過(guò)程中還存在很多不夠熟悉的地方,且做事不夠認真仔細,難免略顯浮躁。
因此,在新的一年中,我將秉承著(zhù)將“認真仔細”作為第一工作態(tài)度的思想,隨時(shí)注意改正自己性格的缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己,竭盡全力為公司服務(wù)。本人承諾,履行好自己的職責,包括公司臨時(shí)安排的工作,工作絕對的服從。如若自己的工作出了問(wèn)題,工作未完成,不管是在質(zhì)量上、安全上的問(wèn)題等,自愿扣除當月5%~10%的工資,同時(shí)年薪按5%扣除(含當月已經(jīng)扣除的工資)
行政前臺2021工作計劃3
新的一年是一個(gè)充溢應戰、機會(huì )與壓力開(kāi)端的一年。正在這里任務(wù)已經(jīng)過(guò)3個(gè)年初了,正在此,我訂立了20xx年度任務(wù)方案,以便使本人正在新的一年里有更年夜的提高以及成果。
1)發(fā)揮享樂(lè )刻苦肉體。面臨堆棧中事件雜、義務(wù)重的任務(wù)性子,沒(méi)有怕享樂(lè ),自動(dòng)謀事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主動(dòng)順應各類(lèi)情況,正在沉重的任務(wù)中錘煉意志,增加本領(lǐng)。
2)發(fā)揮廢寢忘食的朝上進(jìn)步肉體。增強進(jìn)修,敢于理論,博學(xué)多才,正在向書(shū)籍進(jìn)修的同時(shí)留意搜集各種信息,普遍汲取各類(lèi)養分;同時(shí),考究進(jìn)修辦法,規矩進(jìn)修立場(chǎng),進(jìn)步進(jìn)修服從,積極培育本人具備踏實(shí)的任務(wù)根底、辯證的思想辦法、精確的思惟觀(guān)念。力圖把任務(wù)做患上更好,建立本部分杰出抽象。
3)當好助手。對于主管交代的任務(wù)積極實(shí)現并做好,加強義務(wù)感、加強團隊認識。主動(dòng)自動(dòng)地把任務(wù)做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的才能加重指導的壓力。實(shí)現自已經(jīng)分內任務(wù)的同時(shí)可以自動(dòng)幫主管或者共事分管一些任務(wù)。以及共事互幫合作,配合保持調和的任務(wù)情況。
4)熟習公司新的規章軌制以及營(yíng)業(yè)展開(kāi)任務(wù)。公司正在不時(shí)變革,訂立了新的規則,出格正在公司今朝在停止的7S奉行任務(wù)中,作為公司一位老人員,必需以身作責,正在恪守公司規則的同時(shí)盡力共同。
行政前臺2021工作計劃4
作為公司的行政前臺人員自然能夠認識到自身工作的艱巨性與重要性,尤其是現階段對于自己工作的要求越來(lái)越高的前提下必須做好相應的計劃才行,其實(shí)目前我也明白作為行政前臺不能夠總是將目光放在過(guò)去所取得的輝煌上面,而且相對于以往來(lái)說(shuō)第四季度的工作并不會(huì )有著(zhù)任何的輕松之處,因此我更應該要好好對待自己的工作才能夠在職場(chǎng)之中走得更遠一些,因此我在分析自己的行政前臺工作以后制定出了一份工作計劃。
首先在行政工作方面必須要處理好手頭的文件才能夠不耽誤其他的工作,至少在自己的眼中第四季度的到來(lái)正意味著(zhù)今年的工作需要進(jìn)行一個(gè)結尾了,我又怎么能夠放任一個(gè)提升自己的機會(huì )從眼前流逝呢?因此我在明白這一點(diǎn)以后便更加要注重工作中的嚴謹性才能夠有著(zhù)發(fā)展的空間,目前我所能夠明白的便是行政工作中必須要針對今年工作中的一些檔案文件進(jìn)行整理才行,有些時(shí)候雜亂無(wú)章的資料必須要盡快進(jìn)行處理才不至于堆積得越來(lái)越多,因此在這一季度中務(wù)必要做好相應行政文件的處理工作才行。
其次我應該要發(fā)揮好前臺工作的職能來(lái)做好拜訪(fǎng)客戶(hù)的登記工作,有些時(shí)候我需要根據領(lǐng)導的時(shí)間安排來(lái)進(jìn)行預約才能夠保證有效客戶(hù)的產(chǎn)生,而且在電話(huà)之中我也應當要懂得根據對方的只言片語(yǔ)來(lái)判斷身份才便于轉接電話(huà),有些時(shí)候關(guān)于客戶(hù)的登記工作必須要盡量記錄全對方的信息才行,至少這樣的話(huà)也能夠通過(guò)下次的對話(huà)來(lái)了解對方所需要預約事情的緊急程度,因此作為公司的行政前臺必須要認識到自己前臺工作的重要性才不至于抹黑公司的形象。
最后有一點(diǎn)需要自己去進(jìn)行注意的便是公司的環(huán)境營(yíng)造工作,尤其是在明白員工們工作的壓力是多么艱巨以后便更應該這樣去做才行,除了最為基本的整體布局以外還應該要懂得利用盆栽的擺放才行,只有營(yíng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境才能夠在無(wú)形之中減去員工們的部分工作壓力,而且有些時(shí)候領(lǐng)導給員工們安排的日常福利也需要準備好才對得起自己的工作,其實(shí)自己也應當要利用好這個(gè)絕佳的機會(huì )在公司中營(yíng)造一些人脈才能對以后的發(fā)展有著(zhù)幫助。
此刻的我比較擔心的還是自己能否將這份工作計劃全部落實(shí)下去,因為有些時(shí)候我還是應該要考慮到意外事故的發(fā)生來(lái)適當調節工作計劃才行,但是總的來(lái)說(shuō)我還是希望自己能夠在第四季度的行政前臺工作中做到完美無(wú)缺,至少在將來(lái)的職場(chǎng)履歷之中我能夠因為接下來(lái)的工作中而增添一筆較為完善的經(jīng)歷。
行政前臺2021工作計劃5
一、加強自身修養,提高服務(wù)質(zhì)量
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領(lǐng)導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話(huà)禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強主動(dòng)服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象,按時(shí)提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學(xué)習公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng )建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業(yè)管理的基礎,客觀(guān)、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實(shí)施提供可靠的依據,對調動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進(jìn)行各部門(mén)工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等,進(jìn)行詳細記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進(jìn)行統計、整理、核對,及未打卡進(jìn)行記錄。
五、員工日常行為的規范管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行
1、每日早晨對各部門(mén)工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內有無(wú)玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監督及記錄。
3、對各部門(mén)員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
六、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及其他部門(mén)完成各項工作
1、進(jìn)行各類(lèi)通知、通報、聯(lián)絡(luò )單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專(zhuān)員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等。
行政前臺2021工作計劃6
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)、并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號、嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作?蛻(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度、將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化、巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電、以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛生和形象。
按時(shí)提醒衛生人員打掃、清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作、每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作、學(xué)習一些采購技巧。
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格、對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通、希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉、服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。
按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫、做好物品歸類(lèi)。嚴格接照公司制度、做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況、對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)。
五、以大局為重、不計較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間、如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配、我將服從安排、積極去配合、不找理由推脫。作為京信的一員、我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)、加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
行政前臺文員工作計劃精選
1.在日常事物工作中
(1)協(xié)助各項公文的登記、上報、下發(fā)等工作、并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
(4)協(xié)助各部門(mén)工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記、按需所發(fā)、不浪費、按時(shí)清點(diǎn)、以便能補充辦公用品、解決大家的需要。
(6)辦公室設備的和保養工作。
(7)協(xié)助節假日的排班、值班等工作、節假期間公司的安全保衛工作。
(8)按時(shí)完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中、我遵循精、細、準的原則、精心、精細安排、細致工作、干標準活、站標準崗、辦公室的規章制度辦事。
2.在行政工作中
(1)各服務(wù)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通、系統的傳遞信息、信息在公司內部的傳遞到位。
(2)將公司員工的信息向公司反饋、是員工溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規章制度。
3.個(gè)人修養和能力
(1)參加公司安排的基礎性管理培訓、提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能、工作計劃《行政前臺工作計劃》。
(2)向和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法、提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的、人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代、很快地提升自已的個(gè)人能力、自已的、那么就社會(huì )淘汰。當然要提升、要的平臺、我公司我的平臺、我會(huì )把握這次機會(huì )、使工作和自身修養同步、自我的價(jià)值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)解決其它臨時(shí)性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排、崗位責任制、工作井然有序;我注意辦事到位而不越位、服務(wù)而不決策、真正的參謀助手、上、下溝通的橋梁。
行政前臺2021工作計劃7
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì )做的更加的出色!
1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,行政前臺工作計劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設備的和保養工作,
(7)協(xié)助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衛工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做好以下幾點(diǎn)
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規章制度。
3.個(gè)人修養和能力,我將做好以下三點(diǎn):
(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì )淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我的平臺,我會(huì )把握這次機會(huì ),使工作和自身修養同步,自我的價(jià)值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。
行政前臺2021工作計劃8
20xx年就要結束了,公司里面的各個(gè)部門(mén)都已經(jīng)在準備年終總結了,我身為咱們公司行政前臺的一份子,自然也少不了一份總結。當然了,總結之后還得有一份新年的工作計劃才行,這樣才能在接下來(lái)的工作中取得較好的成績(jì),不至于忙活了半天不知道自己到底要做點(diǎn)啥。
在本年度里,我的工作開(kāi)展的還算順利,雖然沒(méi)有取得很大的.進(jìn)步,但從各方面來(lái)說(shuō)還是比較令人感到滿(mǎn)意的,這都多虧了領(lǐng)導們和同事們的幫助,不然我的工作也不可能開(kāi)展的很順利。所以,在新的一年里,我不能辜負大家對我的期待,我得繼續保持好學(xué)習的心態(tài),爭取在新的一年里讓自己的個(gè)人能力得到更大的提升。為此,我準備在20xx年里去花時(shí)間學(xué)習更多和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,如今的社會(huì )啊,對于各個(gè)崗位的要求是越來(lái)越高了,就拿我這個(gè)行政前臺來(lái)說(shuō),不僅要處理好公司里面的大小事宜,還得統計好各項資料和數據,隨著(zhù)時(shí)間的增長(cháng),我覺(jué)得自己所掌握的知識是越來(lái)越不能滿(mǎn)足公司里面的各項工作需求了,所以為了避免自己被淘汰,提升自己絕對是一個(gè)有必要的事情。
為了更好的完成自己的工作,我決定多多向公司里面的前輩們學(xué)習,此外我還會(huì )多和公司里的其它部門(mén)進(jìn)行溝通了解,這才能有利于自己工作的開(kāi)展。前臺的工作是比較繁瑣的,公司里面的許多事情都需要我去做一點(diǎn)的,這些事情做久了其實(shí)會(huì )讓自己的內心感到一種枯燥的,所以我得注意調整好自己的心態(tài)才行,我覺(jué)得多多和同事們進(jìn)行有效的溝通,以及在下班后放松一下是很有必要的。此外,我也要多多注重一下個(gè)人的形象素質(zhì),畢竟我是一名前臺工作者,得經(jīng)常和公司內外的人打交道,要是我表現得不專(zhuān)業(yè)的話(huà),那肯定就要被人給笑話(huà)的,若是因此給公司丟了臉那可就成了罪人了,所以多多學(xué)習和溝通交流有關(guān)的知識也是我的工作重點(diǎn)。
新的一年里,我會(huì )繼續跟隨著(zhù)公司的步伐,爭取讓自己的見(jiàn)識和工作效率得到更大的提升,同時(shí)我也會(huì )認真聽(tīng)取前輩們的意見(jiàn),漸漸地改掉自己的壞毛病,讓自己成為一名合格的前臺工作者,相信在大家的幫助下,我定會(huì )讓自己的工作取得越來(lái)越好的成績(jì)。
行政前臺2021工作計劃9
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標開(kāi)展工作,緊跟公司各項部署,F將7月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據市公司人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時(shí)上報;
3、 規范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內部治理和考核;完善員工績(jì)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jì)效考核治理方案;
5、 崗位職責:對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領(lǐng)導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長(cháng)期進(jìn)行培訓工作計劃
2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、 和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的
領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品
5、 嚴格控制各項辦公費用的開(kāi)支,以節約降低成本為第一原則
6、 做好公司各部門(mén)的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項工作
三、 公司治理運作方面
1、 根據市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛生輪值班制》規章制度,通過(guò)落實(shí)各項規章制度,規范了工作程序。
2、 逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
1、 作為公司的綜合治理部門(mén),在對各部門(mén)的治理、協(xié)調方面還有很多不足,對各部門(mén)的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、 對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠
3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設;
4、 員工培訓機制有待完善和加強
8月份工作計劃,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著(zhù)手工作:
1、繼續完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設的力
度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進(jìn)行計算機管理,爭取早日實(shí)現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動(dòng)人事治理工作
勞動(dòng)人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現代人力資源治理過(guò)度
6、推行網(wǎng)絡(luò ),提高公司工作率水平,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感
行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jì),但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
珍好服飾有限公司 行政部 李** 20xx年8月1日
行政前臺2021工作計劃10
一年工作下來(lái),能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流,也逐漸適應。根據自已的實(shí)際情況,據此也有了我20xx年的工作構想和計劃。
一、日常工作,保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1、儀表、著(zhù)裝。加強規范自身的儀表、著(zhù)裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶(hù)的接待;咀稍(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員;及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
4、衛生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域;咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
二、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
三、打印、復印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2、做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
四、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
20xx年,要繼續維護好公司的形象,加強自已的綜合能力。盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。
行政前臺2021工作計劃11
1、正在一樣平常事物任務(wù)中,我將做到如下多少點(diǎn):
(1)幫忙各部分做好了各種公牘的注銷(xiāo)、上報、下發(fā)等任務(wù),并把本來(lái)不詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放進(jìn)貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各種函件的收發(fā)任務(wù)。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)收拾整頓任務(wù)、
(4)共同下級指導于各部分做好幫忙任務(wù)、
(5)做好辦專(zhuān)用品的辦理任務(wù)。做好辦專(zhuān)用品領(lǐng)用注銷(xiāo),按需所發(fā),做到?jīng)]有糜費,定時(shí)盤(pán)點(diǎn),以便能實(shí)時(shí)彌補辦專(zhuān)用品,滿(mǎn)意大師任務(wù)的需求。
(6)做好辦公室設置裝備擺設的保護以及調養任務(wù),
(7)幫忙下級做好節沐日的排班、值班等任務(wù),確保節假時(shí)期公司的平安捍衛任務(wù)。
(8)仔細、定時(shí)、高服從地做好指導交辦的別的任務(wù)。
正在一樣平常事物任務(wù)中,我必定遵照精、細、準的準繩,經(jīng)心預備,精密布置,過(guò)細任務(wù),干規范活,站規范崗,嚴厲依照辦公室的各項規章軌制處事。
2、外行政任務(wù)中,我將做到如下多少點(diǎn)
(1)做好各部分效勞:增強與各部分之間信息員的聯(lián)結與相同,零碎的、疾速的傳送信息,包管信息正在公司外部實(shí)時(shí)精確的傳送到位。
(2)做好員工效勞:實(shí)時(shí)的將公司員工的信息向公司指導反應,做好員工與指導相同的橋梁。
(3)幫忙公司下級指導美滿(mǎn)公司各項規章軌制。
3、進(jìn)步團體涵養以及營(yíng)業(yè)才能方面,我將做到如下三點(diǎn):
(1)主動(dòng)參與公司布置的根底性辦理培訓,晉升本身的業(yè)余任務(wù)技藝。
(2)向指導以及共事進(jìn)修任務(wù)經(jīng)歷以及辦法,疾速晉升本身本質(zhì)。
(3)經(jīng)過(guò)團體自立的進(jìn)修來(lái)晉升常識條理。
我深知:一團體的才能是無(wú)限的,可是一團體的開(kāi)展時(shí)機是有限的。如今是常識經(jīng)濟的期間,假如咱們不克不及很快地晉升自已經(jīng)的團體才能,進(jìn)步自已經(jīng)的營(yíng)業(yè)程度,那末咱們就這個(gè)社會(huì )裁減。固然要晉升本人,起首要一個(gè)杰出的平臺,我以為公司便是我的平臺,我必定會(huì )掌握此次時(shí)機,使任務(wù)程度以及本身涵養同步進(jìn)步,完成自我的代價(jià)。
4、其余任務(wù)
(1)幫忙人力資本部做好各項任務(wù)。
(2)實(shí)時(shí)、仔細、精確的實(shí)現別的暫時(shí)性任務(wù)。
行政前臺2021工作計劃12
一、積極進(jìn)步效勞品質(zhì)。
仔細接聽(tīng)每個(gè)德律風(fēng),而且熟記每一個(gè)部分的分機號,嚴厲接照公司的指引賜與德律風(fēng)轉接同時(shí)做好失密任務(wù)?蛻(hù)觀(guān)賞時(shí)我將時(shí)辰重視堅持杰出的效勞立場(chǎng),將熱忱的歡迎。正在適宜的情況下向客戶(hù)宣揚公司文明,奇妙答復客戶(hù)提出的成績(jì)。做到笑容相迎、耐煩過(guò)細、舒適提醒等。正在專(zhuān)業(yè)工夫我將增強進(jìn)修一些對于德律風(fēng)本領(lǐng)以及禮節常識。不時(shí)的為本人充電,以順應公司的疾速開(kāi)展。
二、留意前臺的衛生以及抽象。
定時(shí)提示衛生職員清掃,干凈。對于本人義務(wù)范疇內的茶水間將會(huì )堅持室內的潔清以及飲水機的消毒任務(wù),每個(gè)月起碼消毒一次。定時(shí)改換打印機的硒鼓以及保護前臺的辦專(zhuān)用品。
三、做好文具推銷(xiāo)任務(wù),進(jìn)修一些推銷(xiāo)本領(lǐng)。
理解所推銷(xiāo)文具的市場(chǎng)價(jià)錢(qián),對于現有的供給商將以及他們進(jìn)一步的相同,但愿將原推銷(xiāo)的價(jià)錢(qián)再低落點(diǎn)。而且多找些優(yōu)良的文具供給商。從中遴選物美價(jià)廉,效勞殷勤的供給商。為公司浪費每分錢(qián)。堅持有兩家以上的牢固的供給商。
四、做好堆棧辦理。
定時(shí)清點(diǎn)堆棧,做好物品回類(lèi)。嚴厲接照公司軌制,做到每一件物品收支都有注銷(xiāo)。實(shí)時(shí)檢查物品的殘缺狀況,對于短少或者破壞的物品實(shí)時(shí)上報相干部分。
五、以年夜局為重,沒(méi)有計算團體患上失。
不論是任務(wù)工夫仍是休假工夫,假如公司有暫時(shí)義務(wù)分派,我將聽(tīng)從布置,主動(dòng)往共同,沒(méi)有找來(lái)由推辭。作為京信的一員,我將貢獻本人的一份力氣為公司效命。平常主動(dòng)參與公司構造的勾當,增強共事之間的豪情以及部分之間的相同。而且多理解公司的根本狀況以及運營(yíng)內收留。為了今后能更好的任務(wù)不時(shí)的打下根底。
行政前臺2021工作計劃13
雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間并不長(cháng),才不到一個(gè)月的時(shí)間,但是我經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指導以及同事們空暇時(shí)間里的一些幫助和經(jīng)驗傳授,現如今已經(jīng)基本上熟悉了自己的工作流程以及自己的工作范圍,可以完成自己的本職工作了,就是在工作效率上還有所加強,根據自己的切身情況,我對即將來(lái)臨的20xx年充滿(mǎn)著(zhù)期待,并制定好了以下工作計劃:
一、保證按時(shí)按量完成日常工作
在來(lái)年我將做到,不管工作事情的大小,我都要做到一視同仁,每一件事都盡心盡力的去完成。保證自己不為了追求速度,而粗枝大葉的完成工作任務(wù),偷工減料出來(lái)的工作結果,就算把領(lǐng)導騙過(guò)去了,我也過(guò)不了自己這一關(guān)。我必須要保證自己在領(lǐng)導囑咐的時(shí)間內把工作任務(wù)完成,絕不拖欠,所以這就需要我在面對自己分內工作的時(shí)候,必須保持冷靜樂(lè )觀(guān)的應對,在工作上保持一個(gè)原則,當天的工作任務(wù)必須當天完成,絕對不拖欠到第二天,第二天也有第二天的工作,所以就算是加班到大半夜,我也得完成自己當天的工作。
二、保證工作精益求精
前臺的工作不像公司的那些職員,就只有那么一兩個(gè)工作任務(wù),前臺的工作算是十分的繁瑣復雜多變的,所以我的應急能力,執行力也要得到提升。
1、保證每天自己的妝容精致,一絲不茍,不僅要表現出我們大公司的員工素質(zhì),還得體現出我的專(zhuān)業(yè),這樣才能在接待客人的時(shí)候,才能讓他們感受到尊重。
2、電話(huà)的接聽(tīng)與傳真的收發(fā),在電話(huà)接聽(tīng)這塊必須要在客戶(hù)第一次打電話(huà)來(lái)的時(shí)候,就詢(xún)問(wèn)好姓氏、來(lái)意,然后做好備注記錄,保證下次別人再打電話(huà)過(guò)來(lái)時(shí)能第一時(shí)間分辨出是誰(shuí),有什么樣的想法,這樣就顯得我這個(gè)前臺十分的專(zhuān)業(yè),收到傳真時(shí),第一時(shí)間先自己甄別一下,保證不是什么垃圾騷擾傳真,然后再交給領(lǐng)導,一定要做到及時(shí)迅速的把內容通知到領(lǐng)導。
3、文件的打印和復印工作,一定要嚴格按照領(lǐng)導的要求去打印,需要用什么格式大小的紙,打印的格式又是怎么樣的等等,如果這些領(lǐng)導沒(méi)有明令要求,那就要做到自己主動(dòng)詢(xún)問(wèn),對那些打印失誤的文件一定要做到第一時(shí)間放到碎紙機里面銷(xiāo)毀,以防泄露。
三、嚴格要求自己
在來(lái)年,我一定要保證自己不再工作中出現一點(diǎn)失誤,到明天我就不再是一名資歷尚淺的新員工了,犯錯二字是一定要杜絕的,每天處理這么多事情,一次犯錯就有可能發(fā)生連鎖反應,所以在工作中一定要保證時(shí)時(shí)刻刻都有好狀態(tài),事無(wú)巨細
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
行政前臺2021工作計劃14
時(shí)間總是轉瞬即逝,新的一年到了,對于新的一年充滿(mǎn)著(zhù)期待,期待自已在工作中更上一層樓。下面是我個(gè)人20xx年公司計劃:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,不斷適應工作
前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我
要全面感受公司的員工關(guān)懷和重視人才文化,感染工作氛圍,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
四、當好領(lǐng)導的助手
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
五、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的推行工作中,作為公司一名職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。20xx年需要不斷的提升自已,讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧!
行政前臺2021工作計劃15
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在工作中不斷學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
一、溝通方面
1、做好各部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
二、日常工作
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
3、電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送達。
4、客戶(hù)的接待;咀稍(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
三、加強愛(ài)崗敬業(yè)精神
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫(xiě)好日報,每周五交周報,積極的提出意見(jiàn)和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。
4、嚴格按照行政前臺的各項規章制度辦事。
5、工作之余,提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
這是我的20xx年的工作計劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計劃是靜態(tài)的,我會(huì )用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
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